Hôtel Pont Rouge

"Très bon hôtel , confortable, calme, personnel accueillant très sympathique."

"Hôtel calme. Chambres agréables comme sur les photos. Petit déjeuner copieux et de qualité. Proche de la cité comme de la ville basse. Restaurants très proches dans la zone commerciale pour ne pas être obligé de revenir en ville"

"De passage sur Carcassonne pour affaires. Très bonne surprise ! Chambre spacieuse, propre et super accueil. Beaucoup de monde au PDJ mais bien approvisionné. Matelas un peu dur pour moi mais au moins j'ai pas eu mal de dos... Soirée étape dans mon budget, bref, bon hotel ( grand parking sécurisé )"

"De passage en vacances, hôtel bien situé, personnel très agréable. Chambre correct à part la salle de bain qui aurait besoin d un rafraîchissement. Prix correct."

"Super accueil chambre propre"

"Chambre spacieuse, très bonne literie.Très bon rapport qualité prix."

"J avais trouvé cet hôtel aux hasard sur booking. Com par rapport qualité prix. ..quand je suis arrivée j avais un peu peur trop près de la route...pour le bruit. ..mais étonnant pas de bruits! chambres très propre un gd lui pour la France c est un luxe. ..Les commerces et restaurants à proximité. ..parking gratuit rien à dire personnellement"

"Pas bien située pour ceux sans voiture mais confortable et un bon service."

"Hotel très bien avec un accueil excellent"

"ambiance lounge très bien personnel au top"

"Vaisselle sale. Gérant tjrs à surveiller les clients !! Mais petit déjeuner copieux"

"Très propre. Bien insonorisé. Les chambres sont un peu petites, mais c'est comme ça en France. Très bon accueuil. Boulanger pâtissier tout près pour un bon déjeuner pas cher"

" Bon hôtel. Tout neuf et en bon état. Le personnel est vraiment utile. L'emplacement est facile à trouver et à proximité des restaurants et des magasins"

"Calme, bien situé, chambres agréables et propres, parking fermé gratuit, personnel 24/24, disponible et accueillant."

"Très bel hôtel récent. Déjeuner​ copieux et bonne literie. Inconvénient bruit rond point,lie a la circulation . 7/10 note"

"Le top chambre extra décor soigné lieu en retrait du centre idéal bonne nuit parking clos"

"Très propre,personnel au top"

"C est un.hotel pour une halte sans plys"

"Très bon accueil et chambre parfaite."

"Bon rapport qualité prix. La chambre est grande, bien équipé, récente, propre et surtout au calme. Il y a un parking privé et gratuit sur place. Situé en pleine zone industrielle il y a ce qu'il faut autour. Pour aller dans le centre de Carcassonne il faut compter bien 2-3 km et pour la cité médiévale un peu plus mais il y a une voie rapide pour y accéder donc c'est idéalement placé au final. Je le recommande."

"Bon accueil,près des toutes les commodités"

"bien tenue très propre et personnel accueillants"

"Très bon rapport qualité prix 🏆 chambres spacieuses, bien agencées. Sdb propre et fonctionnelle. Buffet du petit-déjeuner très correct."

"Bonne attention, la chambre était simple mais propre."

"Hôtel très convivial chambre très propre et fait avec beaucoup de goût. Petit déjeuner copieux. A la réception personnel très pro et souriant. A recommander vivement"

"Chaleureux Propre Spacieux Et des lits géants!"

"Tres bon accueil. Chambre propre et très correct."

"C'est un très bon hôtel très agréable les chambres de l'espace nous l'avons beaucoup appréciés nous vous le recommandons"

"Problème pour avoir de l eau chaude pour la douche pdj basic"

"Pour y être resté presque 1 mois j'ai pu me rendre compte que l'équipe est vraiment à l'écoute et disponible pour ses clients. Un professionnalisme présent en permanence. Restaurants partenaires aux alentours de bonne qualité, petits déjeuners copieux, chambres modernes et propres. Un très bon hôtel"

"Super hotel, calme, personnels accueillant et petit dej au top."

"Personnel très accueillants, les chambres sont de bonne qualitées"

"Cette hotel est plutôt bien propre et agréable, domage pour le déjeuner qui est à 6h10. Je vous le recommande si vous voulez partire en vacances vers Carcassonne."

"La chambre est plutôt petite sans frigos et minibar... pas d achats possible en chambre petit déjeuner correct mais sans plus (bien loin des critères d aujourd hui ) aucune armoire en chambre..... prix excessivement élevé pr la qualite de la chambre. ..."

"Les chambre sont sympas et l equipe aussi, je le recommande"

"Hôtels calme. Chambre correcte. Par contre petit déjeuner à améliorer. Et faire du meilleur café."

"Bonne déco.confort très correct.bien place et très bon accueil"

"Impeccable avec une literie de 180 au top"

"Accueil très agréable. Lit ferme et oreiller agreable. Chambre et salle de bain très bien avec la clim qui est réglable."

"Super, bien accueillis,les chambres parfaites"

"Un accueil H24, toujours agréable. Le personnel est toujours à l'écoute et serviable. Les chambres sont bien équipées et de taille correcte. Des rangements suffisants pour y mettre les vêtements et proche de la zone commerciale pour pouvoir dîner rapidement le soir. À une dizaine de minutes de la cité, c'est un hôtel très bon rapport qualité prix à Carcassonne"

"Rapport qualité-prix très bien Grande chambre au calme. Hôtel situé à environ 4 kms de la cité"

"Comme de plus en plus souvent chez Inter-hotel, malgré que les commerciaux fassent vivre les hôtels toute l'année, ils sont méprisés ! Proposer une soirée étape avec un choix verrouillé de menus est anti-commercial, ça nous oblige à payer les boissons de notre poche sans pouvoir les passer sur la note globale. Et en plus, j'ai dû payer la chambre d'avance ! Ne vous plaignez pas après !La prochaine fois, j'irai à l'Ibis, la au moins je suis bien accueilli !"

" Hôtel économique avec service de qualité, bon petit déjeuner. La propreté est excellente, il y a beaucoup de places de parking, juste un peu en dehors de la ville donc une voiture est toujours nécessaire. Il y a quelques restaurants à proximité, également accessibles en voiture."

"Une étape à recommander. Chambres sobres mais propres et fonctionnelles. Excellente litterie . Accueil à toute heure. Personnel facilitant et agréable .Petit dejeuner copieux.Bon rapport qualité/ prix."

"Chambre spacieuse disposant de la clim. Salle de bain elle aussi suffisamment grande. La chambre semble calme. A voir après la nuit. Accueil sympathique mais simple."

"L hôtel est très propre et le personnel très souriant et accueillant 👍🏻Nous avons très bien dormi je recommande vivement"

"Personnel accueillant, chambre confortable, bon rapport qualité prix. Rien à dire très très correct pour le prix."

"Très bien accueilli à notre arrivée, la chambre un peu juste pour 4 je trouve. Très propre, c'est agréable. Bien indiqué. Bon petit déjeuner varié."

"Bon hôtel (une seule nuit pr nous) Bonne literie, chambre spacieuse, petit dej copieux. L'hôtel envoie un questionnaire la veille pr connaître les besoins, ce qui est très bien si les demandes sont respectées ! (lit bébé non installé à l'arrivée, puis posé dans la chambre en plein milieu sans drap... Pas grave car le personnel est très sympa!)"

"Rapport qualité prix très bien"

"Séjour inoubliable, je reviendrai avec plaisir"

"Des chambres trop petites Des lits durs et trop bas Des lavabos qui ne se vident pas Mais accueil sympa et grand parking"

"Je recommande. Les femmes à la réception très sympa et serviables."

"Hotel tres sympa rien a y redire nous avons était tres bien accueillis et les chambres sont confortable et propre !"

"Odeur de cigarettes dans la chambre + odeur de produits à la vanille pour atténuer l'odeur de cigarettes. Les clients ne sont pas respectueux !!!"

"Tres bonne literie. Personnels tres agréable ."

"Chambre très agréable spacieuse personnel accueillant petit moins le petit déjeuner avons été un peu déçu par la prestation pour un trois étoiles"

"Très bon rapport qualité prix."

"Impeccable, vraiment confortable et propre"

"Souvent bien reçu, quelques petites imperfections....... Mais très correct sans l'ensemble. J'aime bien , le parking est vaste et tout est à proximité. Seul bémol, le petit déjeuner....."

"personnelle raciste je n’y retournerai pour rien au monde"

"Très bien"

"Super hôtel, le buffet du matin sympa !"

" Excellent endroit ! Même si c'est principalement destiné aux voyageurs en transit, chaque instant en valait la peine ! Le personnel amical et très serviable a trouvé nos affaires oubliées et a réussi à les expédier rapidement chez moi !"

"Chambre et salle de bain propres et spacieuses. Literie et insonorisation OK. Petit déj bien. S'il faut vraiment trouver un truc qui cloche, je dirai que pour le wi-fi, en soirée, on doit pouvoir mieux faire, on n'est quand même pas en Lozère. Sinon, très bon hébergement"

"Un hôtel 3 étoiles... pour l'accueil, je veux bien, mais pour ce qui est de la chambre dont nous disposions... peut-être n'avons-nous pas eu de chance. Toujours est-il que la chambre 203 mérite quelque travaux de carrelage/ faïence au niveau de la salle d'eau, et un peu plus de soins sur la propreté des draps ( notre drap de dessous était taché) . Même si il faut reconnaître que le tarif pratiqué est en contrepartie très raisonnable."

"Super accueil et très bon hôtel ! A conseiller."

"Bel établissement, accueil agréable,chambre spacieuse avec une bonne literie. Petit déjeuner très copieux et à volonté."

"Bon hôtel calme propre respectueux et serviable 3 étoiles"

"Très propre calme très bon petit déjeuner et personnel très accueillant"

"Déjà venue en avril, une nouvelle fois en juillet, pour déplacements professionnels, je renouvellerait sans problème, chambres rien à redire"

"Mal recu les gens de l'accueil ne vous regadent même pas on a l' impression de les déranger ils ne lâchent même pas leur téléphone pour s'occuper du client, c'est très désagréable. Au niveau du petit déjeuner s'il manque un ingrédient il faut avertir et demander à la personne de l'accueil l'ingrédient manquant je trouve qu'il n'y a pas de suivi. Dommage, pour le reste la literie est très bonne chambre climatisée et propre. Nous avons passé une très bonne nuit."

"La chambre est propre et la salle de bain également, endroit agréable avec climatisation dans la chambre qui est un grand plus"

"Hôtel très bien entretenu. Situé dans une zone activité avec pleins de magasins. Personnel très aimable et agréable . Chambre familiale parfaite et spacieuse. Je recommande sans aucune hésitation"

"Très bon accueil Très bon rapport qualité prix À refaire"

"Hôtel sympa, propre, à côté de Carcassonne"

"Personnel très sympathique, petit déjeuner complet et très bon! Chambre très correcte! Rien à reprocher!"

"Hotel sympa, à moins de 10mn de carcassonne et calme. Hotel propre, recent, literie excellente, bon rapport qualité prix"

"Personnel accueillant, chambre confortable. Petit déjeuner très bien"

"Personnel serieux et tres aimable , chambre propre"

"Bien. Personnel très gentil. Pas de restaurant."

"Lieu propre et tranquille. Bon accueil"

"Très bien"

"Très bon rapport qualité prix. ..C'était la première fois qu'on y aller"

"Chambre propre et literie correcte le personnel est souriant et agréable."

"Accueil très agréable et très bonne literie. Chambre très mal insonorisee, bruit d'aspirateur dès 8h, odeur désagréable dans les sanitaires, petit déjeuner très décevant avec des viennoiseries infâmes, des tables pas débarrassées ni nettoyées malgré 2 serveuses. Bref un hôtel très moyen."

"Hôtel réservé pour une nuit en chambre famille. Je recommande. Chambre et salle de bains spacieuses, confortables. Le personnel est souriant et assure un très bon suivi (contacté suite à une erreur de mail dans ma réservation, l'hôtel m'a apporté une confirmation dans les trois heures suivant ma demande écrite)"

"Un hôtel correct bon accueil chambre correcte bon rapport qualité prix"

"Propreté des chambres, gentillesse du personnel, petit déjeuner complet"

"Qualité prix au top, juste petit bémol les toilettes trop petit sinon le reste 👍"

"Confortable, chambres spacieuses, salle de bain idem,personnel professionnel"

"Personnel tres sympathique et souriant. Chambre propre, mais salle de bain petite et douche exiguï. Parking grand et pratique."

"Chambre très propre, personnel très accueillant. Un excellent rapport/qualité prix. Très bien insonorisé et proche du petit complexe de Carcassonne (magasins, cinéma, bowling..). Merci !"

"Très bruyant , les fenêtres laissent passer le froid et le bruit de la route. Rond point du centre commercial juste en face de la chambre. Un seul coussin par lit résolu par la réception. Un groupe de touristes cette nuit là nous à empêcher de dormir en faisant du bruit. Ce n'était pas nettoyé sous le tabouret de la chambre qui était très petite. Je ne le recommande pas."

"Très bon établissement propreté irréprochable personnel très souriant et a l écoute recommande vivement"

"Un accueil très chaleureux tard dans la nuit, recommandation de lieux où dîner. Pas cher. Je recommande."

" Très bonne expérience, bons lits, gens adorables à la réception, tout cela pour un excellent prix."

"Super rapport qualité prix. Réceptionniste pas agreable, et femme de chambre sans masque et sorte les poubelles par l'entrée clients."

"Belles chambres tt confort. Bon accueil, très propre. A 5 minutes de la citadelle."

"De passage, nous avons fait une étape d’une nuit à cet hôtel. Arrivée à 23h30, accueil d’Emmanuel très sympathique. Personnel adorable, réception ouverte 24/24h. Chambre confortable, literie taille XXL de bonne qualité ! Je recommande."

"Bon accueil. A 10minutes de Carcassone. Chambres propres, prix correct."

"Accueil chaleureux, bel hôtel confortable, et MERCI à la responsable de la réception qui a été très efficace dans la résolution de problèmes de réservations."

"très bon accueil, belle et grande chambre très propre , très bonne literie , avec tv , grande salle de bains . bien insonorisé. très bon petit déjeuner le tout pour un petit prix Placer en zone commercial avec nombreux resto juste a coté"

"Tres bien bon accueil je recommande"

"Bon accueil, chambre propre."

"Super hôtel Bon rapport qualité prix"

"Très bon hôtel situé à Carcassone. Excellente literie. Les chambres sont top, et les salles de bain super! Je recommande de séjourner dans cet hôtel!"

"Belle surprise pour moi. Hôtel charmant, emplacement calme, personnel souriant et profesdionnel. L'hôtel est ben répertorié également et identifiable par le GPS. Merci Booking pour l'offre promotionnelle qui m'a permis de le découvrir."

"Prix élevé pour l'endroit. Petit déjeuner basique. L'accueil de nuit au top."

"Hôtel sympa, parking gratuit. Chambre assez grande et propre. Seul petit bémol, le petit déjeuner est un peu cher pour ce qui est proposé. Hôtel calme."

"Bon hôtel bien situé et confortable"

"Hotel au top un accueil génial de nuit comme de jour un grand merci à eux je recommande fortement"

"Accueil est parfait La chambre est correct pour le prix. Gel douche à disposition dans la douche. Bouilloire avec thé et café dans la chambre"

" Près de la forteresse, mais nécessite absolument une voiture. Les lits sont assez petits et le petit-déjeuner continental n'est pas recommandé."

"Chambre agréable, superficie correcte, propre, petite déco sympa. Salle de bain qui mériterait peut-être un coup de jeune. Salle des restaurant ok, buffet petit déjeuner avec un bon rapport qualité prix. Surpris par l'emplacement au début, on n'est finalement à moins de 5 minutes de la ville et de la cité. Bien pratique d'avoir un centre commercial à proximité. Super accueil, gentil et disponible (présent 24/7)."

"Très bonne prestation pour un prix intéressant"

"Belle chambre et personnel très aimable"

"Hôtels très propre très bien agencé point de vue chambre et douche on peut y aller les yeux fermés"

"Très bon qualité prix agréable et très bon accueil, propre déco sympa Rien à dire"

"Lors de notre vélo sur le canal du Midi, hôtel en retrait du centre ville mais réception impeccable, gentillesse et on a même pu mettre nos vélos en sécurité, chambre et literie impeccable"

"Très accueillant, rien à dire."

"Erreur des dates de réservation de l' hôtel, malgré notre paiement en avance et notre mail de réservation, la réceptionniste a refusé d' admettre son erreur ! 1 nuit ok et la 2ème à la rue en plein mois d' août et tous les hôtels pleins !! De mauvaise foi et malhonnête !! Honteux !"

"Établissement accueillant, propre."

"La clim fonctionne pas et des tâches sur les draps"

"Accueil moyen mais bonne qualité de laiterie. Chambres très propres."

"Un hôtel au top rapport qualité prix! 1 bonne literie, un personnel aimable. Un parking sécurisé, possibilité d'avoir les vélos parqués. Tout proche de la cité, du lac de cavayere, et du canal, du cinéma et du supermarché. Je recommande vivement"

"Très bon hôtel, idéal pour faire une escale."

"Très bon rapport qualité / prix, accueil et service très agréable, chambre impeccable"

"Très bon accueil, chambre chaleureuse pour un prix très résonable et un personnel très souriant."

"Accueil top. Propreté des chambres et des communs. La Clim fonctionne, la literie est confortable, emplacement pratique, assez silencieux. Les - : trop peu de choix « salé » au petit déjeuner (chorizo et édam uniquement) même pas de beurre salé, ou en jus de fruit (jus d’orange) : un peu cher du coup.. Mais quand même gratuit pour les enfants de moins de 8 ans (plutôt cool) Petit soucis pour régler l’eau chaude dans la douche. Mais c’est un coup de main à prendre."

"Tarif abordable, à proximité de l'autoroute sans pour autant être gêné par les bruits environnants car les chambres sont bien insonorisées. L'équipement de celle-ci est plutôt complet pour une halte. Le personnel est serviable, souriant et disponible 24/24h. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner car nous devions partir très tôt mais malgré cela la réceptionniste nous a proposé de l'emporter. Le parking est fermé la nuit."

"Naufragés de la route, Merci à Céline pour son accueil sa gentillesse et sa disponibilité !!! Chambres très confortables et ptit déj impeccable."

"Hôtel sympa ainsi que le personnel, dommage qu on soit tombé sur un mariage car manque de respect de ces jeunes en plein nuit. Mais malgré tout je recommande vivement"

"Bien, seche cheveux dans la salle donc un plus , le point négatif reste la moquette par terre sinon rapport qualité prix rien a dire"

"Très bien"

"Nous sommes resté une nuit dans cet hôtel, le personnel est accueillant, les chambres accessible. Cependant nous avons été dérangés toute la nuit par un groupe de personnes sans gêne, le veilleur de nuit semble être intervenu mais aucun dédommagement nous a été proposé !! Nous avons demandé à voir un responsable, sans réponse. Nous comprenons qu'une telle situation n'est pas simple à gérer mais la moindre des choses aurait été d'avoir un geste commerciale. C'est dommage."

"Au top, personnel à l'écoute, bien accueilli, hôtel calme, nous étions au dernier étage et aucun bruit Suite à une très mauvaise expérience à l'hôtel L'ARAGON la veille face à la cité, je peux vous dire qu'il est au top, et même vous dire aussi que, OK, ce n'est pas un hôtel avec vue sur cité etc mais vous dormirez au top, au calme et à 5 min du site historique Je le recommande vivement"

"Personnel disponible, aimable, efficace, propreté et services corrects"

"Magnifique hôtel avec des chambres confortables et bien decorées. Excellent accueil et très bon petit dejeuner bien garni. Un lieu que je recommande vivement. René et Yanis de l'Aveyron."

"les cafés consommés ne valent pas les prestations proposées. Pour information un paquet de café ne coûte que 3e. Petit conseil , soyez sur la meme longueur d'onde avec vos collègues concernant la réglementation de votre établissement. Notamment concernant le remboursement des chambres. Si je peux me permettre de rajouter que des clients se sont pleins de votre établissement pendant notre séjour. Je pense que votre réponse est disproportionné et de mauvaise foi preuve par photo."

"Nous venons de séjourné deux nuit. Personnel très agréable et gentil a l'écoute. Cadre très moderne et agréable. Chambre spacieuse, très agréable. Un super hôtel. A prix plus que correct."

"Couette d'été on est fin novembre donc froid chauffage bruyant, poussière sur le mur ça se voit à l'oeil nu, odeur draps, on aimerait croire que la chambre n'a pas été utilisée et est restée fermée longtemps...."

"Excellent hôtel Situé à 2 minutes de la cité Carrefour juste à côté avec restaurants Chambre propre"

"Très bon accueil. Chambres confortables. Très bon rapport qualité/ prix"

"Très bon accueil, PT Dej rien a redire,"

"personnel charmant, chambres confortables et pratiques"

"Très bien sauf l emplacement malheureusement. Se trouve dans un rond point. Sinon, literie confortable. Accueil sympathique, petit déjeuner continental correcte."

" Pas cher et gai, mais une très longue promenade en ville. Si vous avez une voiture cet endroit est idéal, sinon apportez une bonne paire de chaussures de marche !"

"Hôtel correct, personnel accueillant"

"Bon hôtel ,bon service .chambre agreable ..idéal pour une visite de Carcassonne"

"Chambre de bonne facture mais les 10€ du petit déjeuner buffet sont très abusifs. Un accueil 24/24 qui peut être utile."

"Accueil agréable, chambre bien décorée mais un peu vieillissante, rien de méchant mais mériterait il peut it coup de frais. Comme une prise électrique vers la table de nuit (pour les appareils respiratoires c’est utile) prise électrique de petit bureau n’est pas bien fixée. Dans la salle de bain la barre de douche ne tient plus le pommeau, chauffage à « l’ancienne » façon grille pain et il manquerait peut-être une irrite étagère pour poser la trousse de toilette. Mis à part ces petits détail je recommanderais quand même l’hôtel est correct"

"Dans le cadre d un groupe. Chambres propres, toilette et salle de douche privative serviettes a disposition. Parking sécurisé. Personnel aimable et sympathique."

" Super endroit à visiter, libre de se promener, mais il faut faire la queue et payer pour voir le donjon intérieur"

"Bel hôtel, chambre confortable sauf une odeur de tabac insupportable 😖"

"Très bien"

"Chambre très bien. Lit super. Personnel très accueillant. Seul petit bémol pour moi le buffet du petit déj pourrait présenter plus de choix notamment sur le salé. Mais j'y retournerai"

"Très bon rapport qualité prix"

"Équilibre parfait de qualité nécessaire pour un soir d'étape. Propre, bien équipé. Bravo"

"Pour une soirée étape, c'est parfait, dans une zone commerciale avec restaurants proches. Pourquoi pas 5***** ???? Le petit déjeuner. Pour quasiment 10€ c'est franchement médiocre. Autant aller se faire un petit déjeuner sympa ailleurs. Il faut donc revoir ce poste à mon sens. Sinon rien a redire, personnel sympa, chambre correcte, très bonne literie."

"Pas à la hauteur d’un hôtel *** moisissures dans la SdB, cuvette de toilettes cassée, tuyau de douche cassé, literie trop (vraiment trop) fermé et petit déjeuner digne d’un B&B On a vu mieux à Carcassonne."

"Hotel bien placé et accueil très sympathique de la part des employés. Propre et prix intéressant. Les chambres sont un peu vieillissantes. Le mobilier est un peu abîmé mais pour un court séjour tout le confort est là. Je recommande"

"Halte d'un soir en famille après une étape à vélo : très bon accueil de la part du personnel et chambre confortable, propre, et correctement équipée. Nous recommandons cet hôtel !"

"Une nuit passée en famille avec 2 enfants en bas âge sur la route des vacances. Rien à dire tout était simplement parfait ! Un accueil très chaleureux, une chambre et une literie confortable, une douche immense. Les petits déjeuners gratuits pour les enfants de moins de 8 ans...c'est rare ! À 7 minutes en voiture de la cité médiévale ! PARFAIT ! Nous retiendrons cette chaîne d'hôtels !"

"Un bon hôtel de zone industrielle Calme propre grand"

"On a pris la chambre familiale. Très adapté, personnels accueillant. Bien situé proche de la cité."

"Bon accueil du personnel, établissement propre et bien tenu , accès facile. Chambre bien équipée."

"Franchement ça fait cher la nuit quand on regarde l'état des salles de bain on a réservé deux chambres les deux salles de bain étaient vraiment vieilles et pas vraiment propre ça laisse à désirer."

"Trop beau"

"Très bon accueil personnel souriant et à l ecoute 24h/24 chambre propre"

"Petit déjeuner buffet décevant.. pas beaucoup de choix ..pas d oeuf ou bacon. La porte de #10 obligé de la claqué..merci le bruit... Sinon hôtel très bien situé et propre."

"Personnel très gentil. Chambre propre et très correcte pour son rapport qualité prix."

"Nous avons séjourné une nuit, l'accueil était très bien, l'hôtesse était souriante En revanche pour la chambre, ce n'était pas terrible Moquette au sol, matelas dur, la douche n'était pas très propre (moisissures sur les joints de la douche, trace de calcaire sur le pommeau de douche) Lumière du jour qui passe sur les côtés des rideaux"

"Très bien Personel a l écoute Et très sympathique"

"Hôtel correct pour une nuit de passage mais pas plus. Odeur de remontée d'égout dans la chambre et toilette non nettoyé a notre arrivée... La propreté est donc à revoir. Hôtel proche d'une route très passante et donc très bruyante la nuit. Point positif : personnel agréable, petit déjeuner correct et gratuit pour les moins de 6 ans, proche de la cité de Carcassonne et de toutes commodités."

"Il n'y a pas de restaurant à l'intérieur de l'hôtel. personnel sympathique. qualité/prix de la chambre très bien."

"Excellent accueil aussi bien jour que nuit..personnels très agréables et gentils."

" Excellent rapport qualité/prix, chambre propre, personnel sympa, parking facile"

"Proche des route et pourtant pas de bruit. Par contre quand le voisin d'a côté ouvre ou ferme sa porte c'est comme si il rentrait dans la vôtre qui surprend à chaque fois. Pommeau de douche à économie d'eau mais encore faut-il que ça fonctionne bien. Moisissures sur les mûrs de la cabine de douche. Lampe de chevet bancale, pas de prise à côté du lit( je dors avec une machine qui doit être brancher toute la nuit heureusement que j'avais un multiprise afin de pouvoir dormir"

"Excellent rapport qualité-prix pour cet hôtel situé non loin de la Cité et du centre ville (en voiture). De l accueil a la propreté, tout est parfait. Le personnel est à l'écoute, poli et très disponible. Parking privé et sécurisé la nuit. Endroit calme.Nous reviendrons Merci Bien cordialement Nicolas Clément"

"Superbe accueil personnel à l'écoute petit déjeuner servi tôt bravo et merci."

"Très bien accueilli et hôtel sympa"

"Chambre simple, mais quelques petites choses à revoir. Moquette de la chambre très sale. ( Voir photo) Plafond qui est dégradé à plusieurs endroits. Revoir l'étanchéité de la douche ainsi que les joints. Chauffage très bruyant. Par contre petit déjeuner très complet. Personnel très agréable."

"Très bel hôtel. Chambre propres, literie confortable. Très bon petit déjeuner le matin à volonté avec des boissons (cappuccino, café, thé, tisanes, café latte, moccacino…), des jus de fruits, du lait, du fromage, charcuterie, du pain aux graines, fruits, confitures, des céréales, pâtes à tartiner, viennoiseries. Bref, il y en a pour tous les goûts ! Je tiens à ajouter que le personnel est au petit soin, notamment Myriam qui est adorable à chaque fois que je séjourne à l’hôtel. Bref n’hésitez surtout pas à réserver dans cet hôtel. Je le recommande +++++. Céline DUBOS"

"J ai passé une nuit à l hôtel et je suis très content de mon séjour."

"Literie très dure"

"Ils ont dû revoir les critères 3 étoiles à la baisse… Nous avions la chambre numéro 120. Hôtel bruyant, mauvaise insonorisation, moquette très sale (n’a jamais été aspirée sur les 3 jours entre notre arrivée et notre départ), forte odeur dans la salle de bain, écoulement de la douche bouché (la personne qui est en charge du nettoyage a bien dû s’en apercevoir ? Pas de remontée à la direction ?), drôle d’odeur sur les serviettes aussi et juste après le SAS d’entrée au niveau de la réception. Petit-déjeuner très complet, bien mais plateaux sales ré empilés les uns sur les autres, tables pas nettoyées entre chaque client au petit-déjeuner… Nous sommes restés deux nuits donc ce n’est pas un problème ponctuel…Franchement super déçus"

"Bonne place et personnel très gentil"

"Très bonne literie Personnel très agréable et serviable Par contre cheveux trouvé dans la douche ainsi qu'une mauvaise odeur dans la salle de bain et un insecte quelque peu désagréable à trouver dans sa chambre"

"Bien placé, loterie de qualité Mais mauvaise odeur dans la salle de bains Petit dej chaotique : pas de places assises, nous avons dû manger assis sur des fauteuils dans le hall avec mon plateau sur les jambes, peu de choix, assiettes et couverts sales, bref cher pour ce que c'est. Je l'aurai bien dit a quelqu'un mais pas d'excuses quand j'ai ramené les plateaux et personne à la réception quand nous sommes partis... Je mets 3 pour ne pas être trop pénalisant"

"Super bien chambre super et personnel au top je reviendrai"

"La chambre était très propre, en revanche une odeur désagréable émanant certainement de la moquette, forte odeur de litière dans la salle de bain. Dommage."

"Le personnel est vraiment top, l'emplacement est sympa. J'y suis rester 3 semaines et je n'ai rien a dire de négatif. J'ai eu une chambre avec un petit soucis de clim on m'a proposer de me changer et même j'ai était gentillement surclassé. Et si l'hôtel ne propose pas de restaurant ils vous proposent des offres avec des restaurants partenaires. Mais surtout une mention spéciale a José qui a embelli mon séjour d'une gentillesse et d'une bonté qui se fais rare. Madame Léna vous remerci encore pour avoir facilité mon séjour."

"Etape en famille pour visiter la cité de Carcassonne. L'hotel est bien situé, la chambre familiale était propre, la douche de taille très confortable, le petit déjeuner correct, sans plastique jetable. On trouve des restos à proximité. Le rapport qualité prix est tout à fait correct."

"Super"

"On était en vacances pour la Toussaint on a resté 5 jours à Carcassonne dans cet hôtel on a bien dormi pas de bruit chambre tout équipé le petit-déjeuner était parfait je vous conseille d'aller"

"Hôtel simple"

"Nous avons pris une chambre avec l'option romantique...je suis un peu déçue au vu du prix de la chambre. Le petit déjeuner n'est vraiment pas à la hauteur de l'attente, il manque de tout et surtout de place..."

"Le seul point négatif pour moi, il n'y a pas de bon resto tout proche, pas très original je le concède"