Hôtel Les Grains d'Argent Hôtel

Hôtel récent avec chambres ordonnées. Dommage que le bar soit fermé à 19h le soir. J'ai reçu un appel de la réception après avoir oublié un vêtement dans la chambre. Il était parfaitement prêt à être récupéré 3 semaines plus tard, après notre passage pour nos vacances au ski. Bon service client !

Bel hôtel moderne et propre. Les chambres sont spacieuses et de bons matelas. Vous pouvez recharger votre voiture électriquement. Le petit déjeuner est servi à votre table. Bon emplacement à distance de marche des restaurants et d'un centre commercial.

Nous avons réservé une suite, cela s'est avéré être un excellent choix. Au début, nous étions un peu sceptiques puisque le personnel de l'hôtel n'est disponible qu'entre 7h et 19h, en dehors de cette fenêtre, vous recevez un code ; c'était facile à gérer. Parking sans frais supplémentaires. En fin de compte, soit vous optez pour les hôtels haut de gamme et payez 1 000 euros par nuit, soit vous séjournez à cet endroit d'où vous pourrez vous déplacer facilement.

Vous ferez attention, il y a un sergent instructeur qui a été mis à l’accueil de l’hôtel par erreur. Probablement très compétent sur le théâtre des opérations, absolument exécrable dans le secteur de l’hôtellerie.

Un Ibis et encore je suis généreux, tant le confort proposé par cet établissement est décevant. Désolé pour tous les avis élogieux, on n’a pas du dormir dans le même hôtel….? Qui plus est malhonnête. En effet, Chambre réservée sur Internet a 124€, qui en fait est a 102€ sur le site. La remarque faite a l’accueil est restée sans explications, embarrassé vu la preuve présentée, même pas un petit geste commercial. Avec le système de prise d’empreintes CB au chek in on est devenu des otages. !!!!!

La chambre avec vue sur le vignoble n'avait rien de spécial car les arbres bloquent la vue, donc c'était dommage de payer un supplément pour ça. Le lit est court/petit pour les personnes mesurant 1m80 ou plus. Le service était sympathique !

Très sympathique et à l'écoute. La suite fut magnifique. Le seul bémol pour un hôtel trois étoiles est qu'au petit-déjeuner il n'y avait aucune machine à café à pression ou à grains moulus instantanément mais uniquement des thermos. Vous n'y trouverez pas non de saumon fumé par exemple ou autres petites délicatesses...nous avons déjà eu bien mieux ailleurs dans la même gamme hôtel. Pas de bar ouvert le soir ! Mais dans l'ensemble, nous le recommandons.

Quel plaisir de trouver un hôtel avec un vrai service personnalisé et professionnel. Chambre confortable et chic avec vue sur le vignoble champenois. Allez y les yeux fermés.

Hôtel agréable, propre et bien entretenu. Personnel très gentil. Même si présent sur place jusqu'à 19h et avec exclusion de 12h à 16h. Je donne deux étoiles pour l'emplacement. L'hôtel se trouve sur un rond-point très fréquenté. Vue épouvantable malgré la réservation faisant référence au côté vignes (qui sont en fait du même côté mais non visibles de la chambre). Les phares des voitures qui passaient sur la route, non masqués par les rideaux, me dérangeaient beaucoup pendant la nuit.

Excellent point de départ pour explorer la champagne. Service sympathique et compétent. Chambres très propres et fonctionnelles. Je recommande la chambre avec le balcon qui permet de se reposer entre deux visites de caves. Petit déjeuner agréable, sain et soigné. On reviendra, c’est sûr.

Personnel très accueillant et serviable. Hôtel parfaitement entretenu et propre, super bien décoré tout comme la chambre. Malgré une vue sur le rond-point, pas un bruit dans la chambre. Petit balcon très agréable. Sans parler de la literie qui est incroyable et la télé qui sort du pied du lit donc plutôt original ! Je recommande fortement !!

Très bonne accueil.

Chambre très agréable avec une décoration moderne, même si nous étions déçus de la vue en partie sur les vignes et en partie sur un rond-point très passant. L’emplacement de l’hôtel est pratique pour découvrir la champagne mais gros bémol sur cette route passante et bruyante la journée. Un bon rapport qualité/prix néanmoins qui justifie les 4 étoiles

Très bon accueil, literies de qualité je recommande cette établissement. Juste un peu déçu du petit-déjeuner facturé à 17e ,qui mériterait d'être enrichi (manque les œufs brouillés, chocolat chaud,becon ect )et devrait pouvoir se prendre jusqu'à 10H. plutôt que 9H30.

Excellente propreté des chambres, petit déjeuner avec peu de choix mais le tout très bon. Bon service. Inconvénients : petite chambre et salle de bain.

L'hôtel se trouve à cinq minutes en voiture de Hauteville où se trouvent de nombreux vignerons/champagnes. Vous pouvez également rejoindre Epernay en un rien de temps et rejoindre Reims en seulement une demi-heure. Notre chambre était spacieuse et avait une belle vue. La climatisation peut rester allumée lorsque vous êtes absent (cela n'est parfois pas possible à cause de la carte que vous devez emporter avec vous). La chambre dispose également d'une belle salle de bain spacieuse avec douche à effet pluie. La réception est fermée à partir de 19 heures, mais vous pouvez entrer à l'aide d'un code. Nous ne pensions pas que le petit déjeuner valait les 16 euros. Vous pouvez faire bouillir vos propres œufs, ce qui est bien, mais il n'y avait pas assez d'eau dans le récipient, donc nos œufs sont sortis aqueux. Il n'y avait pas non plus de fruits frais et nous avons trouvé le café faible. Nous vous recommandons de vous rendre à Epernay en voiture et d'y acheter un croissant frais et du café dans une boulangerie. C'est plus savoureux et moins cher.

25 juin Magnifique chambre avec vue sur les vignes ! Excellent accueil. Rien à redire sur l'hôtellerie. Petit bémol pour le petit déjeuner qui ne correspond pas au standing de l'établissement. Peu de choix, viennoiseries congelées et surtout œufs à la coque de catégorie 3, faute...

Très bon séjour, très sympathique propre et calme Accueil bien sympathique et très bon petit déjeuner 😀

Excellent hôtel. Grandes chambres confortables. J'avais une chambre avec vue et balcon. Vraiment sympa. Janvier est un peu lent donc il n'y avait pas beaucoup de monde et le restaurant était fermé. Mais toujours très bon.

Pas de bouilloire, ce qui est normalement un standard, encore plus à ce prix. J'entendais le voisin ronfler. La porte de la douche n'est pas jointé : il y avait pleins d'éclaboussure dans la salle d'eau. En dehors de ces désagrément, l'hôtel est correct mais normal pour ce prix.

Très soigné, très classe

Excellent accueil à notre arrivée. Emplacement central idéal pour rayonner en Champagne (à 5 mn d'Epernay et 25 mn de Reims). Bien que l'hôtel soit situé à proximité d'un axe très fréquenté aux heures de bureau, l'isolation de notre chambre était parfaite. Chambre très propre avec balcon avec vue sur les vignes. Etablissement de qualité que nous recommandons.

Réservation de dernière minute pour fêter un anniversaire. .. mais un accueil chaleureux. Le personnel est très attentionné, prêt à rendre le séjour le plus agréable possible. Les chambres sont impeccables. Le petit déjeuner, pris dans la véranda,est copieux et de qualité. Un hôtel très propre, moderne et bien décoré. Nous avons beaucoup apprécié.

Très bel hôtel agréable à proximité d'Epernay chambres superbes et vivement recommandé très bon rapport qualité prix

L'hôtel semble neuf et est parfaitement entretenu. Le personnel a été particulièrement accueillant. Le petit-déjeuner mériterait d'être enrichi et devrait pouvoir se prendre jusqu'à 10H. plutôt que 9H30. Attention à la promesse de vue sur les vignes puisqu'une route barre, au moins en partie, la perspective. La commission d'intervention Booking étant refacturée par l'hôtel, il est préférable de réserver directement via le site de l'hôtel. Le rapport qualité / prix du séjour en sera significativement amélioré

Magnifique ! L’accueil est souriant et agréable, l’équipe est aux petits soins pour arranger et aider les clients (on vous accompagne dans votre chambre, il y a un petit kit de bain Le petit prince prévu pour les enfants : charmantes attentions). Les chambres sont très belles, finitions nickelles, beaux matériaux, décorées avec beaucoup de goût, jolie vue sur les vignes et au calme (ne vous fiez pas à l’emplacement proche un rond point, on ne le voit ni de la salle du petit déjeuner ni du deuxième étage). La salle du petit déjeuner est très jolie et le petit déjeuner est très bien. La propreté est de mise dans tout l’établissement : même les fenêtres des couloirs sont extrêmement propres… rare de nos jours même dans une hôtellerie de choix. Le parking est grand pour trouver une place facilement et le jardin est bien entretenu. L’hôtel est situé à 5 mins en voiture d’Épernay, parfait pour découvrir la région champenoise. Nous n’avons qu’un regret : qu’il n’y ait plus d’offre de restauration le soir, cela aurait été un plaisir ! Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés et reviendrons quand nous viendrons à Épernay pour découvrir d’autres caves.

Bel hôtel, bien situé, calme, à recommander. Personnel très attentionné. Bon rapport qualité prix.

Superbe établissement ! Personnel très compétent très aimable à l'écoute ! La literie est de qualité comme le reste et c'est très calme et apaisant. Nous y avons fêté notre anniversaire avec mon mari et notre seul regret et de ne pas voir connu cet endroit avant!

Très bien

Un hotel de charme au milieu de la Champagne. Pas loin des grandes villes comme Reims et Troyes. Egalement super situé pour visiter la Champagne en dégustation.

A découvrir absolument accueil chaleureux et sympathique cadre très agrérable chambres spacieuses et lumineuses tout est parfait ! !!

Personnel agréable et à l'écoute des clients. Nous étions au 1er étage, et on peut plutôt parler de vue sur rond-point que vue sur vignes... Les chambres sont toutefois bien insonorisées, propres et la literie est de bonne qualité. Salle de petit déjeuner (véranda) très agreable. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité. Petit souci de température d'eau dans la chambre immédiatement pris en compte par le personnel de l'hôtel.

Bel endroit

Ce n’était pas une très bonne expérience. Nous sommes arrivés après une journée bien remplie de dégustation et d'achat de champagne. Lors de la réservation, nous avions demandé 2 chambres pour 3 personnes et 2 chambres pour 2 personnes. Il n'y avait alors que quatre chambres pour 2 personnes. Ensuite, nous avons eu notre chambre, l'une est une suite et l'autre était une chambre normale qui était beaucoup trop petite. Quand nous sommes entrés dans notre chambre, il y avait une énorme odeur de parfum. Et le lit supplémentaire était horrible. Nous avons mangé au restaurant gastronomique de l'hôtel qui proposait des plats très bons et savoureux mais les bouteilles de vin et de champagne étaient beaucoup trop chères. La seule chose qui fait que cet hôtel vaut 3 étoiles, c'est la nourriture. Je ne recommanderai actuellement pas l'hôtel et je ne reviendrai pas. Pour la chambre que nous avons eue, c'était d'ailleurs beaucoup trop cher.

Bon restaurant, nourriture et service incroyables. Les assiettes sont de bon goût et harmonieuses.

Très bon restaurant gastronomique

Excellente nourriture préparée dans les meilleurs délais.

Bonne nourriture! Emplacement pas optimal

Très sympa cuisine inovant personnel très attentif

Bel endroit,très bon accueil,repas gastronomique et service impeccable! A recommander!!!

Excellent restaurant, belles présentations, dans un cadre moderne avec du personnel stylé, aimable et rapide. Courte carte agréable.

Rien a dire : ce restaurant est parfait! Bon service et bonne gastronomie

Bel emplacement, chambre et salle de bain propres. Nourriture très savoureuse!

Nourriture confortable et délicieuse

Nourriture excellente et service très attentionné

Hôtel agréable et soigné en région champagne. Je reviendrai ici.

Le personnel est très sympathique, les chambres très propres, la nourriture dans l'espace gastronomique était excellente, le petit déjeuner était suffisant

Bel hôtel. Personnel charmant, sympathique et serviable. Nourriture incroyable. Vue depuis la fenêtre de la chambre.

UNE TRES TRES BELLE EXPERIENCE Il y a beaucoup à dire mais je vais essayer d'être concise! L'avantage des grains d'argent, c'est qu'ils promettent moins que ce qu'ils offrent vraiment. Nous pensions séjourner dans un 3*** sans prétention, mais finalement nous sommes allés de surprise en surprise! - L'accueil de la réception en particulier, et de tout le staff en général. - la chambre!!!!! (bon, nous avons été surclassés, ça aide. Mais en me baladant pendant les heures de ménage, j'ai pu entrevoir les chambres plus standard, et elles sont franchement top!!). - le petit déjeuner. Alors nous ne sommes pas dans les standards de palaces, mais ça dépasse le 3***. Largement. - la propreté, rien à dire. RIEN. - le confort: literie, nécessaire de toilette, insonorisation, tout y est! - Calme - Proche du centre d'Epernay en voiture et des accès routiers vers les grandes villes avoisinantes, en voiture. - le goût certain de la décoration: aucune fausse note! Je n'ai vraiment AUCUNE CRITIQUE à apporter. Mais à ce niveau, on peut se dire que cet établissement accueillera sans amertume quelques suggestions de points d'amélioration... Alors je me lance! Un petit point écologique est peut-être à revoir.. - distributeurs de gel douche/shampooing, plutôt que ces contenants en plastique difficilement recyclages. Pareil pour les kits de toilette dans des emballages carton et plastique.. - Pas de poubelles de tri dans les chambres donc: bouteilles du minibar/coton/plastiques et cartons d'emballage = dans les mêmes poubelles Enfin, plus largement, l'envie de s'inscrire dans un mouvement de préservation de votre belle région. Mais on sait que ça n'est pas toujours facile. Pour résumer, réservez en toute tranquillité!!!!!!!!!!!

Impeccable excellente table mets raffinés et délicieux

Chambres très propres et agréables, bel emplacement, service sympathique.

Un service au top, personnel compétent, agréable et disponible. Le restaurant est tout simplement parfait. Je recommande à 100%

Cuisine de bonne qualité. Tables extrêmement petites pour les exigences du lieu. Majoration excessive sur les vins.

Personnel sympathique, très bon petit déjeuner, très bon menu. Dommage qu'il n'y ait pas d'espace jardin pour les apéritifs ou les digestifs. Cela enrichirait énormément l'hôtel, car il est situé un peu à l'extérieur. Sinon, il faut toujours conduire. L'hôtel est très propre et bien géré.

Bel hôtel. Personnel sympathique. Chambres soignées. Prix/qualité déjeuner et carte pas correct. Trop cher. Petites portions. Les champagnes du coin sont extrêmement chers... à partir de 69 euros la bouteille. Tous les vins et boissons sont trop chers. Non recommandé. Propriétaire très hautain. J'essaie de m'en tirer en expliquant... la gastronomie... alors que le restaurant n'a même pas d'étoile....

Très calme, confortable et joliment décoré avec un personnel attentionné et très poli.

Excellente cuisine, un cuisinier de qualité, un personnel très accueillant et aimable avec les enfants. Notre tout petit a bénéficier d un plat adapté à son âge (hors carte). Je recommande fortement ce restaurant pour sa qualité, son accueil et son professionnalisme !

Excellent !

Excellent restaurant, situé à l'extérieur d'Epernay, le parking y est aisé et le personnel très agréable.

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une des references sparnatienne

Nous n'avons réservé que le restaurant (heureusement) et ce fut une CATASTROPHE, le Champagne n'avait pas de bulles (bouteille magnum) et ça dans une région champenoise ! le vin blanc était tiède, les plats froids, on nous proposait seulement un menu et nous devions choisir quelque chose dans le menu pour notre enfant, nous n'avons pris que l'entrée pour elle... prix 37 euros !! puis nous avons demandé une autre Dame Blanche et n'avons eu qu'une boule de glace, le chocolat avait disparu !!! en compensation ils nous offriraient une autre coupe de champagne de la même bouteille magnum sans bulles.. ils étaient toujours très antipathiques, 499 euros payés le 30/10/2018 au soir, plus jamais !!!!

Hôtel simple et agréable en Champagne. Un peu bizarrement situé sur un rond-point, mais les chambres sont agréables et calmes et le petit déjeuner est délicieux.

Dîner pour l'anniversaire de mon mari Tout était parfait et fait selon mes souhaits rien n'a été laissé au hasard . Cette établissement fait non seulement preuve d'un savoir faire irréprochable mais également d'un savoir être remarquable . Restaurant gastronomique et endroit très chaleureux à ne pas manquer. Nathalie

Je pense qu'il est juste de rappeler aux clients qu'il y a des travaux en cours dans la structure, comme d'ailleurs au dîner, strictement réservé, après avoir choisi un bon champagne, annoncez qu'à 20h45 la glace est sortie et remplissez votre seau de 2 cubes et le reste eau, température de service en début de dîner 15 degrés. Pour le reste tout va bien.

Un personnel charmant attentif et convivial ! Un cadre très soigné et fleuri, un menu dégustation avec accord mets-vin juste parfait et plein de saveurs !! Nous reviendrons avec grand plaisir et nous recommandons vivement ce lieu👍👏😎

C'est cher et le personnel n'est pas sympa, à éviter

Non recommandé. L'hôtel est correct mais des rénovations sont en cours. Lits trop mous. Les toilettes sont séparées de la salle de bain. Le petit déjeuner est cher mais il n'y a aucun service. Le restaurant n'était pas propre. Beaucoup de bugs.

Après un repas en tête à tête il y a 3 ans avec ma femme, ma demande en mariage fût plus que réussi. Nous avions passés un excellent repas. Nous sommes revenu avec ma femme, cette fois ci pour son anniversaire, et ma fille. Nous n'avons pas été déçu du repas, comme du personnels. Souriants, agréables et très professionnels. Bravo à eux, ainsi qu'au chef en cuisine, qui a sut adapté le menu pour notre fille de 8 ans. Je recommande ce restaurant, qui mérite ses 3 étoiles, ainsi que les 5 de ma note.

Apres visite de caves de champagne nous avons reserve le repas au grains d'argent une cuisine moderne et raffiné une puree de pomme de terre excellente a déguster le service impeccable a recommandé prochaine sortie en champagne je retourne au restaurant grains d'argent

Hôtel très soigné. Ils sont actuellement en rénovation. Cela ne nous a causé que des inconvénients mineurs.

La cuisine est très soignée. Top lieu

Très belle hôtel et restaurant extra

Accueil agréable. Petit bemol Manque salon pour prendre l'apéritif. On se retrouve à l'accueil. Mais champagne servi excellent

Très bon restaurant gastronomique, très bon service de la part des employés ainsi que leurs suggestions, accompagné d'un bon sommelier, le tout dans un très bon lieu pour un tête à tête. A faire et à refaire...

Excellente restauration... Service peut être un peu long en soirée professionnelle (seul)

Bel hôtel récent. Chambres spacieuses, bien équipées et très soignées. Bonne isolation et climatisation dans la chambre. Délicieux petit déjeuner et très bon restaurant. Recommandé.

Tout est parfait, personnel sympathique. Recommandé

Agréable établissement situé en dehors d'Epernay sur la route de Cumieres. Dîner et petit déjeuner de qualité

CE SONT DES VOLEURS à éviter !! à fuir , c'est une HONTE !!! il existe de meilleurs adresses sur Epernay ! Ils ne respectent pas leur engagement .

Excellente nourriture, chambres confortables.

Bel hôtel, en cours d'extension importante (ce qui implique quelques perturbations) J'étais un peu inquiet à mon arrivée - car le bâtiment avait l'air en construction et se trouve sur une route principale (d'Epernay à Reims) et dans une zone industrielle. La réception était vraiment sympathique et serviable - laissez-nous ranger nos vélos dans une salle de conférence ! et (sans demander) nous a donné une carte des pistes cyclables locales. Ce n'est pas loin d'Epernay - accessible à pied, mais une partie de la route est très fréquentée et n'a pas de sentier Vraiment bien pour découvrir les vignobles Proche de la rivière/canal de la Marne

Le service est bon, les chambres sont bien mais un peu compactes, même si l'hôtel semble avoir beaucoup de travaux de rénovation et il y a très peu de parking et il est principalement exposé sur la route.

Restaurant gastronomique. Ambiance feutrée et sympathique. Les plats sont très bon. Les serveuses sont très pro et aux petits soins pour nous.

Une réceptionniste et sa collègues qui se sont moqués de ma femme et son ami.... Je ne recommande pas .... De plus la carte est cher pour un restaurant non étoilé ....

Très bonne cuisine. Félicitations à J. Leveque chef de cuisine

En couple retraités nous avons eu en bon cadeau l'invitation Honeymoon incluant entre autre le menu des Saveurs. Accueil préalable super sympa, et un diner de rêve avec des serveuses et serveurs très jeunes mais aussi très professionnels. Un repas avec une présentation sur assiette hors norme comme le champagne choisi par le serveur réceptionniste. Une chambre décorée de fleurs fraiches coupées puis un petit déjeuner grandiose après une nuit sans aucun bruit malgré les nombreux clients du soir qui passaient la nuit en ces lieux. En deux mots à découvrir ça vaut la peine puisqu'on est venu des Vosges et ce n'est pas un hasard. Nous recommandons cette adresse, on ne peut pas être déçu. De l'autre côté de la rue, on est dans les vignobles, c'est en plein dans la région. Merci au personnel, il existe encore de bonnes adresses.

Super 👌

Super

Très bien comme hôtel pdj excellent

Restaurant coûteux et très mauvais ce soir là en tout cas

2 séjours en moins 4 ans, excellente adresse, tant pour l'hôtel que le restaurant

Nous avons eu très peur en arrivant à cause de la situation, à proximité d'un rond-point dans une zone industrielle. Mais l'hôtel est correct et le restaurant est excellent. C'était une très bonne surprise ! Tout était délicieux.

Petit mais très élégant et bien fait. Vue imprenable sur les vignes