Hôtel & Spa Le Bouclier d'Or Hôtel

Cet hôtel se trouve dans la meilleure partie de la ville et se trouve dans une petite ruelle, ce qui le rend idéal pour s'évader et se détendre. Le spa vaut le supplément pour passer une heure de détente après tous vos voyages.

aucune responsabilité aucune direction !!! honte a vous plus cher ailleurs sur site et vous 45% plus cher !! incroyable de nos jours !! Je ne vous souhaite pas bonne chance non ! pref alors voir chaine ACCOR SOF !! voilà une direction nulle et pa a l'écoute dommage pour un séjour sur 8 nuits en basse période soit 1400 euros !!je vous souhaite bonne continuation un client déçu de découvrir votre Hotel j'en parlerai a mes amis .... croyez moi Famille EBERHARDT !! soyez a l'écoute merci

De passage à Strasbourg, ce lieu à été une parenthèse idyllique pour nous Nous avons testé le forfait petit déjeuner, spa et massage. Un accueil personnalisé de qualité, le personnel au petit soin, souriant. Le petit dej était très bon avec du choix Le spa magnifique et que dire du massage, tout était parfait Le tout dans un bâtiment d'exception idéalement situé

Emplacement idéal, très belle chance spacieuse et personnel aux petits soins

Tout simplement le plus bel hôtel dans lequel j’ai pu séjourner. Même en réfléchissant, il n’y a absolument rien à dire. Situé idéalement, en plein centre. Des chambres magnifiques, niquel et avec des petites attentions. Une équipe pro et accueillante toujours avec le sourire. Rajoutez à ça le charme général de l’hôtel et vous obtenez un séjour parfait. On a presque envie de revenir à Strasbourg pour l’hôtel en lui-même.

Hôtel très cher pour le service proposé, 350€ la nuit + 50€ pour les petits déjeuners ( pas de folies pour le petit déjeuner, le peu de charcuterie et fromage proposés sont desséchés, pas beaucoup de choix…), nous avons pris une chambre avec spa, quelle idée, le spa n’est même pas compris dans le prix et dans la chambre c’est une baignoire 1 personne avec jet qui fait un bruit monstre… la chambre est normalement équipée avec l’air conditionné, nous l’avons mis à fond et le plus froid possible, malgres cela nous avons crevé de chaud dans la chambre… Établissement à fuir…

La direction doit revoir sa stratégie personne pour nous dire au revoir après 4 nuit passées pour 2500€

L'emplacement est au centre de Strasbourg et à moins de 15 minutes à pied de tous les principaux sites de la ville. Le spa était excellent dans la mesure où il disposait de toutes les commodités nécessaires : jacuzzi, hammam et sauna. La décoration de Noël pendant la saison était une délicate attention. Nous avons pris la plus grande chambre au dernier étage et cela en valait vraiment la peine : spacieuse et la vue est agréable au réveil. Le personnel remarquable de cet établissement est : Anusha (qui a fourni un excellent massage à mon partenaire et moi), Jan (qui demandait toujours comment il pouvait aider) et Alex (qui accueillait toujours tout le monde avec le sourire à la réception) .

Très bon accueil par Alexandre à la réception. Hôtel impeccable avec une situation idéale dans le quartier de la petite France. Suite très spacieuse avec des matériaux de qualité. Petit déjeuner très varié et complet avec salé, sucré, surtout merci à Yamina pour ses petits biscuits authentiques alsaciens, tarte de lynz, cake à l’orange. Un expresso très bon. Merci pour tout et à bientôt. Dorothée et Ludovic

Bel hôtel. Mise à jour d'un vieux bâtiment pour avoir de belles commodités avec un peu de charme d'antan.

Une rencontre avec un serveur des plus accueillant. Nous avons passé un merveilleux.

Superbe expérience dans l’hôtel Le bouclier d’or. Le personnel, la chambre, le petit déjeuner, le service de voiturier, le spa, la localisation de l’hôtel… tout était parfait pour cette super période du marché de Noël ✨ C’est vraiment une expérience que je recommande et qui reste gravé dans vos souvenirs. Petite mention pour le BarMan de l’hôtel qui était particulièrement sympathique. Nous avons pris, mon chéri et moi, le cocktail du moment, il venait tout juste de le confectionner ! Il a taper dans le mille au niveau des saveurs et l’a baptisé le « Grinch ». Vraiment excellent, bravo chef ! Allez y les yeux fermés, pour vraiment apprécier le moment présent. C’était parfait !

Séjour d’une nuit avec un personnel attentif et attentionné. Très belle chambre avec beaucoup de charme et bien équipée (ce qui est suffisamment rare pour être signalé). Le petit déjeuner était très bon. N’étant que pour un bref passage, je n’ai pas pu tester le spa mais je reviendrai lorsque j’aurai l’occasion de faire un séjour plus long ! Je recommande 😀

Fabuleux hôtel au centre de Strasbourg. Nous avons séjourné dans la suite familiale et tout - à partir du moment où nous avons réservé l'hôtel et avons reçu un rappel jusqu'au moment de notre départ - était parfait. C’est un beau bâtiment ancien, avec des intérieurs atmosphériques. Les gens sont gentils et serviables, il n'y a pas beaucoup de chambres, donc vous bénéficiez de beaucoup d'attention personnelle. Notre seul souci lors du choix d'un hôtel à Strasbourg était le parking, en raison de la situation centrale. Mais ici, ils ont un service de voiturier, vous n'avez donc pas du tout à vous soucier du stationnement. Tout est pris en charge. Parfait!

L'hôtel était fabuleux, le personnel est adorable et très poli et heureux de faire un effort supplémentaire pour que vous vous sentiez comme chez vous. Connie qui travaille au spa en tant que massothérapeute est géniale. Elle possède une excellente technique et a contribué à rendre notre séjour encore plus spécial. Vous seriez idiot de rater un massage avec elle. Si je pouvais y retourner, je le ferais. Excellent séjour et expérience spa.

Il y a 5 ans, j’étais avec ma fille à Strasbourg entrain de l’aider à prospecter pour un boulot d’été, donc un contrat court, ma fille qui a fait une formation à l’école Dumas. Nous avions été accueilli à l’hôtel par Deborah Jung, la propriétaire, qui avait eu une attitude tellement désinvolte et hautaine avec nous lorsque ma fille lui a expliqué sa situation, comportement qui m’avait troublé. Elle soufflait et était agacée que l’on vienne créer et chercher des opportunités, discuter, rencontrer les professionnel.les. Peut-être n’en était-elle elle même pas une ? Le mieux aurait été de répondre par la négative, plutôt que d’avoir un comportement enfantin. Ca arrive de ne pas avoir de post disponible, nous sommes assez grands pour comprendre. Mais non il fallait faire tout une affaire qu’un contrat aussi court été impossible, que ceci, que cela. Souvent je repense à cet échange qui m’a depuis coupé l’envie d’y retourner, meme pour simplement boire un verre. Toujours est-il que j’espère du fond du coeur que les employés qui y travaillent y sont heureux, mais si ,au vu des réponses à certains commentaires, cela interroge.

Très bel endroit dans la petite France, avec un personnel qui se met en 4 pour faire plaisir

Bel hôtel très bien situé dans le centre de Strasbourg où le service voiturier se montre essentiel. Staff compétant et très accueillant. Chambres très bien décorées dans un style strasbourgeois authentique, sans oublier le petit-déjeuner au top !

Moi, mon mari, son frère et sa femme avons séjourné au Bouclier en septembre pour notre premier voyage en France. Notre séjour de quatre jours a commencé avec un personnel très sympathique, une belle chambre, un excellent petit-déjeuner et une fête au bar de l'hôtel qui a ajouté au plaisir de mon anniversaire. Très bien situé pour faire du shopping d'anniversaire et j'en ai arrêté un peu aussi. Ce fut un séjour très confortable et je pensais que ce serait un endroit où revenir si nous revenions à Strasbourg. Lorsque nous avons quitté Strasbourg et sommes passés à notre prochain emplacement, j'ai réalisé que le parfum que j'avais acheté manquait. J'ai donc appelé le personnel de Bouclier et lui ai demandé quel était le protocole en cas d'oubli d'articles. Ils ont déclaré que tous les objets laissés dans la pièce devaient leur être présentés. Ils ont déclaré qu'ils n'avaient rien trouvé et que leur personnel était avec eux depuis longtemps, alors soyez assurés qu'ils ne l'ont pas pris. Ce qui est étrange, c'est que ma belle-sœur a également remarqué qu'il manquait deux gros articles cosmétiques. Je les ai appelés et leur ai parlé à nouveau en leur disant que si aucun objet ne leur était apporté, où allaient-ils ? Il ne fait aucun doute qu'il y a eu un vol et je suis heureux que les objets volés aient une faible valeur. Ils ont dit qu'ils examineraient la situation et n'ont toujours pas eu de réponse. Je ne reviendrai pas à Bouclier et trouverai un meilleur hôtel lors de mon prochain voyage à Strasbourg.

J'ai visité Strasbourg dans le cadre d'un voyage d'ascendance en Alsace Lorraine. J'ai apprécié mon séjour au Bouclier d'Or. Le personnel était très sympathique et attentionné. Ils ont été patients avec mon utilisation lente et délibérée de la langue française. La chambre était bien aménagée et fidèle au caractère d'une maison alsacienne. Je me suis cogné la tête à plusieurs reprises contre les poutres en bois, mais dans l'ensemble, j'ai apprécié l'ambiance. La vue sur la cathédrale et la rue. Thomas depuis les fenêtres de l'étage supérieur était spectaculaire au lever et au coucher du soleil. J'ai apprécié le pain frais du matin qui m'a rappelé ma routine matinale lorsque j'étudiais à Paris il y a de nombreuses années. L'hôtel est situé dans un emplacement idéal. La proximité du Grand Rue, des restaurants et des cafés nous a très bien fonctionné. Mon conjoint a utilisé les services du spa et a apprécié la possibilité de se faire masser. Merci beaucoup!

1 à 4 volées d'escaliers pour accéder à la chambre. J'aurais dû demander une chambre avec accès par ascenseur ???? 2 - On m'a dit à l'enregistrement que vous n'aviez plus de fers et de planches. Au moment du paiement, on m'a dit que c'était faux. Vous les avez pour vos invités 3 - La chambre était censée être une suite. Deuxième pièce très petite et inutilisable. 4 - Le service en chambre pour un petit-déjeuner était bien pour le premier jour, 50 % plus petit pour le deuxième, et encore plus petit pour le troisième. 30 euros pour un petit croissant, un au chocolat et deux petites tranches de baguette, un œuf cru à la coq, sans tasse ni soucoupe, sans beurre supplémentaire, sans sel ni poivre. Jambon allait bien. 5 - Pas d'articles de toilette pour un établissement de luxe comme le vôtre... pas de lotion, pas de shampoing/après-shampooing, pas de marque célèbre. la bouteille de douche dans la douche était comme un Holiday Inn. Vous devriez tous visiter certains des hôtels qui font tout cela bien, qui traitent leurs clients comme QUELQUE CHOSE DE SPÉCIAL – des clients sans lesquels vous n'existeriez pas.

J'adore cet hôtel. Emplacement incroyable. Le lit king est tellement confortable. Les fermes en bois dans la pièce me rendent heureux.

Nous nous sommes fait massés par Connie et Anouchka dans cet hôtel. C’était un super moment de détente dans un très beau spa ! Nous le recommandons

Hôtel qui encaisse de l argent sur une erreur de réservation et ne veut pas vous rembourser et qui vous dit que 238€ c est le prix de votre erreur sans même vous donne une solution ou un avoir Un directeur avec beaucoup de non chalances qui et content d avoir arnaque et ne remboursement pas la somme avec des propos de m…….. hôtel à évite de part son manques de professionnalisme et son côté pingre je vous recommande le harras qui est bcp plus sympa et pro

Soyez honnête, c'est l'un des meilleurs hôtels de Strasbourg, tout est bien entretenu. C'est tellement authentique mais aussi des normes élevées, un petit mais grand spa. Le personnel est super sympa ! Fortement recommandé ceci!

Magnifique petit hôtel et spa dans l'un des meilleurs emplacements de la ville. Si vous conduisez, assurez-vous d'appeler pour obtenir des directions et le code pour accéder à la zone réservée aux piétons.

Nous avons séjourné ici et c'était un très bel hôtel bien situé à Strasbourg. Le service était excellent. Le petit déjeuner était bon. La seule chose qui nous a dérangés, c'est le bruit de la rue la nuit... surtout si les fenêtres sont ouvertes. Quoi qu'il en soit : nous avons apprécié ici !

L'hôtel est situé dans un endroit très pratique pour visiter des sites touristiques célèbres. L'un des membres du personnel de l'hôtel, Alex, est très gentil. Alors que nous cherchions un restaurant dans la vieille ville, nous l'avons trouvé marchant devant nous. Nous avons demandé l'emplacement et il nous a gentiment montré comment s'y rendre. Le propriétaire de l'hôtel est également chaleureux et gentil pour nous donner de précieuses informations sur où et comment se rendre dans les endroits que nous voulions visiter. Une dame de la réception parle quatre langues et nous a aidés professionnellement à organiser un taxi à notre départ.

Que du bonheur, accès facile et service de voiture, emplacement près du centre et des visites. L'accueil super agréable, la chambre propre et spacieuse, un peignoir nous attendait pour descendre au spa très agréable après une bonne journée de visite. Une nuit calme et confortable suivie d'un petit déjeuner variés et copieux. Je recommande et reviendrai 🤗 Encore Merci pour notre séjour. 😊

Expérience spa incroyable, merci ! Super massage, maître incroyable

Cet endroit à été pendant longtemps mon ptit coin plaisir pour les brunchs du dimanche.... Il y a 5 ans en arrière je vous aurez mis 5 étoiles, mais quelle déception lors de mes 2 visites l'année dernière... Buffet mal présenté, plat chaud fades, plateau de fromage ou il ne restais que les croûtes (je précise que je suis arrivé en début de service) comme si ils n'avaient pas été débarrassés la veille..... Au prix demandé on est en droit d'exiger mieux que ça...... Vraiment dommage

C'est la 2eme fois que je viens pour le brunch il est génial ! Le personnel est au petit soins 🥰 Petit toast fait maison du saumon fois gras petit four le repas principal était de l'agneau en sauce plusieurs desserts financiers tarte à la rhubarbe gâteau vous avez beaucoup de choix dans un lieu magnifique

Très bel hôtel. La chambre était incroyable et l'emplacement est génial. Ils ont cependant débité ma carte au moment de la réservation, contrairement à ce qui était indiqué sur le site de réservation.

Nous avons passé un merveilleux séjour. Le personnel est extrêmement serviable et gentil. Nous voyagions avec un enfant de deux et quatre ans et ils nous ont aidés de toutes les manières possibles. Même après notre retour aux États-Unis, ils ont aidé mon mari à retrouver un magasin que nous avons visité afin que mon mari puisse commander quelque chose à expédier. La chambre était spacieuse et le lit était très confortable. La salle de bain était luxueuse avec une magnifique baignoire et douche. C'était une excellente retraite après une longue journée. Nous avons adoré avoir le loft pour que nos enfants puissent dormir à l'étage. Nous planifions déjà notre retour et nous avons hâte de revenir ici. La prochaine fois, je me ferai un devoir d'utiliser le spa.

J'ai découvert le spa de l'hôtel (sans y avoir séjourné). N'en étant pourtant pas à mon premier massage, celui du bouclier d'or avec Anousha (deep muscle) dépasse tout ce que j'ai connu jusque là. Parfait !

Nous avons passé un moment formidable au Bouclier d'Or. L'hôtel est idéalement situé pour explorer cette jolie ville et il a été extrêmement accueillant dès notre arrivée. Tout le personnel était très serviable et sympathique et la chambre était confortable et attrayante, avec une super douche. Nous avons utilisé le spa et avons passé un moment très relaxant et mon massage avec Connie était un bonheur !

Séjour d'une nuit. Hôtel très bien situé , propre , très grande chambre ainsi que sa salle de bain. Le personnel de l'hôtel est génial , au petit soin pour le bien être du client. Mention spéciale pour Connie pour le massage Signature qui est d'une excellence. Nous recommandons sans hésiter cet hôtel ainsi que le soin Signature. L'espace Spa bien être être cocooning et très agréable . Un grand merci

Première expérience au spa ce samedi. Belle infrastructure, l'endroit est calme et propre. En revanche la prise de rendez-vous était pour le moins chaotique. Il m'a fallu 20 minutes au téléphone pour réserver 3 entrées au spa ainsi qu'un soin. J'ai appelé 3 jours avant le rendez-vous pour confirmer la réservation en précisant bien les prestations souhaitées. Malgré tout à notre arrivée nous avons eu la mauvaise surprise de découvrir que la réservation avait été mal prise et que le soin n'avait pas été réservé correctement. Fort heureusement nous sommes tombées sur Sophie à l'accueil qui s'est démenée pour résoudre le problème dans la plus grande discrétion (le soin étant une surprise pour l'une des convives). Sophie a été à l'écoute, d'une efficacité redoutable et d'une grande gentillesse, je tiens à la remercier une fois encore. En résumé une belle expérience qui a failli virer au fiasco mais qui a été bien rattrapée par le personnel présent sur place.

Hôtel assez intéressant, Je suis resté deux jours là-bas c’était très reposant, Petit bémol pour les emplacements de parking mais à part ça à refaire

Massage de 50min très relaxant. Un grand merci à Connie qui est vraiment douée !

Pourquoi cette note ? Nous étions déjà venus il y a quelques années, merveilleux souvenirs. Nous avons choisi votre hôtel expressément mais la qualité a baissé, nous sommes déçus par les prestations, problème d'éclairage dans la chambre, prévenu mais non résolu. SPA en supplément non compris dans le prix de la chambre comme à l'époque. Produit du petit déjeuner décevant, rien à voir avec avant où les pâtisseries étaient faits maison. Pour terminer le lendemain nous avons reçu un mail nous stipulant comme quoi nous avions omi de régler le PDJ, alors qu'au cheking nous avons bien précisé avec horaire deuxième service. Ne serait-ce pas le réceptionniste qui aurait négligé ce détail vu qu'au check-out il nous a bien fait régler le SPA à 30 euros pour deux / 1 heure. Prochain week-end à Strasbourg nous choisiront un autre hôtel, dommage.

Excellent séjour dans cet hôtel ! Le personnel était très attentionné, le spa est au top et la chambre était superbe!

Cet établissement est sans aucun doute une adresse a retenir pour visiter Strasbourg, les chambres sont spacieuses et très confortables, le personnel est sympathique, professionnel et très accueillant. L espace santé est un vrai plaisir, le soir, après une visite de la ville, on apprécie ce moment de réconfort.

Hôtel magnifique, le service est digne voir meilleur que certains etoilés, très efficace mais surtout très sympathique, le spa est très agréable et l hôtel est très bien situé au centre de la ville, je le recommande sans aucune hésitation

Ma femme et moi avons vraiment apprécié notre visite. L'emplacement n'aurait pas pu être meilleur et le personnel était super, surtout Ike !

Magnifique hôtel familial, idéalement situé. Très bon accueil. Très bon petit déjeuner.

Prendre un thé dans un hôtel très bien placé au style ancien. Jolie petit jardin à l'entrée.

Nous nous y sommes juste arrêtés pour boire un verre. L'endroit est très joli et très bien situé.

Nous avons eu une merveilleuse expérience à l'hôtel Le Bouclier d'Ór. Rapidement contactés par téléphone, la réception nous a fourni des instructions claires pour rejoindre l'hôtel. Le petit déjeuner était très bon. La seule raison pour laquelle j'ai mis 4*, c'est parce qu'on ne nous a pas expliqué les options de stationnement. Il a été mentionné dans l'e-mail qu'il n'y avait pas de parking à l'hôtel et que si nous arrivons en voiture, nous pourrions utiliser leur service de voiturier moyennant des frais de 35 EUR. Il n’y avait aucune mention d’options alternatives de stationnement à proximité. Nous avons utilisé un parking régulier le deuxième jour et avons payé 7,50 EUR pour le stationnement de nuit. Si nous connaissions ce parking à l'avance, nous nous y rendrions directement sans avoir à nous rendre à l'hôtel en passant par un poste de contrôle de police et des rues bondées, sans compter un service de voiturier coûteux.

Hôtel très charmant et parfaitement placé pour un séjour au cœur du marché de noël. Un grand merci à Mehdi dont l’accueil et le service fut très agréable. Je reviendrai avec plaisir.

Parfait pour profiter de Strasbourg pdt les fêtes. Service raffiné et agréable. Décor romantique.

Jai passer un super séjour, rien à dire! Personnel d’une politesse et d’une gentillesse impressionnante, propreté au rendez-vous J’ai particulièrement apprécié le spa pour ça tranquillité

Nous avons été traités comme des rois par tout le personnel de votre hôtel, de l'enregistrement au petit-déjeuner, en passant par le ménage, la réception et le paiement, en aidant avec le taxi ! Beau bâtiment et logements aussi Ce fut un merveilleux séjour !

Chaque partie de notre séjour au Bouclier d'Or était parfaite. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis à la réception par Ike, qui était merveilleux - agréable, instructif et gentil. Il nous a donné d'excellentes suggestions de choses à faire pendant notre séjour en ville, et elles ont toutes fonctionné à merveille. L'hôtel était parfaitement situé, joliment aménagé et confortable. Les petits déjeuners étaient parfaits pour commencer la journée. Je reviendrais encore et encore !

Nous avons passé un agréable séjour en famille de 5 personnes. La suite était de taille parfaite. Le personnel était sympathique et arrangeant.

Séjour de 1 nuit dans un hotel tres charmant avec un personnel au petit soin. Tres grande chambre avec salle de bain et douche énorme - tres apprécié. Petit déjeuner varié et excellent Cadre fantastique mélangeant une déco moderne et historique. Un seul point négatif : nous avions réservé une place de parking mais à notre heure d'arrivé le voiturier était parti (17h) et on nous annonce que notre voiture est trop grosse pour entrer dans le parking (SUV) - nous aurions aimé le savoir à l'avance

L’hôtel est magnifique typiquement alsacien situé dans le quartier de la petite France donc très bien situé . Le service voiturier exceptionnel ! l’accueil est parfait ! Je recommande tout simplement cet hôtel et encore plus pendant les périodes du marché de Noël ! Nous avons passé un très bon séjour .

Chambre magnifique 5/5 mais franchement le service ... Quand l'eau chaude manque on propose quelque chose, un petit remboursement, un café, c'est le minimum de l'hospitalité quand on prétend un service 4 étoiles. Quand on à pas la monnaie pour rendre sur 10€ franchement on se débrouille pour la trouver... Je ne sais pas si mes standard son trop haut mais franchement pour 500€ la nuit c'est un peut craignos quand même.

Hébergement de luxe. Excellent petit déjeuner. Emplacement parfait.

Journée au SPA de l’hôtel. Très bel endroit, propre et bien agencé, et surtout une masseuse exceptionnelle, professionnelle et extrêmement douée, une magicienne !

Hotel idéalement placé, au cœur de la Petite France, l'ensemble du personnel est très agréable, disponible et attentionné. La qualité est le terme le plus approprié à cet établissement, tant pour les chambres, le petit déjeuner et le spa. Si d'occasion nous revenons à Strasbourg, c'est ici que nous séjournerons à nouveau.

Superbe hôtel plein de charme alsacien, emplacement central idéal, literie excellente, petit-déjeuner buffet varié, de qualité. Je reviendrai avec plaisir.

L'hôtel était très agréable et l'emplacement était parfait au coeur de la ville. La plupart des attractions étaient accessibles à pied. Nous avons utilisé le service de stockage de sacs à notre arrivée et à notre départ. Malheureusement, le wifi était très médiocre et n'avait aucun signal dans la chambre (même dans une pièce située juste au-dessus de la réception). J'envisagerais certainement de revenir ici.

Excellent hôtel, personnel sympa, superbes chambres et spa sympa. Pas de restaurant mais entouré de merveilleux restaurants. Vaut vraiment le détour

Nous n'avons pas séjourné mais nous avons pris un brunch, je note donc le brunch Les +: le choix, tout était bons Les -: salle hostaire à notre goût pas de musique, pas d'ambiance, je n'ai pas aimé la deco, le cappucino nous a été compter à part, alors qu'il est bien écrit que le café est compris, nappes pas repasser Je trouve que le prix n'est absolument pas justifier de 45€

Personnel charmant et très agréable. Le brunch était composé d'une belle variété de plats et tous délicieux. Le crémant du moment vaut le détour. Quant au spa, il est très relaxant et intimiste, parfait pour se détendre. Je reviendrai avec plaisir !

Beaucoup de choix pour le brunch. C'est bien présenté et le cadre est agréable. Le personnel est attentionné sans être trop présent.

Permettez-moi de commencer par les points positifs. L'hôtel est situé dans un endroit très agréable et calme, mais en plein milieu de la ville et à proximité des principales attractions touristiques. Le personnel était également très serviable et sympathique. La chambre que nous avions était assez spacieuse et très joliment décorée. D'un autre côté, la climatisation dans la chambre n'était pas du tout efficace. Même si nous l'avons porté pendant la majeure partie de la nuit, cela ne semblait pas faire de différence et la pièce était assez chaude et un peu inconfortable pour dormir. Les chambres ne sont pas non plus très insonorisées, nous pouvions donc entendre occasionnellement les bruits des pièces adjacentes. Cela ne nous a pas trop dérangés mais cela vaut la peine d'être mentionné. Le petit déjeuner était correct mais il n'y avait pas de plats végétariens chauds. Dans l'ensemble, pour le prix payé, nous avons estimé que nous aurions pu avoir un meilleur rapport qualité-prix et une meilleure expérience globale.

Séjour magique dans un hôtel idéalement situé et magnifique. Le spa est agréable. Les petits déjeuner copieux. Le personnel est très à l'écoute et un grand bravo à Sophie elle est remarquable, exceptionnelle. Et le directeur Thomas est un homme exceptionnellement gentil et généreux.

Je ne taris pas d'éloges sur cet endroit et son personnel. Sophie, la directrice générale, était très accommodante et serviable avec mon fiancé et moi lorsque nous avions vraiment besoin d'une aide locale. Elle nous a mis à l'aise et était prête à nous aider avec les traductions, le transport, les appels téléphoniques internationaux, tout ce dont nous avions besoin pour résoudre notre problème. L'ensemble du personnel était également charmant et serviable. L'hôtel est très bien situé, nous avons pu nous rendre à pied à la gare et en revenir. Les chambres sont très spacieuses et les salles de bains très agréables et neuves. Il y avait de l'eau, une bouilloire, un sèche-cheveux - tout ce dont nous avions besoin. Nous sommes très reconnaissants d'avoir choisi cet endroit pour séjourner.

Nous avons séjourné au Bouclier d’Or à Strasberg pendant 3 jours. C'était le deuxième séjour de mon mari ici et il voulait m'amener ici pour séjourner dans cet hôtel et voir la ville. Belle chambre avec lit très confortable et un coin salon avec canapé et fauteuils —- hôtel très confortable. Nous avons apprécié le vin sur la terrasse et discuté avec le barman intéressant. J'ai eu un massage des tissus profonds dont j'avais tant besoin, j'ai éliminé le stress et les muscles fatigués. Le buffet du petit-déjeuner comprenait toutes les délicieuses pâtisseries et yaourts que j'adore et mon mari est allé chercher les œufs et les fruits. Tout le monde était très serviable et sympathique et nous a fait nous sentir comme chez nous. Nous avons bien l'intention de revenir à Strasberg et d'y revenir.

Petit hôtel romantique et bien situé à Strasbourg !

Nous avions trois chambres pour deux nuits au Bouclier d'Or ; chaque chambre avec un thème différent et de magnifiques meubles anciens. L'hôtel se trouve à quelques pas de tous les sites tout en étant très calme et isolé. Le personnel était incroyable. Ils ont participé à une petite fête au champagne que nous avons organisée dans la cour, lorsque le dernier membre de la famille est arrivé à Strasbourg et nous ont mis en contact avec un fantastique guide local qui nous a fait faire une visite à pied de deux heures. Ils n'auraient pas pu être plus utiles et nous ne pouvons pas les remercier assez.

Excellent emplacement. Personnel professionnel. Grande chambre avec une bonne climatisation. La douche était très agréable.

Un grand merci à vous pour la qualité des prestations : chambre, SPA, petit déjeuner, gentillesse de toutes les personnes avec lesquelles nous avons discuté : les 2 dames de la réception, Mr Romain en charge de notre voiture et nos bagages, le veilleur de nuit pour notre clim, le monsieur qui a répondu à nos questions pour le Sauna alors que nous avions appuyé sur l'alarme sans le savoir 😀 Un excellent WE pour ma meilleure amie et moi à l'occasion de nos 40 ans. Je recommande vivement cet Hôtel !!

Bel hôtel dans un endroit magnifique, nous avons vraiment apprécié notre séjour à Strasbourg et c'était agréable de revenir dans une chambre fraîche sous la chaleur intense !

Bel hôtel. Je suis venue bénéficier d'un forfait accès au Spa, soins et petit-déjeuner et je suis très satisfaite des soins qui m'ont été prodigués. Le massage était absolument incroyable, adapté à ce dont j'avais besoin et les installations de spa sont excellentes. J'avais quasiment l'endroit pour moi seul. Merci pour l'accueil, l'équipe !

Super hôtel, idéalement situé dans le quartier de la Petite France de la belle ville de Strasbourg. Pas loin des restaurants, de la cathédrale à pieds environ à 8 minutes et des magasins. À environ 12 minutes à pieds de la gare. Hôtel beau mêlant l'ancien et le nouveau, très beau, avec une terasse extérieure où se relaxer. La literie au top, nous avons bien dormi. Acceuil chaleureux, bon séjour, nous reviendrons.

Hôtel incroyable ! Quel plaisir de séjourner ici lors d'une visite à Strasbourg. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui visitent. Le personnel est incroyable et très arrangeant.

Superbe hôtel, situé dans le quartier de la petite France, un lieu à découvrir absolument, cosy ,petit endroit charmant ou il fait bon se rafraîchir et dormir , le service ,les employés et les serveurs sont impeccables, attentifs à vos attente,vraiment rien à dire ,et en plus le prix des chambres reste abordable au vu de la localisation. Allez y les yeux fermés, et profitez

Je n'ai eu que l'occasion de tester le brunch qui etait vraiment une réussite ! Le service impeccable !

Un endroit charmant! L'emplacement au milieu de la Petite France est excellent pour se promener à peu près n'importe où à Strasbourg. Nous avons passé quelques nuits à l'hôtel en juillet 2022. Thomas et le reste de l'équipe étaient courtois et serviables. Le petit déjeuner est spectaculaire. Le patio est idéal pour lire les nouvelles, siroter un expresso ou consulter vos e-mails… La chambre était propre, spacieuse et calme, mais pas d'accès par ascenseur à notre chambre particulière. Le lit était confortable. L'hôtel a organisé une fête sur la terrasse un soir. Super ambiance. Le bruit de notre chambre ne nous dérangeait pas. La musique s'est arrêtée entre 21h et 22h. Le personnel de l'hôtel a fait un excellent travail en s'occupant de notre voiture pendant le séjour. Ils ont gardé la voiture dans la cour lorsque nous en avions besoin plus tôt et l'ont déplacée vers un parking hors site sinon. C'était étrange, en tant que local, de séjourner dans un hôtel de ma ville natale, mais ce fut une expérience formidable !

Ma mère et moi avons adoré l'emplacement, le personnel, le petit-déjeuner, les chambres avec de magnifiques antiquités !

Personnel très accueillant et agréable. L'hotel est calme bien que très central. Les chambres sont particulièrement spacieuses.

Nous avons passé une journée incroyable entre le petit déjeuner varié et délicieux suivi d’un massage des plus agréable et de 2h de détente au spa. Je recommande sans hésiter!

Nous sommes restés 1 nuit au Bouclier d'Or, l'hôtel est magnifique. Notre chambre était très confortable et la salle de bain spacieuse. Le directeur ainsi que ses collaborateurs ont été très accueillants et attentifs à toutes nos demandes. Je recommande le Bouclier d'Or sans hésitation.

Nous avons visité cet hôtel en lune de miel. Le président et le personnel de l'hôtel nous ont accueillis avec gentillesse. L'intérieur de l'hôtel est très soigné, bien géré et confortable. Le petit déjeuner a une bonne composition et un bon goût. L'emplacement de l'hôtel est également très bon. La literie était si confortable que nous ne pouvions pas nous lever du lit. Ce charmant hôtel, je reviendrai. Je recommande vivement cet endroit. :)

Séjour parfait pendant le marché de Noël 2021. Excellent emplacement en plein centre à quelques minutes à pied de tout. Nous avons eu une chambre spacieuse en duplex mansardée pour une famille de 4 personnes. Le bar est charmant. L'architecture est époustouflante. Bon petit déjeuner. Le personnel est venu nous chercher et a conduit les foules car la vieille ville était fermée à la circulation lorsque nous sommes arrivés la nuit. Je ne peux que recommander.

Nous avons passé un séjour en demi teinte. L'endroit est certe joli mais nous a laisse une impression de manque. Le spa désormais payant ne nous donne pas envie de renouveler l'expérience. Pour notre prochain séjour nous choisirons un lieu moins onéreux.

Je souhaite des à présent préciser que mon commentaire ne concerne que le salon de thé. J’y avais déjà été pendant la période de Noël. Et mon ressenti a été le même en mai. Tout d’abord c’est un salon de thé très intimiste. Il faut absolument que quelqu’un vous y ait déjà amené pour le connaître car il est caché dans l’hôtel. Dès qu’on y entre on est plongé dans un espace « boudoir avec des notes de décors classiques ». L’effet est immédiat, un petit cocon avec des divans et fauteuils crapauds en velours. Un véritable musée. Des peintures d’origine sur mur, une armoire rustique magnifique. Un effet chic mais pas non plus pompeux. Les prix sont réellement corrects pour le lieu. Tarte à la pomme avec boule de glace et coulis de caramel le tout maison. Chocolat chaud épais mais pas écœurant. Un peu sucré mais j’ai adoré. Par contre ma mère, fan de café a été déçue par le café qualifié de quelconques. Par contre deux petits soucis: - l’attente…. Considérable… après 20mn nous avons dû demander si nous pouvions passer commande (et j’avais été dans la même situation lors de la période de noël). L’équipe sur le salon de thé est sous staffé (un seul serveur ou serveuse) pour le salon de thé intérieur et extérieur (car oui il y a aussi une terrasse tout aussi intimiste) - ensuite … franchement pour un espace tellement beau, avec de si belles pièces, un établissement de ce standing, la propreté laissée à désirer. Des banquettes sur lesquelles on retrouve des miettes, des meubles sur lesquels on voit clairement la poussière (peut être pour renforcer l’effet « rustiques »)… ça ne colle pas avec l’endroit. C’est vraiment dommage Donc une adresse presque cachée, un petit cocon dans strasbourg avec des pâtisseries et boissons de qualité mais pour lesquels il va falloir vraiment être patient pour les déguster.

Une super expérience avec ma mère en Avril dernier, à l'occasion d'un Afternoon Tea & SPA ! Accueil très agréable et professionnel de la part de toute l'équipe, mais également des deux patrons ! 🙂 Nous avons passé une super après-midi, entre le SPA, dont nous avons pu profiter juste toutes les deux et la partie Tea/dégustations juste excellente !! Nous avons également beaucoup apprécié la qualité des services du Maître d'hôtel, qui en plus d'avoir été très pro et avenant, nous a beaucoup fait rire ! 🙂 Encore un grand merci pour votre très bel accueil et pour ce super moment Afternoon Tea & SPA ! 🥂🍰

Nous avons passé un très bon séjour de 5 jours. Très bel hôtel bien entretenu, bon service. Spa très bien a taille humaine mais pas dérangeant puisque le nombre de personnes est limité. Serge le Barman est au petit soin. Sophie la réceptionniste est très accueillante.

Séjour inoubliable au Bouclier d’Or. Le staff est extrêmement gentil et compétent. Le lit était hyper confortable dans la chambre de charme et caractère (avec magnifique poutres originales). Le spa nous a requinqué après la route. Une étape merveilleuse.

Un excellent accueil, Sophie et Yamina à l'écoute du client. Petit déjeuner excellent avec un grand choix, et un spa au top. C'est la troisième fois que je séjourne dans cet établissement et J y retournerai avec plaisir.

Vous l'avez certainement lu ailleurs : le Bouclier d'Or est un charmant hôtel 5*, très bien situé dans le quartier classé au patrimoine mondial de l'UNESCO de La Grande Ile à Strasbourg. Le service est sympathique et efficace, le petit déjeuner est délicieux - à l'exception des œufs brouillés qui peuvent être secs si vous arrivez au mauvais moment, mais vous pouvez alors commander d'excellents œufs au plat. De plus, dans notre chambre du troisième étage, nous pouvions entendre le client au-dessus de nous entrer dans sa chambre pendant des heures le matin - je suppose que c'est inhabituel. Cependant, la prochaine fois, je demanderai en toute sécurité une chambre à un autre étage.

Accueil chaleureux. Très bel hôtel en plein centre de la ville piétonnière. Un vrai bonheur. Estelle.

Superbe hôtel de caractère, nous avions choisi une chambre de type alsacienne, avec poutres apparentes. Literie super confort. Petit déjeuner copieux et de qualité. N'hésitez pas également à réserver un massage. Un pur moment de détente entre des mains de fées. C'est avec plaisir que nous reviendrons séjourner au Bouclier d'Or.

Adresse à éviter. Serveur antipathique qui n'est même pas venu nous servir alors que nous avons attendu 30 minutes et que nous étions avec un enfant. Il a préféré aller servir la table en face de nous alors que les gens venaient d'arriver. A fuire....

Très bien situé en plein centre de Strasbourg ! Décoration atypique, très propre, accueil chaleureux ! Calme .

Nous avons passé un très bon séjour, la chambre balnéo style alsacien est spacieuse et décorée avec goût. Une belle expérience. Globalement les prestations sont excellentes. Seul petit bémol, il faisait très chaud, et la ventilation même la plus froide ne suffit pas à refroidir assez. A part cela, tout était bien. Merci Cordialement, Matthieu de La Forest

Magnifique séjour !... Un accueil chaleureux !... Merci à la charmante Louise. Une Chambre romantique !... Très bien équipée... Service irréprochable ! La gérante est au petit soin!... Nous avons été ravis de notre prise en charge. La discrétion et le professionnalisme est au rendez-vous. Un cadre unique à découvrir impérativement... Un clin d'œil à la Bretonne... Que de bons souvenirs, à bientôt

Nous n avons passé qu une nuit dans l établissement mais tout était parfait : l accueil la chambre le petit déjeuner et l emplacement nous y retournerons avec plaisir

Personnel serviable et sympathique. Chambre très propre, calme et spacieuse avec une grande salle de bain. L'hôtel est bien situé, en plein centre; et la Petite France, juste à côté est un quartier très agréable. Le spa est petit mais propre et reposant, ce qui est appréciable. Petit déjeuner copieux avec suffisamment de choix en sucré et salé. Seul bémol le repas du réveillon était très cher (115€/p hors boisson) pour ce qui a était proposé avec des consommations excessivement chères. Un mauvais rapport qualité/prix pour un menu de fêtes. En entrée du fois gras avec 2 toasts puis 2 gambas et une noix de St Jacques sur de la salade; et en plat principal le choix entre du cabillaud ou du filet mignon … pour le prix un effort aurait pu être fait !

Nous ne sommes venus qu’une nuit mais nous avons été enchantés ! Le service est au top et le personnel est d’une grande gentillesse. La chambre était spacieuse, confortable et très calme. Pour finir, l’hôtel est très bien situé, en plein centre. Merci et bravo !

Décevant, prix cher pour ce que c'est. L'heure du brunch était à 11h30 le buffet n'était pas fini d'être dressé et il était pas super en présentation ( des petits morceaux de fromage entamés qui se battaient en duel) , on nous a pas expliqué que le chocolat chaud n'était pas compris dans les boissons de la formule (ce qui normalement est compris dedans) et il n'y avait pas de petits panneaux pour nous dire ce que l'on mangeait. De plus quand j'ai demandé ce que c'était là serveuse ne savait pas me dire.

Nous avons passé 2 nuits dans ce magnifique hôtel avec un très bon accueil du personnel. La chambre style bourgeois était juste incroyable! Le petit déjeuner au top du top avec un large choix.. dommage pas de restauration mais c'était écrit donc sans surprise. Nous n'avons pas eu le temps d'essayer le spa. Le service au bar était plus que parfait vraiment très attentionné. Un séjour à Strasbourg avec pleins d'étoiles dans les yeux.

Je ne donnerais même pas une étoile mais j'y suis obligé. Je ne sais pas pourquoi on me demande de donner mon avis sur un séjour annulé il y a un mois ! Je suis un client régulier qui a annulé parce que cette propriété ne pouvait pas être dérangée par le service client le plus élémentaire. En tant qu’invité fidèle, je m’attendais certainement à mieux, mais ils n’ont même pas pris la peine de répondre à mes e-mails. Nous avons donc annulé à temps. La famille Jung devrait avoir honte de traiter un invité de cette manière et certainement un invité fidèle et régulier.

Chambre spacieuse avec meubles anciens. Le lit était confortable avec une literie paradisiaque ! J'ai dormi comme une princesse 🙂 Possibilité d'ouvrir la fenêtre et assez calme la nuit. Douche très agréable avec une bonne pression d'eau. Le petit déjeuner n'a rien de spécial mais ok. Boulangerie au prochain coin avec tout ce que vous pourriez souhaiter ! Emplacement génial dans la Petite France. À distance de marche de la cathédrale et des superbes magasins au coin de la rue ! Je recommanderais certainement cet hôtel !

Personnel très accueillant, serviable. Localisation idéale au centre-ville, chambres assez confortables. Nous avons eu la possibilité de garer dans le petit parking privé de l'hôtel 😀 si je vais à Strasbourg j'y retournerai.

L'hôtel est idéalement situé pour explorer le vieux Strasbourg à pied, et la belle et confortable chambre était exactement ce qu'il fallait pour reposer les pieds fatigués après cette exploration.

Nous avons séjourné 2 nuits au Bouclier d Or. L hotel est vraiment très bien situé . C est un lieu calme et paisible, notre chambre etait lumineuse, spacieuse et bien insonorisé. La literie, excellente. Le personnel est charmant et discret. Nous recommandons vivement cet établissement

Réservation pour un week-end détente et touristique, merveilleux hôtel (bâtisse pleine de charme et confort exceptionnel ) Massages et SPA très relaxants Accueil et service attentionnés. A recommander fortement.

Excellent accueil dans cet hôtel très bien situé pour visiter Strasbourg à pieds. Belle chambre calme ,excellente literie. Petit-déjeuner varié avec d'excellents produits dans une salle tres agréable. Avons profité du SPA, petit plus très appréciable.

J'avais commandé un bon cadeau pour un soin massage et l'accès au spa. Le jour convenu par téléphone, nous arrivons et on nous informe que la réservation n'a finalement pas été prise. La directrice s'est justifiée en mentionnant qu'elle avait le droit à l'erreur, ce qui est vrai. En revanche, aucune proposition commerciale n'a été formulée, à part celle de revenir le lendemain ou en semaine. Il a fallu que ce soit le client qui demande un remboursement, réalisé dès le lendemain. Le ton de la discussion, la relation clientèle et l amabilité à l'accueil de l'établissement sont, selon cette première et dernière expérience qui est la nôtre, inadmissibles d'un établissement 4 étoiles.

Super hôtel, jardin fabuleux Près de la plupart des quartiers d'attraction de Strasbourg. Bien que certaines portes de chambres aient besoin d'entretien, sinon c'est un hôtel fabuleux !

Nous avons séjourné ici, son emplacement est incroyable et l'hôtel est très récent. Il est proche de toutes les principales attractions et dispose même d'un spa.

Venus célébrer 10 ans de vie commune avec mon compagnon nous avions choisi cet hôtel pour son charme, son cadre et ses prestations de qualités. Le personnel est d'une gentillesse appréciable et très aimable, notre chambre était magnifique et extrêmement confortable et très bien entretenue , le petit déjeuner très bon.Le spa également est très agréable pour un moment de détente et de sérénité. Bref, experience presque parfaite. A recommander les yeux fermés pour qui veut séjourner dans un hôtel bien situé avec tout le charme Alsacien.

Excellente expérience : spa + service au top, je recommande. L'hôtel est agréable et bien situé pour les touristes comme pour le strasbourgeois aguerri, le client est bien traité, on se sent important et considéré, le personnel est d'une gentillesse incroyable et vraiment aux petits soins avec nous, et les prestations (massage, spa et petit déjeuner) sont d'excellente qualité. L'hôtel en lui même, chargé d'histoire, est élégant et décoré de jolis meubles anciens et d'antiquités intéressantes à observer. Les chambres doivent être un vrai havre de tranquillité. Une adresse à garder précieusement, et/ou à vous noter pour profiter pleinement de la jolie ville de Strasbourg. Un quatre étoiles qui en vaut bien 5 ;) ! Bonne continuation à toute l'équipe.

Suite à une reservation en Novembre, annulée à cause du confinement, j’ai reconduit cette réservation d’un petit-déjeuner avec massage et spa en juillet, et wow, l’attente valait le coup ! Déborah, la gérante, a été très arrangeante avec le cadre ainsi que la réservation. Merci encore ! Le petit déjeuner était copieux, fin et varié, dans un cadre très agréable et calme. Tout le personnel était très aimable. Le massage dispensé était comme nous l’avions commandé : relaxant et divin. Merci à Michel. Dénoués, nous sommes allés au SPA où, grâce au geste de Mme Jung, nous avions le spa pour nous tous seuls ! A nous le hammam, sauna et le jacuzzi. A refaire au plus vite. Merci beaucoup encore !

Tres bon hotel. De qualité et charmant. Un peu difficile d acces en voiture. On ne regrette pas. Merci !

Une nuit de passage sur Strasbourg. Nous avons été comblé par l’hôtel du Bouclier d’Or. Personnel accueillant, sympathique et disponible (mention spéciale pour le service à table et le barman). Chambre spacieuse et lumineuse, rien à redire. Nous recommandons chaudement l’établissement.

Super hôtel qui mérite ses 4 étoiles. Chambre incroyable et personnel super sympathique. L'hôtel est super bien placé, proche de tout ce qui a de mieux à voir sur Strasbourg.

l'hôtel est charmant, nous avons été accueilli très sympathiquement. La chambre est richement décorée à la façon alsacienne avec tout le confort nécessaire et même la clim. La salle de bains, quant à elle, est gigantesque avec sa double vasque, sa très grande douche à l'italienne et la baignoire balnéo. La literie est excellente et la nuit fut très silencieuse malgré les églises proches. Un sans-faute!

Merci pour l'accueil très chaleureux, la chambre était magnifique et le lit très confortable. Nous avons également beaucoup apprécié le dîner et le petit déjeuner. Nous reviendrons !

Hôtel et spa au top, très bien situé. Le personnel très à l’écoute et serviable. Je vous le recommande les yeux fermés.

Quelques points d'amélioration signalés par mél après notre séjour n'ont pas reçu de réponse. En voici des extraits: Nous avons aimé : • La localisation, le cadre, la chambre ; • La gentillesse et la réactivité du personnel ; • Le repas du soir, le petit déjeuner ; • Le spa (attention au chant décollé à la porte du sauna…). Nous avons moins aimé : • Trouver porte close à notre arrivée ; heureusement que le facteur a sonné à l’autre porte à ce moment-là ; • Que vous n’ayez pas noté notre heure d’arrivée alors que nous l’avions indiqué par mél du 5 mars ; vous nous avez certes envoyé un sms nous interrogeant, mais trop tard… • Trouver le réseau wifi défaillant, ce pour la première fois dans un hôtel de votre standing, et du coup ne pas pouvoir traiter des dossiers urgents sur nos tablettes; • Devoir de ce fait raccourcir notre séjour de quelques heures et changer nos billets de train (grâce à l’autorisation d’utiliser votre ordinateur…); • Devoir aller demander des sachets de thé, café, etc… : rien n’était prévu dans la chambre ; • Trouver un morceau de pain rassis dans la corbeille à pain du dîner • Ne trouver dans le minibar comme boissons sans alcool que deux bouteilles d’eau et une seule bouteille de jus de fruit ; En cette période compliquée, nous avions voulu nous offrir un extra pour respirer un peu et nous sommes un petit peu déçus que vous n’ayez pas su anticiper davantage les besoins de vos quelques clients, compte tenu en outre du standing de l’hôtel.

Très charmant hôtel au coeur de la petite France. Joli petit Spa . Le Sauna est très petit mais a le mérite d'exister :-) Nous reviendrons

J’ai visité le spa. Très propre et installations de qualité. Seul bémol : personnel peu/pas présent au niveau du spa. Étant donné que c’était ma première visite j’aurais apprécié une petite explication du fonctionnement des lieux.

L’hôtel est absolument magnifique, le personnels au top, le petit déjeuner est complet et riche, la chambre supérieure balnéo est absolument sublime avec une très belle salle de bain. Je recommande vivement cette hôtel pour un séjour en amoureux

L'équipe de salle du brunch du bouclier d'or est aux petits soins avec ses clients, les mets sont de très bonnes qualités comme le choix, pour le prix demandé il manque un plat chaud en plus pour le choix dommage.sinon je vous recommande l'endroit mais si vous voulez être bien installé demander la salle et pas le salon

Un hôtel magnifique dans un coin très calme, entouré de très bons restaurants. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Je recommande vivement cette établissement 👍

Dans le cadre dune formation. Il faisait froid dans la salle . Meme pas une carafe d'eau du robinet propose : la réponse de l'hôtesse d'accueil. Vous n'avez qu'à vous en acheter .

Lieu agréable, esthétique remarquable, on aurait apprécié plus de calme. La tartelette sous la torche était un peu roborative

Accueil et service de très haute qualité. Hotel, chambre et spa magnifique ! Nous reviendrons bien évidemment Merci pour tout.

Nous y sommes passé juste pour profiter du salon de thé, accueil adorable, chocolat chaud et vin chaud sublime, le cadre est sublime je recommande grandement !

Un dimanche de brunch pour un anniversaire Endroit magnifique,personnels plus que parfait, et très agréable la patronne du lieu super sympathique et avenante. Je suis de Strasbourg et c'etait une super decouverte . Certain d'y retourner soit pour le brunch ,le bar très cosy, ou le spa. Je recommande vivement .

La critique concerne la partie restaurant/bar - nous ne sommes pas restés à l’hôtel. L'endroit est horriblement cher - le vin est au mieux basique, mais 3 à 4 fois plus cher que les cafés à proximité servant les mêmes choses. Le thé est essentiellement constitué de sachets de thé de supermarché dans une jolie soucoupe, mais coûte le même prix qu'une boîte de 100 sachets de thé - il y a de meilleurs thés dans la cuisine de mon bureau... Belle décoration cependant...

J'ai tout de suite été charmée par l'entrée de l'hôtel ! Nous avons été immédiatement accueillis et nous nous sommes sentis les bienvenus ! Les chambres sont spacieuses et l'attention portée aux détails était incomparable. Mon mari et moi avons trouvé que cet hôtel est très central par rapport à la beauté de Strasbourg. Et la promenade en ville est charmante. J'ai adoré cet hôtel et si nous avons la chance d'y retourner. Nous reviendrions certainement dans ce charmant hôtel.

Hotel très bien situé,belle chambre alsacienne et accueil chaleureux.Le petit déjeuner est copieux,de qualité.Le spa très agréable

Un séjour de rêve en plein cœur de la petite France. Calme, sérénité et services sont au rendez-vous. La décoration est Alsacienne. Le SPA est Oriental. L'ensemble est ccessible et vraiment reposant après avoir visité Strasbourg. Un havre de paix et de respect.

Hotel magnifique et très bien situé ! Le personnel est agréable avec une mention toute spéciale à la personne qui s occupe des petits déjeuners! J ai eu un fou rire qui je pense lui a égayé sa journée 😉😉😉

Hôtel très chic, chambres élégantes et confortables. Personnel très sympathique et spa incroyable. J'ai adoré !

Hôtel de charme situé au coeur de la Petite France. Idéal pour de jeunes mariés car très romantique. Belles et spacieuses suites avec baignoire balnéo. Spa très agréable avec sauna,hammam, jacuzzi et lit de repos. Possibilité de massage. À recommander pour un séjour ou un week-end en amoureux. L'accueil est au top.

Grandiose. Hotel splendide. Rénové avec goût et modernisme (prises électriques de partout). Chambre spacieuse, lumineuse, décorée avec gout. Literie parfaite. Salle de bain très grande. Le SPA est parfait (hamman aux huiles essentielles, jacuzzi et lieux de détente avec une tisane). Personnel très gentil et agréable. Le petit déjeuner est divin. On ne peut être decu.

Cet hôtel a été de loin ma meilleure expérience hôtelière en Europe. Le personnel trilingue (anglais, français et allemand) est incroyablement serviable et gentil. Exemple spécifique - J'ai mentionné que j'adorais le café au petit-déjeuner et qu'un membre du personnel (je crois qu'il s'appelle Kevin) a obtenu la marque et l'emplacement du magasin, a apporté le sac pour me le montrer et a recommandé d'autres cafés locaux à la région, tout cela sans que je le demande. Les chambres étaient très propres avec de beaux meubles, de l'eau, des jus de fruits et du café gratuits et un lit très confortable. On nous a également proposé un surclassement de chambre à deux reprises, les deux fois en payant moins que le montant annoncé pour les chambres. L'hôtel était situé au centre de Strasbourg et dans un quartier très pittoresque. Le seul commentaire critique que je ferais est que le petit déjeuner était un peu cher à 22 €/personne ; cela étant dit, c'était bien approvisionné, frais, savoureux et le service était impeccable. Dans l’ensemble, c’est une expérience merveilleuse!

Nous avons réservé pour un brunch à 13h. L'heure etait peut être tardive. L'accueil n'a pas été à la hauteur de ce qu'on attend d'un tel endroit. Et le prix est plus élevé que ce qui est annoncé sur leur site. Le brunch est annoncé à 32€ on nous a réclamé 39€.

Service voiturier au top ! Petit déjeuner au top ! Les lits et la sdb parfait ! Le spa idéal pour se détendre en fin de week end !! Je recommande !!

Excellent brunch, un choix varié de qualité, un servir impeccable et une très belle attention à l'occasion de la fête des mères. Merci à toute l'équipe

Décoration et emplacement fabuleux - personnel charmant, serviable et chaleureux - un petit problème avec la chambre 22 qui est charmante : ce sont des poutres. Je suis dans la salle de bain où l'on peut facilement se cogner la tête ainsi que dans l'entrée. La table de nuit est derrière et loin du dormeur. Par contre, je ne connais pas les autres pièces.

Très bon accueil, chaleureux et efficace, répondant aimablement à nos demandes et de bon conseil ; mention spéciale pour les cocktails, délicieux, servis avec convivialité. Chambre supérieure: spacieuse tres confortable avec de belles prestations. Un petit bémol cependant pour la mauvaise connexion wifi.

Charmant et bel hôtel de charme (seulement 22 chambres) en plein centre de La Petite France. Magnifiques pièces, grandes avec toutes les commodités, hauts plafonds et décorées avec goût dans un style ancien régime. Personnel attentif et très serviable sous la direction de la propriétaire Déborah Jung. Nous sommes restés 3 jours, en avons fait le centre de nos activités et nous reviendrons certainement.

C'est toujours aussi bien ! La terrasse est très agréable et au calme 😉😉 de plus nous avons eu le plaisir d'y croiser un comédien français célèbre ... Donc que demander de plus ? 👍👍

Je ne parlerai que du brunch et du spa, car en tant que strasbourgeoise, je n’ai pas séjourné à l’hôtel, mais j’ai bénéficié d’un bon cadeau pour 2 personnes d’une valeur de 169€ acheté directement à l’hotel. Concernant le brunch, l’endroit est agréable, le personnel plutôt efficace et sympathique, et le brunch relativement varié. Rien d’exceptionnel malgré tout, beaucoup de canapé et de mini-sandwich, peu de produits frais, et l’apéritif pourtant compris dans la prestation ne nous a pas été proposé. Nous avions également un accès de deux heures au spa et là quelle déception: un petit bain bouillonnant, un sauna et un hamam minuscules et un bain froid... et surtout 3 transats alors que 6 personnes étaient présentes en même temps que nous. Nous n’avons de ce fait pas pu nous détendre comme il se doit puisque les 3 transats sont restés occupés durant toute notre présence. L’endroit est propre et bien entretenu et le thé est offert... mais la prestation est trop chère. On s’attendait à mieux pour ce prix là !

Nous y avons été un dimanche pour le brunch, le cadre est sympa ! Pour chipoter ; le rapport qualité/prix est un peu décevant. Exemple pour 38€ on s'attendrait à avoir du vrai jus de fruit pressé, et de la vraie salade de fruits :) mais sinon tout était bon.

Super endroit pour séjourner dans le quartier de la Petite France à Strasbourg. Le personnel est professionnel et les installations sont propres. Il y a eu des problèmes avec notre réservation à l'arrivée, mais le personnel a eu une excellente attitude et nous a accueillis malgré tout. La chambre avait un lustre géant. L'eau et les jus sont gratuits dans la chambre. Belle cour et spa et bar bien cachés. Je dirai que cela devient bruyant si votre chambre donne sur la rue et que c'est l'allée principale de la ville. Également à proximité d'une cour d'école avec des enfants qui jouent et des travaux en cours de l'autre côté de la rue. Méfiez-vous car la porte principale ferme à minuit pour des raisons de sécurité et peut être difficile de trouver votre chemin si vous ne connaissez pas le chemin. Mais sinon, voyage exceptionnel. Merci pour l'adaptabilité.

Une superbe expérience pour le brunch de ce dimanche ! La qualité et la quantité sont au rendez-vous. Le personnel est aux petits soins. Un gros plus pour la propreté ! Je recommande sans hésiter !

Le brunch etait très bon, mais un petit peut plus en quantité ne serais pas de refus.

Les chambres chaleureuses et gracieusement rustiques aux poutres apparentes sont joliment meublées et équipées de salles de bains de haute technologie. L'emplacement dans le centre historique de la Petite France du XVIIe siècle à Strasbourg rend cet hôtel unique.

Très bon séjour merci à tout le personnel. Un grand merci à la personne qui s occupe du SPA. Massage et soin parfait !!!

Accueil du personnel très bien, souriant, serviable. Chambre spacieuse, propre, juste température trop chaude. Cadre très agréable et calme malgré la soirée à thème. Le spa est très agréable. Vraiment super séjour.

Pour la troisième fois nous avons choisi le Bouclier d'or pour passer un très beau moment à Strasbourg. Situation idéale, belle chambre, accueil irréprochable, petit déjeuner à faire rêver (la gentillesse du personnel chargé du petit déjeuner, bravo !), une seule petite déception, notre choix de votre établissement est aussi lié à votre magnifique SPA. Là, pour ce week- end c'était un peu raté : Bain bouillonnant froid donc inutilisable et bain de vapeur pas au top ! Nous espérons revenir l'an prochain et sommes sûr que tout cela sera rétabli. Votre établissement mérite pour toutes ses autres qualités qu'on s'y arrête.

Un hôtel de charme ... charmant ! Chambres spacieuses, décorées avec soin, petit déjeuner copieux avec des produits locaux délicieux. Service attentionné et efficace. Dans un quartier très central tout en restant calme. Parfait.

Belle deco , chambre spacieuse et agréable. Seul petit bémol il pourrait y avoir un lave main dans les WC ... Personnel aux petits soins, établissement à recommander.

Excellent comme la1ere fois ! Un écrin de douceur de bonheur au sein de cette magnifique ville ! Un personnel et aux petits soins et une bonne ambiance. Notre fils a été reçu comme un petit roi ! Les meilleurs massages pour les parents Un petit déjeuner à tomber Le tiramisu meilleur qu’en Italie !! On y reviendra c’est sûr ! La famille Percheron

Un moment de parenthèse au SPA de l établissement...un environnement qui se prête à la détente et des massage d une réelle qualité ce qui n est pas le cas dans tous les établissements ....merci à Isabelle pour son talent et professionnalisme.

Un agréable séjour lors de notre passage à Strasbourg pour les marchés de Noël. Hotel très bien placé dans la ville. Cette établissement et son personnel nous ont offerts des prestations de grandes qualités. Petit bémol, le bruit remontant du rez-de-chaussé peu être gênant pour les chambres du premier étage.

Lieu sympa, avec en décoration des tableaux anciens, des statues et autres objets anciens. Le bar est bien. Les employés sont sympathiques et serviables.

Réservez les yeux fermés ! Nous avons passé un séjour parfait avec nos 3 enfants (2, 6 et 8 ans). L'emplacement est idéal, les chambres sont très confortables alliant charme et modernité, tous les membres de l'hôtel sont très accueillants et chaleureux, le spa est magique pour se relaxer après une journée de marche. Merci encore pour la qualité de ce séjour au Bouclier d'or et pour vos bons conseils :)

Ma femme et moi avons vraiment adoré cet endroit. Je pense que la suite était d'un très bon rapport qualité/prix. La salle de bain était grande et propre et le lit était confortable. Le bar était sympathique et le petit déjeuner était exceptionnel !!!

J'y suis allée pour boire un thé, et l'envie d'avoir un peu de calme après l'effervescence des rues en plein marché de Noël. L'expérience fut luxueuse et très agréable, posées sur un joli canapé nous eûmes droit à du champagne suivi par le thé et toute une série de mignardises à dévorer. Une bulle qui venait à point nommé.

Magnifique Hôtel & Spa au centre du Petit Strasbourg. À distance de marche des restaurants et des magasins et le personnel était attentif à nos besoins.

L'hôtel était très bien situé et joliment meublé ! Le mobilier semblait appartenir au Musée de l’Œuvre Notre-Dame. Le petit déjeuner du matin ne laissait rien à désirer. J'ai apprécié certaines chaînes de télévision anglophones. Je le recommanderais à tout le monde !

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et avons été agréablement surpris de voir à quel point les chambres étaient belles, luxueuses et spacieuses. Le personnel était fantastique et très serviable. Nous recommandons vivement cet hôtel à nos amis et autres voyageurs. Très bon rapport qualité prix. Nos remerciements à M. et Mme Jung et au personnel pour cette expérience merveilleuse.

Très beau lieu, chambre calme avec du très beau mobilier. Le petit déjeuner est composé de bons produits frais qui valent le détour (petit bémol pour le café). Accueil très chaleureux et localisation idéale pour visiter Strasbourg.

Magnifique demeure restaurée avec goût, petit déjeuner riche, personnel très serviable et propreté impeccable. Bel espace spa. Très bien situé au coeur de la ville.

Très beau Spa même si un peu petit. Au petit déjeuner j'étais surprise de voir du pain sans gluten. Un bon point

Séjour très agréable au Bouclier d'Or, Le personnel était disponible et avenant, la chambre fidèle à nos attentes et le petit déjeuner à la hauteur du cadre, excellente expérience!

L'hôtel est juste à côté de la Grand Rue très fréquentée par les touristes dans la vieille ville, ce qui est un avantage. Personnel accueillant et très serviable, les chambres sont un agréable mélange d'équipements modernes et d'antiquités bien choisies et fonctionnelles. Dans l'ensemble, c'est un très bon rapport qualité/prix.

Incroyable hôtel haut de gamme du 16ème siècle. Tout est top. Super personnel. Je ne peux pas en dire assez.

Très bel hôtel, bien situé, le spa n'est pas très grand mais jamais bondé. La chambre alsacienne était agréable, le lit confortable. Personnel très accueillant.

Les témoignages présents sur leur site ne sont pas objectifs puisqu'ils ne publient pas ceux qui parle des défaut de prestations, comme par exemple une pancarte sur le frigo de la chambre qui indique que les boissons du minibar sont offertes..., alors que le dit minimar est vide...!

Nous y sommes allez pour le brunch. Le buffet pourrais être amélioré, beaucoup de miniardises qui ressemblent à ce que l' on mange en séminaire... même si c'est bon et de qualité...on s'attend à autre chose. Mais surtout pour le prix, l' eau petillante est payante et l expresso aussi. Le lieu est beau.

Petit et bel hôtel en Petite France. Chambre spacieuse, joli petit bar à vin, personnel très sympathique et serviable. Pratique pour la cathédrale et d'autres sites ainsi que pour la gare. Nous avons adoré notre séjour ici.

+ Belle chambre, bon petit déjeuner. - Trop cher pour ce qu'il propose. L'accès en voiture est impossible et ils ne nous ont pas prévenus lors de notre réservation.

J'y vais régulièrement pour le brunch du dimanche matin qui est a tombé ! Des produits de qualité et un service agréable et chaleureux ! On s'y s'en vraiment bien

Lieu magnifique, la politesse du personnel est irréprochable et leur réactivité optimale. Nous avons suivi une formation dans leur salle, au cœur de la petite France ce lieu est idéal, au calme et à 10min à pied de la gare. Je recommande.

Chambre confortable, excellent service, emplacement fantastique. Le spa est très relaxant. Je reviendrais ici la prochaine fois que je serai en ville.

Des qu'on arrive whaouuu se lieu et magique des que l'on rentre sa sens bon les biscuits de notre enfance de Noël l'accueil et chaleureux un grand merci à Blandine d'une gentillesse ainsi que toute l'équipe du bagagiste au barman à la responsable de l'hôtel qui nous a laissé une délicate attention qui nous a énormément toucher mon mari et moi même pour nos 20 ans de mariage une lettre de bienvenue et un verre nous a était offert tout était parfait de la chambre au spa du bar au salon de thé tout était réussi pour realiser mon conte de fée j'espère pouvoir revenir un jour avec tout nos remerciements et votre gentillesse mr et Mme zanati

Formule Petit déjeuner, spa et soins au top. Petit déjeuner varié et abondant, massages très sympathique, convivial et professionnel, dommage qu'il n'y ait pas de piscine... On reviendra sans hésiter...

Nous avons passé deux nuits calmes et reposantes avec notre fille au centre de la ville. L'hôtel est très beau, notre chambre avait un joli cachet et nous avons apprécié la grande salle de bain. J'espère que nous pourrons revenir bientôt dans cet endroit convivial !

Hôtel à l'allure bien parfaite qui cache malheureusement une toute autre réalité, entre jeunes étudiants et multiples stagiaires exploités tout au long de l'année pour gagner toujours plus d'argent...et le grand mal-être de certains de ses salariés en perte de reconnaissance... À cela s'ajoute un professionnalisme de la direction à se rouler par terre...sauvé par quelques employés qui se démènent pour offrir un service de qualité.

Un véritable joyau caché au milieu de la ville. Personnel très sympa. Les chambres sont grandes et calmes, seule une école voisine peut parfois être entendue. Endroit idéal pour explorer la vieille ville et les excellents restaurants à proximité

Magnifique hôtel dans la petite France de Strasbourg. Le quartier est déjà fabuleux, mais l'hôtel est exceptionnel. De superbes grandes chambres avec grande sdb, service voiturier, personnel très aimable. Magnifique espace détente avec un charme fou ! A recommander pour une nuit en amoureux.

Je suis retourner dans le bar 2 mois après et j'ai été très déçu des cocktails 14 euros pour le mojito cela me dérange pas de payé si ces cohérents cependant aucune déco simplement servis avec des doses encore plus restreint il faut chercher le goût très déçu et un service pas au top en plus alors que des bar à cocktails il y en a plusieurs autres

Très bel hôtel dans la petite France de Strasbourg, confort et beaux décors! Magnifique Spa détente sous voûtes!!!

Belle propriété gérée par un couple charmant. Les chambres étaient joliment aménagées. C'est en plein coeur de Strasbourg, donc incroyablement pratique.

Brunch fantastic ! Dans un cadre ancien porteur de traditions, entièrement refait aux normes modernes, l'Hôtel du Bouclier d'Or est magnifique. Le brunch du dimanche au Bouclier d'Or est fantastique :) Les produits préparés maison sont de grande qualité. Il y a de tout, du salé (choix entre 3 plats chauds), des oeufs, des salades, plateau de fromages et de charcuteries ... etc ... Mais surtout (pour les gourmand, comme moi) un grand choix de petits pains, de confiture de marque (même la pâte à tartiner est d'un grand pâtissier), salades de fruits, fruits frais, miniardises ... un régale !! Profitez-en.

J'ai passé deux nuits avec ma famille en 2013 août. La chambre était grande et la salle de bain immense. Le personnel était très sympathique et répondait à tous nos besoins. Quand nous sommes arrivés, ils avaient nos informations et la clé de notre chambre prêtes et nous ont emmenés directement là-bas et nous avons trouvé la chambre exactement comme nous l'avions demandé. La climatisation fonctionnait parfaitement et nous avons très bien dormi. J'y retournerais lors de ma prochaine visite à Strasbourg !