Hôtel Espace Cité Carcassonne

"En un mot:EXCEPTIONNEL!!!"

"Très bien situé au pied du château, chambre agréable climatisée,"

"Je tenais à partager ma très mauvaise expérience à l'inter-hotel Espace Cité à Carcassonne. Tout d'abord, les chambres sont trop petites, la porte de la salle de bain ne ferme pas, les odeurs des toilettes se répandent donc dans la chambre. De plus, lors de notre départ, au moment de payer, la récéptionniste, loin d'être aimable, nous a prévenu que le montant de la chambre avait été débité de la carte donnée pour garantir la réservation, alors que les conditions de réservation du site spécifient que ces numéros ne sont utilisés qu'en cas de no-show.Nous souhaitions payer en chèques vacances et la réceptionniste a catégoriquement refusée de créditer la carte et de nous laisser payer en chèques vacances et aucun responsable n'était bien entendu disponible à l'hôtel. I wanted to share with you my awful experience at this hotel. First, rooms are tiny and the door to the bathroom doesn't close, so we get very bad smells from the bathroom into the room. Secondly, when we hot to the hotel, nothing concerning the payment was asked. However, on the morrow, as when were going to pay for the room, the reception informed us the amount had been taken out of the credit card giving to secure the booking. These credit card numbers were supposed to be used only in case of a no-show, and we wanted to pay by ANCV (which are cheques we get from our company, at a very cheap price). The reception wasn't nice at all and it was said to us that nothing was to be done. This is ILLEGAL! AVOID THIS HOTEL!!!! Je trouve cela absolument inadmissible d'utiliser la CB des clients sans leur accord!!!"

"Plutôt sympa et très bon rapport qualité prix. À proximité de la cité. La chambre 231 est agréable. Petit déjeuner correct pour son prix."

"Très proche de la cité et un prix relativement raisonnable et très confortable. Accueil sympathique."

"Hotel bien situé proche de la cité"

"Propres agréables mais lits jumaux de 90cm."

"Petite chambre pas très fonctionnelle Vue sur la cité, tout accessible a pied"

"Agréable bien situé"

"Personnel sympa, salle de bain assez moderne, chambre climatisée. Cet hôtel est situé pas loin de la citadelle qui est magnifique avec de nombreux restaurants ."

"Très bon rapport qualité-prix. Chambre très petite mais confortable et moderne. L'emplacement est excellent. Bon traitement du personnel."

"Accueil très gentils"

"Très bonne accueil très propre parfait"

"Accueil fort sympathique proximité de la cité. Petit déjeuner parfait sur belle terrasse."

"Superbe hôtel , bon accueil et chambre confortable et hygiène irréprochable Le service petit déjeuner super, salle donnant vue sur la cité. Je recommande"

"hôtel très bien situé, personnel très très agréable et dévoué, chambre fonctionnelle, petit déjeuner parfait,seul bémol manque de prises électriques...si je reviens à Carcassonne je reviendrai chez eux!"

"Bien placé, personnel très agréable"

"Simple et cher"

"Hôtel très propre chambre un peu petite bon petit déjeuner"

"Une seule nuit passée dans cette hôtel. Personnel et chambresympathique au pieds de la cité et à quelques minutes à pieds du centre ville (15/20min). Petits bémols ; la wifi de l'hôtel ne capte bien dans les chambres, et les oreillers sont très fins deux petits points qui ne sont pas tellement négatifs mais j'en fais part quand même pour les futurs clients à qui ça peut déranger. Mais je recommande grandement cet hôtel à prix raisonnable par rapport à sa localisation 👍😉"

"Personnel tres acceuillant tres propre endroit agreable"

"Le personnel est très accueillant, l'hôtel est à proximité de la cité ce qui est super. Les chambres sont propres et confortables. Le petit-déjeuner est satisfaisant. Je le conseille vivement."

"Août 2017 . A deux pas du château . La cité magnifique . Très bon petit déjeuner ."

"Super hôtel"

"L'accueil est très sympathique, le personnel est disponible pour les clients. Les chambres sont petites, en ce qui me concerne la literie n'a pas été au goût de mon dos..Et impossible de s'adosser à la tête du lit pour bouquiner, les luminaires ne le permettent pas.c'est très propre, rien à redire la dessus! Autre bémol la salle de bain : lorsque l'on prend sa douche on arrose les toilettes! Petit déjeuner copieux."

"Nous recommandons cette hôtel les yeux fermés. Le personnel est très gentil , souriant, Agréable, la chambre familial est mignonne et propre . Nous y reviendrons avec plaisir. Merci au personnel. Mr et Mme Montoya ."

"Le personnel et l'emplacement sont excellents. Néanmoins les chambres sont petites,mal agencées et mal équipées. Quand on prend une douche les toilettes sont inondés et une prises de 220v Ça fait très peu."

"Tout est trop petit"

"Hotel très bien placé pour la cité médiévale, un peu loin de la gare. Pas vraiment de cachet, mais assez silencieux. Parking fermé possible."

"Magnifique, propre, accueil charmant et de qualité."

"Très bien situé et un personnel accueillant"

"Belle chambre et très bon accueil"

"Hôtel très propre et très proche de la cité. Le petit déjeuner est très copieux et le personnel très agréable. Le seul bémol peut-être c est la taille des chambres et encore... Un plus le WiFi est gratuit."

"Je mets les 5 étoiles pour le fameux rapport qualité/prix. En famille, chambre triple, nous avons été bien reçus et l’emplacement est idéal, au pied de la cité. La propreté de l’hotel est irréprochable. Les prix très corrects."

"Jolie hôtel, la salle de bain un peu petit mais de jolies chambres fonctionnelles"

"Bien placée, agréable."

"Accueil très agréable"

"Hôtel très calme, à 2 pas de la cité. Très bons conseils pour la restauration. Personnel très accueillant. Chambres confortables et propres."

"Hôtel moyen, à part une membre de l'equipe à l'accueil visiblement résignée et aigrie par la vie, pour les autres ils sont corrects et ont le sens du service à la clientèle. les murs ont des oreilles,chambres minimalistes en volume et visiblement optimisée pour la rentabilité. bref... le plus rédhibitoire ce sont les toilettes qui sont séparés du lit par une vitre quasi transparente on voit tout on devine tout on entend tout!...bonjour l'intimité! franchement être obligé de sortir pour que le conjoint ou le collègue de travail ou votre enfant ado puisse faire ses besoins c'est inadmissible!. Imaginez au milieu de la nuit vous avez le choix entre sortir de la chambre ou bien boucher vos oreilles et tournez le dos à la vitre pour éviter de tout voir et tout entendre, surtout que la lumière éclaire tout. on vit vraiment dans une société en pleine régression......aucune décence..je suis surpris que personne n'aie commenté cela, ça en dit long sur la façon de vivre de beaucoup de gens. regardez les photos on voit la toilette à travers la vitre, quand on prend sa douche c'est toute la toilette qui est éclaboussée par l'eau, c'est du pur bon sens et personne n'y a pensé au moment de l'aménagement des chambres....si je donne 2/5 C'est pour les femmes.de ménages qui bossent dures sinon je mettrais 1 tout simplement parce que je ne transige pas sur la décence, le bon sens et les relations humaines. Tout le reste autour a l'extérieur sont sans rapport avec l'hôtel donc je ne commenterai pas sur la proximité, le château etc."

"Tres bien"

"Problème wifi j ai pas a fournir mais coordonnée"

"Le lit grince un peu 😉😉"

"Très bien placé pour visiter la citée où le centre ville. Petit déjeuner copieux, dommage que les lits soient petits."

"Hôtel très agréable, accueille parfaite , petit déjeuner parfait , proche de la cité , pour un week-end du 14 juillet pas trop de monde dans l’hotel Et de la place sur le parking . On peu tout faire à pied , on reviendra !!!"

"Une boîte à sardine. Le lit touche les murs à droite et à gauche. Il reste moins de 60 centimètres au pied du lit, à peine suffisant pour ouvrir une valise. Les toilettes sont quasiment posés sous la douche. Le petit déjeuner est très moyen. Le rapport qualité prix est donc désastreux."

"Accueil sympathique, chambres spacieuses, propres. Hôtel idéalement placé à 2 pas du château. Parfait!"

"Bon plan"

"Hôtel très bien situé et surtout bien propre et personnel au top je recommande"

"Proximité de la cité. Parking gratuit et facile dans la rue la nuit"

"Accueillant et très propre"

"Une superbes vues depuis les chambres sur la cité, on y dors très bien et les personnes qui vous accueillent de jours ou de nuits sont sourirantes et professionnelles, je recommande"

"Hotel très bien situé au pied de la cité de Carcassonne, accueil convivial, literie confortable, petit petit-déjeuner copieux, je recommande."

"Proximité et detente"

"Propre, efficace, bonne literie. Mériterait des oreillers plus confortables et une couverture de plus. Merci pour l'accueil"

"2* séjour dans cet hôtel, très accueillant, excellent petit déjeuner, très bien placé proche de la Cité"

"Accueil vraiment pro. Nous étions 4 (famille avec deux enfants.) Hôtel Propre. Très proche de la cité. Merci à toute l'équipe et on revient vous voir si autre séjour à Carcassonne."

"Très bon accueil chambre très propre bien chaleureuse Excellent rappel de la cité de Carcassonne 👍✌très bon rapport qualité/ prix"

"2 lits de 90 qui glissent sur le carrelage quand on est dos au mur. La sdb n’est pas très chouette La douche est mal conçue, l’eau ne s’évacue pas complètement Pas de bouche de ventilation, on voit la gaine et un seul rouleau de papier à moitié!!! Une seule prise de courant loin du lit Très moyen."

"Super hôtel au près des ramparts de la cité. Equipe très accueillante."

"Chambre sympa propre climatisée... Seul bémol le WC est presque dans la douche à l'italienne 😏"

"Très bon accueil. Sympathique Viennoiserie ptit dej super bonne. Petit plus terrasse avec vue sur la cité pour le petit dej"

"Super hotel tres sympa et tres pres de la cite medievale"

"Propre, calme, très bien situé, très bon accueil et petit déj très agréable."

"Bien situé pour visiter la forteresse"

"Accueil chaleureux, service irréprochable."

"Bon accueil, propre , fonctionnel , 5 min. a pied de la cité"

"Bien mais pour un cours sejour les chambres sont petites . Idéalement placé au pied de la cité"

"Les chambres sont propres et agréables avec la vue sur la Cité. Service fort sympathique et peut déjeuner sur là-bas terrasse très agréable. Très bon rapport qualité prix."

"Très bon accueil, une jolie chambre, le tout idéalement situé par rapport à la cité. Bon rapport qualité prix."

"Superbe accueil avec des conseillers excellents pour visiter la cité et les alentours. Il y a un parking petit mais pratique, les chambres sont très petites mais bien équipées et la literie est très confortable"

"Belle hôtel équipe sympathique belle vue sur château"

"Excellent séjour, le personnel est chaleureux, les lieux le sont aussi, les prix sont attractifs. Nous avons beaucoup apprécié le petit déjeuner à volonté avec vue sur la cité médiévale. À très bientôt !"

"Accueil plutôt froid parce que nous avons réservé sur internet au lieu de les appeler directement. Chambre propre et classique. Douche à l'italienne dans une minuscule salle d'eau. Le WC prend sa douche en même temps que nous... Petit déjeuner, buffet copieux."

"Charmant hôtel très propre.très bon accueil.petit déjeuner copieux."

"👍👍👍👍👍👍"

"Bravo! C’est la première fois que je vois un espace public aussi respectueux sur les règles sanitaires, et le tout avec discrétion ! De plus très accueillants, aimables, arrangeants,…"

"Hotel très bien situé par rapport à la cité. Parcontre il faut arriver de bonne heure pour pouvoir se garer. Personnel aux petits soins. Chambre bien équipée. Petit déjeuner copieux."

"Réceptionniste très aimable, et arrangeant pour nos vélos. Merci beaucoup !"

"Belle découverte à 2 pas de la cité. On reviendra."

"Super accueil. Hôtel très confortable et très propre. Petit déjeuner avec des produits de marque.Nous recommandons."

"Bel hôtel à moins de 2 minutes à pied de la cité de Carcassonne"

"Super hôtel à deux pas de la cité de Carcassonne"

"Accueil excellent... chambre confortable et très propre....a recommander pour ceux qui veulent visiter la cité"

"Très propre..petit déjeuner copieux.situé à deux pas de la cité.."

" Excellent traitement du personnel. La chambre est très propre, tout fonctionne correctement, il y a un sèche-cheveux. Excellent petit-déjeuner, varié sucré-salé, avec des fruits. Il y a un parking pour les clients. L'emplacement idéal pour visiter la citadelle. Je le recommande à 100%. "

"Accueil génial. Chambre très convenable. Et SITUATION GÉOGRAPHIQUE idéale !!!!"

"Petit hôtel très agréable.Trės bon accueil. La chambre est propre."

" Le personnel est sympa, le petit déjeuner juste un petit déjeuner continental. Les chambres sont petites, à cette époque de l'année elles n'ont pas de chauffage 😮🤨, ce qui est inacceptable ! L'ensemble de l'hôtel a besoin d'être rénové. A proximité, il y a de meilleures options. L'emplacement est bon. "

"Très bien situé, au pied de la cité avec parking gratuit. Excellent accueil. Tout le personnel très agréable .chambre petite mais avec vue sur la cité."

"Personnel aux petits soins. Hôtel confortable, chambre certe petite mais suffisante pour un court séjour et au calme, bien insonorisée. Petit déjeuner copieux. Situé à 100m à pieds de la cité et possède parking. J'y reviendrai."

"C est un hôtel qui est très bien situé. Nous avons eu un très bon accueil. Une chambre convenable très propres, une bonne literie et un très copieux petit déjeuner."

"L hôtel ne paye pas de mine mais le personnel et accueil au top!"

"Hotel tres chaleureux Personnel tres sympathique et arrangeant Ils sont tous a l ecoute pour assurer le bien-être de leur client. Chambre tres propre et petit déjeuner au top Vous pouvez réserver dans cet hotel avec toute confiance avec une vue agréable de la cité Un grand merci pour votre professionnalisme"

"Accueil très agréable et hôtel très bien situé par rapport à la cité"

"Correct et petit déjeuner copieux"

" Nous sommes restés une nuit pour visiter la ville. Emplacement fantastique, à moins de 5 minutes à pied de la forteresse. Personnel très gentil et attentionné qui parle également espagnol. Petit déjeuner varié et copieux. Et un rapport qualité prix imbattable pour le quartier. Cela a dépassé nos attentes. Totalement recommandé "

"Les chambres petites mais très bien équipées. Très propre. Très bon accueil, Le personnel souriant et disponible. un mention particulière pour le petit déjeuner, du choix, de la fraîcheur et de la gourmandise. Belle vue de la pièce du petit déjeuner sur le château. Un bon rapport qualité. Je le conseille en plus bonne emplacement proche du château. Merci joceline"

"Bon accueil et chambre confortable."

"Accueil agréable, chambre petite mais propre salle de bain petite et avec la vitre comme séparation manque d intimité, petit déjeuner buffet correct, par contre j ai trouvé les viennoiseries un peu dur et sec je pense qu elles étaient de la vieille mais c est avec plaisir qu on me les a réchauffe au micron onde sinon hôtel très bien placé je recommande"

"Hôtel très bien situé, chambre très propre, petit-déjeuner buffet copieux. Un autre atout de cet hôtel est l amabilité,l accueil,la disponibilité de l ensemble du personnel. Merci à tous."

"De passage à Carcassonne , l’hôtel est idéalement situé à côté de la cité. Accueil sympathique et chambre fonctionnelle et propre. Hôtel très calme. Parking associé à l’hôtel et surveillé."

"Hôtel idéalement situé. Accueil très chaleureux. La chambre familiale est idéale pour un court séjour, ce qui rend le rapport qualité prix très intéressant. Le petit déjeuner est vraiment complet est plutôt bon. Vraiment une adresse à prendre en compte !"

"Très bon hôtel. Un bonne accueil personnalisé. Même à 20h30. Une belle chambre c'est vrai un peu petite mais avec tout et moderne. Super vue sur le château. Je recommande vraiment. On reviendra quand on passera sur Carcassonne. Merci a vous . Bon petit déjeuner"

"Propre personnel accueillant polit"

"Hôtel très bien placé, au pied de la cité de Carcassonne. Le personnel est extrêmement sympathique et donne de bon conseil notamment où déjeuner dans la cité. La chambre est très agréable et au calme. Ne pas hésiter à réserver dans cet hôtel vous ne serez pas déçu 😊😊😊"

"Excellent accueil. Hôtel très propre et à quelques pas de la cité médiévale. Excellent petit déjeuner. A recommander"

"Accueil déplorable"

"Petit hôtel sympathique, personnel très accueillant rien à dire de ce côté là, j'enlève une étoile pour le système de clim complètement obsolète ... En clair c'est un système commun : soit tout le monde a le chauffage soit tout le monde a la clim ... Ce qui fait qu'en fonction de la période, on se retrouve bloqué ... C'est vraiment dommage ... Ce système gagnerait à être mis a jour ..."

"Accueil très agréable, bon rapport qualité prix, petit déjeuner de très bonne qualité. Je reviendrai et recommande."

"Très bon accueil. Au pied de la cité. Parking sécurisé. Un excellent rapport qualité prix"

"Très bon hôtel. Très accessible, accueillant . Un personnel très professionnel"

"Excellent accueil. Très bien situé."

"Un hôtel proche de la cité Un personnel très professionnel et agréable"

"Très bon accueil à deux pas de la citadelle"

"Hôtel à 5 min à pied de la cité médiévale de Carcassonne, accueil au top, sommes venus avec les motos et possibilité de les garer dans un parking sous terrain sécurisé et à l’abri. Je recommande 👍🏼"

"Parfait , je recommande fortement. Accueil , confort, disponibilité , petit déjeuner...."

"Notre escale avant l Espagne, très bonne accueil , le patron au top , chambre petite mais propre moderne , petite déjeuner en terrasse vue sur la cité de Carcassonne qui c trouve a 2 pas de l hôtel tout est parfait ."

"accueil agréable, chambre propre et calme. Petit déjeuner varié. la position de l'hôtel très proche de la cité est très appréciable. Je recommande."

"Hôtel très proche de la cité de Carcassonne. Les deux réceptionnistes sont sympas et disponibles. Le petit déjeuner est très bien et son prix est très correct. Bref on a passé deux bonnes nuits avec clim. Le parking gratuit de l hôtel est assez petit mais possibilité de stationner dans des rues proches ou dans le parking souterrain payant de l hôtel....... Un hôtel très bien placé pour aller visiter la cité médiévale voire Carcassonne......"

"Hôtel parfait pour un étape dans cette belle cité de Carcassonne ! Parking privé. Mention spéciale pour le petit déjeuner : copieux avec beaucoup de choix dans des produits de qualité, pain croissants de chez le boulanger etc... En plus avec vue sur la cité. Personnel très sympathique ! Merci"

"Excellentes prestations pour un petit hôtel, en outre très bien situé..."

"Hôtel très bien situé pour visiter la cité médiévale mais aussi la ville. Chambre confortable et bien équipée. Accueil très sympathique et attentionné. Petit déjeuner varié et copieux. Je recommande fortement cet hôtel."

" Un hôtel simple et bon et très proche de la vieille ville de Carcassonne. Assez abordable avec des chambres simples, de bons lits et de belles douches. Le personnel est gentil et toujours prêt à vous aider. Ils disposent d'un parking extérieur gratuit mais limité ou bien d'un sous-sol qui coûtera 10 € par nuit. "

" A deux minutes de la cité médiévale. Chambres petites mais propres et bien organisées. Excellent petit déjeuner avec un large choix. De la salle du petit-déjeuner, vous aurez une vue magnifique sur la ville. "

"Très bien, et bien situé au pied de la cité"

"Excellent séjour, tout est parfait. L'accueil, la chambre, le parking, le petit déjeuner et l'emplacement. Je recommande vivement."

"Personnel a l'accueil au top, très calme et à 4minutes à pieds de la cité Petit déjeuner copieux et varié, je recommande."

"Je recommande très vivement cet Hôtel : très bonne accueil. à l'écoute. Très propre. (literie et sanitaires impeccables) Petit déjeuner copieux et varié. Emplacement idéal pour visiter la Cité Médiévale. (10 min). Et à 20 min de la ville basse."

"Nickel, très contents"

"Bon accueil Chambre propre par contre salle de bain exiguë le toilette est presque dans la douche. Petit déjeuner très bien et très varié."

"Accueil très très sympathique Petit déjeuner très bien Excellente situation au pied de la cité Et parking surveillé !"

" Hôtel très bien situé (3mins à pied du Mur). Chambres petites mais suffisantes pour se doucher et dormir. Faire le ménage. Ce week-end nous avons rencontré les 3 réceptionnistes et ils ont tous été très agréables et serviables, ils ont laissé nos casques et blousons de moto dans le casier pendant que nous profitions du reste de la journée avant de rentrer chez nous. Un détail que l'on apprécie. Petit déjeuner très complet et très bon. Ils parlent espagnol, ce qui est apprécié quand on ne parle pas français. Ils ont un parking. 100% recommandable ! "

"Super, prix très correct. Chambre très agréable, confortable et propre. Je vous le recommande vivement."

"Très sympa et accueillant"

"Bon accueil, chambre propre, hôtel bien situé pour visiter la citée, par contre la chambre était petite la literie pas super et les oreillers mous voire plats.."

"Hôtel très propre, excellent petit déjeuner, au pied de la cité. Accueil très agréable"

"Super séjour, toujours aussi accueillant et attentif au confort. Nous y venons régulièrement,très bon rapport qualité-prix. Pratique proche de la cité,sélection de cet hotel sans hésitation. Merci."

" CORRECT Nous avons aimé: - Il est situé à 5 minutes à pied de la cité (quartier médiéval et château), dans un quartier très calme. - L'amabilité et l'amabilité de tout le personnel sont à souligner, notamment de M. Johnny, qui parle aussi parfaitement espagnol. - Parking gratuit. Nous n'avons pas aimé : - Qu'il n'y a pas d'ascenseur, bien qu'il n'y ait qu'un seul étage et qu'ils soient proposés pour porter vos bagages. - La chambre est très petite, il faisait très chaud à l'intérieur et la climatisation ne fonctionnait pas climatisation, air chaud uniquement. - La salle de bain est très petite, avec très peu d'intimité, et elle a besoin d'une cloison pour la séparer la douche des toilettes, car tout est mouillé. - Les oreillers sont très fins, mais ils nous ont donné deux oreillers supplémentaires, sans un problème - Seulement deux prises dans toute la pièce et séparées des lits. "

" Dès le premier instant où nous sommes arrivés, tout le personnel de l'hôtel a été très agréable et serviable, rendant notre séjour agréable, les chambres très propres et avec tout l'équipement nécessaire, le buffet du petit déjeuner très complet et le service très agréable, Le parking devant l'hôtel est gratuit et même après avoir quitté l'hôtel, ils nous ont proposé de laisser la voiture sur le parking, un super détail, mille mercis à tout le personnel. Nous répéterons sans aucun doute😘😘😘 "

"Parfait acceuil.particulierement soigné. Très prêt de la citadelle et à 10 minutes du centre ville de Carcassonne. Voiture non utile."

"Je suis très contente la chambre petite suffisante et très bien agencée le personnel est très gentil surtout le monsieur qu'il y a à l'accueil je le remercie encore"

"Tous était parfait"

" Excellent traitement de la part des employés, c'est sans aucun doute le meilleur atout de l'hôtel. Super sympa à tout moment. Ils parlent espagnol, ce qui est apprécié 😆. L'emplacement de l'hôtel est bon, c'est juste à côté du château. Le stationnement était gratuit. Le seul inconvénient est que les chambres sont un peu petites et qu'il n'y a qu'une seule prise dans la chambre, mais nous y retournerons certainement si nous le faisons. Nous reviendrons dans cet hôtel. Je le recommande "

" La chambre est petite mais confortable. Le petit déjeuner n'est pas très copieux mais les produits sont frais. L'accessibilité aux poussettes ou aux chaises est bonne dans la salle. Si vous avez la chambre au deuxième étage, elle est difficile d'accès. Le personnel était très sympathique et serviable. Ils parlent espagnol et vous aident avec toutes vos questions. Je le recommande. "

"Très bien hé recommande"

"Séjour très agréable à deux pas de la cité."

"Exceptionnel... Chambre très propre, literie et salle de bain. Personnels très aimables et serviables. Emplacement parfait, à quelques minutes à pieds de la cité et du centre ville. Petit déjeuner très varié et à volonté. Au top vraiment je recommande et j'y reviendrai c'est sûr..."

"Super ont reviendra"

"Sympa comme hôtel. Personnel à l'écoute et accueillant."

"Excellent accueil, chambre confortable mais salle de bains petite Très bien situé pour visiter la cité de Carcassonne"

"Très très bien Très bien accueilli Petit prix pour une très bonne prestation Personnel agréable Aucun souci avec les animaux En plus on vous propose de laisser votre voiture sur le parking jusqu’à 15h00 ce qui est idéal pour faire la visite de la cité Je recommande vivement"

"Très convivial"

"Petit autel au pied de la cité. Personnels agréables Je recommande"

"Bon accueil, très propre Rien a dire très bien"

"Accueil chaleureux"

"Hôtel idéalement placé au pied de la cité avec parking gratuit. Il est très propre avec un buffet petit déjeuner au top. Le personnel très sympa et prix raisonnable je recommande."

"Très bien pour une nuit Literie très moyenne Téléviseur trop petit Chambre vieillotte"

"Rien a redire,tout est parfait.la chambre très propre,pas de bruit dans l'hôtel. Petit déjeuner super,situation génial a côté de la vieille cité de Carcassonne. Le personnel est d'une gentillesse extrême,j'y retournerais Parking à l'hôtel"

" Hôtel idéal pour une courte visite. Emplacement idéal. Personnel très sympathique. La chambre était grande et le petit déjeuner assez complet. "

"Un super endroit super accueil je recommande vivement. Les chambres au top"

"Parfait"

"Très bon hôtel, on a eu un bon accueil par Bruno le réceptionniste qui est très gentil, ainsi que tout le personnel, la chambre très bien, petite salle de bain,le petit déjeuner est parfait, aucun bruit la nuit, on est au pied de la citadelle c 'est parfait et le parking de l hotel dehors est gratuit 👌"

" Petite chambre et douche sans blindex ni rideau, rendant l'extérieur humide, problème qui serait facilement résolu avec un petit rideau. Internet lent. Bon petit déjeuner et personnel attentionné "

"Superbement placé, bel hôtel 2 ☆"

" Chambres petites, pas de shampoing/savon dans la salle de bain. Le personnel est sympathique (mais le réceptionniste ne parlait que français). La vue depuis la chambre au 1 ème étage était belle et il y avait une place de parking gratuite avec caméra de surveillance derrière. "

" Situation exceptionnelle, au pied de l'enceinte médiévale. Petite chambre, aménagement normal, climatisée avec vue sur la cité médiévale. Petit déjeuner suffisant. Personnel très serviable, sympathique et empathique. Parking de l'hôtel gratuit et payant. Sans fil gratuit. "

"Hôtel à Carcassonne au top ! 👍 Les chambres sont impeccables et confortables, la salle de bains est fonctionnelle. Le personnel est adorable, aux petits soins, souriant et arrangeant. Cet établissement privilégie vraiment la satisfaction client ! Rapport qualité-prix imbattable quand on constate la proximité d'avec la superbe cité médiévale (5 minutes à pied, 10 minutes du centre-ville). Petit-déjeuner copieux, varié, sur le principe du buffet à volonté. Possibilité de le déguster sur la terrasse avec vue sur les remparts. 100% satisfaits, on les recommande sans hésiter !"

"Un petit hôtel très sympa à 5 mins de la cité médiévale de Carcassonne. Ne pas se fier aux seules 2 étoiles, il en vaut plus que certains hôtels mieix étoilés. Les chambres sont propres et bien équipées. Le petit déjeuner au buffet ravira petits et grands. Personnel agréable et attentionné. Foncez ! Très bon rapport qualité prix."

"Durant mon périple à vélo de Toulouse à Sète, j'ai pu passer ma nuit à l'Espace Cité juste à côté de la cité. Chambre petite mais impeccable et accueil très chaleureux. J'avais pas mal de questions et j'ai eu immédiatement mes réponses."

"Hôtel très bien situé avec garage souterrain. Le personnel est très sympathique, serviable et souriant !!!! La chambre est très propre, salle de bain fonctionnelle. Le petit déjeuner copieux beaucoup de choix. Hôtel à découvrir si vous venez sur Carcassonne,nous le recommandons ."

"Hôtel que je recommande. Tout le personnel est très agreable, que ce soit la direction, la reception, l'accueil petit dejeuner ou les femmes de chambre il n y a rien à reprocher. Je remercie plus particulièrement Stéphane qui fut trés agréable tout au long de notre sejour, toujours disponible, à l'écoute et de bons conseils. Le petit déjeuner est copieux et à volonté . .. avec une petite terrasse au top Les chambres et les salles de bain sont propres . Hôtel situé à deux pas de la cité. Je recommande à tout point de vue ce petit hôtel qui possède également un parking. Merci à toute l'équipe de l'hôtel pour votre accueil, votre gentillesse et votre serviabilité durant toute notre semaine passée dans votre établissement ( semaine du 19/ 25 juillet 2023) Laurence et Julie A."

"Hotel situé parfaitement très proche de la cité médiéval. Très bel accueil, chambre spacieuse et magnifique salle de douche. Très bonne literie. Petit déjeuner en buffet avec du choix et copieux. Parfait."

" Hôtel moderne, avec des chambres très petites mais bien organisées et neuves. Le petit déjeuner n'est pas très varié mais suffisant pour la structure. Parking privé. La ville fortifiée est accessible en 5 minutes à pied. "

"À recommander"

" Hôtel très proche de la cité médiévale de Carcassonne...excellent emplacement ! Chambres petites mais propres et équipées. Bon petit déjeuner dans une grande salle avec vue sur le château. Hautement recommandé! "

"Hôtel bien placé, chambre optimisée par rapport au petit espace (bémol sur les appliques mal placées car on s est cognés plusieurs fois 😅) Très belle vue en terrasse pour le petit déj (copieux et varié) Seul gros problème avec une seule personne (Johnny à l accueil): dans l organisation de notre voyage faite par un TO, nous devions déposer nos vélos de location. Là a été le début des soucis avec cet homme mal aimable, fatigué car seul à l accueil selon ses termes. Je lui dit que je comprenais sa fatigue mais qu il était agressif !! Il me répond que je suis là 3eme personne à lui dire aujourd'hui !!! Persiste et signe dans sa façon d appréhender le soucis par rapport aux vélos!!!! Heureusement, tout le reste du personnel est adorable et le directeur, compréhensif et à l écoute ! Bref, un bon hôtel, mais prenez des pincettes à l accueil si vous avez à faire à Johnny 😅"

"Excellent établissement Bien placé, à 2 pas de la cité Tout le personnel est très agréable et disponible Chambres agréables, fonctionnelles et très propres! Climatisation bien gérée ! Petit déjeuner rapport prix/offre/qualité très correct 2ème séjour et toujours ravis! Nous reviendrons!"

"Hôtel très bien situé. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Les accueillants sont très sympathiques. Très bon petit déjeuner et personnel très respectueux. Nous recommandons"

"Très bon accueil. Le parking privé. L'hôtel est très bien placé. Chambre confortable, un peu petite. La douche avec le wc à côté c'est pas terrible. Le petit déjeuner est vraiment très bien."

"Très bien situé. Et un très bon accueil"

" La chambre double est petite mais bien organisée, seulement 2 prises dans la chambre dont une à côté de la porte d'entrée et qui ne sert à rien, une télé non intelligente et minuscule. Nous avions une couverture avec un drap en dessous, bien rentré sous le couvre-lit, ce que je déteste dans les hôtels car on tire tout le drap quand on l'enlève. Le petit déjeuner était savoureux, plus sucré que salé. "

" Bel hôtel avec une grande variété de petit-déjeuner. Personnel serviable. Une bouilloire serait un avantage pour préparer du thé ou du café. Chambres très propres 👌. "

"Hôtel très bien situé proche de la cité chambre propre lits confortables petit déjeuner avec du choix animaux acceptés personnels sympathiques et accueillant. Nous recommandons."

"Hotel con ubicación perfecta a un par de minutos de la ciudad medieval.La atención espectacular,nos guardaron un sitio en el parking hasta que llegamos y nos recomendaron lugares donde comer y que visitar. L'hôtel est parfaitement situé à quelques minutes de la ville médiévale, le service était spectaculaire, ils nous ont gardé une place dans le parking jusqu'à notre arrivée et nous ont recommandé des endroits à manger et à visiter."

" Chambre mini Le petit déjeuner est super Personnel sympathique et très solidaire ! "

"Petit hôtel bien placé, petit déjeuner très bien beaucoup de choix"

"Personnel accueillant, attentif et chaleureux. Chambres propres, comprenant le confort nécessaire. Parking privatif ce qui est appréciable. Emplacement idéal car à ne nécessite pas d'utiliser la voiture pour se rendre à la cité et centre ville."

" Fortement recommandé en termes de rapport qualité-prix, cet hôtel se distingue par son excellent emplacement. Le personnel parle couramment l'espagnol, ce qui facilite une communication fluide, et offre un service amical disponible 24h/24. Même si les chambres ne sont pas très spacieuses, elles offrent un espace fonctionnel. De plus, dans les environs, il est facile de se garer, l'hôtel dispose d'un parking extérieur et couvert. et le meilleur, c'est que l'hôtel le propose gratuitement. La proximité de la citadelle du château est un gros plus. De plus, ils disposent de quelques distributeurs automatiques : un pour le café et un autre pour les boissons et les collations, ce qui ajoute du confort au séjour. "

" C'est petit mais très curieux, tout est très bien agencé, le petit déjeuner est super et le personnel est très sympathique, surtout l'homme à la réception le matin, très content. Si je dois y retourner, j'y retournerai certainement.. . Je le recommande. "

" Un petit hôtel très cosy. Emplacement parfait pour profiter de la ville. Personnel très sympathique, petit déjeuner correct. Avec de bons produits. Les chambres sont petites, la télévision n'a pas de chaînes en espagnol, seulement TVE. Quoi qu’il en soit, vous appréciez le cadre. La vue sur la ville fortifiée s'offre à travers une petite fenêtre, mais à 200 mètres, vous en ferez l'expérience directe. "

"Très bon accueil pour cet hôtel très agréable, idéalement situé"

" Hôtel très proche du château de Carcassonne et de la ville nouvelle. La chambre parfaite et le service fantastique. Super sympa et attentionné. Petit déjeuner simple à 10 € mais ça vaut le coup. Nous reviendrons lors de notre prochaine visite. "

" Nous sommes restés une nuit car nous étions de passage. L'hôtel tient ses promesses : bon emplacement à proximité de La Cité, confort et propreté. Nous reviendrons certainement l'année prochaine si nous répétons le voyage. "

" Petit hôtel très confortable, personnel très sympathique et attentionné, petit déjeuner correct, varié et très abondant, bon emplacement, vous pouvez marcher jusqu'au château et au centre en 10 minutes, il a son propre parking, ce fut une bonne expérience les deux séjours comme une visite en ville "

" Excellent hôtel 🏨 le personnel est très attentionné, ils laissent rester les animaux 👌 traitement exceptionnel, j'y retournerais la prochaine fois que j'y vais. "

"Hôtel situé à 5 min à pieds de la cité médiévale, parking sécurisé, accueil très sympathique de l'ensemble du personnel, petit déjeuner avec vu sur château bref que du positif 👌 Je conseille cet hôtel les yeux fermés. Nous reviendrons avec grand plaisir 😉"

" Bel hôtel proche de la Cité. Chambres très confortables avec buanderie complète et moderne. Bon petit déjeuner avec vue sur le mur. Le personnel très sympa. "

"Personnel très sympa , parking gratuit , emplacement au top."

" Très bon hôtel, l'homme à la réception était super sympa !!!! Les chambres sont soignées. L'emplacement était fantastique. "