Brit Hotel Confort Rouen Centre

"Le directeur de l'hôtel est homophobe.. il demande si un godmichet était utile... complètement déplacé, incompétent et très mal poli... je ne recommande absolument pas, en plus les chambres ne correspondent pas aux photos, tout est décevant !"

"Bon accueil dans ce petit hotel situé en bordure de Rouen Présence d'un parking gratuit. Les chambres sont correctes pour un 2 étoiles.. Idéal pour une nuit de passage"

"Accueil et personnel parfait mais pas de stationnement pratique (place très petites et parfois difficile d accès) Chambres moyennes"

"excellent hotel coutoisie de toute lequipe!tres sympa !la carte de fidelite a prendre vous dormez vous etes payes 2e50 par nuit !a quand brit international ? TRES BIEN PLACE ET CET ETE LE WEEK END A 45E POUR UN 2ETOILES les chambres sont calmes tres bien equipee pret de seche cheveux possibilites de manger des petits plats sympas dans la chambre petite terasse !tres agreable le parking etait gratuit !et il y a plein de distributeur pas cher et une pub avec 10pour cent moins cher pour aller a un restau formidable la boucherie en centre ville pas loin en velo possibilite de rentrer le velo dy aller en train rouen est une ville magnifique ecolo ! !pour les coms davant pourris desolee je connais heddy de nuit super !!!le dej est pret de tres bonne heure a 4h !!du matin !la jeune flavie est dynamique et super sympa nimporte quoi je vais avoir 12e 50 sur ma carte jy redors ce soir pour aller voir un rouennais super !ok cest du 20 sur 20 clientele tres calme allez sans un mercure pour ceux ki se plaigne !!et on en reparle ok je me bats aussi contre macron je suis damiens !et je pars dans 5ans a la retraite les jeunes bossez non aux assistes on est toujours o temps du moyen age ! corinne damiens la peche velo train marche piscine !!lol vive la vie non aux gerres"

"Très bon hôtel, proche centre ville, bon accueil, lit confortable et petit déjeuner varié. Une étoile en moins car on nous annonce pas directement au téléphone que le parking est à payer en supplément mais c'est vrai que j'aurais pu regarder par moi même sur le site. Je n'hésiterai pas à y retourner en cas d'un nouveau séjour professionnel sur Rouen."

"Super accueil, personnel très agréable et chambres très sympa. À 2mn de l'hypermarché centre. Je recommande"

"Bonjour 4 séjours a Rouen année 2017,Napoleon intimiste,Brit Hotel moderne de l espace du personnel,Arts et Seine et Comfort Hotel Alba j ai donné,2018 4 autres séjours de prévu d autres expériences....."

"Pour un prix très raisonnable et une proximité avec le centre de Rouen, je conseil fortement, seul bémol, on entend un peu trop les chambres voisines."

"Très bon rapport qualité / prix Idéalement situé dans Rouen et près de son centre historique sans les inconvénients de stationnement, assez importants sur Rouen Nous recommandons cet hôtel C et M"

"J'ai demandé une chambre non fumeur je suis arrivée dans la chambre ça sentait le tabac froid merci pour ma santé. Quand je l'ai signalé à la réception on m'a répondu oui mais les gens ne respectent pas, même pas un geste commercial, ni un excusez nous du dérangement. Douche pas terrible très petit espace pour le prix demandé."

"Hotel propre et correct, pas très loin du centre mais un peu au milieu de nulle part. Chambre petite, douche minuscule, très limite pour quelqu'un d'imposant. Literie moyenne. Le réceptionniste du soir pas super sympa et souriant."

"Hôtel très bien placé pour aller se promener le soir au centre ville de Rouen. Chambre et sanitaire correct, isolation médiocre. Rapport qualité prix intéressant."

"Personnel très aimable et répondant à toutes nos demandes, mais chambre très mal isolée et insonorisée, pas de vrais volets, impossible de faire une grasse matinée dans cet hôtel. Il est bien situé par rapport au centre ville. La douche a beaucoup de débit et est très agréable. Le lit est confortable."

"Je voulais remercier l’équipe du 31/12/2017 cette un hôtel calme , modernes, assez grand , un belle chambre avec douche , ménage rien à redire, accueil parfait une dame blonde super gentille à l’accueil. Environnement plutôt simpas pas très chère ces vraiment attractives. Bonne fête de fin d’année encore à toute l’équipe et merci pour ce séjour."

"À revoir : pas de bouteille eau dans la chambre manque de PC pour recharger tel et ordinateur en chambre. Petit déjeuner produits manquant de fraîcheur et pas vu les produits des producteurs locaux ! Très bien : l'acueuil 24/24 le relationnel agréable du personnel, la situation de l'hotel et son parking la propreté des lieux le très bon rapport qualité prix."

"C'est basique, mais propre, les chambres pas très grandes. Le parking est en partie gratuit, si plus de places, il faut payer."

"Situation proche du centre historique de Rouen, permet de partir tranquillement à la découverte de la ville, la chambre était correcte, calme respecté, salle de bains moyenne. Très bon accueil et bons conseils, petits déjeuners copieux , variés, frais, très agréable"

"Probleme avec la reservatiin en ligne. Trois chambres confirmees par le mail du site de brit hotel. 1 reservee à l'arrivee. Heureusement il restait de chambres une fois sur place."

"La Réceptionniste de fin de journée (18H/19H) très agréable / Pas évident pour se garer le 1er jour en arrivant, parking non payant encombré /"

"Très bon accueil à l'arrivée et par la personne en charge du petit déjeuner. Petiot déjeuner très complet du niveau de certaines chaines à 3 étoiles au moins.Très bon confort pour un hôtel de cette catégorie, décor simple mais de bon goût. Juste un bémol sur le vidage de la poubelle de la salle de bain : il y restait un déchet peu ragoutant , peu visible il est vrai (Ceci explique cela certainement)."

"accueil très sympathique. Couchage très bon. Chambre et salle de bain très propres. Buffet du petit déjeuner copieux et varié."

"Hôtel bien situé à proximité immédiate du CHU par contre très très bruyant on a l'impression de partager la chambre avec les voisins dommage petit déjeuner un peu cher pour ce qu'il y avait de présenter"

"Accueil agréable par le personnel. Chambre convenable Literie excellente Salle de bain fonctionnelle mais la douche est mal entretenue Bon petit déjeuner"

"Sejour agréable.chambre propre et agréable.chauffage un peux difficile à régler trop chaud ou un peux froid.compartiment douchette pas évident de trouver l ouverture eau (ainsi que l ouverture chauffage). Fonctionnel dans l ensemble.merci pour le très bon accueille."

"Tout est parfait . Mes seules petites critiques concernent l'isolation phonique qui laisse entendre les gens parlant dans le couloir, et pour la No 3 le bruit de la ventilation extérieure ou climatisation qui donne juste devant la fenêtre. Et les complications pour réserver facilement une chambre pour PMR et une place de parking par internet. Merci de votre accueil"

"Accueil et personnel sympathique. Chambre propre, au lit confortable. Salle de bain propre également. Bien que ce soit une chambre non-fumeur, odeur de tabac présente. Petit-déjeuner correct mais assez sommaire (peu de choix). Bon rapport qualité/prix."

"La propreté des chambres est irréprochable, les personnes sont bien accueillantes et à l’écoute du client, le petit déjeuner vaut largement sont prix beaucoup de choix , bravo"

"Cet hôtel est très proche à pied du centre historique. L'accueil y est sympathique. C'est un hôtel très simple, des chambres sommaires mais propres. Le parking manque un peu de capacité d'accueil."

"Chambre propre mais salle de bain un peu petite. Le petit déjeuner est varié."

"bien placé près de l hôpital mais chambres petites et petit déjeuner cher pour le peu de choix en viennoiserie et 1 machine à café sue 2 hors service jamais de capuccino"

"Accueil sympathique, chambre propre, literie confortable. Petit déjeuner un peu cher par rapport à la qualité des produits"

"Nous avions 2 chambres car nous étions 4 dont 2 enfants. Une des douches ne fonctionnait pas et l'autre était difficile à régler"

"Hotel correct. Attention parking (payant 8 euros). Il y a quelques places pour se garer mais très peu."

"Nuit médiocre en raison de la température élevée et de la circulation dans la rue (trop chaud pour dormir fenêtre fermée - trop bruyant pour dormir fenêtre ouverte). Douche quasi impossible à prendre : robinet pour l'arrivée d'eau bloqué, impossibilité de choisir la douchette : soit pas d'eau soit le déluge avec la douche au plafonnier en forçant à 2 mains sur le robinet. Robinet pour la température bloqué également et réglage impossible : soit eau glacée soit eau brûlante mais réglage fin impossible. Distributeur de savon qui ne distribue rien : nécessité de sortir de la douche pour se servir au distributeur de savon du lavabo. Je passe sur le petit déjeuner (il faut appuyer 3 fois sur le distributeur pour remplir une demi-tasse de café; le jus d'orange coule au goutte à goutte et a un goût chimique prononcé). Je ne remettrai plus les pieds dans cet hôtel."

"Une prestation pas à la hauteur du tarif demandé Petite chambre, cabine de douche nul Pas de clim Télé ne fonctionne pas Parking Ok Petit déjeuné ok Le problème c est la chambre Tout cela pour 86 euros c est un peu exagéré"

"Super qualité prix petit déjeuner super bien prix correct parking petit mais a le mérite d exister seul bémol une petite Clim serait la bienvenue !!! Personnel agréable et a l'écoute !!! Je recommande pour un petit séjour !!!"

"Etant venu à Rouen en moto , trouver un hotel près du centre ou vous pouvez garer votre deux roues juste devant l'entrée et surveillée par vidéo 24h/24 était l'idéal. La literie est confortable mais la salle de bain petite et sans rangements.Petit déjeuner buffet satisfaisant . Le tout pour un tarif très abordable."

"Chambre simple mais propre, petit déjeuner excellent, personnel agréable et accueillant"

"Accueil professionnel, personnel disponible et de bon conseil Egalement très arrangeant pour un enfant de moins de 5 ans en nous mettant à dispo une des chambres les plus grandes mais aussi lorsque nous avions mal compris l'horaire de fin de petit déj et qu'ils nous on laissé prendre notre temps. Je recommande à 100%"

"Hôtel moyen douche étroite ...lunette toilette cassée... autour de l hôtel c est bruyant train de marchandises face à l hôtel ..proche de un hôpital défilé de camions de pompiers hélicoptères....je ne reviendrai pas"

"Pour y avoir séjourné plusieurs fois: chambre petite, une odeur persistante de tabac, sanitaire d'une autre époque avec cabine douche aussi large qu'un cercueil. Malheur à vous si vous posez votre unique serviette sur le support, car au petit matin, elle sera par terre entre les WC et la brosse 😬 Au niveau insonorisation, on a l'impression de partager la chambre avec ses voisins. Extérieur très bruyant. À peine quelques places de parking dans une zone galère à stationner de jour comme de nuit. Le petit dejeuner correct et l'accueil assuré en continu"

"Chambre ok, petit déjeuner ok, bien placé. Peut avoir du bruit extérieur en raison de sa proximité avec le CHU"

"Chambre vetuste, trou dans un mur, une lampe fonctionnelle sur deux, salle de bain etat moyen pomme de douche tres calcaire .... bref pas terrible tout ça !!!! Parking inexistant et hotel buyant Petit déjeuner basique"

"Très cher pour les prestations, douche cassée plinthes et portes sales, pas de prise de courant dans la salle de bains, cloisons si minces qu'on entend le voisin se laver et aller aux toilettes, parking réservé et finalement pas de place à l arrivée, en résumé établissement à fuir !!!"

"UN HONNÊTE HÔTEL BIEN SITUE PAR RAPPORT AU CENTRE VILLE; BON ACCUEIL, UN PERSONNEL RÉCEPTIF.; CHAMBRE PROPRE ET CONFORTABLE; PETIT DÉJEUNER GÉNÉREUX SEUL BÉMOL UNE SALLE D'EAU PETITE"

"Accueil très moyen (un petit sourire ne ferait pas de mal ) une seule prise de courant sur le bureau donc loin du lit, salle de bain petite, relativement propre mais des éléments comme le porte serviette rouillé ou la cabine de douche devraient être changés. Le pompon de notre nuit passée ...... plus d'eau chaude pour la douche à 9h30 le matin !!! Un bon point tout de même .... literie très agréable."

"Choix de cet hôtel pour sa localisation proche du CHU et pour sa connexion à Internet gratuite. (dommage que celle-ci ne marche pas !) Parking payant à réserver 8€ mais on peut le conserver jusqu'à 17h le lendemain ce qui est appréciable. Petit déjeuner varié et bon."

"Grande chambre avec petite salle de bain. Juste à côté du CHU nuisances sonore moindre très satisfaisant. Mais parking payant je trouve sa moyen. on paye déjà l'hôtel et en plus rajouté le parking à 8€/jrs. Un plafonnier de douche non fonctionnel signalé le matin a l'accueil avec confirmation de prise en charge, pas de changement le soir forte déception. Aucune information transmise à la récupération des clef si il disposait de la WiFi. (sa m'aurait pas étonné quel soit payante aussi) Par contre personnel très agréable et professionnel. Séjour satisfaisant"

"Chambre agréable, propre et personnel au top! Super petit déjeuner. Nous regrettons cependant le manque cruel de prises électriques (1 seule vers le bureau).ça rend le séchage de cheveux impossible face au miroir de la salle de bain."

"Tout d'abord, l'accueil : J'ai une réservation pour une chambre avec lits doubles. J'ai finalement une chambre avec un grand lit. La réceptionniste m'a au debut menti en me disant que l'hôtel n'avait pas de chambre avec lits doubles mais avec mon mail de réservation devant les yeux, retropedalage, la chambre qui m'était destinée, a été attribuée à d'autres clients. 1er malaise !! 2ème problème: en ouvrant la porte de cette chambre avec grand lit que je n'avais pas réservée, une odeur d'égout nous prend à la gorge, l'horreur!! Il a fallu ouvrir la fenêtre en grand pour évacuer cette odeur. Par 12° dehors, très peu appréciée!! 3eme problème: la douche!! Nous n'avons jamais réussi à faire couler l'eau. Il a fallu se débrouiller dans le lavabo. Et l'eau stagnante dans le pommeau de douche, puait. On peut imaginer que cette douche n'a pas fonctionné depuis un moment 4eme problème: on n'a pas trouvé dans la chambre le numéro de téléphone de la réception pour faire venir la réceptionniste et constater nos soucis. Et en rendant mon badge en partant, personne ne m'a demandé comment s'était passé notre séjour. Donc, je ne vous ferai aucune publicité et, donnant régulièrement mon avis sur Tripadvisor, vous ne serez pas surpris de trouver le même avis sur Tripadvisor. Bonne réception Cordialement"

"Le Wi-Fi est plutôt mauvais, pour ma part sinon la télé HD remonte un peut le morale, pour compenser. La douche est plutôt de bonne qualité, et assez sofistiqué en soit, le matelas dépanner mais ce tout. Le reste ça va."

"Pas encore dormi. Mais déjà 2 problèmes. Je réserve 3 chambres par télephone. Quand j'arrive pour récupérer les chambres, il n'en reste que deux. Je me suis fait griller la politesse par une réservation internet. Après, pour l'une des 2 chambre, arrivé devant la porte, impossible d'ouvrir. La chambre est déjà occupée. Ça commence mal cette affaire."

"douches dure à utiliser et pas pratique. pas assez de prise dans la chambre. Celle-ci est propre et le personnel de l'hôtel est agréable. mise à jour du 27/09/2020 personnel agréable mais l'entretien des chambres laisse à désirer (nettoyage nickel mais réparation non faite: porte salle de bain qui se bloque,rideau à moitié enlevé que j'ai remonté moi même. )aout 2021:réservation pour la parking non faite. Chambre non entretenue avec une porte coulissante pour la salle de bain qui ne coulisse pas ainsi que des trous dans les murs. Une catastrophe comme hôtel.il se s'arrange pas avec le temps."

"Personnel +++ attentif et serviable ; très propre Douches dans les chambres pas faciles à utiliser, Petit bémol sur la restauration inexistante à part le petit déjeuner et un snacking ; pas de lien avec des restaurants extérieurs ou de recommandations"

"Accueil parfait, personnel sympathique. Chambre très bien, self petit déjeuner impeccable. J'ai été contente de mon séjour."

"Douche tres difficile à mettre en route. Salle de bain.tres petite Une prise de courant ds la chambre . Tres bruyant Bien situé à côté de l hopital Petit dej correct avec du choix"

"Chambre un peu exiguë mais confortable et propre. Manque un peu d'isolation sur les bruits de couloirs Petit déjeuner bien garni et varié"

"Hôtel très calme, bonne literie et accueil sympathique. Les salles de bains sont effectivement petites mais correctes pour le tarif demandé."

"Le lit et oreillers sont confortables. La salle de bain est vétuste et pas très propre. La cabine de douche est un vrai jouet, j’ai eu l’impression que tout allait se casser lorsque j’ai ouvert l’eau..."

"A notre arriver une chambre en twin était à notre disposition l Acceuil à l hôtel à tout mis en oeuvre pour nous mettre à notre disposition un lit 2 place la chambre était très bien l Acceuil à l hôtel très à l ecoute"

"Suite à l hospitalisation de notre fille , j'ai passé une nuit à l hotel , nous avons été agréablement surpris par la flexibilité du personnel , notamment la nuit . Au petit déjeuné la personne présente était très gentille avec notre petite fille . Qualité rapport prix 5/5, bravo"

"Évitez cet établissement. Accueil du soir déplorable... parking payant extrêmement cher (24€/nuit),petit déjeuner ridicule. Douche pas du tout pratique...bref ... à fuir"

"Dommage pour les moquettes car l'odeur est vraiment désagréable... Sinon, l'insonorisation très bien et l'emplacement nickel près du centre-ville."

"La chambre est correcte mais la salle de bain est un peu petite. Déçu du petit déjeuner où il y avait des pains aux chocolats et croissants rassis (sûrement de la veille). Il n'y a pas de thé ou café en chambre mais distributeur (payant) près de la réception."

"Un hôtel sans prétention. la chambre était correcte l'odeur de désinfectant un peu forte dans les parties communes. La première chambre qui nous a été proposée sentait très fort le tabac. Le réceptionniste a accepté sans problème de nous l'échanger. Le petit-déjeuner est très correct pour le prix et le buffet est varié."

"Très bien pour un hôtel 2 étoiles. Accueil simple, correct. Les chambres et salles de bains sont propres bien agencées. Grandes serviettes de bain. Produits toilette disponibles. Distributeur de boissons et snacks. Petit déjeuner varié. Bien situé. À 5 minutes à pieds du plein centre-ville. Seul bémol : l'isolation phonique. Prévoir des boules quies . A recommander lors de déplacements professionnels."

"Hôtel correct les douches viennent d être changer Parfois un peu bruyant proche de l hôpital et d une route Idéalement situé à 5 min à pied du centre historique de Rouen Toutes commodités à proximité Le vrai plus une super equipe Personnel très attentif aux petites demandes comme aux grandes"

"C'est un hôtel propre mais les chambres sont assez petites. Le personnel est agréable."

"Super accueil, les chambres sont très propres. Le personnel est toujours là pour le moindre renseignement."

"Facile d'accès, proche du chu, prix bas comparer au autres hôtels connus. Satisfait."

"Hôtel à éviter, il y a 1 prise de courant par chambre, il n'y a que très peu de place de parking, pas de clim, et très proche des voies ferrés. De plus la télé est mal positionné ce qui fait qu'on ne voit jamais très bien."

"Chambre propre mais petite , la douche est étroite. Parking privé à 8 € ce qui est tout à fait raisonnable Les personnes à la réception sont très gentil souriant et courtois"

"Hôtel correct pour nuit d'étapes. Petit-déjeuner sympathique avec larges choix."

"Le personnel à l'accueil est très sympathique. Les chambres sont petites mais correctement entretenues. Le petit déjeuner par contre n'est pas à la hauteur d'un hôtel. Le prix de la nuit aussi est un peu élevé pour la qualité donnée. Merci beaucoup !"

"Hôtel avec un très bon rapport qualité-prix. Réservation effectuée à la dernière minute et belle surprise. Le confort y est et l'accueil aussi. 55€ pour une chambre double propre, bravo !"

"Super accueil, hotel propre et silencieux côté parking. Bon rapport qualité prix et bon petit dej!"

"Tres confortable et prix raisonnable. Ça sentait la cigarette par contre dans la chambre."

"Hôtel qui porte bien son nom CONFORT... Pour ce qui me concerne je trouve que cet hôtel manque de panneaux indicateur surtout lorsque le GPS vous indique que vous êtes arrivé et que vous êtes devant l'entrée de hôpital quoi faire il est 18h30 il fait nuit et personne pour vous guider... Grosse lacune. Pour le reste rien à redire"

"Très bon hôtel chambre propre et adapté seul problème le parking"

"Chambre trop petite. Une seule prise électrique et réveillée tous les jours à 5h30 par le bruit des chariots"

"Rien à redire, accueil, prix, confort, petit déjeuner de bonne qualité dans cette catégorie, bien adapté pour les gens qui sont sur la route. La proximité du centre ville est très appréciable. On y va aisément à pieds. Une petite réserve sur le côté impersonnel de la déco des chambres et des espaces communs, et la tv un peu trop omniprésente dans la salle de petit déjeuner."

"1 nuit dans cette hotel et pour le prix ses deja trop ! Moisissure et saletés a volonté Tenté ailleur"

"Les points positifs : Bon accueil du réceptionniste et le confort du lit. Pour le reste des choses à revoir. 8 euro de parking ??? Petit dej à 8 euro également alors qu'il n'y a pas plus que dans certaines chaîne ou cela est facture moins cher. Le nettoyage est il vraiment fait à fond des trace de crachat sur le cadre photo. Rafistolage d'un trou dans la porte avec une feuille et du scotch alors qu'il existe du mastic et de la peinture pour ce genre de porte. A eviter chambre côté route sauf si vous aimez être réveillé à 5 h du mat par le train de marchandise qui passe à 50 mètres sous la fenêtre."

"Très satisfaite de ce 2 étoiles. Nous y avons séjourné durant le premier jour de fermeture des restaurants (dûe au Covid) et le personnel a été très réactif et aux petits soins avec nous en nous proposant un petit déjeuner en chambre. Les chambres étaient très propres et confortables. Et nous n'étions qu'à 15min à pied du centre ville. S'il devait y avoir un point d'amélioration, cela serait la décoration et le mobilier un peu triste des chambres."

"C'est vraiment parce que ça nous rendait service que nous avons pris une chambre (proximité du CHU). Elle puait le tabac froid. Sinon c'était propre et le petit déjeuner était acceptable. Moi qui ait côtoyé de nombreux hôtels, celui-ci est malheureusement dans la moyenne... C'est toujours dommage, je m'attends toujours à mieux..."

"Hôtel propre, simple, pratique & bien situé. La réceptionniste a été d'une sympathie et d'une aide plus que remarquable. 😀 Buffet petit déjeuner copieux, propre & bien dressé."

"Proche centre ville, et correct dans l’ensemble. Mais une étoile parce que ce n’est pas normal de se voir attribué une chambre (la 107) alors qu’elle n’a pas été désinfectée !!! C’est la femme de ménage qui m’informe et gère le changement de chambre. Direction invisible. Anormal de quitter l’hôtel en espérant pas de contamination au Covid-19 car première chambre attribuée non désinfectée. Je ne remettrai plus les pieds dans un Brit Hôtel."

"Petit hôtel proche du centre ville très bien tenu. Personnel accueillant. Chambre propre et fonctionnelle. Rapport qualité prix excellent. Hâte d'y revenir..."

"Personnel irrespectueux surtout Perrine et Kevin. Trace de caca dans la salle de bain et une seule serviette pour deux. Vraiment décevant. A fuir..."

"Tres bel établissement. Tres propre et calme. Accueil agréable et chaleureux. Je le recommande vivement. 👍👍👍👍"

"Pour PMR arrangeante... n'ayant pas besoin de garer sa voiture à proximité, ni d'utiliser le lavabo de façon rapprochée la colonne ne le permettant pas sur un modèle normal et encore moins de contrôler son rasage dans un miroir, celui de la salle de bain étant installé pour des géants, debout qui plus est !!! Je ne peux pas oublier le sur-matelas baladeur qui m'a occasionné une sortie de lit plutôt brutale... De plus, quand vous réservez une chambre pour 2, il faut réclamer pour avoir une 2ème serviette et une 2ème lampe de chevet qui fonctionne.... Bref, le principal atout de cet hôtel est la proximité de l’hôpital . Si vous devez séjourner à Rouen pour une autre raison, choisissez un autre établissement."

"J’ai passé une nuit dans cette hotel du 24 au 25 decembre. Le personnel était absolument désagréable et antipathique. A quel moment peut on refusé l’accès au client un soir de réveillon de Noel sous pretexte que la professionnelle d’astreinte dort ? A quel moment dort-on quand on est en horaire de nuit ? Autre chose, le deuxieme profesionnel nous reveilles à 11h sous pretexte qu’il faut liberer les chambres à 11h alors qu’il est ecrit 12h sur booking et dans l’hotel. En résumé, je déconseille cet hôtel d’incompétents. À fuir absolument !!!"

"Réponse de krilain kristal Quant à votre perplexité je vous invite à la révisé , je persiste que votre personnel de nuit et du matin sont aussi agréables qu une porte de prison, et la ou le bat blesse c est que je me suis rendu a votre réception pour demander un chauffage d appoint on m a répondu que vous ne disposiez d aucun équipement d appoint et qu il fallait attendre que la chambre chauffe et que l hotel a réouvert ses portes ce jour le lundi 4 janvier 2021. Quant mon nom vous n êtes pas très rusé ! Un pseudo d un compte vous connaissez? Par contre j ai votre facture et ufc que choisir et la plainte que je vais déposer pour mon enfant en situation de handicap qui se trouve malade aujourd hui pour avoir dormi dans une chambre a 10° auront mon nom. Donc mon avis : hotel au rabais avec des prestations fantômes pas de chauffage, un personnel de nuit désagréable, bruyant, a fuir ! Et lorsque vous donner votre avis on vous traite de menteur!! Je fait une capture d écran et je diffuse sur les réseaux sociaux ! Et des demain ! Bonne nuit je suis chez moi au chaud!"

"Très mal dormie. Je me suis réveillée au milieu de la nuit tellement il faisait froid dans la chambre. J'ai mis le chauffage à fond de 17h30 jusqu'au matin mais la chambre n'a pas chauffé du tout. Je n'ai pas testé la cuisine. Petit déjeuner classique à la carte. Réponse : J'ai mis le chauffage à 28°C, en plaçant la main devant le chauffage on sent bien qu'il est chaud mais malheureusement il n'est pas suffisant pour chauffer la chambre et cela est certainement dû au courant d'air qui passe au niveau de la fenêtre. A 2h - 3h du matin sortir de sous la couette se rhabiller pour aller à la réception alors qu'on travaille le lendemain n'est pas des plus agréables ... De plus il semble que ce soit un problème récurrent et plutôt que demandé à tous vos clients de venir vous voir au milieu de la nuit, je vous propose plutôt de placer des chauffages d'appoint dans les chambres à la disposition des clients ainsi que des couvertures supplémentaires."

"Annick Duval Letailleur Très bon accueil du personnel. Chambre 114, revoir la literie, les matelas sont morts, une vraie cuvette et hyper mou. De plus une mauvaise odeur dans la chambre. Ce commentaire pour information, afin de solutionner le problème."

"Bonjour Très bon accueil, pour le chauffage aucun problème il est individuel (j'avais peur suite aux avis précédents) la chambre et les sanitaires sont propres, hôtel très bien situé au pied du CHU et de la clinique Saint-Hilaire (10 minutes à pied) Je recommande cet hôtel pour le rapport qualité-prix"

"Chauffage à 28 degrés radiateur chauffe pas l'impression de chauffer la pièce personnel accueillant salle propre mais la literie à revoir très mal au dos au réveil"

"Très bon accueil. La chambre est suffisante pour y dormir pour le prix"

"Les chambres ne sont pas extraordinaires ; dans la mienne l'ampoule était grillée. De même, le matelas était plutôt une crêpe. L'accueil est correct et le petit déjeuner très varié."

"Literie très agréable mais attention certaines chambres donnent sur la rue et sont donc très bruyantes"

"N'espérez pas passer une ou deux nuit au calme dans cet hôtel bas de gamme. Entre les bruits incessants et la fumée de cannabis dans les couloirs cet endroit malfamé releve plus du squat urbain que de l'hôtel. A éviter lors de votre passage à Rouen !"

"Une étoile c'est déjà beaucoup ! Entre les toilettes qui fuient, l'odeur de pieds dans la chambre et la carte de la chambre qui se démagnétise sans arrêt, je ne sais pas ce qui m'a le plus ravie durant ce séjour.... Heureusement que le personnel est sympa ! (Hôtel sensé être prévue pour des conférences mais une seule prise dans la chambre) Point positif : le personnel, le wifi et l'emplacement très très proche de l'hôpital et proche du centre ville Je n'y reviendrai pas, c'est certain."

"Hôtel très bien tenu , personnel accueillant , chambres très bien tenues et literies confortables . Très bons services proposés par l'hôtel"

"Hôtel correct, bon rapport qualité prix. Personnels très agréables et serviables"

"Bon hôtel proche du centre ville (10 mn à pieds) avec parking (payant) Personnel très accueillant et très bon petit déjeuner. Chambre fonctionnelle et salle de bain complète"

"Hôtel très convivial 🧘🏻‍♀️ Petit déjeuner varié 🥐☕️ Rudolph à l’accueil très sympathique et serviable. Je conseille !"

"Hôtel ne valant pas 2 étoiles. Hôtel très mal insonorisé, qui sent la cigarette. Petit déjeuner laissant à désirer . Bref à éviter absolument. Le seul point favorable: personnel agréable et accueillant."

"Bon accueil, chambre fonctionnelle et propre, petit déjeuner varié. J'y ai passé une très bonne nuit."

"Personnel très désagréable le ménage a mal été fait nous avons retrouvé des poils dans notre lit à notre arrivée personnel à ne surtout pas déranger et ne surtout pas faire de remarque sur la propreté des chambres car sinon vous risquerait de vous faire agresser par le personnel de l’accueil je ne recommande vraiment pas et je n’ai pas fini à mon réveil je me suis réveillé avec des plaques rouges partout sur le corps et ceci me démanger sans compter l’odeur des pieds et du tabac dans la chambre à mon arrivée nous sommes sortis le samedi soir moi et ma femme pour aller manger un morceau le personnel de nuit dormez nous avons sonné à l’interphone pendant 45 minutes À rester dans le froid je ne recommande vraiment pas c’est hôtels très désagréable est très sale les chauffage ne marche pas"

"silence excellent, très bon rapport qualité prix pour cet hôtel situé très près du centre ville. Accueil très sympathique"

"Accueil très correct chambre très propre une douche un peu petite ( je fais 1m96 pour 115 kg donc je n'en tien pas compte vu mon gabarit lol ) j'ai rarement aussi bien dormi comme un bébé je le recommande a tout le monde qui chercherai une chambre d'hôtel je reviendrais sa c'est sûr merci beaucoup"

"Très bon hôtel. Personnel très agréable et à votre disposition. Chambre très propre et literie très confortable. Je recommande cet hôtel sans hésiter. Au pied du CHU si personne allant voir un proche à l’hôpital c’est parfait. Sinon transport en commun a 2 pas de l’hôtel pour se rendre au centre ville. Bravo pour votre professionnel"

"Bien placé, proche de l'hypercentre de Rouen Personnel accueillant et très aimable. A deux pas du CHU Charles Nicolle."

"Très bon hôtel Très propres Le petit déjeuner un peu chère mais à volonté Personnel accueillant Malgré une altercation entre un client et le monsieur de l'accueil au moment du petit déjeuner le monsieur de l'accueil et rester très poli ce qui et rare maintenant Surtout qu'il n'avait rien à ce reprocher"

"Chambre propre, lit confortable. Petit déjeuner bien garni. Une très bonne expérience 👍"

"Chambres pas assez nettoyées , wifi nul ! Accueil sympa"

"Réceptionniste de nuit très gentil, hôtel bien situé, dans les chambres il y a le strict nécessaire c'est très bien pour une nuit ou deux. Le seul bémol est l'isolation mais étant situé en face d'une rue passante il faut s'attendre à ce que ça soit un peu bruyant. L'hôtel dispose d'un parking que je vous conseille de réserver (il devait y avoir 15 places environ), 8€ la journée c'est qui est correct quand on connaît le prix du stationnement sur Rouen. J'ai précisé lors de ma réservation que je voulais une place de parking et j'ai réglé à mon arrivée."

"Hôtel bien placé pour visiter le vieux Rouen, sinon la literie et déplorable, 2 jours dans se lui et 3 jours de mal de dos je ne risquais pas de tomber du lit tellement il était creux😬😬😬"

"Hôtel bien placé. Réceptionniste agréable et vraiment sympa. Un vrai guide touristique. Chambres en rapport avec le prix. Propreté OK. Literie très confortable. Bel espace pour les petits déjeuners. Quelques petits défauts du à l'usure, mais rien de grave. Nous recommandons si comme nous vous visitez cette belle ville de Rouen"

"Hotel propre ét personnels aimable.Mais nous sommes très déçu de la chambre car pas de télé pendant deux jours sur un séjour de 3 jours.Très mal dormi car le matelas complètement déformé, creux,gros mal de dos....,applique de têtes de lit ne fonctionnent pas et une prise de rasoir non plus.... Et tout çà sans même un dédommagement financier. On a vu le directeur de l hôtel qui ne nous à même pas proposé un petit déjeuner gratuit. Et on ne parle pas de l'insonorisation des couloirs !!!!"

"Très bonne accueil. Chambre très propre. J'y est passer une super nuit.jy retournerai avec grand plaisir"

"Bon accueil et personnel sympathique, chambre correct et confortable, salle de bain fonctionnelle quoique la douche un peu petite, le wifi est à revoir car difficulté à se connecter et quand connecter une lenteur un peu désespérante pour utiliser Internet, la possibilité de restauration sur place le midi et le soir est un vrai plus"

"L accueil sympathique. Mais impossible de dormir avec les travaux. Manque de clim dans les chambres. Impossible de sortir mon véhicule alors que je paye le parking."

"Dans l'ensemble l'hôtel est propre, petit bémol sur le petit déjeuner, pas assez de choix sur le salé à mon goût ( oeuf, bacon...). Manque de prise dans les chambres pour permettre plusieurs recharge de téléphone (une seule dans la chambre)."

"L'emplacement de l'hôtel : à côté d'un hôpital si le bruit des hélicoptères ne vous dérange pas pas de soucis. Parking payant mais sans surveillance et non fermé donc accessible à tous. Chambre minuscule avec des lits soit disant très grand lit double au final lit double standard. Propreté douteuse et équipements cassé. Seul point positif l'accueil du personnel."

"Accueil de nuit très désagréable. Chambres état moyen. La marque Brit devrait radier cet établissement. Le personnel devrait changer de métier !"

"Plus jamais!!! Personnel désagréable , qui soupire quand on lui demande des infos sur une réservation( il s’agit du gérant en +!!!) , et qui ose nous dire que non il n’y a pas d’autre nuit de réservee alors que le personnel de nuit nous a assuré du contraire. Sans parler de la façon de parler à ses clients (en l’occurrence ma mère âgée qui a pris par mégarde un café en dehors des heures de petit déjeuner . Bon il a été qd même sympa et ne lui a pas facturé je tiens à préciser, mais il lui a parlé comme une moins que rien.) bref qd on en a marre de son travail on prend des vacances ou on change de métier… Ma réponse à votre réponse pitoyable: des mensonges!! Ma collègue a perdu en effet patience au bout de 48 h quand après avoir demandé 4 fois une facture vous avez été incapable de lui en fournir une. Il a fallu appeler le siège pour obtenir satisfaction, c qd même dingue. Et les 2 jours précédents nous avons été très très patientes. Mais en effet un gérant qui soupire et nous parle mal avec dédain , ainsi qu’à ma mère âgée désolée mais ça me fait un peu sortir de mes gonds. Soyez correct ou ne venez pas vous plaindre. Et concernant les avis de votre hôtel j’aurais dû regarder avant de réserver car manifestement nous sommes loin d’être les seules clientes à avoir été mal traitées par vous et votre personnel. Même un couple qui venait d’arriver pour une histoire de petit déjeuner votre collègue leur a répondu «  je ne sais pas s’il y a de la place » pour au final après 30 min de latence leur dire « oui vous pouvez » n’importe quoi se donner de l’importance pour rien quoi."

"Je met une étoile dommage que l'on peut pas mettre un ZÉRO, j'appelle pour une chambre, acceuille limite, au moment de réserver je demande c'est bien 52€ comme c'est marqué sur le site on me dit non c'est 65€, c'est moin cher sur internet. Il y quand même une différence de 13€ pour la même chose. Et devant l'hôtel c'est marqué 50€ la nuit et limite elle m'a raccroché au nez."

"Emplacement qui correspondait à mes besoin Personnel qui ne comprends rien Incapable de donner une facture et au bout de 3 jours de relance la personne a l’audace de me menacer qu elle ne me fera pas de facture car elle se sentait agressée? Petit déjeuner: couvert sale J’ai retrouvé à 2 reprises des cheveux En bref pour le prix et le service vous trouverez mieux ailleurs Stationnement : cher et peu de place"

"Accueil très sympa, confort conforme au tarif demandé. Par contre l'environnement extérieur est très bruyant, ce qui empêche d'ouvrir la fenêtre la nuit ( hôtel non climatisé)."

"Hotel bien placé. Asser silencieux malgré la chambre face à la route. Matelas confortable. Effectivement douche petite mais qui n'empêche son utilisation principal. Petit déjeuner top mais manque de produits maison et salé. Personnel super agréable. Je me suis senti en sécurité"

"Bon hôtel, très propre. Mais pas de prise au niveau des tables de chevet.... C'est vraiment pas pratique. Il n'y avait qu'une seule prise au niveau du bureau pour toute la chambre !"

"Accueil très bien Pdj rapport qualité prix correct La chambre fonctionnelle à minima 1 seule prise de courant dans la chambre celle de la salle de bains bien planquée sous le miroir ne fonctionne pas 1 seule lampe de chevet l autre ne fonctionne pas"

"Chambres petites et d'un confort basique. Idem salle de bain. Mériteraient d'être rafraîchies. Propreté très limite, en attestent la présence de 2 mégots sous notre lit . Très peu de places parking sur place,. Les places sont payantes et si vous arrivez trop tard, on vous refusera l'accès et vous réorientera vers le parking du CHU... Petit dej correct pour le prix."

"Personnel accueillant très bien placé. Be mol pour l'insonorisation et la literie"

"Déjà, c'est certain que c'est la 1ère et dernière fois que je séjourne chez vous! J'ai passé une nuit horrible ! Matelas à mettre à la poubelle vraiment ! Dormir sur un matelas et sentir le sommier ce nest pas normal, j'ai le dos en vrac.Un coussin sui ressemble à tout sauf à un coussin, il fallait le mettre en boule pour se caler dessus. Support papier toilette arraché, chasse d'eau défectueuse ! Je vais m'arrêter là ! Pour information, c'est la chambre 306 je l'ai signalé ce matin à la réception .J'ai réservé cet hôtel pour la proximité de mon lieu de formation malgré les avis négatifs j'ai voulu me faire mon propore avis et peut-être avoir des surprises et en effet j'ai eu des surprises! Tout peu passer sauf la literies pour 70 euros la nuit il était important de bien dormir ! C'est un hôtel et non une banquette de voiture."

"Hôtel agréable et calme ; personnel chaleureux tout au long du séjour. Lit double bien confortable ! Bureau de taille suffisante pour travailler sur un PC et prendre des notes. Accès au Wifi très simple et sans inscription, suffisamment stable pour rechercher sur internet et travailler sur des documents partagés sans difficulté (visioconférence et vidéo non testés). TV au mur en face du lit (non utilisée). Côté salle de bains, douche un peu étroite, mais grand lavabo avec beaucoup de place pour poser ses affaires de toilette. Prise rasoir sous le miroir. Petit déjeuner varié (mini-viennoiseries bien pratiques pour se faire plasir sans gaspiller), 2 distributeurs de boissons chaudes ce qui permet d'avoir peu d'attente même en cas de plus forte affluence. Tables suffisamment grandes pour manger sans se gêner, assise très confortable. Nous étions venus à plusieurs ; au vu du partage de nos expériences, nous viendrons plus nombreux la prochaine fois ! Le petit plus, possibilité de laisser sa valise le jour du départ pour la récupérer plus tard. Très bon rapport qualité-prix ! À recommander."

"chambre , pas chère , propre, personnel accueillant et bon petit déjeuner"

"Hôtel sympa, petit déjeuner copieux, personnel courtois et correct, à l écoute de ses clients.. Environnement particulier, mais en plein centre ville, avec la même surface, ça aurai été le double du prix... Chambre confortable et salle de bains un peu spartiate, mais je n ai pas dormi dans la douche, ça tombe bien... Je suis assez satisfait dans l ensemble..."

"Efficace pour une nuit, personnel sympa. Petit déj' varié."

"Un hôtel, en ce qui me concerne, bien pratique lors de journée au CHU. Chambre propre et lit confortable. Un bémol sur le fait qu'il n'y avait qu'une prise assez loin des chevet et que l'eau sortant de la pomme de douche de manière assez forte. Bon rapport qualité prix praticien."

"Hôtels confortable pour un 2 étoiles chambre et salle de bain propre.Petit déjeuner bon et varié. Manque juste un peu plus de prises dans la chambre."

"Idéalement situé. Personnel aimable. Bon séjour. Nous reviendrons"

"Hôtel très correct malgré un souci dans la salle de bain. Petit déjeuner diversifié et copieux. Quand a l'accueil celui-ci est très chaleureux"

"Personnel sympa, accès et parking pratiques. Proche du centre ville à pied. Literie défectueuse, douche étroite, ouvertures de portes vieilles et difficiles à ouvrir."

"Hôtel propre chambre et commun bien entretenu Petit restaurant avec des bocaux délicieux Parking sécurisé payant (8e/24h) place limitée penser à réservé en même e temps que la chambre A 20 min à pied du gros horloge Chambre bien insonorisées Idéal pour un pied à terre en visite à Rouen car tarifs très accessible pour une situation aussi proche du centre Personnel souriant et accueillant"

"Très belles prestations pour un 2 * Bon rapport qualité prix Literie très confortable - accueil agréable"

"Mal situé, mal chauffé, pas de lumière dans les couloirs, bruyant, parking à 8 euros, un wifi qui rame dans le sable, bref je n'y remettrai pas les pieds et desormais je boycotte tous les Brithotels : je n'aime pas être pris pour un pigeon."

"L'hôtel est situé a quelques pas du CHU et à une quinzaine de minutes à pied de la cathédrale. La propreté fait, cependant, défaut dans la chambre que nous avons eu : des coussins, des murs, la table et la porte tâchés ! C'est une chose que l'hôtel soit bon marché et une autre que cet aspect là soit négligé et qu'en plus, l'accueil soit froid et dépourvu de formules de politesses que ce soit à l'arrivée ou au départ...bref pour y aller il ne faut pas être très regardant!"

"Hôtel excellent, parfaitement situé pour des visites à l’hôpital, le personnel au top et le ménage dans la chambre était nickel, cependant j’ai trouvé la douche un peu trop petite et c’est dommage que le « grand lit » sois deux lits simple collé (légère ligne désagréable au milieu du lit), il y aussi le manque de prise dans la chambre, il n’y en a qu’une seul dans la chambre et une dans la salle de bain Mise à part ça tout était au top, toujours du monde à la réception en cas de besoin. J’ai passé une très bonne fin de week-end dans cette hôtel !"

"Accueil parfait, personnel à l'écoute, emplacement proche du centre ville. Petit déjeuner parfait. Par contre une seule prise électrique dans la chambre c'est peu😡😡😡"

"Pte chambre pour 2 pers très fonctionnel très propre tres bonne literie et calme côté rue biensur fenêtre fermée la douche un peu petite, pt déjeuner très beau buffet beaucoup de choix et fraîcheur, personnels agréables. disponibilité de la chambre jusqu'à 12h chose rare dans d'autre Hôtel"

"Attention je n'ai eu ma chambre finalement car c'est écris en si petit sur le net que c'est une pre réservation j'ai pas vu. Arrivé sur place j'avais une hospitalisation le lendemain donc j'avais le minimum et pas ma cb Donc bah plus de chambre Ok ok pas grave PARCONTRE ET ALORS QUE J'AI PAS DORMI SUR PLACE ILS M'ONT FACTURÉ LA CHAMBRE J'ai fais opposé avec ma banque j'attends un retour maintenant L'endroit m'a semblé en bas vraiment propre et bien tenu donc possible que les chambres soient pareils MAIS LE COMBLE ! COMMENT TU PEUX FACTURER QUELQU'UN QUI N'A PAS DORMI SUR PLACE. ILS SE SONT SERVI CASH SUR MA CB ET SUR PLACE AVOIR LE CULOT DE ME DIRE HA NAN C'EST PRÉ RÉSERVER PAS ENCAISSER ONT PEUT RIEN FAIRE À 🤮"

"Je ne comprends pas certaines critiques d’avis antérieurs…. Bon rapport qualité / prix, très accueillant et arrangeant, pour une ou deux nuits, c’est plus que largement suffisant. Merci encore et je reviendrai chez vous avec plaisir si l’occasion de présente."

"Accueil incompétent Chambre minuscule Literie d un autre âge Évier bouché Mauvaise odeur Télécommande de télévision ne fonctionne pas Le seul point positif est l'emplacement qui est très proche du CHU"

"communication catastrophique: 1 mois pour cette réponse. merci vous confirmez mes 2 mots: communication. catastrophique"

"Hotel tres sale ! Chambre ou espaces communs, l odeur de tabac froid inadmissible sans parler de l état déplorable general A ce prix la c est du vol"

"Le confort, la propreté, sont absent.. l'odeur de la chambre, je suis très déçu de cette hôtel, le petit déjeuner ne vaut pas son prix non plus"

"Chambre propre, petit déjeuner copieux, Personnel aimable et accueillant. Point négatif : 1 seule prise par Chambre"

"Très bien situé et très bon rapport qualité prix"

"La dame est très gentille. Le veilleur de nuit est et très sympathique"

"Attention hôpital en face donc bruyant, pas de climatisation et une seule prise électrique ! Sêche cheveux disponible sur demande ... Centre ville accessible facilement centre ommercial et restons près. Trottoirs défoncés..."

"Lit confortable, une seul prise dans toute la chambre, à côté de l'hôtel une grosse soufflerie si vous ouvrez les fenêtres. Après le prix reste le moins cher, l'accueil est agréable."

"A la hauteur d'un deux étoiles avec un personnel sympathique et la proximité de l'hôpital"

"Si on considère le prix, l’hôtel est de bonne qualité je pense"

"Bon hôtel question qualité prix et bien pour passer 2 ou 3 nuits"

"Hôtel à fuir, très bruyant, et propreté à revoir, douche trop petite, et pas de petites serviettes, lit également très étroit, une seul prise de courant...pfftttt"

"Les places au parking de l'hôtel sont limitées, alors se garer loin en plus payant."

"Dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité prix. Le service est très accueillant, le lit est vraiment confortable. Propre, la chambre donnant sur la cour était calme. Pourquoi 3 étoiles... Parce que la douche est minuscule, une seule prise par chambre, le lavabo est bouché, le parking est à 8 euros et vite complet, alors qu'on est pas au centre ville. Mais bon, pour une nuit c'est correct."

"Odeur de tabac dans la chambre. Wi-Fi faible. Problème pour régler l'eau chaude. Hôtel qui aurait besoin d'être rénové."

"Hôtel bien situé dans le centre de Rouen à côté de l'hôpital Charles Nicole, très facile d'accès et parking assuré. Je recommande cet établissement."

"Pour le prix, hôtel parfait, propre, bon accueil, chambre simple mais confortable."

"Très bon accueil. Petit déjeuner top. Merci"

"Mis la voiture sur le parking de l hôpital à côté et payer plus de 15 euros c est inadmissible pour une nuit"

"Chambres et salle de bain médiocres mais peu cher donc à la limite ça passe. En revanche service inhumain. Lors de notre 2eme séjour nous avons réservé une chambre afin d'aller voir notre fille qui était hospitalisée dans le service réa néonatale. Nous avons du annuler en urgence dans l'après-midi afin d'être à ses côtés pour lui dire au revoir. Nous n'avons pas mis un pied dans la chambre. Sachez que pour Brit hôtel absolument rien n'est motif de remboursement. Quand bien même ils récupèrent la clé de la chambre l'après midi même (donc la chambre a très certainement été occupée dans la nuit au vu du monde qui passe ) et nous assurent que ce sera ok pour le remboursement et qu'il de voir avec le manager le lendemain. Seulement pour la manager impossible de rembourser sans même un désolé A vrai dire la somme nous importe peu mais un minimum d'empathie pour vos clients. En l'état établissement à fuir"

"Suite a l'incident survenu dans la nuit du 19 août 2023 a 4h du matin, j'ai préféré écourter mon séjour dans cet hôtel et me loger ailleurs. L'hôtel n'est peut être pas responsable des incidents qui ont lieu dans les chambres, mais de la a accepter une fratrie d'au moins 4 adultes dans une chambre et de les laisser tout démolir pendant une heure et ce a 4h du matin cela n'inspire pas la confiance pour un séjour dans l'hôtel. Je tiens à préciser que je n'ai pas été dédommagé en dehors des excuses de l'hôtel"

"Hotel très bien situé. Proche transports. Chambre propre et bien insonorisée. Excellent matelas. Accueil au top Excellent petit déjeuner"

"Personnel très accueillant et agréable avec les clients. Petits déjeuner royal. Établissement très propre. Très contente de mon petit séjour"

"Calme, propre, personnel accueillant,"

"Très bon hôtel, très bon accueil, proche centre ville et très bon petit déjeuner !"

"Je recommande cet hôtel proche du centre ville"

"Hôtel proche du CHU. Bon accueil. Chambres correctes. Petits soucis parfois avec les cartes magnétiques..."

"De tous ceux que j'ai essayé, c'est le meilleur."

"C'est la troisième fois que nous venons dans cet hôtel avant une hospitalisation de jour au CHU et nous sommes pleinement satisfaits. Les chambres sont propres , le petit déjeuner copieux et varié. Le personnel est très serviable."

"Accueil, propreté = normal par contre une seule et unique prise de courant, c'est juste pas possible !"

"J’ai effectué la réservation par erreur. J’ai appelé directement pour demander que la réception m’annule ma réservation. Le monsieur m’a confirmé que c’était annulé et ensuite je reçois un mail comme quoi je dois régler ma réservation alors que je n’ai pas séjourné à l’hôtel. Ensuite, j’appelle de nouveau La dame de la réception très désagréable me dit que je dois payer et qu’on ne peut plus annuler. Alors que le monsieur de la réception m’avait bien précisé que c’était annulé. On est où ???"

"Très bon hôtel cela fait presque une année que je viens tout les quinze jours on est bien reçu avec un bon accueil merci à toutes l équipe"

"Ns sommes venus dans cet hôtel vu sa proximité proche du CHU Aucun regret un personnel très serviable, l ascenseur ne fonctionnant pas le réceptionniste a monté notre valise avec politesse Le personnel est a nôtre écoute Au cas où ns serions appelles a faire un autre séjour a Rouen je 'n escite pas"

"Bon hôtel bien situé. Parking très facile d'acces. Accueil chaleureux et souriant. La chambre très propre et fonctionnelle. Le plus a été le calme au sein de l'hôtel. Je conseille donc cet établissement et j'y retournerai avec plaisir."

"Personnel accueillant disponible et très arrangeant. Chambre standard impeccable. En cas pratique sur place."

"belle expérience hôtel très agréable les chambres très propre très bonne literie salle de douche impeccable petit déjeuner au top beaucoup de choix aussi bien en salé que sucré et le plus le personnel et top accueillant prévenant et très aimable"

"Ils ont pris l,argent pour 2 nuites, meme si nous nous sommes pas arrive la ba."

"Pratique Personnel avenant Bien placé par rapport au chu et près du centre Rapport qualité prix corre t"

"Ideal pour quelqu'un accompagnant une personne hospitalisée"

"hotel correct personnel agréable et disponible"

"Malgré un accueil à l'arrivé peu agréable, la suite nous a apporté que des satisfactions au regard du prix / prestation. Les chambres sans être extraordinaire, offre le nécessaire pour un séjour découverte de la ville de Rouen et globalement l'environnement est plutôt calme. La proximité avec le centre ville et l'accès autoroutier est un confort agréable que le parking privé de l'hôtel conforte. La voiture n'as pas bougé du week-end. Le buffet des petits déjeuner et l'amplitude horaire nous a permis de profiter de la chambre et de nos visites de la ville en toute quiétude. Bonne expérience et adresse retenue pour de prochaines visites de la ville de Rouen. On n'as pas tout vu."

"hôtel très bien et pas chère ( propre, confortable ( lit ), parking pour véhicule ) 👍🏽 personnel accueillant sympathique 💯 ils sont disponibles 24/24H par contre le repas à éviter ( plat réchauffé pas terrible pour le prix ) je m’attendais un service pour le repas du soir ( environs 20h ) ont m’a pas prévenu que c’était des plats réchauffés un peux déçu de ce côté dans le global satisfait de cette hôtel 👌🏽"

"Pour mon très court séjour (2 nuits), j'ai apprécié le passage dans cet hôtel. Le service client est impeccable. J'avais un problème de réservation, ils se sont entendus avec le site de réservation pour arranger les choses très rapidement. L'hôtel se situe juste à côté du centre ville qu'on peut atteindre facilement à pieds, l'accueil est sympathique et professionnel. La chambre est basique mais fonctionnelle si on ne veut pas rester dedans très longtemps. Elle est propre, elle a tout ce qu'il faut. Je recommande pour les personnes cherchant un lieu pour dormir confortablement."

"J’avais une petite appréhension mais ce fût une belle surprise. La chambre (2) est spacieuse et propre. Elle est même meilleur que d’autres hôtels “renommés” comme ibis budget ou autre. L’accueil du Monsieur a été agréable. Je reviendrai sûrement."

"Si on pouvait mettre 0 je le ferais ! Hôtel catastrophique je déconseille fortement"