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A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Hôtel Europe Hôtel Vieux Port Marseille qui se situe au 12 Rue Beauvau, 13001 Marseille (13). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Idéal pour une petite semaine de vacances."
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Avis des clients
"Vous parlez une autre langue comme l'espagnol ou le portugais-brésilien?"
Posté le 21/08/2014 à 19:11"Super hotel !! D'la balle !"
Posté le 26/10/2014 à 21:04"Très correct, n'hésitez pas a demander au personnel de porter vos valises dans l'escalier d'accès."
Posté le 03/10/2016 à 04:20"Suffisant pour 3 jours"
Posté le 03/10/2016 à 15:32"Très bon rapport qualité prix. Les chambres ne sont pas très grandes mais très propres. Personnel super gentil et serviable. L'hôtel est également très bien situé, à proximité du port, des commerces et du métro"
Posté le 04/11/2016 à 15:59"Sentais les égouts au petit déjeuner problème"
Posté le 22/04/2017 à 15:32"Abordable et très birn situé Simple et silencieux. Pdj honnête et suffisant. Très bon accueil !"
Posté le 17/07/2017 à 21:16"Rapport qualité/prix excellent"
Posté le 07/11/2017 à 09:27" Propre et confortable avec un bon service. Le tarif est imbattable pour un endroit agréable où dormir. L'emplacement est excellent. "
Posté le 14/12/2017 à 03:19"Propre mais petit et tristounet ..."
Posté le 14/12/2017 à 21:05"La personne au telephone n'est pas très aimable..."
Posté le 30/12/2017 à 21:10" je pense que ça peut s'améliorer "
Posté le 19/01/2018 à 13:19" Séjour d'une nuit, service de chambre incroyable et bonne nourriture. Très recommandable "
Posté le 20/01/2018 à 20:10"Bon hôtel bien situé"
Posté le 22/01/2018 à 16:45"Excellent pour son accueil son emplacement et ses tarifs"
Posté le 04/02/2018 à 08:47"Qualité prix et bon service à conseiller"
Posté le 17/02/2018 à 18:47"Très bel emplacement au centre de vieux port, très bon rapport qualité prix, établissement très propre rien à dire tenu par un couple très sympathique aux petits soins, à l'écoute, et prêts à vous fournir tous les renseignements dont vous aurez besoin éventuellement j'y sejournerais une autre fois sans hésitation"
Posté le 18/02/2018 à 18:33"De passage à Marseille, j'ai dormi dans cet hôtel. très très bonne surprise, le personnel est très chaleureux. Les chambres sont propres, bien pensé (Des prises électriques aux bons endroits). La SDB est superbe (un vrai régal). Le plus, c'est le petit déjeuner (pour 6€), viennoiseries, fruits, salades de fruits, plusieurs types de pains, gâteaux arabes, confitures miel, bacon, jus de fruits, thés, café. RAD. Enfin, un service bagagerie au top du top. Je recommande à tous les points de vue cet hôtel."
Posté le 18/02/2018 à 19:50"emplacement extraordinaire, accueil convivial, petit dej d'enfer"
Posté le 23/02/2018 à 17:27"Très bien placé Chambre petite mais confortable et propre Accueil sympathique Petit déjeuner copieux jusqu'à midi ! Prix un peu élevé tout de même"
Posté le 23/04/2018 à 20:37" Petit, mais le personnel est on ne peut plus gentil. Si/quand je reviens à Marseille, j'y resterai ! Expérience merveilleuse! "
Posté le 23/04/2018 à 23:04"bonjour super établissement patron accueillant souriant et chambre soigne a refaire"
Posté le 26/04/2018 à 07:36" L'hôtel le plus horrible que j'ai jamais vu !!!! Je ne le recommande JAMAIS à personne !!!!! Si vous passez par là, assurez-vous de passer par là !!!"
Posté le 01/05/2018 à 22:23"très bon accueil. juste à côté du vieux port"
Posté le 18/05/2018 à 06:16" Excellent service et emplacement "
Posté le 01/06/2018 à 21:44"Lieu calme, convivial et propre, au cœur du Vieux-Port de Marseille à quelques mètres de station métro et taxi à proximité sans oublier le personnel très sympathique. Sale de bain moyennement spacieuse mais très propre, chambre et linge très propre également avec petit déjeuner bien fait on dirait qu'on est chez soi."
Posté le 27/06/2018 à 23:23"Bon rapport qualité prix"
Posté le 17/07/2018 à 17:16"Accueil agreable Bien placé et calme Bon rapport qualité prix"
Posté le 20/07/2018 à 10:08" Hors de prix ! L'hôtel est très vieux et avait besoin d'une reconstruction. Son prix d'or est désormais de 40 € au lieu de 107 € pour 2 personnes (juillet 2018). Le petit déjeuner est très simple, le café n'est pas bon. La chambre n'était pas très propre, la salle de bain était toute en champignon. Le Wi-fi ne fonctionnait pas du tout, insipide sur 3 lignes. La nuit était très chaude (mi-juillet), la climatisation fonctionnait mal. Nous avons ouvert la fenêtre, mais dormir était absolument horrible (gaz de circulation, bruit, moustiques...). De plus, même en centre-ville (quartier du vieux port), on ne se sent absolument pas en sécurité. Je ferais mieux d'échapper à mon passage à Marseille ! Un avantage concerne uniquement un personnel aimable. "
Posté le 20/07/2018 à 10:58" Bon accueil, gens très sympathiques. Dès votre arrivée, découvrez immédiatement ce que nous pouvons faire dans la ville. La chambre est petite mais suffisante pour dormir et se rafraîchir. Tout est très propre et si vous manquez de quelque chose, vous pouvez toujours demander quelque chose. Le petit déjeuner est savoureux mais pas très copieux. "
Posté le 29/07/2018 à 17:13"J'ai pris une chambre à cet hôtel pas de fenêtre heureusement qu'il y avait la clim la télé ne fonctionne pas car l'antenne était cassé la salle de bain petit douche passé grande il ne faut pas être gros pour y rentrer en fin de compte l'hôtel est nul"
Posté le 08/08/2018 à 08:15" Peu d'espace, FB ne fonctionnait pas, la porte des toilettes ne pouvait pas être verrouillée, sinon tout allait bien "
Posté le 06/09/2018 à 19:06"Accueil chaleureux et super situation."
Posté le 30/09/2018 à 09:00" J'avais tout ce dont j'avais besoin. Personnel sympathique et serviable. Un bon petit déjeuner étant donné que c'est un hôtel économique 2 étoiles. Très bon emplacement. Je le recommanderais. Seulement 4 étoiles car je n'ai pas trouvé de chaîne de télévision anglophone, mais cela aurait pu être un bonus. "
Posté le 12/10/2018 à 08:00" Hôtel très petit et basique. Peu de confort. Le prix est un peu cher mais conforme aux exigences du lieu. Un personnel très amical et serviable. Petit déjeuner copieux.pas de café expresso. "
Posté le 13/10/2018 à 18:44"Chambre trop petite"
Posté le 15/10/2018 à 06:43"Correct"
Posté le 19/11/2018 à 18:05"Super accueil, emplacement au top."
Posté le 07/12/2018 à 10:18"Un excellent accueil ; personnel à l aide de ses clients ; chambres propres ; petit déjeuner copieux et emplacement ideal"
Posté le 23/12/2018 à 19:20" Hôtel très bien situé. À proximité du métro, des restaurants, de l'information et du tourisme, du vieux port, du stationnement. Petit déjeuner correct et complet. Chambres avec WC et baignoire (pas de placards), pompe à chaleur, TV, cafetière... Ascenseur du premier étage, PAS au rez-de-chaussée. C'est un bâtiment ancien et bien entretenu, cela se remarque dans la pente du sol des pièces. Service très attentionné et sympathique. Cela peut être répété. "
Posté le 31/12/2018 à 21:25" Très bon séjour, bien situé là où tout se passe, chambres petites, mais super accueil, je le recommande... "
Posté le 02/01/2019 à 20:13" Très bon prix pour des chambres confortables et un excellent emplacement "
Posté le 03/01/2019 à 07:23"Chambre simple mais très confortable.. Silencieux. Le prix un peu cher mais on y est bien..."
Posté le 27/01/2019 à 10:26"Hôtel très central, à 2 pas du vieux port, calme, propre, personnel aimable, prix abordables. Petit déjeuner correct mais qui manque un peu de produits frais. Je recommande cet hôtel."
Posté le 29/01/2019 à 14:48"Accueil, chambres et personnel au petit oignons 👌👌👌"
Posté le 01/03/2019 à 06:58"Chambre plutôt petite pour un lit 2 places et un lit une place, à peine la place de passer à côté, 50m2 pour la chambre que nous avions gardé pendant 3 jours sinon les employés sont très chaleureux et à vôtre écoute ainsi qu'une femme de ménage très bien"
Posté le 08/03/2019 à 21:58"1 er mars réservation prise par téléphone, la personne de l’accueil a été incapable de nous envoyer un mail de confirmation. quand on arrive pour prendre la chambre, vers 3h30 du mat, obligé de sonner pendant 5 minutes avant qu'on nous ouvre, et la surprise, le prix annoncé a augmenté de 10 a 15 euro, le gardien de nuit très mal aimable nous prends de haut et nous envois limite balader ! résultat chambre prise dans un hôtel à coté et nuit très agréable"
Posté le 11/03/2019 à 17:18"La situation est excellente car très très près du vieux port Les chambres sont correctes les matelas à ressorts moyen,les salles de bain miniature 3/4m2 Petit déjeuner corrrect Personnel très aimable"
Posté le 30/03/2019 à 23:41"Excellent séjour dans cet hôtel . Chambre propre et agréable . Je tiens tout particulièrement à féliciter et à remercier Faouzi le réceptionniste de l’hotel Pour son super accueil, son professionnalisme et son aide qu’il m’a apporté . Je suis rarement tombé sur quelqu’un d’aussi aimable et emphatique . Milles merci ."
Posté le 16/04/2019 à 19:55" La propreté de la chambre pourrait être beaucoup améliorée. "
Posté le 20/04/2019 à 13:10"Bon rapport qualité prix"
Posté le 25/04/2019 à 01:10"Hôtel dans son jus situé près du vieux port, les chambres sont plutôt petites, les cloisons très fines, au point de très bien entendre les voisins à toute heure !!!! Les rideaux ne sont’ pas occultants attendez vous à être réveillés très tôt, la salle de bain possède une baignoire mais pas de douche, la TV non inclinable est installée si haute qu on ne peut pas voir certaines chaînes. Petit déjeuner servi jusqu à 12h, Accueil remarquable"
Posté le 14/05/2019 à 06:51" L'établissement m'a facturé deux fois le prix total de mon séjour de 2 nuits. Ils ont dit que c'était une garantie alors qu'en fait j'ai payé à mon arrivée, donc cela ne sert à rien de garder une garantie. Ils me donnent maintenant du mal à le rembourser. Les installations ne sont pas très bonnes non plus. Ne faites pas la même erreur en réservant cette propriété si vous voulez éviter les tracas. "
Posté le 01/06/2019 à 08:12"Hôtel bien placé, propre la laiterie très confortable et les personnels très serviables . Je recommande vivement"
Posté le 23/06/2019 à 09:16"L'accueil est sympathique pour une chambre a 120e la nuit c'était très bien je reviendrai"
Posté le 11/07/2019 à 12:48" C'était bien... Nous n'y sommes restés qu'une nuit. "
Posté le 19/07/2019 à 10:26"Idéalement placé tout près du vieux port, patron et personnel super sympa. Je recommande cet hôtel."
Posté le 30/07/2019 à 15:26"Très bonne hôtel ! Situé à deux pas du vieux port. Personnel très accueillant et agréable. Je conseille cet hôtel pour un voyage à Marseille."
Posté le 08/08/2019 à 17:08" Emplacement central pour un deux étoiles C'est mieux. ...ne convient pas aux personnes ayant des difficultés à marcher.... "
Posté le 23/08/2019 à 08:52" Nous avons utilisé cet hôtel par l'intermédiaire d'une société appelée Stasher pour stocker nos bagages à la descente du bateau de croisière. "
Posté le 24/08/2019 à 16:57"L'hôtel est calme par rapport à ce que l'on peux entendre. Chambre propre avec télé TNT. Le lit était confortable. Franchement pour le prix c'était cool. Situé en plein centre ville vous pouvez profiter de la vie Marseillaise. Quartier animé le soir."
Posté le 29/08/2019 à 10:20"Personnel non accueillant"
Posté le 11/09/2019 à 20:40" La chambre à 3 lits était beaucoup trop petite. "
Posté le 16/09/2019 à 16:09" Hôtel horrible "
Posté le 22/10/2019 à 18:31"Super bien positionné, personnel très accueillant, petit déjeuner très complet. Chambre (nous étions 3) un peu petite mais je recommande pour un séjour à Marseille."
Posté le 30/10/2019 à 20:32"Chambre pas propre, poussière, odeur et même des chaussettes d’un ancien client.. Petit déjeuner très cher pour ce qu’il y a ! Je déconseille !"
Posté le 11/11/2019 à 19:19" Chambre petite mais propre et calme. Le personnel est sympa. Pas d'ascenseur, mais le responsable a porté mon sac à l'étage. Super endroit! "
Posté le 27/11/2019 à 07:20"Très bon rapport qualité prix et petit dej top"
Posté le 30/11/2019 à 09:18" Excellent emplacement pour visiter le port de Marseille "
Posté le 15/12/2019 à 20:30"Top top top je le conseille fortement tout et parfait le seul bémol c'est les petit escaliers mais sa gêne pas du tout"
Posté le 08/01/2020 à 17:25"Il faut commencer par remercier cet hôtel de pratiquer des tarifs qui permettent de séjourner dans l'hyper centre et littéralement à deux pas du vieux-port sans avoir à demander un prêt à son banquier... Mais cela n'excuse pas tout et il faut aussi être capable de dire que la prestation en regard est en tous points assez médiocre : chambres assez petites et un peu vieillotes, isolation faiblarde si votre voisin est un peu bruyant, petit déjeuner inclus et correct mais quelconque et servi dans une pièce trop exiguë aux heures d'affluence (celles où on prend son petit-déjeuner en fait). Bref vous n'en aurez que pour votre argent : prix moyen... Prestation moyenne... A bien y réfléchir c'est assez normal mais les autres commentaires me faisaient espérer mieux. Dernier détail... BFM TV dans la salle de petit-déjeuner, pourquoi pas la semaine si la clientèle est plutôt professionnelle ? Mais le weekend quand on a envie de se détendre : c'est anxiogène, pour ne pas dire insupportable... Je pense que tout le monde se porterait mieux si la télé restait éteinte ou diffusait des programmes plus apaisants. PS : si cet avis vous a été utile, merci d'un petit like pour me le faire savoir 😉 !"
Posté le 14/01/2020 à 07:58" Le personnel ne parle pas anglais au minimum et m'a raccroché au nez. "
Posté le 14/03/2020 à 08:13"Très bon emplacement au centre ville, a deux pas du vieux port. Du bruit tout de meme tard la nuit a cause de l'emplacement. L'ascenseur ne part pas du rdc, mais il faut monter l'escalier avant. Pas pratique si on a une valise lourde. C'est un hôtel à petite échelle et le personnel fait de son mieux pour satisfaire les clients."
Posté le 12/08/2020 à 22:06"Hôtel médiocre et vétuste Pour un prix élevé Paroi de douche cassée et dangereuse Accueil agréable et Emplacement idéal"
Posté le 12/08/2020 à 22:24"Eclatax. L'hotesse d'accueil est un hibou."
Posté le 27/08/2020 à 10:49"Accueil sympathique et attentif ! Malgré les rigueurs du moment, bravo pour l empathie, l ecoute !"
Posté le 05/10/2020 à 19:28"Trew beau"
Posté le 19/10/2020 à 13:35"Très beau hôtel personnelle très agréable très bien reçu"
Posté le 19/02/2021 à 13:46" A notre arrivée, le personnel de la réception était très agréable et arrangeant. On nous a montré notre chambre qui était très agréable. Le petit déjeuner continental était correct ; ça a fait le travail. Dans l'ensemble, nous avons trouvé cet hôtel d'un bon rapport qualité/prix. Je reviendrais certainement dans cet hôtel lors de notre prochain voyage à Marseille. "
Posté le 14/05/2021 à 13:41"Accueil sympa, la chambre et salle de bain petite mais propre. Hôtel bruyant la nuit ! Très bonne emplacement !"
Posté le 05/06/2021 à 17:08"Accueil agréable ! Personnel arrangeant pour les bagages offerts en bagagerie ! Merci Attention il faut monter une douzaine de marches pour vos bagages à l’accueil, puis l’ascenseur bien entendu pour l’accès aux chambres…"
Posté le 14/07/2021 à 18:40"Hotel vétuste, chambres très petites, s. de douche à rénover, escalier très raide pour accéder à l'accueil. Ne mérite pas 2 étoiles. Bien placé et personnel agréable"
Posté le 18/07/2021 à 07:51"Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Situé en plein coeur de Marseille, près du Vieux Port et de la Cannebière cet hôtel est super ! Idéal pour une petite semaine de vacances. Nous recommandons les yeux fermés."
Posté le 07/08/2021 à 19:09" La première nuitée en France a lamentablement échoué. La responsabilité de Booking.com est probable. Aucune explication de cette dernière sur l'erreur de réservation qui, bien que confirmée, s'est avérée être, selon la structure, pour le lendemain. Contraints la nuit d'aller chercher ailleurs avec leurs familles. Fait d’une gravité sans précédent. J'éviterai Booking.com à l'avenir car il s'est avéré absolument absent malgré mes rapports. Il était également inutile d'appeler le support Booking.com qui n'a pas répondu à l'appel. Mais à quoi ça sert ? "
Posté le 13/08/2021 à 12:30"je n’ai jamais vu une réceptionniste aussi gentille et bienveillante !"
Posté le 04/09/2021 à 12:01"Pour une nuit dans un hôtel 2etoiles c'est pas mal"
Posté le 05/10/2021 à 12:54"Bonne emplacement, hôtes accueillants, chambre propre mais le tarif est un peu excessif pour la prestation ."
Posté le 18/10/2021 à 19:42" Le réceptionniste ne parle pas anglais. La pièce sentait la cigarette. Repos central et de quoi se reposer. Petits-déjeuners bon marché dans les restaurants à proximité "
Posté le 29/11/2021 à 08:09"Accueil impeccable. petit déjeuner avec du choix. Hôtel propre et bien situé."
Posté le 12/12/2021 à 14:15"Superbe"
Posté le 19/01/2022 à 18:40"Nous ne recommandons pas cet endroit. Nous avons passé un séjour de 2 nuits dans cet hôtel : bruyant, odeur de cigarette dans les couloirs, salle d’eau vétuste. Je me suis retrouvée avec la parois de douche entre les mains.. hôtel bien placé, accueil sympathique mais l’hôtel en lui-même est dégradé. PHOTO TROMPEUSE."
Posté le 14/02/2022 à 10:19"Gérante adorable! Très gentille. Petite chambre mais amplement suffisante, lits confortables, baignoire! Très bien situé au vieux Port. Je recommande 😚😚"
Posté le 16/02/2022 à 14:49"Je ne recommande pas cette hôtel bien que bien situé géographiquement ! Nous avions une chambre pour 2 adultes et un ado. Chambre et salle de bain très petites. Salle de bain propre mais vétuste et non pratique avec la baignoire et le peu d’espace. Tuyau de douche trop cours pour se laver la tête à moi d’être très petit ou de se mettre à genoux dans la baignoire. Literie et oreiller de mauvaise qualité. Insonorisation extérieur inexistante et rideau non occultant. Porte de la salle de bain qui frottent et réveille du coup toute la chambre. Très bruyant à l’extérieur la nuit. Beaucoup d’escaliers à monter ! Par contre, Personnel sympathique."
Posté le 20/03/2022 à 13:16"MÉDIOCRE ➖ Les chambres sont exiguës, les équipements sont vétustes, la télécommande était cassée, forte odeur d’humidité, la salle de bain est quant à elle aussi exiguë , les portes de la douche et le porte savon étaient cassés . Pas d’eau chaude. Les draps n’étaient pas totalement propres. Fenêtre calfeutrés donnant sur les tuyaux du bâtiment d’en face , donc aucune luminosité dans la pièce. Chambre très mal isolée : on entendait chaque personne passant dans le couloir. Pas d’ascenseur du rdc au 1e étage (la réception est au 1e) donc assez compliqué si grosses valises ou autres … Ne pas se fier aux avis positifs, ils semblent être posté par les responsables de l’hôtel. ➕ Le seul point positif de cet hôtel reste la localisation: proximité du vieux port , des métros et de la gare Saint Charles"
Posté le 28/03/2022 à 06:12" La dame à la réception est incroyable. "
Posté le 17/04/2022 à 17:02"Sejour 2 étoiles : 1 étoile pour l'emplacement + 1 étoile pour le personnel accueillant Bien situé mais vétuste, cet endroit respire la bonne odeur de javel au milieu de murs enfoncés, raccords de peinture visibles, sol en pente dans les chambres et animation garantie toute la nuit dehors !"
Posté le 23/06/2022 à 09:57"Difficile accès personne mobilité réduite chambre vieillotte"
Posté le 25/06/2022 à 14:19"On a pris cet hôtel pour retour très de croisière car celui que l ont avait réservé près de la gare était très bien mais pas le quartier on n à pas été déçu de notre choix hotel très sympa propre et accueillant si je retourne à Marseille j y vais"
Posté le 26/06/2022 à 20:33" La seule exception à cet hôtel est son excellent emplacement, à deux pas du Vieux Port. Chambres d'une taille à la limite de la décence et sans armoire... Malheureusement à la réception ils ne parlent que français... ce ne serait pas une anomalie en France, mais lors de la réservation ils déclarent parler aussi anglais... "
Posté le 13/07/2022 à 08:30" Chambre ancienne et petite mais très centrale et propre. "
Posté le 19/07/2022 à 21:51"Hôtel vétuste cabine de douche est cassé Pas de climatisation c'est étouffant 151€ pour une nuit ! Petit déjeuner 10 € pour un café un jus d'orange pourri un petit viennoiseries rasis Si j'avais su je serais allé au mercure hôtel Je mettrai moins 20 étoiles ça serait bien de lui envoyer l'hygiène ! Fuyez !!!!! Il faut fermer cet établissement"
Posté le 10/08/2022 à 12:49"A fuir et ne jamais aller dans cette hôtel, les jeunes que l'on accompagné sont rester enfermé pendant 2 heures dans la chambre jusqu'à qu'un Sérurier viennent leur ouvrir, la femme qui travaille au matin a l'hôtel et désagréable et à vraiment un problème psychologique, aucun dédommagement, trou dans les murs. très chère pour se que sait, l'ascenseur marche une fois sur deux, d'autres hôtel juste a coter vaux le coup."
Posté le 20/08/2022 à 19:46"Déçu ... Les chambres et la vue n'ont absolument rien à voir avec les photos sur le site. La propreté laisse a désiré ! L'accueil est très moyen, pas souriant,pas agréable. Seul point positif le petit déjeuner."
Posté le 21/08/2022 à 14:34"FUYEZ l’hôtel!!!!!! Remplis de punaise, on a demander à être mis dans un autre hôtel, on nous a changer de chambre mais il y avais encore plus de punaise de lit !!!!! La responsable n’a jamais voulu nous rembourser et nous a fais croire que le gérant était injoignable !!! Ascenseur 3 fois sur 4 en panne, bruit de la climatisation, nettoyage horrible !"
Posté le 22/08/2022 à 00:08"Très déçu par cet hôtel.Saleté,vue pas comme sur les photos.Le seul avantage,bien situé."
Posté le 25/08/2022 à 11:17" Cet hôtel était très bon marché pour un si bon emplacement. Malheureusement, les points positifs s'arrêtent là. La chambre était très petite, il y avait à peine de la place pour ouvrir nos valises et le bureau était minuscule. La salle de bain était petite, démodée et pas très propre. Pour les touristes anglophones, vous aurez besoin de connaître un peu de français car le personnel ne parle pas anglais, bien qu'il ait pu montrer les instructions pour les clés via une application de texte traduit. "
Posté le 10/09/2022 à 14:28" L'ancien port de Marceille permet de remonter le temps et de voir la structure qui existait il y a 6 mille ans grâce à l'occupation humaine dans un lieu chargé d'histoires "
Posté le 23/10/2022 à 16:53"Très mauvaise expérience, punaises de lit dans les chambres !!!"
Posté le 24/10/2022 à 13:45" Rapport prix/qualité de la chambre absurde. Beaucoup trop cher, salle de bain pas propre, moustiques dans la chambre, etc. Seul l'emplacement est bon. "
Posté le 24/10/2022 à 16:06" Emplacement spartiate mais vraiment dans une excellente position au coeur du port de Marseille, personnel très sympathique et serviable, petit déjeuner bon et très varié "
Posté le 31/10/2022 à 09:28"La chambre était étouffante. Heureusement que j était là juste pour dormir. L ascenseur marche une fois sur deux."
Posté le 30/11/2022 à 17:33"PUNAISES DE LIT ! V. J ai trimballé ça sur mes vêtements jusqu à Lille !!! J'ai du jeter toute ma valise en chemin et mes vêtements + chaussures à mon arrivée pour éviter de faire rentrer ça chez moi."
Posté le 01/01/2023 à 16:07"Hôtel très moyen mais le personnel est très gentille"
Posté le 07/02/2023 à 06:21" Hôtel basique. Bon rapport qualité prix. "
Posté le 25/02/2023 à 14:00"Hôtel très correct faut pas écouté tjs faire son expérience"
Posté le 12/03/2023 à 08:14"Très bon rapport qualité prix. Simple et efficace. Emplacement idéal sur le Vieux Port. La chambre est propre et silencieuse. TV - TNT et voilà c’est pratique. Le personnel est adorable à toute heure."
Posté le 12/03/2023 à 22:44"Sympa mais souvent sale 🥲"
Posté le 18/03/2023 à 08:17"PUNAISES DE LIT. A FUIR !!!! Je me suis fait piquer toute la nuit et notement aux yeux. Je dois laver tout mon linge pour éviter a propagation chez moi. Honteuxn de la part de la directrice de le savoir et de ne pas changer les literies."
Posté le 24/03/2023 à 22:46"Petit hôtel ancien avec petites chambres. Aores propre et très bien situé."
Posté le 31/03/2023 à 19:21" Bon emplacement, bonne connexion Internet mais parfois indisponible. Le personnel ne parle que la langue locale, difficultés de communication "
Posté le 20/04/2023 à 17:50"vraiment nul je ne considère même pas ça comme un hôtel. Le personnel est gentil mais vraiment bizare mon fiancer a faillit lui mettre une patate alors que c’est le plus calme. Le mec est flippant. De plus ce n’est pas dutout ce que ça représente sur les photos. Le personnel ont ouverte nottt chambre pendant que nous n’étions pas là sans nous prévenir pour changer les matelas.Très très déçu. La dame est quand même agréable mais bon. Nul"
Posté le 27/04/2023 à 12:10"En lisant les commentaires, je ne m’attendais pas à une chambre extraordinaire, mais j’ai été plus que surprise concernant la vétusté et le manque d’entretien de la chambre dans laquelle nous avons dormi. L’ampoule d’une des lampes de chevet était cassée à notre arrivée, le sol taché, la douche parsemée de moisissures, le distributeur de savon cassé, la porte de douche cassée, les serviettes tachées, et le plus important, le détecteur de fumée qui pendait au plafond (pas top niveau sécurité). L’ascenseur n’a pas été utilisable, et nous avons eu également des difficultés avec le verrou de la porte de la chambre. Le point positif serait l’implication de la réceptionniste lors du petit déjeuner, qui veille à ce que le buffet soit toujours plein, ainsi que la localisation idéale sur le vieux port. Même si cet hôtel est un hôtel deux étoiles, cela n’empêche pas de proposer des prestations correctes et de rafraîchir les chambres pour un minimum de confort afin de garantir une bonne expérience client."
Posté le 02/05/2023 à 19:11" Le service est horrible ! Il est clair que le personnel n'est pas formé pour gérer un hôtel. Le gars qui travaille à la réception le soir et tôt le matin était extrêmement impoli à chaque fois que j'avais besoin de demander quelque chose. L'emplacement est très bon mais on ne peut pas appeler ça un hôtel. "
Posté le 04/05/2023 à 05:42"Propre, bien situé."
Posté le 07/05/2023 à 06:11"Hôtel à fuir !! Bien que le personnel soit très sympathique, l’hôtel est infesté de punaises de lit, en plus d’être vétuste à souhait (paroi de douche manquante, clim et télé qui fonctionnent une fois sur deux) et chambres hors de prix vu le standing, bref passez votre chemin !!"
Posté le 09/05/2023 à 18:57"Tres bien situé mais il faudrait une rénovation complète de l'hôtel. En plus l'ascenseur ne fonctionne pas."
Posté le 09/06/2023 à 05:47"PUNAISES DE LIT !!!! Mon mari était en déplacement professionnel, il a dû changer de chambre 3 fois, les 3 chambrés étaient infestées!! La honte !!!! Cet hôtel doit être fermé définitivement !!!!!!!!"
Posté le 28/06/2023 à 01:02"CATASTROPHIQUE !!! J’ai passé une très mauvaise expérience !!! A FUIR CETTE HÔTEL DES PUNAISE DU LIT PARTOUT CEST HONTEUX !!!"
Posté le 31/07/2023 à 18:37" L'hôtel a besoin d'être rénové : notre chambre avait une odeur désagréable, la douche ne fermait pas bien, la climatisation sentait de temps en temps et le petit déjeuner n'était pas varié. Notre chambre avait vue sur un immeuble abandonné et le soir il y avait une dizaine de rats ou de SDF faisant leurs grosses affaires sur le trottoir et des vendeurs de drogue devant l'hôtel. Un jour, la femme de ménage a oublié de verrouiller notre chambre en partant. Mais sinon tout allait bien :)))) "
Posté le 04/08/2023 à 20:20"C'est une honte, et je ne comprends même pas pourquoi Booking à supprimé notre message. l'hôtel ne correspond absolument pas à ce que vend booking, les serviettes son rêche, les draps sont degeulasse avec des grosses taches, la douche non parlons pas. À part l'emplacement, cette hotel est plutôt un bordel. Les gens qui y travaillent sont désagréable, vraiment pas professionnel et si vous avez le malheur de leur signaler que la chambre n'est pas conforme à la description, il vous prennent de haut. Le prix est exorbitant pour ce todi. Je ne recommande absolument pas cette m......de"
Posté le 06/09/2023 à 10:46"J'y ai passé une nuit pour une mission professionnelle. C'est mon travail qui m'a réservé la Chambre. Un conseil, fuyez... L'hôtel est assez bien placé mais l'hygiène n'y est pas. Moisissures dans la douche, des traces de bebetes écrasés sur les murs... J'en suis ressortie piquée de partout par des punaises de lit. En plus, j'y ai fait une allergie et je suis sous traitement à présent. Merci... J'ai prévenu l'hôtel qui m'a simplement dit qu'il prévenait son patron et allait fermer la chambre. Mais je n'y crois pas, vu les commentaires que je viens de lire. De plus, le petit déjeuner n'était même pas rechargé lorsqu'il manquait des choses. Même pas de couverts, ni cuillère, ni couteau.. Ah oui, j'oubliais, trois chaînes TV accessibles. Même si on n'y va pas pour regarder la TV, c'est fou. Il n'y a même pas les chaînes basiques... Bref, passez votre chemin et n'y allez pas. Ça vous évitera ne consultation médicale en prime"
Posté le 20/10/2023 à 19:23" Bon emplacement et pas cher. c'est tout. J'ai tué deux punaises de lit. "
Posté le 21/10/2023 à 16:31"Fuyez ! Punaises de lit partout dans l'hôtel depuis plusieurs mois (vérifiez les autres commentaires) j'ai dormi une 'nuit il y a un mois j' ai encore des piqûres non cicatrisées"
Posté le 06/11/2023 à 07:25"Correcte"
Posté le 22/01/2024 à 10:20"Très vieux jeu. Lit inconfortable, mal de dos au réveil. Le savon liquide dans la douche une horreur. Odeur insupportable de la chambre. Très très chère aucuns service"
Posté le 07/03/2024 à 19:13" Nous tenons à remercier Nurşaha et la gentille propriétaire, ils nous ont guidés avec leurs conseils et nous ont très bien accueillis🎈 "
Posté le 08/03/2024 à 06:03"Punaises de lit à tout les étages, on a du changer d'hôtel à 2h30 du matin"
Posté le 29/03/2024 à 01:33Entreprises à proximité