B&B HOTEL Rouen Centre Rive Droite

"Correct pour passer une nuit ou 2 mais pas plus ! En cause la petitesse de la chambre et son manque de confort. Bruit de canalisation intempestif durant toute la nuit. Problème écoulement de la douche. Idéalement placé pour visiter le centre de Rouen. Grand choix pour le petit déjeuner."

"Hôtel plutôt bien situé. Mais... Les chambres sont vétustes, mériteraient d'être refaites... Il ne faut surtout pas regarder les finitions ! L'accueil du personnel est... Les mots manquent ! Accueil médiocre lors du check-in : on devait la couper dans son après vente. Nous avons souhaité prendre un en-cas. Sur quatre plats proposés.. Deux n'étaient plus disponibles. Dans ces cas là, autant proposé ce qu'il reste... Et dois-je mentionner l'appel dans la chambre par la réception à 01h00 du matin, pour nous faire part d'un problème de facture. Le réceptionniste de nuit avait peut-être oublié que nous venions dans un hôtel pour dormir ! Les murs sont des feuilles de papier (dédicace au couple à côté de notre chambre). Je déconseille vivement !!"

"Bonjour, Nous tenons particulièrement à faire part de l'excellent accueil et de l'honnêteté du personnel de l'hôtel IBIS centre rive droite à ROUEN 76 , c'est pourquoi nous le recommandons haut et fort. Tous nos remerciements pour votre professionnalisme . Continuez dans ce sens à donner satisfaction à votre clientèle. Bonne saison de la part des Bretons."

"Hôtel bien placé, parking, chambre avec confort classique d'un hôtel ibis. Personnel agréable, qui a bien voulu nous servir au restaurant malgré notre arrivée tardive"

"1er étage Barreaux aux fenêtres on dirait une prison avec vue sur immeuble tagué. Vue sinistre Mobilier très vieux et abîmés de partout. Sol de la salle bain abîmé ça laisse vraiment à désirer. 30 min avant que la lumière s'allume dans la salle de bain. Télécommande non exploitable pour changer les chaînes. Pas de climatisation. JE DÉCONSEILLE"

" Bon, propre, typique ibis. Vous n'êtes pas obligé de réserver pour le stationnement, mais vous serez facturé 7 euros par jour. Petit déjeuner cher."

"Super hôtel de passage, pour quelques nuits à proximité du coeur de Rouen. Parking super pratique et restaurant sur place. Mention spécial au sous directeur M.Mache pour son accueil et sa disponibilité."

"Odeur et propreté limite pour un 3 étoiles. A 10 min du centre ville (pas grand chose autour pour manger notamment) à 20 min a pied de la gare. Déçus !"

"Bon rapport qualité prix prestations. C'est conforme pour moins de 60 euros la nuit. Calme Très bon accueil Literie correcte comparée à des établissements étiquetés meilleure gamme Salle de douche spartiate"

"Très bon ibis ,tres bien place, avec stationnement ( préférence sous terrain) a besoin de rénovation mais l accueil fait par Aurélie le soir et le départ par Jamel est un exemple pour tous les autres ibis de Rouen Merci pour votre bonne humeur et votre professionnalisme"

" Excellent service, pas de réservation, arrivé tard après une panne de voiture et enregistré rapidement. Nous avons pris un repas parfaitement acceptable le soir, avec quelques merveilleux verres de Nouveau Beaujolais. Le serveur nous a donné une brève pause bien méritée (je pense qu'il a vu à quel point nous étions épuisés) en jouant avec notre fille pendant une demi-heure après le dîner."

"L'équipe était accueillante et très sympa et à l'écoute.par contre Niveaux qualité ne correspond pas au prix. Petit déjeuner assez basic, chambre très banale avec télé qui ne marche pas, vu sur le parking."

"L'accueil de l’hôtel est moderne mais les chambres sont d'une autre époque ! Moquette au sol, lino de la salle de bain abîmé et moisi. A retenir : Emplacement pratique car proche du centre, petit déj varié."

" Un peu fatigué et avait besoin d'être décoré. Loin de la ville, 25 bonnes minutes de marche à un rythme soutenu. Nous sommes arrivés un vendredi soir et le restaurant de l'hôtel était ouvert, mais on nous a dit qu'il était fermé le samedi et le dimanche soir."

"Hotel pas loin du centre avec parking très appréciable, Chambre un peut vieillotte et difficile a chauffer avec une climatisation réversible quand il fait moins 5 degrés dehors sinon propre et fonctionnelle"

"Excellente soirée étape, lit toujours confortable (même si la couette est un peu courte quand on fait 1m88). Hôtel propre et accueil agréable. Le petit déjeuner est varié et généreux."

"Très bon accueil, très bon petit déjeuner mais pour la chambre c'était plutôt moyen pas en terme de propreté mais plutôt de confort"

"Très bonne localisation. Excellent rapport qualité prix. Les chambres sont propres et agréable. Le petit déjeuner est parfait"

"Un hôtel Ibis bien placé et personnels sympathique. Chambre un peu petite et parking trop light. Les prestations Ibis doivent évoluer mais rien de bloquant."

" À la fin d'un voyage de deux semaines à travers la France jusqu'en Espagne et retour via les côtes françaises de l'Atlantique et de la Manche, nous souhaitions passer une nuit tranquille avant de nous diriger vers l'Eurotunnel. Nous voulions un repas correct dans notre chambre pour éviter de nous habiller pour un dîner dramatique. Aucun problème. Le responsable de la réception et la gérante du restaurant ont travaillé de concert et ont personnellement apporté deux plateaux contenant nos plats chauds dans notre chambre. Excellent service sans chichi ni question et très bonne nourriture. Nous nous sommes retirés détendus et heureux et nous nous sommes réveillés rafraîchis et prêts pour le petit-déjeuner IBIS, qui était probablement l'une des meilleures interprétations de l'offre standard emblématique de cette chaîne hôtelière. La chambre était ce que j'appelle d'une propreté impeccable et confortable. L'atmosphère générale était conviviale, détendue et efficace. Nous serons de retour. 5 étoiles"

"Ils nous vendent du rêve avec leur photos magnifique sauf que la chambre vaut un formule 1. Ça fait vieillot et mal entretenu. Chambre donné non faite a l'arrivé a 15h30 quand même.... Soit disant un Maxi croque Monsieur a 9€ tout de même et on.ce retrouve avec des toasts bien.cuit de taille vraiment basic avec fromage et poivre a gogo dans la sauce ... de quoi réveiller un.cadavre ... ,on ne parle pas de la salade de fruits avec morceau trop dur car rajouter en plus ou bien trou mou car boîte de conserve évidement ... Cela dit personnel sympathique et souriant. Mais cela reste la base vue le prix.... expérience qu'on ne renouvellera pas ! Dommage"

"Cet hõtel est proche du centre-ville et est donc idéalement situé. Il y a un magasin d'appoint très proche au cas ou vous auriez besoin de quelque chose. Le restaurant situé en bas de l'hotel n'est pas ouvert le soir, dommage. La chambre est propre et bien entretenue et les literies sont confortables. L'hotel propose des vélos électriques pour découvrir la ville facilement."

"Personnel agréable. Restaurant avec tarifs raisonnable Chambre avec TV, WIFI, clim,... Ascenseur si besoin Chambre propre A ma venu odeur de cigarette dans les chambres mais vite pris en charge par le personnel qui ma proposer un changement"

"Cet hôtel est un peu vieillissant. Situé en bordure de la Seine il est loin du métro et du coup pas si bien positionné du centre de Rouen. J'ai eu une chambre où toute la nuit des bruits d'écoulement m'ont un peu empêché de dormir d'où la note de 3 étoiles. Personnellement je préfère l'ibis saint Sever."

"Chambres très propres. Salle de bains spacieuse. Très calme. Une chambre en face de l'ascenseur et pourtant pas entendu une seule fois du bruit pendant la nuit. Parfait."

" Ne restez pas dans cet hôtel. C’est essentiellement un motel. Chambres horribles. L'alarme incendie fait actuellement rage dans l'hôtel et le personnel rit et ne fait rien. Je suis resté coincé ici car toutes les autres options étaient réservées. J'aurais sauté la conférence pour éviter cet hôtel."

"Personnel sympathique et professionnel. Petit déjeuner très bon avec des produits frais. Moquette un peu tachee dans la chambre et pas de chauffage."

" Bon hôtel. Bon emplacement si vous êtes en voiture à Rouen. Ils disposent également d'un immense parking. Un peu loin de la cathédrale et de la vieille horloge, mais très bon hôtel."

" Décor usé mais propre. Attention au piège de stationnement !! Supplément de 8 € par nuit mais non déclaré ouvertement sur le site Internet. De plus, il n'y avait pas de quoi faire du thé ou du café dans la chambre !"

"Accueil très convivial. Petit déjeuner impeccable ainsi que le repas du soir. Ils ont un parking privatif même si c'est payant il est très pratique."

"Hôtel bien situé, en déplacement professionnel. Pas mal de choix pour le petit-déjeuner et pour les repas.. Chambre confortable et propre. Rapport qualité prix adéquate"

"Correct dans l'ensemble. Choisis pour sa situation, proche du centre-ville, du Kindarena et des accès routier. Un peu cher, je m'attendais à un peu mieux pour une nuit ^^ Chambre très simple mais propre. Salle de bain correcte. Moquette au sol vieillissante... Pas de bouilloire/thé/café."

"Hôtel de la chaîne ibis qui permet d'être sûr de la qualité de ses chambres : matelas confortable, chambre propre, petit déjeuner copieux proposant un large choix. J'ai trouvé dommage de devoir payer 8€ pour le parking."

"C est le premier hôtel Accor que j ai découvert a Rouen pour la première fois et j ai eu mon premier coup de cœur 💖 chaque hôtel à son histoire chaque hôtel à son ambiance à une âme... .. IBIS ..WE ARE OPEN.. Amazing Woww 😘 au centre ville à quelque minutes de la gare SNCF une vue bye night sur l autre rive, bonne literie, ambiance du bât feutré et amicale, j y est pris mon petit déjeuner .. perfect"

"2 nuits passées pendant l'Armada dans cet établissement, personnel très agréable et souriant. Le petit déjeuner servis sous forme de buffet est généreux. Les petites attentions dans les chambres et lors de l’accueil ont été une agréable surprise. La boutique mise en place pour l'Armada a également été un véritable gain de temps pour acheter les souvenirs !"

" Endroit très agréable et convivial où séjourner. Nous ne sommes restés qu'une nuit, mais le repas que nous avons pris hier soir était très bon et le petit déjeuner était très bon. je recommanderais"

"Hotel très correct situé à 10/15 min à pied du centre ville.Notre chambre était petite mais confortable et surtout silencieuse. Nous avons oublié notre téléphone portable dans la chambre et l hôtel nous l a renvoyé rapidement . Merci à eux!"

"Assez content, nous avons bien mangé pendant notre séjour, les chambres étaient propre, un peu de bruit mais sinon top!"

"Hotel avec un super personnel c est pour ça que j y viens depuis des années. Par contre des petites choses à revoir isolation fenêtres surtout la en ce moment avec les odeurs à Rouen. Avoir the et Cafe dans la chambre comme dans pas mal d hôtels serait bien"

"Accueil très bien. Seul bémol, les prix des chambres qui varie du double ou triple parfois. Sinon buffet du petit déjeuner, très bien fourni et à volonté et les repas servit sont bons"

"Personnel compétent et agréable, ma chambre située côté cœur était calme et propre, sans odeur résiduelle. Près du centre ville historique, je le recommande."

"Chambre propre. Standard ibis sans surprise. Mais personnel très aimable. Parking plein air pratique.places un peu petites. Mais à rouen c est normal."

"Très bon accueil , le personnel est très aimable, les chambres sont propres , dommage qu'il n'y ai pas de prise dans la salle de bain ( sûrement dû aux normes) pour brancher un lisseur à cheveux ou autre... Les repas sont bons et le petit déjeuner très varié beaucoup de choix très bon!"

"Accueil très sympa et restaurant bien tenu, par contre ma chambre n'étais pas chauffée en arrivant et impossible à remonter en température avec la clim collective... Dommage le confort n'est pas aussi bon qu'il aurait pu l'être... Merci les grosses couettes"

"Hotel très bien avec un accueil très agréable. Une chambre spacieuse et silencieuse avec un très bon confort. Le petit déjeuné était tres bien, d'autant plus que se sont des produits frais. Je recommande"

"Hôtel très bien situé dans le centre de Rouen, chambre propre et bien agencé. Personnel agréable et souriant. La chambre mériterai juste peut-être une légère rénovation, télévision un peu petite."

"Hotel et chambre à l'image de la chaîne ibis. Personnel sympathique et pro. Toutefois le parking payant est à prendre en considération. La moquette dans les chambres, peut être passer sur un revêtement plus saint."

"Bon accueil, Equipe sympa, petit déjeuner bien - mais cadre vieillissant, moquette vétuste, chambre correcte sans plus - très bon emplacement - ça reste un bon rapport qualité prix mais la chaîne devrait faire des travaux."

"Bel hôtel. Chambre spacieuse, propre et literie confortable. Petit déjeuner complet et le + : Un accueil très professionnel disponible souriant et chaleureux ! Nous reviendrons sans hésiter car il est rare d'être si bien accueillit en alliant le professionnalisme et l'atypique se sentant comme chez nous. Merci encore à la receptionniste pour tout cela et le partage musical et ce morceau de guitare hier soir :-)"

"La chambre sentait le tabac, très compliqué pour se garer et parking 9 euros, restaurant pas très bon et vous devez faire 1 km de marche pour trouver des restaurants corrects."

"Hello à you. Thanks you for le bon séjour au personnel. Merci au manager Christophe et Merci à Marie de nous avoir accueillit les deux derniers jours si bien elle etait en sourire partout avec un très bon service toujours ! Well done. Nous sommes bien rentrés après un bon séjour à Rouen welcome à londres."

"Pas de possibilité d'obtenir un décaféiné Pas de support pour la douche La climatisation c'est très irrégulier. Les rideaux des chambres sont plein de trous Décoration qui date de 20 ans. Le rideau de douche qui sent l'urine. Un bac à douche qui ressemble à rien Un buffet de petit-déjeuner très restreint Comment peut on obtenir 3 étoiles avec ce type de prestation du niveau d'un formule 1. Je déconseille cet établissement"

"Hotel situé en centre ville. Au premier abord difficile de trouvé le parking, sur le même trottoir. Bon acceuil Les chambres sont standard et propre. Salle de bain dans la moyenne. Le restaurant est fermé jusqu'à mi septembre pour cause de restrictions sanitaire. Mais des petit snack sont dispo. A grignoter dans la chambre."

"Hôtel très propre, lieu propice à la détente, les chambres sont spacieuses et bien aménagées, le petit déjeuner est copieux et bien fourni. Point d'amélioration : les thés n'étaient pas disponibles sans le demander. C'est un réel plaisir d'y avoir séjourné toutefois !"

"Bien situé. Accueil très agréable, hôtel propre et sécurisé Covid. Petit déjeuner complet. Parking privé payant (9€). La chambre est propre, la salle de bain aussi. Le matelas un peu « mou ». Il manque la bouilloire pour la tisane ou le thé du soir, dans la chambre."

"Deuxième séjour avec ma société bien, chambre confortable surtout au 2ème étage. Calme, propre. Bonne procédure covid mise en place juste la déception de ne pas avoir retrouver Marie et son super accueil, sa bonne humeur, sa gaieté et son savoir faire et être au sein de l'hôtel nous espérons la prochaine fois."

" Je vais commencer par les points positifs lorsque j'ai séjourné ici à cause de l'isolement de Covid. Le WiFi était puissant et rapide, le petit déjeuner était savoureux et copieux. La machine à thé/café était super. La plupart des repas étaient bons, certains que je ne pouvais pas manger. Quelques fois, j'ai dû me faire manger par Uber. Certaines zones pourraient nécessiter une rénovation, comme les tapis. L'odeur des eaux usées ou autres dans le couloir était nauséabonde. L'emplacement est génial, très central. Le confort du lit n'était pas le meilleur."

"L'hôtel commence à être vétuste. Mais par contre l'accueil est très très agréable. Encore merci au serveur ! Tout est propre également pas de soucis de ce côté là. Période de covid il y a de la restauration sur place. Petit déjeuner en chambre et dîner en chambre"

"Malgré le contexte sanitaire actuel, l'hôtel a parfaitement adapté toutes les mesures, les plateaux repas servis sont excellents et le personnel est très agréable."

"les conditions sanitaires font que l'accès reste limité. L 'hôtel est vieillot, ma chambre était plutôt correcte mais sans plus, ça manque de modernité. Le joint de la fenêtre de ma chambre ne faisait plus vraiment son travail et laisse passer un filet d'air bruyant. Par contre rien à dire sur la literie qui est bonne on y dort bien. l'écran tv est petit. Le personnel est courtois et fait ce qu'il peut étant donné les circonstances."

"Accueil parfait pour mes collègues de travail sur une durée de plus de 2 mois. Personnel aimable et très disponible, chambre agréable avec panier petit déjeuner. Merci à la direction d'avoir su s'adapter à nos besoins en horaires et jours spécifiques, nos exigences tarifaires, pour enfin régler cette nécessité de couchage indispensable avec brio. Tout le personnel garde un bon souvenir de ce déménagement ponctuel, un seul bémol les conversations côté résidence étudiante qui pouvaient porter haut, mais il faut que jeunesse se fasse 😋 merci aussi pour nos échanges et votre patience. Cdlt Brigitte CAPITAINERIE ROUEN"

"Une galère ! Malgré la bonne volonté du personnel! Toilettes « dégueulasses » (on a renoncé à prendre une photo!), des clés inopérantes, et la première chambre (406) bloquée toute une nuit, à cause d’une serrure défaillante, avec nos affaires à l’intérieur! Il faudra attendre jusqu’au lendemain 9:30, pour les récupérer ! Dans la nouvelle chambre (417), malgré des toilettes propres, on note un lit peu confortable (photo), et un mobilier qui tombe en morceaux (photo)! Avec encore un problème de pass, obligeant l’intervention du personnel! Un comble! Sans oublier l’ascenseur, avec des planches manquantes (photo)! A croire, que la direction espère un accident pour réparer ! Enfin, les odeurs de couloir! L’aération, ça s’entretient ! Quant au petit déjeuner, faut-il des tickets de rationnement pour un peu de pain?(photo) La faute au personnel ? Au directeur(!), qui devrait faire son travail et inspecter un peu plus souvent son « navire »! Il y a urgence! Bref, hôtel à fuir!"

"Excellent séjour en amoureux à cet hôtel. Rouen est une très belle ville et l’hôtel a un emplacement idéal, a 10 min à pied du centre ! Un grand merci pour votre accueil, ensemble de l’équipe sympathique ! ☺️"

"Très bon hôtel,avec des douche qui marche impeccable ( c'est pas toujours le cas) et surtout un service irréprochable ( personnel au top). 👍👍👍"

"Arrivée : Très bien, bon accueil de la dame (11/08-13h). Check in bien expliqué, chambre disponible. Petit déjeuner : Très bien, du choix, produits de bonne qualité. Places disponibles. Manque peut être œuf brouillé. Sejour: Petit hic, à 23h, je descend à la réception et la personne night auditor présente à la réception refuse de me servir un Ricard en terrasse …. Prétextant que le bar est fermé. Les consommations doivent être consommées uniquement en chambre. Dommage sachant qu’il y a écrit partout « bar et en cas 24/24 ». Chambre : Fonctionnel mais pour un 3* très limite, pas de room directory, pas de vanity set, 1 seul serviette, heuresement la réception en fournissent sur demande. Propreté rien à dire c’est très propre. L’ecotump de la douche cependant ne fonctionnait pas, solution trouvé par le réceptionniste du soir. Globalement bon rapport qualité prix, vaut plutôt 2* que 3*. Chambre propre et service correct, juste un manque de communication sur l’offre bar le soir. La chambre ne devra pas dépasser 60€/nuit à mon avis."

"Personnel globalement agréable et accueillant sur les 3 nuits passées. Petit bémol au premier jour on nous a demandé le PassSanitaire de façon laconique alors que les hôtels ne sont normalement pas concernés… la chambre était propre mais la femme de ménage n’y passe qu’une fois tous les 3 jours! Donc on paye pour un service qu’on avait avant et qui n’est plus fourni en prenant prétexte du contexte sanitaire... L’hôtel aurait pu faire un geste commercial notamment en offrant par ex le parking ? Celui-ci est payant 9€/jour et qu’il faut régler dès l’entrée pour l’ensemble des jours restés (et si on décide de se garer ailleurs ?), les places du parking n’en parlons pas c’est à l’image des chambres c’est fait pour des lilliputiens… en revenant à la chambre, celle-ci avait quelques petits défauts niveau mobiliers mais rien de grave, ça sentait par contre un peu la cigarette… les joints de la salle de bain sont à refaire et l’un des boutons de la chasse d’eau ne marchait pas… bref pas top comme expérience dans cet Ibis, on a connu mieux et avec madame on a décidé de ne plus faire appel aux hôtels Ibis pour nos prochains voyages… on donnera à la concurrence sa chance 🍀"

"C'est la troisième fois que je viens passer deux nuits à chaque fois dans cet établissement. Accueil et disponibilité du personnel vraiment sympa. A l'écoute et très attentionné. Je n'ai jamais dîné ni déjeuné sur place. Petit déjeuner très complet. Je reviendrais sûrement une fois de plus. Bonne continuation."

"Hôtel ayant besoin d'un bon rafraîchissement. Pas de voilage, aux fenêtres ce qui fait qu'on est soit avec un vis à vis énorme soit rideau tiré sous une lumière blafarde. La propreté des chambres est moyenne. À éviter"

"Passez votre chemin On nettoie votre chambre uniquement tous les 3 jours sous prétexte de allsafe. Bizarre puisque dans les 3 derniers hôtels mercure et pullman que j ai fréquenté on faisait bien évidemment le menage (et eux avait au moins un distributeur rempli de gel hydroalcoolique, le votre au 4eme est vide) Bientôt on devra faire le ménage nous même dans cet hôtel Le réceptionniste a l accueil ne vous prévient pas bien entendu. 3.5euros la bouteille d eau ! Chambre très banale, tv aussi petite que mon téléphone Si vous souhaitez me contacter je suis present jusque vendredi Inutile de vous dire que je ne mettrai plus les pieds ni mes collaborateurs dans votre hôtel Seul point positif : une réceptionniste et le night de lundi soir"

"Un hôtel daté, des tâches noires au niveau du plafond, une odeur de tabac dans une chambre non fumeur, ... Le seul avantage c'est son positionnement géographique."

"Chambre minimaliste avec des tâches de moisissure sur le plafond. Moquette un peu trop usée et pas très fraîche dans le couloir. Par contre le personnel est très serviable."

"Un peu déçu comme en atteste les photos, le lieu n'est pas top au niveau du nettoyage et du linge, on y voit des traces noir sur le tapis de bain un fois déplié. Joins de carrelage noir sans parler de l'aération au dessus du lavabo qui n'a pas été nettoyée depuis très très longtemps. Il suffit de regarder au niveau de la plaque porte savon dans la douche dont les fixations sont rouillées. J'en profite pour vous dire de faire très attention car le sol de sortie de douche et très très glissant en sortie de douche. Un grand merci au personnel de l'accueil pour son bon accueil et relève le niveau. Je trouve dommage vu le prix pour une nuit à 109,20€ place de parking comprise, que nous n'ayons eu que 2 draps de bain et un tapis de bain pour 2. Où étaient les serviettes de bain ?"

"Accueil du personnel professionnel. Concernant la chambre la prestation est un peu juste, il y a le strict minimum, pas plus pas moins. Il n'y a pas de bouilloire pour pouvoir faire un thé ou un café dans la chambre, ce n'est pas ce qui coûte chère et c'est quand même un petit plus sympa. 2 chambres de 2 de mes collègues avaient de mauvaises odeurs au niveau des salles de bain. La déco et les moquettes sont pas de la première jeunesse, un petit rafraîchissement ferait du bien. Le coût de 108 euros la nuit ne vaut vraiment pas la prestation. Le petit déjeuner est simple, basique mais cependant efficace. Pour information, si vous arrivez après 18h, l'hôtel va vous contacter pour avoir une emprunte de carte afin de confirmer la réservation de votre chambre sinon ils annulent votre réservation."

"Mériterait un bon rafraîchissement. Le coup de peinture passé à la va-vite dans la chambre ne suffit pas. Dommage car le personnel est accueillant et le petit-déjeuner de bonne qualité"

" C’est de loin le pire Ibis dans lequel j’ai séjourné. Je suis membre Accor Silver. Le parking est en ruine - très peu de places dans le parking de l'hôtel et des espaces très exigus. Le réceptionniste avait du mal à trouver suffisamment de chambres car il manquait de personnel de ménage. La première chambre qu'on m'a proposée puait la cigarette. Deuxième chambre plus propre mais la baignoire ne s'écoulait pas de la douche et les toilettes faisaient du bruit car elles étaient défectueuses. Peut entendre les voisins parler. La goutte qui a fait déborder le vase pour moi a été lorsque je suis allé prendre mon verre de « bienvenue ». Ma bière à pompe était accompagnée de mouches. Il y a une infestation absolue de mouches partout dans le bar. La réceptionniste a refusé de me donner une bière en bouteille, mais elle a au moins versé une autre pinte que j'ai emportée dans ma chambre, à l'abri des mouches. Inutile de dire que je ne risque pas le petit-déjeuner le matin ! Doit être fermé en tant qu'Ibis. Mon cocker s'adapte mieux que moi au siège de la pièce. C'est dans une zone dangereuse sur une route très fréquentée avec un trottoir très étroit. A éviter : il y a de bien meilleurs hôtels dans le coin. J'aimerais une réponse de la direction concernant les problèmes d'entretien ménager et l'infestation de mouches. La réceptionniste me dit que le personnel continue de comparer, mais la direction ne semble pas intéressée par le traitement de l'infestation."

"Excellent accueil aussi bien en soirée, que le matin avec des personnes souriantes ! Très bon petit déjeuner . Service boissons et en-cas aussi de nuit."

"Séjour d'une semaine dans cet hôtel. Personnel très sympathique, confort de la chambre très bien. Service de nettoyage très agréable également. Petit-dejeuner et dîner de qualité tout à fait convenable et le personnel du restaurant très agréable. A 2 pas de l'université. Je recommande!"

"Hotel agréable pour une courte durée. Nous avons aimé la proximité avec le centre-ville. Le personnel est accueillant. Dommage que le parking soit payant, nous n'avions pas vu l'information lors de la réservation. Niveau équipement, nous aurions aimé avoir une bouilloire dans la chambre."

"Bas de fenêtre qui laisse passer l air. Moulure en bois dessous de fenêtre n a pas vu de nettoyage depuis un certain temps. Applique côté gauche du lit pas d’interrupteur et l intérieur de la lampe😱dessous de lit ( minous ça s envole) 2 grandes serviettes dans la salle de bains, 2 petites seraient les bienvenues, pas d étagère pour trousse de toilette. Pas de dosettes café et thé. 2 points positifs literie et petit dej et aussi personnel sympa Certains hôtels moins chers et mieux équipés 94 euros pour Ibis uniquement pour la chambre + le parking + petit-déjeuner pas bon rapport qualité /prix Je pense que la direction devrait être plus souvent sur le terrain"

"Le personnel est aux petits soins, tout s est réellement tres bien passé. Jean paul a l accueil a préparé mon petit déjeuner plus tôt pour que je puisse prendre mon train et m'a commandé mon taxi pour 5h30 du matin. Je suis vraiment ravie d3ce séjour"

"Alors … que dire ??? Pas grand chose à part d’avoir été accueilli merveilleusement par le personnel, femme de ménage au top , très sympa et professionnelle , j’adresse cet avis plus personnellement à Pauline de l’accueil car c’est une fille souriante , accueillante et bienveillante !! Qu’elle continue sur cette lignée car c’est ce qui fait sa personnalité ! Chambre confortable et très propre , je recommande fortement !"

" Pas d'eau chaude. Ils ont promis un remboursement partiel mais ont ensuite refusé de donner suite. Petit déjeuner horrible. Éviter à tout prix cette marque J'ai ensuite eu l'audace de répondre sur Google pour que d'autres clients pensent qu'ils s'en soucient et souhaitent résoudre le problème après avoir envoyé plusieurs e-mails sans réponse ni accusé de réception."

"+ Équipe très sympathique et dispo + Literie très confortable - odeur désagréable dans les couloirs. Parfum artificiel. - hôtel qui mériterait un coup de jeune dans déco... - odeur d'égouts dans la salle de bain et robinet bouché - TV petite et vieillotte"

"Nous avons réservé deux nuits du 27 au 29 mai 2022 à Rouen rive droite. Nous avons été déçu de voir la qualité de la chambre qui n’était en fait qu’un Ibis. Bien que le personnel était très accueillant la qualité de la chambre n’était pas au rendez-vous et cela a gâché complètement notre week-end. La chambre que nous avons eu n’avais rien à voir avec un b&b. Nous avons dormi sur un surmatelas à même le sommier (pas de matelas). La qualité de cet hôtel avancé n’était pas en adéquation avec l’enseigne choisie. Cordialement,"

"Nous avons été réveillé vers 1h du matin avec l'alarme incendie pendant 15 minutes, ce qui nous a été inquiètent donc je suis descendu. Les pompiers étaient en train de faire le tour pour sécuriser les lieux avant de repartir mais j'ai trouvé l'accompagnement tres light car personne n'est monté dans les étages pour rassurer les gens donc chacun a ouvert sa porte, se sont regardés et ensuite se sont recouché sans savoir si il y avait qq choses de grave ou pas Un réveil surprenant qui aurait mérité d'être rassuré par le personnel Cordialement Mr WOLOSZYN"

" C'est une bonne option économique en ville. L'entrée en voiture se fait depuis le centre commercial adjacent à l'hôtel. Nous n'avons pas pu le trouver facilement. Nous y sommes allés un dimanche et le stationnement était gratuit ce jour-là. Le petit déjeuner coûte 8 euros par jour, ce que nous n'avons pas exploré. Cependant, les environs deviennent solitaires une fois le centre commercial fermé. Je recommanderais mieux l’autre hôtel B&B que celui-ci qui bénéficie d’un meilleur emplacement."

"Bon accueil. Le personnel a bien répondu à nos demandes. Nous avons laissé notre véhicule sur place pendant les 3 jours de notre formation, compté 9€ par nuit. Je n'ai rien à dire pour l'hygiène pour ma part c'était très bien. Le lavabo montre quelques signes de fatigue. Rien de bien méchant. Les serviettes de toilettes sont très propre et notre lit est fait tout les jours. La literie est en très bon état. Il y a un sûr matelas. L'hôtel est très bien situé par rapport au coeur de ville et il y a un restaurant directement sur place. Comme dans tous les hôtels du bruit et des portes qui claquent tôt le matin et il faut prévoir un masque de nuit si vous n'aimez pas le jour car il n'y a pas de volet. Un simple rideau occultant (à revoir). Il faudrait du parquet plutôt que de la moquette selon moi surtout pour les personnes allergiques. Un bon séjour. Je recommande sans soucis."

" Le personnel est très gentil et j'ai aimé l'orientation (proche du centre) et la partie petit-déjeuner. Je n'ai pas aimé l'apparence de la pièce, mais cela dépend de ce que vous recherchez."

"Personnel accueillant et à l'écoute, service restauration jusqu'à 22h fort appréciable du fait que j'ai quitté le travail à 21h30. Le repas était très bon, petit déjeuner occidentale à volonté. H parking de 9€ mais annoncé. le côté gauche de la literie à changer matelas affessé chambre 208, chambre à rénover quand même."

" Arrivé aujourd'hui, je suis allé faire une promenade dans la ville, je suis retourné à l'hôtel en espérant de la nourriture, on nous a dit qu'il n'y avait pas de nourriture disponible car une fête arrivait plus tard, nous avons donc dû sortir à nouveau pour en trouver qui ne convenaient pas à un client payant qui s'y arrêtait. je ne reviendrai pas"

"Moyen réserver depuis 2 jours pour une formation il n'y avait pas les viennoiseries comme prévu a 10h a notre pause et l'information n'a pas été transmise pour le déjeuner du midi pourtant rappeler la veille au soir pour 12 personnes et a 12h30 le serveur dit qu'il n'y aurait pas beaucoup de choix (effectivement) . nous avons quand-même réussi à manger"

"Excellent endroit pour tous ceux qui visitent Rouen... Proximité du centre-ville historique, facilités d'accès, parking (payant mais très pratique), très bon accueil."

"L'hôtel est très bien placé à 2 pas du centre historique de Rouen de des bord de la Seine. Pensais à prévoir des frais de parking . Suite à un soucis d'enregistrement de la réservation, l'hôtel à fais grâce des frais de parking et à offert le petit déjeuner ce qui est très appréciable. Il y a eu également un.soucis avec l'ouverture de la porte de la chambre , mais toujours quelqu' un pour ouvrir la.porte . L'hôtel est plutot propre et propose des chambres au rapport qualité/prix tout à fait convenable. Le personnel est sérieux et prêt à faire plaisir à ses clients."

"Hotel propre, bon accueil, bonne literie, climatisé, très bon petit déjeuner avec un service dans la bonne humeur. Bonne situation à 10mn de la vie du centre. Bref...nous avons bien apprécié, et on recommande. Merci a eux"

" Hôtel simple pour un séjour rapide. Je n'ai pas envie de rester plus longtemps. J'avais besoin d'un parking, c'est ce que j'ai eu. 15min à pied du centre ville. Dans l'ensemble, la chambre était bien, le lit était bon. Je m'attendais juste à avoir une bouilloire et un réfrigérateur dans la chambre."

"Bonjour.Très bon séjour dans votre hotel et dans Rouen.Rien a dire,le personnel est a votre ecoute et très sympathique.Donc il n y a rien a améliorer.C etait parfait."

"Télévision ne fonctionnant pas, télé et meuble télé hors du temps, murs en crépis on revient 30 ans en arrière au niveau déco, cela devait être très certainement un Ibis avant. Salle de bains sans porte de fermeture, donc on met de l'eau partout...Sol tout abîmé, il est où le 3*??? Le lit et l'accueil ne font pas tout, le reste ne justifie pas le prix.Pitoyable! Une fois mais pas deux."

" Hôtel agréable, propre et convivial. Un peu basique, mais il y avait l'air conditionné et tout fonctionnait bien et on en avait pour son argent. Le petit déjeuner était sous forme de buffet et il y avait tout ce dont vous aviez besoin. Les boissons étaient chères au bar mais il est proche du bord de la rivière où se trouvent de bons bars et restaurants. La ville est à environ 10-15 minutes à pied."

"Hôtel Rouennais situé en plein centre ville ; agréable pour visiter cette belle ville à pied...Sentiment d'un manque de personnel pour le petit déjeuner, ce qui est courant actuellement dans ce genre d'établissement... Un parking doté d'arceaux en fer, pour protéger les arbres : Attention pour se garer ! Le nombre de places est également réduit..."

"Hôtel propre, Accueil très bon Petit déjeuné laisse à désiré: viennoiseries moyen de gamme, charcuterie (saucisses et surtout jambon vraiment pas bon) pas appétissante"

"Je ne recommande pas cet endroit. Prix bien trop élevé au vu de la qualité des services. Parking à 9€/ jour, places bien trop étroites, des arbres en plein milieu des places ce qui diminue l’espace disponible. 94€ la nuit pour deux personnes pour une chambre bien trop petite, on se serait cru dans une chambre d’hôpital. Un nettoyage négligé : cheveux dans le lavabo, serviettes sales, tables de nuit poussiéreuses. Sans parler du petit déjeuner, 10€/pp me parait bien trop élevé pour des œufs sans goût et une baguette toute dure qui datait sûrement déjà de quelques jours. Seuls points positifs : les pains au chocolats du petit déjeuner étaient bons, le lit est confortable et le monsieur à l’accueil était très sympathique."

" En fait, je n’ai jamais été dans un endroit pire que ça. Le sol était sournois comme dans les toilettes d'une gare, les draps sales, la salle de bain sale, sale partout, des pièces rouillées dans la salle de bain, des taches sur la table de la salle de bain et sur le sol, au petit déjeuner la nourriture était vieille, endommagée, froid et sec, pas beau, une machine était cassée, les croissants n'étaient pas assez cuits, donc à moitié crus et comme du caoutchouc, le sol était collant, il y avait du lait avarié sur certains aliments, et prendre les choses en main laissait les mains grasses . C'est juste l'endroit le plus dégoûtant que je connaisse. Les verres à boire étaient sales et, mieux encore, ils ont essayé de facturer le double prix pour le petit-déjeuner. Bien, j'ai vérifié la facture."

" Malheureusement très mauvais. Le sol sentait les toilettes d'une gare, la pièce elle-même était sale et la télécommande de la télévision est un bon exemple de son apparence. Les draps étaient sales, la salle de bain était sale. Les serviettes sentaient mauvais, il y avait des taches sur le sol devant le lit et sur la table de la salle de bain, le lavabo ne fonctionnait pas correctement. Le petit déjeuner était un désastre. Les croissants étaient à moitié crus et ressemblaient à du caoutchouc, les verres étaient sales, la machine à jus d'orange ne fonctionnait pas, la nourriture était sèche et moche, certains aliments étaient vieux et endommagés, du lait était renversé à table et sur certains aliments, un sol collant devant le buffet de nourriture, et le meilleur de tout - ils ont essayé de facturer le petit-déjeuner deux fois. Si vous avez la possibilité d'aller ailleurs, faites-le. Rester dans la voiture est un meilleur endroit. Tout autre endroit pour le petit-déjeuner sera également meilleur et plus sain (et moins cher). Je suis désolé de devoir écrire une critique aussi destructrice, mais ce séjour était tout simplement hors de toutes attentes. Je ne m'attendais pas à la plus haute qualité d'un B&B, mais c'était tout simplement dégoûtant et absolument le pire que j'ai jamais vu."

"Nous avons été très bien reçus par les réceptionniste, très bon rapport qualité-prix! L'hôtel est vieux et mériterait rénovation, mais il était propre et le prix très abordable pour la qualité de l'hôtel, bien en dessous des autres hôtels du coin. De plus, il est situé proche du centre-ville, accessible rapidement à pieds. Je recommande!"

"Je déconseille fortement ce lieu. Nous étions en séminaire d'entreprise pendant quelques jours, le service est pitoyable et le personnel très peu accueillant et désagréable. Pour clôturer le séjour, nous avons été victime d'un cambriolage dans la salle de réception à l'intérieur de l'hôtel (5 ordinateurs de subtiliser). Je ne retournerai jamais dans cet établissement calamiteux."

"Je recommande vivement cette hôtel bonne accueil , petit dej au top , chambre confortable bon rapport qualité prix"

"Hôtel non loin de l'hyper centre, parking payant si besoin, chambre très propre et fonctionnelle, hôtel en retrait par rapport aux voies de circulation. Personnel au top et agréable. Resto tout à fait convenable, service efficace, rapide et agréable. Petit déjeuner top avec même du jus d'orange pressé frais. Séjour tres agréable, je recommande à tous les niveaux."

"Excellent séjour, liitterie super confortable, personnel accueillant et petit déj copieux et complet"

"Chambre un peu kitch. Une rénovation serait nécessaire. La personne à la réception était agréable, mais sa tenu vestimentaire n'était pas adapté est nous a surpris tous les deux. La douche était vraiment étroite ça n'a pas été agréable. Cependant l'hôtel est très bien situé pour visiter le centre ville et aller à la foire Saint Romain. Nous n'en avons pas profité, mais nous avons constaté que l'hôtel disposait d'un bar et d'un restaurant."

" J'ai vraiment apprécié ma courte pause. Le personnel de l'hôtel, notamment à la réception, était très gentil. Je suis heureux d'avoir essayé B&B Hotels et n'hésiterai pas à y retourner, que ce soit à Rouen ou ailleurs."

" J'ai lu de nombreuses critiques assez négatives mais le prix et l'emplacement sont bons. J'ai donc choisi de réserver ici. ++ Positif + Prix et emplacement + Assez calme plus que prévu, ils m'informent qu'ils ont des travaux en cours mais je n'ai rien entendu au 3ème étage. + La chambre est propre mais la 1ère nuit il y a une odeur de produit de nettoyage ou de cigarette je ne sais pas mais je n'aime pas et la chambre ne fume pas.. de moins en moins d'odeur la 2ème nuit. + Parking à l'intérieur (je ne l'ai pas utilisé) + Je me sens en sécurité ici + Bon esprit de service des gens ici + Le petit déjeuner avec buffet contient beaucoup de choses à manger sauf des légumes -- Négatif - Juste l'odeur de la pièce - Parfois, les gens dehors font du bruit, mais pas longtemps, ça va. Pour moi, si je vais à Rouen, je reviendrai ici."

"J'y suis allé durant une période de travaux à l'hôtel, il y avait donc quelques gênes mais c'était la seule réelle gêne. Le personnel a été très accueillant et chaleureux, la chambre très agréable au seul détail que la lumière de la salle de bain faisait mal aux yeux lors de l'ouverture (attention épileptique). Je n'ai pas pu tester la restauration car trop fatigué pour manger, mais le service du petit-déjeuner était top. Une belle expérience avec un personnel très plaisant, Merci pour ce séjour dans votre établissement. Cordialement, Mousse 🎩."

"Un hôtel bien situé proche du centre ville. Accueil personnalisé et agréable. Les hôtes et hôtesses sont des professionnels qui prennent soin du client et de ses besoins. Toujours à l'écoute et soucieux de satisfaire le client. Actuellement l'hôtel est en rénovation. Forcement la journée un peu de bruit et beaucoup de personnes dans les couloirs. Cependant les ouvriers sont courtois et respectueux des clients. La chambre est grande avec un espace de travail équipé de prises électriques. La salle de bains et les toilettes confondus (seul bémol). L'espace douche est spacieux et du savon en quantité suffisant du coté douve et du coté lavabo. Bravo ! Je reviendrai sans aucun doute."

"Hôtel en cours de rénovation. Chambres refaites. Salle de bain impeccable. Le matelas trop dur pour moi, mais qui peut convenir à d'autres. Mais petite surprise en arrivant où ils facturent le parking 9 €. Ce n'est pas bien que ce ne soit pas noté sur le site avant réservation... Sinon bel hôtel."

"Tres bel emplacement à Rouen. Réservation faite en mon nom mais pour un couple. Impossibilité de payer en partie avec des vouchers car la réceptionniste me fait comprendre que cet avantage était destiné au détenteur de la carte bnb, chose étonnante dans la mesure où étant détenteur de la carte bnb, depuis un certains nombre d’années, j’ai toujours payé en partie en vouchers pour des réservations pour d’autres personnes. Est ce un changement de politique chez bnb ? J’ai dû payer la totalité de la réservation par carte bleue ! Accueil désagréable !"

"Personnel très accueillant et sympathique. Chambres correctes, quelques mauvaises odeurs dans la salle de bain après utilisation. Petit déjeuner trop cher pour ce qui est proposé (pas mieux qu’ailleurs ou les prix pratiqués sont plus raisonnables). Emplacement idéal."

"Excellent petit hôtel, propre très bien situé.Literie très confortable, propreté irréprochable dans la chambre et la salle de bain. Je voyage beaucoup,je suis donc une cliente un peu exigeante. En plus de ses qualités de confort,l'hôtel est très bien situé. Mais surtout l'accueil est chaleureux (un merci spécial à Ambre).Si vous souhaitez dîner sur place comme je l'ai fait, Là encore la qualité est au rendez-vous pour un prix tout à fait correct.Excellente adresse et encore un grand merci à toute l'équipe"

" J'ai découvert la chaîne d'hôtels B+B il y a quelques années et ils ne m'ont jamais laissé tomber. Des hôtels bon marché parfaitement pratiques et bien situés avec tout ce dont vous avez besoin pour de courts séjours lors d'un voyage en France. Celui-ci n'était pas loin du quartier principal de Rouen et malgré les rénovations en cours, il offrait toujours un séjour parfaitement agréable."

"Très bien accueilli, chambre parfaite, lit comfortable"

"Très bon séjour dans cet hôtel, le personnel est très agréable, ptit déj au top. Seul petit bémol : la fenêtre de la chambre qui sans doute n'était pas bien isolée, du coup un peu d'humidité au matin..."

"Hotel très propre. Le personnel très jeune, très efficace et serviable. J ai bien apprécié la propreté des chambres. Le seul problème est le bruit de l aération que je n arrive pas à l arrêter !!!!. Si l hôtel règle ce problème, pour moi,.l hôtel est top."

"Dommage car le personnel était très sympa . Petit Déjeuner médiocre voir pire."

"Hotel en fin de rénovation et très satisfait de la semaine passée dans cette établissement. La litterie est très bonne, la chambre bien équipé et le salle de bain convenable. Les proposition du petit déjener sont correct et la restauration également. Je reviendrais lors de mon prochain séjour."

"En déplacement professionnel actuellement sur Rouen pour 3 jours donc 2 nuits. Hôtel bien et chambre propre et calme. Petit déjeuner sucré et salé à volonté Repas pour ma part le soir simple efficace et bon. Un conseil la tarte fine avec sa boule de glace un régal pour les gourmands 😄 Parking payant mais pour 9€ la journée y’a pas à se plaindre. L’hôtel dispose de 2 parking, ce qui est top!!! Le personnel est serviable et souriant que ce soit la réception ou au restaurant. Je reviendrai sans soucis, à recommander."

"Il s'agit d'un hôtel qui est localisé au bon endroit, son seul bémol concerne le stationnement. Il est peu pratique de se garer dans les rues à proximité car les places sont prisées et payantes . Pour une question pratique, il faut aller sur le parking de l'hôtel qui est payant. La formule du petit déjeuner est super avec un choix intéressant (rapport qualité prix : ok)"

"Personnel très aimable, hôtel sans charme qui commence à devenir vieillot heureusement en cours de rénovation complète. Sympa le baby gratuit a la réception. A 80 euros ça va."

"Très bon séjour. Personnel très agréable et à l'écoute. Chambre propre et calme. Lhotel est très bien placé en ville et le parking est très pratique. A revoir : le fonctionnement de la télévision....."

"Très bon accueil, personnel à l'écoute, serviable, très sympathique. Le parking offre un vrai plus lors du séjour. Les chambres ne sont pas très grandes mais suffisantes. Dans l'ensemble c'était propre sauf sous le lit (poussières). La douche est très spacieuse avec une bonne pression d'eau et un distributeur de savon, manque une tablette pour déposer les trousses de toilette. On aurait aimé un minibar ou un frigo et une climatisation efficace. Petit déjeuner varié et produit frais, excellent café, nous avons apprécié."

"Hotel rénové récemment, les chambres sont propres bien aménagé, nous avons passé une bonne nuit au calme.Merci pour l acceuil sympathique et chaleureux..."

" Bon hôtel basique. Le petit déjeuner est bon mais pas de thé/café dans la chambre. Le dîner doit être réservé tôt, si nécessaire."

"Je suis resté 3 jours au sein de cette hôtel, et tout c'est très bien passé ! La litterie est très confortable. Le petit déjeuner il y a du choix et c'est très bon de même pour le restaurant du soir qui est un vrai plus ! Emplacement idéal pas besoin de prendre de transport tout ce fait facilement a pied !"

"Très bon hôtel du groupe B&b je ne m'attendais pas a une tel qualité comparé à d'autres B&b en France. Je suis très satisfait de cet établissement."

"Pour le week end pour l Armada ,hotel très bien situé, très propre ,petit dej basique . A recommander."

"Bonne hôtel confortable et belle déco ainsi que la télévision dans la chambre bien grande,seul petit bémol le surcoût du parking de 9euros"

" Hotiliers gentils et accueillants. Les chambres sont parfaitement propres et confortables. Nous dînons également bien au restaurant. Totalement recommandé"

"Très bon hôtel récemment rénové. L'emplacement à 10 minutes à pied du centre historique de Rouen est parfait. Le parking est un plus, dommage qu'il soit payant. Le personnel est vraiment très gentil. La chambre très propre et la literie très confortable. Le petit déjeuner comporte des produits locaux et très variés. Rien à redire sur cet hôtel, nous reviendrons y séjourner sans hésitation."

" C'est un bel hôtel propre, la nourriture est bonne, un hôtel très bruyant avec des portes qui claquent et si vous êtes avec un groupe d'autocars, ils doivent se garer en bas de la rue et vous devez apporter toutes vos valises avec vous, ce n'est pas bien si vous êtes des personnes âgées."

" L'hôtel était facile à trouver, un parking était disponible. Proche de la ville et de la rivière pour que vous puissiez faire du tourisme sans avoir à utiliser de voiture. J'y retournerais certainement"

"Nous avons voyagé et couché dans plusieurs B&B différents et avons été satisfaits partout. Le standard est respecté: propreté, tranquillité, simplicité. Bon rapport qualité/prix. Merci Kaizen"

"Très agréable vous avez un bel hôtel. Dommage que le parking soit cher."

"Super accueil de l'équipe a la réception comme au petit déjeuner! Rare de nos jours ! Chambre très correct et l'hôtel est en pleine rénovation! Je reviendrai ;-)"

"Bon repos après une journée un peu galère. Accueil très convivial. Chambre propre et très fonctionnelle. Nous avons profité du repas le soir ; propositions simple mais efficaces et surtout très bonnes. Le petit déjeuner buffet bien fourni et très bon. Produits frais et locaux. Bon séjour à vous."

" Personnel très serviable, aidé avec mon problème de stationnement. Hautement recommandé."

"Bon accueil dès la réception malgré la petite surprise du supplément pour la place de parking non indiquée à la réservation. Chambre propre, lit confortable, SDB très propre, malheureusement la chambre proposée jouxtant la cage d'ascenseur n'était pas la plus insonorisée. Plus nuisances sonores dû à la proximité des voix rapides, bref, nuit très hachée et peu réparatrice en sommeil après une journée de voiture...pour reprendre la route le lendemain."

"C'est un hôtel Super sympa, pas loin de la gare de Rouen, transport à côté donc super pratique"

"Chambre propre, hôtel très calme et bien insonorisé. Accueil professionnel et excellente literie. PDJ copieux, varié produits frais, pain excellent. Très bon rapport qualité prix."

"Une pépite ! Emplacement parfait, chambre impeccable, service nickel pour un tarif très raisonnable !"

"A mon arrivée la salle de bain n'est pas nettoyée et la douche bouchée. La douche est restée bouchée tout le séjour alors que je l'ai signalé. Des oreillers pas confortables et même pas le minimum comme une bouilloire... les murs tellement fins que le bruit en est insupportable pour dormir. Le seul point positif est l'emplacement."

" Quel bel accueil après un long trajet. Nous pouvions nous rendre directement au parking depuis la route principale et avons été accueillis par un personnel très sympathique à la réception. La chambre et le lit étaient confortables et surtout pour le très bon prix que nous avions payé. Le petit déjeuner était excellent et à un prix raisonnable. Surtout, l'hôtel était au centre des vieilles rues de Rouen et des nombreux restaurants."

"Hôtel très bien placé et confortable"

"Personnel attentif, réactif et très sympathique. Chambre propre, lit confortable, salle de bain petite mais qui fait son job. Petite attention amusante du serveur pour l'aniversaire de Monsieur ( petit gâteau avec une bougie ). Petit déjeuner complet, du sucré et du salé de plus la personne qui s'occupe du serve est très souriante. Hôtel proche du centre ville donc la voiture reste au parking. Adresse à retenir lors d'un prochain séjour."

"Très bon accueil, bonne situation et bon rapport qualité/prix."

"Hôtel propre , à 10 minutes du centre ville et des restaurants à pied , parking de l hôtel à 9 euros."

"Probablement l'un de meilleurs séjours dans la gamme B&B. En étape pour déplacement professionnel via la gare de Rouen, j'ai constaté que l'hôtel était très facile d'accès grâce au bus T4 depuis la gare +2-3 minutes de marche. Il y a deux parkings prévus pour la clientèle (payant à 9e la nuit mais quasi indispensable si vous venez en voiture, pensez a inclure cela dans le budget !). L'accueil du staff est très cordial et très avenant. La jeune réceptionniste m'a même recommandé un certain créneau horaire pour éviter d'attendre au service du repas, anticipant l'arrivée d'un grand groupe. Une attention très sympathique et efficace ! Le restaurant ne propose pas énormément de choix, mais cette simplicité permet d'assurer la qualité et la rapidité. Les serveurs sont souriants et le service à été rapide. Le petit déjeuner est également une bonne surprise. Il y a pas mal de choix, mention spéciale pour les œufs au bacon ! Côté chambre, excellente surprise. Tout est refait à neuf et le résultat est la : propreté irréprochable, chambre standard qui répond parfaitement aux attentes avec literie confortable, petit espace bureau pour travailler et le petit plus : vue imprenable sur Rouen. La salle de bain est propre, la cabine de douche est spacieuse et le linge de toilette est propre. Les deux seuls petits bémols à signaler sont : la porte de la chambre qui a du mal à se fermer (oubli de signalement de ma part sur la chambre 511), il faut vraiment donner un coup sec pour la fermer. Et deuxièmement, l'ascenseur qui tombe en panne juste après mon arrivée. 5 étages à pieds à chaque fois qu'on doit sortir cela permet au moins de faire du sport !"

"Hôtel de qualité. Personnel serviable et à l'écoute. A recommander."

"Parking au pied de l'hôtel ou proche . Accueil pro et agréable. Malgré un souci de réservation ( causé par ma société) .Le problème a été résolu en moins de 10 minutes. A chaque entrée et sortie , le personnel est souriant. L'établissement est propre et assez calme. Il est pour nous bien situé par rapport à nos déplacements pro et est très proche du centre ville."

"2ème week-end dans cet hôtel à proximité du centre à pied. Personnel très sympa et chambre calme propre et agréable."

"Hotel avec très bon rapport qualité prix. Situation idéale avec 2 parkings (un extérieur et l'autre sous terrain et fermé) Les petits son de bonne qualité et copieux. Je conseil cet hotel."

" Très propre et bien rangé, chambre très confortable et un coin bar petit mais confortable. Le seul inconvénient, c'est que le restaurant n'est pas ouvert le week-end, mais il y a plein d'endroits à proximité pour manger sur place ou à emporter. Personnel très sympathique."

"Extrêmement déçus de notre nuit. Hôtel absolument pas adapté pour venir avec un enfant car l enfant dort dans un lit parapluie (bonjour la nuit)..et le personnel nous dit d entrée de jeux je ne sais pas comment cela se monte, de plus apparemment le fait de préciser que l on est avec un enfant ne suffit pas à ce que l on vous propose le lit ,il faut le demander...ainsi que la serviette supplémentaire pour la douche Chambre handicapés pas entièrement adaptée surtout au niveau du lit, pas d'aide à la relève. Accès lit que d un côté puisque l autre côté quasi collé au mur. Lit pas vraiment confortable. Vraiment vraiment déçus. Sûr nous ne reviendrons pas"

" Le petit déjeuner était très bon avec beaucoup de choix. Emplacement excellent - accès facile au centre de Rouen par quelques minutes à pied. Le parking était un gros plus. Je reviendrai."

"Tout d'abord, très bel établissement et l'emplacement est au TOP !!! J'ai été très bien accueilli par Amandine, qui a su me conseiller et m'expliquer le fonctionnement de l'hôtel. Merci à elle pour son accueil professionnel. Au niveau des chambre celle-ci ont été récemment rénovés elles sont très confortables et propre. J'ai pu dîner au restaurant, la formule à 13,50€ un régal rien à redire et concernant le service merci à Anthony. Je recommande vivement cet établissement et c'est avec grand plaisir que j'y retournerais !!!"

"Bonjour Un hôtel très agréable : un accueil chaleureux, des chambres spacieuses et confortables, une literie au top, une propreté irréprochable ( pas de moquette )et un excellent petit-déjeuner. Tout est parfait Amandine et Anthony sont très accueillants, souriants , professionnel Un plaisir d'être reçu ainsi top"

"Excellente service provenant de toutes l'équipe entre l'accueil et celle des monsieur au restaurant. Repas simple et ça fait le job très bien. Je recommande fortement."

"Le sourire et l amabilité de tout le personnel est réconfortant, la disponibilité très pregnante, et l hôtel se situe dans un environnement calme . L'accès de la gare par le bus T4 est rapide. L accès au vieux Rouen est très facile aussi. Adoptez l'appli my astuce. A bientôt. Nous en redemandons !"

" C'est un hôtel propre avec une atmosphère agréable. Le personnel est toujours serviable et j'attends avec impatience mon séjour."

"Petit déjeuner copieux avec bon choix...... Rapport qualité prix excellet"

"C est parfait accueil agréable et à l écoute restauration la même chose, emplacement facile d accès je recommande"

"Très bonne expérience dans le cadre professionnel. Le service des différents interlocuteurs que j'ai pu avoir a été très bon avec une véritable attention au client et à ses attentes. Nous avons pu utiliser les chambres, la restauration et la salle de réunion et chaque fois le service a été au top. La salle de réunion est également très bien équipée. Bravo aux équipes sur place et merci !"

"Parking complet et dans le parking souterrain règne une odeur horrible d urine etc...les colonnes de toilettes des étages coulent ..."

"Hotel très bien. Le petit plus par rapport à d'autres Hôtel B&B il y a un restaurant et ca c'est super."

"Nous avons passé 2 nuit dans ce bb hôtel rive droite Très bien dormi,chambre agréable, Accueil très agréable ,p'tit moment amusant le jour de notre départ avec une voiture qui gênait,problème résolu dans le quart d heure,cafés offerts Bonne continuation à vous et peut être a un de ces jours"

"Un lieu agréable, le personnel est à l'écoute et un service impeccable. Je reviendrai."

"Très propre et calme manque juste une prise accessible devant un miroir."

"Hôtel dans son ensembles correct au départ. Malheureusement, dans la chambre tomber sur un préservatif c’est pas terrible 😒 Tout était super jusqu’à tombé sur ça… Ça m’a clairement dégouté. Je ne reviendrais plus."

"Bonjour, Première fois dans cet hôtel le 16 décembre 2023. L'accueil était très bien, la chambre spacieuse, propre et la salle de bain relativement grande. l'Hôtel est calme avec un petit déjeuner copieux. A 15mn à pieds du centre ville, nous avons pu découvrir Rouen."

"Impeccable ! Merci a Antony pour ton service !! Irréprochable au top ! Hôtels RAS allez y en toute confiance"

"Accueil parfait et hôtel très agréable et bien situé"

"Excellent séjour dans l'ensemble ! Les chambres rénovées sont spacieuses, le restaurant offre de délicieux plats grâce à un chef talentueux, les 2 serveurs sont professionnels, souriants et compétents. Le service des étages, assuré par des femmes de chambre polies et souriantes, est impeccable. Le petit-déjeuner était parfait, avec beaucoup de choix, et la Dame en charge était très gentille. Cependant, l'accueil à l'arrivée par le réceptionniste Jamel a été décevant. Son manque d'amabilité et sa façon de parler suggèrent qu'il serait plus adapté à un autre domaine que l'hôtellerie. Monsieur, en tant que clients, nous attendons respect et amabilité. Heureusement, le check-out a été agréable avec la jeune fille professionnelle qui m'a reçu. C'est dommage que cette expérience positive n'ait été rencontrée qu'au moment du départ et non à l'arrivée..."

"Je recommande cet hôtel, très bonne expérience. RAS"

"L’accueil a été des plus sympathique. Le hall est vivant de part la possibilité d’y prendre un verre et c’est très agréable… La literie était très confortable, la nuit fut courte mais très bien. Concernant la salle de bain, je préfère les baignoires mais la douche est totalement dans le sens des valeurs écologiques que véhicule l’hôtel."

"Voilà 3 semaines que je loge ici du lundi au vendredi pour une formation, et je peux dire que j'ai été très agréablement surprise ! Une équipe absolument adorable et aux petits soins, toujours là pour vous en toutes circonstances et un courage d'acier à toute épreuve ! Ils ont réussi à me faire oublier ce sentiment de solitude que je pensais finir par ressentir durant mon séjour. Qu'il s'agisse des réceptionnistes, du serveur, du cuisinier ou encore des femmes de ménage (j'espère n'avoir oublié personne), le service est vraiment AU TOP ! Les chambres sont également propres et très confortables. Je remercie donc toute l'équipe pour cette expérience et vous dis à bientôt !"

"Je souhaite partager mon avis sur mon séjour à l'hôtel. Bien que je ne sois pas certain du nom du réceptionniste, je pense qu'il s'appelle Jamel (Un monsieur corpulent avec une barbe et des lunettes). Lorsque nous avons été accueillis, nous avons également été confrontés à une réception peu chaleureuse et accueillante de sa part, ce qui a été décevant. De plus, alors que nous attendions des collègues dans le hall, nous avons été témoins d'un incident troublant. Le réceptionniste a traité un client de manière très sèche, ce qui était tout à fait inacceptable dans un établissement hôtelier. Cette expérience a terni notre perception de l'hôtel, qui autrement offre des chambres propres et confortables. C'est regrettable qu'un tel comportement ait pu nuire à l'image de cet établissement, qui, autrement, mérite des éloges pour son service et son confort, mais aussi à l’investissement du reste du personnels. Heureusement que notre départ s'est mieux déroulé que notre arrivée…"

"Excellent. Chambres très propre, très agréable. Le personnel est accueillant et fort sympathique. Belle équipe. Merci"

"Hôtel situé en face des quais de Seine, proche de la place vieux marché et de la gare central Rouen. Chambre correct et petit-déjeuner varié. Personnels à l'écoute et très accueillant."

"Un très bon hôtel qui assurent le confort du client, petit déjeuner très satisfaisant, accueil chaleureux, positionnent efficace pas très loin des commerces , franchement j'ai trop aimé et je le recommande"

" La dame à la réception était merveilleuse et très sympathique."

"J'ai récemment séjourné dans cet hôtel-restaurant B&B et j'ai eu une expérience mitigée. Lors de ma première venue en décembre, le restaurant proposait des plats généreux et délicieux, surtout avec un rapport qualité-prix quasi imbattable grâce à un menu à 13 euros. Cependant, récemment, ils ont introduit des plats en bocaux qui ne justifient pas leur prix élevé en termes de qualité et de quantité. Heureusement, le service client était très bon. La personne qui m'a servi était très gentille et attentionnée, ce qui a contribué à améliorer mon expérience globale."

"Parfait 3jours agréable Hôtel calme Personnel à l'écoute Chambre propre"

"Un hôtel qui fait largement le job vu son prix. La chambre et la salle de bain sont assez spacieuses. Suffisamment de cases et penderie pour y déposer ses vêtements. Le buffet du petit déjeuner est très copieux aussi bien pour les sucrés que les salés. Seul petit hic la présence d’un second parking qui n’est pas indiqué et dont la réceptionniste ne nous a pas avisés. Il a fallu poser la question au réceptionniste de nuit pour en être informé. Le séjour reste plus que correct avec un prix très attractif ! 82€ le séjour d’une nuit incluant également le petit déjeuner à volonté pour deux et la taxe de séjour. Situation géographique au top ! Tout se fait à pieds sans aucun soucis. Si nous devions repasser un week end à Rouen c’est sans aucun doute que ce serait dans cet hôtel."

"Hôtesses d'accueil à l'écoute, bon petit dej' chambres correctes.....a revenir"

"Je vais quand fin de semaine mais par téléphone très accueillant"

"Très bonne hotel, personnel très accueillant et aimable, ils sont à l’écoute des clients et compréhensif des problèmes rencontrés. La chambre est assez grande et rien à reprocher sur le ménage. Séjour très agréable, je recommande et je reviendrai . Nous avons passé un très bon séjour."

"C'est plus un motel qu'un hôtel, ça ne vaut pas 3 étoiles. Le petit déjeuner les couverts étaient sales, je vous conseille donc de vérifier avant. Il n'y a pas de professionnalisme à l'arrivée on a plus l'impression d'être dans une salle d'attente médicale ou d'un bureau. La chambre trop sombre on ne peut pas ouvrir le rideau car juste en face il y a des appartements du coup, on reste avec le rideau fermé. À la limite déprimant. Pour un 3 étoiles le lit à été vraiment fait à la va vite. Hôtel mal entretenu dans l'ensemble, il faudrait remettre au goût du jour et un peu de musique au hall ça fait du bien."

"Très Correct , le personnel est accueillant et serviable , les chambres/couloirs restent datées malgrè une rénovation , le PDJ est très correct."

"J'ai passé quelques jours en Février dans cet établissement lors d'une formation. Le personnel a été accueillant, serviable et efficace. je n'ai pas mis 5 étoiles partout car : * En ce qui concerne les chambres, l'éclairage est un peu léger, trop tamisé. Toutefois, la chambre est spacieuse, bien agencée pour pouvoir y travailler le soir et la salle de bain, certes sans fioritures, est assez spacieuse. * En ce qui concerne le service, la restauration se résumait a des bocaux passés au micro-ondes. Les raisons de la fermeture de la cuisine étaient tout à fait compréhensibles, et la volonté de proposer une alternative louable. Les tarifs restaient cependant assez élevés, dans la mesure où il s'agissait de plats préparés réchauffés. Pour conclure, pour avoir également essayé un autre Hôtel sur Rouen, mieux noté et aux chambres plus instagrammables, mais finalement moins agréable.. Je choisirai sans hésiter le B&B si je reviens sur Rouen."

"Excellent accueil. Un personnel vraiment très agréable et aux petits soins. Chambre moderne et très confortable. Seul point négatif : la restauration. Tout est fait à partir de produits industriels ou sous-vide. Aucun produit de saison, aucune véritable option végé, etc.. Alors oui, ce n'est pas propre à cet hôtel ou ce restaurant (les mêmes frites industrielles, la même salade en sachet et les mêmes viandes assez bas de gamme..) , mais ce standard du médiocre est lassant..."

"Accueil charmant , personnel aimable , chambre confortable ,propreté super ."

" Bel hôtel à 10 minutes à pied du centre-ville principal. Les chiens étaient les bienvenus 6 € chacun pour la nuit. Excellent petit déjeuner. Parking facile pour 9 € la nuit."

"Suffisant pour une courte nuit. L odeur d humidité est tres genante mais sinon il y a juste ce qu il faut Surprise : vous etes sur le parking ? Oui ? Et bah ca vous fait 9€ Ce n etait noté nul part !"