Hôtel du Parc

"bon accueil, bon service. j'ai séjourné 4 nuits hôtel sympa à côté du parc de la tête d'or, dans un quartier animé : les halles de Lyon Paul Bocuse, la Pardieu, les galeries lafayette à deux pas!"

"Je recommande cet hôtel, le seul point négatif est l insonorisation au niveau des fenêtres, sinon parfait : cosi et sympathique..."

"Hôtel très bien placé . Personnel accueillant. Petit bémol sur ma chambre sous les toits système veux ne fonctionne pas bien par conséquent ventilation pièce pas évidente."

"Etant en mobilité réduite et 75% du temps en fauteuil roulant. L'accès et la sortie de l'assenceur ne sont pas possible sans l'aide d'une personne extérieure. La présence, le professionnalisme, la gentillesse de l'ensemble de l'équipe ont permis de trouver à chaque fois des solutions et des compensations en adéquation avec mon handicap. Merci à eux."

"bon accueil, bon service, personnel au top. bien situé à côté des stations de métro et du parc de la tête d'or. Petit bémol, impossible de me connecter à la wifi de l hôtel."

"Très bon hôtel. Très bien placé. Quartier agréable. Photos conformes à la réalité. La gérante est très chaleureuse et disponible de même que son personnel. Petits déjeuners copieux. La chambre & salle de bain propres. Parking proche et pratique. Je recommande cet hôtel"

"Hotel très bien situé mais de ce fait un peu bruyant. Les chambres sont très confortables."

"Chambre propre, calme et bien climatisée. Grand rangement dans la pièce, literie agréable. Réceptionniste agréable et très courtoise. Douche un peu étroite et léger manque de luminosité."

"Bon accueil, chambre propre et bien équipée. Un peu de gymnastique sur une chaise pour atteindre les fenêtres. Petit déjeuner correct, avec un croissant pas goûteux que je n'ai pas fini. De l'industriel, dommage. Jus d'orange pressée très bon."

"Emplacement très pratique, facile à trouver. Parking assez facile. Chambre spacieuse mais qui manque de lumière le soir et qui est à rafraîchir sérieusement. On peut être dérangé par le bruit."

"Hôtel agréable, calme et bien situé, personnel à l'écoute du client. Chambre sans reproche, literie de bonne qualité et petit déjeuner copieux. Pensez à réserver une place de parking de l'hôtel."

"Hotel très bien situé dans les beaux quartiers lyonnais avec accès à pied de la gare à 10 minutes, mais aussi tabac, supérette, boulangerie, pharmacie et brasserie avec service continu au pied de l’hôtel. Parc de la tête d'or à 5 minutes à pieds. Accueil au top et chambres correctes à des prix très corrects compte tenu du standing du quartier."

"Accueil parfait, mais chambre à revoir. Faillence dans la salle de bain ébréché, moisissures sur le contour de la baignoire, table de chevet cassé, taches au sol."

"Bon rapport qualité prix. Chambre propre et bien équipée. Insonorisation pas parfaite mais très suffisante (4è côté rue). Les horaires d'arrivée et de départ sont larges. Seul défaut, les oreillers sont des traversins et trop gros... Je recommande."

"Je fréquente cet hôtel depuis des années. A mon arrivée, une personne qui semble faire les chambres, accusait la réceptionniste d'esclavage, de pouvoir exorbitant, sans tenir compte de ma présence. L'odeur de la chambre, que je connais, était celle d'un égout. Fade et nauséabonde. Pouvez-vous revoir vos canalisations et demander aux employés de faire leurs réclamations, dans un bureau et sur rendez-vous. Pour 95 euros je pense avoir de simples services de meilleures qualité."

"Tres mauvais rapport qualité/prix pour un hôtel vieillissant qui ne vaut clairement pas mieux qu un motel en bord de route nationale."

"Une étoile de moins pour le wifi et son débit de bande passante un peu chaotique à certains moments. Sinon hôtel très bien situé (tellement de bar que chacun y trouvera l’ambiance qu’il recherche, les pizzas du restaurant verdi sont tout simplement délicieuses....), accueil chaleureux et personnel à l’ecoute."

"Très bon emplacement, les chambres coté boulevard sont plus bruyantes, le parking n'est pas sur place mais à 2 rues de l’hôtel."

"Idéalement situé entre le vaste parc de la Tête d'or, la Part-Dieu et deux stations de métro pour se balader ds le vieux Lyon. Pas super moderne mais très propre et assez confortable. Tarif très 'étudié' comme on dit"

"alle n'est pas très propre avec traces de moisissure sur la douche qui était d'ailleurs en partie cassée. Emplacement bien. Bon petit déjeuner"

"L'accueil est selon moi un peu surprenant, il faut prendre un ascenseur… si vous penser venir en voiture, appeler avant de faire la réservation pour savoir s'ils ont de la place car ils un en que 3, vite épuisé dans un centre ville comme Lyon, en plus c'est payant. Les chambres au dernier étage sont des mansardes, dont fenêtre au plafond inaccessible pour l'ouverture.(Après votre réponse j'ai réussi d'ouvrir la fenêtre, merci.). La salle de bain et toilette sont bien aménagé. Hôtel bien localisé."

"Idéalement situé (à dix minutes à pied de la gare part dieu) pas loin du métro, proche de toutes les commodités. Accueil, séjour et petit déjeuner au top."

"Hôtel loin du centre 30 minutes a pieds. Nous avons eu in pb de réservation de parking. Assez calme. Si nous devions retourner à Lyon nous changerons d hôtel"

"Très bon rapport qualité prix, bien situé, personnels agréable, juste mauvaise occultation des fenêtres dans la chambre."

"C’est honteux que ce type d’hotel Puisse afficher 3 étoiles, niveau de prestation moins bien qu’un formule 1. Hôtel vieillot, hygiène douteux... le seul point positif la situation géographique! A éviter !"

"Hôtel sympa. Chambre spacieuse avec climatisation. Le lac est juste à côté."

"J’ai voulu annuler ma réservation faites 10min plus tard,l’annulation effectuée j’ai reçu un coup de téléphone de la part de l'hôtel me réclament 190€ pour une annulation faite dans la minute! Le ton de la réception c’est voulu insistant concernant cette somme à régler. Méfiez-vous attention à l’anarque à l’annulation"

"Ça ne vaut pas 3 etoiles du tout, cher pour une douche qui fuit partout, des coussins tachés sur le lit et le plus des cotons tiges utilisés dans le distributeur. La rue tres bruyante."

"Ne mérite pas ses étoiles...sauf pour son emplacement. Vérifier si la Clim’ marche en été sinon vous ne pourrez pas bien dormir, tellement il fait chaud. La rece"

"Hotel miteux. Il ne mérite pas du tout trois étoiles. Les chambres sont bien trop cher pour ce qu'elles sont, accueil moyen et personnel peu arrangeant. Très déçue, je le déconseille fortement. La chambre single à 95€ avait une fenêtre de 35x35cm, un vrai cagibi !"

"Bon accueil. Hotel abordable bien placé. Petit déjeuner copieux. N'hésitez pas à prendre le parking en supplément. Il est très difficile de trouver une place dans la rue avant minuit. Beaucoup de cafés et restaurants dans le quartier."

"A éviter! Chambres sales et minuscules, lits défoncés, endroit bruyant...bref cet hôtel est une poubelle!"

"Hôtel agréable et bien tenu idéalement situé au cœur de Lyon. Idéal pour découvrir et visiter cette superbe ville grâce à l’arrêt de métro tout proche. Bon accueil et bon petit déjeuner, le garage privé situé tout prés est un plus . A recommander sans soucis et merci à l'équipe je retournerai!!!!!"

"nous avons pris y une chambre pour la fete des lumieres . Sans parlé du prix qui a pratiquement doublé en raison de cet evenement(185e) , nous avons été très déçu de cet établissement. Moquette sale, rideaux vieillot ,propreté moyenne. Il y a le strict minimum Literie correcte, nous avons bien dormi c'est déjà ça. Accueil limite , personne souriante néanmoins mais loin d'être à la hauteur d'un 3 étoiles . Idéalement situé mais sincèrement juste une étoile serai appropriée pas 3"

"Petite chambre donc petit lit de 140, matelas en cuvette, coin douche plus que petit réservé aux minces. Bien que tâchée, la moquette attenue les bruits tel que l'ascenseur! On reste dans le petit même pour la fenêtre. Ne pas tomber sur la 604. 1 seul cintre pour 2. 125€ un prix excessif. Pour le petit déjeuner à 8€ pas de miracle."

"Un hôtel cher pour pas grand chose. Il est aussi mal fait. Le personnel tout de même sympa"

"rapport qualité/prix déçue. sur le site on nous dit qu'ils acceptent les chèques vacances mais arrivée sur place on vous dit que non."

"Très bon accueil du personnel. Hôtel bien situé, parking un peu éloigné. La suite juniore n'était pas très adapté à une famille."

"Hôtel pourrit déconseillé fortement !!!! Conseille ? Demandez à visiter la chambre avant de payer ! Nous avons dû payer une fois entrer dans les lieux sans même y passer 5 min nous avons quittée l’hôtel qui nous a coûter 80 e ... très très déçu Une étoile est trop pour ce que c’est ... cet hôtel mérite ZÉRO ÉTOILE !!! très salle, très vieu, très petit, fenêtres pas accessible, peinture à refaire, tout à refaire, j’ai changer 2 fois de chambre et au finale nous avons quittée l’hotel Pour dormir dans un B&B. A DÉCONSEILLÉ FORTEMENT OUI J’ INSISTE !"

"Hôtel modeste au coeur du 6ème arrondissement. Proche métros A et B et du parc de la tête d'Or. Idéal pour profiter des bons restaurants du quartier le soir. Chambre ayant cependant besoin d'un rafraîchissement. le confort du lit peut également être amélioré."

"Je suis déçu de cet hôtel.Les chambres sont vieillottes et l'insonorisation est mauvaise. La propreté des lieux est à revoir. Celà dit le personnel est agréable et accueillant ce qui vaut mes 2 étoiles."

"Chambres spacieuses et propres. Très bien situé. Wc séparés de la sdb, qui est un vrai plus lorsque l'on occupe la chambre à plusieurs. Je recommande."

"Nous avons réserver cette chambre pour une collaboratrice et létat de la chambre n'était pas du tout représentatif du descriptif fournit sur le site ou sur Booking. Un petit coup de rafraîchissement est nécessaire."

"Literie correcte, propreté correcte, petit-déjeuner plutôt bien (sauf le café), mais chambre surplombant un gros boulevard très bruyant..."

"Impression de sale dans la chambre, salle de bain idem. Chambre qui semble faire partie de celles rénovées (lino au sol) et pourtant.
Accueil qui ne se donne pas la peine de faire savoir le jour de mon arrivée que la climatisation est en panne et ce en pleine canicule. Et qui tente de vous facturer des petit-déjeuners non pris. Et cela n'est qu'une partie des problèmes rencontrés mais je n'irai pas plus en détails, il paraît que mon niveau d'exigence est trop élevé, voire que je tiens des propos diffamatoires autant inaudibles qu'inadmissibles. Je ne fais que clamer la vérité sur ce qui s'est passé. Je suis pourtant habitué aux hôtels allant du formule 1 à l’hôtel 3 étoiles, il faut croire que j'ai eu plus de chance d'habitude ou bien qu'il faudrait vraiment se remettre en question dans cet Hôtel...
J'aurais au moins appris devant tant de mauvaise foi qu'il faudra que je fasse plus de photos parlantes si de telles déconvenues venaient à se représenter quitte a paraître suspicieux, celles jointes ayant été prises pour illustrer l'ambiance de la chambre à mes amis. Et surtout je penserai dorénavant a noter systématiquement tous les établissements d'hostellerie restauration qui eux se donnent la peine chaque jour de nous servir dans les meilleures conditions."

"Réservation de groupe. tous mes clients se sont plains... Hotel sans climatisation - chambres ne correspondant pas du tout à un standing 3 étoiles (y compris pour les chambres supérieures). Vétuste et propreté à améliorer. Ne recommande pas cet hôtel"

"Hôtel bien situé et personnel très agréable. Cependant les fenêtres sont inaccessibles, la climatisation ne fonctionne pas et est remplacé par des sortes de ventilateurs bruyants et la douche est vraiment petite. Le petit déjeuner est correct."

"Très bon petit hotel .chambre petite mais confortable . Très bien situé... je recommande pour les portugais qui on besoin de faire des papiers au consulat 5 min à pied"

"préférez dormir à l'hôtel du parc en hiver, car il n'y a pas de climatisation digne de ce nom, un vague rafraîchisseur qui fait ce qu'il peut, et c'était très très peu pour un séjour du 29 au 30 juin, journées caniculaires !!! impossible de dormir les fenêtres ouvertes car très bruyant...... allez voir ailleurs"

"Très bonne hôtel dans l'ensemble. Au calme et personnel agréable. Je recommande."

"Tarif assez élevé par rapport au standing. Lucarne en guise de fenêtre. Pas du tout lumineux. Dommage car belle façade et situation..."

"Bon emplacement à proximité des bars à ambiance. Chambre sur cour calme mais qui mériterait un rafraîchissement. Salle de bain et surtout douche très petites."

"Bon accueil et personnel très gentil et serviable . Hôtel très bien situé car près du parc et des restaurants, cafés en bas du restaurant.Rue calme, pas de bruit la nuit. Chambre propre.Seul bémol sur une chambre prestige, petites fenêtres"

"Très bon accueil mais mécontente car impossible de dormir avec le bruit sonore du climatiseur/chauffage que j'avais pourtant éteint."

"très déçu par notre chambre qui n'était pas du tous conforme a notre réservation ce n'était pas une chambre prestige mais plutôt une chambre placard toute petite sans fenêtres juste un velux au sol des lits de mauvaise qualité des équipements absent voir cassé pas de place du tous la salle de bain avec des portes de douche cassé qui ne fermait pas pas de petit dentifrice ni petit savon peu de serviettes pas de peignoirs de bain une ventilation très bruyante pas de couverture nous avons eu très froid pas de wifi il a fallu aller réclamer a l'acceuil pour moi ce n'est pas un 3 étoiles aucun petit plateau de bien venu avec café thé et pour finir propreté moyenne des odeurs de moisissures dans la salle de bain je suis très déçu vu le prix demandé pour une chambre prestige qui n'en a que le nom seul le personnel était bien"

"emplacement top et personnel serviable outre le petit dej assez basique ms la chambre idéale"

"Chambre classique et très propres, bonne insonorisation, petit déjeuner sans fioriture (quelques spécialités aux pralines auraient été top), bon emplacement pour un prix correct. Le classement 3 étoiles semblent un peu surfait."

"Accueil très agréable, chambre confortable et propre . Je n'ai pas testé le petit déjeuner. Situé à 15 minutes à pieds de la gare Part Dieu. Je recommande."

"Service très aimable et très attentionné Une bonne équipe Le service est de qualité (petit dej) Chambre un peu petite mais bon on est dans le centre ça se comprend Clim à changer dans la chambre"

"Correct dans l'ensemble. Dommage qu'il ne soit pas précisé que le lit clikclac soit un lit d'une personne. Cela a créé un léger problème pour nous. Et le parking (se trouvant a deux rues de l'hôtel) était sensé être sécurisé et suffisamment grand pour notre véhicule (5metres de long) mais il s'est révélé trop petit, compliqué a manœuvrer et surtout l'hôtel n'était pas au courant que la grille d'entrée était défectueuse et donc qu'il n'était plus sécurisé."

"Hôtel qui a perdu de son éclat en 10 ans. La chambre où j’étais est à refaire et la literie a changer . Pas de soucis sur le reste personnel sympathique à l’écoute"

"Hôtel vieillot, chambre double petite, propreté de la chambre limite, lunette des toilettes pas fixée. Petit déjeuner buffet moyen, viennoiseries industrielles, fromage 2 jours de suite un petit babybel, café mauvais et en plus il faut préciser la veille ce que l'on !!!!! Beaucoup trop cher, à part la situation et la gentillesse de la jeune femme à l'accueil qui essaye de justifier les incohérences de sa direction."

"Hôtel bien placé, bon rapport qualité/prix, propre, accueil chaleureux"

"Personnel très agréable et serviable, chambre correct mais nécessiterait un rafraichissement."

"Des voleurs je ne recommande pas cet hôtel car j avais réservé début septembre pour début octobre et j avais que 1h après la réservation pour annuler mdr j'ai appris un empêchement pour octobre donc je leur ai demandé de me rembourser et non pas Voulu pourtant j'ai prévenu 20 jours avant mon arrivée sur 47€ mon débité 43€ on ne peut même pas changer la date c'est inadmissible"

"Fenêtre qui donne sur un trou dans le mur plus petit qu'une feuille A4... Matelas mou et déformé qui fait un joli creux le rendant vraiment inconfortable. L'accueil au premier étage est peu commun pour un hôtel, mais agréable. Ma chambre donnant sur court était par ailleurs très calme."

"Tout est bien (personnel, localisation, prix, etc) sauf le bruit de la VMC qui est bien trop important."

"Hôtel très bien situé. Chambre spacieuse, propre et calme. L’accueil est chaleureux et le personnel est aux petits soins. Je recommande."

"Personnel très serviable, hôtel très bien place et bon rapport qualité/prix"

"On m'a imposé la réservation d'une chambre single pour raisons de sécurité en plus de la chambre double réservé alors que je voyageais seule avec deux jeunes enfants en attendant la nuit suivante où une chambre triple était disponible. J'aurais compris qu'on m'applique un supplément évidemment mais la raison avancée était indigne sans parler de la seule discussion possible envoyez un courrier de réclamation La gérance ne m'a pas demandé de rappeler, et ne m'a pas laissé de message concernant ma réservation - je préfère penser qu'il y a eu une erreur de numéro."

"L'hôtel est très bien situé (proximité ligne A et B du métro... Part Dieu à 10min à pied...). L'équipe d'accueil est aux petits soins et fait tout pour rendre votre séjour agréable. Et le petit déjeuner version normes sanitaires est copieux et très satisfaisant ! Merci pour tout ! Nous reviendrons !"

"Très bon rapport qualité/ prix, excellent petit déjeuner malgré la conjoncture actuelle, service à emporter dans la chambre..."

"Emplacement idéal, très bon accueil et bon rapport qualité prix. Les réceptionnistes furent très agréables et serviables. Les chambre propres et calme. A noter que : le pommeaux de douche ne tenait pas sur son support. J’aurais apprécié quelques sachets de thé / sucre pour accompagner la bouilloire. Le prix des petits déjeuners sont un peu trop élevés (supérieurs à 8€ donc pas pris). Bon séjour dans l’ensemble."

"L'accueil a été vraiment très chaleureux et on en remercie la réceptionniste ! Par contre, dans la chambre cest la surprise ! La moquette était vraiment sale, avec des taches , les fenêtres, toutes petites étaient inatteignables avec un gros mur devant à mi hauteur. Le lit était affaissé au milieu! On a pas pu dormir de la nuit! La porte intérieure de la salle de bain et le sol étaient sales. Une prise à côté de la porte m'est restée dans la main, très désagréable et dangereux. La bouilloire avait un fils très très court alors où on se mettait à genoux pour la mettre dans la prise du bureau, ou on la mettait par terre à côté de la salle de bain. Pas très hygiénique et dangereux ! Pour le petit petit-déjeuner il fallait manger sur le lit! Malheureusement je ne reviendrai plus dans cet hôtel, je n'ai été satisfaite..."

"Par où commencer... chambre crade, en étant asthmatique impossible de dormir dans une chambre avec autant de poussière. Nous sommes partis le soir même car impossible de dormir dans un endroit pareil et bien entendu impossible de se faire rembourser. A fuir!"

"Nous avons repéré cet hôtel sur Booking cependant j'ai appelé l'hôtel avant pour connaître les services assurés et la dame au téléphone m'a donc dit que je pouvais passer directement par elle pour réserver ce que j'ai commencé à faire jusqu'à ce qu'elle me demande le pictogramme visuel de la carte de crédit. J'ai donc refusé (Étant donné que ma banque m'a toujours fortement déconseillé de le faire pour des raisons de sécurité sinon n'importe qui peut utiliser la carte pour des achats en ligne...) suite à mon refus elle a insisté en me disant que de toute façon elle l'aurait sous les yeux après la réservation par Booking mais je n'ai pas changé d'avis. Je suis donc passé par Booking avec le paiement sécurisé de paypal qui lui ne transmet pas nos données à n'importe qui... Merci PayPal... Bref, j'ai réservé, avec l'avantage genius nous avions choisi le petit déjeuner offert (seule option possible sur Booking avec cet hôtel) mais à notre arrivée, surprise, nous n'avions pas le droit au petit déjeuné offert mais à un surclassement une option qui n'etait pas dispo sur Booking lors de la réservation. La dame a insisté en disant qu'il n'y avait pas d'erreur... Nous n'avons pas cherché plus loin nous avons bien compris que le but était de vendre deux petits déjeunés, quant au surclassement nous n'avons pas vu de différence avec une chambre classique. La literie était très très mauvaise tant le matelas que les oreillers.. C'est la pire nuit que nous avons passés dans un hôtel et pourtant nous en avons fait plusieurs... Impossible d'ouvrir le velux qui s' ouvrait juste en mode aération, pas de climatisation... Bref le seul point positif c'est l'accueil de la dame à qui nous avons remis les clefs pour le départ..."

"Accueil sympa, hotel tres bien situé, proche de toutes commodités et des transports en commun. Chambres correctes. très bon rapport qualité prix"

"Après un séjour de 2 semaines dans cet hotel, un retrait de 10 euros à été effectué sur mon compte bancaire sans motif ni appel . Aucune explication après plusieurs mail. Je déconseille fortement cet établissement."

"Chambre qui sentait la moisissure et humidité, clim qui ne marche pas, propreté qui laisse à désirer, petit dej cher mais pas bon (produits pas très frais). Au bout de la première nuit on a décidé de quitter l’hôtel et ils ont refusé de nous rembourser la deuxième nuit alors que les prestations n’étaient pas à la hauteur de celles annoncées. Bref il n’y a rien qui va, à fuir."

"Je réserve ce mercredi matin pour le samedi Il y est écrit pas de prépaiement car paiement sur place, on nous demande tout de même de noter notre carte etc... Correcte j appelle ce mercredi midi pour annuler la réservation de samedi et là on me dit que c est impossible et que ils vont me retirer l argent. J ai fait des démarches pour leur demander de ne pas encaisser car c est du vol. J attends de voir si la direction fera preuve d honnêteté contrairement à la réceptionniste qui elle est très peu recommandable. Je mettrai la suite de l histoire pour mettre en garde les clients ou alors indiquer si la direction a rectifié et fait preuve d honnêteté."

"Tout d’abord l’accueil, la chambre, le petit déjeuner, propreté, dans l’ensemble ok. Mais l’énorme gros point noir : c’est le bruit car sur le site ils disent chambre sur cour égale tranquillité ! Sauf ce qu’ils ne disent pas c’est que la cour donne non pas sur une mais deux terrasses de restaurant ! Et pour information le restaurant du bas ferme à 01h00 du matin, hors couvre-feu. Autre chose je pouvais entendre le voisin du dessus, j’étais au troisième étage."

"J'ai téléphone pour réserve une chambre il me demande ma carte bancaire alors que je souhaite règle en espèces et chèques vacances en soit que une carte bancaire soit demander en garantie je consoit totalement mais pas qui fait être débité d'une pre-autorisation 66€ qui et bloqué pendant 31 jour et de devoir encore repayé cette nuits ma value a l'hôtel la somme de 126€ ...pour une nuits J'ai trouvé sa très décevant pour un hôtel 🌟🌟🌟 Je recommande la réservation sur internet sur cette hôtel pour évité les surprise"

"Prix très élevé pour ce que c est, quelqu’un est rentré dans notre chambre à 7h30 du matin, le wifi ne marchait pas, les lits étaient séparé alors qu’on avait demandé un grand lit. La femme de ménage a toqué au moins 6 fois pour nous faire évacuer la chambre, la dame de la reception était odieuse et nous a obligé à partir, elle est restée dans la chambre alors qu’on s habillait.... Je ne conseille vraiment pas cet hôtel, le rapport qualité prix est misérable."

"Très déçue de l’expérience dans cet hôtel. Nous avons payer et fait la réservation via booking, le réceptionniste de nuit nous a fait payer + en arrivant. Nous avons eu deux lits simples au lieu d’un lit double, le wifi ne fonctionnait pas, très bruyant aucune isolation. Quelqu’un est rentré à 7h du matin dans notre chambre et nous a réveiller, et le matin nous nous sommes fait jeter à 11h avec la réceptionniste (impolie) qui clairement nous regardait nous changer et nous pressait pour que l’on parte alors que nous avions demandé la veille de rester un peu plus longtemps ce qui nous avait été accordé. Très décevant"

"Hôtel très bien situé dans le centre de Lyon / Rapport qualité prix très bien. Mais attention nous avons eu le malheureuse expérience de se réveiller à 2h du matin avec des punaises de lit. L’hôtel était au courant de la présence de punaise de lit (prise branchée) et pourtant nous a quand même donner la chambre. Pour info : l’hôtel nous a remboursé la nuit."

"Correct pour une étape d'une nuit. Le personnel est vraiment adorable et serviable par contre l'hôtel est un peu vieux, les draps étaient propres mais l'hygiène des matelas et coussins laissait à désirer. (nombreuses tâches) Grande sdb. Petit déjeuner correct. Parking à proximité en supplément mais pas si simple à rejoindre en voiture car de nombreux sens interdits dans la ville."

"Un hotel qui aurait besoin dune rénovation, désuet et d'une tristesse à pleurer. Non insonorisée, la chambre peu confortable avec une table ou trône une petite bouilloire en plastique sans tasse ni même une infusion ou un stick de café de bienvenue. Petit dejeuner à l'image de de l'hôtel, composé de 2 petits morceaux de pain un petit croissant industriel 1 yaourt et 1 jus. Dans la bistrot à côté, ils en proposent de meilleurs et pour moins cher. Il me tardait d'en partir...et vite."

"Accueil très sympa, mais ça ne compense pas la désuétude et la tristesse de cet hôtel... j'étais en junior suite, mais à part la taille énorme de la suite, on oublie qu'on est dans une suite d'un hôtel 3 étoiles. La décoration est tellement cheap et de mauvais goût que c'en est drôle! La lumière blanche dans la suite est glauque. A aucun moment on ne se sent à l'aise, même la literie n'est pas terrible. Même pas de moquette dans les chambres pour un peu de chaleur, et le wifi ne fonctionnait pas. Heureusement que je n'y ai fait qu'une seule nuit. A fuir absolument."

"Je garde un très mauvais souvenir de cet hôtel sans confort et sans attention particulière pour le client. A fuir!"

"Accueil très agréable. Mais la chambre, qui donne côté rue est aussi bruyante fenêtres ouvertes que fermées. Pas de volets, juste des rideaux qui n'occultent pas grand chose. Le drap était plein de poils courts et noirs semblables à ceux d'un chien ... La salle de bain pue le moisi et ça se vérifie (moisi au plafond de la douche, sur les joints des portes). La vmc ne marche pas, le cumulus fait autant de bruit que la rue quand il tourne...bref très mitigé. Je ne me plains que très rarement. Mais je visite des dizaines d'hôtels par an et peu nombreux sont ceux que je ne recommanderais pas comme celui-ci."

"Après 3 nuits passées en début de semaine me voilà avec plus d'une centaine de piqûres de punaises de lit (constaté par médecin). La Direction contactée, se cache derrière un traitement effectué et une facture, mais ne remet pas en doute l’efficacité du traitement. Je vous déconseille cet établissement (3 étoiles !!). Le dernier autre avis identique au mien, date d'il y a trois semaines."

"PUNAISES de lit !!! Hôtel à fuir, infesté de punaises de lit, de mauvaise foi car estime avoir fait le nécessaire il y a 3 semaines."

"Je rejoins l'avis de Valérie Olry. J'ai effectué 2 nuits dans cet hôtel et je suis revenue à la maison avec une vingtaine de piqûres de punaise de lit. Même discours : expert vient de passer, il n'a rien trouvé... A un moment il est peut être temps de changer d'expert ! J'ai demandé à ce qu'on me rappelle. Rien. Et pas remboursée bien entendu."

"Le confort de la chambre était sommaire. Mal au dos les deux matins au réveil. Les deux nuits des moustiques se sont invités. Assez pénible ! De plus la luminosité était très réduite. Pas de tasse pour profiter de la tisane demandée à l'accueil. Sinon le personnel est très accueillant!"

"Franchement le prix est très élevé pour la prestation les chambres ne sont pas propres Le petit déjeuner : pas beaucoup de choix. Heureusement la personne de l accueil de nuit est sympa"

"Moyen, personne ne se souvient d'une expérience moyenne. Personnes de l'accueil aimable, mais l'hôtel ne mérite pas son standing."

"Chambre pourrie, j’ai réservé une chambre prestige et ils m’on mit dans les combles. Pendant 3 jours on pouvait pas marcher à pied nu parce que le service de ménage à pas était fait comme il et ils on même pas fait la chambre le premier jour. Service accueil, la dame du soir elle étais très sympathique mais le monsieur du matin un peut arrogant, le petit déjeuner j’ai pris seulement le jour de départ et le grille pain ne marche pas, donc j’ai demandé des croissants et mon pas servi. Donc l’hôtel ne devrais pas avoir 3 étoiles 1 étais suffisante!"

"Bon Hôtel . Bien placé. le parking est moyen!"

"Hôtel d étape. Bien situé. Parking possible à proximité. Proche centre commercial et Parc Tête d Or. Excellent petit déjeuner. Accueil un peu... Moi. Quartier assez calme et agréable. Climatisation un peu bruyante. Chambre propre."

"Établissement proche du parc de la tête d'or, de la gare et de restaurants, pratique quand on est en déplacement professionnel."

"Terrible ! Fuyez ! Pour faire simple: - Hygiène déplorable - Punaises de lit (constaté le mois dernier par d 'autres internautes) - Mal équipé ( tout à au moins 30 ans) - Parking trop petit pour accueillir tout les clients - Parsemé de faux avis sur les sites partenaires. Plus de détails (si vous hésitez encore): Établissement très vieux, mal entretenu et a l’hygiène catastrophique. Nous sommes parti de l'établissement a notre arrivé. Aucun remboursement possible et la direction semble pensée que tout est normal... une honte. Il y a des champignons et de la moisissure partout dans la salle de bain. La poubelle près des toilettes n'est pas nettoyé. Le sol est très sale tellement qu'il en est devenu noir a certains endroit. Tout est taché du sol au plafond, et il y a des travaux effectués a la va vite. Le sol de la salle de bain n'est pas entretenu et les joints du carrelages sont totalement noir de crasse. Enfin, il y a apparemment eu des punaises de lit dans les lits le mois dernier d’après d'autres avis internet. C'est une catastrophe."

"Hygiène déplorable et soupçon d'arnaque...car ils m'ont prévenu que les chambres étaient disponibles à partir de 16hr qu'après ma réservation confirmée. Bon à améliorer."

"Chambre déplorable, petite, démangeaison Impossible d’y rester pour la nuit. Nous somme reste seulement 2h après être rentrée dans la chambre. Manque d’hygiène Le Sole de la salle de bain non entretenue Vraiment déçu pour un 3 étoile qui ne mérite pas A NE PAS ALLER !! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT!!"

"La chambre ok, le seul soussis chauffage qui fait du bruit la nuit . L air un peux sec . Petit déjeuner correct"

"Nickel d'image. On a pas pu bien profiter de la chambre et du p'tit dej''parcque on avait rdv médical'''mais a la prochaine merci a celle qui nous a bien reçu"

"Immense déception, cet hôtel a certainement été ma plus mauvaise expérience du monde hôtelier. Le chauffage ne fonctionnait pas, après plusieurs minutes de négociation nous avons eu droit à un chauffage d'appoint. ce dernier était en mauvais état très proche du sol, très rassurant. Seules 2 prises de courant fonctionnaient dans le chambre dont une est celle sur laquelle est branché la tv et l'autre pour l'éclairage. Donc avec 3 personnes dans la chambre équipées de smartphone à charger, vous imaginez bien la situation. Celle de la salle de bain ne fonctionnait pas non plus. Mais ce n'est pas terminé, avec le froid qu'il faisait dans la chambre nous avons voulu faire du thé... La bouillard ne fonctionnait pas, même sur la prise de la télé. Nous sommes donc descendues pour expliquer la situation, la réponse ... je ne peux rien faire désolé. Après de nouvelles négociations nous avons obtenu une mini bouilloire. J'ai demandé des sachets de thé et m'a informé que c'était 1 euros par thé. Je crois qu'elle a compris très rapidement qu'elle avait intérêt à nous les offrir. La parking proposé et facturé par l'hôtel au prix de 10 euros est digne d'un film d'horreur. J'arrête là et vous passe les tracasseries administratives avec un personnel au rabais. Je ne peux que vous conseiller d'éviter cette adresse."

"Rapport qualité prix pas top, très cher pour un hôtel si triste et vieillot.."

"Hôtel très bien situé, calme. Acceuil très attentionné, chambre propre et spacieux. Petit bemol moquette maintenant à changer. Passe une très bonne nuit. Merci"

"🟢 Chambre correct, personnel très agréable ! 🔴 Manque : • une prise des 2 côtés du lit • porte manteau"

"Ne mérite pas ces 3 étoiles. Prix bien trop élevés par rapport aux prestations et hébergement. Je ne conseille pas du tout cet hôtel."

"Une honte. Je voyage dans de nombreux hôtels et là, c’est scandaleux. Accueil lamentable, service absent et installations insalubres. Comment les autorités compétentes n’interviennent-ils pas?"

"Bonjour, nous pouvons régler la deuxième nuit mais c'étais inacceptable de dormir dans un endrois insalubre une deuxième fois cest pour cela que votre employé a mis que l'on ne pouvais pas la régler pour ne pas avoir de frais vraiment très déçu."

"Nous sommes venues passer deux jours sur Lyon, nous avions été très bien accueilli. Hotel très bien placé, vraiment très satisfaite :)"

"Très cher pour la qualité médiocre des chambres 110 € la nuit pour moi cela vaut à peine 80 € la nuit - il faut déconseiller cet hôtel."

"Un peu bruyant le soir à cause du bar voisin. Petite Chambre... petit déjeuner correct."

"Hôtel très bien situé. Chambre propre et spacieuse. Le petit déjeuner est bon et plutôt complet."

"correct pour une nuit mais ma chambre aurait mérité une bonne rénovation. Le radiateur mural manquant et remplacé par un mobile branché sur une prise ca ne fait pas rêver. La serviette manquante dans la chambre d'un collègue non plus."

"70€ la nuit pour une chambre avec de ma moisissures, une chambre en travaux vous n'avez pas HONTE de votre hitel soit disant 3 étoiles ? L'inspection d'hygiène est au courant de la moisissures ? La réception qui me dit ah désolé Même pas un geste commercial"

"Bien situé, chambre très propre, service top"

"Cet hôtel a l'air démodé et pas spacieux, mais la chambre était propre et le personnel agréable."

"Hôtel très bien placé ,chambre correcte . Les prix des chambres fluctuent suivant la nuit et est très complexe: Nous y sommes restés plusieurs nuits à des prix différents. Le personnel est très sympathique. Café à disposition uniquement si on prend le petit déjeuner qui est très cher Changement de draps tous les 3 jours !!! Ménage mal fait :le minimum . Lit de deux personnes très petit ."

"Comment dès l’arrivée nous sommes mis au goût du jour, nous réservons une chambre avec deux lits, mais cela n’est plus possible ! Nous avons donc une chambre avec un grand lit soit disant. Nous arrivons dans la chambre.. et la… lit très petit, une chaleur horrible, une porte qui ne ferme pas à clé, une fenêtre dont la poignée nous reste dans la main. Je vais dans la salle de bain, je reste coincée sans même mettre le verrou ! J’ai oublié de préciser, une chambre soit disant avec une clim… mais une clim qui ne fonctionne pas ! Bref un trois étoile… comment est-ce possible ? À faire !"

"Affreux. D'après les commentaires je savais un peu à quoi m'attendre mais cela etait pire que prevu. Colocataire de type cafard, rideau ne fonctionnant pas, élastique avec des cheveux au sol ainsi que des cheveux accroché à la lampe du plafond. Le siphon de la douche rempli qui ralentissait l'évacuation de l'eau. Des poils ou cheveux sur les draps avec en cadeau des oreillers décoré d'oreole jauneatre. Bref, une inspection d'hygiène devrait s'y intéresser"

"Le personnel est sympathique mais les chambres mériteraient un petit coup de jeune. Le rapport qualité/prix n’est pas vraiment au rendez-vous (pour moi ça n’était pas à la hauteur des trois étoiles). Par exemple, l’évacuation de la douche de notre chambre était complètement bouchée. Édit suite à la réponse de l’hôtel: quand nous avons vu que la douche était bouchée, nous avons bien sûr demandé une solution à l’accueil. Ils nous ont répondu que l’hôtel était plein donc impossible de nous changer de chambre et qu’ils allaient mettre du desktop. Bien sûr cela est loin d’avoir suffit ! Mais aucune compensation ne nous a été proposée…"

"Personnel très sympathique, Petit déjeuner copieux, malheureusement salle de bain étroite surtout la douche."

"Très bon accueil,sympa et cordial,chambre impeccable. Je recommande cet arrêt pour visiter Lyon."

"Hotel choisi pour ça proximité entre la gare et le parc. Il était relativement propre, la chambre était comme indiqué sur l'annonce, pas plus pas moins. Le seul bémol, c'est qu'on est arrivé à 11h et même avec un mail écrit à l'avance nous n'avons pas pu avoir accès a la chambre avant 15h. Bien situé, restaurants, pub et magasins à proximité et le parc à 15min a pieds. Par contre, accès que par un ascenseur, c'était quand même problématique, puisque le jour du départ, il était bloqué et nous sommes resté coincé pendant 15min. Mais je reviendrais si je dois revenir dans les environs."

"hôtel bien placé. Voilà pour ce qui est des points forts. Un hôtel qui a trois étoiles, mais les chambres n’en était pas digne. Une chambre étroite, une salle de bain avec de la moisissure, des draps troués et tachés. Le rapport qualité prix n’est pas du tout au rendez-vous. pour avoir fait plusieurs hôtels trois étoiles, celui-là en mérite tout juste une."

"Prix abordable et clim dans les chambres ce qui est très appréciable. Tous commerces aux alentours et gare toute proche"

"Hôtel très bien situé pour passer un week-end sur Lyon. Proche de la Gare de Lyon à pied. Restaurants, bars et Parc de la Tête d'or à proximité dans un quartier vivant. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Vous pouvez laisser vos bagages à la bagagerie le jour de votre arrivée et du départ pour visiter Lyon. L'hôtel dispose d'un ascenseur lié avec la clé de votre chambre pour vous amener directement à votre étage. Les chambres sont simples. Bémol sur la propreté et l'usure de notre chambre. Plein de traces au sol sur la moquette. Odeur persistante dans la chambre climatisée nous avons du aérer toute la nuit. La salle de bain mérite un petit coup de neuf et dispose d'une douche, toilette, gel douche, serviette. Un hôtel qui fait l'affaire pour le week-end ou un court séjour. Propose le petit déjeuner et des plats pour les repas visible dès l'ascenseur qui vous monte à la réception."

"Très bon accueil, veilleur de nuit et équipe du jour. Chambre très vétuste ! La peinture murale blanche a jauni écaille. Hygiène très douteuse, poussières sur les tables de chevet, serviettes pas très propre. SDB très petite, douche pas propre , accumulation de calcaire dans le bac à douche sur le carrelage mureaux pas nettoyé depuis plusieurs mois! De plus, la douche est non adapté PMR ni aux personnes de forte corpulence ni aux personnes de grande taille (+175cm). Literie horrible, epaisseur du matelas à peine 10 voire 12 cm, lit jumeaux très petit, non adapté aux adultes mais plutôt pour des enfants en bas âges ! Je ne recommande pas l'Etablissement. Cordialement."

"Mauvaise surprise publicité mensongère Moquette très sale petit déjeuner passable très peu de choix Wifi de mauvaise qualité impossible de l’utiliser malgré les multiples codes de connexion et une sécurité inexistante car durant notre séjour une tierce personne s’est introduite dans l’hôtel pour tenter de dérober les effets des clients et le réceptionniste l’a laissé repartir sans agir en toute indifférence"

"Hotel proche de la gare ...accessible en voiture avec parking payant non couvert et très petit. La chambre était bien. Les lits confortables. Le petit-déjeuner copieux continental a volonté pour 9 euros par personne. Hotel situé à côté de 2 restaurants/bar avec terrasse et musique donc en pleine été assez bruyant et les murs pas très épais non plus car on entend les voisins du dessus."

"Secrétaire qui ne fait pas son boulot. J'ai demandé à être rappelé pour un renseignement, j'avais une ordonnance prescrite pour une nuit d'hôtel donc rembourser par la cpam et déjà elle me demande qu'est ce que la cpam don est ce qu'elle se fichait de moi ou pas je sais pas. Ensuite jamais été rappelé, le lendemain je rappelle moi pour avoir mes réponses et la elle me dit je n'ai pas de réponse je ne sais pas de quoi vous parlez de tout façon l'hôtel est complet. Ce qui n'est absolument pas vrai car après ré vérification sur le site beaucoup de place et même par téléphone encore de la place . Revoyez vos équipes."

"Bon j ai pas aimé ma nuit, lit mal fait, drap du dessous mal mis, pas de couverture sur le lit, verre du cadre cassé, installation électrique étrange, vous éteignez la lumière : plus de courant dans vos prises ! Un interrupteur coupe la télé ! 2 uniques lumières trop vives dans la chambre. Douche trop petite j y suis rentré difficilement. Des toiles d araignées derrière la télévision. Chauffage non réglable, froid le matin sortie de douche glaçante. Bon j ai dormi, c est calme, ils sont très gentils... Alors 3/5..."

"Hôtel ne méritant pas ses 3 étoiles. Grand besoin de rénovation dans les chambres (années 90). Certains membres du personnel peu sympathiques."

"Au delà de l'hygiène et de la propreté des chambres vieillotte, moquette tachée, siphon de douche bouché, nous avons été réveillé à 2h du matin par l'alarme incendie, bien que l’hôtel soit plein, je me suis retrouvé seul à l’extérieur avant qu'un deuxième client ne me rejoignent environ 5 minutes plus tard, à aucun moment la personne en charge de l’hôtel n'a pris la mesure de l'événement ni même n'est venu à l’extérieur... que ce serait il passer si un réel incendie s'était déclaré... Hôtel fortement déconseillé !!!"

"Hôtel calme et personnel très accueillant et disponible. Dommage que ma chambre fut avec de toutes petites fenêtres"

"Une forte odeur chimique en arrivant dans la chambre. Et à l’installation nous avons deviné des petites bêtes sur la literie. A l’inspection il s’agissait de punaises de lit !! A la réclamation à l’accueil ils disaient être au courant de leur présence. Inadmissible !"

"Accès aux hall d'entrée tranquille, réception et petit déjeuner au 1 étage via l'ascenseur. Employé sereins et informatifs, chambre RAS top. Attention aux petits escaliers dans les étages des chambres. 😃☀️"

"L'hôtel est bien placé et le personnel agréable. Cependant je m'attendais à mieux pour un 3 étoiles. La chambre prestige double que j'avais est étroite, la tapisserie déchiré, de la moisissure à la salle de bain, les plinthes abîmés, la chaise tordu, des vieux meubles, une prise électrique qui ne fonctionne pas etc.... Une isolation sonore avec les autres chambres exécrable. Je n'ai pas dormi de la nuit à cause de la chambre voisine qui ont fait le bazard toute la nuit. Je ne reviendrai plus dans cet hôtel."

"Photo non contractuelle.. Les chambres sont tristes, voir glauque. À évitez vu le prix.."

"Impossible de dormir à cause du bar en bas. Attendez-vous à être réveiller dès 6h par la circulation. Très mauvaise isolation."

"Séjour d’une nuit Parfait à côté du parc de la tête d’or et du Lyon part Dieu Chambre correcte Mobilier un peu vieillissant mais literie confortable Salle de bain un peu vécue mais propre Accueil parfait le jeune était très disponible et avenant"

"Réservation au dernier moment, mais pas le choix car plus rien de dispo à des prix raisonnables vers Brotteaux... Vu les avis, je ne m'attendais à rien de bon mais finalement...Très agréablement surpris ! Chambre très propre, literie confortable, mobilier en très bon état, petit déjeuner largement suffisant et personnel de l'hôtel agréable et disponible. Finalement tout bon, je recommande !"

"Très déçu vue le prix : Chambre miniature, un hublot en guise de fenêtre (une cave) tv chaînes hertziennes sur petit écran. Parking ouvert payant 10 euros à 5-6 minutes à pied de l hôtel Seul point positif: le petit déjeuner et l'accueil du personnel"

"Hôtel bien situé mais quelle déception. Les 3 étoiles ne sont plus d'actualité depuis fort longtemps. Chambre vieillotte avec mobilier usé. Pas de chauffage, il fait presque aussi froid que dehors. Réservé une chambre avec un lit double , eu 2 lits simples alors qu'hotel pas plein. Salle de bain pas très clean, la tringle du pommeau m'est restée dans les mains, l'écoulement totalement bouché, lumières du miroir qui ne fonctionnent pas ... A l'étage des gens qui hurlent a 5h30 du matin... Très mauvaise expérience pour une chambre payée plus de 110€ Le petit dej pour 8,5€ était correct un bon point"

"C'est la 2ème fois que je séjourne à l'Hôtel du Parc et je suis satisfaite de mon expérience : hôtel bien situé, chambres confortables, personnel très agréable et serviable, et hôtel qui accepte les animaux. Je n'ai pas testé le petit-déjeuner. Mon seul regret : la déco des chambres et sdb qui est un peu vieillotte"

"Hôtel tout à fait correct rapport qualité prix 👏 malgré les cafés près de l’hôtel aucune nuisance sonore ; petit déjeuner très complet et personnel très agréable. Une seule remarque : il faisait très chaud dans la chambre loin des 19 degrés recommandés pour notre planète ! Je recommande 🤗"

"Très pratique, car en pleine ville, et dans un quartier très agréable. L'hôtel est très calme. Il est bien tenu et le personnel est accueillant et compétent. X cela peut être une adresse à retenir, pour une étape lyonnaise."

"Hôtel très bien situé. Et personnel a l'écoute et très accueillant."

"Hôtel en travaux, besoin d'un coup de jeune mais propre et situé dans un quartier animé"

"Accueil sympathique. Literie impeccable. Chambre correcte."

"Remarquablement situé dans Lyon, l'hôtel est néanmoins vieillot. La chambre mériterait un coup de neuf (les 3* attribuées sont surprenantes...) Le chauffage ne fonctionnait pas (ce que j'ai signalé à la réception). Accueil correct"

"Cupides et profiteurs ! Malgré les grèves qui ne nous ont pas permis de nous rendre jusqu'à Lyon, l'équipe de l'Hôtel du Parc a catégoriquement refusé d'être compréhensive face à l'arrêt du pays, alors que nous souhaitions simplement déplacer les dates de notre séjour selon leurs disponibilités. Réponse de Madame Hans, la directrice de l'établissement : Si l'arrivée était plus lointaine j'aurais pu accepter la modification mais maintenant c'est un peu tard. Difficile de prévenir plus de 48 heures à l'avance face à cette situation exceptionnelle... Je vois que maintenant toutes les réservations sont modifiables et annulables, ce qui n'était pas notre cas au moment de réserver il y a plusieurs mois (sans modification, et l'assurance annulation ne prévoyait pas les cas de grève). Avez-vous vraiment envie de donner votre argent à un établissement dont le personnel préfère le profit au compromis dans des situations comme celle-ci ?"

"Chambre propre et agréable, un peu petite. Déco dans son jus. Personnel très sympa et agréable. Super bien situé à 2 pas de Part Dieu"

"A ne pas recommander, j'ai cru être dans un s/sol. Vu la hauteur des fenêtres, pas de vue su l'extérieur. J'espère que vous ne louer pas au prix qui est indiqué dans la chambre."

"Nous avons choisi cet hôtel car bien placé. Pas de possibilité de faire du café en chambre - Pas de petit bar pour avoir des boissons fraiches... lucarnes dans la chambre , on aurait préféré des fenêtres..Pas assez d'eau chaude pour prendre un bain.... Nous avons ouvert le canapé 1 personne, un string noir est tombé... c'est assez désolant de voir que le ménage est superficiel ... Le personnel est sympa ... nous avions pris la suite 501 mais prestation trop juste."

"Hôtel bien situé non loin du parc et des commerces"

"Hotel parfaitement bien situé, Nous avons été très bien accueilli et l'hôtel dispose d'un parking, c'est un point très positif en plein cœur de la ville. L'hôtel est à côté de la gare et de commerce comme le centre commercial et l'espace Paul Bocuse. Il faut 20 minutes à pied pour rejoindre le centre historique de la ville."

"chambre sous les toits sans fenêtre (velux qui s'ouvre de 10 cm). Rien ne justifie un prix de 120€"

"Séjour assez médiocre. Travaux dans l’hôtel à 7h30 du matin, propreté à revoir. Très déçu du petit déjeuner qui est vraiment loin d’être complet pour son prix. Seul point positif, le personnel est assez sympathique"

"Très très bon accueil, tout est bien sauf peut-être l’exiguïté de l’entrée de la douche, chambre 202 …"

"Personnel très agréable et très accueillant L ascenseur est un peu effrayant au premier abord à cause des travaux Fuite de la baignoire au milieu de la chambre Peu de prises seulement 2 et un accès au fenêtre pas très pratique En revanche la salle de bain est très spacieuse et jolie Le lit confortable et le reste la chambre très propre et l empl1cement à proximité de la Gare SCNF c est pratique"

"Un avis mitigé, nous avons découvert à notre arrivée un écriteau attention peinture fraiche , l' ascenseur était entièrement bâché.L ensemble est défraichi et vieillot et mérite effectivement un coup de peinture. Eclairage défectueux néon qui fonctionne par flash aveuglants nous avons du utiliser celui de la salle de bains .Un super accueil le samedi 27/05 au soir par la jeune réceptionniste qui s'est pliée en quatre pour nous renseigner et nous orienter dans Lyon . Hélas le lendemain matin sa collègue nous a interpellé sèchement alors que nous nous rendions dans la salle du petit déjeuner . Soupçonneuse elle nous a demandé si nous avions réservé .Je lui ai indiqué que oui et réglés la veille en même temps que la place de parking .Deux autres couples présents étaient dans le même cas, la jeune personne revenait de maladie et semblait dépassée par les évènements .Elle nous a indiqué qu'il n' y avait pas eu commande de pains et de croissants mais que nous pouvions aller déjeuner ! Ce que j' ai refusé , en demandant le remboursement de la prestation non honorée , imité en ce sens par le 2ème couple présent C'est dommage car l 'hôtel est situé dans un quartier calme à proximité du Parc et des bars et restaurants , la possibilité de réserver une place de parking à 2 rues de là reste un plus"

"Hôtel pratique et confortable, facile d’accès et idéal pour un déplacement professionnel. Situé dans un quartier agréable. Excellent rapport qualité-prix. Accueil tardif soigné."

"Ce petit Hôtel a été refait avec goût, même si les chambres sont assez petites.Jolie salle de 👙 salle de bain petite mais très fonctionnelle, belle literie et vous pouvez bien dormir. Il y à une télévision 📺, un téléphone ☎️ et vous pouvez vous faire un café ☕️ ou un thé ☕️ avec un petit appareil pour faire chauffer de l'eau. La salle du petit déjeuner est bien équipée et vous vous servez seul. Bravo un lieu de repos idéal ."

"Emplacement idéal entre Part-Dieu et parc de la tête d'Or. Personnel très gentil. Arrivés avec 2 petits chien sans supplément."

"Emplacement idéal, hôtel calme Le confort du matelas est le seul bémol"

"J'ai passe 4j dans cet hotel cette semaine: sans avoir ete prevenu, je me suis vu attribuer une chambre de bonne dans les combles, sans fenetre, avec un simple velux telecommande situe a 3m de hauteur. Absolument anormal. Sinon, hotel tres bien situe a cote du parc de la tete d'or, et a proximite du palais des congres. Le standing est ok, mais plutot celui d'un deux etoiles: a mon etage, plinthes arrachees d'un cote du couloir, coussins de lit taches."

"La chambre est tout à fait convenable et l'hôtel est très bien situé."

"A fuir ! Il y a des punaise de lit !!!! A mon arrivée chambre 601 je regarde un peu partout je soulève un drap et la grosse punaise de lit heureusement que je vérifie tjr ! J’appelle la réception on décide de me changer de chambre je reinspecte pas de punaise sauf que deux lit simple pour 4 je suis fâché vraiment la dame décide de mettre mon mari dans un autre chambre j’ai dû partager deux lit simple avec deux enfants don un bébé La nuit je n’est pas fermé l’œil sa me gratte de partout APART les excuse de la dame de la réception nous avons vu personne d’autre 😡 Le parking et payant et je ne le savait pas ! La literie pas confortable du tous"

"Salle de bain grande et propre, chambre salle au sol mouchoirs, papiers...., Le lit principal confortable en revanche le canapé lit très inconfortable et couinant sans cesse. Au global je ne recommande pas cet établissement."

"Hôtel agréable propre et fonctionnel Proche des transport Quartier dynamique avec présence du parc pas loin"

"cour intérieur un peu bruyant mais gens raisonnables à partir de 22h30, plus de bruit."

"Un peu cher, mais c'est peut-être dû à l'emplacement Par contre nuisances sonores dues au fait qu'il y a un bar en bas"

"Je suis cliente depuis mars suite à une formation sur Lyon, toutes les semaines. J’ai connu 2 réceptionnistes très sympathiques malheureusement celle actuelle est plus que désagréable, de mauvaise foi !!! suite à une erreur qu’elle avait fait sur ma facture, elle n’avait pas de solution pour me rembourser .Elle s’est fait passé pour une victime devant des clients (a effectué le signe de croix!) Je me suis pas mise en colère jusqu’au moment où elle a inversé les rôles devant les clients!! Elle m’a donné 20€ en espèce sorti de je ne sais où… Bref ! J’ai été témoin de réflexions par des clients par rapport à son comportement à plusieurs reprises. Je pense vraiment qu’il va falloir trouver une autre personne , Depuis elle ne me parle plus du tout ni un bonjour !!! Le conflit que nous avons eu n’empêche pas la politesse…!! C’est désolant …."

"Hôtel très correct dans le centre ville Lyonnais"

"Séjour entre copines. Réceptionniste très désagréable parle sèchement. Le ménage laisse vraiment à désirer (papiers partout dans la chambre et SDB, sous le lit poussière papier balle ) Litterie très moyenne et mauvaise insonorisation. Hôtel 3 étoiles nous nous attendions à beaucoup mieux. Point positif la localisation."

"Hotel 3 étoiles... les chambres sont trés petites mais pas le prix. La salle de bain n'est absolument pas fonstionnelle...la douche est trés trés petite ...on ne peut même pas se retourner... la salle de bain doit faire 7m carré avec les wc... eux aussi ne sont pas pratique... il y a un énorme distributeur de papier qui diminue encore la largeur...la literie est de qualité passable pour un 3 étoiles...le petit déjeuner à 12 euros est basic mais avec des points positifs quand même... bref un hotel où il est trés difficile d'y séjourner plusieurs jours.... pour une différence de quelques euros de plus il y a dans le coin un 4 étoiles beaucoup plus confortable ...."

"Hôtel bien situé et accueil agréable. le petit déjeuner pourrait être un peu plus fourni."

"Hôtel qui n'inspire pas un 3 étoiles mais plutôt un 2, accueil vieillot, literie passable, lavabo bouché, pas très insonorisé. Bref, un hôtel passable dans lequel je ne me suis pas senti bien."

"Douche très petite"

"Chambre un peu petite mais accueil chaleureux et bien placé (parc, route ,bar /restaurant)"

"Très bien situé par rapport aux Brotteaux et au Parc de la tête d'or"

"Cet hôtel ne correspond pas à un 3 étoiles et pourtant le tarif très élevé !! Litterie mauvaise une odeur forte et très désagréable avec une remonté des égouts venant de la salle de bain. Salle de bain pas très fonctionnel avec une douche très petite ! Emplacement agréable."

"extrêmement mécontent de la literie .très mal dormi a cause d une literie indigne d un hôtel . j ai eu mal au dos et c est pas cool. le lit avec les barres de fer en guise de sommier c est très désagréable . petit déjeuné trop cher pour ce que c est ."

"Proche du métro Masséna et de la part dieu chambre spacieuse Grande Salle de bain avec baignoire et deux lavabos Calme"

"Super hôtel en terme de rapport qualité prix. Très bon service. Grand chambre pour une famille. Super bien situé dans Lyon."

"Chambre étriquée, lit en 140 ce qui est rare de nos jours, odeur de tabac froid dans la chambre mélangée aux égouts, placard très bruyant à l'ouverture et fermeture. Accueil agréable Petite déjeuner pain frais bonnes confitures."

"Qualité prix imbattable d ns ce quartier ! Je vais y revenir pour mes déplacements à Lyon."

"Bon accueil, sécurité d'accès,chambre pmr correct, propreté au top, donnant sur rue passante,bien insonorisée."

"Chambre avec salle de bain très étroite WC inconfortable et sans extraction d'air vicié."

"Bien placé dans le centre de Lyon. Les sont propres et rénové. Petit déjeuner dans la norme."

"Chambre propre. Bon chauffage. Salle d'eau assez étroite. Petit dej correct. Accueil professionnel. Bon point la TV avec canal+ donc un large choix de programmes. Un peu cher à mon goût, mais on est à Lyon ça s'aligne à peu près avec les prix voisins."

"Très bon séjour, chambre impeccable rien à redire, personnel d’accueil jeune, compétent et accueillant, petit + my canal sur la tv !! Merci pour tout."

"Nous sommes ravis de l'hôtel, son emplacement et très calme."

"Lieu calme et chambre très agréable. Les 2 employés que j'ai eu l'occasion de croiser pendant mon séjour étaient très sympathiques ,souriantes et professionnelles."

"Chambre pour 3 personnes très spacieuse et propre. Le petit déjeuner est copieux, il y a du choix.metro et bus à proximité."

"Très bon accueil. Propre."