Hotel HotelF1 Metz Actipole

"Très sale...... chambres non prêtes à 13h30 et vous devez attendre dehors. wc et toilettes affichent vert alors que c'est pas nettoyé. Personnel pas accueillant. Heureusement que je n'avais réservé que pour une nuit. Le pire séjour de ma vie. A EVITER :(((((("

"une fois par mois environ je réserve une chambre dans cette hôtel. cet établissement et bien souvent envahie de polonais qui loue une chambre pour pas moins de six personnes donc toute la nuit ils se relaient pour dormir le va et vient est infernal. j'ai décidé d'essayé une nouvelle fois ce week end , à notre arrivé aucun étranger sur le parking mais nous avons eu une chambre qui empestait la cigarette nous avons du dormir la fenêtre ouverte (nous sommes tout de même en janvier et non en juillet) alors que l'annonce de l'hôtel dit non fumeur. la chambre n'était pas balayé, la bordure de fenêtre pleins de dosettes café, le lavabo avait des cheveux et le pire était le couvre lit une grosse tache je suppose de vomis( le responsable peut me joindre j'ai pris des photos). et pour couronner le tout à partir de 8h00 ces très chers agent d'entretien parle a haute voix dans les couloirs et frappe a toutes les portes pour soit disant nettoyer les chambres (vu l'état j'en doute)alors que l'on dispose de la chambre jusqu'à midi. nous avons donc au matin signalé ce problème, soi disant nous avons une chambre fumeur et pour le couvre lit la pauvre madame se n'est pas elle donc aucunes excuses et tant pis pour nous. je tiens à signaler au responsable de cet établissement que nous sommes en 2016 et qu'il existe des produits qui absorbe les mauvaises odeurs il serait bien d'en informer votre personnel le jour d'une formation sur le nettoyage et l'amabilité. alors que le tarif vient de passer a 32€ au lieu de 24€"

"Petit déjeuner à 2,99€ cher pour un jus d'Orange sans Orange , un café et du pain sans beurre en rupture a saint Malo il y avait des viennoiseries ,du fromage pour le même prix"

"Un chien qui aboie à 6h du matin dans la pièce en face de notre chambre, des enfants qui courent dans le couloir de l'étage supérieur jusqu'à 23h. Bref plutôt bruyant, la chambre était propre mais l'hygiène des toilettes laissait à désirer même si cela n'est pas uniquement la faute de l'hôtel. Pour finir, payez un peu plus chère et allez à un ibis/campanille ou un autre hotel du genre ça sera sans doute mieu. Le personnel en revanche était agréable et serviable."

"Très calme et ça a bien changé depuis 5 ans que je suis venu"

"Hôtel sale et pas de contact avec un agent de sécurité lors du déclenchement de l'alarme incendie. Avec un ami à minuit nous avons gérer seuls l'évaluation de L'hôtel et l'acquittement du défaut sur l'alarme. Personne ne nous a contacter afin de savoir si nous avions besoin d'aide. D'un point de vue sécurité c'est très dangereux !!!!"

"La chambre était très correcte, le petit déjeuné aussi tout comme le personnel, cependant les clients étaient irrespectueux, les W.C et douches étaient très sales. Dans les chambres on entendait tout ce qui se passait dehors, dans le couloir, dans la chambre à l'autre bout du couloir (je vous épargne les détails......)"

"Accueil agréable, à part le gardien qui n'est pas très poli et ne sait pas tenir son chien en laisse! Ça fait 3 jours qu'il n'y a pas d'eau chaude dans les douches. Pas toujours du papier toilettes, et l'évacuation des douches se fait mal!"

"Hotel pas propre chambre plein de bête qui grimpe sur les murs.lavabo plein de cheveux douche pas propre obliger de dormir dans la voiture à la réception on nous dit que c'est pas normal mes pas de remboursement ni de geste commercial photo à l'appui je déconseille fortement cette hôtel car tres tres sale"

"Accueil agréable.... Dommage que les locaux sont abîmé ,sal, défectueux ...mais le prix est correct"

"Hôtel que j'éviterai, encore trop coûteux pour les prestations, heureusement qu'il s'agissait de passer la nuit après un trail. Enfin passer la nuit même en étant exténué vous êtes réveillé chaque demi heure par les noctambules qui rentrent ensuite un réveil en fanfare par l'alarme incendie à 6h00 du matin!! Aucune consigne de sécurité en rapport à cette alarme n'a été délivrée heureusement qu'il ne s'agissait pas d'un vrai incendie, la sécurité à revoir!"

"Employés agréables, chambres correctes. Seul bémol, la porte qui s'ouvre mal."

"Honte au groupe accord de commercialiser encore cet hôtel sans le rénover ! Des chambres bien fatiguées avec des odeurs immondes de remontées d'égouts, des douches et des toilettes très sales mais moins par un manque de ménage que du fait que tout est en fin de vie. Par contre l'accueil y est bon. Donc je ne réserverai plus dans le groupe accord si c'est possible. Il faut assimiler qu'avec Airbnb à ce prix on a beaucoup mieux."

"Très mauvais tou est pourri le responsable de l'hôtel n'en a clairement rien à faire de la clientèle douche froide sanitaire hs mobilier cassé et. .."

"Pas de serviette et quand on en demande, elles sont payantes !!!! Honteux car le prix de la chambre n'a pas évolué. chambre sans chauffage, bruit sur le parking la nuit, bruit dans les couloir le matin, lit de mauvaise qualité, WC très sales et trop peu nombreux. J'aurai mieux dormi dans ma voiture..."

"Chambre sale!!! Denrifrice sur lavabo taches de je ne sais quoi sur les murs rouge a levre sur la tablette .....ok prix bas...mais ca ne veut pas dire non plus chambre crades !!! Déçu"

"La couette paraissait sale il y avait des toiles d'araignée , pas de serviette. Mais le personnel est très accueillant dommage"

"Mauvaise clientèle ne respectant rien Réceptionniste agréable C est un f1...lol"

"Très bruyant couette dégueulasse toilette WC très très dégueulasse je deconseil cette hôtel"

"Chambres propres. Quelques travaux d entretien seraient agréable tel que le chauffage"

" Je lui ai donné 2 étoiles car j'étais pressé. C'est dommage qu'on ne puisse pas entrer dans les inconvénients. Formation d'alarme incendie à 2 heures du matin - c'est HORREUR !!!!!! Je suis d'accord avec les terribles critiques. La douche est en état de guerre nucléaire. Dans le couloir. Il n'y a qu'un lavabo dans la chambre. Lors de la réservation d'un hôtel (pas d'une auberge), il ne m'est jamais venu à l'esprit de poser cette question. Serviette disponible moyennant un supplément. Plein d'Arabes. Tout dans la pièce s'effondre. L'alarme incendie est recouverte de ruban adhésif. Courez en laissant tomber vos pantoufles"

"Bonjour Hôtel formule 1 actipole metz déconseille fortement zéro mais zéro sale sale matelas sale couette donne pas envie de se couvrir en voulant quitter la chambre je fouille sous le lit quel horreur avec les wc craseux les douche pire les lumiere s’éteigne très vite les poignés pas fixe correctement la porte de la chambre ne se ferme pas correctement, chat mort devant l’extérieur deux jour je c’est pas à qui appartient cette hôtel mais il va finir par faire faillite l’hôtel ne mérite pas son prix je met une étoile car obliger pour publier"

"Hotel a petit prix mais il ne faut pas s attendre a grand chose . pas de douche et pas de toilette dans la chambre . Beaucoup de routier de l'Europe de l est y font escale , et vide leur bouteille rempli d urine dans les toilettes et laisse sur place ..."

"J'en ai fait des formule 1. Mais celui ci dépasse tout. (Photo a l'appui ) vous rentrer dans une chambre ou le ménage ne peux pas avoir été fais. Papier et saletés au sol. Grosse touf de cheveux sous une chaise. Du coup je regarde sous le lit et découvre la même chose en pire. Drap tres douteux.Télécommande de la télé ne fonctionne pas. En tous cas rien de bien je vous le déconseille fortement. Je met une étoile parce que le site oblige pour valider mon avis."

"Franchement je vous le déconseille fortement personnelle antipathique pas de serviette ni savonnette(c est tjrs utile) A eviter!!!!!!!!!!!"

"Pour le petit prix, ça reste correct. Effectivement pas de toilettes ni douches dans les chambres, mais ne pas comparer avec des chambres d hôtels bien plus cher..."

"Les chambres en elle même sont en assez bon état, mais pas au top. Pour les parties communes c est une horreur j ai laissé des photos de la douche pour bien faire comprendre. Le personnel ( pour la seules personnes que j ai croisé était bien."

"Le personnel de l'accueil est désagréable et agressif et oblige les clients à prendre trois chambres dont deux de trois et une deux personnes pour six personnes au total. Éviter cet hotel."

"Problème de réservation, rester 1 h à l acceuil pour essayer d arranger les choses avec leur service au téléphone, ils n ont rien voulu savoir"

"Chambre sale le radiateur est plein de poils sur le mur on peut voir des crottes de nez. Le ménage laisse à désirer vraiment. Nous ne reviendrons pas. Et j'ai l'habitude des hôtels F1 c'est la première fois !!!"

"Comme la plupart des F1. Douche et toilettes sale. Trous dans les cloisons. Et il faut payer un supplément pour les serviettes de toilette maintenant...."

"odeur dans les chambres, sol pas propre...je n'y retournerai pas"

"Génial nous Somme aller le week-end de l'ascension et franchement pas déçu en vue des commentaires nous avions eu très peur .mais j'ai rien a redire c'est sur on reviendra"

"Accueil super le wc salle comme tout et même pas de papier wc douche salle"

"Une alarme d'un supermarché la nuit dernière a beaucoup perturbé, cela devrait être clarifié avec la compagnie responsable s'il vous plaît. Sinon tout était bien et le personnel très sympathique."

"Hôtel dans un état pitoyable , poils sur les radiateurs et cheveux dans le lavabo , Wc COMMUN très sale ! Même pas une poubelle pour les femmes indisposées ! Couettes dans un état pitoyable ( troue et taches ! )Et le pompom un agent d’accueil qui se permet de prendre le numéro de téléphone de ces clientes dans les fichiers de réservation ! HONTEUX !"

"Hôtel très vétuste,sanitaires plus que douteux, ménage inexistant."

"Les chambres pas très propre et beaucoup de bruits"

"Hôtel dans un état exécrable, à plus des allures de zoo que d’hôtel le ménage n’a pas été fait le lit était cassé les toilettes et douches sont vraiment loin d’être hygiénique évitez à tout prix cette hôtel"

"Sa fait 3 jour que les douche non pas été laver très sale"

"A part le prix, rien n'est correct ! Chambre, literie et sanitaires sals. De la musique à fond à 2h du matin. A notre arrivée, le personnel et les clients buvaient devant l'hôtel, et par conséquent, très mauvais accueil."

"Domage qu'il n'y a plus de serviettes dans les chambre si non parfait"

"Prix correct mais hotel sale. J'avais des cheveux de la personne en amont de ma venue qui traînait partout dans l'évier, pas de chauffage dans la chambre malgré un radiateur au max et pas de verrou sur ma porte.. sinon, le petit déjeuner est correct pour le prix."

"Franchement c’est pas propre et les douche sont hs, mais le personnel est disponible et sympathique."

"La chambre est pas propre et il y a des tâches sur les draps, sur les murs c'est déplorable"

"Un hôtel bien situé dans la zone d'activité de Metz, on le trouve facilement. On a eu du mal à trouver l'entrée car des poids lourds étaient stationnés sur la route devant l'hôtel et masquaient le portail et l'entrée. Le parking est grand avec plein de places. La plupart des clients sont des ouvriers car on a vu beaucoup de camionnettes et il y avait beaucoup de passage dans les couloirs à partir de 3h du matin. Nous avons pris une chambre pour 2 personnes avec un lit double et 1 lit simple superposé, la chambre est petite mais suffisante pour une nuit. Il y avait un petit lavabo et la tv au dessus du lit. Grosse déception : il n'y avait pas de vrai sommier, le matelas était posé sur une planche de bois c'était pas confortable d'autant que le matelas n'était pas non plus de bonne qualité. La chambre était propre mais en revanche les sanitaires communs dans les couloirs ne l'étaient pas, il y avait de la saleté sur les murs qui avait l'air d'être là depuis un moment. Je suis allée dans plusieurs wc et c'était pareil partout, dans l'un d'eux il manquait même du papier heureusement que j'avais un paquet de mouchoirs sur moi. J'avais lu les commentaires avant de venir et je savais que les wc étaient un point noir alors j'avais emmené des lingettes désinfectantes avec moi, je n'ai pas regretté de l'avoir fait surtout pendant cette période de covid. Concernant les mesures covid il est choquant que le masque soit recommandé et non obligatoire et de voir plein de personnes circuler et discuter dans le hall sans le mettre ! Les distributeurs sont extrêmement chers il faut compter 1.60€ pour un petit gobelet de thé et à notre départ (7h15) il n'y avait personne et pas de service de petit déjeuner, si on veut en prendre un à la dernière minute ce n'est pas possible. Le réceptionniste qui nous a accueilli était aimable mais en revanche il faudrait un vêtement qui le distingue des autres clients car il était vêtu comme les ouvriers présents à l'hôtel. Bref c'était un séjour correct mais les sanitaires devraient être mieux nettoyés et les mesures anti covid respectées."

"Arrivé de nuit, portail d’entrée difficilement trouvable. Arrivé dans la chambre, manque oreiller, tache de saleté sur les murs, mais surtout sur les draps, cheveux long de la personne précédente. Sanitaires crasseux. Pour une simple planche en bois avec un demi matelas et des draps tachés et pleins de marques d’un précédent passage (sans doute pas nettoyé depuis...) c’est beaucoup trop chère. A ÉVITER"

"Je déconseille fortement, sanitaires très sale, parking non sécurisée et très mal fréquenté"

"J'ai été dans beaucoup de F1 dans toute la France mais celui ci est de tous le moins bien entretenu et sale.Je le déconseille à tout le monde."

"C'est correct. Rapport qualité prix. Les toilettes peux être plus propre."

"Bonjour donc déjà on a réservé par téléphone et notre interlocuteur nous a proposée le petit déjeuner alors qu'il ne le fessait pas donc par surté nous avons refusé et nous avons bien fait car on aurait payer deux fois 4.50€ pour rien puis nous somme arriver et on voulais utiliser la borne pour récupérer la chambre et la borne ne fonctionnais pas et leur excuse était le froid alors qu'il faisait 5 degrés il nous on dit le réceptionniste viendra a 17h. Nous somme revenus a 17h et personne nous avons attendu 17h15 pour qu'il vienne ponctualité 0 puis nous avons récupéré le code et le numéro de chambre et la chambre était insalubre des trois dans la litterie et douche et WC salle rien n'est nettoyer cest inadmissible je ne conseille pas cette hôtel c'est vraiment insalubre pas sérieux rien et au téléphone on nous vend du rêve après pour le prix c'est sur qu'il faut pas s'attendre a beaucoup mais pour une nuit on sait dit que sa ira si tous serais nettoyer pour une nuit ca sera top mais tous est salle voila !..."

"Mérite même pas une étoile mais quand on est a la rue hôtel F1 ça dépanne. Ou pour les travailleurs."

"Arrivée tardive nôtre carte ne fonctionnait pas heureusement le gardien professionnel et sympathique et arrivé immédiatement et nous a donné notre chambre"

"Lieu sale personne à son masque j'ai pas aimé on n'a eu des boutons sur tout le corp eau dégueulasse"

"Merci beaucoup au concierge simpathique !! Qu’ils m’a ouvert la porte en pleine nuit cars j’étais coincé dehors merci à vous à bientôt…"

"Automate extérieur en panne. Nous avons croisé le professionel de détection de punaises de lit qui sortait du bâtiment avec le chien spécialisé. Une alarme incendie était en cours sans que personne n'intervienne.... sûrement due à l'odeur de cigarette dans les couloirs. Les sous plafonds dans les couloirs étaient en partie absents laissant visibles les cables etc... Montagne de lits et matelas à l'extéieur. Nous avons annulé de suite la réservation et avons trouvé un autre hôtel. Je ne ferai dorénavant plus confiance aux hôtels F1."

"La chambre est sale, le sol n’a même pas été nettoyé, des tâches de saleté apparentes un peu partout, on se demande même si les draps ont été lavés avant notre venue. Les douches et les toilettes sont sales, pas d’eau chaude pour prendre notre douche le soir. A éviter"

"Hôtel à fuir. Enorme manque d'hygiène, la chambre n'a pas l'air d'être lavée entre chaque client, le sol est dégoutant, collant et plein de poussière. De même pour les draps, j'ai retrouvé des poils sur les oreillers et les draps en arrivant ainsi que des trous dans la couverture qui semblaient être des brûlures de cigarette. Ne parlons pas des douches... Impossible d'avoir de l'eau chaude et l'hygiène laisse également à désirer. Les murs sont également très fin, on entend tout ce qui se passe dans le couloir, les chambres voisines ainsi qu'à l'extérieur, difficile de dormir sans bouchons d'oreilles. En conclusion: n'ayez pas peur de dépenser une dizaine d'euros de plus pour un hôtel plus confortable, hygiénique et proche de la ville."

"Tout d'abord les douches sont même pas nettoyé , les draps sont tâchés et troué et a une mauvaise odeur, ça veux dire qu'après chaque personne ZÉRO NETTOYAGE , plein de poussière en dessous du lit , Les salles de bain et les toilettes sont commun #Covid non? Et surtout très sale , nous avons quand même trouvé des poils dans la douche hein fin bon , mur taché , le lit on dirait du bois j'aurais dormi par terre c'était pareil et encore j'vais en passer ça vaux mieux car énormément dessus , vous voulez un meilleur hôtel rajoutez 15 euros de + et cela sera mieux pour vous. Nous avons pris 5 nuit donc désolé mais ça restera 1 car on avait pas le choix , désolé pour le texte mais je suis en colère"

"Le rapport qualité/prix est correcte. L'emplacement est sympa et pas de bruits. Les draps n'étaient pas propres."

"Typique formule 1 attention moins de chambre en ce moment du a d important travaux de rénovation"

"Hotel très bien situé et peu onéreux. Cela dépanne mais il ne faut pas s attendre à des merveilles... toilettes pas très propres même si autonettoyantes et difficile d accéder au lit superposé par cet escalier en métal très inconfortable. Par contre literie plutôt bonne pour le prix. On y passerait donc pas des vacances"

"Hotel super sale et personnel pas accueuillant je vous déconseille fortement de passer une nuit là bas, l'hygiène est a désirée, literie sale , douche et toilettes degueulasse et pas entretenu , je vous conseille de rajouter 20 euros de plus et d'aller dans un autre hôtel !!! A fuir!"

" Propre, soigné. Personnel sympa. Par nuit 34,50 euros. Il y a un parking pour les camions, mais pas pour les remorques. Mais vous pouvez venir avec une remorque, il y a une grosse zone humide à proximité."

"Présence de punaise de lit dans la chambre. La honte. Arrivé a 22h30 je quitte l'hôtel malgré que j'ai payé pour un autre plus propre. Je déconseille fortement."

"Waaaa ça existe encore des hôtels comme ça, à croire qu'on est dans un hôtel western !!! Bruit de pas, douche toilettes séparés de la chambre,.... Première et dernière chez f1"

"En travaux. Pas de serviettes. Pas de savon. Pas de distributeur a café et impossible de prendre le petit dej sur place"

" Hôtel sympa ! Nous traînons ici chaque semaine. Le personnel est sympathique."

"Toutes les semaines je dors là bas et correct"

"Clientel très bien chambre parfaite Douche toillet très propre rien à dire parfait"

"Le service été parfait les chambre aussi le sol des chambre été bien néttoyer."

"Personnel accueillant et très agréable, l’hôtel est très bien placé sans oublier le prix qui est vraiment satisfaisant et accessible à tout le monde , moi perso je me suis trouver bien 👍"

"Super accueil, propreté, excellent hôtel"

"j'y étais j'ai dormi 2 jours c'était un plaisir dans le sens où votre hôtel avait une très belle propreté bon respect très bon comportement avec plaisir je reviendrai dans cet hôtel"

"J'ai du annuler mon séjour et j'ai été honnêtement remboursé après 20jours. Je regrette juste la difficulté de contact par mail ou téléphone"

" Bon hôtel ! Super café !"

"Good hôtel , Nice réception, perfect !"

"Plusieurs séjours en deux mois l hôtel est rénové chambre neuve pour moi premier occupant cool L accueil déco neuve Tres propre et surtout calme Accueil sympathique et souriant"

"Je suis habitué de l'hôtel depuis des années hôtel bien entretenu surtout avec les travaux effectués récemment Personnels très sympa surtout le responsable."

"Chambre cabrio jolie propre ( il faut plus d'espace est sa sera parfaite )"

"J'ai été à la 116 parfaitement renouvelée propre Bon service à recommander"

"Bonjour agréable séjour tranquilleEt merci toute l'équipe sympa ."

"Certe c'est pas cher mais faut pas abuser....douche au 2eme étage cote droit quasi inutilisable tellement ya du calcaire c'est vert degeu ça voulez goûte a goute.le bruit j'en parle même pas.reception il sert à rien..... on voulait une serviette ( je demande celle à 3e supposer vendus sur le site ben non ils ne sait pas ou son les clef donc du coup distri a 4e.on est venu pour 2 chambre en ayant demandé les enfant à côté évidemment. Ben non 1 chambre au 2eme et l'autre au 3eme pourtant réservation 1 mois avant.du coup 2 garçon en haut 2 fille en bas , sympa la nuit..une honte sérieux.....dommage qu'on puisse pas mettre 0"

"hôtel renouvelé propre réception tres sympa je le recommande vivement"

"Chambre propre, RDC entièrement rénové et personnel accueillant et courtois"

"Hotel bien situé au calme Chambre renouvelé propre malgré la taille petite"

"La chambre nikel 314 où je séjourne actuellement service au top par monsieur orhan qui étais là au petit soin et à l écoute de nos exigences gentille serviable hôtel malgré le prix qui est pas chère le service reste impeccable"

"Hôtel très propre et bien accueilli à conseiller"

"Les personnels sont très accueillant, serviable et surtout à l’écoute"

"Accueil de l'hôtel parfait, chambre propre à recommandé les yeux fermés"

"Je suis en client régulier et très satisfait du personnel d accueil 🇦🇱"

"Nuit annulé car il ne prenais que la carte que nous n’avions pas à notre arrivé, mais on a quand même été débité !!!"

"Un hôtel F1 simple rapide efficace Très bonne accueil du personnel"

"Très bon séjour nous sommes venus du 14 au 15 août"

"La chambre était au top, il n’a rien à redire sur celle-ci. Ce qui m’a dérangée lors de ce séjour c’est qu’on n’a été dérangée trois fois de suite de 8:00 à 9:00 et une fois à 10:00, les femmes de chambre rentre directement dans la chambre après avoir toquée alors qu’on dormait encore, oui je suis en télétravail donc je travaille jusqu’à tard le soir depuis mon ordinateur ! L’état des douches et déplorable, je n’ai même pas put me laver.. les toilettes était propre.. Bref, vu à tournure des commentaires 5 étoiles cela ne m’étonnerait pas que cela soi écrit par des personnes de l’hôtel pour augmenter les notes. Cordialement SCHUHMACHER Sarah"

"Hotel pas cher ok mais sans serviettes nettoyage des couettes plutot douteuses. Un accueil déplorable. Surtout on fait payer le surplus pour un chien en fonction de la tête du client."

"Lieux très agréable, peu bruyant et réceptionniste au top ! 😁"

"manque plus que les barreaux et on se sent comme à queleu et encore là bas les toilettes sont dans la chambre… je ne vais pas en dire plus sur la venue de la femme de ménage qui rentre à deux reprises alors qu’on dort"

"hôtel a été renover et personnels accueillants et sympathiques ,je conseille vivement ."

"Calme , bon accueil , propre.."

"Chambre nickel ainsi que les wc et douche rien à redire . Personne très accueillante . J’y retournerais sans problème . David chambre 222"

"Bien situé au calme prix et qualité à recommander"

"Excellent hôtel , sur cette année c’est le seul hôtel propre et irréprochable , j’ai aucune critique endroit au calme , tout est à neuf et niveau qualité prix c’est donnée c’est cadeau à même pas 40€ comparé à la concurrence ou ailleurs ou ils te ferait payer 50€ minimum sans forcément avoir de fraîcheur ou de remise en état. Excellent travail depuis l’année dernière l’hôtel à bien bien évoluer. Je reprendrais une chambre ici quand je serait re de passage sur Metz."

"La propreté ils ne connaissent pas...1er et 2e étages rénover ...pour notre part classé au 3eme : sanitaires chambres tout laisse a désirer...p'tit déj honteux 4€50 par personne même pas une baguette, les jus sont infectent...encore une fois la propreté et je dirais même l hygiène est a déploré...plus jamais de F1"

"Personnel agréable et charmant , sérieux , bonne présentation, lieux très propre et accueillant, et à prix très raisonnable, j’invite toute personne qui cherche a séjourné à Metz à tester cette hôtel"

"Suite à mon passage à l’hôtel j’invite toute personne intéressé à venir , endroit facile à trouver , personnel accueillant , forte gentillesse , chambre très propre et lieux commun propre , expérience à renouveler"

"Très bonne semaine passé à l’hôtel, à conseiller !"

"Bof pour l'accueil, on se fait presque envoyer mot masqué. Même si c'est complet, il y a d'autres façons de renvoyer du client potentiel ! Hors de question d'y réserver un jour !"

"Réservé pour 2 nuits. Nous sommes arrivés dans la nuit et avons attendus 30min avant d'être accueilli sèchement, nous avons découvert la chambre qui au vue du prix été bien même si la douche est assez petite. Le GROS problème, nous n'avons pas pu fermer l'oeil de la nuit.. hurlements, bruits de meubles, disputes entre clients etc aucun respect.. Le lendemain nous avons changé d'hôtel, aucun personnel n'était présent à l'hôtel nous avons donc fait appel au service clientèle pour demander une réclamation."

"A fuir, service client uniquement joignable pour 1€ la minute. Ils vous font patienter 5min puis vous demandent de rappeler sur ce même numéro. Pas de numéro gratuit même après plusieurs demandes. Bravo le veau"

"HORRIBLE ! Puces de lit et aucune possibilité de joindre le service client. Les demandes adressées par le biais du numéro PAYANT aboutissent à une fin de non recevoir après 10 minutes (soit 4€) d'attente. Quelle horreur..."

"L’équipe du matin est souriante et le café est bon"

"Hôtel très propre chambre magnifique réception très rapid"

"Très satisfait de l'accueil. Chambres en bon état. Hôtel propre et calme."

"Franchement rien adiré c un bon endroit et est tres calme propre aussi 👌"

"Nous avons réservés une chambre pour 2 nuit, personnel accueillant et souriant, chambre confortable et propore"

"Pas chauffée bouteille d eau introuvable et. Réservation depuis trois semaine non prise en compte"

"Bonjour après un séjour de à l hôtel F1 actipole vraiment un service très pro et très propre dans les chambres et les WC"

"Bon accueil. Service parfait. Et personnel chaleureux"

"Accueil très désagréable, hôtel très bruyant, douche, très très sale ,toilettes on n’en parle pas et pour couronner le tout : le personnel vient taper à partir de 11 heures pour que vous libérer la chambre à midi ! La pire, expérience de hôtellerie, t’es toute ma vie et sans abuser. Tellement malade, je vous propose même un café uniquement pour vous mettiez une bonne note sur les avis de Google . À éviter et a fermer … Attention, même à vos affaires 😢"

"Excellent accueil,sympa ,les chambres sont propres,parking gratuit ."

"Arrivée tard dans la nuit, nous avons directement eu une chambre pour 3 personnes. Très bon accueil le lendemain matin par la personne de la réception. Le prix est plus que raisonnable et dépanne bien pour un rapide passage à Metz."

"Réceptionniste au top (Orane) très sociable et accueillant."

"A ÉVITER !!! j'ai prix une chambre pour une semaine a 32 euros la nuit. La chambre n'en vaut même pas 10 euros, les douches ne sont pas entretenu, mauvaise odeur dans les couloirs et la chambre. Trace d'humidité sur le plafond de la chambre. Franchement il serait bien de rénover le bâtiment"

"Arrivé sur le parking en attente d une amie pour prendre une chambre le gérant m a demandé de quitter les lieux. A noter qu il déambulait avec son chien laissant celui ci faire ses besoins dans les espaces verts. J imagine l état des chambres ...accueil zéro !!!"

"Complet alors que le parking est à moitié vide"

"Manque de propreté dans les sanitaires communs, odeurs dans les escaliers, lavabo dans la chambre avec robinetterie sale."

"J’ai mis 2 étoiles car à part ça le personnel était gentil et la chambre avait l’air en apparence propre.Avec ma famille (on est resté 1 nuit du 02/02/23 au 03/02/23 )on a prit la chambre numéro 319 lit double + lit superposé pour 36€/nuit .Les draps, protège oreiller,couverture étaient très propre.Mais c’est quand dans la nuit je me suis faite piqué que j’ai remarqué que ds le lit surprise punaise de lit mon visage et mon corps a été piqué de partout je me gratte toujours (j’ai eu une dizaine de piqûres et j’ai passé une nuit horrible à me gratter).La literie doit être changée (oreiller et matelas) à la poubelle quand j’ai découvert le matelas c’était très sale et il y avait des taches de sang de punaise des poils ,de la poussière , des miettes j’avais l’impression qu’on avait pas nettoyé le matelas depuis longtemps et qu’on nettoyait que les draps et couverture pour donner l’apparence que c’était propre .Sans cette mauvaise expérience j’aurai pu mettre 5/5 car l’hôtel est correct pour le rapport/qualité prix ."

"Très bonne hôtel bon resectionniste oh top j y retournerais"

"Très bon accueil. Chambre propre, lit confortable."

"Ayant séjourner un moment l accueil est super le gérant est super sympa ainsi que le personnel chambre propre hôtel calme personnel très a écouté"

"Sale les chambres ne sont pas propres"

"Hotel en tres bon etat rien a dir propre et parking magnifique grand et confiance"

"Hotel tres propre les chambre manifique rien a dir sur ca je revien ces avec plaisir 😉"

"Très beau Cadre,un acceuil Très chaleureux ,personnel Très convivial. Chambre Très confortable."

"Hôtel calme et propre avec des employés compétents et souriants..."

"J'ai du annulé une chambre pour éviter de ramener le covid dans l'hotel. On me confirme l'annulation de la chambre sans frais, mais on m'encaisse tout de même les 40€... J'ai du passer 4x 1h au téléphone au booking, qui a essayé 4x de téléphone à l'hotel pour le remboursement. Finalement l'établissement a refusé de me compenser, heureusement pris en charge à défaut, par un avoir proposé par Booking... Pas cool F1"

"Personnelle de ménage trop bruyante des qu il faut dormir le jour"

"A FUIR ABSOLUMENT!!!! Hôtel a fuir absolument où l'amabilité & l'écoute du personnel n'est pas de mise. En 2023, on trouve cela normal de laisser une personne handicapée DEHORS de 14h a presque 19h, alors que même on leur as expliqué au téléphone et qu'il nous ont dit pas de soucis (j'ai un témoin). Dans le principe de l’hôtel low cost ou toute prestation supplémentaire est payante j'ai l'impression que l'amabilité est elle aussi payante."

"Passer 2 jours à l’hôtel, notre chambre était propre mal grès qu’elle soit petite pour deux personnes. Les employés était aimable pour notre part, par contre si y’a l’alarme à 1h du matin. Éviter d’appeler l’astreinte.."

"Hôtel à fuir !! A peine arrivé devant des personnes fument leur petard a l’aise … merci pour l’odeur ensuite à peine rentré ont croise la femme de ménage qui nous dévisage et qui ne sait pas répondre au bonjour … y a mieux"

"Réservé pour deux nuits une chambre avec les toilettes et douches sur le palier. Premier mauvais point, la propreté. Les douches sont moisies et les toilettes pas nettoyées avec des résidus au sol ainsi que du papier partout. Pour ce qui est de la chambre, nous n'avions pas d'électricité.. En bref même si c'est juste pour dormir une nuit, ne passez pas par là"

"Séjour effectué en début de semaine dans une chambre avec salle de bain privative. Chambre propre, personnel agréable."

"Hôtel sale, toilettes et douches communes dont une bonne partie sont HS."

"L’hôtel est très chaleureux et accueillant je recommande pour les personnes en déplacement ou bien en famille."

"Hôtel correct le personnel vraiment simpa"

"Hotel propre très calme personnel au top"

"Hotel vraiment cool le personnel tre gentil chambre propre"

"Réceptionniste très agréable ! Les chambres et les locaux sont propres et conformes à la description de l'annonce. Dans un endroit calme, j'ai pu passer une nuit tranquille."

"Service et accueil au top du top. Les personnes a l accueil vraiment gentille a bientôt à notre prochain passage. Sans hésitation."

"Recepcioniste responsable tres agreable et gentille fait bien son travaille et le prix c est le plus economique de metz"

"Très satisfait de l'accueil bonne ambiance et la simpati de la réceptionniste"

"Une seule douche sur les trois était en état de fonctionnement. Une dont la porte ne ferme pas à clé,l'autre pas de robinet. Un cc avec porte ne fermant pas a clef ."

"Accueillis dans ce modeste hôtel par une dizaine d'individus au regard insistant, parlant un dialecte nord-africain, mangeant des pizzas et fumant des substances illicites à l'odeur reconnue. Le réceptionniste pour qui ce parvis d'infortune et de misère semblait être une habitude n'a pas été plus aimable que la devanture de cet établissement aux allures de camp de migrants. J'en veux pour preuve l'odeur des toilettes et de la cage d'escalier où se mélanges parfums orientaux, tabac froid et urine. L'état des chambres est cependant correct malgré le manque de savon qui, en un lieu aux parfums si difficilement supportable, n'aurait pas été un luxe."

"Il me fallait une solution pour dépanner... Voilà l'utilité de cette hôtel... Un nuit c'est bien plus personnellement j'aurais dû mal... Après c'est propre et le personnel est très agréable. Un bon rapport qualité-prix"

"Le soir odeur horrible dehors certainement à cause des douches et des toilettes. Des personnes toujours dehors devant à fumer qui vous dévisage. On dirait plus un foyer d'hébergement qu'un hôtel. Certe c'est un F1 mais quand même. J'ai quand même mis 3 car la chambre est sympa et rénovée récemment . Le petit dejeuner il ne faut pas le prendre, tout le monde pioche avec sa cuillere dans les pots, cake et pain de mie toujours dans l'emballage c'est une catastrophe. Pas de pain vraiment à eviter."

"Je suis très déçue de la qualité de l’hôtel. Je me suis pas du tout senti en sécurité pour preuve, la police est venu vers 1h du mat... difficile de dormir dans ces cas là il y a de la moisissure dans la chambre, je ne parle même pas des parties communs... horribles !!!! Je ne ferais pas de pub et je ne reprendrais plus jamais vos hotels"

"Tarifs plus que correct, accueil parfait, par contre aucun ménage effectué dans la chambre pendant mon séjour de 3 jours, et vaut mieux prévoir son papier toilette car il n'y en a jamais dans les WC."

"A FUIR, 20 ans de déplacement, jai jamais vu ça. Matelas avec grosse tache jaunâtre, douche et serrure porte de toilette arraché, pas d'entretien.Le personnel est désagréable, le responsable ma dis Au prix que ta payé la chambre, tu croyais quoi Même gratuit j'y retourne plus, je préférerais dormir sous un pont ou dans une porcherie."

" L'hôtel a une très forte odeur de poussière dans les chambres, à travers la clôture il y a de la musique disco jusqu'au matin !!! A 9 kilomètres il y a un autre F1 calme, propre"

"Hôtel bien propre Personnel très agréable surtout le responsable Je le recommande fortement"

"Je recommande fortement Propre calme"

"Je viens de passer deux jours dans cet hôtel je ne suis pas très satisfaite avec une chambre privatif avec Sanitaires à l'intérieur pour des chambres qui viennent d'être refaite la douche dans les glissière sont sales le personnel de l'accueil assez aimable mais le petit déjeuner une catastrophe j avait pris mon petit chien avec moi un York on m'a dit sans le chien alors quelle reste à terre pour manger on m'a répondu question d'hygiène quand je vois les pots de confiture d 1kg que tout le monde plonge la main à l intérieur le pot de fromage blanc tout le monde met la main à l intérieur sans parler du pain de mie et la brioche qui reste à l'intérieur du sachet que tout le monde plonge la main à l'intérieur du sachet même pas dans des bannières avec pince sans parler d'une visite d'un cafard que j'ai vu se promener sur le stand de quoi vous dégoûter même pas de vrai pains alors que l'on ne me parle pas d'hygiène pour un chien il est sûrement plus propre je ne peux pas faire sans le dire je déconseille fortement et la clientèle laisse beaucoup à désirer 😡 première et dernière fois et je pense pour cette chaîne d hôtel également"

"Un hôtel formule1 comme un autre. Chambre correcte, toilettes pas très propres et pas de papier toilette à notre étage. Petit déjeuner, manquait le pain frais, viennoiseries et beurre."

"Chambres froides, une légère odeur désagréable, un veilleur de nuit indélicat. Le petit déjeuner est passable mais il a le mérite d'être là. Une réceptionniste à l'écoute. L'emplacement à 15 mn de la gare de Metz est idéal."

"Endroit parfait pour séjourné Je recommande fortement"

"Hôtel propre prix très correct Calme"

"Nous avions besoin d'un point de chute pour une nuit. L'hôtel a très bien rempli son rôle. Le lieu est calme. La chambre est petite mais on le sait très bien en choisissant ce type d'hôtel. Et l'accueil a été sympa"

"Hôtel simple et efficace. Le moins cher de la ville et alentours. J'étais dans une situation vraiment critique avec plus de logement (sdf) mais heureusement avec un ptit boulot quotidien qui m'a permis de dormir chaque soir au chaud pendant un moment. Alors oui c'est une dépense mais nécessaire. Le gérant a été 👍, les employés 👌. Petit bémol pour des locataires au mois(je suppose) avec qui j'ai eu ou ressenti quelques soucis(claquage des portes a 3h/6hxh du matin, regards très désagréables de pseudo propriétaire des lieux, quelques fois des impressions d'être écouté a travers les portes dès que l'on a le malheur de bouger un peu dans la chambre...oui oui sérieux, plusieurs flagrants délits 🙂) Sinon, chambre propre, femmes de ménages au top et souriantes, présence d'un vigil sur place H24👍. A 5 ou 7 minutes de bus ou tram pour rejoindre centre ville. On peut dormir sans crainte de fiesta nocturne ou autres karaoké improvisé.(et ce malgré la présence d'une discothèque tout près don on entend peut être la fenêtre ouverte mais bon, il faut bien quelques points moins bien !!! Au top vraiment. Je recommande. Merci."

"Punaise de lit sur les mur wc pas propre et toilette A l extérieur de la chambre obligé de sortir pour allé au toilette en plein nuit"

"Hôtel de qualité, le prix est correct , le service est impeccable , la propreté est au rendez-vous. Merci pour votre accueil 👍"

"parfait"

"Literie confortable, sanitaires pas très propres. Les gens ne sont pas très respectueux du sommeil des autres. Le personnel est très sympa"

"Chambre avec douche, WC, et coin toilette. Bon accueil, chambre propre."

"Chambre cage a poule"

"Hôtel magnifique avec un responsable top"

"Très bien hôtel très hygiénique et tranquille"

"Toilettes et douches sales. Pas de papiers toilettes."

"j'ai bien aimé la bonne hospitalisation ! merci beaucoup"

"Calme , seul point positif. Sanitaires sur le palier, communs a l étage , sales et odeur d urine . Lavabo dans la chambre avec résidus de dentifrice et autres poils des précédentes visites. Planche de bois en guise de sommier, pour le prix on ne s attend pas a mieux. On ne reviendra jamais"

"Hotel économique agréable avec un personnel poli, attentionné et acceuillant. A la réception, une mixité exemplaire toujours au service du client. Le buffet du petit déjeuner est un excellent rapport qualité/prix : bien garni et surtout très propre. Mon séjour était parfait, je reviendrais sans hésiter et je recommanderais. Un grand Merci à toute l'equipe de la réception et des femmes de chambres. Je saisis cette occasion pour vous souhaiter mes meilleurs vœux pour l'année 2024, qu'elle soit fructueuse et épanouissante dans la sérénité."

"Je vous partage mon expérience suite à mon séjour dans cet hôtel. Hôtel sal Le matelas était tout noir sales traces de défection j'ai les photos Les toilettes et les salles de bains était rempli de caca salle de bain boucher Suite à mon avis sur Booking j'ai été contacté par une des personnes de l'hôtel qui se prétend être le patron me menaçant de quitter l'hôtel san me rembourser Car l'avis ne lui plaisait pas En rentrant du travail. j'ai été surpris par une personne se prétendant de la sécurité qui a ouvert ma porte de chambre me forçant a quitté les lieux Chose que je n'ai pas comprise et que je n'ai pas faite car de une j'ai payer la totalité des nuits que je dois passer C'est-à-dire 4 jourDonc j'ai refusé de quitter la chambre car je n'ai pas été remboursé il m'a menacé d'appeler la police je lui ai dit je vous en prie allez-y c'est qu'il a ensuite fait Une vingtaine de minutes plus tard la police arriva sur le parking Je leur ai exposé les faitsLes agents des forces de l'ordre ont tout à fait compris ma situation Méme eu ensuite mon dit que j'étais dans mes droits et que je pouvais rester dans la chambre tant que je n'avais pas été Rembourser Donc l'agent de sécurité pas d'accord du tout car il me promettez que je n'allais plus partir mais Dégager Vous comprenez que ce n'étaient plus les mêmes mots les termes avez change vous savez ce qu'il a fait ensuite il a coupé le courant de ma chambre plus de chauffage de lumières plus de télé je souhaite être remboursé la totalité est-ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît"

"Super accueil, pour une prestation rapport qualité prix rien à redire, Maintenant si vous avez tout à redire allez faire le tour, quand on veut râler et se plaindre on trouve toujours une bonne raison."

"Hygiène des toilettes et des douches à revoir. Pas de verrou dans l'une, pas de savon dans l'autre. Le tout très sale. Chambre Ok."

"Infame. Aucune indication donnée mais sachez que les sdb et WC sont communs : attention n'y allez pas, retenez-vous !!! De l'urine partout et pas que... La chambre avait de la subtance inconnue au mur et des poils dans l'évier... Le check in a été long et aucune information donnée sur l'hôtel, les sanitaires communs le petit dej etc Zéro check out, juste vous partez ... A fuir"

"Pris une chambre avec douche privative mais malheureusement avant mon départ, il n'y avait plus d'eau chaude..... Le seul point négatif."

"Mon séjour a été simplement fantastique, accueil chaleureux dès mon arrivée, les chambres étaient impeccable et confortable, le service était exceptionnel même le personnel toujours disponible et attentionné."

"J'ai réservé une chambre, j'avais tous les codes, j'arrive dans la chambre, je trouve une famille qui dort en plein nuit. Je me suis retrouvé à dormir dans la voiture. J'ai contacté le numéro d'urgence, personne au bout du fil. Le matin, je retrouve celle qui sert de réceptionniste, elle me dit qu'elle ne peut rien faire pour moi, elle attend l'appel de son responsable qui rappelle. Les 2 se mettent à parler en langue (arabe) elle a fini, tire sa caisse, me conte la monnaie de mon séjour, balance sur la table. Je rappelle que j'ai fait une réservation et paiement par carte. Je lui demande, c'est quoi, elle me dit que l'hôtel est complet et elle ne peut rien faire, ce n'est pas sa faute. Je me suis tellement senti mal, même pas un désolé rien, j'ai trouvé cela tellement pas professionnel et irrespectueux. Je tiens à rappel que j'étais avec un enfant de 6 ans. Je ne le recommande à personne, même pas à mon pire ennemie."

"Très déçu. La chambre vraiment très sale, des poils encore dans le lit. Les salles de bains sur le palier bon ça passe, mais vu l’état non ça passe pas. Le petit déjeuner 4 euros en plus, pour juste du pain de mie Harry’s des céréales. Nul à fuir vraiment"

"Un endroit paisible et accueillant situé idéalement pour visiter tous les sites importants à pieds. Un personnel disponible qui vous accueille dès votre arrivée en vous dispensant tous les conseils pour votre séjour. Un pur moment de merveille dans ce havre de paix grâce au personnel.on reviendra"

"Très bon place pour séjourner en deplacement Bravo"

"Hôtel très bien situé ,,propre et calme. Le personnel est très accueillant. Je recommande"