B&B HOTEL Troyes Saint-Parres-aux-Tertres Hôtel

Arrivé de nuit, impossible malgré une dizaine de tentatives de récupérer l’accès à la chambre réservée sur le site, l’écran du distributeur de code étant bloqué et la borne d’appel, indiquée comme étant disponible 24h sur 24, n’ayant jamais répondu ... heureusement un hôtel voisin de marque concurrente a pu m’accueillir !

Dame de l’accueil très désagréable on dirait qu’elle aime pas son métier, il s’agirait de changer du coup. On doit rendre les chambres à 12h ils viennent toquer à 11h

Hotel situé à proximité de l'autoroute, L'accueil est irréprochable, la Dame de l'accueil est un rayon de soleil, elle est disponible, respectueuse, souriante et elle est à la disponibilité de ses clients. C'est un réel plaisir de séjourner dans cet hôtel, je reviendrais et je conseille.

Étant donné que le parking est en travaux, l'emplacement, les gens se garent à n'importe comment, l'accueil est froid, salle de bain vieillotte qui donne une sensation impropre (papier peint tâchés, robinet déplacé, lunettes de WC cassé, douche bouché et le mur jauni...) et la salle de petit déjeuner nous donne pas envie prendre petit déjeuner sur place ( serré, présentation mal foutu). Seul truc positif : le prix ! Mais cela veut dire qu'il faut tous pardonner ?

Bon accueil, hôtesse serviable Lit confortable. Bon petit déjeuner Chambre un peu petite et cabine de douche à rafraîchir. Parfait pour une nuit de transit, proche de l'autoroute. Restaurant accessible à pied et Mac Arthur Glen à quelques kilomètres en voiture.

Je ne recommande pas !! J’ai payer et il ne m’ont pas laisser rentrer car j’étais sois disant « mineur » alors que j’ai montrer une carte d’identité !! C’est honteux !!

Séjour de belles nuits. Je me suis enregistré en ligne, mais j'ai eu l'assurance d'un excellent réceptionniste de la propriété. La chambre était comme prévu - première classe. Petit déjeuner correct, plats chauds et froids. Propreté dans tout l'hôtel parfaite.

Honte d'un hôtel. Surréservation intentionnelle, puis annulation de nos réservations et de celles des autres familles sans préavis, à une heure si tardive que nous n'avions nulle part où passer la nuit. Évitez à tout prix cette chaîne - ils n'ont aucun intérêt à s'occuper de leurs invités.

Les sanitaires, la salle de bain, la douche le rideau dégueulasse c’est pas très propre. il y a une sale odeur dans la chambre et le couloir ..

Nous avons utilisé l'hôtel en raison de sa proximité avec l'A26, il était facile d'y accéder tard et de partir tôt et les chambres étaient à un prix raisonnable, à un peu plus de 50 £ chacune. La propreté dans l'une des salles de bains était un problème et certaines zones de l'hôtel ont l'air un peu fatiguées. Dans l'ensemble, nous utiliserions à nouveau cet hôtel uniquement en raison de son faible coût et de son emplacement utile.

J'ai réservé cet hôtel un peu par obligation car nous devions nous arrêter sur le trajet et l'hôtel que nous prenons d'habitude n'avait pas de place. Et bien quelle erreur !!!! La galère pour récupérer les chambres (2) sur leur automate qui est fait pour les personnes de petites tailles mais pas adapté à ceux qui font 1m85 et plus ! Se plier en 2 et devoir faire 2 paiements pour récupérer les codes de chambre, perte de temps énorme quand on a envie d'aller se poser ! Une fois entré dans l'hôtel, l'odeur n'est pas agréable du tout et l'impression des photos s'estompe rapidement L'état de la chambre, à première vue pas mal même si il fait froid. La salle de bain est a fuir !!! Moisissure, poils dans le lavabo et le bac de douche. En plus de cela, on entend tout ce qui se passe dans l'hôtel, les murs ne sont pas épais. Les 2 chambres, bien que très peu éloignées, n'étaient pas côte à côte. Cet hôtel, même si son prix est faible pour une nuit, laisse penser à un hôtel de passe. J'espère ne plus avoir à y venir

Pas mal pour le prix, seulement l’intérieur des chambres reste vétuste, les murs sont en papier et c’est une cabine de douche… le lit est très peu confortable…

Généralement bien aux normes B&B, y compris un splendide petit-déjeuner. Un léger inconvénient était que la réception était sans personnel pendant plusieurs minutes en milieu de soirée, sans sonnerie ni préavis. Une autre était que notre chambre avait de la moisissure noire qui poussait autour du cadre de la fenêtre et l'odeur qui l'accompagnait. Malgré ces éléments, nous reviendrions quand même.

Honte absolue, annulé notre réservation sans préavis, donc quand nous sommes arrivés à minuit avec deux jeunes enfants, nous n'avions nulle part où loger.

Chambre réservée ici pour l'emplacement. État très moyen, surtout celui de la salle de bain (cf photos) dépourvu de brosse pour nettoyer les toilettes mais bien pourvu de moisissure sur la douche. La dame de l'accueil pas agréable et sur une autre planète complètement perchée, ne comprend rien donc ce qui rend la communication impossible... le code de la chambre ne fonctionne plus le matin, on va la voir et nous dit qu'elle a clôturé sans aucune raison (et sans explications du coup). Bref, expérience qui je l'espère, restera unique. Cordialement,

Hôtel bien placé déçu par le personnel

Bien situé pour nos 3 jours shopping. Le patron a pris en compte notre problème de salle de bain. Il a tout fait pour nous donner une autre chambre avec attention sourire et humour! Bien agréable.

Hotel, tres correct avec du personnels à votre écoute, nous recommandons vivement !

Bonjour, suite à votre réponse, je me permet de vous repondre. Il n'est pas question de vos prestations, il est question de mon erreur lors de ma réservation sur internet. J'ai retenu la soirée du 30/12, par erreur, et quelques minutes suivant j'ai contacte vos services, je voulais une chambre le 23, ils m'ont demandé de la régler de nouveaux, j'ai donc payer deux fois, alors que je dormais une nuit le 23. Je demande un geste commercial. Bonjour, je n'ai toujours pas de réponse de votre part, est ce que l'on va me rembourser ? D'avance merci

Les plus : Hôtel et chambre propres parking gratuit sécurisé proche de la voie rapide mais on ne l’entend pas et proche de la ville de Troyes (10-15 min) Micro onde + distributeur à disposition dans le hall Zone commerciale avec restaurants + Leclerc juste en face donc idéal pour acheter de quoi manger (si on ne veut pas aller au restaurant) Les moins : Salle d’eau à refaire, vieillotte et surtout les joints sont moisis donc ça ne fait pas très clean Pour 50€ la nuit y’a rien à redire c’est parfait pour une halte Plus de gel douche dans le distributeur Petit déjeuner trop cher donc pas pris

Première fois que je suis moins satisfait de BB hôtel où je séjourne régulièrement quand je voyage en France. Principalement en raison du non-réassortiment de certains produits du petit déjeuner qui manquaient déjà à à peine 9h00.

Distributeur de boissons qui ne fonctionne pas. La personne à l'accueil s'en fout et répond avec dédain qu'elle n'a que de l'eau du robinet à proposer. Habitué des B&B, j'ai rarement été traité de cette façon...

Bonjour Nous avons eu une TRES mauvaise expérience vendredi 22 décembre vers 23h. Comme pour plusieurs autres clients, la borne à l entrée n à pas reconnu notre code de réservation. Malgré des dizaines d essaie sur plus d une demi heure nous n avons donc pas reçu notre code d accès. La centrale téléphonique n était pas joignable. Nous sommes alors été contraints de dormir à l hôtel B&B dans le centre de Troyes. Je souhaite le remboursement intégral de la réservation faites le 19/11/2023.

Très bon rapport/qualité prix et accueil sympathique.

Nous avons séjourné dans des hôtels B&B à plusieurs reprises, nous les utilisons comme étape d'une nuit en conduisant vers les Alpes. Les chambres sont propres et confortables et nous passons de bonnes nuits de repos pour la conduite du lendemain. Nous reviendrons.

Enregistrement à 23 heures, personne dans le hall, parking fermé, le numéro de réservation ne fonctionnait pas, impossible de s'enregistrer automatiquement, appeler l'assistance par téléphone n'a pas fonctionné, personne n'a répondu. Il a fallu trouver une machine « support » 24h/24 et 7j/7 nous permettant d'entrer en contact avec un humain et enfin de retrouver le chemin vers le parking et la chambre

Je recommande cet hôtel car très accueillant et très belle chambre venez sans hésitation ont a eu un très bon accueil et petit déjeuner parfait la chambre aussi très bonne literie et Salle de bain très propre.

La chambre était très propre. Par contre la chambre PMR, rideaux de douche qui ne servent a rien, si à tomber. Svp, changez la pomme de douche, elle pèse une tonne, j'ai un handicap dans les bras, j'ai souffert. Forte odeur de remontée d'égouts, dommage et on ne peut pas laisser la fenêtre ouverte, trop de circulation. Sinon personnel très gentil.

séjour correct mais la salle de bain n'est pas très jeune, des travaux sont à prévoir

Séjour d'une nuit dans cet hôtel BB. Le réceptionniste était très accueillant. Cependant, la douche devrait être refaite car paraît sale alors que c'est propre. La literie est bonne. La personne du nettoyage frappait à la porte à 8h30 pour nettoyer et attendait assise dans le couloir qu'on parte. C'est un peu oppressant surtout quand le check-out peut être fait plus tard en matinée.

Habituée des hôtels B&B, je me réjouissait de ce séjour. J'ai vite déchanté en vue de l'état de la chambre : ménage insatisfaisant (toiles d'araignées, excès de calcaire, fond des WC noir, rideaux de douche tout jauni, moisissures), chambre mal isolée (bruit de la route + courant d'air sous la fenêtre), draps troués (housse de couette déchirée sur les deux flancs), réveil par le personnel d'entretien (laverie collée à la chambre et portes qui claquent dès 8h). Ce séjour ne relève donc clairement pas du confort espéré …

Super personne à l'accueil, accueillante, sympathique valeur sûre pour un hôtel, chambre au calme et confortable, très bon matelas, très bon petit déjeuner, vrai croissant et pain au chocolat, très bon rapport qualité prix

Habitué des hôtels bb, rien à redire, sur celui ci, non rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix personnel sympathique hôtel propre

Pas top non respect des autres vis à vis des autres clients, portes qui claquent, voix hautes

Bon rapport qualité prix. Trés bon acceuil personne charmante. Chambre et literie propres.

Bon endroit pour un séjour d'une nuit ou un court séjour. Commerces à proximité. Restaurant italien et Mac Donalds à quelques pas. proche de la sortie d'autoroute. Lit très confortable et excellente climatisation.

Bon séjour. L'hôtel est bien placé, la chambre est calme et la literie est bonne. L'hotelière est sympathique.

L' hôtel est propre et calme.

RESERVATION ET CHEK IN FACILES, TRES BON ACCUEIL, SOUPLESSE, RAPPORT QUALITE PRIX CORRECT, EMPLACEMENT GEOGRAPHIQUE INTERESSANT, PROPRETE, CONFORT, RAS

La chambre jolie par contre le WC vraiment sale à l'intérieur et une serviette sale et les gobelets en cartons pas emballés

Chambres pas cher, mais la salle de bain est vraiment à refaire : odeur des égouts, problème d'évacuation d'eau de la douche, fil apparent et trappe ouverte.... Ça fait peur ! Sinon la chambre est petite mais c'est assez confortable

Très bon séjour très bon petits déjeuners.chambre propre je reviendrai

Nous avons passé la nuit ici en route de la Normandie vers la Suisse et l'Italie. Nous sommes arrivés vers 20h30 et avons trouvé notre chambre au rez-de-chaussée, un peu compacte pour nous, les vieux mais tout ce à quoi nous nous attendions et excellent pour le prix. La machine à café était suspecte, j'ai essayé à deux reprises d'utiliser une carte de débit sur une tablette sans contact, mais rien ne s'est produit - aucun café n'a été livré. Au début, je n'y pensais pas, alors j'ai payé avec des pièces de monnaie et du bon café a été livré. J'ai vérifié mon relevé bancaire quelques jours plus tard pour constater que les deux paiements par carte avaient été effectués même si aucun café n'avait été livré ! En outre, deux paiements suspects de 435 et 130 euros ont été prélevés sur mon compte, je soupçonne donc que des criminels ont équipé la machine d'un lecteur de carte illégal. J'ai contacté le responsable avec mes soupçons.

Cet hôtel ne répondait pas aux standards de la chaîne, La propreté des communs et de la chambre ne sont pas faites ou pas correctement, et pas régulièrement Dans la chambre, de l'entretien, de la propreté à faire en urgence Il est inacceptable de payer une chambre comme celle la J'éviterai cet établissement et peut être même le réseau que j'avais tendance à conseiller et à favoriser

Parfait : confort, isolation phonique, emplacement, propreté, etc..

Avec un cout de nuitée très bien placé , un petit déjeuner complet à un prix raisonnable , des hôteliers à votre écoute , un parking privatif gratuit, une situation géographique pratique pour les hébergements pro : carburants, hyper, restaurations diverses à proximité immédiate, accès proche à la voie rapide ou à l'autoroute ... Pourquoi chercher ailleurs ?

Ça sentait la fumée partout. Pas de personnel du tout (arrivée à 20h30). Pas d'ascenseur jusqu'au deuxième étage, ce qui pourrait poser problème à certains. Petit déjeuner assez tragique.

Nous venons régulièrement car hôtel proche de la résidence de nos parents. Papa reserve Donc une chambre pour Nous et passe chercher les informations. Quelle déception cette fois ! Fenêtre sale avec du foin et des toiles d araignées collées ( les extérieurs des fenêtres n ont jamais été nettoyés depuis l'ouverture tellement c est sale) lavabo fêlé et sale, rideau de douche moisi... Bref, pas top du tout !

Douche très petite Draps et taie d'oreiller qui sentais la transpiration Sinon petit déjeuner très copieux il ne manquait de rien

Cet hôtel est tellement mauvais qu'il est nécessaire d'écrire une critique pour avertir les autres. On pourrait s'attendre à ce que tous les hôtels B&B offrent la même chose : en voyageant à travers le monde, vous avez toujours la même chambre et le même petit-déjeuner, mais devinez quoi... pas ici ! L'hôtel est démodé, aucun service à proprement parler. Nous sommes arrivés au milieu de la nuit et ne pouvions compter sur l'aide de personne : la réception n'existe pas. Dans notre chambre, il n'y avait pas de place pour poser une valise, la salle de bain était tellement vieille et un peu sale que j'ai dû me forcer à m'y baigner. Le petit déjeuner était petit - mon partenaire a mangé le dernier morceau d'œufs brouillés à 8h00, après quoi il n'y avait plus personne. La dame a mis 3 tranches de fromage, qui sont parties en 16 secondes et il n'y en avait plus. Les croissants étaient vieux, pourris, impossibles à manger. Le seul avantage est le grand parking, où il est raisonnablement sûr de garer une voiture et la proximité de l'autoroute. JE NE RECOMMANDE PAS DE CHOISIR UN AUTRE HÔTEL DANS LA RÉGION.

Je recommande vivement ce séjour. Excellent rapport qualité/prix, propre et bon emplacement pour les commodités. Parking gratuit et personnel sympathique. 5 étoiles pour un hôtel économique

Pas le plus sympathique des hôtels B&B. Donne l'impression que les invités sont un peu gênants, comme un visiteur dont personne ne se souvient vraiment. Les chambres sont un peu blasées et moisies dans la douche. Petit déjeuner correct. La machine à café prend de l'argent mais ne fournit pas de café. Emplacement très pratique, excellent centre Leclerc ainsi que de nombreux restaurants, boutiques et bars facilement accessibles. Bon accès autoroutier.

Emplacement impeccable pour les magasins usines, pour manger (juste en face ou à 2 minutes à pied) et conforme à la description. Je trouve juste que le tarif pour une nuit étape est un peu élevé, mais bon pas non plus excessif. Nous y reviendrons sûrement.

J'y retourne dès mon prochain séjour à Troyes, super confort, propre, très bon accueil, en cas de problème service très réactif à l'accueil j'encourage vivement ce choix. Parking privé gratuit.

Nous avons descendu à 8h15 pour prendre notre petit déjeuner, plus de croissant ni pain au chocolat. Il restait un peu de pain et biscotte. Mais le prix était le même. Très déçu.

La chambre est petite pour le.prix. La salle de bain est un peu juste au niveau propreté. Bac de douche et rideau de douche un peu sale sans parler de la cuvette des toilettes très entartree. Petit déjeuner moyen pour le prix et non réapprovisionné. A 8h30 il n'y a plus de Charcuterie de fruits et de fromage. La responsable ne réagit pas. Cette même responsable pas très aimable ne dit pas au revoir au moment du départ mais fais ses entretiens de recrutement dans le couloir devant tout le monde!! La machine à snacking ne fonctionne pas. Vous payez mais nous n'avez pas le produit choisi. La responsable vous dit oui ça arrive parfois. Le.mieux serait de mettre un panneau en panne. Mais visiblement c'est trop d'effort. Nous avons ainsi perdu 4 euros. Dernière chose nous avons payé un supplément de 4 euros pour notre chien chihuahua. Mais pour quel service??? C'est du racket. Vraiment une hôtel à éviter à Troyes.

Passer une très bonne nuit au calme et le petit déjeuner avec la présence d'un employé et très bien

Hôtel dont le personnel est accueillant. Chambre propre et petit déjeuner très correct.

Alors dans l'ensemble c'était plutôt bien, chambre impeccable et accueil super, par contre il y a une odeur dans la cage d'escalier et le couloir du 1er étage, j'ai eu l'impression que l'aspirateur n'a pas été passé depuis un moment? Dommage. Ps:pensez à mettre un 👍 et à vous abonner pour plus d'avis près de chez vous.

Aucun service ! Distributeur de boissons et snack automatique qui debite votre carte mais ne délivre pas les produits.... il paraît que je serai remboursé !!!!! B&B en perte de qualité il faut éviter. Finalement pour à peine plus cher les indépendants offrent une bien meilleure qualité et un vrai service

Pour une nuit, la literie était propre, même les oreillers et le matelas ! Il ne faut pas trop regarder les coins. La salle de bain n'était pas top ! Par contre bon emplacement, pour reprendre l'autoroute tout en étant à peu près au calme

Chambre pour personnes handicapées demandée et reçue car nous ne sommes pas très mobiles. Grande salle de bain & au rez-de-chaussée. Très amical

Chambre nettoyée grossièrement, douche sale et vétuste. Petit déjeuner excessivement cher pour la prestation proposée. Parking squatté, on ne s'y sent pas en sécurité.

Hôtel ancienne génération, les chambres et les salles de bains sont petites . L'isolation phonique a revoir. La literie est parfaite.

Très bon Accueil Parking surveillé apprécié Personnel agréable Prestations correctement assurés Nuit très agréable Je recommande

L'accueil et la serviabilité des propriétaires superbe vraiment. On se sent bien dans cet Hôtel en Nous n'oublierons pas notre séjour du mois de Mai et du mois d'Aout. A refaire en Mais 2024 avec nos amis. Guy Duriez

Nous nous arrêtions normalement à l'ibis budget au coin de la rue, mais en raison de la disponibilité réservée ici pour la première fois, très similaire à l'ibis 50 £ la nuit hors taxes. Le petit déjeuner, dispose d'un parking sécurisé et l'équipe de la réception était sympathique, nous ne l'avons utilisé que pour une escale d'une nuit sur la route de la Provence. Il fait ce qui est écrit sur la boîte, je l'utiliserais à nouveau avec plaisir

Helas réservation via internet non référencés à l hotfl perdu plus de 30 mn pour le responsable alors que j ai identifié vins mon téléphone par ma messagerie chambre ou nous avons trouver une serviette et un gant de toilette puis la cuvette encrassé lunette de celle-ci pas fixée

Bel établissement avec un prix raisonnable. Attention pour certaines personnes,il n'y a pas d'ascenseur. Pour l'accueil je dis oui à 💯/💯. Encore merci.

Une bonne halte pour la nuit à proximité de l'autoroute et des endroits où manger. Lit très confortable et parking sécurisé. Bonne douche aussi. Bon hébergement pour le prix et j'utiliserais à nouveau les hôtels B&B.

Salle de bain qui sent le moisi, joints noirs, mauvaise évacuation de la douche, pas de serviette pour les mains. Chambre petite. Déçue de cet hôtel, même pour une nuit.

Un bon hôtel, bonne insonorisation, climatisation dans les chambres si qui est très appréciable en période de canicule! Quelques rafraîchissements sont à prévoir, notamment dans la salle de bains

La chambre était propre, le matelas était bien, il manque un coussin plus gros ou en prévoir 2 supplémentaires. La douche mériterait une amélioration ! Rideau dégueulasse, joints noirs... à améliorer ! Le petit-déjeuner mériterait du salé supplémentaire genre jambon, bacon, oeufs... Personne de l'accueil très sympathique

Très bon hôtel, très propre, les propriétaires sonts très sympa, vous accueil avec le sourire.

Nous avons séjourné deux nuit dans cet hôtel, la moquette au sol dans les couloirs c'est bien ça évite le bruit et ça fait classe mais les tâches un peu moins... Sinon pour la chambre en elle même bien que plutôt petite à mon avis, literie bien confortable, propre, fraîche. Le système de distributeurs de savons vraiment cool pour éviter le gaspillage, très bonne idée ! Je trouve ça dommage de ne voir personne à notre arrivée, ça enlève du charme et du relation client mais tout fonctionne correctement malgré tout.

Mise a part le ménage de la chambre, bonne première expérience et surtout des responsables d'établissement vraiment très sympathique. Nous avons u un super accueil. Merci 🙂

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. L'accueil et la prestation a été parfaite.

Hotel bien placé, avec de nombreux restaurants aux alentours. Parking assez grand et fermé. Chambre un peu petite mais convenable. La salle de bain n’avait pas été nettoyée correctement car nous avons retrouvé des cheveux dans la douche. L’eau a même du mal à s’écouler. Le robinet de la douche était cassé. Le gros bémol pour moi est que le dimanche matin, à 8h, une femme de ménage vient toquer à la porte pour faire le ménage. Donc ok, nous n’avions pas mis le panneau « ne pas déranger » mais en même temps, la réservation de la chambre est jusqu’à 12h donc pourquoi une femme de ménage vient à 8h du matin, un dimanche?

Hôtel bien situé, entouré de restauration. Chambre propre, literie parfaite, salle de bain bien Borne de réservation à l’entrée qui permet d’arriver quand on veux plutôt bien mais du coup plus aucune personne physique ! C’est dans l’air du temps mais ce n’est plus pareil Une étoile en moins juste pour ca

Les points positifs : Accueil aimable, lit confortable et parking fermé. En revanche, la taille de la chambre m'a semblé petite, correspondant plus à ce que l'on peut trouver dans les hôtels de gamme inférieure (première classe, Brit). Le petit déjeuner à 8€50 est aussi bien trop cher comparé à son contenu (plus de viennoiserie à 9h et assez peu d'alternatives).

Hôtel bien situé, bonne accueil ,chambre petite mais satisfaisante pour un cours séjour , petit déjeuner avec juste ce qu’il faut , ma petite chienne était la bienvenue avec nous ,parking pour se garé !

Déçu par rapport à tous les autre hôtel BB hôtel qu'on a fait en France. Tout est vétusté sauf la literie. Accueil très froid et vraiment pas agréable. Seuls avantages : proche de l'autoroute et station carburant a côté. Dommage de donner cette image pour un BB hotel

Très bon rapport qualité prix. Hôtel accueillant, calme et bien entretenu. Les douches commencent à dater... Peut-être à rénover !

Hôtel bien situé avec parking sécurisé. Chambres impeccables et lit confortable. Enregistrement et départ faciles. Bon restaurant à côté.

Hôtel très vétuste, propreté limite. Chambre et salle de bain très petite, pas d'ascenseur. Pas d'équipements dans la chambre. Les b & b sont mieux d'habitude, celui-ci n'en n'a que le nom. Ça dépanne pour une nuit mais pas plus.

J'y ai dormi une nuit en juillet 2023. Je traversais la France pour rentrer au Royaume-Uni et j'avais besoin d'une chambre pour la nuit. Bon emplacement à proximité de l'autoroute. Supermarchés, essence et autres commerces à proximité. L'hôtel est propre et confortable bien qu'un peu vieillot par rapport aux autres hôtels B&B dans lesquels j'ai séjourné. Recommandé car les tarifs des chambres sont assez compétitifs.

Séjour d'une nuit avec ma fille. Rapport qualité prix très satisfaisant. Mention particulière a la dame d'accueil qui fait aussi le petit déjeuner, très gentille, agréable et qui fait bien attention a ce que peut dire les clients ( le pourquoi du séjour, les demandes particulières) et qui donc peut avoir des petits mots gentils.

Emplacement parfait, chambre petite mais pratique. Le lit est super. Recommandé pour une escale 👍🏼

Bon rapport qualité/ prix et bon petit déjeuner. Bémol : le manque l'insonorisation et d'intimité.

L'enregistrement n'était pas obligatoire, très étrange. Les premières impressions de la chambre n'étaient pas bonnes, même si elle était propre. La salle de bain est ce que j'appellerais une pièce humide à nouveau propre. Le siège des toilettes doit être remplacé. L'eau chaude a mis environ 5 minutes à se réchauffer. Le lit est un peu petit mais très confortable. L'emplacement est très bon, centre commercial à distance de marche, supermarché et restaurants. Donc dans l'ensemble, assez bien

Hôtel très bien situé... Il y a tout à proximité. Chambre propre , literie confortable et sdb spacieuse. Calme . Point positif il y a la clim dans les chambres. Personnel est agréable et professionnel. Je recommande vivement cet hôtel 😉

Hôtel défraîchi rideau déchire peintures abîmées et bâtis de portes porte difficile à fermer il faut flanquer et réveiller les voisins Et à l extérieur les araignées sont reines sur les coursives Hôtel bruyant car promiscuité de 2 fois 2 voies et d un centre commercial ou se lâche quelques motards et voitures lors de notre soirée c était fast and furious je n abusé pas !!!!! C était vendredi soir c est peut-être la raison

Assez satisfaits de notre séjour, l’hôtel était calme, un bon accueil, cependant l’état des douche est à revoir. Le petit-déjeuner offre une variété de produits mais industriels (le site B&B nous vend des produits de qualité supérieure). Quant à l’emplacement, c’est parfait, il se trouve dans une bonne zone commerciale avec restaurants, hypermarché…

Bon séjour professionnel malgré une réservation d'une chambre non fumeur et je me retrouve dans une chambre fumeur avec une odeur de cigarettes. Chambre propre. Bien dans l'ensemble

Hôtel parfaitement situé, la chambre est petite, mais comme dans tous ces types d'hôtels. L'hôtel est propre, le personnel est agréable et le petit déjeuner est classique.

Accueil agréable, chambre correcte, petit déjeuner avec de bons produits. Totalement conforme et bon rapport qualité prix.

Bjr, Odeur de fumée de cigarettes présente dans la chambre, les gonds de la porte de la SDB sont à huiler. (elles grincent) Cordialement,

Chambre très propre, idéale pour une nuit de passage. Petit déjeuner très bon et copieux. Hôtel bien situé dans la périphérie de TROYES. Petit bémol : personne pour nous accueillir à notre arrivée, pour nous donner le code d'entrée de l'hôtel et le numéro de chambre.

Nous avons séjourné une nuit dans l'hôtel et honnêtement j'en suis contente. Nous avons choisi cet hôtel car dans ce budget c'était le seul avec un accueil humain et non une borne d'accueil (les autres étaient soit cassées soit incompréhensibles). La personne à l'accueil est vraiment très professionnel et disponible, nous n'étions pas du coin et il a su nous conseiller un restaurant pour le soir. La chambre était propre et pourvu de serviettes et de produits de douche en quantité suffisante et de qualité. Le matelas était propre et confortable. Nous n'avons pas du tout entendu les voisins alors que l'hôtel était plein. Le petit déjeuner est simple mais honnête et bon et quand même varié. Le parking propose une place de stationnement pour véhicule électrique, ce qui n'est pas négligeable. Pour le prix, la prestation est vraiment très bien et je recommande.

Bonjour on retient une chambre l'après midi pour la nuit le problème c'est que la femme de ménage est pressée donc bruit de porte très fort à 7h45 et si on se couche à 2h00 du matin c'est très stressant donc on ne se repose pas . J'ai vue mieux que ça avant un peu midi un couple s'habillait sur le parking un autre couple avec un bébé à l'harache.coul. Sinon c'est bien.Mais aussi j'ai rencontré le même soir un couple qui avait très froid et qui avait réservé sur Booking impossible pour eux d'entrer etc.''

Hôtel très propre et confortable, relativement calme. Très bon rapport qualité-prix. Je vous le recommande.

Excellent emplacement près de l'autoroute, calme et propre (exepté qques toiles d'araignée dans la chambre mais au vu du prix on accepte :D) Chambre avec salle de douche privative, petite mais avec les commodités nécessaires (savon, essuies et gobelet). Possibilité de petit-déjeuner sur place (8euro50) ou de profiter des tables du réfectoire pour une boisson chaude accessible 24h/24. Pas d'ascenseur.

Hôtel correct qui accepte les animaux de compagnie (c’est ce qui a guidé notre choix pour notre nuit d’étape sur la route des vacances). Chambre très petite mais ok pour une seule nuit

Chambre propre qui fait l'affaire pour une nuit mais rien d'exceptionnel, salle de bain un peu defrechie, Le système de code par message pour l'arrivée en autonomie est vraiment bien. Attention aux sac et chariot de linge\ménage disséminés un peu partout dans les couloirs, ça fait un peu désordre, surtout quand ceux-ci sont en plein milieu des escaliers..

Chambre très très vieille et trop petite. On ne peut à peine aller d un bout à l autre de la pièce. Miroir cassé ( très dangereux quand on a un enfant en bas âge ) Salle de bain vétuste très très vieille aussi petite que le reste. Bas de douche en plastique qui bouge à chacun de nos pas. Évacuation douteuse. Juste un rideau de douche qui en met partout quand on prend une douche. C est tellement petit qu on ne peut meme pas faire un pas dans cette salle de bain. Séjour à fuir très déçu par la chambre de cette chaîne

très bon hôtel, bien situé près de la sortie d'autoroute, très propre et délicieux petit déjeuner

Machine à café défectueuse 2 € pour une soupe en Pertes et profits. La gérante et le gérant déclarent ne pas être responsables (entreprise extérieure) sauf que c'est B& B qui choisit ce prestataire pour ces hôtels

Un hôtel propre et agréable pour passer une bonne nuit. Chambre standard, pas de mauvaise surprise. Un choix sur et sans prise de risque

j’ai passé 10 semaines consécutives dans votre hôtel,l’acceil,le calme,la propreté ont toujours été au rendez-vous. Je conseille votre hôtel à tous mes collègues et à mes connaissances. À très bientôt en tout cas dès que possible dans votre hôtel Merci aux gérants et merci à leurs remplaçants. Mr Khelifi Rachid.

J’ai passé une nuit dans cette hôtel, qui est relativement bien placé magasins autour et restaurants, chambre dans l’ensemble correct. Lingerie propre

J'ai pour habitude de prendre des hôtels premier prix pour des haltes rapides sur un long trajet. C'était le plus petit prix que j'ai eu à payer, je m'attendais au pire. Et c'était de loin le meilleur. Check-in fait en avance, chambre bien propre, hôtel bien isolé pas de bruit, un petit déjeuner efficace qu'avec de bons produits et en plus, le personnel agréable. Je recommande.

Séjour correct a prix correct Les salles de bains méritaient d'être rénovées car vieillotte et sales Le petit dej est correct mais pas très diversifié 1 choix de formage les œufs brouillés en poudre son immangeables et pas de charcuterie

Nous avions réservé une nuit pour couper notre trajet vacances et nous reposer. Malheureusement un générateur placé sous notre fenêtre nous a empêché de dormir toute la nuit. Nous choisirons un autre hôtel pour le prochain trajet.

Hotel vieillissant qui ne fait pas honneur à la chaine B&B que j'apprécie. Un bon nettoyage en profondeur est nécessaire dans les salles de bain. Le nettoyage des chambres est trop rapide. Dommage.

Bonne petite chambre pour une nuit avec prix raisonnable même si la salle de bain n'est pas du tout récente et présence de poussières au niveau des fenêtres

petit hôtel se situant à SAINT PARRES-AUX-TERTRES parfaitement entretenu pour passer quelques jours dans le département de l'Aube Afin de visiter la belle ville historique de Troyes et les lacs de la forêt d'orient. le petit déjeuner proposé est varié et d'une excellente facture Je conseille cet hôtel à un prix raisonnable

Tout a commencé par un ecran d'accueil qui ne fonctionnait pas bien... Et donc un code de reservation à taper 10 fois avant de se faire comprendre par la machine ! Et arrivée dans la chambre...une salle de bain qui tombait en lambeau ! Lavabo fissuré j'avoue avoir douté de ne pas le prendre sur les pieds ! Donc hotel correct sans plus...

A fuir ! Séjour fait ce week end et ça était une cata. Miette et ongles au sol. Moisissure autour de la fenêtre ainsi qu'au plafond de la salle de bain. Les toilettes sale, pas entretenus. L'état de la douche n'en parlons pas. Je n'avais même pas envie de me laver.. Je n'ai pas pour habitude de me plaindre mais alors la. J'ai des photos pour preuve si besoin, j'ai déjà fait une réclamation auprès du service client. Nous ne reviendrons pas

J'ai été très déçu par cet hôtel car j'ai payé plus que 50 euros la chambre et enfin de compte je n'ai même pas trouvé un liquide ou un savon de lavage dans la salle de bain donc je n'ai pas pu me laver les mains correctement et en plus le matin je n'ai pas pris mon petit déjeuner car un monsieur à la réception m'a très mal parlé j'étais en pyjama et c'est normal c'était le matin de bonheur et j'étais couvertes et respectacle donc ça ne vous regarde pas si je prends mon petit déjeuner en pyjama. C'est mon droit .en plus c'était interdit chez-vous de faire monter le petit déjeuner à la chambre.

Le classement des hôtels Français devra être revu. Le rapport qualité prix est satisfaisant mais le standing correspond une entrée de gamme de mon point de vue subjectif.

La nuit dans cet hôtel s'est bien passée. L'arrivée tardive avec les codes donnés par mail est très pratique. La chambre était propre. La literie est bonne. La salle de bain bien que vieillissante était propre.

Hôtel propre, agréable, facile à trouver. Accueil et personnel agréables. Seul bémol: il manque un rideau ou un volet à la fenêtre de la salle de bain pour préserver l'intimité ( d'autant que la chambre était au rez de chaussée ).

Soyez prêt à utiliser le kiosque pour entrer dans le bâtiment en dehors des heures d'ouverture. C'était notre seul défi. Tout le reste était merveilleux. Excellent rapport qualité/prix et emplacement idéal avec commerces et restaurants à proximité.

Malheureusement la chambre avait une odeur de cigarette froide très prononcée. La salle de bain est un peu défraîchie. Le bac de douche et les joints ont besoin d'un coup de jeune. Pas de 2e couverture ni de serviette pour les mains ou les cheveux. Le système de code pour accéder facilement à la chambre n'est pas au point. Nous nous sommes par deux fois retrouvés à la porte. Literie propre mais un peu ferme. Pas d'ascenseur. Je n'avais pas l'habitude de voyager chez B&B et ne compte pas réitérer dans l'immédiat... D'autres hôtels de la même gamme tarifaire sont nettement plus accueillants.

Rien à redire pour un court séjour. Etant arrivé tard et reparti très tôt, je n'ai pu jugé de la qualité de l'accueil et du PDJ. Accès simple et rapide. près de l'autoroute avec plein de service à coté (notamment une station service). Hôtel propre sans fioriture à un tarif plus qu'honnête.

Hôtel dans une zone commerciale avec des chaines de restaurant qui permettent de diner après une longue route, sans avoir à reprendre sa voiture. Chambre très bien insonorisée, propre, literie très confortable, salle de bains petite mais bien suffisante, avec douche,. Accueil très courtois au petit-déjeuner. Ce dernier est varié avec de bonnes viennoiseries, des œufs brouillés, yaourts, fromages etc....Seul point qui peut être négatif pour certains : pas d'ascenseur à moins que nous ne l'ayons pas vu . Mais les marches sont plutôt larges et d'une hauteur qui permet de les monter sans trop de difficultés même pour ceux, qui comme moi, ont des petits problèmes de mobilité.

Que ce passe t il dans cet hotel ?? Cela devait faire 7 ou 8 fois que nous descendions dans cet établissement, mais ce dernier, je dis bien ce dernier séjour est une catastrophe. Le sourire ne vient pas d'Ukraine que je sache, la présentation de plat vide n'est pas utile! Ne pas indiquer qu'il n'y a pas de jus d'orange et laisser les gens se battre avec une machine vide est non professionnel, il faut communiquer avec les clients quand ils sont devant vous. Sur 3 clients présents au petit déjeuner, 2 très mécontents ( l'autre était anglais et je ne sais pas son avis ) il faut ce poser des questions mais pour moi, en regard de l'offre hotelière dans le quartier, je ne reviendrai plus !!!

Habitué à fréquenter les hôtels BB j'ai été déçu par celui ci. Certes le prix est très attractif mais la salle de bain est à refaire. La salle de petit déjeuner est très très petite par rapport au nombre de chambre et est vite occupée. Le choix des produits est plus limité que d'autres BB. Pas ou plus de croissants un matin à 8h. Le personnel peu communiquant (sur leur tel portable en permanence)

Literie de qualité. Chambre correcte. Gros bémol : il n y a plus de croissants au petit déjeuner à 8h45. Petit déjeuner facturé 8,50 euros (croissants compris !!). Inadmissible.

Chambre double petite. Salle d'eau fonctionnelle mais, là encore petite. Les joints de la douche sont en mauvais état ; pas de pare-douche mais un rideau (hygiène ?) ; un trou dans le socle de la douche (il manque sans doute le cache) qui n'est pas très engageant. Mais, l'accueil a été fort sympathique, cordial.

J'ai séjourné dans plusieurs hôtels B&B et celui-ci n'était pas le meilleur. Le prix, l'accueil, la chambre et le petit-déjeuner étaient tous bons. La décoration de l'hôtel était médiocre, les tapis dans les couloirs étaient sales, la chambre était très petite et la salle de bain vieillotte et sale. De plus, certains clients ignoraient la règle interdisant de fumer et étaient très bruyants et il n'y avait personne sur place pour régler ces problèmes.

Séjour basique pendant le trajet à travers la France. Pas de réception - enregistrement en libre-service. Chambre basique. Mauvaise isolation phonique - j'ai eu une chambre à côté des escaliers et j'ai entendu les pas de chaque client marchant dans les escaliers. Pas d'ascenseur - j'ai aidé un vieux couple à porter leurs bagages à l'étage. Je ne sais pas comment ils ont déposé les sacs quand ils sont partis car je suis parti tôt le matin. Points forts et le restaurant à côté et un parking gratuit.

Insatisfaite Chambre petite endroit très bruyant. Salle de bain non entretenue, rouille sur les murs et autour de la douche, un trou béant en dessous où c'est accumulé des poussières, endroit cassé en haute de la douche, trou à la place du détecteur d'incendie...... Petit déjeuner un peu cher pour les produits. (Plus de jus d'orange et de jus de pomme, plus de pain, pas de pain au chocolat, plus de croissant). Preuves à l'appui avec des photos prises.

Chambre simple et bien agencée. Douche assez spacieuse. Calme. Près des magasins et idéal pour visiter Troyes. Personnel sympathique . Petit déjeuner correct

We have stayed at this hotel many times. As always the room was clean and entirely adequate although the bathroom facilities were a little tired. The only negative point was that an occupant of a nearby room was smoking despite the hotel being a no-smoking building and the smell penetrated our room very strongly. Nous avons séjourné dans cet hôtel plusieurs fois. Comme toujours, la chambre était propre et tout à fait convenable même si les installations de la salle de bain étaient un peu défraîchies. Le seul point négatif était qu'un occupant d'une chambre voisine fumait alors que l'hôtel était un bâtiment non-fumeur et que l'odeur pénétrait très fortement dans notre chambre.

Réservation et paiement en ligne. Une fois sur place, l'accueil est froid, voir inexistant ! Très bonne literie. Chambre propre. Salle d'eau sommaire avec un équipement défaillant (pommeau de douche bouché et robinetterie bruyante).

Habituée aux B&B, je compare forcément les équipements. La salle de bains était petite : petit lavabo, toilettes très proches du lavabo et de la douche, douche étroite et vieillotte... Je suis arrivée dans la nuit, sans encombre, avec un parking sécurisé. La chambre était très correcte, avec une odeur de parfum qui m'a dérangée, me faisant même penser au tabac. La climatisation a été rapidement efficace. Les services proposés dans le hall étaient satisfaisants. Le personnel d'entretien a été très agréable, de même que la direction, disponible, avenante et professionnelle. La localisation de l'hôtel, environné de magasins, est pratique. Je précise que j'étais avec mon chien, et j'ai apprécié qu'il soit accueilli.

Réservation à distance sans aucune difficulté et séjour agréable en famille (2 adultes, 2 ados et 2 enfants). Le couple d'hôteliers est extrêmement sympathique et disponible. Les chambres sont parfaitement propre et le personnel de service (femme de chambre) disponible et agréable. La climatisation fonctionnait parfaitement. Le petit déjeuner était tout à fait conforme à nos attentes avec des viennoiseries fraîches. L'hôtel est situé dans une grande zone commerciale et profite donc d'une multitude de restaurant à proximité (accessibles à pieds) et de nombreux commerces dont un hyper-marché (juste en face) L'accès à l'autoroute est à 3 minutes, le Lac de la Forêt d'Orient à 20 minutes et le centre-ville de Troyes à 10 minutes. C'est un hôtel au rapport qualité/prix intéressant pour un séjour touristique. La parking privatif est clôt et donc sécurisé. Si l'occasion se représente, nous reviendrons sans aucune hésitation !

J'aime la chaîne, mais l'expérience avec la femme à la réception. Elle déteste probablement l'italien et nous avons entendu une phrase désagréable contre l'italien pendant le petit-déjeuner. Elle ne parle que le français. Ce n'est pas acceptable et j'espère que le directeur de la Chaîne pourra faire quelque chose. Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel !

C'est une étrange découverte que ce magnifique couple qui garde cet hôtel propre et chaleureux. Y dormir cest bien. Cest un très bon emplacement, restaurant, Aldi, E Leclerc. Super petit déjeuner à 8,50 euros par personne et 4 euros pour les enfants. Mais le plus de ce logement c'est vraiment ce couple. On aurais aimé leur parler plus. Merci à vous.

Très bel accueil par les gérants,chambre nickel surtout la literie ,nous avons super apprécié le café filtre au PDejeuner et très beau buffet variés. Comme dans tous les hôtels de la marque le buffet est étroit quand il y a du monde nous avons du mal à y retourner

Nous 6 avons logé une nuit dans cette hôtel pour faire une étape. D'habitude nous prenions les ibis budget mais celui de Troyes était plein. Tout d'abord l'hôtel ne propose que des chambres pour 1 ou 2 personnes, il faut donc prendre 3 chambres de 2 lorsqu'on est en famille. La chambre est petite on a à peine l'espace pour marcher autour du lit et la toilette possède une chasse qui n'a aucune pression. Le matin la dame de chambre toque à 8h00 en nous réveillant et nous dis presque en nous criant dessus qu'on avait qu'à mettre la carte DO NOT DISTURB. Malheureusement madame je n'ai pas le réflexe de mettre ma pancarte la nuit vu que cela me paraît logique qu'on ne toque pas à une chambre avant 9h00

enplacement du b&b n est pas reconnue par le gps adresse introuvable on a du attendre plus de ' heures devant l hotel pour recevoir les codes j'ai fait appel a votre service on ma repondu que pour avoir les codes plus vite il fallait que je reface 1 reservation donc repayer & nouvelle fois (inadmissible) ensuite pas d'assenceur nous etions au 2 etage pour des personnes de 70 ans avec bagages et apres 1200km merci . le matin plus de places pour s'installer dans la salle de restauration pour le petit dejeuner pas de respect des gestes barrierres

En dehors de l'accueil de l'hôtelier, nous avons été très déçu des chambres. Le rapport qualité/prix est plus qu'insuffisant. Nous avions choisi votre chaîne car mon épouse nous souhaitait pas aller chez 1° classe . Je vous laisse imaginer les rapports conflictuelles que cela a engendré.

Excellent hôtel économique. Lit propre et confortable. À côté d'un fantastique restaurant italien que je peux recommander, à proximité d'un carburant bon marché et d'un supermarché Lidl. Parking facile et réceptionniste sympathique. Chien amical.

Nous sommes arrivés très tard dans la nuit (4h30 du matin), après une réservation et un check in en ligne. Tout était clair, bien expliqué et nous n'avons eu aucun souci à trouver, l'hôtel, le parking et la chambre. Celle-ci était parfaitement propre et équipée. Le lendemain, nous avons trouvé une équipe extrêmement chaleureuse et l'atmosphère était positive et conviviale. Petit déjeuner parfait, service à la demande également, discussion intéressante avec l'hôtelière... Nous fûmes ravis !

Hôtel bien situé près de l'autoroute. Chambres petites mais propres et confortables. Attention pour les personnes à mobilité réduite : pas d'ascenseur (mais chambres au rez de chaussée). Un bon point : le restaurant italien (Il Ristorante) situé juste en face de l'hôtel. Excellent repas.

B&B correct, chambres petites, sdb à rénover (douche qui a du mal à se vider, robinet un peu cassé). Pour le prix (53€) ça allait. Une clientèle de claqueurs de portes bien casse-pieds, même en pleine nuit (mais ça ce n'est pas du ressort des gérants).

Avantages : enregistrement autonome, arrivée tardive, eau chaude, draps plutôt propres, parking clôturé. Inconvénients : effrayant, vieux, délabré, usé, du côté du motel de l'autoroute. Tapis sales et usés, La machine à café m'a facturé deux fois, le café n'a pas été livré, le réceptionniste n'a pas aidé du tout, affirmant que ce n'était pas la propriété de l'hôtel, mais une autre société. Je n'ai pas pris la peine d'essayer le petit-déjeuner après cela. Je ne le recommande pas, vous pouvez trouver bien d'autres endroits meilleurs, partout en France, pour le même prix.

Petit hôtel d'un excellent rapport qualité-prix. Propre, confortable et heure de départ tardive. Le seul défaut que j'ai trouvé, c'est qu'une femme de ménage est entrée dans la chambre sans frapper vers 7 heures du matin et a laissé entendre que je ne lui avais pas fait savoir que la chambre était occupée ?

Bon accueil, hôtel bien situé tous les commerces à proximité. Parking fermé, chambre propre hôtel calme. Trés bon petit-déjeuner à volonté. Seul problème rencontré le wifi. Personnel accueillant, je recommande

Nous avons été déçus par le manque de qualité de la literie, notre matelas était posé sur une planche... Odeur de cigarette dans la chambre. Rideau de douche pas très hygiénique. Nous avions déjà testé BNB dans une autre ville et avions été satisfaits. Seul le petit déjeuner était copieux et de qualité. C'est dommage pour le reste.

Très bien ! Accueil agréable. Chambre spacieuse et propre, salle de bain confortable ! Literie appréciée et confortable ! Nuit calme. Petit déjeuner plus que suffisant et correct. Rapport qualité prix corrects. Je recommande

Petit hôtel simple mais sympa. Literie très confortable. Le petit-déjeuner manque un peu de choix. Facilement accessible, bien situé et parking aisé.

Accès facile depuis et vers l'autoroute. Facile à trouver, il y a plein de places de parking. Belle chambre et salle de bain propres. Il y a plein de choses à proximité pour acheter des provisions et manger au restaurant. Assez de place dans la chambre pour nos 2 chiens de berger allemand.

Une chambre propre, du matériel comme neuf, une bonne literie. Il ne manque qu'une 2e couverture à disposition. Accès et stationnement faciles. Très bonne prestation pour un prix modique.

J'ai occupé une chambre qui sentait le tabac froid. Le reste était correcte. En revanche, dans la 2eme chambre réservée, il restait des cheveux et des poils dans la salle de bain. Bref, peu satisfaits de notre séjour.

Bonjour Nous sommes tombés sur 2 chambres assez propres mais avec une très forte odeur de cigarette écrasée. Arrivés à 22h nous avons dû aérer ,en pleine nuit 30MN, pour que l'odeur s'estompe légèrement. De plus la robinetterie était fonctionnelle mais descellée et la bonde d'un douche bouchée. Cela nous a fortement incommodé surtout nos 2 enfants ... n'ayant pas le choix nous avons passé la nuit dans les chambres réservées (223 et 224) Nous l'avons signalé à l'hôtesse d'accueil, le lendemain matin, qui nous a retorqué comme je suis enrhumé , je ne sens plus rien... et rien sur mitigeur douche et la bonde...soit Je trouve cela inadmissible et irrespectueux; En outre nous avons pris 4 petits déjeuners , à 09H30 nous avons eu le strict minimum (plus de lard , plus d'œufs brouillés) et à 09H50 , on nous a fait sentir qu'il ne fallait pas trainer. Mauvaise expérience pour cet Hôtel , pourtant client très satisfait de la chaine B&B. je vais me méfier à présent... Bien cordialement MR LEON Nicolas

Une escale très pratique lors d'un voyage à travers la France 🇫🇷. La chambre est peut-être basique mais elle était propre et convenable pour une nuit. Bon parking sécurisé.

J’ai demandé une chambre non fumeur. D’ailleurs tous l'hôtel était normalement non fumeur. Je suis d’accord que cela dépend des clients. Mais un lit et des draps qui sentent le tabac froid c’est vraiment limite !!! Le nouveau petit déjeuner est très bien. Mais 8,5€ ça devient légèrement chère.

La chambre est petite, mais il y a un papier peint avec un dessin en trompe l'œil d'une fenêtre ouverte sur la campagne qui atténue . C'est la première fois que je vais dans un hôtel B&B, j'ai apprécié la salle de bains : la douche n'est pas collée aux WC comme dans d'autres hôtels concurrents. Petit déj correct. J'ai demandé une chambre le plus au calme possible : on m'a donné une tout au fond d'un couloir, TB. J'ai eu la chambre pour 46€ alors franchement, c'est un très bon rapport qualité prix.

Je ne recommande pas du tout, je suis arrivé dans ma chambre, il faisait froid, des traces d'urines sous la cuvette, j'ai mis le chauffage ce qui a eu pour effet de faire de la condensation au niveau de la fenêtre et une flaque d'eau s'est formé sur le bureau dans la nuit...pas de bol mes fringues étaient sur ce bureau... les bons points sont le tarif qui est bas et l'accueil qui est correct. En restant objectif, j'y étais venu il y a quelques semaines, je n'avais pas eu ces problèmes.

Que dire de votre réponse...je vais me permettre de remettre l église au milieu du village monsieur le gérant... votre réception avait rideau fermé, de plus j ai essayé de joindre le numéro sur ma réservation, et enfin j ai réalisé l avis le soir même je vous laisse le soin de regarder la date le 24 au soir car la police est venu le 25 matin...j ai également envoyé une demande sur le site client de votre enseigne et aussi à mon agence....peu importe la chambre n avez pas été vérifié...dommage votre réaction...

1) il y avait une promo de 10€ si on réservait le jour même : Mensonge ! 2) dans la salle de bain il y avait une odeur de remontée des eaux. Je suis presque persuadée quon avait déjà séjourné dans cette chambre et qu'on avait déjà eu ce problème et une petite dernière : la clim est bruyante (même en mode silencieux)

Je m'arrête pour dormir pendant un voyage. Il fait le job pour un bon prix. Si vous arrivez en retard, ils disposent d'un système automatique pour entrer. Ce n'est pas difficile à utiliser... la deuxième fois, mais pour la première fois j'ai eu quelques soucis pour savoir comment ça se passe. La bonne nouvelle, c'est que j'ai bénéficié d'une bonne assistance à distance.

Je n'ai pas du tout bien dormi dans cet hôtel. Toute la nuit, j'ai entendu le bruit des voitures qui passaient sur la route à proximité et également le bruit d'un moteur (je pense) situé au dessus du toit et qui se declenchait régulièrement

Hôtel avec le confort nécessaire pour une nuit. Implantation de l'hôtel très stratégique entre les différents lieux de restaurations et de grandes distributions à deux pas de celui-ci. En revanche, j'avais pris une clé USB pour pouvoir regarder des films que j'avais préalablement choisi pour pouvoir les regarder sur la télé de la chambre l'hôtel mais cela ne fonctionnait pas et aucune aide, malgré la demande effectuée : Si ça ne marche pas, ça ne marchera pas. Lit confortable.

Emplacement pratique avec de nombreux restaurants à proximité. A répondu à toutes les attentes mais la chambre et la salle de bain sont légèrement plus petites que celles de certains autres hôtels B&B. Quelques problèmes mineurs de maintenance mais toujours un bon rapport qualité-prix.

Simple, propre, facile d'accès. Petit-déjeuner sain et satisfaisant que j'ai pris au restaurant - également disponible à emporter. Il faut cependant prévenir les clients qu'il n'y a pas d'ascenseur afin qu'ils puissent choisir une chambre au rez-de-chaussée en cas de léger handicap.

Accueil parfait et agréable... seul bémol : la vétusteté des équipements sanitaires, notamment du bac à douche que l'on sent ployer sous les pieds dès qu'on atteint la 60aine de kg (ma compagne - 48 kg - le ressentait à peine, mais avec mes 66kg j'avais la sensation d'être un équilibriste...)

Chambre un peu petite, literie dure. Petit déjeune correcte avec proposition de bacon et œuf brouille pour ceux qui le souhaitent. Manque de viennoiserie pour ma part. Hôtel d'étape pour petit budget. Réception a tout heure

Très bon hôtel rapport qualité prix. Très bien situé pour pouvoir aller faire les magasins d'usines. Nous avons eu la possibilité de prendre notre petit dej dans la chambre. La propreté de l'hôtel est nickel Je recommande pleinement cet hôtel.

Hôtel propre mais le parking n'est pas fermé la nuit. Nous avons pris cet hôtel en autre pour ce service. Les véhicules ne sont donc pas en sécurité. Le petit déjeuner basique est très cher pour le prix proposé.

Bon accueil dans ce B&B. Comme dans beaucoup d'hôtels de la chaîne l'aménagement de la salle de bain n'est pas forcément pratique. Petit souci avec la clim réversible qui malgré un réglage sur 35 avait du mal à envoyer de la chaleur. Sûrement un souci de filtre. Comme d'habitude la literie est très confortable, rien n'a redire !

Malgré la zone industrielle l'hôtel est calme. La gérante de l'hôtel est très professionnelle et charmante. La chambre est très fonctionnel ainsi que la salle de bain. la literie est de bonne qualité. Le seul bémol est que le ménage n'a pas été fait dans les coins. Mieux vaut ne pas marcher pieds nus par terre pour les personnes maniaques !

Hôtel plutôt calme. Petit déjeuner à prendre dans la chambre et pas vraiment à volonté puisque u e personne vous sert. Nous n'avons vu le gérant qu'à notre arrivée !!! Personne lors de notre départ... À croire que les gérants ne souhaitent pas voir leurs clients... Cela donne une drôle d'impression.... Chambre propre mais petite, salle de bain très petite. On n'a eu de meilleures expériences dans d'autres B&B hôtels

Je déconseille fortement cet hôtel car la dame de l'accueil est antipathique et borné à cause du covid19 et incapable d'accepter la critique, ce qui se vérifie dans les commentaires que l'on retrouve ici. Le parking pourrait être aménagé temporairement pour pouvoir prendre le petit déjeuner parceque les chambres n'ont pas étés aménagées pour, depuis la pandémie. Et rien est indiqué de manière visible pour signaler que le petit déjeuner est à emporter, donc on pris au piège une fois devant le buffets qui n'en est plus un ! À la limite de l'arnaque. Nous verrons ce qu'en dirons les associations de défense des consommateurs, à bon entendeur.

En cette période de pandémie, nous étions obligés d'emporter notre petit-déjeuner. Hélas dans les chambres il n'y a qu'une chaise. L'hôtel ne pourrait-il pas prévoir au moins un tabouret pour la deuxième personne. S'asseoir sur un lit pour prendre un petit-déjeuner c'est très moyen surtout que si l'on réserve pour plusieurs nuits les chambres ne sont pas faites, par mesure d'hygiène, et nos serviettes n'ont pas été changées. Il faisait très chaud, pourquoi ne pas au moins installer des tables dehors pour ceux qui le souhaitent afin de pouvoir prendre un petit déjeuner correct. Sinon accueil chaleureux et petit-déjeuner copieux.

Rien à dire sur le personnel qui fait son max durant cette période compliquée. Par contre je trouve que l'hôtel a pris un coup de vieux. On entend très fort le bruit du trafic (le double vitrage ne fait pas du tout son travail) et les portes, lorsqu'elles se referment, font un bruit énorme. Cet hôtel est à améliorer rapidement.

Merci à notre hôtesse pour sa très gentille attention qui nous a permis de trouver une chambre au RDC, ce qui a facilité le séjour de mon épouse actuellement béquillée. Nous fréquentons régulièrement B&B, mais dans cet hôtel nous avons été très déçus de la qualité de la literie;le matelas s'effondre et la planche du sommier devient alors très présente, on ne l'oublie pas durant le sommeil. Cela n'est pas du ressort de B&B, mais le manque de savoir vivre de certains clients voisins de chambre qui nous font partager très fortement leurs discussions, devrait peut être faire réfléchir notre chaîne d’hôtels préféré a augmenter l'isolation phonique entre chambres.

Réservation et accès très faciles tard le soir à notre arrivée. C'était une escale et nous voulions passer une bonne nuit de sommeil et nous n'avons pas été déçus. La chambre était calme, bonne température, très propre et bien équipée pour un hôtel économique. Nous avons tous les deux très bien dormi. Nous sommes descendus prendre le petit-déjeuner vers la fin de la séance et nous y sommes. Peu déçu du choix restant vu le prix. Sinon, la nourriture était bonne - le café pourrait être meilleur. Je prendrais à nouveau le petit déjeuner lors de mon séjour. Le personnel était très serviable et nous n'avons pas été dérangés le matin par le ménage, comme cela s'est produit dans d'autres endroits.

Nous avons passé une nuit. Séjour agréable. Bonne litterie. Petit déjeuner à volonté et varié. La situation de l'hôtel près de l'autoroute et d'une zone commerciale est un plus. Nous avons pu manger sans déplacer la voiture et faire le plein d'essence.

Accueil agréable, le au revoir était plus expéditif. Chambre confortable, draps propres. Cependant l'hygiène de la salle de bain n'était pas au rendez-vous. Petit coucou de la femme de ménage avec son long cheveu sur le lavabo. Le matin, nous avions voulu ouvrir le rideau et surprise : une toile d'araignée en coin et de la moisissure naissante sur le contour de la fenêtre. Dernière chose et j'espère que les gérants liront le message : les portes ne sont pas faciles à fermer et claquent mal. Le petit-déjeuner était un bon point. Le pain était frais et il y avait du choix (même des œufs brouillés et des saucisses !). Nous n'avons pas goûté le café du matin, mais le café au lait de la machine dans le hall était très bon. Conclusion : pour l'hôtel le moins cher du secteur, ça pouvait aller.

Nous avons séjourné dans cet hôtel plusieurs fois car c'est une étape très pratique pour nous en route vers les Alpes. Il se trouve à quelques minutes en voiture de l'autoroute et en face d'un grand supermarché qui dispose de carburant 24h/24. Il y a plusieurs restaurants à quelques minutes à pied. Certains accordent une petite réduction sur présentation du reçu de l'hôtel. Nous avons trouvé le lit confortable et avons bien dormi. Le wifi fonctionnait bien. Nous n'avons pas utilisé la télévision. Bonne pression d'eau dans la douche. Nous avons apprécié le petit déjeuner buffet. Il y avait un bon choix de choses à manger, notamment du bacon et des œufs brouillés. Les croissants étaient frais et le café était filtré, même si le lait chaud provenait d'une machine, ce qui avait un goût un peu étrange. L'hôtel a été récemment rénové. Je pense qu'un peu plus aurait pu être fait pendant la rénovation pour améliorer la douche - le bac ne s'écoulait pas correctement et le coulis, etc. aurait besoin d'être remplacé. C'était assez propre, juste un peu défraîchi.

Nous avons réservé cet hôtel pour une halte sur notre route vers le sud. L'hôtel est situé à l'est de Troyes, dans une zone commerciale. Cela offre la possibilité de manger quelque chose à proximité immédiate. L'hôtel dispose d'un parking privé, qui peut être fermé à clé (je ne sais pas si c'était réellement ce soir-là). Le bâtiment est plutôt simple, mais d'après ce que nous avons pu observer, en bon état et bien entretenu. Il n'y a pas d'ascenseur, mais l'escalier est large et pas raide du tout. De plus, ce n'est qu'un bâtiment de 3 étages. Il y a des chambres pour personnes handicapées (probablement situées au rez-de-chaussée). La chambre n'a rien d'extraordinaire, mais offre tout ce dont on a besoin : suffisamment d'espace, un lit correct, une salle de bain propre et en bon état. Nous avions la climatisation dans notre chambre au deuxième étage, ce qui était bien car il a tendance à faire chaud sous un toit plat. Nous ne savons pas s'il s'agit d'une fonctionnalité standard dans chaque pièce... Le petit déjeuner est assez copieux pour les standards français : il y a bien sûr le croissant et le café obligatoires, mais il y a aussi des sandwichs, des céréales, des yaourts, du fromage frais, de la viande, des fruits, du thé, des jus,... Nous tenons à remercier la direction et le personnel pour leur attitude professionnelle et leurs efforts. Nous envisagerons certainement de revenir à une prochaine occasion.

Accueil sympa. Par contre, les détecteurs de fumées sont sensibles, donc il faut absolument prendre sa douche porte fermée. Nous avions la chambre à côté de la lingerie. À compter de 8 h00 environ, nous avons été réveillé par un claquement incessant de la porte de la lingerie. Puis pour finir la douche était bouchée, donc bain de pieds, pas cool !

Cet hôtel B&B est parfait. Un accueil sympathique, une chambre et une salle de bain propres et simples. Le petit-déjeuner est d'un très bon rapport qualité-prix, pas trop compliqué et propose un plat chaud ainsi qu'une variété de pains, de fruits et de boissons. Il y a des restaurants à quelques pas et l'hôtel est situé à la périphérie de la ville, ce qui facilite la poursuite de notre voyage le lendemain.

Franchement décevant. Accueil froid de la réceptionniste qui nous prenait juste de haut, et au vu du prix payé pour 1 nuit avec 2 petits déjeuners compris on s'attendait à plus de confort. Pas de concurrent aux alentours donc je comprends, je ferais pareil.. Pas de shampooing / gel douche dans la salle de bain à l'hygiène plus que douteuse (cuvette encrassée et marron). Points positifs : climatisation et petit déjeuner avec un monsieur très sympa, qui a grandement relevé le peu de niveau le lendemain matin.

Bonjour, Nous étions 2 adultes donc 1 chambre chacun et j'avais demandé qu'elles soient cote cote mais elles étaient face à face et un peu éloigné. Les lits un peu durs, pas de sèche-cheveux. Dans ma chambre l'évacuation de l'eau de la douche fonctionnée mal et la poignée de la porte d'entrée dysfonctionnée. Pas de choix pour le petit-déjeuner lui il était vraiment minable. On ne reviendra pas dans cet hôtel.

chambre correct dans l'ensemble , propreté rien a dire ,insonorisation très bonne . par contre le petit déjeuner n'est pas au top , pas beaucoup de choix aux niveau des fruits ,un croissant par personne et pas de pain aux chocolat , le chocolat fait à l'eau très sucré et léger . mais bon pour le prix peut on avoir plus !!!!!

Accueil inexistant à 16h car accès à la chambre par une machine extérieure dont le mode d'emploi n'est pas clair. Pas de reçu car mode d'impression en panne. Chambre correcte, bonne literie. Plutot calme. Climatisation réversible assez bruyante mais bien fonctionnelle. Salle de bain correcte mais pas de savon dans le distributeur. Bon emplacement, facile d'accès, parking gratuit et proche commodites dont supermarché et restaurants. Petit déjeuner simple mais correct pour le prix.

Je recommande cet hôtel climatisé ou chauffé suivant les saisons. Silencieux calme, et lit confortable. Les plus qu’il pourrait manqué, le choix des savons dans la salle de bain (il n’y en a qu’un pour les mains les cheveux et le corps). Un sèche-cheveux serait bien aussi. Mais cela reste un 2 étoiles donc pardonnons. Dans l’ensemble très satisfait. +++

Hôtel très propre et le personnel est très agréable. Il est bien situé (dans une zone commerciale avec des restaurants) et pas très loin du centre ville de Troyes. Malgré la proximité d'axes routiers importants, l'hôtel est très calme. Par contre, que les chambres ne soient pas très grandes, ce n'est pas bien grave. Mais pour la salle du petit déjeuner, ils auraient du faire une salle encore plus petite... C'est un peu abusé. Heureusement que ce qui y est proposé est bon et bien frais. Attention : il n'y a pas d'ascenseur.

Hôtel parfait pour 1 ou 2 nuits cependant salle de bain étroite avec rideau de douche désagréable qui colle à la peau. Le lieu est calme malgré la grande route qui passe à proximité. Le petit déjeuner est bien ainsi que l accueil des propriétaires. Bon rapport qualité prix.

La dame à la réception était un peu brusque et ne semblait pas contente mais elle était compétente. Parce que je dors sur le côté, je n'ai pas bien dormi car le lit était trop dur et mon oreiller trop mou. Mais les draps étaient merveilleusement doux et croustillants. La température dans la pièce était bonne. Beaucoup de restaurants à proximité. Globalement très satisfait.

L'hôtel est bien placé et l'hôtesse d'accueil était très sympathique. Cependant, il y a quelques bémols pour la chambre. Premièrement, il y avait des poils un peu partout, sur le lit, oreiller, serviette, lavabo, ce qui ne donne pas très envie. La salle de bain quand à elle est très étroite et la douche en triangle n'est pas mieux. Au moindre mouvement le rideau de douche se colle à nous ce qui est très dérangeant. L'insonorite aussi fait défaut, on a entendu des personnes parler dans le couloir a 7h du matin et le voisin de chambre vomir. Je n'ai généralement rien à dire de la chaîne d'hôtel mais là j'ai été vraisemblablement déçue.

J'ai fait mon voyage en deux jours et me suis donc arrêté dans cet hotel. L'accueil à mon arrivée et le lendemain matin était agréable, les réceptionnistes sont souriants. Le seul point négatif est peut être le fait que dans la chambre j'entendais tout ce qu'il y avais dans le couloir.

L'hôtel est situé à proximité de nombreux restaurants et commodités et nous avons utilisé Buffalo Grill pour notre repas du soir. Super endroit. La chambre était convenable et confortable. Joli lit. Le lendemain matin à 6h du matin, il n'y avait pas d'eau chaude après l'avoir fait couler longtemps donc pas de douche. Nous avons payé le petit-déjeuner, mais lorsque nous avons emballé la voiture à 6 heures. 45 heures du matin, tout était fermé et personne à qui parler. Dans notre dernier hôtel B&B, la veille, le petit-déjeuner était disponible à partir de 6h30. Nous avons trouvé cela étrange. Est-ce que nous reviendrions ? Probablement à cause de son emplacement.

Très bien accueilli! Chambre sympa avec chauffage, eau chaude, télé, lit confortable et très proche des magasins et restaurants! Sauf qu'il y a une femme de ménage vraiment désagréable, qui montre de l'agacement, et qui nous a fait bien comprendre le dérangement qu'on lui faisait elle voulait nous virer de la chambre avant l'heure!