Hôtel Des Arcades

"Accueil sympathique dans cet hôtel 2 étoiles, chambre et salle de bain entièrement refaites.Nous et nos enfants avons passé une nuit agréable merci et bonne continuation à vous dans cette aventure. Nous n'avons pas mis 5 étoiles car il y toujours des choses à améliorer. Nous reviendrons avec plaisir lors d'une nouvelle virée à Reims."

"Hôtel très bien situé près de la place principale avec une suite de restaurants 😉"

"Excellent rapport Qualité / Prix Cet hôtel 2 ⭐️ frise les 3 ⭐️... Non seulement il est très bien situé (en plein centre de REIMS) mais il a été refait complètement à neuf... Ainsi vous bénéficiez d’un hôtel sûre au niveau sécurité ( accès moderne par badge, portes anti-feu, plafond aéré de dernière technologie, douches et WC modernes, ascenseur La literie est très confortable ... bref c’est l’hôtel qu’il vous faut si vous voulez être bien au cœur de REIMS 😊 Possibilité de petit-déjeuner et se restaurer sur place... Accès et chambres prévues pour personnes en situation de handicap Les familles nombreuses peuvent profiter de chambres doubles pour avoir un œil sur les enfants... C’est un hôtel familial où vous serez bien accueillis par les propriétaires qui sont très attentifs😊"

"Si il y avait eu 0 étoile ce serait 0! Nous avons réservé il y a 15 jours une chambre pour le marathon de reims On nous rappelle le hier pour nous dire que ce n était pas possible vraiment pas professionnel!"

"Hôtel les arcades de Reims est un excellent hôtel situé en plein centre de la ville Charmant cosie et convivial. Propriétaires accueillants gentils et a l.écoute Idéal pour un séjour en famille ou d.affaires Chambres spacieuses et au calme Petit déjeuner varié Je conseil cet hôtel a tous ceux qui veulent passer par cette ville"

"A part le sur Booking ! Donc pas de chambre. Rien a dire."

"Accueillant, très bien situé, propre, calme, au centre ville, ne pas hésiter à y séjourner"

"Très agréable quartier vivant .... Beaucoup de restaurants, pubs, et surtout hôtel très calme"

"Chambre impeccable, personnel adorable"

"Un peu mal isolé entre les chambres, mais a distance raisonnable de toutes les choses à voir"

" Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour ici. L'emplacement pourrait être idéal et l'hôtel est confortable. La seule raison pour laquelle il n'a pas 5 étoiles de ma part, c'est parce que les murs sont assez fins et que vous pouvez tout entendre des chambres et du couloir autour de vous. "

" C'est sans aucun doute le pire hôtel que mon mari et moi ayons jamais connu ! Après être restés allongés sur le lit pendant quelques heures, nous avons trouvé notre corps extrêmement irritant ! Nous avons allumé la lumière et vérifié ce qui s'est passé. Puis j'ai vu la scène la plus dégoûtante de ma vie. Il y avait beaucoup de petits insectes inconscients sur le lit et nous avons été piqués par ces insectes sur tout notre corps. Je suppose que ce devraient être les puces. Nos problèmes de peau se sont aggravés de plus en plus et notre corps est en train de gonfler. Vous n’avez aucune idée à quel point nous souffrons de démangeaisons et de douleurs en ce moment. Nous devons suivre un traitement médical à l'hôpital et comme ces insectes sont vraiment toxiques, j'ai vraiment peur que cela laisse des cicatrices sur mon corps. Je regrette vraiment d'avoir réservé cet hôtel !! Ce qui est encore plus énervant, c'est que le propriétaire nous a dit que le dernier locataire avant nous était un homme vraiment sale et qu'il a laissé tous les insectes. Ce qui signifie que l'hôtel nous a laissé nous enregistrer sans nettoyer et désinfecter la chambre ?!?! C’est totalement non professionnel, irresponsable et immoral !! Nous souffrons beaucoup en ce moment car nous n'y sommes restés qu'une nuit. Je vous suggère fortement de réfléchir clairement avant de réserver !! Vous pourriez devenir notre deuxième. "

"Très bon séjour... acceuil plus que bien chambre correcte petit déjeuné parfait : varié et très bien fourni jus d'orange frais très bon café large choix .... je recommande vivement."

"Rapport qualité prix excellent"

"Très bon rapport qualité / prix. En plus de ça l'hôtel est très bien placé (plein centre). Ce fut vraiment une bonne surprise pour une réservation un peu à la dernière minute ! Si je ne mets pas 5/5, c'est car malgré tout l'hôtel reste un deux étoiles. Mais pour ce standing, il vaut tt a fait le coup !"

"Très bons rapport qualite/prix. Très calme. Personnel tres agréable. Bon petit dejeuner. Placé en plein centre ville"

" merveilleux hôtel avec des chambres confortables ! petit déjeuner copieux ! le personnel est bon !"

"Volet roulant qui ne ferme plus"

"Rapport qualité/prix très bien, très bon accueil, très bien situé (en plein centre), calme."

"Au top"

" Vraiment horrible à éviter et surtout la réception était censée être ouverte jusqu'à 23h30 nous sommes arrivés à 23h00 et il n'y avait personne nous avons attendu 20 minutes nous avons appelé et personne n'a répondu "

"parking de buirette à 100 mètres. Situé dans un passage, l'hôtel est relativement calme. Les cloisons des chambres souvent assez fines: on entend les ronflements et discussions de ses voisins. Notre chambre était petite mais propre. Le matelas n'était pas très confortable. Le petit-déjeuner, en supplément, est correct."

"Accueil sympathique. Plein centre-ville dans quartier vivant. Seul hic: Chambre 427 mal insonorisée. Chaque pas à l'étage supérieur résonne dans la chambre. Petite chambre avec lit double à 66 €"

"Dommage! ... Si les prestations hôtelières (literie, propreté, chambre, pti dej) sont très corrects vu l emplacement au cœur de la ville le problème majeur de cet hôtel est le manque d isolation phonique entre les chambres. On entend le voisin prendre sa douche, parler et quitter sa chambre à 4h15 du matin!"

"Hôtel 2 étoiles simple ,moderne et propre tout prêt du centre ville et de la cathédrale . Petit déjeuner buffet correct. Pas de parking. Obligé de se rabattre sur les parkings publics environnants ( à tarifs négociés par l'hôtel (12 € les 24 h forfait ) et de se coltiner les bagages. Parkings modernes à savoir à la largeur des rampes d'accès plus adaptée à une Smart qu'à une berline."

"hotel correct pour le prix.Chambre propres, et petits déjeuners plus que satisfaisants au centre de Reims, personnels très sympathiques"

" Petit hôtel parfaitement situé. Chambres propres, personnel excellent et bon petit déjeuner. Le prix était super aussi. "

"Une vraie belle surprise dans cet hôtel entièrement refait a neuf, ça mérite 3 étoiles plutôt que 2, l'hôtel est plutôt bien situé a 2 pas de la gare et du centre ville, le personnel est vraiment très agréable et a l'écoute de ses clients, la literie est bien et il n'y a aucun bruit, vous passerez une nuit très tranquille"

"Près de tout à un prix raisonnable"

"Hôtel tout refait ! Manque la climatisation dans la chambre. Cependant une sdb avec une bonne pression, une literie confortable, du personnel agréable."

" Hôtel très bien situé en ville, très bien pour deux étoiles, propre, petit mais bon petit déjeuner, service sympathique. Recommandé. "

" Personnel très sympa, excellent emplacement. Petit déjeuner savoureux "

"Pas top pour le nombre d'étoiles"

"En plein centre ville, le patron est aux petits soins. Chambre un peu petite mais suffisante pour un court séjour. Il faut se garer au parking à proximité, possibilité de forfaits pour plusieurs jours."

" Probablement le pire personnel qui ait jamais travaillé dans un hôtel. La dame de la réception est juste en colère. Mes amis et moi avons passé plus d'une semaine là-bas et la dame a fait des choses inacceptables à plusieurs reprises. Non seulement elle est entrée dans la pièce sans raison et l'a ouverte avec sa propre clé (même lorsqu'une étiquette était apposée), mais elle est également entrée à quelques reprises en nous criant. Deux fois, elle a juste sorti mes affaires de la pièce ! À en juger par la façon dont les choses étaient disposées, elle est venue plusieurs fois lorsque nous étions absents. De plus, nos chambres n'étaient pas nettoyées avec précision. Le désordre était visible pour nous et ils n'ont pas non plus remplacé les serviettes usagées par des serviettes fraîches. Je pense que les employés de l'hôtellerie devraient changer de métier pour cultiver des pommes de terre plutôt que de s'occuper des clients. "

"Rénové récemment, confortable, propre, très bien situé en plein centre ville, possibilité d'avoir un tarif préférentiel sur le parking public qui est à 100 m de l'hôtel.... Seul bémol, la taille des chambres. Bien pour une nuit, plus compliqué pour un séjour plus long. Le rapport qualité/prix compense largement ce petit inconvénient."

"Très bien, placé, PK, accueil, grande chambre confortable, PT déjeuner tous top"

" Mauvais service, chambre exiguë. Le personnel ne sait probablement pas vraiment ce que signifie nettoyer une pièce. Choses dispersées par le personnel. Discrimination des clients. "

" Une très mauvaise expérience, je suis très déçue, mon téléphone et ma tablette ont été volés et beaucoup d'argent dans mon sac à main, nous n'étions pas dans la chambre, nous sommes allés chercher à manger, nos affaires ont disparu, la logeuse est très grossière, elle entre les chambres et les vols des choses, "

"Chambre en général ample et confortable. Par contre pas mal de bruits au premier étage provenant de la rue. Emplacement superbe pour découvrir la ville."

"Cela a bien ete refait par rapport a celui que j'ai connu au depart...ou j'avais travailler en stage et ou j'étais tres bien mais mieux rénover"

"Établissement très bien tenu, propre, bien situé avec des chambres confortables."

"Bien mais dommage il manque des volets roulants,les rideaux laissent passer la lumière, la couette trop petite pour un lit de 160,sinon l accueil très sympa et le petit déjeuner est super je recommande l hotel"

" Un accueil merveilleux et chaleureux de la part du propriétaire et de son épouse. Vous ne pouvez pas trouver un meilleur prix pour une chambre d'hôtel toute neuve, très propre et spacieuse, en plein centre de Reims. 👍💚 "

"Prix correcte pour la chambre, attention à la propreté (poussières) literie moyenne"

"Excellent rapport qualité/prix. Personnel aux petits soins, patron sympa et petit-déjeuner assez exhaustif. Chambres agréables et propres."

"Hôtel agréable courtoisie des patrons petit déjeuner correct"

"Idéalement placé et excellent acceuil"

"Hôtel rénové récemment, situé dans une galerie marchande. Hôtel calme et agréable situé en plein centre de la ville, tout est accessible à pied. Plein de resto à proximité. Nous sommes ravis de notre séjour. Très bon rapport qualité prix. Je recommande +++"

"Les chambres sont sympas, les propriétaires sont très gentils et à l'écoute, le lit est confortable (très bon matelas) et c'est propre. Quoi de plus ???"

"Bon hôtel, bien situé, rénové, literie bonne, personnel accueillant, bon petit-déjeuner, juste les cloisons sont fines donc il vaut mieux avoir de bons voisins... bon rapport qualité prix. J'y retournerai sans problème"

"Excellent séjour, accueil super, chambre familiale très belle quoique un peu petite, petit déjeuner avec du choix et de bons produits"

"Gérant réactif si problème de voisinage"

" C'est un joli petit hôtel 2*. Il est situé au centre (à quelques pas de la cathédrale, du tramway, des bus et de la gare), propre et le personnel est sympathique et serviable. Mon lit était confortable, il y a un ascenseur et le chauffage était d'un bon niveau. J'y retournerais ! Les chambres sont de petites chambres européennes typiques. Les deux seules choses dont il faut être conscient : 1) mon papier toilette était presque vide et aucun nouveau n'a été mis en place, donc j'ai manqué de papier toilette au milieu de la nuit ; 2) J'entendais mes voisins dans le couloir et leur chambre, mais les bouchons d'oreilles fonctionnaient très bien - rien ne m'a réveillé. "

"Très agréable Hôtel avec un couple d hôteliers adorables. Petit déjeuner simple mais délicieux. Je recommande cet hôtel"

"Hôtel et personnel accueillant."

"Hôtel idéalement situé qui permet de visiter la ville de Reims à pied. D'une grande propreté, la chambre demeure quelque peu exiguë. Pour autant, le tout est confortable, la qualité du double-vitrage ainsi que la literie (excellente) permettent un repos certain pour redémarrer une bonne journée. L'accueil est agréable et les animaux acceptés. Météor, notre Golden, a été lui aussi ravi et a pris soin des lieux en se couchant sagement au pied du lit."

"tres belle hôtel"

"Client régulier personne a écouté"

"Très bien placé mais l'insonorisation est à refaire, entre les voisins que l'on entend comme si nous étions avec eux ( ébats sexuel compris) et les personnes de l'entretien qui font les chambres à 9h en claquant des objets. Malgré cela la literie est très bonne et la chambre est correcte bien qu'un peu étroite. Quant aux petits déjeuner, il est correct mais il y a peu de places assises, donc si vous arrivez à 9h30, alors que le service s'arrête à 10h, vous risquerez d'attendre un peu avant de pouvoir vous servir quite à ne pas avoir grand chose à manger. On vous conseilles d'aller à la mie câline qui est à 2 pas de l'hôtel."

"Super rien à dire mise à pars les chambres qui ont des cloison assez fine, on entend les porte de chez les voisin, mais c'est un très bon hôtel le petit-déjeuner est très bon également"

" Hôtel très propre, en plein centre. Délicieux petit déjeuner. Seuls les toilettes sont mal placées dans la salle de bain, contre le mur et porte sur le côté, pas pratique. "

"Super rapport qualité/prix Chambre nickel Petit déjeuner correct Aucun bruit extérieur Je recommande +++"

"Personnel très accueillant et chaleureux 🙂 literie agréable , chambre rénovée mais insonorisation limite."

"Personnel très agréable avec une chambre comfortable. L’emplacement est idéal"

"Que dire sur cette hôtel ? Ben franchement Rien , propreté, emplacement et personnel au top Merci a vous Ont reviendra c Sur"

"Très bel hôtel et calme"

" Bon prix pour la qualité. Très bien situé, bonne chambre, mais bruyant "

"Situation idéale, bon petit déjeuner. Hôtel classique par ailleurs."

"Hôtel correct, propre et moderne. L'ascenseur est un plus, surtout lorsque l'on est chargé. Bon emplacement (dans les rues avoisinantes les places de parking sont gratuites après 19h). Beaucoup de choix au petit déjeuner. Je recommande"

"Hôtel très bien tenu, félicitations pour l'accueil durant notre séjour, merci encore."

"Hôtel a prix correct pour ce que c’est, La chambre était a la limite de briller tellement c’est propre. Rien a dire! Je conseille cet hôtel !"

"Hôtel satisfaisant, ainsi que le personnel. Bonne recommandation !"

"Très bon accueil chambre propre très bonne literie un micro ondes pour réchauffer nos plats et idéalement placé"

"Hôtel propre. Très petite chambre. Lieux idéal pour faire du shopping centre ville de Reims. Petit déjeuner très bien qualité prix. Seule problème parking payant est situé à l'extérieur (place erlon)"

"Bonne expérience, hôtel en travaux lors de mon séjour, mais très bon accueil. Literie de bonne qualité, petit déjeuner copieux tarif avantageux, je recommande"

"Petit déjeuner servi en chambre complet et varié seulement à 8€"

"Petit hôtel super propre, en plein centre d'un petit passage commerçant et très calme. Très bien situé à 5mn de la cathédrale de Reims Une équipe absolument adorable et un petit déjeuner en chambre.. Royal !! 😊"

"Bon hôtel idéalement situé"

"Super pour visiter Reims, cet hôtel est rénové parking à proximité, près des rues animées sans en avoir le bruit Bon rapport qualité prix et bons conseils du gérant Nous recommandons"

"rapport qualité prix très bien. emplacement au top. personnel sympathique et serviable. Chambre propre."

"Très bonne expérience. L'accueil était très bon et la chambre parfaite : propre et au goût du jour !"

" Excellent emplacement, à 5 minutes de la cathédrale. Pas de parking disponible directement à l'hôtel. "

" Excellent emplacement central. Belle chambre propre avec toutes les commodités que vous pouvez attendre. Calme. Vélo très bien entretenu. Excellent petit-déjeuner : une bonne variété de plats savoureux à un prix très compétitif. "

" Le principal avantage de l'hôtel est son emplacement. Personnel fondamentalement bon et sympathique. Cependant, le service de chambre doit être amélioré lorsque les équipements tels que le papier toilette sont épuisés. qui est joliment fourni sur demande. Je le recommande quand même pour la convivialité et l'emplacement. "

"Parfait, merci ! Sympa !"

" Une bonne option pour passer quelques jours à Reims. Propre, calme, bien situé et abordable. Pratique et fonctionnel. "

"Tres bon établissement, propre et calme, personnel très avenant, capable de vous donner les bonnes adresses pour se restaurer, et pour vos loisirs. Petit déjeuner au top ( rapport qualité prix) je recommande fortement. Très belle expérience"

"Hôtel très bien placé en centre ville propre et calme. Très bon qualité prix"

"Accueil chaleureux et souriant Hôtel très bien situé Prendre le parking buirette a 19euros pour 2 jours Petit déjeuner copieux et diversifié Chambre rénovée et très propre"

"Un très bon hôtel dans sa gamme. L'accueil était chaleureux, et surtout de bons conseils. Cela nous a permis une activité que nous n'avions pas envisagé et cela aurait été dommage. La chambre était spacieuse, et au calme (merci l'isolation), le lit très confortable. La rénovation a fait du bien à l'hôtel. Enfin le petit déjeuner y est très satisfaisant."

"Hôtel très bien situé au coeur de reims. Les chambres sont propres, salle de bain bien décorée, le personnel est très accueillant. Le petit déjeuner, pour le prix, est très correct. L'hôtel est située dans une rue piétonne, donc pas de bruit. Une surprise pour ce tarif."

"Très bien situé. Très bon accueil. Chambre fonctionnelle. Une bonne adresse en résumé."

"Excellent emplacement . La chambre est propre la literie de qualité. Le petit déjeuner est varié. Personnel très sympathique."

" Très bien situé au milieu de la zone piétonne/centre-ville, dormir n'était pas un problème grâce aux bonnes fenêtres insonorisées. Les clients de l'hôtel disposent d'une carte de réduction pour stationner dans le parking public situé à environ 300 m. Tout s'est bien passé. Avec plaisir encore. "

" C'était mon deuxième séjour ici et bien que le bâtiment soit vieux, les chambres ont été rénovées, sont bien nettoyées et disposent de serviettes et de papier toilette supplémentaires, ce fut donc un très bon séjour. Il se trouve à proximité du centre-ville et le personnel se fera un plaisir de vous donner de nombreuses informations sur la ville. "

"Prix très correct pour un hôtel refait a neuf et très bien situé !"

"Chambre sympa petit dejeuner parfait. Nous y reviendrons avec grand plaisir"

"Il existe peu d' hôtels de qualité 2 étoiles en centre ville et celui ci est parfait .service ,petit déj varié rien ne manque . ,hébergement . Chambre un peu réduite mais pour une nuit cela suffit et calme ceci est un point important .parking public avec tarif réduit de l'hôtel . Merci pour votre accueil."

"Prix affiché 75€, prix payé 125€. 75€ j’accepte (mais encore) mais la chambre est loin de valoir 125€. L’impression d’avoir les voisins dans notre chambre. L’odeur des draps nous laisse douté, changé ou pas ? Les WC sont assez exceptionnel. Collé au mur donc la position est assez particulière. Certes pratique car en plein centre donc pas besoin de véhicule, mais niveau tarif va falloir baisser. On verra le petit déjeuner demain"

"Bon rapport qualité/prix. Bon emplacement."

"Simple et propre en plein centre ville le petit déjeuner est un buffet bien garni Je recommande pour un séjour à Reims"

"Un accueil chaleureux, un rapport qualité prix. Un emplacement parfait. Un établissement propre. Pour un deux étoiles en plein centre ville, c'est une très bonne surprise."

"Séjour dans cet hôtel, en plein centre, calme. Le personnel est très sympa. La chambre spacieuse, propre et fonctionnelle. Nous recommandons."

"Excellent très bien situé"

"Emplacement idéal pour la visite de la ville.Chambre et salle de bain de cet hôtel récemment rénovés."

"Personnel sympathique À accédé à ma demande de pratiquer le prix booking. Chambre calme, seul bémol les gobelets dans la salle de bain n avaient pas été changé."

"Très bon séjour dans l'Hôtel des Arcades. Personnel très arrangeant et réellement présent si besoin d'aide. Je recommande fortement !"

"En plein centre ville un hôtel soigné"

" Service au top ! Petit-déjeuner buffet copieux et varié. L'attention était de première classe, ils ont même eu la gentillesse de ranger nos valises lors de notre départ pour faire notre dernier tour de la ville. 100% recommandé "

"Belle chambre propre petit déjeuner semple mais bon"

"Très bien situé, confort correct et déjeuner avec de vrais fruits frais. Parking privée possible mais peu pratique car une clé pour tout l'hôtel..."

"Hôtel très bien placé pour visiter Reims, chambre propre et rénovée, douche italienne récente . La vue de notre chambre donnait sur le toit de la galerie mais comme on ne séjournait pas dans la chambre, ce n'était pas grave ."

"Arrivé tardif vers 23 heures Fenretre ouverte à l'arrivée 10 degrés dans la chambre."

"Hôtel très bien situé, propre et calme. À deux pas de la place d'Erlon, on rentre par une galerie commerciale couverte, très bien indiquée. L'accueil est au premier étage, simple et sympathique, on vous indique comment optimiser le coût de stationnement sous la place pour le week-end. Il y a aussi un parking sur place. Les chambres ne sont pas très grandes, mais standard pour un 2 étoiles en centre-ville. Propres et calmes, elles sont bien équipées. Seuls points à noter : pas de savon dans la douche et... Pas de vue dans la chambre avec vue... Mais rien de rédhibitoire."

"Bien situé centre ville, chambre petite helas ,la vue pas terrible ."

" Seulement un hôtel 2 étoiles, donc assez basique, mais tout semblait bien, propre et raisonnablement bien entretenu. Et le petit déjeuner, à 8 euros, était aussi bon que partout ailleurs où je suis allé. "

"Très bien placé, propre, accueil agréable, excellent rapport qualité/ prix"

"Bon rapport qualité prix pour cet hôtel avec un vrai plus pour le plateau de fruits découpés au petit déjeuner. Endroit calme et chambre confortable"

"Les chambres et la salle du petit déjeuner sont petites."

"Très bien situé et toutes les chambres ont été refaites à neuf. Très bon rapport qualité-prix."

"Le cadre est très joli mais la propreté let la tenue des chambres de l'hôtel reste à désirer"

" Hôtel traditionnel. Situé au centre. Service amical "

"Hôtel vraiment très très bien placé si l'on veut être au centre ville proche de tout et des transports . L'accueil des 3 réceptionnistes était digne d'un 3etoiles ! Vraiment ils sont là pour le clôturer et cela fait tellement plaisir ! J'enlève une étoile pour le ménage qui est très très mal fait. Ma cuvette des WC était pleine de poils et sentait l'urine, elle n'est pas nettoyée partout et derrière les WC c'est un film d'horreur ! J'aurais dû prendre en photo me dessous du lit , de la poussière de plusieurs mois et des cacahuètes ! J'ai poussé le lit pour que l'agent d'entretien nettoie sous le lit ."

"Hôtel super agréable, nous l’avons pris car central et à proximité de la gare. Personnel accueillant et chambres conforts et propres. Parfait pour un week-end en amoureux 🥰 Au top !"

"petite chambre niveau propreté bof la personne de l accueil très aimable"

"Hôtel bien situé, et petit déjeuner frais et correct, mais propreté de la chambre, pas nickel,matelas très mou, loin d une chambre de luxe ..."

"Lieu très propres et localisation parfaite! Plein centre ville pour des tarifs vraiment très très abordables ! Je recommande."

"parfait, bien situé, propre et personnel aux petits soins"

" Chambre d'hôtel confortable, standard. Absolument aucun problème. "

" Petit hôtel avec de petites chambres mais au centre, bon petit déjeuner et personnel serviable "

"Chambre agréable, douche mal entretenu (calcaire). Très bon petit déjeuner on accepter de le servir plus tôt."

"Très bon Hôtel. Très bien placé environ 2 min de marche de la cathédrale et juste à côté des lieux de restauration. Cependant, attention, les murs ne sont pas bien épais."

" Les chambres étaient beaucoup trop bruyantes. Les voisins prenaient une douche à 5 heures du matin et on aurait dit que leur propre douche coulait. Le panneau de l'hôtel a clignoté toute la nuit et c'était assez ennuyeux. La chambre n'était pas entièrement propre non plus. Mais l'emplacement est génial et le personnel est sympathique. "

" Hôtel d'un excellent rapport qualité-prix dans un emplacement central. Grande chambre et salle de bain propres avec beaucoup d'espace. Lit et oreillers confortables. Personnel très sympathique. Seul bémol : nous avions une chambre donnant sur la rue qui était très bruyante la nuit. Nous aurions pu changer de chambre, ce que nous ferions à l'avenir. "

"Accueil sympathique. Chambre très bien avec une excellente literie. Jolie douche. Petit déjeuner de bon rapport qualité/prix. Je recommande cet hôtel"

"Petit hôtel très bien placé, proche de la cathédrale et des commerces. Chambre calme, et petit déjeuner parfait. Accueil très sympathique"

"Excellent rapport qualité prix Chambres propres et rénovées"

"Hôtel simple et entretenu, correct pour une nuit. Literie et insonorisation sont moyennes. La propreté de ma chambre était convenable. Le personnel était très agréable."

"Isolation ignoble, on entend les flatulences des voisins. Alors forcément, les conversations résonnent et on se retrouve avec des plaintes. Résultat : le responsable qui entre dans votre chambre avec son passe partout et vous demande de régler la nuit de la chambre voisine... Hôtel à fuir car en plus ils mentent sur les prix."

" Nous avons séjourné à l'hôtel du 11.11.2022 au 13-11-2022. Nous avons été satisfaits de l'hôtel, il était propre, bien entretenu et très bien situé dans la ville. Le personnel avait un bon niveau d'anglais et était agréable et serviable. Le petit déjeuner était à 9 euros et était copieux et bon. Il y a des parkings à proximité de l'hôtel. Nous nous sommes garés dans un parking souterrain à seulement 10 minutes à pied et ne coûte que 19 euros pour deux jours de stationnement, ce qui nous a semblé aussi sécurisé que possible. Je n'aurai aucun problème à retourner à l'Hôtel Des Arcades ou à Reims à l'avenir. "

"Très bon rapport qualité prix, chambre propre et literie très confortable.En plein cœur de la ville."

"Bon accueil, hôtel propre et agréable. Chambre donnant sur l impasse très calme."

"Très bon accueil, chambre propre, literie confortable, petit-déjeuner copieux et un personnel très serviable. Excellente situation géographique pour profiter de la ville de Reims et du marché de Noël."

"Par quoi commencer… L’accueil ou la chambre ? L’accueil si on peux appeler ça comme ça est inexistant, vous arrivez il y a personne ! Il faut appeler un numéro pour qu’une femme vienne vous accueillir. Une fois arrivé à la chambre j’ouvre la porte de la salle de bain je me suis demandé si c’était une salle de bain ou une porcherie chasse d’eau pas tiré lavabo sale , douche sale , paroi de douche sale enfin bref sale de bain insalubre , les draps sentais pas bon le doute m’habitais de savoir s’ils étaient changés , 1 volet existant sur 2 il y a des personne qui aime dormir dans l’obscurité total cette nuit je n’ai donc pas pus dormir dans le noir pour ma part. Ensuite, une fois mon séjour terminé la dame de l’accueil m’a limite accusé de pas savoir les horaires pour restituer la chambre elle m’a dis mots pour mots c’est à vous de demander les horaires!! 0 affiche dans la chambres indiquait l’heure de départ, l’information nous a en aucun cas été transmise pendant notre arrivée. On était censé deviner seul le départ visiblement. Je me demande fortement si la réceptionniste a été formé dans l’hôtellerie!!! Alors que je précise que ma nuit m’a coûté 200€!!! Pour le prix je suis très très déçu de ce séjour je ne recommande pas du tout c’est beaucoup beaucoup trop chère allez dans un hôtel f1 je penses que vous seriez mieux accueilli et mieux servi et pour beaucoup moins chère."

"Ne prenez pas la chambre 208 vous serez réveillée à 8h00 du matin a cause de ventilation extérieur impossible de dormir avant 4h00 même problème bruit horrible Niveau service rien a dire , niveau chambre a revoir la douche et le vasque car beaucoup de fuite porte dégradé a cause de l'eau sols glissant bon séjour"

"Bien situé Bon accueil Bien chaud en hiver, belle douche."

"Hôtel correct en plein cebtre ville avec parking couvert. Personnel aimable. Bref excellent séjour."

" Nous sommes venus en famille de 4 personnes et avoir une deuxième chambre a été une belle surprise, nous avons tous passé un sommeil fantastique 😴 "

" Nous y sommes allés en couple - janvier 2023 pour 1 nuit. Il y avait tout le nécessaire pour passer un bon séjour. Son emplacement est très bon. N'inclut pas le parking, ils proposent un petit-déjeuner buffet non inclus. Le service à la réception était sympathique, le réseau Wi-Fi fonctionnait bien. Le lit est extrêmement confortable, les draps et les serviettes étaient d'excellente qualité. La salle de bain est en très bon état de fonctionnement et de propreté. Malheureusement, le sèche-cheveux était difficile à utiliser car pour qu'il fonctionne, il fallait appuyer constamment sur une partie de l'appareil, ce qui était extrêmement inconfortable en raison de la durée d'utilisation par une femme aux cheveux longs. "

"Hôtel très bien situé, chambres propres, petit-dejeuner varié et copieux, très bon accueil."

"Très bon accueil pourtant réservation à la dernière minutes. Chambre propre mais proche de ce qui semble être un groupe électrogène ou pompe à chaleur ce qui faisait un peu de bruit. Plus de savon dans le contenant. Bien situé dans le centre ville."

"Hôtel bien placé, chambre propre malgré une partielle insonorisation. Vue sur les toits du passage. Petit dejeuner varié"

"Très bien pour sa catégorie, personnel sympathique, très bien placé pour visiter, chambres rénovées et propres. Buffet du petit déjeuner bien."

"Petit hôtel très bien situé dans le centre ville de Reims mais la chambre est Minuscule ! La déco de l'hôtel et de la chambre laisse à désirer ..Pour le prix, autant aller dans un hôtel premier prix... Bien déçu"

"👍 Bien situé, pas loin de la gare et du centre touristique. 👍 Propre. 👍 Une jolie chambre à la décoration sobre mais agréable. 👍 Petite vue mignonne sur les toits. 👎 Le seul bémol : l'insonorisation peut être améliorée. Je n'y ai passé qu'une nuit mais l'hôtel a rempli mes critères les plus importants (propreté, accueil agréable, nuit paisible). Je reviendrai avec plaisir. ♿ Un ascenseur est à disposition mais je ne peux pas faire davantage de commentaires concernant l'accessibilité car je ne suis pas en situation de handicap."

"Petites chambres très propres, literie de qualité. Service très attentif, petit déjeuner copieux. Je recommande"

"Hôtel qui encaisse (sans prévenir!!) malgré une annulation à cause des grèves. On appelle pour prévenir, on nous dit d’accord pas de soucis, j’annule votre nuit et on s’aperçoit après qu’ils ont encaissé !! De plus, cet hôtel ne prend même pas la peine de répondre aux mails, loin d’être commerçant."

" excellent service, très propre, si vous venez en voiture vous avez un parking très pratique à proximité, excellente vue et très central, je recommande "

"Très bien. Parfait niveau qualité / prix. En plus ils ont un partenariat avec la parking à côté. J'ai payé 89€ pour une chambre double avec petit déj et parking en plein cœur de Reims. Parfait."

"Meilleur rapport qualité prix de Reims depuis sa rénovation complète. L’emplacement est top, l’accueil sympathique, les chambres (en tout cas la notre la 318) parfaites bien qu’un peu petites, la literie excellente. La réception et l’aspect extérieur restent cependant assez modestes."

"Hotel très bien situé, propre. Réceptionniste disponible et à l'écoute. Petit déjeuner varié avec de bons produits frais, salle de bain propre avec douche à l'italienne. La chambre est petite mais la literie est excellente. Une bonne adresse."

"Très bien situé"

"Malgré un emplacement idéal tout en étant au calme, chambres dont la propreté et l équipement laissent à désirer. Très mauvaise nuit."

"Accueil chaleureux, chambre un peu petite mais très agréable, bonne literie et salle de bain très bien. Petit déjeuner très bien, fruits frais, viennoiseries, bref du choix."

" La chambre en elle-même était bien et propre. Je pouvais entendre mes voisins des deux côtés parler et rire. Le petit déjeuner était décevant et une seule personne servait et s'occupait de la réception. Il ne parlait que français. "

"Un hôtel très bien situé (à 5 minutes de la gare, en plein centre historique), propre, chambres petites mais la literie est confortable et l'hôtel est très silencieux. Le personnel est adorable et très serviable (ma réservation a dû être décalée deux fois à cause d'un impératif professionnel changeant et cela n'a posé aucune difficulté). Un excellent rapport qualité / prix."

"J'ai atterri dans cet hôtel par hasard, il est en plein centre ce qui est très bien pour les gens qui aiment la ville. (Ce qui n'est pas trop mon cas). La chambre est petite mais très propre. Il y à un parking mais à 15€ la nuit. Le parking est pas très loin de l'hôtel mais: il faut se garer en double file près de l'hôtel (car l'hôtel se trouve dans une galerie marchande) pour prendre la télécommande et le badge, ensuite faire tout un détour pour arriver à ce parking. Et rendre la télécommande en rentrant. Pour repartir c'est pareil mais à l'inverse. Beaucoup de chipotage pour rien. En résumé si vous allez avec un sac à dos pour passer une ou deux nuits dans la ville en vous garant le soir un peu plus loin dans la rue c'est parfait. Si c'est pour une semaine de travail avec du matériel et autre je le déconseille."

"Hôtel au centre-ville, idéalement placé pour visiter la ville de Reims. C est un hôtel rafraîchi avec de matériaux de qualité.. La salle de bain est magnifique et possède une baignoire sabot ce qui est un plus si vous avez des enfants (mais peut-être dangereux pour une personne ayant quelques du mal à enjamber). L hôtel est très propre, le petit déjeuner est digne d un 3 étoiles avec des fruits frais découpés (ce qui permet de prendre de tout sans gaspiller), de quoi cuire vos œufs mollets ou dure suivant vos goûts, de la charcuterie et des viennoiseries. Le personnel est très gentil. Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel ne faisant pas partie d une grande chaîne."

"J'ai passé une nuit à l'hôtel des Arcades lors d'un week-end où j'y ai séjourné dans chambre très propre et très calme. Le personnel est à l'écoute et très accueillant. L'hôtel est situé dans une très jolie galerie dans l'hypercentre de Reims. Tous les commerces, les restaurants et les bars sont à proximité. La cathédrale et la place Drouet d'Erlon sont à deux minutes à pied. L'expérience était parfaite. Merci."

"Le bon côté avec cet hôtel c'est qu'il est proche du centre ville, la chambre est propre et sont prix plus abordable (72€) que les autres hôtels (100€). Par contre problème de volet et de bruit lorsque la fenêtre est ouverte."

"Vraiment bien situé, chambre et accueil plus que correct. Très bonne expérience !"

" Dans l'ensemble, ce fut un bon séjour pour une nuit seulement et pour un bon rapport qualité-prix. Il y a la climatisation, donc vous pouvez fermer les fenêtres, sinon c'est trop bruyant à cause de la rue. La chambre est vraiment petite mais nous avons quand même pu installer un lit bébé. Le petit déjeuner était incroyable et assurez-vous de demander un parking à prix réduit si vous conduisez. Le parking se trouve à environ 5 minutes à pied de l'hôtel. Il y a un restaurant juste au coin de la rue. Assurez-vous d'essayer le champagne local et les biscuits roses ! "

"Chambre très propre et l'accueil est parfait. Je recommande vivement"

" Hôtel bien situé et propre, mais nous voulions prendre le petit déjeuner à 7h00 et il n'a été servi que 20 minutes plus tard. "

"Très bon rapport qualité/ prix en plein centre de Reims."

" Un hôtel sûr et calme, des chambres climatisées, un très bon petit déjeuner, bien situé, bon rapport qualité prix. "

" L'Hôtel Des Arcades de Reims est situé à l'entrée d'une galerie au coeur de la ville, face à la Statue, à 350 mètres de la Gare et à 400 mètres de la Cathédrale, l'emplacement est imbattable. La Réception est au Premier Étage, elle dispose d'un ascenseur. La chambre était petite mais mignonne et la salle de bain était de taille raisonnable avec tout ce dont vous avez besoin pour vous baigner, un sèche-cheveux, de bons draps et très propre. Offre le Wi-Fi. Le petit déjeuner n'est pas inclus dans le prix. Je souligne l'aimable attention du jeune homme à la réception. Sans aucun doute, j'y retournerais. "

" Hôtel central et sans prétention avec de petites chambres. Le point fort est l'excellent emplacement par rapport au centre historique "

" L'hôtel est situé en plein centre-ville. Malheureusement pas de places de parking directes. Des places de stationnement dans un garage sont prévues à cet effet. Donc ça correspond. Le personnel est sympathique et fait toujours de son mieux. Vous pouvez éviter le petit-déjeuner continental car il existe de nombreux restaurants dans les environs où vous pourrez vous arrêter. Propre et ordonné. Nous avons pensé que c'était bien d'être au milieu de la ville. De nombreuses choses intéressantes à voir sont accessibles à pied. La performance des prix était appropriée. Super, bravo 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 "

" Absolument bien pour un hôtel de cette catégorie. Accueil sympathique, chambre très propre (comme prévu, pas particulièrement grande). Si vous réservez via votre propre site internet, vous pouvez également réserver un copieux petit-déjeuner buffet pour 9 euros par personne. Un ticket 24h/24 pour le parking COA Buirette peut être acheté lors de l'enregistrement à 13h50 au lieu de 16h00. Emplacement super central ! "

" Très bien, nous leur avons fait faire notre lessive, excellent travail fait, utilisé le fer et la planche à repasser, tout s'est bien passé, le petit déjeuner était excellent, bon emplacement. "

"acceuil agreable hotel calme entierement renove je le recommande"

"J'adore cette hôtel J'ai passer une nuit vraiment formidable très calme un très bon service Bravo"

"Hotel très bien situé, chambre propre mais un peu petite. Dommage que nous entendions les voisins. Mais qualité prix rien à dire"

"Très bien situé, propre, en plein centre historique"

"Très bon emplacement en coeur de ville très pratique pour ne pas prendre la voiture pour visiter. Chambre où il y a une odeur d humidité manque d aération je pense. Poignée de la salle de bain cassée et joints de la douche noir a refaire. Petit problème nocturne avec des voisins de chambre qui ont réveillés du monde. Obligé de nous même intervenir pour pouvoir dormir a 4h du matin. Le lendemain j'ai abordé le sujet a l accueil même pas un geste de leur par malgré le désagrément subit"

"Très bien pour un deux étoiles 🌟"

"Chambre petite, charmante et récente."

"Manifique j'adore"

" Beau petit hôtel dans le centre-ville de Reims. Nettoyer les petites chambres. Bon petit déjeuner mais vous pouvez acheter quelque chose dans un magasin au coin de la rue. "

"Très agréable en plein centre historique de Reims. Je recommande"

"Accueil très sympathique 👍, réponds rapidement à nos demandes, chambre très confortable et propre. Petit déjeuner très bien."

"Hôtel idéalement placé centre ville, l'entrée se situe dans une galerie, parking payant a proximité. Personnel aimable. Chambre toute petite, literie très molle, mal de dos le matin. Propreté impeccable. Petit déjeuner copieux."

"Pour une nuit chambre simple et propre, très calme, hôtel bien situé en centre ville et petit déjeuner très copieux. Nous avons bien dormi. Je recommande."

"Hôtel bien placé et calme dans un quartier achalandé. Ma chambre était assez neuve et bien entretenue. La WiFi est rapide. Le chauffage est par air pulsé; j'ai dû mettre le thermostat à 23° pour avoir 20° dans la chambre. La salle de bains est propre et bien éclairée. La douche à l'italienne (c'est la mode) coule un peu dans la partie lavabo mais c'est inévitable. Le petit déjeuner est très correct. En fin de compte, le rapport qualité/prix est meilleur que l'hôtel Ibis à côté de la gare."

"Hôtel très bien situé en plein centre de Reims. Personnel agréable et souriant. Chambre très bien pour une nuit."

"Très bien belle chambre et belle salle de bain tres bien situé en centre ville avec une possibilité de parking sur demande"

"On a beaucoup aime, excellent!"