Hôtel la Tour des Anglais

"Accueil chaleur et sympathique. Je recommande cet établissement."

"Très accueillante et service au top"

"Un endroit sympa"

"Correct, très bon rapport qualité/prix. Calme."

"C'est avec plaisir que je reviendrais dans cet hôtel. Accueil agréable et charmant de la propriétaire. Pas facile de tenir un tel établissement seule😉 Les chambres sont agréables et fonctionnelles L'hôtel est au niveau des deux etolies que je rencontre durant mes différents déplacements professionnels, qualité et tarif dans la moyenne. Merci pour tout"

"Excellent hôtel avec petit déjeuner très copieux. Excellent rapport qualité prix. Le personnel est très accueillant. Une belle découverte. En plus situation exceptionnelle vue imprenable."

"Super calme ,en centre ville . Petit déjeuner top avec croissants et pain frais,sans parler de la confiture maison !!!"

"Tres bon accueil..chambre tres propre ..lit tres confortable...et de plus jolie vue..."

"Parfait pour la MayDay Acte 2 ! A 1min30 en courant de la course, j'ai pu me reposer et me faire tout propre ! Je recommande cet établissement les yeux fermés surtout si vous avez une chambre au rez de chaussée ;)"

"hormis tv et connexion internet desastreuses, l accueil confort correcte"

"Très bien services sympathique.."

"Parfait"

"Nouveau Restaurant indien; certains produits réchauffé ou en boîte de conserve. Moyen."

"Bonne cuisine, ambiance à peaufiner."

"Hotel charmant très bien placé le petit déjeuner est très bon et la gérante très sympathique le prix est correct literie impeccable À recommander. Quand je serai sur la Mayenne, je sais maintenant où passer une bonne nuit."

"Bel aspect extérieur belle salle à manger"

" Chambre économique à prix très sympathique. Lit super propre et confortable. Perché au-dessus de la rivière, un endroit magnifique avec de belles vues. Accès en fauteuil roulant à ces chambres. Je crois qu'il y a aussi des chambres plus élégantes. Personnel sympathique. Super restaurants, surtout le merveilleux restaurant Pizza juste à côté du cinéma. "

"Accueil.sympa"

"Venant très souvent à mayenne pour plusieurs nuits. Je me suis dit que j allais m offrir un bel hôtel. L hôtel la tour des anglais. Promis la charmante dame à l accueil Je suis très déçu. La chambre au rés de chaussée fut d une tristesse avec une odeur d humanité une baignoire avec un demi pare douche ou il faut se coller au mur pour éviter de mettre de l eau au sol . Le matin au petit déjeuner la charmante dame me propose des produits de la région fromage in reste de camembert ( peut être un bon mayonnaise ) et trois portions de vache qui rit . Je ne savais pas que la vache qui rit était mayonnaise. trois de salami une tranche de jambon Bref . Je me retrouve avec un jus .un croissant .un morceau de baguette .beurre et confitures. Le tout pour .9 euros 50 Un hôtel anglais .paraît il ????? Ou ce trouve les oeufs le bacon ???? Le service déjeuner est de 7 h à 9 heures Question. Faut il ce lever à 7 heures en même temps que les ouvriers. Moi qui suis à la retraite pour espérer avoir du choix. Pour un hôtel 2 étoiles. Qui ce dit pompeux Je pense que les responsables devraient passer une nuit chez ibis rouge 2 étoiles. Non seulement les chambres sont plus confortable et le petit déjeuner est grandiose, et nettement moins onéreux. avec en plus des quotidiens nationaux. Je vous conseille d'aller faire un tour à l hôtel juste en face ( librairie ) Ou l hôtel bestial hôtel sur la route de Laval ."

"Hôtel propre. Literie limite. Accès à l Hôtel pas simple. La municipalité devrait faire des efforts pour indiquer l'établissement. Petit dej : pain frais et croissants frais. Chambre chauffée Et équipée d un sèche cheveux. Proche du centre Restau à pieds .. Pratique. Pour une nuit à Mayenne :parfait."

"Accueil sympa chambre grande et propre"

"Vue magnifique sur la Mayenne ,calme et propre"

"Correct. Très bon accueil"

" Emplacement "

"De passage à 5 cyclistes par la Velofrancette, nous avons beaucoup apprecie la qualite de l'accueil et la beaute de l'endroit. Nous conseillons d'y aller et de ne pas preter attention a d'etranges commentaires incompréhensibles, aigris, injustes et déplacés."

" Conforme à ce qui est nécessaire pour un bon séjour "

" Bel hôtel, pas cher, recommandé avec un bon petit déjeuner. Avec places de parking privées. "

"Jardin simpatique"

"l accueil chaleureux ,des chambres très propres et confortables.. Vue imprenable sur la Mayenne et le matin un bon petit dejeuner ..Rien à redire sur cette étape"

"Accueil sympathique, tres propre, bon emplacement, vue agréable pour le pdj."

"Très agréable, chambre propre, personne accueillante, petit dej complet."

"Je donnerai mon avis après le petit déjeuner"

"Endroit calme en plein centre la patronne très accueillante"

"Chambre bien, petits déjeuner correct, mais la patronne un peu dragon sur les bords. Heureusement en bas du parking un bon restaurant Indien où l'accueil est aussi bon que la cuisine."

"Bel endroit situé au dessus du fleuve la Mayenne. La vue est superbe et l'accueil est excellent. Les chambres sont très Cosi et accueillante. C'est la deuxieme fois que nous venons. Nous profitons de cet avis pour remercier la propriétaire qui est toujours aussi avenante et sympathique. A bientôt."

"Agreable accueil, chambre très propres,directrice très sympa,établissement très propres et respectueux je le recommande"

"Bonsoir hôtel très calme , nous venons 2 fois par an, très bien situé en plein centre de la ville, la direction très agréable et arrangeante pour la remise des clés. Bonne literie."

"Petti hôtel très sympa je recommande"

"Très bien"

"Excellent établissement rapport qualité/prix. Chambre correcte, propre, silencieuse. Point de vue magnifique sur la Mayenne et la ville. Petit déjeuner complet. Excellent accueil de la part de la gérante d'une grande amabilité. Merci, je reviendrai à l'occasion."

" Belle chambre dans la tour avec vue sur la rivière, vue imprenable avec un véritable sentiment d'histoire pour faire bonne mesure. "

"L'accueil est très froid de la part de la gérante d'une part et lors du petit déjeuner éviter de demander du pain en complément car elle vous fait comprendre que c'est embêtant. 2 ans plus tard, nous sommes en octobre 2023 désormais et je constate après lecture des avis que je ne suis pas le seul à être mécontent de l'accueil de la propriétaire qui peut être très désagréable par moment sans aucune raison contrairement à ce qu'elle peut insinuer dans ces réponses... Bref, je lui laisse le soin de répondre comme elle le fait systématiquement avec tant de malhonnêteté, il serait pourtant si simple de reconnaitre les sots d'humeur sans retourner cela contre le client stupéfait par tant de mauvaise foi !!! Bonne continuation néanmoins avec le sourire svp!!!!"

"Un bon rapport qualité-prix. Les chambres sont de plain-pied, ce qui est très pratique pour transporter ses bagages depuis le parking privé tout proche. Plusieurs restaurant dans le voisinage."

" Propre et très basique. Super endroit "

"Bien situé en centre ville"

"Excellent rapport qualité prix - un accueil chaleureux et sympathique - une localisation Idéale en plein centre-ville avec nombreux parkings"

"Très bon accueil et très propre! Merci."

"Simple et confortable dans un bel endroit ."

"Accueil sympa , propreté irréprochable."

" Pour le travail, c'était bien pour 2 nuits ✅, chambres propres, personnel sympa. "

"Je ne conseille pas. Grande chambre. Literie correcte. Salle de bain propre mais qui date. Une seule serviette de bain, tv minuscule, pas de climatisation. Petit déjeuner moyen. La gérante impolie. Elle ne m'a même pas dit au revoir."

"Hôtel très bien tenu et tranquille en centre ville. Petit déjeuner parfait pour les cyclistes que nous étions. Parking vélos clos. Séjour très agréable."

"Très bien"

"Réservation via Booking, descriptifs et informations non conformes à la réalité. La propriétaire seule à tenir l'établissement m'appelle à 18h50 en me disant je vous ai envoyé un mail et vous n'avez pas répondu. Ce mail m'avait été adressé à 18h, et je n'avais pu en prendre connaissance étant au travail. Appel au ton fort désagréable.( plus d'accueil à partir de 19 h).Le lendemain matin lors de mon arrivée pour le petit déjeuner, à nouveau fort désagréable. De ce fait, je lui signifie que je ne prendrai pas de petit déjeuner, et là elle me dit libérée la chambre immédiatement je me suis permise de lui rappeler le contrat de réservation : sortie à 11h. J'ai compris à ces verbatims qu'elle était fatiguée, je le comprends nous sommes des humains. Il serait préférable dans ces conditions de fermer l'établissement pour prendre des vacances et non être désagréable avec les clients. Je voyage beaucoup pour des raisons professionnelles avec des nuitées d'hôtel, même dans des établissements de moins bonne classification je n'ai eu un tel accueil. J'ai eu l'impression que j'étais là seule dans l'établissement. Juste à côté, il y a une boulangerie pâtisserie avec une serveuse très agréable, viennoiserie et café excellents. LA RÉPONSE DE LA PROPRIÉTAIRE, ci-dessous, EST ERRONÉE à mon avis laissé, qui est hélas la VERITE. Je tiens à disposition de BOOKING les mails reçus 3 et 5 octobre et heure d'appel avec toutes les informations. Ceux du 3 confirmation de la réservation avec mentions classiques. Mail reçu le 5 octobre à 18h03 (jour d'arrivée pour la nuit du 5 au 6/10 m'informant que pour les arrivées après 19h prendre contact avec la réception entre 16 et 19 h; mail que je n'ai pu consulter étant en réunion au CH de Mayenne. A 18h54 appel courroucé de l'hôtel qui me dit vous ne m'avez pas répondu à mon mail, je lui en explique les raisons de la non prise de connaissance de son mail (CH Mayenne en réunion) et lui dit que j'arrive vers 19h30. J'en profite pour lui demander précisément les heures du petit déjeuner du lendemain sans confirmer ce dernier. Je suis de nature polie et courtoise, toutefois les comportements inadaptés méritent avec égard une remise en place. De plus que la propriétaire me dise le lendemain matin à 8H40 vous êtiez au CH de Mayenne donc vous êtes médecin avec un air de mépris. Quelque soit la profession que j'exerce , dont je n'ai fait état, ne mérite ce jugement. Je comprends que l'on soit fatigué et réitère que dans ce cas toute personne a le droit au congé, et ce quelque soit la forme. Je vous invite, chère Madame, à prendre soin de vous."

"Hôtel en plein centre-ville et très pratique. Dispose d'un parking gratuit et surtout d'un bon service d'accueil. La réceptionniste très accueillante, compréhensible, flexible et aimable. Les chambres sont propres; La literie est très bien car n’oublions pas que nous ne sommes pas dans un hôtel/palace 5 étoiles, donc oui les matelas Tempur mémoire de forme a 2000€ ne sont pas au programme ! Le petit déjeuner est complet et équilibré; L’hôtel est franchement calme et je ne peux que recommander 😊"

"Chambre un peu vieillotte mais qui fait bien le job : on peut poser ses affaires ! D'autres chambres ont été refaites. Accueil très agréable. Je suis intolérante au gluten et la gérante a tout fait pour pouvoir me proposer du pain sans gluten qu'elle est allé chercher après son boulot ! Merci."

"De passage à Mayenne, nous avons beaucoup aimés cette adresse, l'emplacement est idéal à quelques pas du centre et des restaurants. Les nouveaux propriétaires sont très sympathiques, nous avons apprécié l'accueil chaleureux et nos échanges. La chambre était spacieuse et propre, nous avons apprécié le calme et le parking gratuit. Le petit-déjeuner dans la salle avec la vue sur la Mayenne est vraiment super. Nous reviendrons lors de notre prochain passage."