Hotel Ibis Auxerre Centre Hôtel

Hôtel très propre, très bien situé, parking facile, grande chambre et grande salle de bain, avec balcon vue sur les quais de l'Yonne et la cathédrale..... personnel disponible, petit déjeuner très varié et complet. Seules choses à améliorer : l'isolation phonique des chambres et l'occultation de la lumière par un rideau pas très performant pour un réveil tardif.... Excellent séjour pour nous.

Une nuit d étape, très confortable et personnel professionnel

bien placé à deux pas du centre ville , calme , parking gratuit non loin.

Petit déjeuner très copieux Service très agréable et très aimable Les chambres sont propres seul défaut chambre un peux petite

très bien. merci

Très bien, je recommande

Chambres rénovées. Très bien situé. Parking proximité ou de l'hôtel. Accueil souriant.

Fuyez ! Habitué des ibis de Woippy d Épinal, saint louis, Dijon gare … j ai réserve en toute confiance. Mais quelle erreur, quel horreur cet hôtel … comment un groupe comme accor peu cautionner ? Leur priorité n est pas votre confort mais votre porte monnaie. Et quand je pense que je paye 90 euros dans une carte de fidélité

Nuitée pour un déplacement d'affaire. Accueil courtois et chaleureux, chambre propre et calme (modulo la climatisation, assez bruyante, mise assez vite à l'arrêt). Petit déjeuner accueillant, bien fourni et varié, avec une attention envers les amateurs de thés et infusions, notamment. Travaux de façade en cours (amélioration performance énergétique de l'hôtel)

Hôtel bien placé accueil agréable hôtel propre et calme mais chambre excessivement petite circulation difficile et salle de bain avec toilette mais impossibilité de se tenir à 2. Les espaces sont très étroits. On dirait plus un hôtel ibis budget … deco de mauvais goût. C’est dommage ! Hôtel au mieux pour une nuit mais de séjour.

Lamentable 👎 Très mauvaise expérience avec cet hôtel ibis Auxerre centre qui me fait remettre en question ma fidélité envers le groupe accor. Et pourtant je ne compte plus le nombre de nuits passées dans des ibis ou Novotel avec un personnel attentionné, à l écoute et arrangeant. Mais la je suis écœurée par cet hôtel en particulier. Et si j ai un avis à donner passez votre chemin !

Nous vous remercions pour votre accueil chaleureux, aussi bien à notre arrivée, que le jeune homme qui a fait notre chambre, ainsi que la dame blonde du petit déjeuner. Elle m'a conseillé un thé bergamote aux fleurs de bleuets excellent. Rien que pour la qualité du petit déjeuner, nous revenons à chaque fois. Par contre, la chambre standard est vraiment petite, surtout la douche et le WC. C'est dommage. Merci pour la place de parking dans la cour. Nous ne savions pas qu'elle était payante, mais nous avons eu du coup une remise. C'est un geste commerçant qui nous a touché. Un grand merci à toute l'équipe. Nous reviendrons.

Réservation 2 chambres communicantes du 22 au 23 déc Service au top Literie, chambre de qualité, décorée avec goût et très propre Un merci a Claudia ou Claudine pour la réservation par téléphone au petits soins et très professionnelle Très bon accueil de la personne de nuit Rapport qualité prix rien à redire Petit bémol pour le petit dej les salariés nous demandaient a plusieurs reprises notre numéro de chambre pour vérifier si nous avions payé le Petit dej rien de bien méchant mais des le matin ...

Dommage petite salle de bain. Sinon bien

Situé en centre ville à quelques mn à pieds du centre historique. Hôtel agréable.

Accueil très chaleureux, chambre propre et très agréable Je reviendrai avec plaisir Je recommande 👍

Accueil très sympa, chambre propre

C'est le premier I is ou il n'y a ni mouchoir ni bouilloire ni café thé dans la chambre... Et concernant le petit déjeuner et ben tout était vide (photos à l'appuie su besoin)... pas d'œufs pas de bacon pas.de fromage blanc plus de jambon plus de pain ... et j'en passe Le.plus mauvais petit déjeuner que j'ai pris dans le.groupe accord En résumé je ne reviendrai pas.dans cet hôtel et je regrette vraiment d'avoir payé le petit déjeuner à la réservation

Rien à signaler tous c'est bien passé

Venue avec mes 2 enfants pour un week-end, nous n'avons rien à redire de cet établissement idéalement situé. Chambre agréable, petit déjeuner au top et personnel très agréable ! Je recommande !

Le meilleur ibis . J'en ai fait pas mal. Mais celui de l'avenue jean jaures reste mon préféré. Merci à toute l'équipe. Bonne continuation

Un très bon accueil très bon séjour les chambres très propre le personnel très agréable la direction au top le petit déjeuner excellent je recommande vraiment cette hôtel 👍👍

Super hôtel, super service, kid-friendly, grande propreté, déco sobre et appropriée, tarifs très raisonnables, je recommande.

Très bon accueil, personnel très aimable. Hôtel refait et restauré. La façade est aussi en train de se refaire une beauté. Petit déjeuner comme dans tous les Ibis. Par contre, heureusement que j'avais mes boules quies pour dormir. Les murs ne sont pas assez épais. On entend tout de la chambre à côté. Et quand les clients n'arrêtent pas de faire du bruit même à 1h du matin (on a l'impression qu'ils déménagent). Les portes sont claquées aussi toute la nuit. Les clients sont sans gêne et ne pensent qu'à eux. Donc, apporter vos boules quies pour dormir.

Séjour au top ! Le personnel est au top (excepté une personne qui n’a pas été agréable). Je recommande malgré que les prix restent élevés pour le secteur. Nota : façade en travaux donc passage des ouvriers devant les chambres à partir de 8h30 + bruit outillage.

Hotel en travaux d'accessibilité. Hôtelier agréable. Petit déjeuner de qualité. Literie confortable. Ascenseur. Couloir et chambre calme bien que situé sur un axe très passant.

Hôtel très bien, personnel sympathique

Très bon accueil à notre arrivée. Hôtel propre et bien situé. Déjeuner très copieux et complet seul bémol, le bacon bouilli mais pas grillé. Nous avons été surpris de constater qu'il n'y avait aucune prise de chaque côté du lit, qui lui était très confortable. Nous avons dû demander une ralonge à l'accueil. Le problème des prises est connu et nous ne sommes pas les seuls à l'avoir fait remarquer. Pour ce qui est de la salle de bain, la porte de la douche ne s'ouvre pas complètement, elle bute sur les toilettes. Pareil pour la porte fenêtre qui bute sur le coin bas du lit nous obligeant à entrer de profil sur le balcon qui lui offre une vue magnifique sur l'yonne et la vieille ville d'Auxerre. Le personnel est très sympa et à l'écoute.

Tout ce qu’on peut attendre pour ce type d’établissement. L’accueil est bon, la chambre nickel et bonne literie. Il mérite la note max

Très propre, calme

Nous avions choisi une chambre avec balcon et vue sur la rivière, on a été ravi de ce choix. Le petit déjeuner était copieux et varié. Une mention spéciale au thé en vrac dans les grands bonbonnes du palais des thés un régal pour les amateurs de thé comme moi.

La chambre est propre. Le petit déjeuner était bon et copieux, il y avait du choix. Les personnes étaient très accueillante.

nous avons passé un week end dans cet hotel, nous avons été agréablement surpris de l'espace de la chambre. Très spacieuse. sobre, sans fioritures. Et surtout au calme alors que c'est une rue passante. Le service client et bien amené. Les personnes sont dispo, souriant. Règne un air de bien être.

Nous avions vue sur l Yonne et les monuments éclairés la nuit tout en entendant aucun bruit. Bel hôtel, très propre et bien décoré. Les personnes du matins étaient très accueillantes et sympathiques.

Ne pas se laisser refroidir par la façade en travaux (octobre 2023), l'intérieur et l'accueil sont nickels. La chambre au 3 ème avec son petit balcon était très bien. Bis pour le savon/gel douche présentés en récipients rechargeables ♻️ Thés en vrac du palais des thés, tip top 👍🏻

Super accueil, belle chambre, en centre ville...tout était parfait !

Je ne veux pas généraliser sur l'ensemble des chambres de l'Hotel, mais la chambre 6 est située sur le trottoir qui donne sur un carrefour. J'ai stipulé dans mon profil d'avoir une chambre coté cours pour éviter les bruits de circulation et on me propose ce genre de chambre.

Outre le personnel fort sympathique cet ibis est dans un quartier assez bruillant. J'étais seul et j'ai payé 95 EUR , fort cher je trouve. Chambre petite, propre. Certains matériels vétustes support papier toilette qui était détaché du mur. Bref bien pour une étape, tarif élevé.

Hôtel très agréable pour une courte étape. Nous avions une chambre avec balcon donnant côté rivière avec une superbe vue sur la vielle ville. Le centre ville est à 15 minutes à pied ce qui est très appréciable.

Hotel très bien situé, en cours de rénovation. Nombreuses places de parkings gratuites alentour. Petit déjeuner copieux.

Personnel au top, situation idéale...

Bonjour, Je viens chez vous très souvent et maintenant je ne viens quasiment lors de mes passages sur Auxerre qu a l Ibis centre. D ailleurs je tiens à dire que lors d un de mes derniers passages, en fin de journée votre collaboratrice Myriame qui était seule ce soir là à fait preuve d un grand professionnalisme, elle a su gérer l accueil de plusieurs clients qui arrivaient au fil de l eau, répondre au téléphone, servir au bar et les plats en gardant toujours le même sourire et l empathie envers ses clients. Sincèrement ayant travaillé moi même en restauration durant 10 ans, je peux la féliciter. Bien cordialement

Très bon accueil, les chambres sont propres et confortables, le petit déjeuner copieux.. Dommage qu'il n'y ai pas de prise au niveau de la tête de lit pour le chargement du téléphone...

Très déçue, chambre petite, salle de bain miniature, et un peu vieillote, par contre très bonne literie, chambre propre, Ne mérite pas 3 étoiles Nous n avons pas été prévenus que l hôtel était en travaux et notre chambre donnait directement sur l échafaudage, à 8h , nous avons été réveillés par les ouvriers. Dommage quand on est âgés et en vacances 😏 Le choix d une autre chambre aurait été judicieux

Un accueil sympathique et chaleureux. Un hôtel très bien situé.

L'hôtel est très bien situé, la vue de balcon sur la rivière ainsi que la ville est le plus grand atout à mon avis. (Chambre légèrement étroite mais assez correcte tout de même)

Facile d'accès. Très bien accueilli. Les chambres sont bien équipées. Bien situé à proximité du port et du centre ville. Cependant le bruit généré par le pub à proximité et les groupes de jeunes après fermeture du pub au pied du bâtiment sont inacceptables. Pas moyen de fermer l'oeil avant 3h du mat dans la nuit de samedi au dimanche Un très gros mauvais point. Sauf à vous faire confirmer que votre chambre n'est pas côté pub, n'y prenez une chambre que si vous avez des boules quies.

Très belle hôtel bien placé, chambres propres et jolie, personnels sympa et disponible

Tout est dans le titre : la prestation de la chambre est totalement déconnectée du prix demandé ! Petit déjeuner très bien, personnel très bien !

Hôtel facile à trouver, bien situé car proche du centre ville et donc des lieux touristiques. Personnes compétentes et agréables à l'accueil. Parking à proximité de l'hôtel avec des places disponibles même en arrivant le samedi midi. Hôtel calme le soir, la nuit et le matin. Chambre propre, mais pas trés grande.

Hôtel ibis classique Chambre confortable, buffet petit déjeuner très bien

J'ai dormi comme un bébé. Pas de bruit (intérieur ou extérieur) et personnel aux petits soins.

Soirée étape payée 124 euros avec une conserve à manger le soir.... Honteux.

Rien à redire tout était bien,et bon petit déjeuner

hotel a proximiter du centre il n y a pas de parking malheureusement et une chambre bien pour le prix ou il fait frais pour un mois de juillet

Chambres placées face à un bar/pub qui nous a empêché de dormir. Heureusement nous avions des boules quies. Pas d’eau chaude dans l’hôtel depuis 2j mais nous n’avons pas été prévenu avant notre arrivée ni lorsque nous avons récupéré notre chambre. Ça a été la surprise du matin avant de prendre la route … Aucune compensation proposée par l’établissement. Emplacement proche centre de Auxerre mais assez loin de la sortie d’autoroute. Je n’y retournerai pas surtout pour les nuisances du bar/pub.

Chambre agréable, propre.

Propre calme Conso bar hors de prix

chambre agréable, avec tout confort au style Ibis. Parcontre la chambre est tres petite. La literie est confortable.

Un hôtel très bien situé pour visiter le centre de la ville ou se promener le long des berges, à proximité des restaurants en plus. Chambre et salle de bains très propres, buffet du petit déjeuner complet, beaucoup de choix pour les gourmands! Quartier calme et bonne insonorisation. Merci pour toutes ces qualités. Nous reviendrons. N.D.

Un très beau emplacement. Chambre propre mais très étroite. Climatiseur avec beaucoup de bruit.

Hotel bien situé avec des chambres avec balcon vue sur la rivière. Pratique pour visiter Auxerre.

Merci pour votre super accueil et votre joie de vivre ! Et en particulier à Céline et Mathéo 🙏🏻

Magnifique chambre ,très bel accueil et un très très bon déjeuner

Service tres pros chambre propre tres belle sejour petit dej parfais

Très bon accueil , très bien situé, très propre

Chambre avec balcon magnifique. Très calme

J'ai récemment séjourné dans l'hôtel et je suis extrêmement déçu de mon expérience. Dès mon arrivée, j'ai constaté que ma chambre était dans un état déplorable. Elle était sale et négligée, avec des traces de saleté sur le sol et les meubles. De plus, le lit n'était pas fait correctement et les draps semblaient avoir été utilisés précédemment. Le pire a été la découverte du mauvais état du salle de bain. Non seulement elle était sale, mais elle était également utilisée et non nettoyée avant mon arrivée. Les toilettes étaient sales, le lavabo était taché et il y avait des cheveux dans la douche. Cela montre un manque flagrant d'hygiène et de soin de la part du personnel de nettoyage. Un autre point négatif est l'emplacement de ma chambre au rez-de-chaussée. En tant que voyageur d'affaires, j'aurais préféré avoir une chambre dans un étage supérieur pour plus de tranquillité et de confidentialité. Il est inacceptable que l'hôtel m'ait attribué une chambre au rez-de-chaussée, d'autant plus qu'ils avaient d'autres chambres disponibles. En tant que client, je m'attendais à un service de qualité et à un environnement propre, surtout dans un hôtel classé 3 étoiles. Malheureusement, ces attentes n'ont pas été satisfaites. Je suis profondément déçu de la négligence et du manque de professionnalisme dont l'hôtel a fait preuve. J'espère sincèrement que l'hôtel prendra des mesures pour améliorer la propreté de ses chambres, la qualité de son service et son respect envers les clients. Les voyageurs, qu'ils soient en voyage d'affaires ou d'agrément, méritent d'être traités avec respect et de profiter d'un séjour agréable, ce qui n'a malheureusement pas été le cas pour moi.

Hôtel qui fait le job de passage sur Auxerre. Dommage que les chambres ne soient pas équipées de bouilloire... Situation pratique que l'on soit en voiture a vélo ou à pieds. Mention spéciale pour la vue depuis la chambre avec balcon.

Calme Chambre un peu petite Très bon accueil Petit déjeuner sous forme du buffet copieux et bon

Super bien placé. Chambres avec balcon avec vue sur la ville. C est superbe. L'hôtel est proche d'un tas de restaurants et à un jet de pierre du centre ville.

Bonne accueil, la chambre magnifique décoration 👌🏽👍🏾🎊🎉

Merci encore pour ces deux nuit. Mohamed a su rendre le séjour encore plus agréable par sa gentillesse et son accueil ! Merci encore !

Hotel que je ne recommanderai pas du tout. Chambre au rez de chaussé. Le personnel ne respecte pas ses clients, de 23h30 a 1h du matin quelqu’un rangeait de la vaisselle en faisant enormement de bruit. Les portes qui claquent dans tous les sens a partir de 7h30. Chambre propre mais une porte qui tape dans le lit quand on l’ouvre, on a eu l’impression d’etre dans un placard a balai. A l’arrivee tres bon accueil, mais pour le depart, meme pas bonjour. Petit dejeuner correct malgré qu’il y ai beaucoup de producteurs locaux il est dommage de trouver de la confiture bonne maman.

Chambre impeccable. Personnel accueillant. Lit confortable.Salle de bain petite mais fonctionnelle et propre. Petit déjeuner avec pains et viennoiseries industriels vraiment dommage vu le nombre de boulanger à proximité.

juste à côté d'un pub un peu bruyant

L'accueil est agréable même si on n'a pas pris en compte ma carte d'abonnement. L'hygiène est impeccable. La chambre est petite mais toutefois fonctionnelle. Bref c'était un séjour très agréable.

Un accueil plus que très chaleureux, un petit déjeuner au top avec un tarif très faible, une petite restauration du soir très appréciable pour les arrivées tardives, une chambre propre et très agréable avec une vue sur l'yonne et la cathédrale. Je recommande cet établissement les yeux fermés.

Personnel agréable, bon accueil, propre, bon rapport qualité prix

Un personnel compétent et aux petits soins, environnement sympathique et parking à proximité. Dommage que ce ne fut qu'une petite étape mais un séjour plus long aurait sûrement été agréable.

Très bon accueil et super les nouvelles chambres !!!!

Chambre trop petite. La salle de bain minuscule Personnel très sympathique

Chambre un peu petite mais propre et agréable.

Très bel hôtel refait à neuf où l'on se sent bien, l'emplacement est très bien situé, accueil sympathique.

Bien situé. Accueil efficace et sympathique

Super accueil par Mathéo, chambre sympa, lit confortable et petit déjeuner très varié et zéro déchet ! Je reviendrai

Hotel convivial personnel sympathique chambre et petit-déjeuner très corrects je recommande

Très belle hôtel bien placé a Auxerre a côté de la gare le monsieur a la réception très sympathique je recommande vraiment cette hôtel à 100% chambres avec balcon (ouboujemaa larbi)

Chambre Refaite à neuf, Bon rapport qualité prix. Hôtel bien situé et parking facile. J'ai oublié un bracelet, l'hôtel l'a retrouvé et me l'a renvoyé, personnel au top !

Chambres très propres mais petites

Très agréable, personnel attentionné. Des en-cas très bons.

Parfait, bon accueil, chambre propre et confortable, aucun bruit de l'extérieur, petit déjeuner correct

Du personnel qui ne répond jamais ou presque aux bonjour bien audibles. 1 étoile pour le personnel qui effectue le ménage.

Personnel super !!!! Mais la chambre (101) quelle déception 😞 le radiateur claque, vu sur des tuyaux qui sont à proximité de la fenêtre (50cm) qui se déclenchent au milieu de la nuit. SDB minuscule calvaire pour une personne un peu forte. Pas insonorisée, du passage dans couloir très souvent, on c'est ce que fait le voisin.

Des chambres vieillissantes qui sont endommagée un peu partout au niveau des murs, plinthes et sdb. Une partie du mobilier est neuf et en bon état lui. Mais très poussiéreux par endroits très visibles (par ex juste sous la lampe de chevet). Les aménagements sont minimaux : pas de prise chevet, une seule lumière dans le lointain couloir contrôlable au chevet et pas la lumière de la chambre en elle même. Étagères et penderie ouvertes. La vue côté eau vraiment jolie au lever et coucher de soleil. Climatisation/chauffage individuel qui fonctionne vraiment. Debit internet via le wifi très moyen Bar au niveau de l'accueil au rdc qui donne un effet cosy et moderne. L'aménagement est très récent. Par contre stocker les caddies de linges dans les couloirs les plus petits où le client doit se frayer un chemin, vraiment ? Le petit déjeuner est correct avec plus de fromage que d'habitude et des pains vraiment bon. Le petit plus du menu dispo h24 est vraiment utile : en plus on en a vraiment pour son argent en quantité. Le goût est aussi là et c' est une véritable très bonne surprise. Staff très féminin sympathique Vraiment l'état, l'aspect et l'aménagement des chambres et les couloirs ne m'ont pas fait passé un agréable séjour ; du coup on a plutôt envie de rester avec le staff au joli le rez-de-chaussée !

Hotel bien placé et très propre, Espace très réduite idéal pour une nuit mais pas adapté pour les vacances à mon avis

Chambre 108 ; particulièrement exiguë (pas de chance d’ouvrir la porte d’entrée correctement), une petite fenêtre seulement donnant directement sur la nationale, hauteur sous plafond 2,20 m, mini salle de bain, pas de bouteille d’eau, une seule prise dans la chambre et encore loin du lit, pas de parking, Wi-fi payant, 2 gobelets plastiques, mobilier ridicule.

Hôtel proche centre ville Personnel très sympathique Petite chambre bien aménagée

Très bon hôtel, bien situé par le parking à proximité. Hôtel très propre, Elena est très aimable et a su nous aider.

Propre très bien accueilli une remarque chambre installation du lit un peu juste pour passer au pied a revoir?

Propre chambres un peu exiguë mais bon pour une nuit

Très bon établissement, très très propre et le perso.nel est super sympa. De plus une extension à venir....je le recommande.

rien à dire hôtel super et aussi très beau accueil par myriam et la tenue des chambres par le personnel

Petits déjeuners très bien, bons. parking extérieur facile. Par contre chambre en rdc, côté rue, laverie..compliqué d'y dormir. Une grosse réduction de tarif sur cette chambre la 4 en l'occurrence est à prévoir car vous le savez qu'elle est très bruyante. Personnel très gentil, souriant, serviable. Félicitations au personnel

Hôtel bien situé pour visiter AUXERRE. L'accueil est agréable et sympathique. La chambre correct , par contre la salle de bain est un peu petite. Le tout était propre. Le petit déjeuner est très satisfaisant et complet. Parking gratuit à 50m.

Grande chambre avec climatisation, grande douche , juste un bémol sur les oreillers : trop mou .

Local vélo minuscule et petite chambre. Bon accueil.

Le personnel a été extrêmement gentil. Bon hôtel et bien situé.

Hôtel très agréable ainsi que la restauration.

Pas de parking ( places gratuites dans les rues autour ) chambre exiguë. Pas de restaurant.

Super emplacement, mais chambres vraiment petites et pas très fonctionnelles. Petit déjeuner super !

PERSONNEL TRÈS GENTIL ET PROFESSIONNEL. NOUS AVONS PASSÉ UN BON SÉJOUR.

Chambre petite. Pas de bouteille d'eau ni de bouilloire en chambre. Ressemble plus à un ibis budger

Chambre vraiment minuscule.... sûrement prévue pour une personne seule à deux vraiment pénible, rapport qualité prix très défavorable

Standardiste incompétente et méchante. N'a pas voulu me faire de réservation sous prétexte que je ne donne pas mon numéro de carte par téléphone. (puis, après, fait comme si la chambre était réservé.) viré cette folle. J'ai appelé à 18h25.

Un peu de bruit pour un soir de match mais bon... Vive le sport !!! et ils ont pas eu de chance bonne chance pour les barrages 😉 en tous cas personnel, propreté, literie, douche, petit déjeuner, très très bien.

Accueil très chaleureux. Chambre petite mais très fonctionnelle, très propre. Bonne literie.

Très bon hôtel .Chambre confortable établissement très bien placé. Personnels adorables mille merci à vous. Annie et Guy et Louna De Suisse

Très bien . La gérante à du intervenir car un client était très mal honnête ne supportent pas notre petit shiatsu alors que nous sommes allés déjeuner avant 10 heures car soit disant une personne de son groupe était allergique. Des notre arrivée à 9 h15 il n as pas arrêté de nous chercher. Je trouve cela pas normal étant habitué de la chaîne Accor. Je remercie beaucoup la gérante de cet établissement pour son intervention.

Très bonne nuit, accueil agréable et chambre propre et comfortable

Séjour au top . Hotel très bien placer pour pouvoir ce déplacer à pied , magasin alimentaire ou fast-food juste en bas de l'hôtel. Jolie vu sur l'yonne . Chambre un peu petite mais suffisante pour dormir , le lit n'est pas très confortable mais ça reste un petit détail , propreté au top . Personnel agréable, petite attention à notre arrivée dans la chambre . Petit déjeuner super , beaucoup de choix est très bon. Je recommande, c'était la première fois pour nous a auxerre ,est nous reviendrons dans cette hôtel les prochaines fois . A bientôt

Comme dans tous les Ibis, un prix correct pour une chambre pour dormir et c'est tout. L'emplacement est imbattable, avec vue sur la rivière et à deux pas du centre-ville. Si vous êtes de passage à Auxerre je vous le recommande.

J'ai adoré. Fait bon dans la chambre et tranquille, on y trouve un petit déjeuner. Très simpas l'endroit. On peut même aller marcher au bord de l'eau.

Parfait tout simplement. Une collaboratrice efficace et d un immense professionnalisme. Bravo

magique cette hôtel je recommande merci encore à vous

Les chambres sont propres, hôtel calme, personnel très accueillant et professionnel. Seul petit bémol, les chambre mériteraient d'être un peu plus grande

Hôtel très sympathique, propre,bien insonorisé. Personnel très accueillant.

Hôtel silencieux, chambre et salle de bains spacieuses, petit déjeuner au top varié et délicieux. Un petit rafraichissement concernant les murs de la chambre et ce serait parfait

super accueil , même a une heure tardive , personnel très sympathique , chambre bien et belle vue , et très bien situé.

Accueil professionnel et chaleureux chambre impeccable toutes mes demandes ont été accomplies avec une grande gestion (eu égard à de petits problèmes de santé) je recommande cet hôtel

Hôtel bien situé, chambre confortable et personnel vraiment très souriant et accueillant.

Chambres petites, mais prix bas. Belle vue, propre. Petit déjeuner au top

Un peu déçus par l'acceuil de l''une des réceptionnistes présentes. Plus tard elle nous a même indiqué que cela l'arrangait que nous n'ayons rien à lui demander!!! Sinon hôtel sympa. Rénové récemment. Excellent PDJ comme d'habitude.

Comme à l'habitude chez Ibis un personnel accueillant et à l'écoute. Chambre très correcte, avec vue sur l'Yonne et la vieille ville de l'autre côté. Par contre, un espace petit déjeuner très largement sous dimensionné, aussi bien en tables que la zone buffet. Et malgré toute l'implication du personnel, au moment du rush du matin, plus de plateaux, de couverts, de petites assiettes,..., car pas assez nombreux. Et un prix du petit déjeuner un peu exagéré (j'ai pu entendre d'autres clients en faire la remarque à voix haute)

Bel hôtel bien équipé chambre très correcte. Donc bon rapport qualité prix

Hotel bien tenu personnel sympa chien accepte je recommande cette hotel avec plaisir

Bien situé et bon accueil Chambre spacieuse sauf que la climatisation est située juste au dessus du lit au niveau de la tête. Et que celle ci fait un bruit assourdissant. Pour un hôtel ou Le prix de la chambre est conséquent même pas de distributeur de kleenex dans la salle de bain. Alors que l'hôtel Ibis budget situé juste à côté en possède. Quand au petit déjeuner pour le prix pas de choix. Vraiment dommage

Bon accueil très sympa hôtel confortable a recommanderkpp

Hôtel ibis refait à neuf belle réception et bar ouvert tard. Les repas traiteurs 24×24 délicieux.Le veilleur de nuit réceptionniste m'afait un bon accueuil et la réceptionniste de jour trés aimable. Je recommande

Hôtel propre , chambres refaite , personnel agréable , Je conseille cette Ibis centre , Je viens pour mes déplacements professionnels .

Hôtel qui correspond aux standards Ibis, rien à dire sur la qualité des services. Mais question accessibilité, vraiment pas pratique (centre ville, certes) : aucun parking attitré, obligé de se garer sur celui du Burger King ou du Leclerc de l'autre côté de la route. Avec les bagages, ce n'est pas évident... Clim dans la chambre, donc très bon point, mais est tombée en panne dans la nuit, 25°C au réveil, heureusement que la literie est confortable.

Bon endroit pour séjourner ou de passage accueil très agréable et sympathique du personnel de nuit et de jour très disponible aussi petit bémol l'insonorisation des portes des chambres qui laisse passer tous les sons sinon chambres bien insonorisées pour le bruit de l'extérieur bon établissement je reviendrai... 😁

Bon hôtel. Il vient d'être refait. Toutes les chambres sont remises au goût du jour. Idéalement placé et grand parking gratuit a proximité.

Hotel très agréable insonorisé et très bien chauffé. Chambre au top au calme douche super et grand lit ferme et confortable. Parking tout près très pratique. Petit déjeuner copieux viennoiseries pain beurre charcuterie fromages jus de fruits il y a de quoi se faire plaisir. Personnel au top, merci à vous tous. Séjour bien passé on recommandera votre hotel !!!

Acceuil juste excellent, personnels au service des clients, petit dej sur commande et très copieux, emplacement juste idéal pour visiter la charmante ville d'Auxerre.. Commerces très proche notamment un leclerc pour des achats.. Merci.. Je reviendrai.. ❤️❤️😘😘

Accueil sympathique petit espace pour manger dommage bien placé au centre-ville chambre confortable et petit déjeuner copieux

Excellent séjour passé à Auxerre grâce à la qualité de l’accueil à l’hôtel, en particulier de Claudie qui a fait preuve de gentillesse, de disponibilité et donné de très bons conseils.

Un établissement sérieux. Continuez comme ça Hotel Ibis Auxerre Centre. Merci pour tout et je vous souhaite les meilleurs en cette période difficile.

Chambre et sanitaires très propres, bons petit déjeuner. L'emplacement est au top !!. Personnel très sympa ! Merci pour l'accueil de Trésor

Arrivés 21h à Ibis Centre Auxerre nous demandons naturellement le prix de la nuitée. 75 euros nous indique la réceptionniste. Lorsque nous prenons possession de la chambre 211 nous constatons que le chauffage est défectueux. La jeune femme de l acceuil nous propose un chauffage d d'appoint qui va encombrer la chambre déjà minuscule. Puis nous constatons que la télévision ne fonctionne pas. Enfin on s aperçoit que la porte de la chambre s entrebaille juste pour se glisser sur le côté le lit prenant toute la place.pour finir le papier toilette pourrait servir de toile éméri tant il est de pietre qualité. Par contre aucun geste commercial le prix est resté à 75 euros. J appréhende l image de Ibis à l étranger. Seul point positif l accueil de la jeune Flora qui a fait preuve d écoute d attention de professionnalisme. A l l'avenir je m adresserai à la concurrence

Bruyant: climatisation infernale. Petit-déjeuner en stéréo radio à droite et télévision à gauche. A fuir.

Alors que dire pour 5 étoiles !!! Excellent accueil, chambre propre, situation par rapport au centre excellente, calme et tranquillité. Vue sur l'Yonne et balades à pied à proximité.

Rapport qualité prix correct. Chambre étroite, pas de savon ds la salle de bain (doit prendre du produit dans la douche). Petit déjeuner : très bien. place de parking à proximité

Cadre super, hôtel propre chambre correcte personnel sympa un arrêt plaisir

Service nickel, hotel très propre est pas cher .

Hotel agréable et bien situé. Chambre et salle de bain trop petite. La literie est top.

J avais reservé par telephone et quand je suis arrivé ils avaient donnée ma chambre à quelqu'un d'autre . Ils ont laissé ma fille et moi de 3 ans dehors en plein nuit. Ils ont meme pas de contacter un hôtel du coin. C'est honteux pour un touriste suisse qui n'a pas de repere de se trouver sans aide Ils en avaient rien a cirer et meme pas des excuses Inhumain . Honte à vous

L'hotel est bien situé, proche du centre ville et au borde l'eau, l'accueil y est cordial. Par contre, j'ai eu une chambre au rez de chaussée et je vous déconseille d'accepter ces chambres : le soir on entend les fumeurs sur le trottoir et tous ceux qui sortent téléphoner, impossible de laisser une fenetre ouverte la nuit, ou le main pour aérer, et dès 6h30 le matin on profite du bruit du petit déjeuner qui est servi dans le hall d'entrée. De plus j'ai eu un pommeau de douche defectueux.

Excellente accueil du personnel, toujours disponible. Bon petit déjeuner. Gros bémol au niveau de la chambre, beaucoup trop petite, (la porte de la chambre tape dans le lit à l'ouverture), beaucoup trop bruyant aucune isolation que ce soit sur l'exterieur qu'a l'interieur. On entend l'ascenceur monter et descendre, un chien aboye en pleine nuit dans l'hotel, le voisin qui prend sa douche bref on a pas beaucoup dormi !!! Hotel situé dans le centre ville donc extérieur très bruyant également....

Accueil sympathique, et petit déjeuner qui offre un large choix

Bel hôtel et bien situé (au bord de la rivière). Chambre propre, fonctionnelle, moderne.

Accueil satisfaisant, à deux pas du centre. Par contre pas d'eau chaude et des serviettes de bains qui étaient très rêches

Conforme à ce que l'on attend d'un hôtel Ibis. Bien situé pour visiter le centre historique. Nous avions pris une chambre avec vue sur l'Yonne. Voici la vue du balcon de la chambre n° 112, au 1er étage (où l'on peut installer une chaise.) La propreté à notre arrivée était irréprochable. Le personnel est professionnel, réactif et sympathique. Un petit bémol sur le papier toilette des chambres (il arrache un peu 🤣) Et sur le parfum entêtant du produit nettoyant dans les couloirs. Je recommande quand même l'hôtel 😉

Chambre vétuste, très petite, porte d entrée qui cogne dans le lit, à peine digne d un formule 1. Salle d eau triangulaire comme dans un formule1 d environ 2 m².

Hôtel sans surprise, correct. Très bien situé, à 2 pas du centre et vieille ville d'Auxerre. L'accueil est courtois, le petit déjeuner bien complet avec un buffet varié et bien fourni. En revanche la chambre standard est propre mais si petite ! On a du mal à se croiser ! C'est vraiment limite.

Chambres rénovées , personnel très accueillant, bonne literie , petit déjeuner copieux . Seul bémol, sdb trop petite . Très bien pour une ou deux nuits maxi .

Bon accueil et bon buffet petit déjeuner. Literie au top Climatisation difficile à régler. Chambre trop chaude.

Bon accueil et bon emplacement. Mais une chambre vraiment vetuste

Chambre fonctionnelle. Mais douche à l'italienne qui déborde facilement. Très bon accueil, et petit-déj' copieux. Très jolie vue sur l'Yonne et l'autre rive.

J ai adoré... Après rien de quoi se taper les fesses l parterre... Bien isolé du bruit et prix correct... bon petit déjeuner...

Accueil agréable mais pas encore de chauffage allumé dans salle de bains et chambre . Rédhibitoire pour se détendre le soir

bonjour, Ayant séjourné ce mardi soir dans votre établissement je ne peux que déplorer ce séjour ou malgré votre engagement à la réservation de bénéficier d'une chambre refaite avec balcon, je me suis retrouvé sous les toits dans une chambre certes refaite mais qui ressemble plus à une cage à poule et ou la literie et l'isolation phonique sont d'un autre temps. Ce n'est absolument pas sérieux et indigne du standing IBIS, clairement devoir s'acquitter de 96 € pour ce type de prestation ou le neuf cache vraiment la misère (ex : fenêtre PVC masquant un vélux que l'on ose pas ouvrir tellement sale et vieux) et que l'hôtesse (au demeurant serviable) me dit que toutes les autres chambres sont prises n'invite vraiment pas à renouveler un séjour dans votre établissement. C'est vraiment dommage que les engagements pris ne soient pas tenus pour éviter les mauvaises surprises. ce coup de gueule car malheureusement ce n'est pas la première fois que j'ai a déploré un niveau de service dans cet établissement. A bon entendeur........

Tout est presque parfait. Quelques améliorations mineures pourraient être réalisées à moindre frais (un ou deux porte-manteaux, une ou deux étagères dans la sdb). Donc, 1 étoile en - Lorsque j'y retournerai, je verrai s'ils ont mis des étagères...

Très agréable Acceuil chaleureux avec les meilleures conditions d'hébergement

Les chambres ne sont pas super isolées mais literie confortable, accueil agréable et petit déjeuné copieux.

Hôtel bien situé sur les bords de L'Yonne à deux pas du centre ville, facile d'accès en voiture avec pas mal de parkings à proximité. Accueil et service de qualité. Les chambres sont propres mais assez petites mais surtout vétustes, peinture qui s'écaille, fenêtres qui ne ferment pas ou mal, mais surtout très bruyant (bruit de la route et des chambres voisines et/ou portes qui claquent). Une remise à niveau et des travaux de modernisation permettrait de gagner énormément en confort...

La chambre était petite mais avec une jolie vue sur les bords de l'Yonne. On a beaucoup apprécié la gentillesse du personnel.

Chambre bien insonorisée mais pas de volets (lumière du jour), service sympathique et petit déjeuner copieux

Bien situé dans le centre. Le parking est un parking public qui n'a pas toujours de place. Psy bien mais il faut demander le plein est fait au compte goutte.

Chambre très petite sans aucun rangement, même pas une petite table ou poser la télécommande ou son portable. Peut mieux faire

Rien à dire c'est propre, le pti dej est nickel, le personnel accueillant... on y est bien tranquille !

Un hôtel tout neuf, ouvert depuis la mi-juin 2018, dans l'attente de votre venue et en tous points conformes aux attentes de la clientèle actuelle. Et le sourire et la conscience professionnelle d'un personnel qui vous fera apprécier le charme médiéval de la capitale icaunaise, à deux pas du port fluvial, dans un quartier calme où même les plus jeunes trouveront à se restaurer des douceurs d'un fast-food américain célèbre qui s'installe en France. Et pour ceux qui ne sont pas adeptes, vous vous régalerez des charmes de la cuisine d'ici et d'ailleurs, en cheminant dans la belle cité

Hôtel avec une situation idéal près des restaurants et certaines chambres ont une très belle vue sur l'Yonne. Les chambres sont propre et de taille acceptable. L'isolation sonore avec les autres chambres pourrait être amélioré. Bon rapport qualité / Prix. Idéal pour un court séjour de 1 à 3 nuits.

Surtout, ne pas accepter les chambres au rdc.. Fenêtre à 2m de la route qu'on ne peut ouvrir, bruit et sensation d'oppression garantie, porte de la chambre qui tappe dans le lit etc.... Dommage de louer ces chambres.

Nous sommes arrivés hier très bonne accueill très sympathique hôtel très propre et très calme bon séjour

Ibis bien situé chambre correct petit déjeuner trop simple par rapport aux autres ibis

Chambre vraiment trop petite pour un 3 étoiles, et canalisations d eau tres bruyante dommage...

C'est un très bel hôtel idéalement situé avec une belle vue, et un personnel très agréable.

Nous avons très bien dormi au calme et petit déjeuner copieux et délicieux

Accueil souriant. Personnel disponible. Très belle vue sur la ville. Excellent petit déjeuner de produits frais (non conditionnés en emballage plastique).

Bonne accueil.. Vu magnifique sur la ville.. Balade agréable le long de l'yonne.. Petit restaurant très agréable..

Hotel très bien situé, très propre, accueil chaleureux et très bon rapport qualité/prix

L'hôtel est très sympa mais les chambres sont defraichies.... pour un ibis.... personnel tres aimable

Face à l'Yonne accueil chaleureux et convivial. lit confortable et petit déjeuner buffet extra

Le petit déjeuner est bon et varié. Les chambres et la salle de douche sont minuscules. Je trouve que le rapport qualité prix est mauvais.

Très bien situé mais les chambres sont petites et nécessiteraient d'un bon rafraîchissement.

Assez sobre comme les hôtels de cette chaîne, un bon petit déjeuner et une équipe sympathique...

Très bon petit déjeuner, personnel accueillant. Chambre peu isolée.

Bien situé. Accueil agréable. L'hygiene rien à signaler. Les petits déjeuners à 10euro trop chers à mon goût. Formule à 5euro50 mais juste un boisson et une viennoiserie.

Hotel idéalement placé près du centre ville, au bord de l'Yonne. Pas de restaurant. Accueil très agréable et rapide. Chambres petites à l'hygiène parfois limite. Pas de restaurant, mais des possibilités à pied. Pas de salle de sport, mais possibilité d'aller courir sur le chemin qui longe l'Hyonne sur plusieurs kilomètres. Piscine possible en reprenant 5 minutes la voiture.