Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta

📌 Angle 79, 1-3 Cour De La Ferme St Lazare, 81 Bd de Magenta, 75010 Paris

4 / 5
(395 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Hôtel Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta qui se situe au Angle 79, 1-3 Cour De La Ferme St Lazare, 81 Bd de Magenta, 75010 Paris (75). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Téléphone : 01.48.24.84.84
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Avis des clients


Avis de : Cristina.o.
Note de : 2 / 5

"Petit hôtel de la chaîne Mercure de l'hôtel trois étoiles dans le centre de Paris, près de la gare de l'est train. Près de Place de la République et de Montmartre. L'hôtel n'a pas de fioritures mais propre et le personnel de la réception est sympathique. Ils ne parlent pas espagnol, mais en anglais. Le petit déjeuner est complet et Buffé bonne. Le rapport qualité-prix est bon."

Posté le 13/06/2015 à 21:29
Avis de : Nicolas.e.
Note de : 1 / 5

"Sens du service réduit au strict minimum ! N'ayez pas le moindre soucis .... il ne seront pas là pour vous aider. Je suis plutôt satsifait su sens du service Accor, mais cet hôtel se distingue ... dans le mauvais sens."

Posté le 29/10/2015 à 19:58
Avis de : Timothy.o.
Note de : 2 / 5

" Idéalement situé par rapport aux gares et propre. Cependant, l'hôtel est décevant car il n'y a pas de savon pour les mains dans les salles de bain et la cabine de douche est si mal conçue que la porte ne s'ouvre pratiquement pas. "

Posté le 30/09/2016 à 06:26
Avis de : Javier.o.
Note de : 4 / 5

" Très propre. Bien fréquenté. Lits confortables. Accessible. Mauvais emplacement. Zone à moitié dangereuse et conflictuelle la nuit. Pendant la journée, tout va bien. Il y a un marché aux fruits pour le petit-déjeuner très proche. "

Posté le 31/10/2016 à 23:24
Avis de : Valentin.a.
Note de : 4 / 5

"Proche de la Gare de l'Est et de la Gare du Nord, et pourtant très au calme dans une petite ruelle au bord de l'Avenue Magenta. Chambres très douillette, et cave voûtée en guise de cadre du petit déjeuner. Personnel très sympathique."

Posté le 08/12/2016 à 06:51
Avis de : Márcio.e.
Note de : 4 / 5

" Je peux mentionner que c'était certainement le Mercure le plus cosy dans lequel j'ai jamais séjourné, mais ce n'est pas le plus confortable ni le plus beau de l'extérieur. J'y suis resté 10 nuits et on voyait bien les alentours de l'hôtel dans le quartier proche de Saint-Denis (oui, celui dont on entendait parler à la télévision à cause du terrorisme). Premièrement : évitez de vous approcher des poubelles à proximité de l’hôtel. Sérieusement, évitez-le. Il n’y a pas de rats à l’intérieur, il y a d’énormes monstres qui ressemblent presque à des écureuils mutants. Deuxièmement : ma chambre était au rez-de-chaussée, je trouvais ça curieux, mais c'était une bonne chose puisque je n'avais pas besoin de prendre le petit ascenseur. Si possible, logez dans l'un d'eux situé à l'arrière de l'hôtel. Ils sont spacieux. Le petit-déjeuner (petit dejuner) est tout simplement magnifique mais allez-y sans manteau car il fait aussi très chaud. Vous devrez prendre l'ascenseur pour accéder à cette partie particulière de l'hôtel qui ressemble à une grotte cachée au milieu de la ville. Métro, trains et nombreux transports en commun à proximité. À 8-10 minutes en Uber du Musée du Louvre et à environ 14-17 minutes de la Tour Eiffel. Pour les touristes, c'est parfait car l'emplacement est intéressant et en même temps les environs sont favorables. Point négatif : Paris est deuxième après Los Angeles en termes de nuisances sonores dues aux alarmes et sirènes. "

Posté le 20/12/2016 à 14:18
Avis de : Herbert.�.
Note de : 4 / 5

" Je suis allé à Paris pour 3 nuits en couple et j'ai trouvé l'emplacement de l'hôtel idéal. C'est dommage que l'offre du bar ne soit pas maintenue. Un verre de vin dans la chambre après une journée de shopping aurait été génial. Vous recevez également le verre de vin, mais la qualité et l'offre ne sont pas correctes. Notre chambre était propre et tout était en parfait état. Si nous faisons un autre voyage à Paris, nous reviendrons probablement ici. "

Posté le 17/02/2017 à 06:26
Avis de : Rajou.e.
Note de : 4 / 5

"Très propre, super service"

Posté le 22/02/2017 à 15:52
Avis de : Raphael.o.
Note de : 3 / 5

"Bel hotel. Mais difficile à trouver..."

Posté le 16/03/2017 à 08:21
Avis de : Nicolas.A.
Note de : 5 / 5

"Petit mercure rénové récemment, très agréable et aux chambres modernes. Le petit déjeuner dans une cave en briques fait son effet."

Posté le 06/04/2017 à 21:07
Avis de : Rich.i.
Note de : 4 / 5

" Situé très près de 2 gares donc facile d'accès. Le quartier est animé et un peu bruyant mais regorge de restaurants, boulangeries et bars à proximité. Hot est agréable et confortable, de bonnes chambres et un personnel formidable. "

Posté le 30/05/2017 à 20:04
Avis de : g.v.
Note de : 3 / 5

"Accueil peu chaleureux"

Posté le 27/07/2017 à 11:47
Avis de : Tom.a.
Note de : 4 / 5

" Problème avec la chambre le premier jour, mais le responsable nous a surclassé dans une meilleure chambre le lendemain. Sandra nous a donné d'excellents conseils sur les endroits où manger et prendre les transports en commun. Bon rapport qualité/prix pour les voyageurs d'affaires. "

Posté le 22/08/2017 à 14:25
Avis de : Martial.d.
Note de : 4 / 5

"Propre classe et bien situé. Excellent accueil"

Posté le 23/08/2017 à 17:25
Avis de : Josiane.l.
Note de : 4 / 5

"Proximité de la gare de l'Est et de la gare du Nord. Calme, propre. Accueil et petit-déjeuner corrects."

Posté le 04/09/2017 à 17:23
Avis de : Susana.i.
Note de : 4 / 5

" Bon rapport qualité/prix. Très bon petit déjeuner. L'emplacement permet de rejoindre à pied les principales attractions touristiques de la ville. Bon accès et proche des principaux moyens de transport. Le point le moins agréable est le fait qu'autour de l'hôtel on ressent une certaine insécurité. "

Posté le 29/09/2017 à 18:22
Avis de : ALAIN.E.
Note de : 1 / 5

"A déconseiller. Très mauvais rapport qualité - prix. Tout est petit dans cet hôtel : les chambres, l'accueil, les services. ..."

Posté le 08/10/2017 à 04:47
Avis de : jacek.o.
Note de : 5 / 5

" Bel hôtel 🏩 rue Magenta, à proximité de 300 mètres de la Gare Ist ou de la Gare Nord où se trouve une station de métro 🚉. Belle chambre spacieuse. Petit déjeuner inclus dans le prix sous forme de buffet, petits pains, charcuterie, fromage, etc., tout est délicieux 😋. Service agréable et sympathique. Je recommande fortement. "

Posté le 20/11/2017 à 20:41
Avis de : PHILIPPE.R.
Note de : 3 / 5

"Bien situé, propre et petit déjeuner correct."

Posté le 17/12/2017 à 13:20
Avis de : Philippe.l.
Note de : 4 / 5

"Au calme pour se reposer."

Posté le 18/12/2017 à 17:03
Avis de : venera.a.
Note de : 5 / 5

" Superbe hôtel, j'y étais avec mon mari pour des vacances. Excellent accueil, chambre spacieuse, mais trop chaude. Petit déjeuner inclus, très bon. Je le recommande à tout le monde Vive Paris "

Posté le 13/01/2018 à 21:06
Avis de : Marta.i.
Note de : 4 / 5

" Cet hôtel est situé dans un quartier assez central et confortable de Paris. Le prix est très abordable, les chambres sont propres bien que petites, le petit déjeuner est assez bien servi même s'il n'est pas excessif du tout. Les chambres sont calmes et disposent d'un minibar et d'un sèche-cheveux. L'emplacement est très bon car il est très proche de deux gares et de nombreux bus qui en 5 minutes vous laissent au coeur de Paris en plus de pouvoir vous rendre dans de nombreux autres sites emblématiques sans avoir à effectuer aucun type de transfert. "

Posté le 20/01/2018 à 09:10
Avis de : dany.r.
Note de : 4 / 5

"Proche des gares de l'Est et du Nord, hôtel calme idéal pour découvrir Paris centre"

Posté le 02/02/2018 à 07:43
Avis de : Camoulox.a.
Note de : 4 / 5

"Chambre confortable et spacieuse, pas de chauffage dans la salle de bain."

Posté le 17/02/2018 à 21:36
Avis de : Nicolas.r.
Note de : 4 / 5

"Chambre très agréable. Petit déjeuner varié et de bonne qualité dans une cave voutée à l'ambiance cosy pour un réveil en douceur."

Posté le 12/03/2018 à 21:36
Avis de : Benoit.h.
Note de : 5 / 5

"Bon emplacement et au calme."

Posté le 13/03/2018 à 11:24
Avis de : AL..
Note de : 4 / 5

"Bon accueil, petit déjeuner de qualité, chambre agréable. Idéal pour un déplacement professionnel"

Posté le 26/03/2018 à 07:29
Avis de : Sandrine.e.
Note de : 3 / 5

"Hôtel correct tarif un peu élevé"

Posté le 09/04/2018 à 07:19
Avis de : J..i.
Note de : 5 / 5

" Personnel très gentil et sympathique. Bon emplacement à proximité de la gare Paris-Nord. Chambres petites mais propres. Personnel sympathique. La chambre est petite mais propre. Depuis CDG, prendre le RER B jusqu'à la Gare du Nord et marcher 5 minutes. "

Posté le 11/06/2018 à 08:34
Avis de : Frost.p.
Note de : 4 / 5

" Bel endroit où séjourner, très proche des gares Gare de l'Est et Gare du Nord. Connexion directe avec les aéroports. La chambre était petite mais confortable. Réception 24h/24 et 7j/7. Je le recommande! "

Posté le 11/06/2018 à 09:28
Avis de : Pete.e.
Note de : 1 / 5

" 0h00 j'arrive à l'hôtel, après 5h de voyage. Aucune chambre disponible alors que j'avais une réservation confirmée par l'hôtel. Cela me coûtera une heure ce soir et une heure supplémentaire demain pour me rendre à mes réunions de travail. C'est impoli, ce n'est pas amical, ce n'est pas professionnel et il y a un système de surréservation derrière car cela m'est arrivé pour la deuxième fois maintenant ! Adieu Mercure, adieu Accor, vous disparaissez de mes options de voyage et de celles de mes assistantes ! "

Posté le 19/06/2018 à 22:43
Avis de : Bruno.a.
Note de : 5 / 5

"Un hôtel proche de la gare de l'est. Accueil très professionnel et très convivial."

Posté le 24/06/2018 à 11:36
Avis de : Marcos.a.
Note de : 2 / 5

" Ok hôtel propre et rénové, mais même dans la chambre haut de gamme la climatisation ne fonctionnait pas et il faisait assez chaud. Le quartier n'est pas agréable; zone de gare déclassée d'actualité "

Posté le 06/07/2018 à 11:05
Avis de : Antonio.o.
Note de : 5 / 5

" Bel hôtel, il a dépassé mes attentes. J'ai adoré le fait que j'ai été accueilli avec de l'eau froide gratuite dans le réfrigérateur (très peu d'hôtels le font aujourd'hui) et qu'il y avait une pomme de douche montée au plafond de la salle de bain. "

Posté le 22/07/2018 à 15:03
Avis de : Abdelhakim.a.
Note de : 4 / 5

"Bon emplacement"

Posté le 27/07/2018 à 07:05
Avis de : robert.u.
Note de : 4 / 5

"Bien. Chambres petites"

Posté le 17/08/2018 à 13:36
Avis de : Marta.z.
Note de : 4 / 5

" Excellent emplacement... nombreux cafés à proximité (prendre le petit déjeuner à l'hôtel n'est pas nécessaire, bien au contraire) ; chambres propres et confortables... pas très spacieuses, ce qui est bien quand on n'a pas l'intention de rester dans sa chambre toute la journée ! Très bon prix compte tenu de la proximité de lieux importants comme Montmartre, etc... Je reviendrai ! "

Posté le 19/08/2018 à 10:31
Avis de : Julien.a.
Note de : 5 / 5

"Propre calme petit déjeuner ++ service ++ proche de la gare de l est recommandé +++"

Posté le 22/09/2018 à 12:06
Avis de : Arnaud.a.
Note de : 4 / 5

"La chambre n été pas nickel dommage ca aurait mérité 5 étoiles"

Posté le 26/09/2018 à 14:31
Avis de : lai.e.
Note de : 3 / 5

" L'endroit est isolé et calme et l'espace est confortable. Mais les déchets ménagers étaient ensachés et non vidés, et le papier toilette était vide et non réapprovisionné pendant 2 jours ~ C'est dommage "

Posté le 16/10/2018 à 20:48
Avis de : François.A.
Note de : 4 / 5

"Hôtel bien situé, un peu en retrait de l'animation du boulevard. La salle de petit déjeuner est très sympa."

Posté le 27/10/2018 à 23:32
Avis de : Catherine.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil toujours aussi professionnel accompagné de petites attention des chambres au top un hôtel au calme tout est parfait merci Thomas"

Posté le 06/11/2018 à 13:22
Avis de : Pascal.h.
Note de : 3 / 5

"Du centre ville..voilà."

Posté le 29/11/2018 à 06:04
Avis de : Jordi.a.
Note de : 4 / 5

"Hôtel propre, personnel aimable et chambre bien équipé."

Posté le 30/11/2018 à 06:32
Avis de : Roland.U.
Note de : 4 / 5

"Hôtel dans une petite rue qui nous met à l'abri du bruit de la circulation Parisienne. Coin petit déjeuner très agréable sous des voûtes et bonne prestation."

Posté le 02/12/2018 à 08:34
Avis de : Elisabeth.A.
Note de : 5 / 5

"Hôtel calme et bon rapport qualité prix."

Posté le 15/12/2018 à 16:48
Avis de : Valerie..
Note de : 4 / 5

" Très bien situé, le personnel est très poli et serviable !!!! Les chambres sont très propres, surtout la salle de bain (et la douche OMG, c'est comme un spa !!). Je le recommanderais certainement !!!! "

Posté le 11/01/2019 à 20:56
Avis de : J.a.
Note de : 4 / 5

" Joli petit hôtel. Bien qu'au centre de Paris pas trop bruyant le soir et la nuit. Le sous-sol offre un cadre agréable pour le petit-déjeuner. La chambre était confortable et avait tout ce dont nous avions besoin pour notre week-end. Je reviendrais ici. "

Posté le 16/01/2019 à 20:30
Avis de : Robert.u.
Note de : 3 / 5

"Incident regrettable dimanche soir sinon l'hôtel est bien"

Posté le 14/02/2019 à 16:30
Avis de : Josiane.e.
Note de : 5 / 5

"Très bien"

Posté le 17/03/2019 à 22:50
Avis de : celine.i.
Note de : 5 / 5

"Toujours bien accueillie et très bien situé !!!!! Merci"

Posté le 10/04/2019 à 16:01
Avis de : N..
Note de : 5 / 5

"Chambre propre. Petit dej complet. Personnel sympa. Et surtout, l hotel est super bien situé. Proche de la gare de l Est et de la gare du Nord"

Posté le 11/04/2019 à 19:08
Avis de : TUNON.a.
Note de : 5 / 5

"Excellente surprise grande chambre avec deux fenêtres excellent accueil très serviables et très arrangeant."

Posté le 14/04/2019 à 19:27
Avis de : Ellen.u.
Note de : 5 / 5

"Super accueil de momar"

Posté le 18/05/2019 à 21:04
Avis de : maxnat..
Note de : 5 / 5

"Momar est très accueillant et l’hotel De très bonne qualité"

Posté le 18/05/2019 à 21:23
Avis de : Dimitri.l.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil de qualité de momar tres souriant et à l’écoute hôtel très propre à recommander"

Posté le 18/05/2019 à 21:52
Avis de : Veronique.o.
Note de : 1 / 5

"Hôtel sale il suffit de regarder le matelas plein de pipi et d autres tâches douteuses Nous avons essayé de dormir sans nous déshabiller Climatisation deffectueuse en période de canicule A fuir , nous leur avons envoyé les services d hygiène !!!"

Posté le 02/07/2019 à 07:25
Avis de : Timo...
Note de : 5 / 5

" Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant quatre nuits. Dans une petite rue entre la Gare du Nord et la Gare de l'Est, vous pourrez profiter du calme et de la tranquillité tout en bénéficiant des parfaites liaisons de train et de bus depuis les deux gares. Il y a plusieurs boulangeries, restaurants et supermarchés à proximité immédiate. Les chambres étaient suffisamment grandes et bien aménagées. La salle de bain était tout aussi spacieuse. En général, les chambres étaient modernes, propres et en bon état. La climatisation valait son pesant d'or à ces températures extérieures. Il y avait un petit déjeuner équilibré et délicieux (typiquement français) dans la cave voûtée. Bien que cette salle paraisse relativement petite, elle n’était jamais bondée. Le buffet était également régulièrement réapprovisionné. On se souvient surtout de l'accueil chaleureux et amical à la réception. Nous serions ravis de revenir! "

Posté le 22/07/2019 à 15:47
Avis de : veronique.h.
Note de : 5 / 5

"Nous y étions fin juillet et notre séjour y a été très agréable. Chambre très propre,personnel accueillant et cool. Nous allons,du reste revenir début août mon conjoint et moi,vcar le lieu est idéal,le calme appréciable et le personnel disponible.A bientôt donc."

Posté le 26/07/2019 à 19:52
Avis de : Veronique.h.
Note de : 5 / 5

"J'aime cet hôtel pour l'accueil très sympathique et chaleureux.le personnel au petit soin que ce soit les dames de service des chambres ou du petit déjeuner ou de la réception.Je conseille cet hôtel très bien placé entre autres."

Posté le 08/08/2019 à 17:06
Avis de : ahmed.a.
Note de : 4 / 5

"Pour un Mercure : pas trop cher et bien situé"

Posté le 11/08/2019 à 19:43
Avis de : Rachida.l.
Note de : 5 / 5

"Je recommande vivement cet hôtel rapport qualité prix y a rien à dire. 2 chambres privilège pour 6 donc 3 dans chaque chambre et le mini bar est plein il y a une nespresso des tisanes peignoir chaussons et pleins de petits accessoires de douche et le personnel est souriant discret et sympathique. Le petit déjeuner est très copieux."

Posté le 30/08/2019 à 18:07
Avis de : Philippe.r.
Note de : 1 / 5

"La climatisation de la chambre 106 ne fonctionne pas, la réception ne leur rien faire, intolérable pour un Mercure, prix de la nuit à 213€ ! Philippe Bronn"

Posté le 25/09/2019 à 21:56
Avis de : Jean..
Note de : 5 / 5

"Très bien Localisation Confort Accueil P'tit déj... On y reviendra !"

Posté le 07/10/2019 à 17:23
Avis de : Lionel.e.
Note de : 5 / 5

"Personnel très agréable, Chambre petite mais très calme, douche de la sdb superbe. déco chouette"

Posté le 07/10/2019 à 17:23
Avis de : Franziska.i.
Note de : 3 / 5

" Pas mal. J'avais réservé des lits jumeaux mais j'ai eu une très petite chambre avec un lit queen size. Un peu bizarre pour une sortie mère-fils. En plus, très sympathique. "

Posté le 11/10/2019 à 18:48
Avis de : Barbara.u.
Note de : 5 / 5

" Nous avons vraiment aimé cet hôtel. Les chambres étaient bien équipées, propres et l'emplacement était également très bon. Nous n'avons seulement pas aimé la salle de bain ni la douche car le sol de la salle de bain était mouillé après la douche. Mais ce n'était pas si gênant, donc nous Nous recommandons vivement cet hôtel. Le personnel était également sympathique et très serviable. Enfin, je voudrais dire qu'il est fortement recommandé de prendre le petit-déjeuner ici et que le prix de 16 EUR est tout à fait justifié. "

Posté le 29/10/2019 à 17:59
Avis de : jack.u.
Note de : 4 / 5

"Hôtel bien placé lorsque l'on arrive par le gare de l'est. A moins de 5 minutes de la gare a pied. Les chambres sont confortables et bien équipées. Salle de bain hélas un peu petite. Par contre si vous avez le malheur d'être à côté de l'ascenseur la chambre est peu bruyante a chaque ouverture des portes."

Posté le 01/12/2019 à 13:54
Avis de : Cyril.a.
Note de : 5 / 5

"Toujours bien reçu (deuxième séjour) service impeccable et courtois."

Posté le 06/12/2019 à 14:36
Avis de : christele.u.
Note de : 5 / 5

"Hôtel très bien situé Propre neuf"

Posté le 03/01/2020 à 00:49
Avis de : Regis.I.
Note de : 5 / 5

"Très satisfait."

Posté le 26/01/2020 à 04:37
Avis de : Gaetan.T.
Note de : 5 / 5

"Hôtel de qualité et accueil très agréable ! Les chambres sont conformes au standard accor ! Cet hôtel est bien situé proche des transports et proche de tout (restaurants, visites ..)"

Posté le 27/01/2020 à 11:04
Avis de : Dominique...
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil. Chambre petite mais confortable.tres bien placé pour rayonner dans le quartier."

Posté le 09/02/2020 à 07:33
Avis de : Rainer.o.
Note de : 5 / 5

" L'hôtel est accessible très rapidement à pied depuis la Gare de l'Est et la Gare du Nord. L'hôtel est petit, tout comme les chambres, notamment le couloir de l'hôtel. Chambres en bon état, notamment la salle de bain avec douche contemporaine. Service de chambre très soigné. Personnel sympathique à la réception. Tous ceux qui ne souhaitent pas passer la plupart de leur temps dans une chambre d'hôtel à Paris sont bien servis ici. "

Posté le 12/02/2020 à 12:29
Avis de : Cindy..
Note de : 4 / 5

"Très bon accueil à notre arrivée, sourire, amabilité, gentillesse, bravo ! Arrivées dans notre chambre privilège, nous avons la surprise de découvrir des produits de la gamme Nuxe, des produits Mercure (brosse à dent, échantillon de dentifrice, peigne, rasoir) et un mini-bar avec 7-8 boissons totalement offertes. Chambre propre sans aucun soucis particulier. Côté salle de bain : un petit jour dans la porte de la douche est présent, dommage l'eau coule, et j'ai eu une petite fuite au niveau du cordon de douche (problèmes non signalés car mineurs). Petit-Dej : très bien dans la proposition de produits (attention à la cuisson des viennoiseries), au niveau du personnel du petit déj: ma sœur et moi nous nous sommes retrouvées seules pendant 10 minutes le premier matin (vendredi 07/02/20) sans pouvoir nous asseoir (pas de table dressée et pas de tasse à café à disposition à proximité de la machine nespresso pro..après coup, nous avons appris qu'elle était seule à gérer (je la plains sincèrement !). Toujours le premier matin (07/02), on a eu la désagréable impression d'être pendant quelques minutes sur un marché (passage de femmes de ménage du bout du couloir jusqu'à l’ascenseur où elles parlent fort et l'une d'elle (depuis l’ascenseur) a même réclamé son portable en parlant extrêmement fort à une collègue qui était dans le couloir .. Hormis cela, très bon hôtel, à proximité de la gare, du musée du chocolat et des folies bergères (16 min à pied). Je reviendrais sans soucis. Merci"

Posté le 12/02/2020 à 14:32
Avis de : stay.u.
Note de : 4 / 5

" super hôtel. Service très sympathique. Belle salle de petit-déjeuner dans la cave voûtée Très facile d'accès en transports en commun Prix ​​pas donné - Paris "

Posté le 02/05/2020 à 12:22
Avis de : Philippe.t.
Note de : 5 / 5

"Receptioniste sympathique et avenante"

Posté le 17/05/2021 à 05:19
Avis de : dominique..
Note de : 2 / 5

"Hôtel Mercure Gare de l'est Magenta Il y a un grand problème a l'accueil même avant le covid le soir même quelques fois la journée quand un client veut entrer dans l'hôtel en sonnent et en frappant avec insistance sur les vitres il y a personne qui ouvre la porte avant 5 a 10 minutes. Vu que le soir il y a souvent des agressions les gens se font dépouiller dans la cour de la fermer Saint Lazare, Boulevard Magenta et autour du jardin Alban Satragne a 30 seconds a pied de l'hôtel est celà depuis plusieurs années."

Posté le 29/05/2021 à 17:27
Avis de : Véronique..
Note de : 2 / 5

"je connaissais cet hôtel que j'appréciais.or j'ai téléphoné lundi 28 pour reéserver une chambre et demander les tarifs actuels. la préposée au téléphone au fort accent espagnol débite son speech à toute vitesse et à peine j'ai posé ma question elle me raccroché au nez; j'ai rappelé en demandant si elle avait coupé la conversation,elle a raccroché immédiatement. je suis sidérée par l'impolitesse de cette bonne femme qui n'a pas sa place au Mercure. J'ai réservé ailleurs et je fais une croix sur cet hotele et je mettrais en garde mes amis."

Posté le 30/06/2021 à 16:40
Avis de : FBL74.B.
Note de : 4 / 5

"Personnel sympa et disponible. Chambres confortables. Régulièrement de passage dans cet hôtel."

Posté le 03/07/2021 à 07:41
Avis de : Katia.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil , très agréable, rien a dire Chambre très agréable Propreté nickel Le calme total Je recommande à 100% Merci à toute l'équipe... bravo bravo bravo"

Posté le 11/07/2021 à 05:06
Avis de : Daan.l.
Note de : 5 / 5

" Excellent rapport qualité/prix ! Très bonne base pour un city trip. Situé à proximité de la Gare du Nord, facilement accessible par Thalys. "

Posté le 23/07/2021 à 21:30
Avis de : Jean-François.a.
Note de : 5 / 5

"Personnel très sympathique, chambre très correcte, et la personne du petit déjeuner très serviable (25/7/21)"

Posté le 26/07/2021 à 16:58
Avis de : Jackyto.e.
Note de : 4 / 5

"Hôtel tranquille, à 5 minutes à pied de la gare de l'est (métro 4, 5, 7) et Tgv... On mange indien, les Burger, les kebabs..."

Posté le 06/08/2021 à 19:24
Avis de : Alain.o.
Note de : 4 / 5

"Attention, du fait du covid, les chambres ne sont faites que si vous le specifiez🤪 ....petit déjeuner sympa avec un bel accueil et une gentille dame très disponible"

Posté le 13/08/2021 à 09:58
Avis de : Pascal.�.
Note de : 1 / 5

"L'hôtel me demande de payer un supplément de 123€ via booking, aujourd'hui avant minuit, pour ne pas perdre ma réservation après avoir demandé un changement de date. J'ai dû changer mes dates de séjour suite à un problème grave et j'attendais une réponse de l'hôtel sur l'absence de frais supplémentaires. Visiblement : je paie ou je perds ma réservation : c'est honteux."

Posté le 21/08/2021 à 10:30
Avis de : Alain.o.
Note de : 4 / 5

"Très proche de la gare de l'est"

Posté le 03/09/2021 à 13:44
Avis de : Paulo.i.
Note de : 4 / 5

" Hôtel bien situé, proche des Gares do Norte et Leste. Idéal pour ceux qui sont en déplacement. Le standing de la chambre est similaire à celui de l'Ibis, tout est très fonctionnel, avec juste ce qu'il faut de confort, ni trop ni pas assez. Toujours au niveau de l'emplacement, il y a plusieurs restaurants et lieux pour prendre son petit-déjeuner à proximité. Comme il se trouve à proximité des gares, vous devez prêter une attention particulière aux téléphones portables, aux portefeuilles et aux sacs à main, qui doivent toujours être hors de vue, de préférence dans les poches des manteaux. "

Posté le 24/11/2021 à 19:37
Avis de : Ewa.a.
Note de : 4 / 5

"Hôtel propre, literie très confortable, le personnel est accueillant et à l'écoute. Petit dej est frais et copieux."

Posté le 27/11/2021 à 11:00
Avis de : Thiébaud.r.
Note de : 5 / 5

"Très proche de la gare de l'Est, cet hôtel est à la hauteur de ce que l'on attend des établissements de cette chaîne"

Posté le 15/01/2022 à 15:36
Avis de : hassen.e.
Note de : 4 / 5

"Personnel très agréable, chambre petite mais confortable . Pas de rangement dans la salle de bains pour nos effets personnels, dommage ! On n'entend pas le bruit de la circulation, ce qui est important !"

Posté le 08/02/2022 à 18:17
Avis de : Bernd.e.
Note de : 5 / 5

" Un bon logement au centre de Paris. Personnel propre, bien rangé et très sympathique et poli. Le choix du petit-déjeuner est assez grand et la qualité est également bonne. Mon point fort a été l'immense douche à effet pluie dans la chambre. "

Posté le 13/03/2022 à 12:00
Avis de : Steven.e.
Note de : 4 / 5

" Bel hôtel parisien dans un quartier animé, excellent emplacement à proximité de la Gare de l'Est et du Nord. Chambres confortables, plein de bons endroits pour manger autour. "

Posté le 17/03/2022 à 11:44
Avis de : Dad.l.
Note de : 2 / 5

" Minimal est le mot clé ici. Chambre minimale. Pratiquement pas de place pour marcher autour du lit. Petite salle de bain. Tout est soigné et propre. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas dans notre chambre, mais nous nous en sommes plaints et malheureusement rien n'a été fait. Petit déjeuner minime. Peu de choix, il y avait des trucs d'usine, pas de bon pain frais ni de croissants. Nous étions ici à Pâques et n'avions rien fait de plus pour le petit-déjeuner avant. Le personnel de la salle du petit-déjeuner est également très hostile. Bon accueil, aide sympathique. L'avantage de cet hôtel est qu'il est proche de la gare. "

Posté le 19/04/2022 à 09:08
Avis de : cyril.e.
Note de : 5 / 5

"Top ! Je recommande"

Posté le 19/04/2022 à 16:12
Avis de : Theresa.e.
Note de : 3 / 5

" L'hôtel se trouve à quelques pas de la Gare de l'Est et est donc pratique si vous y arrivez avec des bagages ! Avec les correspondances, vous pouvez atteindre tout tôt ou tard, le coin en lui-même n'est pas si beau ! L'hôtel est tout à fait correct, mais nous avions aussi une chambre premium ! Cependant, une partie de la zone est constituée d'un couloir d'entrée étroit, inutile et l'espace pourrait être mieux utilisé dans la salle de bain car il n'y a pas d'étagères. J'ai trouvé le lit inconfortable - mais c'est une question de type ! Je ne recommanderais pas le petit-déjeuner ! Le premier matin il y a eu une coupure de courant, les machines à café ne fonctionnaient pas (machine et capsule) et cette dernière s'est retrouvée sur le sol de la cuisine ! Il y avait un appareil au buffet pour faire des crêpes, mais il n'était pas utilisé, les crêpes étaient réchauffées à intervalles réguliers au micro-ondes de la cuisine - on perd l'appétit ! C'est comme regarder le fromage ! Même si à Paris tout est cher, pour 8€ on peut se procurer un délicieux croissant et un café à la boulangerie du coin et en déguster encore ! De plus, le personnel au petit déjeuner est plutôt antipathique et l'air est étouffant car cela se déroule dans la cave voûtée ! Le personnel à la réception était sympathique et la chambre était prête à 13h45 (check in à 14h00), ce qui n'est pas le cas partout ! Les bagages pourraient également être stockés le dernier jour. "

Posté le 10/05/2022 à 20:20
Avis de : Nottelet.u.
Note de : 5 / 5

"Très bonne accueil Chambre petite mais très cosy"

Posté le 20/05/2022 à 17:37
Avis de : Clément.o.
Note de : 5 / 5

"hôtel très bien situé, dans une ruelle au calme et à proximité des gares de l'EST et du NORD."

Posté le 23/05/2022 à 09:46
Avis de : M....
Note de : 1 / 5

" Très décevant. Je ne recommande pas. Quartiers bruyants et sales. Les chambres ne sont pas insonorisées. Le prix est scandaleux par rapport à la qualité des chambres. Evitez cet hôtel Mercure. Certainement pas au niveau auquel on s'attend d'un Mercure "

Posté le 24/05/2022 à 20:40
Avis de : corentin.o.
Note de : 5 / 5

"Tres bon hôtel, personnel très sympathique."

Posté le 28/05/2022 à 11:11
Avis de : Brit.o.
Note de : 5 / 5

" Tout ce dont vous avez besoin pour passer la nuit est là. Quiconque a besoin de la télévision allemande pour s’endormir se trouve dans une mauvaise passe. Le petit déjeuner est typique du pays. "

Posté le 29/05/2022 à 16:54
Avis de : Virginie.U.
Note de : 1 / 5

"Suite à notre séjour, je tiens à vous signaler l'agression verbale que nous avons subi de la part de votre réceptionniste prénommée Chaharazed, le jour de notre départ. Elle nous interdisait de quitter l’hôtel sous prétexte que la note n'était payée, pour elle nous étions de voleurs, et nous a insulté devant notre petit fils et d'autres personnes. Nous lui avons montrer notre preuve de solde 0 € sur l'application Accor ALL. En effet ayant prépayé l'hôtel le 21 février 22 pour un séjour du 8 au 10 avril 22, confirmé par la charmante personne (picarde) lors de notre arrivée. Rien n'y fit, son ordinateur indiquait que nous n'avions pas payer, a refusé d'appeler un responsable sic je ne suis pas payée pour réfléchir mais pour agir vous allez payer. Pour éviter de faire attendre d'autres personnes qui nous suivaient, nous lui avons proposé de bloquer l'argent sur la carte de crédit mais de ne pas le débiter puisque c'était déjà réglé ! Elle a refusé et débité la somme, et OH surprise dans l'heure qui suivait, cette somme était recréditée tout cela sans un mot excuse de SA part. De grâce ne laissez plus une personne sans tact ni éducation à l'accueil de votre établissement. Nous sommes déçus également du petit déjeuner, une jeune fille faisait ses débuts à l’hôtel, était seule pour tout assumer il manquait de nombreuses choses, avait difficile de gérer la salle et 2 familles ont dévalisés le buffet pour se préparer le déjeuner voire leur diner. C'était la deuxième fois que nous réservions cet hôtel .... Nous espérons retourner dans votre établissement avec du personnel HUMAIN ET EDUQUE. Visité en juin"

Posté le 06/06/2022 à 07:14
Avis de : Franck.E.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil, belle chambre, buffet petit déjeuner complet nous reviendrons avec plaisir, gare de l'est et du nord à cinq minutes à pied ..."

Posté le 10/06/2022 à 14:11
Avis de : Rein.e.
Note de : 5 / 5

" Un bon hôtel avec un bon rapport qualité/prix. L'emplacement est bon avec la proximité de la gare (Gard du Nord) et une bonne distance du centre ville. Le maintien de la chambre était excellent et la qualité de la chambre était bonne. Le petit déjeuner standard français avec une belle cave. "

Posté le 23/06/2022 à 06:42
Avis de : Jean-Philippe.i.
Note de : 5 / 5

"Séjour très agréable et le personnel était fort sympathique 😊 je recommande 👍🏻"

Posté le 26/06/2022 à 06:56
Avis de : Magda.z.
Note de : 3 / 5

" L'hôtel est petit, cosy. Très petit couloir. J'ai eu l'impression que le room service ne fait pas attention. Ils bloquent l'accès à l'ascenseur. Une fois que le houskiping a posé sa poussette, on ne peut plus passer. Les chambres sont assez moderne, mais mal nettoyé. Il y a des champignons dans la climatisation de la chambre. J'ai reçu un oreiller taché. , mais il a été remplacé le lendemain. Il n'y a pas de machine à café. La propreté de la salle de bain laisse beaucoup à désirer. Ceci a été signalé à la réception, mais non corrigé par houskiping. Le petit déjeuner est typiquement français pour 16 euros. Service du petit déjeuner très agréable. Il est préférable de prendre le petit déjeuner dans un restaurant du coin à partir de 7 euros. Si l'hôtel est bien nettoyé, je recommande parce que c'est une bonne base pour des voyages. "

Posté le 27/06/2022 à 10:21
Avis de : Yun.h.
Note de : 1 / 5

" J'y suis resté 3 nuits et la climatisation ne fonctionnait pas pendant 2 nuits. Chaque jour, l'hôtel m'a dit que le problème serait réparé le lendemain, mais cela ne s'est pas produit. La rue est très bruyante et je ne peux pas dormir si j'ouvre la fenêtre. Sans la climatisation et sans fenêtre ouverte, la pièce était vraiment étouffante et je n'arrivais pas à bien dormir. "

Posté le 05/07/2022 à 15:49
Avis de : Nastasia.r.
Note de : 4 / 5

"Personnels très accueillants. Chambre propre et calme. Très bien situé. Seuls bémols : la tv n'a jamais fonctionné malgré nos relances et légère odeur dans la chambre."

Posté le 08/07/2022 à 12:42
Avis de : Jérôme...
Note de : 5 / 5

"5 étoiles pour le rapport prix / prestations.Le quartier n'est pas toujours engageant, mais au final très bien placé niveau transport. La situation un peu en retrait de Magenta conserve un calme certain. Chambre propre efficace, prestations franchement bonnes (produit de douche de qualité, boissons), petit déjeuner sans surprise mais là encore de bonne qualité, accueil sympa. Bref venu un peu avec méfiance et parti en se disant que c'était mieux qu'attendu a très bon prix. De très bons restos a proximité immédiate."

Posté le 15/07/2022 à 09:25
Avis de : Fco.e.
Note de : 4 / 5

" L'hôtel est bien, mais la dame à la réception, un bord qui lui parle en français et elle répond qu'elle ne parle pas espagnol, sinon bien, situé au centre et un petit déjeuner normal. "

Posté le 12/08/2022 à 16:05
Avis de : Mathieu.a.
Note de : 2 / 5

"Lit d appoint atroce. Salle de bain petite et ventilation cachée par un masque covid... bref pas terrible"

Posté le 17/08/2022 à 17:56
Avis de : Karl.a.
Note de : 4 / 5

" Emplacement central à quelques pas de la Gare de l'Est. Aucun taxi nécessaire. De nombreuses lignes de métro sont accessibles rapidement. Quartier très intéressant avec de nombreux cafés et restaurants. L'hôtel est toujours calme et en retrait du très animé Boulard de Magenta. Service hôtelier bon. Wi-Fi bon. Le petit-déjeuner est de bonne qualité, même si aux heures de pointe, vous devrez peut-être attendre pour avoir une place. "

Posté le 23/08/2022 à 06:31
Avis de : pascal.o.
Note de : 3 / 5

"Pas mt du tout"

Posté le 06/09/2022 à 05:29
Avis de : Germain.e.
Note de : 4 / 5

"Nous avons passé un agréable moment même si nous avons trouvé que les rideaux de la chambre ne permettent pas d'être dans le noir. Et il n'y a pas de store extérieur. Nous avions beaucoup de jour dans la chambre... Un point fort négatif quand on ne peut pas dormir avec un trait de lumière. Le personnel a été agréable et courtois."

Posté le 06/09/2022 à 08:28
Avis de : Patrice.i.
Note de : 3 / 5

"Un hôtel près de la gare sans plus."

Posté le 23/09/2022 à 16:40
Avis de : Kaymumaki.a.
Note de : 1 / 5

" Je ne veux donner aucune étoile pour la manière grossière de ce personnel. L'ascenseur de l'hôtel ne fonctionne pas du rez-de-chaussée au 1er étage. Et une femme à la réception lors de mon enregistrement, elle est si gentille de nous aider à porter nos bagages jusqu'au 2ème étage, mais au moment du départ, le personnel sur la photo a refusé de nous aider à porter nos bagages en bas. Je dois la supplier de m'aider et nous ne sommes pas prêts à nous rendre à l'hôtel sans ascenseur comme celui-ci. "

Posté le 26/09/2022 à 11:13
Avis de : sub.c.
Note de : 1 / 5

" Personnel de réception absolument RACISTE !! Taille d'une boîte à chaussures d'une pièce !! Uniquement des rideaux transparents aux fenêtres. Je ne peux pas m'allonger le matin à cause de la lumière qui entre !! Chambres côté route bruyantes !! Plusieurs fuites d'eau de Ceyling près de la réception, avec des seaux en dessous !! Malgré le paiement et la réservation d'un départ tardif au moment de la réservation de la chambre, on nous a dit de quitter à midi car ils voulaient la chambre !! Ils ne reconnaissent pas Accor !! La climatisation des chambres fonctionne bien ! "

Posté le 30/09/2022 à 19:18
Avis de : Ralf.i.
Note de : 4 / 5

" L'hôtel est à seulement 5 minutes environ de la Gare de l'Est sur le Boulevard. magenta Très bon service à la réception👍🏻🇨🇵 toutes les questions ont trouvé une réponse👍🏻🇩🇪 Très belle cave voûtée dans laquelle est servi le buffet du petit déjeuner. Les chambres sont petites (normes parisiennes 😉) mais équipées de toilettes et douche, et les chambres étaient propres 🙂 "

Posté le 02/10/2022 à 13:13
Avis de : Gregory.h.
Note de : 3 / 5

"Hôtel pas très bien situé, par rapport aux quartiers"

Posté le 06/10/2022 à 09:20
Avis de : Nico.a.
Note de : 1 / 5

"Ascenseur en panne, personne de type africaine à l'accueil très désagréable qui s'absente pendant 10 min alors qu'il y a du monde à la réception. Affirme que la chambre n'a pas été réglée alors que c'est une prise en charge par la société, j'ai du lui monter l'autorisation de débit de la CB. Comme par hasard c'est la faute de ses collègues et non de la sienne. Statut diamond chez accord c'est un des rares hôtels qui ne surclasse pas les clients fidèles. Je ne reviendrais pas."

Posté le 12/10/2022 à 16:30
Avis de : Samuel.a.
Note de : 5 / 5

"Je n’y étais pas pour la nuit, mais pour l’espace de coworking « WOJO » proposé par plusieurs hôtels du groupe Accor. Excellent accueil et ambiance agréable avec d’autres coworkers qui semblaient être des habitués des lieux. Belle offre de boissons disponibles à l’achat. Quartier calme car en retrait de l’avenue Magenta et proximité immédiate des transports des Gare de l’Est et du Nord."

Posté le 18/10/2022 à 20:52
Avis de : Daniel.o.
Note de : 5 / 5

"tout y est parfait"

Posté le 28/10/2022 à 13:44
Avis de : V..
Note de : 2 / 5

" Chambre propre, salle de bain à rafraîchir (douche et joints ne conviennent plus), petit déjeuner en dessous de la moyenne "

Posté le 02/11/2022 à 16:45
Avis de : Janet.e.
Note de : 2 / 5

" Petite chambre avec vue sur les immeubles ! Service impersonnel sans accueil du personnel ! Bon emplacement car proche des gares mais ambiance horrible ! Nous ne recommandons pas ! "

Posté le 04/11/2022 à 11:27
Avis de : Gianina.i.
Note de : 4 / 5

" Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec la gare. Le premier jour de notre arrivée, l'ascenseur ne fonctionnait pas et nous avons dû monter nos valises au 3ème étage. La fenêtre de notre chambre faisait face à une construction presque inachevée. La jeune fille à la réception était très sympathique et attentionnée. "

Posté le 06/11/2022 à 03:06
Avis de : Nunzio.i.
Note de : 1 / 5

" Etant donné que je me suis bien retrouvé dans d'autres hôtels de la chaîne ACCORHOTELS, cette fois ça ne s'est pas bien passé !!! Voici tous les problèmes qui sont survenus : dès notre arrivée, nous avons changé de chambre car la télévision ne fonctionnait pas, le chauffage de la pièce n'était pas actif et il était toujours réglé en mode été malgré une température extérieure de 6 degrés Celsius et malgré mes plaintes, rien. avait changé, l'ascenseur hors service, au check-out nous avons dû charger nos valises et descendre les escaliers de secours étroits et dangereux (en colimaçon) et enfin les dimensions des chambres sont vraiment minimes, un point positif était la qualité et la variété du petit déjeuner. Si je n'avais pas payé à l'avance, j'aurais changé d'hôtel après la première nuit. "

Posté le 14/11/2022 à 07:33
Avis de : Bérénice.e.
Note de : 5 / 5

"Une promo m'a permis de découvrir cet établissement très bien situé près de la gare de l'est, de taille moyenne, avec un personnel efficace. Très calme le week-end. Petit déjeuner complet et de qualité dans une belle ambiance qui fait oublier le sous-sol"

Posté le 04/12/2022 à 16:53
Avis de : docdoc.l.
Note de : 4 / 5

"Emplacement parfait pour visiter Paris. Équipe disponible et aidante. Très bien. Quartier calme habituellement"

Posté le 06/12/2022 à 13:35
Avis de : Martine.i.
Note de : 5 / 5

"L hôtel est très agréable et très bien situé. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner formidable. Nous reviendrons"

Posté le 04/01/2023 à 16:57
Avis de : Messaline.L.
Note de : 4 / 5

"Chambres classiques, rien de particuliers, c'est propre mais j'avoue que je m'attendais à mieux pour un Mercure 3 etoiles à 160euros la nuit. Petit déjeuner bien fourni. Emplacement idéal entre gare de l'est et gare du nord mais le quartier reste disons pas le meilleur de Paris. Petite ruelle au calme."

Posté le 15/01/2023 à 11:23
Avis de : Emeline.i.
Note de : 2 / 5

"Pas digne d’un hôtel 3 étoiles. Chambre trop petite, et bruyante."

Posté le 26/01/2023 à 22:15
Avis de : Sebastien.a.
Note de : 5 / 5

"Lieu de coworking au Rdc, accessible avec une consommation au bar. Wifi stable et accueil souriant"

Posté le 31/01/2023 à 08:10
Avis de : OtaFox..
Note de : 1 / 5

"Il n'y a rien qui vas dans cet hôtel... 👎 1/ Le lit est très dur et pas confortable. 2/ Les tissus sont rigides et rugueux. 3/ L'isolation phonique est inexistante, on entends toutes les discussions dans la ruelle, comme les travaux autour, mais aussi les déplacements au dessus et dans les couloirs, le bruit est constant. 4/ On ne peu pas régler comme on veux la clim/le chauffage qui a d'ailleurs le contrôleur qui fait trop de lumière et en direction du lit... 5/ La personne a l'accueil ne parle pas très bien le français. De tous les hôtels dans ma vie, celui-ci est le pire, les hôtels F1 etc sont du luxe et côte !"

Posté le 31/01/2023 à 08:48
Avis de : Virginie.C.
Note de : 4 / 5

"Hotel Mecure plus que correct..J'avoue même avoir été agréablement surprise (par rapport à certains avis)..un hotel avec des chambres assez grandes pour Paris..rénové avec un coin coworking-sympa..en retrait de la rue, très au calme..Vraiment un bon point de chute, à quelques pas de la Gare de l'Est."

Posté le 12/02/2023 à 14:47
Avis de : Stéphanie.u.
Note de : 5 / 5

"Accueil au top par la réceptionniste qui a été très agréable et à l'écoute, suite à nos divers questions sur le déplacement de notre séjour. Le personnels de chambre sont très polis et serviables. Chambre très propres Le personnel du petit déjeuner est serviables et celui-ci copieux Au plaisir de vous retrouver au mois de juin... Ne changez rien et merci pour votre qualité de service"

Posté le 17/02/2023 à 19:28
Avis de : Jka.v.
Note de : 5 / 5

"Hôtel propre et j'ai été très bien accueilli, merci aux équipes présentes"

Posté le 27/02/2023 à 14:50
Avis de : Tiphaine.e.
Note de : 5 / 5

"L'équipe est top et très accueillante. La literie est confortable, et le petit déjeuner complet. Merci pour ce séjour !"

Posté le 01/03/2023 à 09:21
Avis de : Nathalie...
Note de : 5 / 5

"Très bien 😉"

Posté le 08/03/2023 à 13:00
Avis de : Stéphanie.a.
Note de : 5 / 5

"Lieu idéal pour une nuit, chambre calme, spacieuse, agréable petit-déjeuner dans une très jolie salle voûtée"

Posté le 12/03/2023 à 00:54
Avis de : Régis.i.
Note de : 5 / 5

"Proche gare de l'est et les transports. Très bon accueil. A recommander"

Posté le 12/03/2023 à 09:16
Avis de : Daniel..
Note de : 5 / 5

" Le séjour au Mercure Magenta était fantastique. Très bien situé entre les gares du Nord et de l'Est, très mobile avec le métro à deux pas, de superbes bars au coin et pourtant des chambres calmes, un excellent service dans la maison, un petit déjeuner exceptionnel. Heder encore une fois. Merci! "

Posté le 22/03/2023 à 19:29
Avis de : Johanna.A.
Note de : 5 / 5

"Je séjourne régulièrement dans cet hôtel dont l'emplacement au calme entre la Gare de l'Est et la Gare du Nord est très pratique. Les chambres sont irréprochables, le petit déjeuner est bien fourni et l'équipe très sympathique. Je me réjouis toujours de mon prochain séjour."

Posté le 22/03/2023 à 19:47
Avis de : Chef.n.
Note de : 5 / 5

" Chambre super propre, très bon hôtel, prix moyen pour Paris, personnel sympathique et souriant, super petit déjeuner, fortement recommandé "

Posté le 04/04/2023 à 06:54
Avis de : Esther.e.
Note de : 4 / 5

" L'hôtel proche de deux gares est très agréable comme base. La propreté est correcte. Recommandé pour les personnes qui aiment un bon petit-déjeuner. Le cappuccino (automatique) (Franke) était de loin le meilleur que l'on puisse trouver à Paris. Le lit était raisonnable. Accueil et personnel très sympathiques. "

Posté le 10/04/2023 à 09:04
Avis de : Danièle.e.
Note de : 5 / 5

" Hôtel super propre, personnel très sympathique Emplacement exceptionnel, à moins de 10 min à pied de la Gare du Nord et de la boulangerie Le Carton "

Posté le 21/04/2023 à 02:13
Avis de : Adrián.�.
Note de : 5 / 5

" L’un des meilleurs séjours que j’ai jamais eu à Paris et c’est grâce au personnel, ils font tout leur possible pour vous tenir informé et à l’aise, très gentils et attentifs. Félicitations à tout le personnel pour ce haut niveau. Les chambres sont petites mais c'est la norme à Paris, surtout avec le prix et l'emplacement idéal. Je garderai un œil sur la disponibilité lors de mes prochaines visites ! "

Posté le 11/05/2023 à 20:39
Avis de : Alexandr.l.
Note de : 2 / 5

" En fait, cet hôtel n'est pas du tout un 4 étoiles. Le maximum est de 3 étoiles, mais plutôt de 2,5 étoiles. Les chambres sont très petites. L'état des chambres n'est pas très neuf. Les couloirs sont très étroits. Il est très gênant de se déplacer avec une poussette dans l'hôtel. L'ascenseur est très petit. De plus, il était cassé plusieurs heures chaque jour. Les emplacements ne sont pas très proches du centre. Près de l'hôtel se trouvent de nombreux immigrants d'Afrique et du Moyen-Orient. Nous ne nous sommes pas sentis en sécurité le soir à notre retour à l'hôtel. Les petits déjeuners sont médiocres. Mais le pire dans tout, quand certains plats furent finis, ils n'ont pas été réapprovisionnés. J'ai dû demander explicitement au personnel de le faire. "

Posté le 22/05/2023 à 17:06
Avis de : Thierry.a.
Note de : 5 / 5

"Petit hôtel Mercure mais très grand en qualité d’accueil - les chambres sont fonctionnelles et très belle - même avec les travaux qui s’arrête à partir de 18h - on dort très bien Les filles de l’accueil sont très agréables et serviables"

Posté le 26/05/2023 à 09:39
Avis de : Andres..
Note de : 2 / 5

" Pas la meilleure expérience en général. La zone autour de l’hôtel n’est pas sûre la nuit. "

Posté le 04/06/2023 à 23:35
Avis de : Stéphane.e.
Note de : 3 / 5

"Chambre minuscule prix élevé pour ce que c est!! sa ne vos pas 1 ibis moitié prix !!? Heureusement le personnel est sympathique"

Posté le 01/07/2023 à 18:43
Avis de : Matthias.h.
Note de : 5 / 5

" Super hôtel, très bien situé ! La Gare du Nord et la Gare de l'Est sont accessibles à pied, des bars, supermarchés et restaurants sont disponibles. L'hôtel est légèrement à l'écart, donc c'est quand même très calme. Le petit déjeuner est super. Vous rencontrez beaucoup de gens sympas. Recommandation absolue. J'y suis allé et je reviendrai certainement ! "

Posté le 16/07/2023 à 14:54
Avis de : Juana.r.
Note de : 5 / 5

" Emplacement idéal et chambres calmes ! Parfait pour se reposer après une journée active en ville. Très bel accueil avec coin enfant et eau rafraîchissante. "

Posté le 23/07/2023 à 08:16
Avis de : Sammie.e.
Note de : 3 / 5

" Très petite chambre avec ce qui ressemblait à un lit confortable. C'était le matelas le plus dur jamais vu et un oreiller grumeleux. Totalement déçu. D'autres membres de notre parti ont eu la même réaction. La décoration était sympa. Super salle de bain, bien que petite. Ils avaient un contrôle des bagages en bas, ce qui était vraiment utile après notre départ, nous avons pu nous promener dans les rues sans nos bagages. "

Posté le 26/07/2023 à 09:57
Avis de : Theo.n.
Note de : 5 / 5

"Accueil génial. La réception est super, plein de bon conseil de choses à faire, de bons petits restaurants autour. Chambres charmantes. Petit déjeuner bien garnie et varié."

Posté le 24/08/2023 à 12:31
Avis de : Eva.i.
Note de : 5 / 5

" Wow, un très bon hôtel. L'emplacement est globalement excellent : la gare de l'Est est à 5 minutes à pied tout comme le centre. Néanmoins, les chambres sont absolument calmes, les fenêtres sont bien isolées et on n'entend rien des voisins. La climatisation fonctionne discrètement et efficacement, tout est propre et le lit est très confortable. Du savon/lotion/shampooing est disponible dans des contenants de recharge dans la salle de bain. Le petit déjeuner est de loin le meilleur que j'ai eu depuis longtemps. Dans d'autres hôtels, il faut se contenter de croissants et de café. En commençant par la machine Nespresso en passant par des thés de qualité, des plats chauds et froids, du jambon et du fromage de première qualité (Wooow !!), des jus de fruits, des friandises, etc. Ça vaut vraiment le coup ! La réception est constamment ouverte et vous recevez un accueil très sympathique. L'enregistrement et le départ sont rapides car tout est préparé. J'adorerais revenir. Merci. "

Posté le 28/08/2023 à 05:47
Avis de : Alice.c.
Note de : 5 / 5

" L'emplacement est excellent, il est proche du métro avec lequel vous pourrez vous rendre n'importe où en peu de temps. De plus, le personnel est très accueillant et serviable à chaque demande ; la chambre était propre, parfumée et très calme. Je recommande vivement cet hôtel!! "

Posté le 15/09/2023 à 08:59
Avis de : Lachlan..
Note de : 5 / 5

" Bel emplacement, réceptionniste Laura qui était gentille et adorable. J'ai passé un bon séjour, je reviendrai lors de ma prochaine visite à Paris. "

Posté le 19/09/2023 à 17:51
Avis de : Laurent.r.
Note de : 4 / 5

"Jolie chambre propre. Literie très ferme. Salle de bain petite. Petit déjeuné correct."

Posté le 20/09/2023 à 12:27
Avis de : Lahiru.a.
Note de : 5 / 5

" Super hôtel dans un excellent emplacement. À seulement une courte distance de marche de la Gare du Nord, ce qui en fait le choix idéal lorsque vous voyagez en train international vers/depuis Paris. Les chambres étaient joliment aménagées avec toutes les commodités nécessaires. Tout le personnel était très sympathique, en particulier la réceptionniste à notre arrivée, Laura, ce qui a rendu le séjour incroyable. Je reviendrai certainement ici lors d'un prochain séjour à Paris ! "

Posté le 23/09/2023 à 18:34
Avis de : alan..
Note de : 3 / 5

" Chambre très petite. La douche était incroyable. J'ai dû configurer la carte-clé deux fois car elle ne fonctionnait plus. Heureusement, nous étions au 1er étage. "

Posté le 03/10/2023 à 15:23
Avis de : Ian.r.
Note de : 5 / 5

" Voyage de travail. bons lits, emplacement calme mais très central "

Posté le 09/10/2023 à 09:58
Avis de : Rogerio.a.
Note de : 5 / 5

" Les prix à Paris sont très élevés, mais j'ai trouvé cet hôtel, en utilisant TOUS les points, pour un prix raisonnable. l'emplacement est excellent, à proximité de deux stations de train et de métro. Chambres petites mais très confortables et bon petit déjeuner. "

Posté le 09/10/2023 à 11:48
Avis de : Alain.R.
Note de : 5 / 5

"Tout est fait pour que le séjour se passe bien dans cet hôtel"

Posté le 10/10/2023 à 08:12
Avis de : Océane..
Note de : 3 / 5

"Hôtel correct mais pas du niveau et du prix supposé d’un 4 étoiles : bruyant, chambres et couloirs petits, mauvaise connexion à l’intérieur du bâtiment. Le petit déjeuner est cher mais bon et bien fourni."

Posté le 13/10/2023 à 08:27
Avis de : Gilles.I.
Note de : 4 / 5

"Accueil très aimable et efficace Petit déjeuner copieux et diversifié Chambre spacieuse Petit bémol : le frigo de la chambre ne fonctionnait pas"

Posté le 14/10/2023 à 08:10
Avis de : Humphrey.o.
Note de : 5 / 5

" Le personnel était sympathique. Les chambres étaient excellentes. Le petit déjeuner était très suffisant. Il y avait un chantier de construction à côté. Je suis sûr que le niveau de bruit diminuera une fois le bâtiment terminé. "

Posté le 16/10/2023 à 19:23
Avis de : christophe.R.
Note de : 3 / 5

"Chambre petite. Lit et oreillers pas confortable Bof pour un mercure"

Posté le 21/10/2023 à 08:32
Avis de : Gwenda.r.
Note de : 4 / 5

" Le seul problème était que la climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas. Je l'ai signalé. Heureusement, il ne fait pas chaud et nous pouvons ouvrir la fenêtre pour aérer. Reposez-vous très bien "

Posté le 25/10/2023 à 16:18
Avis de : Kemdy.m.
Note de : 4 / 5

"Bien"

Posté le 28/10/2023 à 05:43
Avis de : M..
Note de : 4 / 5

" Petit hôtel très central et propre avec un personnel très sympa ⭐️🌟⭐️ "

Posté le 30/10/2023 à 16:07
Avis de : Sébastien.a.
Note de : 2 / 5

"Hôtel bien situé pour prendre un train Gare du Nord ou de l’Est mais qui mériterait d’être rafraîchi (déco très années 80) et mis à niveau pour un Mercure (pas de machine Nespresso en chambre)."

Posté le 11/11/2023 à 09:35
Avis de : F..
Note de : 5 / 5

" Tout ce dont vous avez besoin Chambre Privilège. Personnel très attentif à la réception extraordinaire. Très bien. "

Posté le 14/11/2023 à 20:12
Avis de : Nicole.i.
Note de : 5 / 5

" Cet hôtel est très proche de la Gare de l'Est (3 minutes à pied) et à environ 7 minutes à pied de la Gare du Nord. C'était l'endroit idéal pour notre escale de 28 heures à Paris alors que nous nous dirigions de l'Allemagne vers l'Angleterre. Quand nous sommes entrés, nous avons été gentiment accueillis. Le gars qui nous a accueillis était super. Ma famille est à moitié canadienne-française et mon frère a un nom canadien-français et personne ne peut le prononcer correctement ici aux États-Unis. Il était plus que ravi que le monsieur l'ait prononcé correctement. Nos chambres étaient prêtes tôt, nous avons donc pu nous enregistrer et laisser nos bagages. L'ascenseur est très petit. Nous ne pouvions en accueillir que deux à la fois avec nos bagages en remorque. Les couloirs étaient étroits, mais nous avons pu nous y retrouver sans problème. Nous étions juste à côté de la rue, au premier niveau, et nous n'entendions pas vraiment de bruit. Peut-être parce que nous avons grandi en ville, nous l'avons ignoré, mais cela ne nous a pas dérangés du tout. Le lendemain matin, nous sommes partis et nous avons pu laisser nos bagages pendant que nous explorions. Nous avions un train dans l'après-midi, donc ça s'est très bien passé. Nous avons eu une excellente expérience dans l'ensemble car mes 3 autres membres de la famille n'étaient d'ailleurs pas allés à Paris ou en France et ont adoré leur séjour à l'hôtel. Je le recommande vivement à tout le monde. "

Posté le 20/11/2023 à 19:06
Avis de : Frédéric.e.
Note de : 1 / 5

"Par où commencer? L'accueil ? La posture du personnel ? Le service? Je vais être direct. Je suis client Diamond. Le personnel ne prend pas le soin de m'accueillir avec un simple bonjour pour commencer. Pas de bon boisson ? Pas de peignoir ? Non ça n'existe pas visiblement ! Information sur l'environnement....questio banale ! Pouvez vous m'indiquer le parking le plus proche ? Je ne sais pas...voilà la réponse...alors que le parking publique est au dos de l'hôtel...bon pourquoi pas... Ensuite autre question au personnel compétent....? Pouvez vous m'indiquer le.metro le plus proche? Elle nous envoie à l'opposé 🤣🤣🤣 bref.... Sans oublier la machine à thé qui ne fonctionne pas...excellent En bref, un personnel pas formé, qui ne sait pas renseigner les clients (je pense que ce n'est pas leurs métiers la conciergerie....pas de service?) Mais le top du top, c'est quand même le bonjour qui est la base de l'éducation...oups aller Mercure"

Posté le 23/11/2023 à 21:43
Avis de : Pat.a.
Note de : 4 / 5

" Même en tant que voyageur seul, il était difficile de se déplacer dans la pièce car il y avait très peu d'espace libre. Je ne pouvais placer une valise ouverte que près de la porte. La chambre aurait été meilleure avec un lit plus petit. Deux personnes dans la pièce auraient beaucoup de mal. "

Posté le 04/12/2023 à 08:38
Avis de : Mr.o.
Note de : 2 / 5

" Malheureusement, la salle de bain n'était pas très propre. Les chambres sont très petites et ça sent le renfermé. Malgré la prime. La performance des prix n'est pas correcte. Quasiment aucun espace de rangement dans le placard pour 2 personnes. Pas de crochets à l'extérieur pour accrocher les vestes. Très minable. "

Posté le 07/12/2023 à 01:26
Avis de : Marie..
Note de : 2 / 5

"Malgré notre carte client privilégié, chambre à côté de l ascenseur, chambre liliputienne, lave main à la place d' un vrai lavabo. Couloir d une largeur impossible lorsque il faut mettre le linge et passer. Personnel juste aimable auto centré, pas de café si ce n' est un expresso au petit déjeuner. Très déçus connaissant le standard ! Le linge à l entrée de l hôtel toute la journée. A fuir!"

Posté le 08/12/2023 à 09:53
Avis de : Christophe.e.
Note de : 3 / 5

"chambre correcte qui a l'air récente pas de chauffage dans la salle de bain accueil très très long, on a attendu plus de 10 minutes avant que quelqu'un ne vienne"

Posté le 13/12/2023 à 08:59
Avis de : Christine.e.
Note de : 5 / 5

"Très bien pour l’emplacement quand on doit prendre un train très tôt Gare de l’Est. Très bon accueil à la réception par une jeune femme très souriante et aimable. Chambre parfaite pour un séjour si court."

Posté le 01/01/2024 à 23:06
Avis de : françois.u.
Note de : 4 / 5

"Bon emplacement, accueil et décor sympathiques, bonne situation géographique dans Paris"

Posté le 04/01/2024 à 13:34
Avis de : Remy.e.
Note de : 3 / 5

"Chambre bruyante. Réveillé à 4h00 du matin par le camion de livraison. Lit peu confortable. Matelas à ressort qui pourrait être changé. Seul points positifs: personnel accueillant et petit déjeuner satisfaisant."

Posté le 18/01/2024 à 18:53
Avis de : Lisa.h.
Note de : 5 / 5

" Nous avons passé un merveilleux moment ici à l'Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta. Tout le monde était accueillant et serviable, la chambre était très propre, confortable et calme. Merci pour le meilleur moment! "

Posté le 19/01/2024 à 16:38
Avis de : Daniel.u.
Note de : 5 / 5

"Tout était parfait."

Posté le 19/01/2024 à 17:00
Avis de : Emre.o.
Note de : 1 / 5

" L'emplacement de l'hôtel est bon, à 5 minutes du métro, il y a Carrefour city à proximité, on peut facilement faire ses courses, le café de l'hôtel est gratuit et à volonté (café capsule) tous les jours, les chambres sont propres, les produits du les chambres sont de grande qualité, je le recommande vivement. "

Posté le 23/01/2024 à 08:13
Avis de : JEREMY.R.
Note de : 5 / 5

"Emplacement vraiment bien à proximité du métro et de la gare. Personnel très arrangeant j’ai eu ma chambre avant l’heure. Je séjourne souvent dans cet hôtel et je le recommande."

Posté le 23/01/2024 à 20:48
Avis de : Davide.a.
Note de : 4 / 5

" L'emplacement est excellent compte tenu des deux gares à proximité, la coalition est bonne mais très chère si elle n'est pas incluse dans le séjour, 36 euros pour le petit déjeuner me semblent excessifs quand dans l'ascenseur ils écrivent 8 euros ce que je n'ai pas compris... personnel excellent. .. ça vaut le coup à lui seul pour le poste à mon avis.... "

Posté le 28/01/2024 à 07:33
Avis de : John.r.
Note de : 2 / 5

" Assurance-maladie. La chambre sentait le renfermé. Salle de bain encore plus vieille. Certaines serviettes n'étaient pas propres. Meilleur petit déjeuner que prévu. Et le personnel très sympathique et serviable "

Posté le 30/01/2024 à 08:57
Avis de : Carissa.c.
Note de : 2 / 5

" J'ai été très surpris à mon arrivée car il est classé 4 étoiles. hôtel. La pièce était incroyablement petite et il y avait des poils d'autres personnes partout sur les «draps propres». J'ai dû demander une autre paire pour changer. Le quartier était génial car il était plus proche de la station de métro mais aussi très bruyant. La vitre de la douche ne fermait pas complètement et il était très difficile d'empêcher l'eau de tomber sur le sol. Au moment du départ, on m'a demandé à plusieurs reprises si nous prenions le petit-déjeuner pendant notre séjour, ce que nous n'avons pas fait et j'ai trouvé cela bizarre. Je ne dirais pas que c'est un hôtel 4 étoiles. "

Posté le 04/02/2024 à 09:28
Avis de : Raphael..
Note de : 5 / 5

"Hôtel parfait pour le prix, chambre moderne et propre, personnel attentionné, bien dormi sans bruit et petit déjeuner dans une belle cave voûté avec de bon produits."

Posté le 05/02/2024 à 19:30
Avis de : sebastien.a.
Note de : 5 / 5

"La chambre privilège était bien"

Posté le 15/02/2024 à 22:34
Avis de : Bernard.e.
Note de : 4 / 5

"Bon accueil, Chambre supérieure grande chambre, plusieurs boissons d'accueil froides et chaudes, produits de toilette NUXE. Coffre fort, frigo. Situé près de la gare de l'est."

Posté le 22/02/2024 à 18:06
Avis de : seb.r.
Note de : 1 / 5

"Séjour de 2 nuits, arrivée Chambre petite et Sdb très réduite Matelas à ressort très inconfortable dur et semblait bien fatigué… Le pire c est le bruit de l ascenseur collé à la chambre , bruit strident , nuit très mauvaise Bruits de travaux dés 7h15 de l immeuble voisin On a demandé à changer de chambre pour la nuit prochaine , et pas de chance non plus, la seconde chambre était juste au dessus de la porte d entrée de la réception, bruit de la porte quasi incessant , matelas idem et chambre encore plus petite… Isolations des chambres très insuffisantes intérieur et extérieur. Petits dej dans la norme d un 3* Bref rien à voir avec un standard attendu de mercure , on en est loin très loin … Heureusement que le personnel est sympathique."

Posté le 12/03/2024 à 09:58
Avis de : Anais.a.
Note de : 5 / 5

"Nous avons séjourné une nuit avec mon conjoint et mon fils de 5 ans. Tout s’est très bien passé, hôtel idéalement situé près de la gare et du métro. Chambre au rez de chaussée très calme et confortable. Petites attentions dans notre chambre pour notre arrivée (coloriages, chocolats, boissons et petit mot) Merci beaucoup à Laura pour son accueil et sa sympathie ! Nous reviendrons sans hésiter pour un prochain séjour."

Posté le 17/03/2024 à 16:16
Avis de : Ross.i.
Note de : 5 / 5

" Nous avons été accueillis après une longue journée de voyage. Notre chambre était toujours nettoyée et réapprovisionnée. L'emplacement était très proche de nombreuses options de voyage. Nous recommanderons notre hôtel à nos amis et à notre famille lors de leur visite à Paris. "

Posté le 19/03/2024 à 11:47
Avis de : Aurelien..
Note de : 4 / 5

"Service très sympathique , bien placé . Les chambres et l’hôtel sont un peu anciens et pas assez grands, mais ça reste un bon séjour"

Posté le 23/03/2024 à 20:21
Avis de : rupsha.a.
Note de : 2 / 5

" Nous avons eu une chambre au 4ème étage et les 2 jours suivants, l'ascenseur ne fonctionnait pas et il était en panne jusqu'à notre départ. Ma mère âgée était avec moi. Le personnel était serviable pour obtenir une chambre au rez-de-chaussée lors de notre dernière nuit, comme nous l'avions demandé, mais c'était très gênant sans ascenseur. Les gens réservent Mercure à cause de la marque mais ce fut une expérience assez décevante. Même en réservant en ligne, j'ai payé plus cher sur leur site Web et lorsque j'ai visité leur tableau, ils affichaient un prix inférieur, presque 30 à 40 euros de moins par nuit, ce qui était vraiment surprenant. Même le menu du petit-déjeuner propose des options très limitées par rapport aux autres hôtels du groupe Accor, même les hôtels Accor à petit budget proposent de meilleures options de menu. Tôt le matin, de nombreux articles étaient terminés et ont dû demander au personnel de les remplir. Le seul emplacement était génial. "

Posté le 24/03/2024 à 00:18

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