Grand Hôtel Bellevue****

"L accueil est très sympa. Les chambres sont rétro mais la literie est bonne Pour certaines chambres la vue sur la grande place est super Manque juste une bouilloire dans la chambre Un petit déjeuner très complet"

"Hotel très bien situé dans le coeur de la ville. Vieille demeure avec du charme. Le déjeuner est complet. Accueil impeccable. Le parking est à quelques pas (payant, étroit)."

"Hôtel très bien situé. Très beau. Chambre spacieuse avec vue imprenable sur la Grand Place. Personnel très aimable et serviable."

"Cet Hôtel au passé surement très chic à un côté suranné. Paliers et Chambres spacieuses meublées d'époques. Salle de bain en marbre. Double porte pour l'intimité et climatisation. Pas de restaurant. Très bon emplacement dans une rue parallèle juste derriere La grand'place. Des dizaines de restaurants aux environs."

" Hôtel classique haut de gamme, grandes chambres, bien décorées, superbe vue sur une grande place et des bâtiments historiques mais ultra calme. Très confortable."

" Personnel très sympathique et serviable. Très bien situé à proximité des restaurants et de la vieille ville. L'hôtel dispose de grandes et belles chambres et est très calme. Certaines choses dans l'hôtel pourraient bénéficier d'un peu d'attention mais j'y reviendrais à coup sûr."

" Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel propre dans un emplacement central pratique à proximité des gares et des magasins, traditionnel avec une atmosphère moderne. Juste besoin de finitions, par ex. tête de lit sur le lit, alors que je me suis cogné la tête contre le mur, la peinture des boiseries et du plafond a besoin d'une retouche et la pomme de douche doit être remplacée en raison d'une fuite. J'y retournerais si nous revenions en ville."

"Nous avons passé un bon week-end personnel aimable,petit déjeuner impeccable un peu de tout, chambre spacieuse avec vue sur la grande place à refaire avec plaisir ce week-end à Lille dans le même hôtel"

" Hôtel plutôt défraîchi par rapport aux photos sur le site internet. La chambre était minuscule, les toilettes électriques avaient leur propre esprit et il était impossible de se retourner sous la douche, même pour une personne mince. Les moquettes étaient sales dans l'entrée et la jeune femme de la réception, bien que serviable, n'a pas souri une seule fois. Bon emplacement central."

"Hôtel bien situé dans le centre de la ville. Pour un 4 étoiles, un peu de rafraîchissement dans les chambres ne seraient pas un luxe."

" Cet hôtel a peut-être été grandiose à un moment donné, mais son nom est terriblement trompeur dans son état actuel. Moquette musquée partout, murs fins comme des rasoirs qui vous permettent d'entendre chaque mot que disent vos voisins, odeurs d'égouts aléatoires dans les couloirs, personnel de sécurité et d'entretien douteux et plomberie incroyablement bruyante. Faites-vous une faveur et choisissez un autre endroit où séjourner lorsque vous voyagez à Lille."

" Hôtel horrible. Climatisation bruyante, moquettes malodorantes, odeur bizarre provenant des toilettes. Évitez cet hôtel si vous le pouvez. La seule chose qui sauve, c'est qu'il se trouve au centre de Lille."

" Hôtel très démodé. Très bien situé, mais douches très faibles, salle de petit-déjeuner petite et exiguë. Ne vaut pas vraiment 4 étoiles, peut-être 3."

"Après un séjour d'une nuit seulement, voici ce que je peux en dire: Pour les points positifs : l'emplacement de l'hôtel est idéal et l'architecture extérieure est plaisante et s'intègre très bien sur la grand place de Lille. Les chambres sont grandes, et le bar de l'hôtel Windsor est un lieu incontournable pour les amateurs de cocktails originaux dans une ambiance tamisée très inspirée d' Hotel Costes. Pour les points négatifs : Un accueil froid, pour ne pas dire malaimable . La décoration de la chambre est digne de la fin XIXeme siècle : scène de chasse, couleurs passées, mobilier quelconque et aménagements électriques notamment inconfortable. L'hygiène de la chambre est douteux, tâche sur la parure de lit, tartre dans les toilettes, mégots de cigarette jetés par la fenêtre pour ne citer que les principaux. La fenêtre d'ailleurs donne sur une cage d'escalier métallique. Par ailleurs, l'eau chaude met un temps certain à vous parvenir et pour quelqu'un dépassant le 180cm, vous apprendrez à vous priver d'un pommeau de douche au dessus de votre tête. Étirements avant lavage sont donc à prévoir. La ventilation est bruyante et la température se détermine d'elle même malgré mes efforts. Enfin, j'ai croisé au palier de l'étage deux '' oreillers supplémentaires '' selon toute vraisemblance ce qui conduit à un moment particulièrement gênant surtout dans un établissement réputé 4 étoiles. Le prix affiché enfin de 269€, que l'on retrouve à 80€ sur internet montre bien l'étendue de la supercherie. Personne ne s'y trompera, 80€ est le prix acceptable et une étoile est clairement de trop. De plus, payer un extra 16€ pour le petit déjeuner semble presque mesquin. Je ne recommande absolument pas cet établissement."

" J'ai trouvé l'hôtel sympathique, la chambre était propre, le lit était très confortable et la salle de bain petite mais fonctionnelle. Super douche et en fait, c'était agréable de prendre un bain chaud un samedi après-midi humide !! La chambre était très violette donc un peu sombre à part ça, c'était calme et agréable de pouvoir dormir avec la fenêtre grande ouverte et écouter la pluie. Malheureusement, nous avons raté le petit-déjeuner mais nous sommes allés dans un café au coin de la rue, ce qui était bien. Excellent emplacement central à proximité de la ou des gares et à quelques pas du centre de Lille."

"La qualité a beaucoup baissé. Malgré un lit double demandé à la réservation, lit simple à l'arrivée sans possibilité de changement. Lumière principale défectueuse et à 18h30 on vous dit qu'il n'y a plus personne pour gérer et qu'il faut attendre le lendemain ou alors changer d'hôtel... la qualité a beaucoup diminué au cours des années. L'hôtel profite de sa situation en plein centre mais ça n'est pas une raison."

" Très sympathique et les petits déjeuners sont copieux, même si le café et le thé proviennent d'une machine. Notre chambre était standard sans vue sur la Grand Place. De taille raisonnable, propre et confortable, mais les murs sont fins, le parquet grince, donc il y a beaucoup de bruit provenant des autres pièces. Apparemment, des travaux de rénovation massifs commencent cette année, même si l'hôtel restera ouvert. Astuce : emportez anti-moustiques, sprays et machines à Lille. Il y avait beaucoup de moustiques et c'était début avril."

" A éviter à tout prix ! En revenant dans ma chambre dans l'après-midi, j'ai trouvé la poubelle dans le lavabo de la salle de bain (le lavabo n'était pas nettoyé) et des détritus (pas les miens) sur le sol de la chambre ! La douche ne semble jamais fonctionner correctement (pas de pression, l'eau chaude est souvent coupée au cours des 2 derniers jours) et la pomme de douche n'a pas été nettoyée depuis des lustres. Quand je me suis plaint à la réception, j'ai reçu un « Que voulez-vous que nous fassions à ce sujet ? » Ce que j'attends, c'est un remboursement complet pour ce soir afin que je puisse changer pour un hôtel propre et convivial !!!"

"Hotel très bien situé sur la grand place, chambre confortable, calme, petit déjeuner varié à l'anglo saxonne ou continental au choix , fruits frais à presser...."

" Mauvaise expérience dans cet hôtel cher car il y avait des travaux en cours. Bruyant de 6h à 19h. L'hôtel n'a rien dit avant ma réservation et seules 2 bouteilles d'eau ont été offertes. Le petit déjeuner était bon."

"Ns avons séjourné ds cet hôtel le 1er et 2 novembre, tout juste réouvert après travaux ! Belle découverte,personnel accueillant,responsable de l'établissement à l'écoute,sympathique, la déco des chambres est faite avec goût et le petit déjeuner très bien.Aucun doute, notre prochain sejour à Lille, nous réservons dans ce même hôtel !!! Bonne continuation à toute l'équipe... Mr et Me Ibert."

"Bel hôtel bien situé en centre ville ce qui est très pratique pour découvrir Lille. Personnel très disponible, sympathique et surtout très arrangeant. Nous avons juste trouvé que le PDJ est cher par rapport aux produits proposés."

"Très belle chambre et salle de bain, avec une très grande hauteur sur plafond, une petite machine à café dans la chambre. De plus le petit déjeuner est certe classique mais bon également. En revanche le prix est peut être un peu trop élevé pour ce que l'on a. (Ps : c'est certe le seul hôtel sur la place, mais l'entrée et la très grande majorité des chambres donnent en réalité soit sur une sorte de cours intérieur ou alors sur une rue annexe. Si vous voulez donc une vue sur la place, il vous faudra donc payer une chambre plus luxueuse et chère)."

" Très bel hôtel, propre, les chambres semblent décorées très récemment, super douche, lit très agréable. Petit déjeuner assez bon pour un hôtel français. Je réserverais certainement à nouveau."

"Hôtel bien situé, en plein centre ville, accueil et personnel très agréable, chambre magnifique, spacieuse et surtout très propre, prestation à hauteur de ce qu'on peut attendre d'un 4 étoiles. Nous reviendrons dès que nous pourrons."

"Hôtel bien situé en plein centre de Lille, intérieur soigné et somptueux, grandes chambres avec lits très confortables, petits déjeuners copieux."

" Vraiment agréable et propre, personnel sympathique, j'ai très bien dormi ! La décoration était cependant un peu partout. Des choix bizarres. Mais j'y retournerais, bon endroit."

"Nous avons séjourner une nuit dans cet Hôtel et cela a été un vrai plaisir. Accueil très agréable et à l'écoute. La chambre était spacieuse et très propre avec une vue superbe sur la grande place de Lille. Nous avons dormi dans un calme absolu et dans un grand lit confortable. Pour le petit déjeuner il y avait de tout et des produits de qualité. Tout simplement top !! nuit du 9 Mars 2019"

"Prestations haut de gamme, accueil charmant et petit déjeuner américain (vaste choix salé/sucré) la chambre est à la hauteur du nombre d'étoiles affichées par cet hôtel. Je recommande cet hôtel pour son rapport qualité prix (obtenu avec une réservation Weekendesk)"

"Excellent séjour. Chambre spacieuse et propre. Lit confortable. Superbe vue de la grande place. Bon petit déjeuner. Excellent rapport qualité prix. Un hôtel parfait pour un petit week-end à Lille."

"C’est un hôtel classique avec une architecture intérieure intéressante et qui vaut le détour. L’intérieur et les chambres ont été rénovés récemment et ont une apparence moderne. Les lits sont bien confortables, les chambres peu spacieuses, assez mal agencées et peu insonorisées. Le service, quant à lui est très efficace et accueillant."

"Très bel établissement de standing. Un cadre ancien tout juste rénové (2019) les chambres sont confortable, le personnel très disponible. L'hôtel est situé entre deux rues, l'entrée est rue Roisin mais une partie des chambres donne sur la Place, à côté du Furet du Nord pour les amateurs. Le prix des chambres reste raisonnable au vu du service proposé. Buffet petit déjeuner à l'américaine, dans la norme."

"Bon hôtel, très bien situé en plein centre, très grande douche,grande chambre,rideau occultant, cafetière. Manque aeration pour WC,penderie petite avec 3ceintres ,pdj bon et complet bien qu'un peu cher. Personnel très serviable et sympathique"

"Mauvaise isolation sonore. Quel dommage car les chambres sont spacieuses et confortables. La rénovation a été faite avec goût. Les bruits des chambres voisines vous donnent l'impression de partager le même espace !"

" Récemment redécoré partout. Belle chambre et salle de petit-déjeuner. Très bien situé pour la vieille ville de Lille"

" Nous sommes restés 5 nuits. La chambre était très propre et confortable. Le personnel était très gentil et accueillant. À moins d'une minute à pied de tous les restaurants et bars. Emplacement parfait avec accès aux transports en commun. L'endroit avait une bonne ambiance."

"Un sejour agréable, une équipe e soudé meme si on voit qu'il sont obligé ge d'agir comme on leur demande... Chambre coquette, une architecture qui rejoins bien l'emplacement de l'hotel sur la place de lille... Merci a ceux de l'acceuil et du mebage pour votre travaille et de notre accueil."

" Bel hôtel en centre ville. Notre chambre était spacieuse et récemment rénovée. Lit très confortable."

" Nous avons adoré cet hôtel. Chambre très confortable, excellent choix pour le petit-déjeuner et nous avons trouvé le personnel extrêmement serviable. L'emplacement était également excellent"

"Très bel hôtel avec un personnel chaleureux et accueillant. Situé à quelques pas de la grand place. La chambre que nous avons occupée était sobre et spacieuse."

"Bon séjour dans ce joli hôtel très bien situé. La literie est très bien. Un peu déçue par la salle de bain : faux contact dans l’interrupteur de la lumière et paroi de douche pas étanche qui entraîne un inondation dans la salle de bain (alors que je rêvais d’une baignoire...!)! Mis à part cela, chambre parfaite et petit déjeuner varié et bien achalandé!"

"Très bel hôtel dont seules les chambres prestige signature ont une vue sur la grand place. Nous avions choisi une chambre de luxe qui sans avoir de vue, était d'un très grand confort, meublée avec goût , très grande et jolie salle de bains avec de nombreux produits d'accueil, bref on s'y est senti comme chez soi. Le personnel se coupe en quatre pour vous rendre le séjour agréable (sur simple demande, nous avons obtenu un minibar) et est à votre disposition pour toute demande .. Nous reviendrons"

"J'ai adoré l'accueil, le sourire et la chambre. Très belles qualités des prestations pour la nuitée et le petit-déjeuner..."

"Les chambres sont très bien rénovées et belles. Accueil très sympathique. Petit-déjeuner copieux."

" Emplacement fantastique sur la Grand Place, même s'il faut accéder à l'hôtel par la route derrière la Grand Place. Nous étions au troisième étage et n'entendions aucun bruit venant des rues environnantes. Les chambres sont bien meublées et confortables. Le seul problème était que la chambre était très chaleureuse et qu'il n'y avait pas de mini-bar. La salle de bain était moderne et récemment rénovée, propreté 8/10. Une certaine attention au tartre dans la douche est nécessaire. Le personnel était très sympathique et poli. Le petit déjeuner était bon, pas énormément de choix mais tout ce qui était proposé était frais et bien présenté, mis à part les fruits qui avaient l'air un peu vieux ! Nous avons adoré notre voyage à Lille et n'hésiterons pas à revenir au Grand Hôtel Bellevue."

"Très bon emplacement belle deco intérieure. Chambre prestige familiale ultra confortable et cadre vraiment très beau"

" Chambres joliment décorées et spacieuses. Le personnel était sympathique et le petit déjeuner buffet était bon. Bon emplacement au centre de la ville. Recommandé."

"Bel hotel avec une déco moderne mais ayant gardé des meubles d'époque pour un joli contraste. Accueil chaleureux et excellent petit déjeuner. A recommander pour une nuit sur Lille"

"Très bel hôtel parfaitement situé en plein coeur de Lille. Malheureusement nous nous sommes aperçu tardivement qu'il manquait la moitié du pare-douche (1 paroi au lieu de 2) pour un 4 étoiles c'est moyen... Il manquait aussi le mousseux du lavabo. Il y a eu un rabais de 5% ce qui est peu compte tenu de ce que l'on attend pour ce type de prestation. Dommage."

" Excellent hôtel. Super endroit. Service amical et serviable. Notre hôtel incontournable à Lille."

" Hôtel fantastique, personnel professionnel sympathique et serviable. J'ai adoré le choix du petit-déjeuner. L'emplacement de l'hôtel par rapport à la Grand Place est superbe."

"Nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel Bellevue, principalement pour son emplacement. Nous avions opté pour la meilleure catégorie de chambre et avons été un peu déçus. Si la vue y était magnifique, la taille de la chambre, l'absence de baignoire, les liseuses non-fonctionnelles et une literie moyenne nous ont fait regretter le surcoût. Le petit déjeuner était correct, mais nous n'avons pas eu de place immédiatement le samedi matin car la salle compte trop peu de tables. La décoration de l'hôtel est jolie et l'emplacement idéal pour le week-end de shopping de Noël que nous avions planifié."

"Excellent hôtel, une literie très confortable, une salle d'eau très appréciable avec la douche italienne immense."

"Très bel hôtel idéalement situé. Service adorable, chambre confortable. Excellent petit déjeuner."

" Super séjour à l'Hôtel Bellevue ! Chambre agréable et spacieuse, personnel très sympathique. Excellente situation au coeur de Lille !"

" Hôtel très agréable, situé au centre, avec des chambres confortables et un service amical. Nous avons apprécié notre séjour."

"Très bel hôtel situé directement sur la Grand Place de Lille ! Accueil très chaleureux ! Petit déjeuner copieux et de qualité !"

" Chambres petites mais joliment rénovées. Emplacement central. Personnel sympathique. Dans la chambre, nous avons souffert d'une mauvaise climatisation et d'un manque de murs insonorisés. Si vous n'avez pas de voisins tranquilles, cela devient un inconvénient majeur. Juste après la réouverture du Covid, le service a été vraiment réduit au minimum."

"La chambre est confortable avec une literie correcte. Par contre un vrai problème d’organisation pour le petit déjeuner... sous prétexte du covid on nous demande à l’avance à quelle heure prendre le petit déjeuner tout cela pour se retrouver à faire la queue devant l’entrée... : une peule personne pour servir un après l’autre les clients au buffet. Plus de pain à 10h et des viennoiseries de mauvaises qualités. Le covid n’excuse pas la mauvaise organisation on pourrait à ce moment servir les gens à table."

"Très décevant pour un 4 étoiles! Accueil glacial et demande de règlement de la chambre dès notre arrivée. Très mauvaise insonorisation de la chambre: nous avons subi la télé des voisins jusque très tard dans la nuit.Le site de l'hôtel indique une magnifique vue sur la grand-place, en réalité une horrible vue sur un escalier de service. Petit-déjeuner moyen avec qualité des viennoiseries très médiocre. Pas de mini-bar dans la chambre, pas de peignoir dans la SDB.Chambre assez sombre et plutôt petite. Seul bémol: la gentillesse et l'amabilité du personnel du petit-déjeuner."

"Ce grand hotel ne mérite ni son nom ni ses 4 étoiles. Entre une hotesse incapable de rédiger une facture , l absence de parking et donc de voiturier , et bien sur de bagagiste , le séjour démarre plutot mal. Et ça continue , avec une nuit , pendant laquelle nous avons pu participer aux discussions de la chambre voisine. Enfin , un petit déjeuner , a peine digne d un troquet de quartier en ruine. Et surtout , n 'allez pas vous cacher derrière le covid; nous revenions de Hollande et de Belgique ,ou nous avons trouvez de façon naturelle ,toutes ces prestations , dans la meme catégorie d hotel et avec le sourir en prime."

"Très bon séjour dans cet hôtel. La chambre est grande avec une bonne literie. Plusieurs prises, cafetière, toilettes séparées. La salle de bain est grande avec 2 vasques, peignoir, très propre et les produits pour se laver sont supers, au jasmin et rose. Les parquets grincent un peu et l'insonorisation n'est pas au top, mais on est dans un bâtiment ancien. Le petit déjeuner est très bon, avec des fruits frais et le personnel gère bien. On paye à l'arrivée mais ça paraît normal. L'hôtel est très bien situé dans Lille, je reviendrai."

" Bel hôtel dans un endroit agréable avec un personnel sympathique. Un commentaire : il y avait beaucoup de moisissure orange grossière qui s'accumulait dans les coins de la douche au sol, ainsi qu'autour des robinets du lavabo. Je me souviens avoir vu cela la dernière fois que j'ai séjourné dans cet hôtel il y a environ un an et demi, il semble donc qu'il devrait y avoir un changement dans la routine de nettoyage pour résoudre ce problème."

" Le Bellevue est un très bel hôtel convivial, bénéficiant d'un excellent emplacement central. Nous avions une belle chambre avec une vue magnifique sur la place. Des lits confortables et la climatisation fonctionne également correctement."

"Un peu déçus pour un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont belles, mais la salle de bain n'était pas très propre et la vitre de douche abîmée. La télécommande était couverte de crasse et poussière, un peu inquiétant en plein Covid ! Attention aussi à l'insonorisation, il n'y a rien de très agréable dans le fait de participer aux ebats des voisins... Le personnel est toutefois courtois, et le petit déjeuner varié. L'hôtel gagnerait à étendre ses services complémentaires ( films gratuits, plus de chaînes TV, petites attentions etc...) 😉"

"Localisation idéale, accueil très bon et arrangeant, chambre impec :) Seul bémol, la salle du petit déjeuner est trop petite"

"nous avons passé un très agréable séjour mère fille à Lille, notre petit yorkshire a été bien accueilli lui aussi. Joli hotel à la décoration soignée, mélange de moderne et ancien. Chambre lit jumeaux spacieuse, literie de bonne qualité, café, eau et tisane à disposition très agréables à l'arrivée. Propreté impeccable, petit déjeuner super"

"Correct, sans plus. Pour un 4 étoiles, je m'attendais à une décoration plus soignée, notamment dans la salle du petit-déjeuner qui est tout sauf luxueuse. La chambre était correcte, nombreuses chaînes TV mais pas de canal + contrairement à ce qui était indiqué. Personnel agréable."

"Nous avons séjourné au grand hôtel bellevue pour notre nuit de noces. Nous avons eu la chance d’avoir une chambre avec vue directe sur la déesse de la Grand’Place. Le petit déjeuner était copieux et de très bonne qualité, la chambre était magnifique. Nous sommes ravis."

"Un très bel hôtel, chambre spacieuse, propreté irréprochable, literie de qualité très confortable, flexibilité et amabilité du personnel sans oublier l’emplacement au top ! On reviendra avec grand plaisir :)"

"Très belle chambre avec une super vue sur la grande place. Les personnels étaient disponibles et à l'écoute. Nous avons passé un séjour très agréable."

"Hotel sympa sans plus la porte de la chambre qui ne ferme pas de l'intérieur idem pour la salle de bain, le petit déjeuner très basic et limité, pas de table disponible car pas débarrassé bref ce n'est pas un 4 étoiles max 3 et encore..."

"Juste moyen...je ne recommanderais pas en l’état On nous avais promis dans notre package une boisson de bienvenue... elle a fait défaut. Tout comme l’accès au parking. Nuit TRÈS bruyante avec des voyageurs circulant e5 discutant dans les couloirs une bonne partie de la nuit. Propreté de la salle de bain TRÈS moyenne... Petit déjeuner basique. Œufs brouillés servi avec des saucisses cuites et recuites . servi cependant par un personnel très aimable malgré les conditions covid. C’est à souligner."

"Hôtel simpathique malgré quelques petits bémol niveau propreté des chambres ( moutons sur la moquette , cheveux dans les toilettes , visserie rouillé dans la salle de bain) hôtel cependant très bien situé"

"Premier accueil déplorable, chambre à la propreté douteuse, aucun bureau, pas de mini bar, grammage des serviettes digne d'un F1, une décoration demandant à être rénovée.... cet établissement ne mérite absolument pas une classification 4 étoiles. A éviter."

"tres bel hotel en plein centre de Lille . Chambre spacieuse et calme. Personnel tres serviable"

"Un très bon rapport qualité prix, les chambres sont un peu petites mais un judicieux et élégant mélange d'ancien et de moderne. Très propre, en parfait état et très bien entretenu. Un des meilleurs dans la gamme sur Lille mieux que certains 5* vétustes.a"

"Pour les points positifs je dirai la localisation, le petit déjeuner et la literie. Pour le reste on est très decus de la qualité des prestations : la porte d'entrée est cassée sur le haut il manque du bois (ok on est censés être dans un hôtel ancien mais quand même), la taille de la chambre est petite, la porte de la salle de bains ET WC ne se ferme pas (toujours peut être l'esprit vieil hôtel???), la cafetière fonctionne mal, des sachets de thé...mais pas de bouilloire. La propreté laisse aussi à désirer (trace de calcaire un peu partout, et qq cheveux qui trainent). Pour une chambre qui s affiche a 160 euros pour nous c'est pas à la hauteur Ah j'allais oublier notre chambre donnait sur la place. Génial la vue mais si vous aimez le calme et que vous avez le sommeil léger je crois qu'il faut aller ailleurs."

"Nous avons été très déçu, il n'y a aucune insonorisation entre les chambres, on pouvait suivre la discussion des voisins. L'hôtel est propre, rénové, le personnel très accueillant, et bienveillant. L'insonorisation entre les différentes chambres gâche tout le séjour. Nous avons annulé la deuxième nuit prévu."

"Accueil par un directeur direct froid et peu chaleureux. Une chambre propre mais loin de ce qu’on voit sur le site .Enfin , quand un hôtel est vide on peut proposer une chambre avec vue cela se fait très souvent quand on a le sens du commerce et qu’on souhaite revoir les clients."

"très belle rénovation, dans tous les lieux (accueil, couloirs, chambres) Très bon emplacement, avec 2 parkings publics payants, mais surveillés à proximité (2 minutes à pieds)"

"Superbe hôtel. Literie et salle de bain au top. Personnel très agréable. Petit déjeuner correct avec plusieurs choix. Toilette un peu étroite mais pas dérangeant. Je recommande à 100%"

"Superbe suite deluxe, avec petit déjeuner super ! Un confort au top qui fait oublier la crise sanitaire. Respect des demandes sans supplément. Baignoire et douche très propre et literie confortable. Réception très agréable , merci beaucoup."

"Hôtel exceptionnel, chambre vue sur la grand'place , très bonne literie, petit déjeuner complet et copieux, personnel très professionnel."

" C'est un véritable Grand Hôtel dans sa plus ancienne tradition. Tout simplement beau, propre, avec un design impeccable et un mobilier magnifique. Je reviendrai certainement."

"Le séjour n’a jamais eu lieu, l’établissement n’a pas voulu rembourser ni reporter le voucher malgré les avoir prévenu à plusieurs reprises par mail, par téléphone. Hotel non professionnel, non serviable, aucune empathie. La réservation avait lieu en pleine pandémie. Quasiment 240€ à la poubelle ! L’établissement n’est nullement à l’écoute et nous dit que le séjour a eu lieu. Nous avons les mails à l’appui mais rien n’y fait !"

"Très bel hôtel, calme malgré sa situation, personnel au top, parking public à proximité, à recommander, sommes très satisfaits."

"Je ne connaissais pas cet hôtel. Je n’ai pas dormi dedans mais j’ai suivi des séminaires. J’ai été surpris que l’on me dise que le café n’est pas à disposition pour ce type d’hôtel. De plus une des salariés est assez désagréable ( on peut pas prendre de tasses car cela fait de la vaisselle !!!). J’attends autre chose d’un hôtel de ce type. Je n’y viendrai pas pour y dormir en tout cas…"

"Arrivée tardive à l’hôtel, je me couche directement dans ma chambre. Au petit matin, je découvre que la chambre qui m’avait été attribuée n’avait pas été faite. Tasses de cafés sales, serviettes sales et cheveux en tour genre dans la douche. J’ai donc possiblement dormis dans un lit ou quelqu’un d’autre avait séjourné. Une chambre à 140€ la nuit dans un établissement qui se veut 4 étoiles donc. Après être passé à la réception pour signaler les faits, le directeur m’a remboursé la nuit via booking. Il l’a tout simplement annulé pour éviter d’essuyer un mauvais commentaire ou encore de payer des frais je suppose. Je suis donc à Lille sans avoir pu me laver, aucune solution ne m’a été apporté. Une mauvaise expérience n’incrimine pas forcément la tenue de l’hôtel, mais ce fut une très mauvaise surprise pour moi, surtout durant cette période sanitairement compliquée."

"Magnifique hôtel idéalement situé au coeur de Lille. Demandez une chambre avec vue sur la Grand Place vous ne regretterez pas le spectacle ni les possibilités de photos de la Déesse ou encore de la vieille bourse, joyau de l'architecture flamande du temps où Lille faisait partie des pays-bas espagnols."

"Excellent hôtel avec le staff très gentil. Excellent d'accueil. Très bien placé au centre-ville. Mix de classique et contemporaire designe. Lit comfortable. Le petit-déjeuner est très bien, avec beacoupe de choix."

"Très bel hôtel avec de belles prestations. Même les plus petites chambres sont très spacieuses et confortables. Dommage que nous n'ayons pas eu de vue grand place. Seul bémol, la cabine de douche qui mériterait d'être revue. Emplacement idéal au coeur de Lille"

"Chambre Deluxe : bien décorée mais pas très agréable . Vue sur la rue , toilettes minuscules, salle de bain pas très ergonomique ( pas de douche , juste une vasque sans espace pour poser ses affaires , linge de toilette rêche , fin et odeur désagréable , distributeur de savon vide pendant 2 jours ) Pb évacuation lavabo et baignoire Réception : accueil minimaliste Petit déjeuner dans salle sans fenêtre et pas digne d un 4 étoiles La taille de la chambre justifie sans doute le 4 étoiles , pour le confort et le petit déjeuner c est très moyen ."

"Chambre 322, sur la rue Roisin: _ WC d' une exiguité incroyable pour un 4 étoiles: une fois assis, mes genoux s'enfoncent dans la cloison de devant: une Honte _ prestations de ménages baclées _ lavabo et baignoire : écoulement quasi bouchée _ petit dejeuner: très moyen, fruits frais pourris (on nous ramène des fruits congelés, donc frais), une pince pour tout le monde pour saisir les viennoiseries ( bonjour covid) Un bon 2 étoiles."

"On se demande vraiment où sont les 4 étoiles. La chambre a répondu normalement à nos attentes. En revanche le petit-déjeuner était franchement digne d'un formule 1. Pas de bar, pas de restaurant, rien à part la chambre. En plus suivant le type de chambre on a soit une vue sur la grande place, soit sur la rue derrière qui laisse à désirer soit sur un beau patiot avec un escalier de service et très peu de lumière. Bref je mets la note de 2 car la chambre était relativement bien."

"Merveilleux hotel de style classique, parfaitement situé au coeur de Lille. Tarif très correct voire surprenant pour un tel hôtel (effet post-covid peut-être ? 150€ pour une chambre à 2 adultes+1 enfant, petit-déjeuner compris) Petit-déjeuner très bon sauf la boisson car elle sort d'une machine, en particulier le chocolat chaud est à fuir. La literie est de très très bonne qualité. Hôtel très recommandable."

"Bel hôtel, je recommande. La chambre était très bien décorée, c’était un réel plaisir de télé travailler dans cet environnement !! Le seul point d’amélioration est sur le petit déjeuner qui a été un peu en dessous de mes attentes."

" Vue fantastique sur la Grand-Place. Bon petit-déjeuner buffet avec œufs brouillés, fromages, pains et yaourts. Lits confortables. Personnel sympathique de la réception. Internet rapide (WLAN)."

"Très bon emplacement de cet hôtel. Chambre un peu petite mais agréable. Dommage d'attendre 14h pour que le ménage soit effectué dans la chambre et d 'ailleurs nous y avons renoncé ."

"Hôtel très bien situé en plein centre de Lille. Le personnel est accueillant, les chambres confortables. Seul bémol : il n'y a pas de room-service."

"Magnifique hôtel. Toilettes trop étroites, sinon rien à dire, luxueux et super déco"

"Hôtel très bien situé, à 2mn à pied de là Grand Place et de nombreux restaurants (sont « La Chicorée »). Personnel très agréable, hôtel calme, superficie de la chambre très correcte et le lit…. Un BONHEUR ! 😍 autant dans le confort que dans la taille. Je m’attendais juste à avoir vue sur la Grand Place, mais j’ai eu droit à un magnifique couché de soleil pdt 2 jours. Le seul petit bémol que je pourrais faire c’est sur le petit dej qui aurait pu être un peu plus garnit (mais vraiment pour chipoter). En tout cas, j’y retournerai !"

"Douche bouchée (siphon non nettoyé), entraînant une inondation de la salle de bain. 4 étoiles et pas de chaînes payantes disponibles. Petit déjeuner digne d'un deux étoiles. A 190 € la nuit, j'ai été très déçu. Bon point, la literie très confortable. Pour moi, la quatrième étoile est surfaite."

"Séjour très agréable le temps d un weekend. Personnel d'accueil à l écoute. Chambre propre et très calme donnant sur une cour intérieure. Emplacement parfait pour découvrir le vieux Lille."

"Super hotel à tous points de vues. Une mention particulière pour le personnel particulièrement agréable et à l'écoute. Un deuxième séjour tout aussi sympa que le premier. Nous recommandons !"

"Réceptionniste en poste le 13/10/21 à 10h00 : j'appel pour demander la facture de mon séjour, elle refuse de me l'envoyer en me parlant avec un ton très désagréable. j'explique que c'est de mon droit et que j'avais demandé à sa collège de me l'envoyer et qu'elle a oubliée par erreur, je demande de parler à un supérieur et elle refuse encore une fois de répondre à ma demande. Je vous déconseille vivement cet hôtel. ça fait des années que je fréquente des hotels et j'ai jamais vécu ça. Mis à part ça l'hôtel est trop chère pour ce qu'il offre"

"Super accueil, chambres propres et confortables. Excellent petit déjeuner"

" L'interaction avec le personnel était serviable et professionnelle. Le petit déjeuner était basique et petit. La chambre était propre et spacieuse."

" Belle place pour manger et boire. Rendu spécial pendant notre séjour en octobre 2021 en raison de l'éclairage des bâtiments. On pouvait encore boire dehors même si tard dans l'année. Certains endroits ont des radiateurs. L'hôtel est idéal pour un séjour de quelques nuits. Emplacement fantastique en plein centre des choses."

" Hôtel agréable, propre et confortable au centre. Nous avons réservé une chambre avec 3 lits pour notre fille et la chambre était spacieuse. Si vous obtenez une chambre sans vue sur la grande place, vous pouvez demander à la réceptionniste la clé de l'entrée sur le toit. La vue depuis le toit est magnifique !"

"Très bonne expérience. Très bel hotel et excellent emplacement pour un week end à Lille"

"Très bien placé et style sympathique mais se rapproche plus d'un bon 3 étoiles que d'un 4. Dommage. Sinon rien à dire et bon rapport qualité/prix!"

"Bien placé. Service correct. Chambre propre et spacieuse,. Mais local petit déjeuner sans fenêtres, ma chambre donnait sur un petit espace intérieur sans aucune vue. En ce qui me concerne, expérience peu intéressante."

"Chambres raffinées, décorées avec goût, bonne literie, hypercentre, MAIS mal insonorisée avec les voisins du dessus, pas de parking, une douche italienne entartrée (5 minutes à gratter les buses a l’ongle pour la dégager…) et surtout un petit déjeuner loin du niveau d’un ibis style! 2 petites tables avec peu de choix et des œufs brouillés froids. Franchement pas digne d’un 4 étoiles. Salle trop petite, plusieurs personnes attendaient leur tour. L’effort serait pourtant minime pour corriger ce point noir de l’hôtel. Décevant et pas à la hauteur du prix (250€ la nuit et 20€ le petit déjeuner!)"

"Chambre quelconque déco vieillotte salle de bain propre mais sans âme. Petit déjeuner très moyen. Certainement pas un 4 étoiles"

"Très bonne situation en plein cœur du vieux Lille, chambre avec jolie décoration et bonne literie , par contre insonorisation désastreuse (nous entendions tout ce qui se passait chez nos voisins (conversations, télé...), réveillés à 2h du matin. Petit déjeuner correct mais on s'attend à mieux pour un hôtel 4*. La salle de petit-déjeuner n'a pas de fenêtre. Nous estimons avoir payé un peu cher en rapport qualité prix (sûrement par rapport à la bonne situation de l'hôtel)."

"Hôtel bien situé dans le centre du vieux Lille. Nous y avons séjourné deux nuits. Cependant, l'hôtel ne vaut pas 4 étoiles: - Un grand lit double mais avec deux matelas séparés, ce qui ne permet pas d'être allongé dans le milieu, - des joints moisis dans la douche et de l'eau qui déborde à chaque douche, - Un réceptionniste qui s'absente parfois de l'accueil ce qui nous obliges à attendre dehors et à appeler au bout de 5minutes pour pouvoir rentrer dans l'hôtel (fermé en attendant le retour de Celui-ci) - le manque de place dans la salle du petit déjeuner ce qui nous oblige à attendre - le dernier jour un manque d'approvisionnement dans les plats à disposition pour petit déjeuner. C'est dommage car la qualité et le choix des plats pour le petit-déjeuner sont réussi... Bilan : si c'est la bonne localisation de l'hôtel que vous privilégiez celui-ci est très bien mais si vous souhaitez un hôtel de qualité aux détails soignés peut être trouverez vous un hôtel plus approprié."

"Hotel superbe accueil rien a dire et le service du petit-déjeuner dans la chambre impeccable franchement hotel a conseillé et j espère pouvoir y revenir prochainement merci pour ce petit séjour"

"Très bonne localisation et personnel agréable Chambre spacieuse et confortable (salle de bain un peu petite) On a eu un soucis de chauffage pendant le séjour mais nous avons pu nous en accomoder"

"Jeune femme à l'accueil très sympathique Chambre agréable. La décoration de l'hôtel pourrait être un peu améliorée. Petit déjeuner décevant, produits de faibles qualités. Mais bon rapport qualité prix et situation idéale."

"Idéalement placé, superbe hôtel, super accueil et surtout : le meilleur petit déjeuner du monde ! La chambre était digne d’un cocon, d’un petit nid douillet, bien au chaud et apaisante. Bravo à toute l’équipe et à très bientôt"

"L'Hôtel est correct dommage que l'accès pour les personnes handicapées n'y soit pas. Le petit déjeuner est superbe par contre et bien copieux surtout pour 14€."

"La chambre vue sur ville était magnifique, très bien décorée, impeccable en propreté et la literie confortable. Par contre, l'insonorisation est très moyenne. Et le petit déjeuner n'était pas incroyable. Des viennoiseries sèches, des pancakes glacés... on s'attend à mieux dans un hôtel 4 étoiles. Le personnel était très sympa."

"Super séjour nous étions à 4 très belle chambre très propre j'espère revenir un jour je recommanderais votre hôtel si on me le demande quand je raconterai mon séjour à Lille les 3 personnes qui étaient avec moi arrêter contente aussi"

"L'énorme point noir de l'hôtel : l'insonorisation désastreuse des chambres dans lesquelles vous profitez des discussions de vos voisins devant la télé, des enfant qui courent à l'étage du dessus et même des rapports intimes de certains. Le petit déjeuner n'est pas fameux non plus et la salle dans lequel il est situé est sans fenêtre, sans âme, pour un 4 étoiles on espère mieux. A part ça l'hôtel est idéalement situé, la chambre était propre et la literie de qualité mais une fois de plus, pour un 4 étoiles c'est pas folichon."

"Bon accueil, mais une odeur très désagréable à mon arrivée La chambre n’était pas prête à 14h50 alors que le site indique un accès dès 14h Chambre satisfaisante : bonne literie, propre Pdj 14€: produits utilisés de mauvaise qualité jus de fruits , viennoiseries, kiwi pas mûr, les plateaux mis à disposition ne sont pas jolis pour un hôtel 4* Il fait froid dans les couloirs et la salle de pdj La salle des pdj est petite et sans charme"

"Super hôtel, d'une propreté impeccable et idéalement situé ! La literie est très confortable et le petit déjeuner est très bon !"

"Hôtel en plein centre de Lille derrière la Grand place ce qui en fait un lieu stratégique. Chambre très agréable, décorée avec goût. Bonne literie. Petit déjeuner avec de bons produits, beaucoup de choix. Mention très spéciale pour l'amabilité du personnel et leur souci d'apporter de bons conseils aux voyageurs. Une adresse à avoir dans votre carnet d'adresses quand vous séjournez à Lille."

"Excellent accueil, réceptionniste disponible et attentionnée. Belle localisation. Chambre agréable avec une belle hauteur sous plafond."

"Très bel établissement, bien situé, décoration soignée et confort we la chambre (214) très bien Un gros bonnes pour la jeune femme à la réception qui a illuminé mon arrivée par son sourire"

" Super hôtel au coeur de la ville. A dix minutes à pied des gares de Flandres et de Lille Europe, mais juste à côté de la place principale, des restaurants à gogo tout autour. Les chambres et les salles de bains sont de taille généreuse (pour la France) et le petit déjeuner copieux."

" Bel hôtel, situé dans un ancien bâtiment français. Belles chambres et personnel agréable. Restaurants recommandés juste au coin de la rue."

"Très bel hôtel. Personnel au top, supers services. Grande chambre équipé d'une nespresso et tout ce qu'il faut pour se faire un petit café ☕. Très appréciable. Lit d'un confort extrême, oreillers au top. Petit déjeuner à la hauteur de ce qu'on attendait. Il manquerait juste une petite table dans la salle de bain pour poser des affaires et surtout un bar dans l'hôtel."

" Belle chambre luxueuse donnant sur la grand place. Personnel superbement sympathique et juste une ambiance agréable."

"Idéalement situé, chambre confortable, literie parfaite, salle de bain agréable, personnel accueillant, petit déjeuner délicieux ! Attention les vues sur la grand place sont celles des chambres sur classées."

" Un hôtel génial. A seulement 15 minutes à pied de la gare Eurostar et au centre de la ville. Les chambres sont petites mais confortables. Ils ont tout ce dont vous avez besoin pour un séjour confortable. Ma chambre donnait sur la place de la ville. Le petit déjeuner avait l'air bon même si nous n'avons pas mangé à l'hôtel. J'y retournerai sans hésiter."

" Chambres joliment aménagées. Lit confortable. Salle de bain petite mais suffisante. Lit confortable. Faire le ménage. Un merci spécial à Candice à la réception qui était tout simplement adorable et a vraiment contribué à rendre votre séjour agréable. La douche (style pluie) était défectueuse mais le gel pour les mains fonctionnait. Comme je n'y suis resté qu'une nuit, cela n'a pas été dérangé. J'ai dit à la réception au moment du départ qui offrait un petit-déjeuner gratuit, ce qui était bien. 👍"

"Très bel hôtel avec vue imprenable sur la grand place. Les chambres ont un peu viellie mais ça fait partie du charme de l'hôtel"

" Super hôtel. Pas bon marché mais dans un excellent emplacement. Grandes chambres confortables. Excellent petit déjeuner. Personnel très sympathique."

" Super hôtel de style ancien. Chambres élégantes et confortables. Nous avons apprécié notre séjour !"

" Nous avons passé un séjour d'une nuit, très central par rapport à la ville, chambre charmante et personnel agréable, un commentaire : il n'y avait que des gobelets en papier dans la chambre, ce qui rendait la préparation d'une tasse de thé et de café assez risquée, aurait pu se faire avec de bonnes tasses !"

"Très bel hôtel parfaitement situé au centre de Lille. Réceptionnistes fort souriantes. La climatisation s'est avérée particulièrement utile. La chambre n'était en revanche pas suffisamment insonorisée."

"Très bel hôtel avec une vue sur la Grand Place. Situation idéale pour se promener dans le cœur de Lille. Dommage qu il n y ait pas de parking"

" Excellent emplacement et vue (à partir des chambres supérieures uniquement - le reste donne sur la cage d'escalier ou sur la rue arrière). Vraiment propre et moderne. Seulement décevant par l'utilisation de gobelets en papier et l'absence de réfrigérateur."

"Cet hôtel est idéalement placé dans l'hyper centre ville. Le confort 4 étoiles le rend incontournable pour un séjour à Lille. Personnel professionnel, chambres spacieuses, déco de bon goût, tout est réuni pour passer un agréable moment."

"Tout était parfait pour un séjour en famille! Propreté impeccable , accueil rapide, service optimale et petit déjeuner complet! Hôtel fortement recommandé pour profiter du centre de Lille."

" Nous avons séjourné au Grand Hôtel Bellevue le 22 juillet. Nous avons laissé quelques objets dans le placard. J'ai appelé l'hôtel immédiatement et ils ont dit qu'ils nous l'enverraient. Nous sommes maintenant mi-septembre. Pas de paquet !! Envoyé plusieurs fois par e-mail et informé que le paquet avait été envoyé. Très frustrant!"

"Belle prestation, chambre rénovée avec goût, spacieuse. Literie confortable."

"Hôtel très bien situé au centre de Lille, avec certaines des chambres donnant sur la Grande place. Il pâtit de son entrée, un peu sombre et guère accueillante mais le personnel est très aimable et les couloirs comme les chambres décorés de tableaux et de vieux meubles chaleureux. La chambre que j'avais, située au 4eme étage, était très grande, avec une belle salle de bain et une douche somptueuse. Et le petit-déjeuner, servi au 1er étage, très bon."

" Les employés du hall ne parlaient absolument pas anglais et il était très difficile de savoir ce qui se passait là où se trouvaient les informations habituelles. Le petit déjeuner était absolument horrible, l'un des pires que nous ayons eu au cours de notre voyage de 6 semaines."

"Nous y avons passé 4 nuits et ce fut un excellent séjour. Personnel très sympathique. Chambre très propre et très confortable. Petit-déjeuner excellent avec un choix incroyable, il y en a vraiment pour tous les goûts ! Hôtel très bien situé sur la Grand'Place de Lille. Parkings à proximité. Nous reviendrons sans hésiter et nous le recommandons vivement."

"Excellent hôtel. Personnel chaleureux et disponible. Idéalement situé pour visiter le centre et la vieille ville."

"Hotel 4* idéalement situé, à la décoration recherchée (un peu patchwork mais pas choquant) et très agréable à vivre. Le personnel est souriant, à l'écoute et avenant, sans en faire trop. Notre chambre donnait sur la Grand Place de Lille (à l'opposé de l'entrée qui se situe dans une petite rue relativement calme), superbe vue donc. 2 fenêtres (l'une à la suite de l'autre) permettent de ne pas pâtir du bruit extérieur. 2 portes permettent également de se prémunir des bruits provenant du couloir. Cependant, quelques petites nuisances sonnores provenant des autres chambres, mais rien de rédibitoire cependant. Sans être très spacieuse, elle était de taille raisonnable. Elle aurait pu être plus fonctionnelle si la commode (style ancien) face au lit avait été suprimée (il n'est pas trop tard, elle n'a pas vraiment d'utilité!). Litterie de bonne qualité, oreillers également. Equipement en chambre (TV, machine espresso, produits SDB...) digne d'un 4*. PDJ très correct, bien que les viennoiseries soient un peu décevantes (sèches, manque de beurre). Manque également du jus d'orange frais (mais jus de pamplemousse en bouteille très bon). Quelques points négatifs quand même: sol de la douche vraiment pas propre, et flacons gel douche et shampoing écrasés et très peu remplis. Enfin, WC dans la SDB, inconcevable pour un 4* selon moi (d'autant que ça aurait été tout à fait possible je pense vue la configuration globale de la chambre). J'aurais également souhaité que la porte de la SDB ne donne pas directement sur la chambre mais dans le couloir / entrée. Dommage, car là aussi, ça aurait été possible. Bref, 4* et non 5 pour ces raisons, mais nous y retournerons sans aucun problème, et même avec grand plaisir. A noter: pas de parking à l'hôtel, mais parking public à 100m (nouveau scièle)"

"Arrivée dans une chambre sans chauffage, après demande à la réception, on nous fournit un petit radiateur bain d’huile qui en vue de la température initiale de la chambre, n’a ni chauffé la salle de bain et que très légèrement la chambre. Les vitres donnant vers la place portaient encore les traces de doigts et visiblement de front des personnes précédentes. La salle de bain brillait avant tout par son manque de propreté tant au niveau de la ventilation au dessus de la douche (poussières et traces de moisissures) que le pommeau de douche plein de calcaire et couleur jaunâtre. Ne parlons pas des portes serviettes en train de s’arracher du mur et des traces de dentifrices sur ce même mur, ne parlons pas non plus de l’alaise en plastique toute déchirée sous le drap et des bouchons de bouteilles en plastiques sous le lit qui n’était pas les nôtres … Le petit déjeuner n’a rien à voir avec une prestation que doit avoir un 4 *. Salle trop petite, non réapprovisionnement du buffet malgré le nombre de personnes présentes, le choix est plus que réduit et aucun accueil lors de l’arrivée en salle… Emplacement de l’hôtel idéal sauf pour se garer! 45 mn de tours dans les parkings publics alentours et enfin nous avons pu nous garer. Cher pour ce que c’est!!!"

"Un peu décevant pour un 4* ça en vaut 3 et la 4ème doit être pour l' emplacement car oui ça c' est le point positif."

"Excellent hôtel. J'y ai passé le week-end du nouvel an. Le room service est au top, le personnel est très agréable et souriant. L'emplacement de l'hôtel est merveilleux, il y a des parking (payant certes mais au moins on a de la place) à proximité. Je valide et je recommande !"

"Nous avions pris la chambre deluxe et à notre grande surprise en arrivant nous avons été surclassé dans la chambre signature, nous avons trouvé ça génial. Les chambres sont belles et bien décorées. Juste petit bémol, le nettoyage des chambres est encore à améliorer et en entrant dans la chambre il y avait une odeur bizarre comme une odeur de pet."

"Hôtel tres bien situé. Bel accueil Petit déjeuner variées copieux Très propre Confort literie ***** A recommander"

"Je tiens sincèrement à remercier Aymerick le réceptionniste de cet hôtel qui a pris l’initiative de ne pas facturer ma réservation normalement non-remboursable car ma compagne n’a finalement pas su venir . 10/10 pour votre professionnalisme. Je reviendrai tester cet hôtel lorsque je visite Lille ."

"Pas du tout à la hauteur d’un 4 étoiles. Il n’y a aucun équipement, même pas un bar ou acheter une boisson, absolument rien. Les chambres ne sont pas du tout insonorisées. Et le comble, c’est la chambre qui n’a même pas été faite sur le jour de recouche."

"Parfait ! Je vous conseille la chambre Grand place signature pour profiter de la Bellevue !"

"Très bel hôtel extrêmement bien situé en plein cœur de Lille. Parfait pour visiter le centre ville. Chambres spacieuses, petit déjeuner copieux et complet."

"Au plein cœur de Lille, le lieu est propice au tourisme même quand on est de la région. Accueil très agréable, un service sans faute, une chambre propre et bien entretenue et un personnel agréable, je recommande!"

"Je voulais un bel hôtel raffiné dans le centre de Lille. Le Bellevue à rempli tout les critères : super accueil, chambre spacieuse sur cour et une très jolie salle de bain. Et tout ça à moins de 100 m de la place. Je reviendrais"

"Hotel atypique par son style, à la décoration originale et pleine de charme. L'architecture et le design intérieur de ce bâtiment ancien valent le détour à eux seuls. Les chambres sont spacieuses, très bien équipées (mélange de meubles anciens et électroménagers modernes) et ont pratiquement toutes une vue qui donnent sur la grande place, qui reste animée jusque tard dans la nuit (si l'on préfère être au calme, les multiples fenêtres bloquent efficacement le bruit et l'on se retrouve coupés du monde). Petit déjeuner en salle sous forme de buffet où en chambre (ça vous coûtera 5€ de plus). Seul bémol: aucun room service en dehors du petit déjeuner, donc impossibilité de se restaurer sur place. Mais la grande place juste en bas regorge de restaurants et de bons endroits où manger ou prendre un verre."

"Emplacement idéal pour découvrir la vieille ville. Chambre sur cour très calme. Moquette au sol. Machine à expresso dont il fallait tenir le levier abaissé pour quelle fonctionne. Des infusions et du thé, mais pas de bouilloire. Mais c 'était pas si grave. Petit déjeuner copieux et diversifié. Personnel charmant."

"Accueil et service impeccable, tant à l'accueil qu'au petit déjeuner, sur plusieurs jours et donc avec plusieurs personnes. A noter que j'ai appelé avant l'arrivée pour avoir des renseignements précis sur le petit-déjeuner et qu'on m'a demandé si je souhaitais des produits spécifiques. Bouilloire et cafetière dans la chambre avec café, thé, tisane et petits biscuits. Petite bouteille d'eau également. J'aurais cependant aimé qu'on nous propose de laisser les serviettes, par soucis d'écologie, plutôt que de les changer tous les jours. Le coffre dans la chambre, très pratique, était par contre mal positionné, il fallait se mettre à terre pour en profiter ! Petite odeur désagréable de remontées dans la salle d'eau en arrivant mais qui a été réglé en laissant la porte ouverte quelques heures. Grande douche très agréable. Peu de place pour accrocher ses vêtements mais assez de rangements pour les plier. Très bonne literie. Très bonne situation et l'insonorisation sur l'extérieur est plutôt réussie (vue sur la grande place) ! En résumé, personne n'est parfait, très bonne adresse :-)"

"Hotel très agréable et bien placé (à 2 pas de la grand place) Pas de parking au niveau de l'hotel mais on peut se garer à 100m au parking du nouveau siècle. Le service et l'accueil est très bien avec un briefing des choses à faire, boire, manger, ... Les chambres sont agréables et bien aménagées (un bémol sur l'alèse en plastique au dessus du matelas) Petit déjeuner sous forme de buffet sucré et salé avec des produits régionaux notamment les fromages."

"Hotel très bien placé au centre de la ville à côté de la grand place et du vieux Lille chambre confortable mais il faut aimer la décoration d'un autre temps et les craquements du plancher de la chambre au dessus. concernant les communs des travaux sont plus que nécessaire au niveau de la propreté des moquettes. Petit déjeuner de bonne facture. Personnel très agréable et professionnel Bonne adresse"

"Un hôtel juste parfait un personnel discret mais attentif et un petit déjeuner copieux et raffiné"

"Le charme de l'ancien avec une touche de modernité. Petite déception sur le petit déjeuner, je m'attendais à petit mieux."

"Super rapport qualité prix Un vrai quatre étoiles avec une très belle chambre une literie excellente et une douche super bien conçue Le plus à mon sens: un super petit déjeuner et un personnel au top Nous reviendrons"

"Je recommande cet hôtel par son emplacement et le service. Le personnel est aimable, sauf la literie qui n’est pas tiptop"

"Hôtel avec le charme d'autant superbe chambre avec une décoration raffinée Bel emplacement"

" De l'enregistrement au départ, l'expérience a été merveilleuse. Excellent personnel à la réception et au service des chambres et du petit-déjeuner. La chambre donnant sur la Grand Place était magnifique et extrêmement propre et disposait d'excellents équipements. Certain de revenir pendant les vacances."

"Très bel hôtel très bien placé au cœur de Lille pour un magnifique week-end de juin."

"Très bon emplacement pour cet hôtel. Nous avons été très bien accueilli et orienté durant notre séjour. La literie était très moyenne, matelas et oreillers fatigués... Le petit déjeuner n'est pas digne d'un 4 étoiles avec des mets industriels pas de jus de fruits frais ni de fruits, café et viennoiserie dans la même gamme. Le prix n'est pas justifié."

" Bel hôtel en plein centre de Lille. Rien de glamour mais propre, confortable, bonnes salles de petit-déjeuner, personnel spacieux, sympathique et serviable."

"Une honte d’être classé 4 étoiles !!! Arrivée, pas d’eau dans la chambre ni dans les appareils à disposition aux étages. Des sanitaires sales, cafetière non vidée et nettoyée. Pas de papier wc dans les sanitaires. Le comble, la gouvernante, dixit l’accueil aurait dû en monter dans la chambre donc venez le chercher à la Reception car je suis seule … il est 17h !!!! Quelle honte, direction aux abonnés absents. Depuis quand les clients payant 220 € la nuit doivent se promener dans les couloirs avec les rouleaux de papier wc ? Vous pensez que nous sommes logés dans une colonie de vacance ou auberge de jeunesse ????? Faites nous faire le nettoyage et la vaisselle pendant que vous y êtes. Jamais dans un établissement de ce groupe, nous n’avons été reçus ainsi…. Niveau 2 étoiles maximum"

"Chambre très propre et très agréable Très bonne situation"

" J'ai appelé l'hôtel pour voir si je pouvais modifier les dates de ma réservation et ils m'ont assuré que ce n'était pas un problème. J'ai annulé ma réservation et effectué les modifications conformément à leurs instructions. À ma grande surprise, j'ai découvert que la réservation initiale était toujours débitée sur ma carte de crédit. Lorsque j'ai appelé pour me renseigner, ils ont catégoriquement refusé d'annuler la réservation et n'ont montré aucune volonté de trouver une solution. C’est sans aucun doute la pire expérience que j’ai jamais vécue en réservant un hôtel. Evitez cet endroit à tout prix !"

"Chambre sale, très déçu vu le prix. Ne vaut 4 étoiles"

"Très bel hôtel bien situé. Belles et grandes chambres. Petit déjeuner excellent. Personnel discret, professionnel et serviable."

"Hôtel vraiment superbe. Mélange de charme et de modernité."

"Sélectionné par des collègues, cet hôtel est idéalement situé au cœur de la ville. Son architecture est constituée d'une belle bâtisse avec un cachet certain. Les chambres sont chaleureuses et très bien décorées. Tout le confort attendu d'un 4 étoiles est disponible et agencé avec goût. Le petit déjeuner offre un large choix et est servi dans une salle très agréable. En bref, un hôtel chaudement recommandé."

"Hôtel à fuir. Mon conjoint avait pour but de me demander en mariage dans cet hôtel et avait tout prévue avec le personnel ainsi que payer un extra assez conséquent. Ce qui était prévu : une belle chambre décorée avec des ballons, pétales de roses et bouquet de 60 roses. Quelle déception quand nous avons découvert la chambre : 2 ballons collés au scotch se battant en duel car les autres ballons étaient tombés. 5 pétales de rose sur le lit et un bouquet plus que misérable, bien loin du bouquet de 60 roses. Outre cet événement raté, la chambre était sale : mur pleins de traces, siège taché de je ne sais quoi, araignée dans le lit, poubelle non vidée Ce n'est pas fini, pour un hôtel à ce prix la le confort est digne d'un f1 : pas de mini frigo, aucune insonorisation (nous entendons les pas et le plancher qui grince du voisin du dessus, bruit de canalisation, bruit du monde qui passe dans le couloir) et pour clôturer le tout femmes de ménage irrespectueuses qui cris dans les couloirs, frappe à la porte sauvagement et avec insistance, parle sur les clients dans leur langues (d'ailleurs c'est à se demander si leur travail est déclaré). Nous étions censés rester 2 nuits mais sommes partis des la première nuit. Aucun geste commercial. Selon le personnel, nous avons été surclassé. Nous ne reviendrons plus jamais"

"Très bel hôtel et très bon emplacement. Services très professionnels."

"Superbe lieu,calme,personnel accueillant. Petit déjeuner magique avec beaucoup de choix. Formidable"

"Très belle vue sur le vieux port."

"Hôtel très bien situé pour visiter Lille quelques jours. A deux pas du Vieux Lille.🤩 Bouche de métro, à la sortie de l'hôtel. Personnel d'accueil très sympathique, très disponible (quelque soit l'heure de la journée - remplacement du personnel, tous sont adorables). Pense retourner dans cet établissement, lors d'une prochaine visite. À noter toutefois, pas de restauration midi ou soir ( il y a de quoi faire aux alentours). L'insonorisation des chambres (canalisations, plus précisément) est notable, mais non dérangeante. Je recommande vivement !! 👍🏼👍🏼😊"

" Un excellent emplacement. Obtenez une chambre face à la place"

"Mauvaise expérience avec le service client j'ai été très déçu par le service client. Je ne souhaite pas entrer dans les détails ici, mais je peux dire que l'expérience a été frustrante et inacceptable. J'espère que l'hôtel prendra des mesures pour améliorer son service client à l'avenir. Je ne recommanderais pas cet hôtel à d'autres personnes."

" Bel hôtel dans un excellent emplacement. La chambre était parfaite; Le personnel était sympathique et serviable. Je ne pouvais pas demander plus pour être juste et le prix était raisonnable aussi."

"Hôtel certes en travaux, mais à dénombrer un blocage d’ascenseur, une nuit horrible avec la ventilation digne d’un sèche cheveux impossible à arrêter ( et ce n’était pas le chauffage, c’était bien la ventilation ) réception TV médiocre (peut être était-ce temporaire). Autre petit ascenseur en travaux recouvert d’un plastique sale, avec de la poussière de placo, donc ne pas frôler les murs sous peine d’être taché. bref, pour un 4 étoiles j’ai connu des 2 étoiles largement mieux. Sinon, emplacement idéal, petit déjeuner parfait, personnel très professionnel."

"Très bel établissement, pas plus central possible, à l'ancienne, très agréable."

"Superbe emplacement. Chambre un peu vieillotte mais c'est en rénovation. Une porte à galandage pour les toilettes serait top!"

"Hôtel bien placé mais en dessous en termes de services malgré ses 4*. Les chambres sont mal insonorisées, le wifi fonctionne mal et il faut attendre 10 min pour que l' eau soit chaude."

" Nous avons réservé et payé 4 mois à l'avance pour un séjour de 3 jours en semaine ici (en moyenne 240 £ par nuit). À aucun moment quelqu'un de l'hôtel n'a eu les bonnes manières de nous informer que l'hôtel était en cours de rénovations majeures. Il s'agit d'un hôtel « 4 étoiles » qui ne peut proposer que des chambres d'hôtes. La réception est dépouillé, il n'y a pas de salles communes ni de bar pour s'asseoir et des échafaudages vous accueillent à votre arrivée. Chaque soir, à notre retour du dîner, la réception était recouverte d'une feuille de plastique pour la peinture de la nuit. Le bruit des travaux dans la zone du toit était inquiétant en fin d'après-midi, mais, pire encore, le bruit des ouvriers parlant et martelant s'est poursuivi toute la nuit."

"En plein centre ville. Lieu sympa."

"Très belle expérience, personnel attentif, réactif et aux petits soins, répondant par deux fois à nos attentes ++++, pensée particulière pour Assia qui fut adorable. La vue de notre chambre était sublime et l’emplacement idéal, en plein cœur de la vieille ville. Nous recommandons vivement La Grand Hôtel Bellevue dans lequel nous reviendrons avec le plus grand des plaisirs. Encore un grand merci au personnel 🍀"