Hôtel Marquis Faubourg Saint-Honoré

"Suites très agréables dans un hôtel joliment restauré. Services au niveau."

" Lors de la discussion sur l'endroit où séjourner, c'était génial d'aller à Paris pour la première fois avec mes amis. Quand j'y suis allé, tout le monde a trouvé que je l'avais bien recommandé. Je choisirai cet hôtel la prochaine fois. Il est génial. Je suis très satisfait . C'est génial. L'environnement n'est pas bon. Au fait, c'est la première fois que je vais à l'hôtel de Wanzhu et c'est très bien. Je suis très satisfait. Vous en avez pour votre argent. Ce qui précède est destiné aux touristes nationaux à apprendre depuis. "

" Hôtel de charme incroyable. Belles chambres. Salle de bain spacieuse. Des commodités bien pensées. Personnel attentionné et compétent."

" Magnifique!!! "

" J'aurais aimé donner un avis positif mais il y a eu plusieurs problèmes, notamment avec le service client. Tout d’abord, les clés de la chambre n’étaient pas prêtes, ce qui nous a obligé à attendre plus de 20 minutes pour nous enregistrer. J'ai finalement dû suggérer à l'employé de la réception que nous pourrions utiliser le « passe-partout » pour nous laisser entrer. De telles idées proactives devraient venir à l'esprit de votre personnel, plutôt que d'attendre les idées des clients. Deuxièmement, la douche n'était pas chaude. Et on m'a dit d'attendre indéfiniment pendant que le problème était réparé. Au final, il a fallu plus de 2 heures pour le réparer et nous avons dû aller quelque part, alors nous avons pris une douche froide. C'est inexcusable pour un hôtel 5* qui facture plus de 400 $ la nuit ! Enfin, vous n'aviez pas d'adaptateur électrique fonctionnel. La réception m'en a donné un qui ne fonctionnait pas et quand j'ai mentionné que cela ne fonctionnait pas, ils m'ont dit qu'ils enverraient quelqu'un. Personne n'est venu pendant 10 minutes, alors je suis descendu et la personne à la réception m'a regardé comme si j'étais un idiot de ne pas savoir comment faire fonctionner l'adaptateur - jusqu'à ce qu'il découvre qu'il y avait quelque chose qui n'allait pas. avec celui qu'il m'avait donné et m'en a donné un nouveau. Dans l’ensemble, c’est un très mauvais séjour et je ne reviendrai jamais ici."

"Hotel ayant une histoire et une âme. Très confortable et silencieux avec un emplacement idéal. Accueil exiguë. Une baignoire aurait été un plus, la salle d'eau est petite."

" excellent emplacement et service merveilleux. Le ménage était bon mais toujours tard. sinon très satisfait de l'hôtel. Je reviendrais !"

" Chambres joliment aménagées, petit hôtel de charme. Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était assez bon dans le salon."

" Magnifique pied au terre à Paris... chaleureux, juste à côté des principaux commerces et proche de tout tout en étant calme et accueillant. Seules 15 suites, très privées, ressemblent à des appartements personnels. Décoration élégante, salons, cheminées, belle salle de petit-déjeuner."

" Magnifique boutique-hôtel au coeur de Paris. Notre chambre n'était pas prête à notre arrivée mais nous avons été surclassés dans une suite plus grande, ce qui était fantastique. La seule chose que je suggérerais d'améliorer est le service de couverture. A part ça, c'est un hôtel fantastique et j'y retournerais sans hésiter."

" La réception n'a pas pu me donner 1 heure de départ tardif."

" Fabuleux."

" Les logements sont excellents. Cependant, je n'y retournerais pas à cause du petit-déjeuner qui est tout simplement honteux. croissants de qualité supermarché, mauvaise ciabatta, gâteau industrialisé, salade de fruits industrialisée, charcuterie tranchée grossièrement. Si vous commandez un œuf brouillé, vous obtiendrez un œuf extrêmement dur. La personne qui le prépare n’a jamais mangé de vrai œuf brouillé et bacon de sa vie. Cela ne mérite certainement pas le prix qu'ils facturent. Il ne mériterait même pas 10 euros... et encore moins 39. Outre la qualité épouvantable des produits proposés, le service au petit-déjeuner est également déchirant : la seule serveuse ne reste pas dans la salle. Si vous voulez un expresso très simple, priez pour qu'un autre invité arrive ou vous devrez aller l'appeler dans la cuisine. c'est INADMISSIBLE pour un hôtel affilié Relais Châteaux.. tout simplement INADMISSIBLE. Quiconque paie plus de 600 euros par jour souhaite disposer des meilleurs produits possibles pour le petit-déjeuner, et non de produits industrialisés. Malgré les excellentes installations, tout le crédit est perdu avec le petit-déjeuner proposé à l'hôtel. Je ne veux pas avoir à aller au Sofitel à deux pâtés de maisons pour prendre un petit-déjeuner correct... Je préférerais y rester la prochaine fois, qui, en fait, est encore moins cher que le Marquis St. Honoré. "

" Personnel extrêmement poli et serviable. Très élégant. J'ai adoré le fait qu'il soit à distance de marche de plusieurs attractions majeures."

" Déçu par ma chambre qui n'a été nettoyée qu'à 16 heures après avoir parlé à la réception. Je sais que c'est un dimanche mais c'est un hôtel cinq étoiles et je m'attends à ce que les chambres soient toutes rangées à midi."

"Super select tres grande classe deco style super calme et tranquille. Tarif tres haut de gammes restaurent grand luxe idéal pour rdv professionnel et en mètres plein la vue situe derrière la place de la madeleine et a 100 mètre du fbg st Honoré ca vous donne une idee du luxe en plein centre de paris."

" Bel hôtel. Personnel sympathique. Juste quelques erreurs qui l'empêchent d'être un 5 étoiles."

" La décoration de l'hôtel est charmante et l'emplacement est génial, à quelques pas de très bons magasins et musées. Nous avons séjourné dans plusieurs hôtels 5 étoiles au cours de notre voyage et le Marquis était le seul endroit qui ne fournissait pas d'eau dans la chambre aux clients après les premières bouteilles. C'est une petite touche, mais qui contribue grandement à rendre la pièce plus confortable. Nous avons adoré la décoration des chambres et les grands placards. Pour un séjour plus long, cela rend la pièce beaucoup plus facile à vivre. Le personnel était très gentil, mais souvent assez occupé - il n'y a qu'une seule personne qui travaille la plupart du temps. Il s’agit certainement plus d’un hôtel de charme que d’un hôtel à service complet. De plus, même si la livraison du service de chambre était rapide, ce n'était pas génial - le café était froid et il manquait des articles dans la commande."

" Mauvais hôtel, la propriétaire a essayé de retirer deux fois le montant de la chambre puis elle a dit que vous devriez louer une chambre supplémentaire pour avoir un enfant avec vous bien que nous ayons choisi d'avoir un enfant mais malheureusement la somme de 1250 EUR👎🏻👎🏻"

" Très propre et confortable"

"Très bon accueil, chambre très agréable ! Petit déjeuner très copieux, RAS 👌"

" Alors j'aime cet endroit"

"Une très belle cours avec une statue du Marquis Lafayette"

" Le personnel de la réception n'était pas très accueillant ni sympathique, à l'exception d'un membre du personnel qui travaillait l'après-midi. Nous n'avons pas pris la peine de nous saluer ni même de nous regarder à l'enregistrement car il était au téléphone et n'a jamais proposé de transporter nos bagages à notre départ. Ce n'est pas le type de service attendu dans un hôtel 5 étoiles."

"Super"

" C'est un merveilleux hôtel situé en plein cœur de Paris. Le personnel était extrêmement sympathique et accueillant, ce qui était très agréable. Les chambres étaient spacieuses et luxueuses avec chaque détail pensé. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui recherchent une expérience relaxante haut de gamme ! On reviendra certainement!"

" J'ai fait une erreur dans la réservation que j'ai faite, 48 heures avant la date. J'ai appelé le siège la minute suivante pour l'annuler et préciser que c'était une erreur. À l'hôtel, ils ont accepté de l'annuler, me facturant 100 % de ce que j'avais payé. Ils sont dans leur droit, mais c'est un abus. "

" J'ai séjourné @HMFSH pendant 3 nuits en mars. Je ne me suis jamais senti plus détendu et j'ai apprécié d'être dans un espace si parfaitement décoré. La musique et l'art autour de l'hôtel sont si bien choisis pour donner une touche saine de luxe sans effort. Le personnel de l'hôtel est superbement formé. La propreté de l'ensemble de l'hôtel devrait être un modèle pour les hôtels de 5 ans et plus, notamment à Paris. Nous reviendrons très certainement à votre hôtel ! Bonne chance au personnel et à la direction"

" C'était l'un de mes endroits préférés pour dîner, et encore moins je ne l'ai jamais fait dans un si beau salon privé dans un manoir historique décoré de beaux-arts. C'est également là que résidait le marquis de Lafayette à Paris. Ce que j'ai le plus apprécié, ce n'était pas seulement la nourriture, mais l'ambiance, le service des personnes serviables, chaleureuses et heureuses de servir. Dommage, c'est fermé définitivement."

"L'hôtel est magnifique, on prend soin se vous, je recommande chaudement."

"Magnifique hôtel : décoration sublime, localisation hyper centrale."

" Pour le trouver, il faut le connaître. Après tout, la discrétion est reine ici. Acteurs, artistes et personnalités éclectiques réservent ici leurs séjours parisiens. A deux pas de l'Elysée et tout près du Faubourg, c'est un petit mais luxueux hôtel équipé de tout le confort. "

" Chambre incroyable ! Commande de bouquet de deux douzaines de roses. La présentation avec du champagne était spectaculaire ! Nous avons eu la chance d'avoir l'une des magnifiques suites de l'hôtel : une chambre lambrissée, un salon bibliothèque et une salle de bain en marbre avec une élégante baignoire centrale. Ouah! Week-end parfait à Paris."

" C'est un petit hôtel cher. Bien sûr, comme c'est Paris, il y a beaucoup d'hôtels plus chers. C'est dans une ruelle en face de l'ambassade du Japon en France, et il y a l'ambassade américaine et l'Elysée, donc c'est très sûr. Pour l'emplacement, il suffit de chercher le magasin principal Hermès, recommandé si vous recherchez un hôtel tout petit et calme près de Vendôme, idéal pour faire du shopping dans le centre de Paris. C'est un petit hôtel au centre de Cheongdam-dong. "

"Magnifique hôtel du Marquis de la Fayette"

" Haut"

" Super chambre meilleur emplacement à Paris"

"Très bon acceuil magnifique hôtel je recommande"

" L'hôtel est situé au centre. J'avais un costume de direction. La salle de bain est très petite et extrêmement mal éclairée (l'éclairage est à revoir) quand on ouvre la porte du vestiaire et de la salle de bain il n'y a plus de place dans ces pièces. Pendant 3 nuits, l'hôtel n'a mis qu'une seule petite bouteille d'eau ! C'est très inhabituel pour un hôtel de cette catégorie. Le rapport qualité prix est mauvais."

"Bel hôtel 5 étoiles"

" L'hôtel en lui-même est agréable. MAIS Service absolument médiocre !! prétendre être un hôtel 5 étoiles et ne rien avoir pour le petit-déjeuner en disant : désolé, nous ferons les courses demain ??? une blague ? Vers midi, j'ai demandé si quelqu'un pouvait enfin nettoyer notre chambre - nous sommes revenus à l'hôtel vers 17 heures et la chambre n'a pas été nettoyée ! La situation avec le petit-déjeuner ne s'est pas améliorée même le lendemain. Nous avons demandé à la réception s'ils pouvaient réserver pour le dîner et on nous a répondu que tous les restaurants de Paris étaient complets sans un seul coup de fil. cet hôtel il y a 4 ans et c'était parfait. ne perdez pas votre temps et votre argent pour ça, ça a BEAUCOUP changé !"

"Un hôtel discret mais avec un accueil irréprochable. Service en chambre agréable et rapide. La chambre est magnifique, spacieuse et le lit très confortable ! Un bon moment de détente ! Je reviendrai avec plaisir 😊"

" J'ai eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel et je dois dire que j'ai vécu une expérience mémorable. Le lit est très confortable, la chambre est très chaleureuse, la salle de bain est luxueuse et le service est excellent. J'ai trouvé que l'emplacement était également idéal. Il est proche de nombreux magasins de luxe et sécurisé. J'en garde un très bon souvenir et je le recommande vivement."

"Vraiment formidable."

" Excellent hôtel de charme à tous points de vue, j'ai adoré le service professionnel, l'emplacement parfait, la taille de la suite magnifique, la décoration et le calme."

" Emplacement + taille de la chambre + personnel surtout Estafan"

" Au centre de Paris, très sympa… Petite taille et peu de chambres… Service pas parfait mais certainement un environnement relaxant…. Belle découverte….je reviendrai certainement "

"Bon séjour, bel hôtel et bon accueil. Nous avons néanmoins regretté de devoir attendre 1 mois pour être remboursés du montant de nos chèques relais châteaux débité par erreur. Vraiment dommage car gâche l'expérience !"

" Attention : ce n'est pas une véritable expérience Relais et Châteaux. Attendez-vous à un service et des commodités de niveau 2-3 étoiles. Bien trop cher. Une ternie pour la marque relais et châteaux. Le minibar contenait beaucoup de café renversé. La bouilloire contenait de l'eau brune. Certaines demandes que nous avions faites au préalable ont été mal interprétées et n'ont pas été exécutées. Nous n'avons donné des serviettes que pour 2 adultes lorsque nous en avons demandé 3. Il nous a fallu demander quatre fois à quatre personnes différentes pour nettoyer ou remplacer la bouilloire électrique dans la chambre. La deuxième bouilloire était encore sale. Lorsque j'ai demandé à nouveau et que je me suis plaint, l'homme de la réception (Mond) a terminé ma phrase de manière condescendante et moqueuse : « … alors vous êtes contrarié par le niveau de service dans son ensemble et insatisfait du personnel ?… » puis j'ai juste souri. vers moi et m'a dit «… cela arrive parfois…» Le personnel n'était pas très professionnel et semblait contrarié de se lever pour aider. Le service est bien en dessous des autres séjours relais et châteaux. Méfiez-vous. De bien meilleures options dans la région."

" Réservez et payez 2 chambres plus d'un mois à l'avance. J'ai les 2 numéros de réservation. Je viens d'arriver et ils ne me donnent qu'une seule chambre car elle est pleine. Un désastre total. Je ne sais pas comment un hôtel comme celui-ci peut appartenir à la chaîne Château Relais. "

" L'hôtel est ma maison parisienne. Je l'aime de tout mon cœur. Les gens, le service et l'intérieur sont exquis. De plus, je me sens absolument en sécurité et le quartier en lui-même est très agréable. Hautement recommandé."

"Parfait"

"Ambiance cosy, élégante. Le designer italien a fait un très bon travail. Le vrai luxe à Paris. Tout près de l'Elysée. Mais après quelque mois je dois dire que le management est nul. Aucune élégance et pour un hôtel 5 étoiles c'est lamentable"

"J'ai effectué une prestation avec cette hôtel pour un de leur client et j'attend toujours le paiement. La direction ne veulent rien savoir sur cette prestation vous êtes des escrocs. Dommage qu'on puisse mettre 1 étoile sinon j'aurais mis 0"

"Superbe"

" Nous sommes arrivés tard et sommes partis tôt. Nit a proposé un petit-déjeuner chaud, pas de cognac au bar, pas de Diet, ni Zero Coke ni Pepsi. Je recommande Napoléon ou Lord Byron - ils ont une meilleure compréhension de la courtoisie, du timing et de l'OFFRE D'ALCOOL FABRIQUÉ EN FRANCE. - Je suis : D'où je suis assis... Je rends compte globalement de l'endroit où vous devriez dépenser votre argent."

"Hôtel soi-disant luxueux , je le trouve très austère à mon goût, prestation médiocre, j’ai été très déçu lors de mon passage!!!"

"Juste catastrophique le voiturier ne se prend pas pour n'importe qui déjà quand je suis passé devant l'hôtel c'était le 23 décembre a 20h35 c'était un black pour préciser si il yen avait d'autre qui bossé ce jours là du coup je passe devant je prend l'hôtel en photo car je trouve jolie le voiturier même pas de bonjour rien il me dit eh me prend pas en photo alors que je le prennait même pas aussi si il veux pas être sur la photo il se décale qu'il reste pas sur son téléphone et de toute façon quand tu prend une photo ya toujours du monde dessus elle peut pas être parfaite du coup même pas il se décale au contraire il se mes devant ah es il était bien bien sûr son tel alors que ta pas le droit normalement ensuite je vois la belle voiture je lui demande si il elle et la depuis longtemps il me dit déjà bonsoir alors que c'est lui de basse qui me parle mal bref évite cette endroit merci beaucoup"

" Le personnel était très désagréable et RACISTE surtout (betghim), il ne nous a pas permis d'utiliser les toilettes du hall même si nous sommes des invités, ne nous a pas permis de prier. La seule bonne personne était Francisca, elle est si gentille et polie."

" LA PIRE EXPÉRIENCE DE JAMAIS !!! La situation la plus RACIEST à laquelle j'ai jamais été confrontée par BETGHIEM. Il nous a expulsés juste pour avoir prié même si nous étions des invités à l'hôtel et venons de partir, il a dit que vous n'étiez plus un client et que vous n'étiez pas autorisé à utiliser les services publics !!! Et mettaient les autres mal à l'aise en priant même si personne n'était là AUCUN !!! Comment est-il même possible de faire face à une situation comme celle-ci à notre époque, la moindre des choses est d'accepter les autres religions. Franciessca était gentille et très serviable."

" Betgham la réceptionniste est RACISTE et impoli !!!! Nous nous sommes enregistrés avec Francisca la réceptionniste, elle était si gentille et respectueuse. Cependant, lorsque nous sommes partis, Betgham et l'autre gars ont essayé de nous facturer de l'eau GRATUITE !!!! et ils ont essayé de nous manipuler en payant de l'eau gratuite ! Quand nous sommes revenus prendre nos bagages, nous sommes allés à la salle de sport (où il n'y avait personne car elle était vide et les lumières sont tamisées). Il est venu jusqu'à la salle de sport pour être impoli et irrespectueux en disant que nous ne pouvons pas prier ici parce que il pourrait y avoir des invités à la salle de sport !!! Attention, la salle de sport est vide ! J'ai essayé de lui expliquer qu'il devait respecter et se taire pendant que mon ami priait, mais il a dit que nous ne sommes plus des invités et que nous devons sortir maintenant, alors qu'il essayait de faire prier mon ami !!! Je suis tellement dégoûté par Betgham et par la façon dont il était si impoli et irrespectueux !!!!! De plus, il ne nous a pas permis d'utiliser les toilettes du hall même si nous sommes des invités !!!!!"

"Très bon restaurant adossé à l'hôtel. Cadre magnifique et plats de grande qualité . Personnel très agréable."