Hotel NH Lyon Airport

"Avion annulé, la compagnie nous emmène à cette hotel. Chambre très propre, Monsieur de la sécurité d'une gentillesse, agréable, sympathique, mettant la main partout pour pouvoir rendre service. Monsieur de la reception pas sympa du tout, nous avons demandé d'etre reveillé a 2h00 du matin car avion très tôt et plusieurs clients dans la même situation que nous le 23.06 il n'a jamais voulu le faire sous pretexte que ce n'etait pas son travail, étrange pour un hotel de cette qualité, Fatigué nous n'avons pas pas voulu faire de réclamation avec les autres clients du même avion, donc de peur de louper notre avion je n'ai pas dormi du tout quel dommage pour un goujat qui devvrait surement chercher un autre travail, sinon cette hotel est très agréable et dispose de tout..."

"Hôtel business class, les chambres sont spacieuses et le service est impeccable. A 100 mètres de L'aéroport, et pourtant le bruit y est minime... Il faudra compter environ 79 euros pour le moins cher et jusqu'à 199 euros pour la nuit. Notre chambre se situe dans la fourchette haute de cette gamme de prix."

"Hébergé suite à retard de mon vol. Agréablement surpris par le cadre et le standing. Large choix de plats et buffet varié à l'extrême. Personnel au petit soin. Merci à la barmaid pour le boost du moral, ayant de surcroît été privé de mon bagage par la négligence de Hop."

"Je m'y suis rendu avec un collègue pour déjeuner. J'ai pris la formule buffet froid (voir les photos de tout ce qui est proposé) Ambiance : repas d'affaire, niveau sonore raisonnable. Salle de restaurant lumineuse grâce aux grandes baies vitrées. Rapport qualité prix plutôt élevé. Le restaurant ne dispose pas de parking, il faut donc utiliser ceux de l'aéroport à un tarif exorbitant (parking P0 : 11€40 le temps d'un déjeuner)"

"Attention à l'arnaque au parking: si vous avez une voiture , malheur à vous; l'hôtel vous envoie au P1, il touche l'hôtel mais vous devez faire le tour complet de l'aéroport pour y accéder. Sachez que la première heure vous est facturée 10 euros 90 et cela vous coûtera environ 30 euros pour la nuit, sauf si vous avez le malheur de ressortir pour dîner car vous serez attendu à votre retour avec encore une première heure à 10 euros 90,ce qui vous fera 40 euros pour la nuit. L'hôtel qui se garde bien de vous prévenir lors de votre réservation se décharge sur le parking: C'est pas nous , c'est l'aéroport , nous n'y pouvons rien !!!"

"Tres beau Hôtel avec un super emplacement et la chambre très lumineuse... En revanche j'ai été très surpris par les produits consommable qui été dans le frigidaire de ma chambre la plus pars avaient une date de péremption dépassée. De ce faite j'ai signalé celà à l'accueille et ils m'ont dit qu'ils étaient désolé mais aucun geste commercial de leur part! surtout pour un très grand et magnifique hôtel de 4 étoiles...finalement déçu!"

"Buffet très bien, équipe très sympa. Mais je souhaite féliciter Stéphane pour son professionnalisme et son dévouement durant la soirée. Le staff était clairement en sous effectif et grace à lui le restaurant et surtout la clientèle n’a pas ressenti ce manque. Le sourire et la gentillesse sont toujours sur son visage. Je reviendrai assurément."

"Super hôtel, idéalement placé, personnel accueillant et souriant. L'étoile en moins est pour le lit que j'ai eu, deux sommiers collés l'un à l'autre, bien pour des amis, moins quand on est tout seul et donc sur un petit lit au final."

"Tarif excessif par rapport aux prestations proposées. Le petit déjeuner est à un tarif prohibitif (25€), tout comme le buffet qui mériterait des produits frais. Cependant la chambre rattrape un peu cela."

"Hôtel très bien situé, le plus proche de l’aéroport. Chambre confortable et propre. Restaurant très bon. Impossible de rentrer dans l’hôtel avec votre chariot bagages mais si vous êtes très chargé, il propose de passer par une porte sur le côté et on peut stocker les bagages à la réception si on en a pas besoin dans la chambre. J’y dors au moins une fois par voyage si ce n’est 2 ."

"Hotel très bien situé pour un départ tôt le matin ( 2mn de l aérogare). Propreté impeccable, décoration tendance. Chambres grandes et fonctionnelles. Bar et restaurants accueillants. Le tout est bien agréable mais un peu cher."

"Je viens d'appeler pour une réservation, je donne les dates, on me demande si la société que je représente a un accord avec l'hôtel (?) je dis que non mais qu'on a déjà réservé chez eux quelques fois, le gars me fait mmmh... je vais vérifier s'il y a des disponibilités, 2 secondes plus tard il me dit désolé l'hôtel est complet ce jour là... la blague... faut avoir un accord avec les hôtels pour dormir maintenant... si l'hôtel est complet les gars qui ont un accord ils dorment où... dans la blanchisserie? je me marre..."

"Ayant fait plusieurs repas au restaurant, je suis à chaque fois ravie de la qualité du service et de la cuisine. Merci à François, qui est de très bon conseil, pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Un très bon rapport qualité/prix"

"Le cadre est sympa, propre et moderne. Dans le cadre de notre réunion tout c'est bien passé. Je n'ais pas dormis sur place, et donc pas d'avis pour la partie hôtel."

"Certes à proximité de l'aéroport mais peu de charme. Baignoire inutile et d'un autre temps. Robinetterie cheap. Inconcevable que le paiement (notamment des taxes pour 1.65 en partant) ne puisse se faire en sans contact ou par téléphone ... Allez un peu de modernité et de déco ... A 200 euros la nuitée même avec la manne des équipages ... Faire un effort."

"Très bon accueil, personnel agréable et souriant. Les chambres sont bien entretenues, l'insonorisation très bonne, le lit immense, la localisation au top. Le prix est très bien situé vu les prestations proposées."

"Plusieurs visites, toujours propre, service irréprochable, personnel agréable et arrangeant. Restaurant plus que correct, petit déjeuner cher mais buffet varié et copieux. Tout ce qu'on attend d'un hôtel quoi."

"Chambre de bonne qualité et correctement entretenues et insonorisées. Aucun bruit malgré la proximité des pistes. Equipe souriante et avenante. Restaurant au RDC un peu onéreux pour la carte, mais les plats sont savoureux"

"Situation idéale si on doit prendre l'avion tôt le matin. Très belle chambre et bien insonorisée. Bel accueil malgré notre arrivée tardive. Fantastique de voir décoller les avions. Un petit-déjeuner gargantuesque et délicieux. Un choix incroyable !"

"Bel hôtel qui mérite ses étoiles. Grande chambre. Personnel pro. Avantage proximité aéroport. Parking souterrain à 100m. Pas bon marché. 170€ la nuit. Prestation petit déjeuner très bien. Une bonne expérience."

"Super ! Situé juste en face du T2 l’hôtel est très pratique pour les vols tôt le matin. Personnel accueillant, chambre spacieuse, pas de bruits et mention spéciale pour le lit King size super confortable. Nous n’avons pas testé le restaurant car il semblait assez chers... Des travaux en cours dans l’hôtel."

"Chambre et salle de bain grandes et fonctionnelles, soignées. Confort de premier ordre. Personnel accueillant, disponible. Pour un tarif très raisonnable Les vacances commencent déjà ici! Je recommande vivement."

"J’ai séjourné une nuitée à l’hôtel dans le cadre d’un séminaire, en arrivant j’ai trouvé l’hôtel magnifique et très design. Mais une fois dans la chambre la réjouissance est vite redescendue, la literie était abimé tachée avec les ressort cassés (c’était deux lit simples en guise de lit double). Le toilette était bâclé niveau ménage il y (résidus fécales dans la cuvette). Les prises de courant arrachées ainsi que le papier peint déchiré à la tête de lit et dans la pièce de vie. Le mini bar est très bruyant , j’ai dû le débranché dans la nuit pour dormir ... Ce fut donc une mauvaise expérience ..."

"Chambre business pas très insonorisées (présence de parquet dans les chambres). Réservation avec lit d'appoint mais pas de drap de dispo.. Lit pas très confortable. Les plus sont tous de même les peignoirs, la salle de bain et la vue lumineuse sur l'aéroport."

"L'insonorisation est moyenne. Dans certaines chambres on ne peut pas ouvrir de fenêtre, je vous laisse imaginer la qualité de l'air sans aération ... Toilettes dans les chambres capricieuses. Ce matin la moitié des toilettes hommes dans le hall étaient inutilisables! Soit HS ou alors verrou cassé. ... A part le côté pratique de l'emplacement je ne recommande pas cet hôtel."

"Pour une nuit avant vol long courrier. Emplacement parfait juste face terminal 1. Chambre très confortable et propre. Personnel compétent. Dîner à la carte plutôt correct. Je recommande."

"Vraiment sans plus, la chambre est basique, le prix élevé de la nuit se justifie bien plus par la proximité que par la qualité, effectivement l’aérogare est accessible en 1 minute à pieds. Mini bar, les 50 cl d’eau plate sont à 3,50€, le snickers et le toblerone à 5€ !!!! Faut arrêter de prendre les clients pour des pigeons. Même pas une bouteille d’eau à disposition pour les clients, ca se fait même dans les hôtels 1 étoile. Restaurant de l’hôtel, au début j’opte pour un buffet ; je me dis qu’à quasiment une trentaine d’euros j’aurai le choix ; c’est d’une pauvreté rarissime, à 21h il n’y à plus de brochettes, beaucoup de plats sont déjà bien entamés et il ne reste pas grand chose, finalement 25 € pour un plat de risoto + gambas, même pas bon, sans saveur. Hamam + sauna GRATUIT ouf. Seul point positif avec proximité avec l’aéroport."

"Ça y est de retour dans notre île on prend enfin le temps de vous féliciter pour votre professionnalisme tant pour le confort de la chambre que pour la restauration! Une mention très particulière pour le Barman (désolés nous avons oublié son prénom) qui nous a accueilli à 22h30 lors de notre arrivée avec assiette de charcuterie et fromage. C était adorable surtout après un long voyage. Merci encore et à très bientôt. Les Réunionnais"

"Hotel présentant bien et idéalement situé pour un vol matinal. En revanche, matelas a ressorts inconfortable et surtout, éviter les chambres au dernier étage un jour de vent ! Il doit y avoir des toles metalliques ou que sais-je, sur le toit, qui font un bruit d'enfer... difficile de dormir dans ces conditions !"

"Très bon hotel en face du terminal. L'ensemble est très beau, en particulier le petit déjeuner bien garni, qualitatif et recherché qui donne bien assez de forces avant une journée de voyage"

"Séjour agréable malgré les mesures covid. Chambre confortable et fonctionnelle (WC à revoir). Restaurant sympa, un peu trop de clim. Petit dej en chambre parfait. Formalités de départ en ligne faciles et efficaces. Personnel aimable et accueillant."

"On y a passé une nuit avant un vol très tôt le lendemain. De ce point de vue la localisation est top, à 7 minutes de la porte d'embarquement à pied ! L'hôtel lui-même est très beau, décoré avec goût, le petit déjeuner très complet. En revanche la chambre (premier prix) fait radin: propre certes, mais pas de porte-savon, ni porte-serviette, une chasse d'eau mal réglée, et un WiFi trop faible pour regarder Netflix (c'était clairement de l'incitation à payer le premium). En plus onn avait demandé un lit double et on a eu deux lits de 90 collés. Pour un 4 étoiles, ce n'est pas au niveau."

"La réception du soir, je n'étais pas satisfait la personne était très désagréable surtout quand nous venons d'un long voyage de plus de 26 heures ce n'est pas professionnel ! Par contre celle du matin rien à dire, personne agréable et gentil."

"Hôtel hyper pratique pour les voyageurs Très bonne situation Cependant les chambres. sont vraiment à refaire. Bruit des climatiseurs, bouilloire débordante, tissus vieillissants ..... Le personnel est très agréable."

"L'hôtel est très accueillant par son mobilier, sa déco, son personnel .... sauf les plantes, toutes artificielles . En face du terminal , difficile de faire plus proche Belle vue de la chambre sur l'aéroport . Le restaurant : cuisine excellente avec cependant beaucoup d'attente en raison du manque d'effectif : effet Covid ou mauvaise gestion ? A réviser le fer à repasser dont la connectique est à nue , un peu dangereux ."

"Emplacement parfait 👌 Par contre la propreté des chambres n'est pas à la hauteur du prix selon moi, ainsi que les installations (chasse d'eau ne marchait pas, ni la douche). Après en cette période de COVID, ils font leur maximum! Le personnel est très agréable et dispo, rien à redire de ce côté là!"

"Bel hôtel, belle chambre. Oui les tarifs sont relativement élevés (quoi que pas tant que ça sauf période de fortes demandes) mais la proximité avec l'aéroport de Lyon Saint Exupery le justifie."

"Bon accueil, personnel a l'écoute. Par contre, concernant le confort, il y a beaucoup mieux et pour moins cher. - Le matelas est super dur, l'impression de dormir au sol, nous avons très mal dormis. - Pression de l'eau très faible dans la salle de bain (douche). -ATTENTION, ils disent qu'il y a un parking public, or ce parking est payant et super cher (30€ pour 14h de stationnement) - Pour les repas, comptait en moyenne 20€. - Les frigo sont indisponible dans les chambres. -Les peignoir sont a demandé à l'accueil. Voilà, personnellement je trouve que c'est beaucoup trop cher par rapport à la prestation."

"Très bel établissement, superbe literie confortable mais juste un peu bruyant. ....et HÉLAS plusieurs passages et la même constatation .. la vidange de baignoire ne fonctionne pas et cela ne gêne personne .. enfin je pense que le personnel de chambre pourrait le signaler et faire en sorte que cela soit corrigé .. avant que le client se retrouve dans l’embarras, la climatisation ne fonctionne pas ... et enfin les menus de la télé sont en espagnol .. Personnel de ce hôtel vous avez un sublime outil svp ne laissez pas ces petits tracas gâcher le séjour de vos hôtes .. merci"

"un soir de covid, 3 personnes dans l aéroport, tout l hotel pour nous. Nous y avons dîne et passé une excellente soirée. Bel hôtel, Personnel agréable et serviable. Un. on moment"

"Très bon hôtel, personnel très accueillant et aimable. Les tarifs de la restauration et du room service dont un peu élevés. Le cadre est très sympa"

"Hôtel vraiment top !!!! Le buffet petit déjeuner est incroyable !!!! Juste avant de prendre l'avion c'est un bonheur. Le hall d'entrée est magnifique Et les chambres sont très grandes, elle mériteraient un peu de rafraîchissement mais sinon tout est nickel"

"Très bon hôtel situé à 50 mètres seulement du Terminal 1. Déco et atmosphère très agréables. Chambre très spacieuse et agréable. Petit déjeuner excellent tant par la qualité que par la diversité. Service sympathique et compétent. Parking P1 payant à quelques mètres."

"Hôtel de qualité, accueil et personnel d'une grande écoute et disponibilité, un petit déjeuner D'EXCEPTION ... À 30 minutes de la gare Part Dieu avec le Rhône Express, simplicité d'accès. @misterfrancisart"

"Hotel de qualité Très bon accueil ,chambre supérieure grande très propre et literie de qualité. Le dîner du soir était parfait grand choix et qualité . Service courtois et efficace ,tout comme le buffet du petit déjeuner. De plus la proximité du terminal est un atout supplémentaire, de quoi effectuer un voyage sans stresser. Nouvelle étape au NH avec toujours le même accueil charmant , chambre impeccable."

"Notre hôtel préféré à Lyon Saint Exupéry"

"N’y aller pas en collectif votre plat sera servi froid et si vous avez le malheur de pousser la chansonnette on vous envoi le service de sécurité pas aimable et agressif ! A ne pas recommander passer votre chemin"

"Le personnel de la réception est très accueillant. De plus le petit déjeuner est varié et délicieux et une mention TB pour la nouvelle machine à café ,tout cela orchestré par le génial Mr Christophe !! Bref j'adore"

"Déçu, Première expérience dans un hôtel de ce standing et je ne m’attendais pas à ça. L’hôtel est beau, la chambre plutôt pas mal pour une chambre « Supérieur » (qui n’a de supérieur que la taille du lit) Ayant réserver cet hôtel pour but de profiter du Sauna, j’ai en réservant fait absolument savoir ma requête, après les promesses de disponibilité du personnel j’ai donc réaliser ma réservation pour 2 jours après mon appel. Une fois sur place, parking payant, 30€ la nuit, Sauna non disponible car en travaux (Travaux imprévisible deux jours avant sûrement) Je me dit tant pis, j’ai besoin de repos ! Arriver dans la chambre, très content, jusqu’au moment où je vois le mini bar plein. Je me sers avec ma compagne, bois un coup, fête le repos jusqu’au passage à la douche, sous les serviettes, une affiche avec les tarifs du Minibar… J’ai failli rendre mon Coca (a 5€50). Personnel incompétent, très peu commercial et très peu accueillant. A ne plus jamais refaire !"

"Déplorable !! On arrive pour des chambres communicantes et l’une à les toilettes cassées l’autre très sales on nous change de chambres donc on part dîner on a mis 1h30 pour être servis alors que notre vol est à 6h du matin et qu’on a un enfant de dix ans!! On nous change de chambre ok mais à 22h30 on est dans le couloir car les clés ne fonctionnent pas!! On se fout du monde je pense!!! 🤬"

"Les espaces du hall du bar et du restaurant sont superbes et très agréables ! Par contre ma chambre était très décevante. Chaise bancale. Lit mal fait trace d'une personne qui avait dû s'asseoir ! Matelas mal placé sur le sommier ! Salle se bain très bien Hotel très calme"

"Déçu, très déçu. Sans en être un habitué, j'ai dormi à plusieurs reprises dans cet hôtel. Refusez une chambre au dernier étage, sous les tourelles de climatisation. C'est tout simplement infernal."

"La chambre est très spacieuse et propre. A deux pas du terminal, c'est beaucoup plus pratique que la navette des hôtels situés plus loin. J'y retournerai avec plaisir si je repasse par l'aéroport tard le soir."

"Hôtel parfaitement situé à côté de l'aéroport, à 30 mètres des terminaux. Chambre au 7ème et dernier étage très propre et bien isolée. Service impeccable."

"Emplacement idéal à proximité des terminaux. Mais extrêmement déçu par ma chambre, mobilier abîmé, arraché. Porte de la salle de bain qui ne ferme pas, robinet mal réglé qui projette partout sauf dans le lavabo. A peine arrivé la télé ne fonctionne pas un technicien a du intervenir. Wifi inexistant. Concernant le lit qui se trouve sur des roulette, pas verrouillés en m’asseyant sur le lit je me retrouve au milieu de la pièce … très dangereux. Room service : une salade cesar et fromage en dessert : 37€ !!! Pas une bouteille d’eau Bref je trouve que pour un 4 étoiles il y a beaucoup de chose à revoir …."

"Accueil mauvais, pas un sourire, réceptionniste au regard méprisant qui fait tout pour me dissuader de rester: M'insite a aller à la concurrence Refuse ma réservation sur booking sous prétexte qu'il a déjà fait mon check in Me facture un tarif nettement au dessus du tarif affiché sur le net. Moi qui me disais toujours que le charme d'un hôtel était le service du réceptionniste ! Je voulais pour la première fois tester le NH hôtel mais il est clair qie je n'y remettrai jamais les pieds!"

"J’ai quitté l’établissement très tôt ce matin (24 janvier) Ce séjour était le deuxième en 10 jours. Je souhaite alerter sur le niveau d’entretien des chambres. Lors du premier séjour (13 au 14) j’ai changé 2 fois de chambre : cuvette toilette sale dans la première attribuée (ce qui laisse un doute sur le respect des protocoles de désinfection) , chauffage inopérant dans la deuxième. Sur ce dernier séjour, un technicien est passé à nouveau régler la température du chauffage qui ne fonctionnait pas correctement, le néon de la salle de bain au dessus du lavabo ne fonctionne pas. Je suis dans un hôtel toutes les semaines. Je n’ai pas beaucoup d’exigence sinon que d’entrer dans une chambre qui est propre et dont les éléments fonctionnent. Compte tenu du remplissage des établissements hôteliers en lien avec la crise sanitaire, il ne me semble pas que cela soit la lune à décrocher. Enfin si l’accueil à la réception est des plus chaleureux, on ne peut pas en dire autant de celui du maître d’hôtel du restaurant où j’ai dîné hier soir. Il traîne sa fatigue sur le dos ou son ennui peut être … Ces expériences peu positives m’amènent à la conclusion suivante, j’organiserai dorénavant mes passages à l’aéroport de Lyon de manière à éviter cet établissement."

"Déjeuner au restaurant du NH très bon et copieux mais la serveuse n'est pas du tout agréable aucun sens de l'accueil et répond sèchement. Pas à la hauteur de l'hôtel"

"Chambre confortable, sans trop de bruit malgré la situation de l'hôtel. Restauration de bon niveau également et personnel agréable."

"Le top du top ! Habitués à voyager nous avons été surpris par la qualité de l’hôtel Hôtel kid friendly avec assiettes en plastique / serviettes / Plan a langer / Mention spéciale au kit toilette bébé offert Personnel très agréable / Check un rapide / Buffet de déjeuner hallucinant Et surtout meilleur literie jamais testée 💯 parfait"

"En apparence tout semble parfait . Heureusement que j ai été logée par air France Niveau sanitaire du tartre dans les toilettes, un pommeau de douche défectueux Chambre avec lit jumeaux. Les lits grincent et a chaque mouvement s écartent ... Une ventilation bruyante même si on la coupe Les prix du mini bar exorbitant.5 euros un pot de cacahuètes. Côté petit déjeuner ça reste correct ."

"Trés bel hôtel. Chambre spacieuse Bar très agréable Margarita excellente Personnel très attentif acceuil à la réception très sympathique et efficace. Situation idéale quant vous avez un vol le matin. Parfait."

"Il y a l'emplacement mais c'est le seul et unique + de cet hotel. Des chambres dans un état sale, les luminaires sont vieux, la chambre est vieille. Le service de reception est bien mais sans plus. Je NE RECOMMANDE pas du tout alors que je suis en hotel très souvent ."

"La qualité des chambres est exceptionnelle! Restaurant vraiment très bon et une carte des vins de qualité! Emplacement juste aux pieds des terminaux idéal pour nos déplacements!"

"Très bien niveau chambre, personnel et petit déjeuner ! Seuls deux points noirs à relever : - il n'y a pas de brosse a WC dans les chambres 🤔 - la tv s'allume toute seule lorsque qq entre dans la chambre, ce qui est plutôt désagréable."

"Très bel hôtel bien tenu et pratique par contre impossibilité de couper la climatisation qui vous tombe sur le visage quand vous êtes couché."

"J'ai voulu réserver une chambre plus de place, bon c'est pas grave j'aurais du m'y prendre plus tôt. Mais il et affiché sur leur site internet qu'il est possible de venir profiter de la salle de sport du sauna et hammam pour 17€. Par précaution je téléphone avant, pour m'entendre dire NON ... que je ne peut pas car c'était pendant le covid. Mettez vôtre site a jours."

"Très pratique car se situe au Terminal 1 avec accès à pied en 5 minutes. Restaurant et chambre très agréables. Accueil de qualité."

"Pour ma part, excellente expérience dans cet hôtel. Belle chambre qui donnait sur l'aéroport mais sans aucun bruit. Lit très confortable. Petit déjeuner très copieux avec plein de choix sucré/salé. Personnel tres souriant et avenant. Petit bémol sur le bar fermé avant minuit contrairement à ce qui était écrit et la salle de sport qui pourrait avoir 2 ou 3 machines en plus mais le hammam et sauna sont très spacieux"

"Les espaces du hall du bar et du restaurant sont superbes et très agréables! Très bel espace d accueil, canapé et endroit pour travailler ou discuter disponible et confortable. Chambre était très spacieuse, climatisé de manière opérationnelle. Seul bémol, le mini frigo était quasiment inopérant. La literie est de bonne qualité mais malheureusement, le matelas mal placé sur le sommier ! 2 matelas de 90 sur un un sommier de 180, donc un trou au milieu. Salle de bain bien, grande baignoire c est agréable. Hotel très calme malgré la proximité immédiate des terminaux. Zéro bruit ou presque!!! Pour finir, restaurant et petit déjeuner de bonne qualité. Carte de vins très large et profonde."

"Hôtel idéalement situé au cœur de l'aéroport, avec du personnel accueillant et très professionnel, d une grande gentillesse. Dommage, pas de parking privé pour les clients et des tarifs un peu élevés d'une semaine à l'autre. Reste une bonne solution pour des départs en pleine nuit."

"Ne vaut pas le prix demandé. Cet hôtel se repose sûrement trop sur le fait d'être très proche de l'aéroport. 250€ pour deux adultes et deux enfants, pour une nuit. Petit déjeuner très cher aussi : 24€ par personne. Chambres très mal entretenues : joints de la baignoire moisis, arrachés sur le pare goutes donc l'eau coule dans la salle de bain. Toilettes très entartrés. Miroir principal avec de grosses taches. Les murs sont sales, des goutes de boisson de partout, des impacts, des dessins d'enfants. Ampoules qui clignote dans un luminaire. Toutes les portes sont abimées, et non réparées ou maquillées. Il manque des notices dans certaines chambres (celle du téléphone, du minibar) Frigo du minibar à l'arrêt dans une des chambres. Points positif, les lits sont très confortables, et les chambres spacieuses."

"Hormis le prix , la situation est idéale pour prendre l'avion au terminal 1. Restaurant plutôt cher. Il manque une piscine peut etre"

"Très bel hôtel mais .... Restauration et bar extrêmement cher pour du très simple. Le restaurant s'octroie des tips sans même demander ! C'est franchement abusé. Situation parfaite pour l'aéroport."

"Rien à dire sur l'emplacement de l'hôtel juste en face du terminal de l'aéroport. Un superbe lobby pour accueillir les voyageurs. Quelle déception arrivé dans la chambre avec des toilettes sales et un parquet abîmé (marcher pied nu devenant risqué). Direction le restaurant au design plutôt chic. Rapport qualité / prix à revoir avec une qualité qui n'est pas au niveau des prix pratiqués tant sur les boissons que sur les plats. Le petit déjeuner est, par contre, excellent et très varié. Au moment du check-out, mes 4 collègues et moi-même apprenons que le restaurant s'était alloué un tip de 15€ sans nous consulter et rien n'était indiqué sur le ticket que nous avions signé la veille… Et évidemment, impossible à faire retirer au départ le lendemain matin… L'hôtel mérite un meilleur note mais ces déconvenues et ces pratiques peu convenables me poussent à ne mettre que 2 étoiles…"

"Nous avons séjourné dans cette hôtel pour une nuit avant un départ très tôt le lendemain matin. Idéalement situé devant le terminal vous y retrouverez une décoration moderne et soignée, un accueil chaleureux et un service impeccable. De plus , bien que situé devant l’aéroport, l’hôtel est parfaitement insonorisé et vous pourrez dormir sans aucun bruit. Un sans faute! En bref… Je recommande."

"Très confortable Bon accueil Repas correct Seul bémol Un café à 4,20,€ Je comprends qu il faille faire face à ses charges mais je pense qu il faut raison garder"

"Très belle déco, cadre sympa, mais les tarifs du restaurant sont plutôt élevés pour une cuisine d’assemblage, service attentionné."

"Chambre très agréable, lit très confortable pour un repos revigorant après une journée de voyage exténuante... Le petit déjeuner était délicieux dans un décor plaisant. J'ai beaucoup apprécié ce séjour🙂"

"Hotel magnifique, chambre spacieuse, personnel agréable et à l'écoute,restauration top avec un buffet d'entrée et de desserts très qualitatif . La cerise sur le gâteau le petit déjeuner très copieux et variée. Rien à redire séjour très agréable"

"Dommage que nous avons retrouvé un body sale,une tv qui marchait une fois sur deux avec probleme de réception..salle de bains pas trop propre ainsi que le sol.. Literie ça allait ..par contre a fin octobre ,la clim donnait pas mal et il faisait froid dans la chambre malgré le réglage donc j ai réussi quand même a la couper complètement. Nous avions réservé deux chambres mais apparemment, c est la notre qui n allait pas.. Accueil le soir par une dame tout juste agréable..donc ce n etait pas la 1ere fois que nous y allions mais je pense que ce sera la dernière au vu du tarif et des prestations que cet hotel doit présenter.. dommage que nous avions à prendre un avion rapidement sinon je me serai fait un plaisir d expliquer cela a la réception au matin de botre depart.. J ai déposé les cartes des chambres et les deux petites hôtesses d accueil tres jeunes n ont même pas pris le soin de dire au moins bonjour car elles étaient occupés à papoter ..bref déçu..."

"Excellente expérience au NH hôtel qui est idéalement situé à côté de l'aéroport et qui offre des chambres au calme, agréables et bien entretenues. Le petit déjeuner est très généreux (et vaut le détour !). Un lieu chaleureux, tout comme l'accueil du personnel, que je recommande vivement."

"Suite à annulation vol transavia qui envoie ses passagers dans cet hôtel : Ne pas compter sur une petite pause le matin quand on a appris à 5 h que le vol de 6 h est annulé et qu on a attendu à l aéroport jusqu a 10 h ne pas compter sur le dej de midi un we car le resto est fermé Ne pas compter sur un coin tranquille au bar l après-midi car pas assez de personnel donc on le ferme Mais c est la crise je comprends 🤗 Comme transavia annule apparemment fréquemment des vols il faudra repenser l accueil de ces râleurs de passagers 💁‍♀️ Sinon la chambre est top et clean Le repas du soir en buffet très agréable Et on a trop apprécié le petit sac à emporter du petit dej à 5 h le matin suivant !"

"Très bon séjour, l’hôtel est très agréable et le restaurant délicieux. Mohamed est un serveur sympathique et professionnel."

"Je n'ai pu apprécier que le bar lors d'un épisode de neige l'aéroport. Très bon accueil et bar très agréable. Personnel très agréable, avenant et courtois."

"Junior suite familiale idéale pour quatre personnes. Chambre spacieuse et insonorisée."

"Très bon hôtel Rien à reprocher Je dirais même hôtel exceptionnel et personnel extraordinaire"

"C’était un bon séjour. L’hôtel est bien situé et la chambre est confortable. Je ne suis resté qu’une nuit avant de prendre un vol tôt le matin."

"Ce n'est pas la 1ère fois que nous séjournons dans cet hôtel : ce fut une nouvelle fois un plaisir. Le restaurant à la carte est excellent, les chambres sont calmes, spacieuses et décorées avec goût. Et pour finir le prix est aligné avec la qualité des services fournis. On reviendra sans hésité et mieux, on cherchera à séjourner dans des hôtels du groupe à l'avenir pour d'autres destinations."

"A ce niveau là, l'absence d'un bouquet TV digne de ce nom (type canal+), grosse déception, pas de soirée film pour moi (snif). Tout le reste est très bien, c'est même l'abondance (sauna, salle de sport, champagne au petit dej...)..."

"Ma réservation a été gérée par Emma, que je félicite pour son professionnalisme. Je la remercie pour sa patience, sa gentillesse et ses délicates attentions. Je suis ravie d’avoir pu être reçue par elle. Donc accueil 5/5. S’agissant de la chambre très spacieuse,propre et literie confortable. Merci à vous !"

"Passage en décembre 2022 avec une chambre dont les toilettes étaient innommables. Sur les conseils de la réceptionniste qui en convenait j ai envoyé ma réclamation et joint les photos, depuis pas de nouvelles. Tout va bien"

"Une super expérience dans l’hôtel NH Lyon tres bien situe à proximité de l’aéroport Espace restaurant très agréable…"

"Superbe accueil, vraiment ! Les chambres sont spacieuses et très bien isolées.... Parfait lorsque notre avion est annulé au dernier moment !"

"Commentaire pour le restaurant... Prix... Élevé mais excellente qualité et choix agréable. Service excellent. Une mention spéciale pour Marine, qui au delà d'être très professionnelle est pour autant d'une douceur et d'une gentillesse juste incroyable. Très bon moment. Ce qu'il me fallait avant de reprendre une longue journée."

"Bel hôtel à proximité du Terminal 1. La décoration est moderne et soft. Côté cosy très agréable. Le personnel est accueillant et avenant. La chambre est spacieuse. Très propre. La décoration est relativement simple. J’ai connu des quatre étoiles avec des chambres qui donnaient un sentiment de confort supérieur. J’ai aussi testé le restaurant et ce ne fut pas une expérience mémorable. J’ai pris la formule buffet. Peu de saveurs de l’entrée jusqu’au dessert. Difficulté pour digérer le tout alors que j’ai mangé des quantités tout à fait raisonnables. Le prix est par contre salé. Hôtel : Qualité literie : 5* Propreté : 5* Ambiance : 4* Service : 4* Rapport qualité/prix : 5* Restaurant : Qualité gustative : 2* Qualité des aliments : 3* Ambiance : 5* Service : 4 * Rapport qualité / prix : 2*"

"Chambres confortables et bien insonorisées. L'hôtel est juste à la sortie du terminal. Le petit déjeuner est très variés. Par contre côté cuisine c'est beaucoup moins bien, le resto de l'hôtel les 100 ciels n'a vraiment pas un bon rapport qualité prix. C'est dommage c'est la seule fausse note du séjour. Les prix sont assez chers et du coup on s'attend à beaucoup mieux dans l'assiette et surtout au niveau du service."

"Lent... beaucoup trop lent pour le déjeuner et ce n'est pas la première fois... En revanche accueil irréprochable sur une prestation séminaire avec des pauses café de très bonne qualité et un personnel aux petits soins. Une ambiance crépusculaire dans le hall et au bar que je trouve un peu regrettable et qui pourrait être amélioré moyennant un éclairage intelligent"

"Très bel hôtel, personnel très sympathique, beau standing, à quelques mètres du terminal 1 de l'aéroport Lyon Saint-Exupéry."

"Idéalement situé à deux pas de l’aéroport de Lyon , hôtel moderne, propre, chambres bien isolées et personnel très aimable."

"Très belle chambre, spacieuse, propre, juste en face du terminal 1, idéal avant de partir en vacances."

"Tres bel hôtel. Très bonne literie et chambre très propre. Personnel poli et accueil sympathique. Petit déjeuner XXL aux choix multiples et variés."

"J'y suis allé pour un déplacements professionnel, L'hôtel est situé à 50 mètres à pied de l'aéroport. Personnel très accueillants et souriant, Les chambres sont très propres la literie est excellente, La salle de bains également rien à dire. Service de pressing ,Service d'étage et autres. Un bon restaurant à l'intérieur, Un salon de chesterfield pour se détendre. On a vu sur la piste et sur les avions qui décollaient à peu près au 4e étage. Une très bonne expérience hôtelière. Hôtel 4☆ au Top"

"Juste une nuit rapide, belle chambre. J'enlève une étoile parce que pas de prise proche du lit... Et joli buffet a volonté bien garni."

"Chambres top, par contre sdb mal rénovée. Clim qui ne fonctionnait pas et impossible d'ouvrir la fenêtre, nuit à 24 degrés... Petit déjeuner en buffet : très bien et bon choix. Pas possible de le prendre en chambre malheureusement. Repas très onéreux et qualité moyenne.."

"J'y suis allé pour y rencontrer une amie avec mon épouse et nous y avons dîné uniquement. Cuisine très bonne en qualité comme en quantité. Formule buffet également très alléchante et de qualité"

"Un grand merci à toute l'équipe du NH pour leur gentillesse et accueil irréprochable, et plus particulièrement à Marie et Bastien de l'accueil; Mohamed, Kevin et Loïcia du service. La carte du restaurant est de haute qualité et la décoration du bar le rend très accueillant pour un verre. En espérant avoir le temps de rester toute la nuit pour la prochaine fois! Tanguy le marseillais"

"En dehors de l'emplacement, très déçue pour ce type d'hôtels, une chambre banale et sans prétention pour cette catégorie de 4* ."

"Accessible à pied en 3 mn pour un départ/arrivée à ST Ex, 5mn de la gare TGV. Cet hôtel accueillant offre confort et propreté, des chambres spacieuses et une équipe efficace et souriante."

"Je n'ai été qu'au restaurant qui est très bon, joli et dont la formule buffet, est vraiment à tester."

"Nous avons réservé une chambre par téléphone la veille de notre arrivée et nous avons demandé à ce qu'elle soit prête pour neuf heures car nous arrivions tôt le lendemain , on nous a dit oui au téléphone sans souci. arrivé à l'hôtel à 8h45 la chambre n'était pas faite. Il fallait attendre 11 heures alors qu'il était convenu qu'à neuf heures elle soit prête. Arrivée 11h30 toujours pas de chambre. Mon compagnon a dû les appeler et ils nous ont dit que la chambre était prête depuis plus d'une heure alors qu'il devait venir nous chercher quand elle serait prête. arrivé devant la chambre. La carte ne fonctionne pas après changement de celle-ci en rentrant dans la chambre, la chambre n'est pas du tout faite. Retour à l'accueil pour la troisième fois, et on obtient enfin une chambre. Le lendemain matin, on a voulu commander un petit déjeuner impossible en chambre, alors que dans les couloirs pleins de plateaux y étaient Des travaux qui ont commencé à partir de 8h30 donc impossible de dormir après. Hôtel juste pour le m'as-tu-vu niveau service, pas grand-chose, et même pas des excuses pour le retard de la chambre et le reste. Plus jamais !!"

"Très bonne hôtel, il est devenu mon pied à terre sur la région Lyonnaise"

"Bien même très bien idéal pour prendre l avion tôt le matin pratiquement au pied des pistes"

"Franchement accueil agréable Chambre clean, services clean. C'est un cadre business... qui ne donne pas toujours l'impression de partir en vacances, mais l'essentiel y est et c'est super important. Ah, oui ! C'est en face, ou presque de l'aéroport de Lyon !"

"Très bel hôtel avec bcp de standing mais trop proche de l’aéroport , bruyant avec le décollage des avions Sinon c’est très propre Très bon petit déjeuner avec bcp de choix Je recommande si vous n’êtes pas gêné par le bruit"

"Très bel hôtel en face de l aéroport très belle chambre petit déjeuner copieux la réceptionniste était très agréable et serviable avec le sourire."

"Literie très confortable et chambre très propre. L accueil est très bien et le petit-déjeuner excellent !! Bravo le service est de qualité !!"

"Très bon hôtel idéalement situé à l'aéroport de Lyon. Les chambres sont très grandes et très propres. Les personnels est très professionnels et aimables"

"Très bon petit déjeuner - Excellent buffet pour le repas du soir. Good breakfast - Very good buffet for diner."

"Prestations à la hauteur de ce qui est attendu pour un 4*. Quelques éléments de déco à moderniser, notamment dans la partie restaurant pour petits déjeuners. Ces derniers sont complets et copieux. L'accueil est professionnel, efficace, souriant et aimable. Rapport Q/P ok. Peut-être un peu cher, mais la localisation pile en face du terminal 1 est un atout non négligeable."

"Emplacement idéal à côté du parking P1 et du Terminal 1 de l'aeroport. Petit déjeuner servi à partir de 5h. Parfait pour prendre un vol tôt le matin"

"Cet hôtel est situé juste en face de l'aéroport de Lyon. La nourriture, les chambres et le personnel de la réception sont tous excellents. This hotel is located directly opposite Lyon airport. The food, rooms and reception staff are all excellent."

"Emplacement idéal pour un accès direct à l'aéroport de Lyon. Le restaurant : très bon rapport qualité/prix."

"S-v-p, pouvez-vous transmettre nos remerciements à Mme Laurence qui nous a accueillis le 27 août vers 18h. Cette dame, pleine de joie de vivre, nous a effectivement accueillis d'une manière très chaleureuse et courtoise ... elle a été tout simplement remarquable..."

"1re fois dans un HN hôtel. Très agréablement surprise par la qualité des chambres, de la restauration et du personnel pour un hôtel dans un aéroport où les clients ne font que passer. Et si on apprecie de suivre l'activité des pistes, demander une chambre au dernier étage. Je recommande sans hésiter."

"Seul hotel disponible et à côté de l aeroport. Chambre spacieuse, très propre, insonorisée. Cadre soigné, accueil souriant et parfait, restaurant sur place Les 100 Ciels au top et parking de l aeroport à proximité. Je recommande !"

"Très bien. Acceuillant, agréable, personnel super."

"idéal pour une nuit avant un vol matinal. Service, chambres, restauration. Tout est parfait."

"Pile en face du terminal 2. 50m à pieds. Room service: le burger n'était vraiment pas à la hauteur. Pourtant il était coûteux. La chambre familiale était grande mais assez mal éclairée."

"Hotel parfait quand on doit prendre un vol tôt le matin ou que l'on rentre tard le soir (j'utilise les navettes bus pour venir à St Ex)"

"Personnel au petit soin. Chambre spacieuse. Juste en face du terminal 1. Malgré la proximité de l'aéroport, très bonne isolation phonique. On n'entend quasiment pas les avions."

"Très grand Luxe on m'a demandé mon passeport avant la réservation ."

"L’hôte est impeccable, l’accueil peut-être exceptionnel ou moins bien, selon la personne que vous avez en face de vous. En voyageant une fois avec trois grandes valises, trois personnes au la réception, deux discutaient et une s’occupait de moi, j’ai demandé s’il y avait quelqu’un de disponible pour m’aider à monter les valises et on m’a répondu que je pourrais monter une par une 😄 j’ai obéit et c’était réglé."

"Suite à un vol annulé, je demande à L hotel une chambre chacune. Nh par téléphone ( j'entends), confirme oui. J'arrive devant Nh .... en gros : si t es pas content vas voir ailleurs. Je voyage pr le travail Pas pr le fun. Si c'est pour rentabiliser vos chambres faut le dire. Ok, vous êtes bien situé, ok ça fait classe mais le service client ? Bref."

"Une valeur sûre en cas de vol matinal"

"Très bel hôtel situé face au Terminal 1 de l’aéroport Saint Ex de Lyon. Parfait lorsque l’on doit prendre l’avion."

"RAS. Sauf voir avis sur les lits petits et mis côté à côté dans une grannndeee chambre"

"Parfait pour un vol tôt. Accueil sympathique. Chambre agréable. Propreté de tout l'établissement. Restaurant, petit déjeuner très bien. Nous réservons au départ et l'arrivée de nos voyages depuis plusieurs années. Sauf cette fois pour le retour : différences tarifaires très importantes entre les 2 séjours Nous avons cherché un autre hébergement bien que contents des prestations."

"Une équipe extraordinaire, à l'écoute et tous les services sont rendus avec envie et plaisir."

"Superbe hôtel à 1 pas de la sortie se l'aéroport Accueil et service au top. C'est très agréable. Buffet et carte sont très bien adaptés pour ce type de séjour. Les mets sont très bons aussi Chambre propre et bien ordonné Salle de bain assez grande et fonctionnelle"

"Hotel très bien mais bar trop petit et à 19h attendre 15 minutes pour une bière c'est compliqué , faut faire la queue"

"En plein milieu de l'aéroport avec un panel de services intéressants. Une restauration de bon niveau."

"Très joli hôtel avec beaucoup de charme, le buffet est une merveille. Personnel très sympathique."

"Très bel hôtel doté d'un très bon restaurant. Dommage que l'hôtel ne dispose pas d'un pkg clients privé, et que ses clients y arrivant avec leur véhicule soient obligés de stationner au P1 de l'aéroport, fort cher."

"Parfait pour loger la nuit avant un vol qui part le matin suivant très tôt. Vous pouvez y arriver avec les transports publiques et suivre les indications directement à l'interieur de l'aéroport. Chambres très silencieuses !"

"Le personnel est très agréable les chambres belles et spacieuses mais je trouve le prix du petit déjeuner est exorbitant pour ne pas avoir du fait maison comme les gaufres et crêpes par exemple très sucrées et immangeables"

"Bon, mais trop cher... Le petit déjeuner est très bon mais la salle à manger est très étroite."

"Top tout best super l emplacement est au cœur de l aéroport on n entends rien c'est bien insonorisé et les repas sont super Après je dirai juste que le prix du buffet ou des plats est un peu élevé mais c est très bon"

"Très bon emplacement gare/aéroport. Personnel attentionné. Bon buffet pdj et chambre spacieuse et calme."

"Comme d habitude un moment sympa avant de d envoler."

"Hôtel situé en face de l'aéroport. Literie de très bonne qualité, petit-déjeuner gargantuesque et très bon restaurant. Il est nécessaire de souligner le professionnalisme et la sympathie des employés."

"Très pratique pour les correspondances difficiles 50 mètres du terminal 1"

"Hotel parfaitement situé face au T1 de l'aéroport. Prestations d'un 4*, équipements et prix d'un 4*.... Mais promo intéressantes sur de nombreux sites, au regard des prestations et proximité immédiate de l'aéroport. Pas de parking propre à l'hôtel."

"Bonjour. J'ai pu testé le restaurant pour un déjeuner professionnel. Le lieu est agréable. Bon service. Nous sommes partis sur le menu buffet à volonté. Bon, frais, copieux."

"J'ai reésidémà cet hôtel le 5 janvier dernier. J'avais à l'origine réservé pour les 5, 8 et 9 janvier par téléphone. On m'avait précisé que je pouvais annuler jusqu'à 24 heures avant la date fixée de mes réservations. Or le 5 en arrivant à l'hôtel j'ai annulé les séjours des 8 et 9. On avait déjà prélevé les montants sur ma carte de crédit. on m'a dit qu'on me rembourserait, ce qui n'a pas encore été fait. De plus les prix des repas ne correspondaient pas du tout aux prix affichés sur le site internet de cet hôtel. C'est de la fausse représentation."

"Très bon hôtel, moderne, chambres spacieuses, aucun bruit extérieur (pas de bruit d'avion, de train, de bus ni de voiture). Les lits sont confortables. La restauration et le petit déjeuner sont très bons et de très bonne qualité. Nous avons eu l'occasion d'avoir des pâtisseries orientales délicieuses. La salle de petit déjeuner comporte un espace pour enfant tout mignon avec de la vaisselle joliement décorée, carnets de coloriage, c'était super mignon j'ai rarement vu ça 😍. Le personnel et les hôtesses sont très serviables. À l'intérieur, l'hôtel dispose de plusieurs espaces charmants et bien décorés. Les espaces de réunions et le service proposé est top. Mention spéciale à Mr. Guillaume pour la logistique, son sens de l'écoute et de la satisfaction client. Concernant l'emplacement, l'hôtel est très pratique, en face du terminal 1 de l'aéroport et de la gare routière, il n'y a qu'à traverser la route. À proximité du parking P1 et de la gare TGV 👌. Ces trajets se font à pieds. Pour ceux qui souhaiterais visiter la ville de Lyon, il y a normalement des navettes. L'hôtel est accessible, il est en RDC et comporte plusieurs étages, dispose de plusieurs ascenseurs. Salle de sport...etc"

"L'emplacement reste à l'appréciation de chacun, il est super bien placé pour prendre l'avion, en revanche pas bien placé du tout pour un week-end à la campagne 😁"

"Belle hôtel. Très bien situé quand on doit prendre un vol on est a 2 minutes à pied. Cependant nous étions dans une chambre à côté des ascenseur ce qui est très gênant on entend vraiment l ascenseur qui monte et descend plus les portes..."

"Raccroche au nez des clients je déconseille"

"Déçu par le peu d attention apporté à la chambre surtout pour le standing de l'hôtel Produits de bain dans la baignoire en plus il n'y avait pas de gel douche mais 2 shampoings Finition de la salle de bain douteuse le tuyau d'arrivée d'eau sont visibles ... Heureusement que les personnes à l'accueil sont très serviables"

"Sur place pour des entretiens et déjeuner d'affaire. Le lobby est confortable,le service agréable,et le restaurant est bon dommage pour les arêtes dans le poisson"

"Hotel de qualité. Chambre spacieuse et toute équipée. Petit déjeuner continental. Bon rapport qualité prix. Bien situé entre la gare et les terminaux."

"Ben un poil déçu, le lendemain de la première nuit, la chambre est refaite, top super mais apres la seconde nuit , ben rien de fait. A 200€ la nuit , ce serait bien d'avoir un service complet et non pas un demi service. Je conçois et comprend les efforts en vertu du climat et autres volonté verte . Donc un peu déçu. Par contre le personnel de réception est super genial et aussi le personnel en salle bien qu'en sous effectif. Pour ce dernier cela reste que mon ressenti."

"Une nuit de passée, accueil , chambre et localisation au top."

"Bonne expérience, prix raisonnable A la porte de l'aéroport ce qui en ferait possiblement l'hôtel le plus pratique à Lyon"

"hôtel parfaitement situé a 2 pas du terminal 1 les chambres sont spacieuses. on notera un excellent buffet pour le petit déjeuner"

"L’emplacement de l’hôtel est parfait et les services de l’hôtel sont assez nombreux pour le prix de la chambre, donc très bon point positif. En revanche, le service housekeeping est vraiment à revoir. La deuxième taie d’oreiller des deux côtés n’ont pas été changé du précédent client car froissée, une taie d’oreiller changée n’est pas froissée, on doit voir les « plis de repassage » et lorsqu’il est debout il doit pouvoir mieux se tenir. Pour la première taie d’oreiller visible côté gauche il y’avait une tâche cela arrive fréquemment même lorsqu’elle a été lavé cependant je pense que la femme de chambre voyant la tâche aurait dû la changer. Après c’est une question de conscience professionnelle. La salle de bain, surprise de m’apercevoir que les deux petites serviettes n’ont pas été changé également malgré une tâche jaunâtre sur une et une tâche noire sur une autre… le « garde eau » de la baignoire cassé ainsi que la molette cassée donc il serait également judicieux que votre service technique prenne cela en charge. enfin bref on se demande à quel moment la gouvernante à vérifier la chambre, car impossible de valider une chambre comme celle-ci. Pour résumé un hôtel avec de très bons services, une très bonne localité, une réception réactive, et un personnel technique poli et agréable mais avec un service housekeeping peu professionnel. L’eau sans la javel du robinet ne doit pas être potable, elle sent fort la javel. il n’est pas recommandé de la boire pour vous faire un thé ou autre."

"Hotel très pratique en face tu Terminal 1, confortable et bien insonorisé. Je recommande pour tous visiteurs en transit où qui ont un vol très tôt le lendemain matin."

"Une bonne équipe en place qui accueille les clients comme il se doit ! Un grand merci à Julie qui a su trouver une solution à mon problème, toujours avec le sourire. Je reviendrai !"

"Situé ou plutôt collé à l'entrée principale de l'aéroport de Lyon. Si vous ratez votre avion ou si et en France cela devient récurrent il y a une grève, cet hôtel fera tout pour oublier les désagréments causés par celle-ci."

"Un accueil exceptionnel par Allen, chaleureux aidant et très flexible. Une gentillesse rare merci à vous NH de recruter des personnes si professionnelles."

"Ils m'ont facturé un supplément quelques jours après avoir passé une nuit dans cet hôtel (je suis resté environ 6 heures car j'avais une escale) sans aucune justification ni préavis lorsque je n'ai utilisé aucun service optionnel."

"Parfait pour un départ matinal ! No stress …"

"Venu pour une nuit car départ de l'aéroport le matin très tôt, belle découverte pour cet hôtel suite juste en face du terminal 1 de l'aéroport de Lyon. Déco moderne, chambres spacieuse, personnel très pro. Le restaurant est de qualité avec de belles références en vin. Pas pu faire le petit déjeuner car on partait très tôt donc pas moyen de voir si ça vaut le prix annoncé qui me paraît un peu élevé mais à voir. En tout cas bon rapport qualité prix pour un hôtel de ce standing."

"L’hôtel NH aéroport de Lyon a été récemment rénové. Les chambres sont superbes et spacieuses. Nous avons dîné au buffet, tout était excellent. Le petit déjeuner est riche et varié. Il y en a pour tous les goûts. À notre arrivée en train, il ne nous a fallu que quelques minutes pour arriver à l’hôtel. Le lendemain quelques minutes pour prendre notre avion. C’est l’endroit idéal, pour tous les voyageurs qui ont un train ou un avion. nous avions déjà testé, celui dans l’aéroport, nous préférons largement le NH. Je recommande et reviendrai avec grand plaisir. Merci au staff pour leur gentillesse que ce soit la réception ou la partie restauration."

"Très bon accueil, repas excellents mais prévoir un bon budget. La chambre était très confortable et propre."

"5€ la bouteille d'eau c'est inconcevable ça frôle le ridicule Dommage c'est un bel hôtel"

"Bonne literie, dommage que la salle de bains ne soit pas fermée..personnel très agréable, professionnel et le restaurant est correct"

"Superbe hôtel, rénové. Le service est top. Nous y reviendrons"

"Idéalement situé entre la gare TGV et l’aéroport. Nous avons passé une superbe nuit et profitez du bar et du restaurant Service professionnel et attentif. Mon épouse a apprécié la variété des produits du petit déjeuner. Nous gardons l’adresse pour le prochain séjour à Lyon. Un grand merci à toute l’équipe."

"Service super. Hôtel idéalement placé pour prendre l'avion. Seul petit bémol : dommage d'avoir certaines chambres avec baignoire. Pas pratique et même problématique en cas de souci de santé."

"Je suis allée à l’hôtel NH Lyon sur recommandation , et je ne suis vraiment pas déçue ! J’ai passé un séjour très agréable , la restauration et le bar sont au top ! Hâte de revenir !"

"Merci à Nathan et Henrique !! Arrivés tard dans ce terminal fantôme on a survécu à notre faim grâce à la compréhension du sympathique Barman et de son manager Nathan ! La prochaine fois nous irons directement au NH Hôtel , merci messieurs pour votre gentillesse et efficacité !!"

"Très bel hôtel, pratique et bonne cuisine"

"Belle chambre Top restauration !"

"Restaurant - super! Très bon service, Personnel adorable! Manager et son équipe sont très professionnels."

"Chambre très confortable Restaurant top ! Manager du restaurant et son équipe très serviables et très dympathiques! Bravo"

"Service au top ! Les chambres sont de bonnes qualité et de bons lits Je recommande"

"Super accueil Un grand merci à Henrique pour son sourire et sa gentillesse. Chambre au top, déco parfaite"

"Service exceptionnel ! Bravo"

"Une personne exceptionnelle en la personne de Nathan. Professionnel, à l’écoute de chaque besoin souriant. Mille merci au NH d’avoir des professionnels de ce calibre"

"Ce fus un très bon séjour, rien à reprocher."

"Hôtel idéalement situé pour les correspondances lyonnaises de part sa proximité avec l'aéroport ET la gare TGV. Le personnel de l'hôtel est sérieux, efficace et très accueillant. Les chambres ont été rénovées il y a peu. Elles sont spacieuses et propres avec divers rangements. Le lit est confortable et la salle de bain offre une belle douche. Le petit plus de l'hôtel : sa décoration !"

"Super cool et reposant"

"Un hôtel digne comme il se doit. Une première pour moi. Facilité pour mon départ le lendemain en avion. Juste devant l aeroport. Une décoration totalement sublime. Restauration parfaite et une équipe incroyable. Tellement aimable et serviable. Petite touche personnelle, le Barman Enrique au bar est tout simplement incroyable. Mille merci."

"Tout était parfait : l'accueil, la chambre, le service. Un grand merci à la femme de sécurité incendie (dont je ne connais pas le prénom) qui était chaleureuse, serviable et souriante elle m'a changé les piles de la télécommande et une autre fois room service Je recommande cet hôtel situé a 2 pas du terminal 1"

"Superbe hôtel idéalement situé, accessible PMR ++ Super petit déjeuner"