Hôtel Strasbourg Le Kléber

"Si vous aimez les chambres tres bruyantes, l'absence de climatisation, les corps étrangers en décompositions sous les lits (c’est sérieux) indiquant l'absence de propreté des lieux et une arogance de l'administration, et bien vous serez servi! J'avais reserve pour la semaine et je suis parti apres 2 nuits sans vraiment dormir convenablement."

" Les photos de cet hôtel ne reflètent pas la vérité de ce que propose cet hôtel. Vous payez également le prix fort pour le petit-déjeuner, ce qui n'est pas vraiment grand-chose. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était petite et n'avait pas de climatisation et un mauvais lit très inconfortable. Bref, il n’y a pas encore d’hôtel à visiter. "

"Chambre reste un. Peu petite mais l hôtel est très bien situé"

"Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Points positifs: hôtel très bien situé, très bon accueil à notre arrivée. Points négatifs: odeur désagréable de tabac dans la chambre, matelas en cuvette, certainement usé (à changer !!!), salle de bain et chambre très petite."

"Chambre petite mais propre et fonctionnelle. Prix très raisonnable pour un hôtel situé dans l'hyper-centre de Strasbourg ! Personnel très sympathique et souriant. Idéal pour un week-end ou un court séjour."

"Hôtel pittoresque dont certaines chambres donnent sur la place du même nom."

"Hotel de bonne qualité mais les chambres restent petites. Personnel très accueillant."

"Excellent rapport qualité prix, tes bien situé et l'équipe est très sympa et dévouée. (avril 2017)"

" L'hôtel est très central, un avantage pour accéder à tout, mais un inconvénient en termes de bruit. Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin et sont propres. Petit déjeuner à 9 euros simple et correct. Le rapport qualité-prix convient dans l'ensemble. "

" Petit hôtel en plein centre, on ne peut pas rêver mieux. Cependant, de temps en temps, vous devriez être insensible au bruit. Les chambres sont petites, avec douche et toilettes et c'est vraiment suffisant. C'est propre et le personnel de l'hôtel est très arrangeant et sympathique. "

"Ensemble rien à dire"

"Les employés de l'hôtel sont très sympa ,merci aux jeunes femmes de l'accueil et à la jeune femme du 4eme pour le petit déjeuner qui propose un large choix, dommage que la chambre ne donné pas sur la place Kleber mais chambre très calme."

"Trop bel accueil personnel disponible et souriant"

"Pas mal...."

" La chambre double supérieure est plus petite que ma salle de bain à la maison. La porte de la salle de bain ne fermait pas. Le wifi vous oblige à donner toutes vos données personnelles. Les deux voisins avaient des problèmes de ronflement audibles. L'ascenseur vient tout droit d'un film des années 50... sur le Getto. Le réceptionniste a continué à regarder son téléphone tout en nous parlant. Le ticket de réduction pour le parking offrait 0,40 sur un ticket de 18 EUR. La « vue sur la ville » signifiait que les gens de l’autre côté de la rue regardaient mon lit. Etc. A éviter ! "

" L'hôtel, comme beaucoup d'autres lieux à Strasbourg, souffre un peu de l'étroitesse de l'espace dans lequel il est construit. Cependant, la chambre offrait suffisamment d'espace pour trois personnes. Les chambres sont propres, le personnel est très sympathique et l'emplacement est superbe : chaque quartier du centre-ville est à 10 minutes à pied. "

"Petit mais chaleureux, salle de bain minuscule. Très bien placé pour tourisme. Propre. Chambre 501 vue sur mur.entre GL et printemps."

"Chambre petite mal isolé. Personnel pourtant souriant."

"Au centre, très pratique! Les chambres sous le toit sont à l'ancienne, mais le prix est bas."

"Hotel sympa, atypique, chambre petite mais suffisante. Personnel tres acceuillant."

"Hôtel propre. Personnel très accueillant. Bon rapport qualité prix."

"Tres bien situé"

"Très accueillant.Repas excellent !Expérience à renouveler."

"très bien situé au coeur de la ville. un peu petit et un peu cher, ce n'est pas le meilleur rapport qualité prix..."

"Très bon rapport qualité prix"

"Très bien aimable donne une réduction pourrez parking de la place et leur choix petit déjeuner et excellent sauf pour le chocolat au lait ou c'est soit lait soit chocolat chaud à base d'eau. Je n'ai eu que le lit avec le matelas un peu fatiguée et une fenêtre bloqué, signaler avant de partir. Ils ont même pu nous mettre des produits frais dans leurs réfrigérateurs."

"Hôtel idéalement placé. En plein centre ville sur la place Kleber (!). Sur la place se trouve deux fontaines dans lesquelles on peut patoger, tres agréable par temps caniculaire. Accueil sympathique avec un veilleur de nuit. Réduction pour le parking (place de l'homme de fer 18€ au lieu de 44€/24h). Belle ambiance."

"Hôtel au centre ville. Les chambres sont propres, le petit déjeuner est bon et le personnel de l'hôtel serviable. Si vous ne faites que passer, la petite chambre double suffira. Si c'est pour plusieurs jours, il vaut mieux prendre la chambre supérieure pour quelques euros en plus et bien plus agréable. Réduction liée à l'hôtel pour le parking à 50 m."

" Petit déjeuner correct, emplacement génial, très central donc bien sûr pas très calme mais les chambres sont plus que petites. Il faut pousser le côté du lit pour accéder à la salle de bain... on a plus l'impression d'être dans la cabine d'un navire que dans une chambre d'hôtel. L'équipement avait connu des jours meilleurs. Le prix est bien trop cher pour le standard d'une chambre à balais ! "

"Très bien situé."

"Très bon hôtel, très bien placé, le service a l'accueil était vraiment cool rien a redire. Les chambres sont spacieuses, lit confortable, fenêtre avec volets, du savon a disposition dans la douche et au robinet. Personnel très très souriant et a l'écoute. Le seul défaut que j'ai a dire c'est que les chambres ne sont pas insonorisées donc pour les couples c'est un défaut a prendre en compte. Je conseil cet hôtel et je compte y revenir si je repasse sur Strasbourg !"

"Hôtel bien situé et personnel sympa"

"Plein centre, propre. Parfait pour un week end"

"Suite du pâtissier romantique, très propre, super emplacement"

"Très déçu des chambres. Heureusement que nous restons que le week end. L accueil’ets aussi Glacial que le climat du dehors"

"Tres bon hotel calme et chaleureux en plein coeur de Starsbourg"

"Très bel hôtel de charme pour y passer de bonnes nuits"

"Très bel hôtel personnel sympathique"

" Super endroit. Il se trouve à proximité de tous les monuments que vous êtes venus voir à Strasbourg et à proximité de la gare. Cependant, les murs sont très fins et si quelqu'un fume dans l'une des pièces voisines de la vôtre, la fumée s'infiltrera dans la vôtre. J'avais une chambre simple au cinquième étage et elle était très jolie mais aussi petite ; cependant, il y avait tout ce dont j'avais besoin, donc le manque d'espace ne me dérangeait pas. "

"Service de très bonne qualité"

"Hôtel très bien situé, belle petite chambre, rapport qualité prix super pour un hôtel classé"

"Hotel bien central chouette pour un City trip"

"Petit hôtel ds ancienne demeure. Propre possibilité de déjeuner. Parking Kleber payant à proximité."

"Hotel bien situee..chambre petite .Ne pas être très grand vous aurez du mal à vous douchez..la douche est mansardee"

"Assez bon lieux"

"Rien à dire"

"2 étoiles pour les employés ..."

"Très bonne accueil, des hôtesses charmantes, disponiblent. Chambre très propre. Cadre agréable. Sur la place Kleber très animé en journée."

"Chambre un peu exigu pas de chauffage salle de bains mais hotel très propre"

"La nuit de sommeil pas très reposant, dans la chambre 301, a minuit encore on attend les mouvements ...et a 5h10 on est réveille par la bruit a la cuisine (je suis pause)et c'est très fort !!!je suis même sortir dans le couloir pour comprendre d où ça vient....et ajouter a ça la bruit constante des installations différents..et a 9h30 que toute abattu vous monté pour prendre le petit déjeuner les employés de cuisine parle trop fort entre elles..et commence déjà tout ranger malgré que c'est jusqu'à 11h.... seule chose positive la chambre était bien propre .Bref..a oublié"

" C'est un endroit très agréable et magnifique, heureusement, ce n'était pas la haute saison touristique lorsque nous y sommes allés, donc il n'y avait pas beaucoup de touristes, donc nous n'avons pas eu à nous battre pour un endroit pour prendre des photos. Il y a de nombreux restaurants ici et beaucoup de choix. Bien que de nombreux magasins et restaurants soient fermés le dimanche, nous pouvons également trouver un restaurant appelé Steakhouse District près de la place. La nourriture est bonne, le service est bon et le prix est encore plus raisonnable. Cela vaut vraiment le coup. "

"Tout était bien, jusqu'à la découverte d'un cafard dans la chambre et lorsque j'en ai informé le réceptionniste il m'a répondu simplement ah... bah merci de l'info, je vais en informer ma direction. Sans rien me proposer pour améliorer la situation ou s'excuser. Sinon le Wi-Fi est bien, le petit-déjeuner aussi. Mais ça reste de loin ma pire expérience dans un Hôtel de ma vie."

"Très jolie petit hôtel Lors de notre arrivée, nous avons été très bien reçu par les réceptionnistes Une jolie chambre, propre, bien agencée et bien équipée. Sur la place Kléber , des boutiques , centres commerciaux , la cathédrale à pied : 9 minutes Pour passer un jolie séjour , vous pouvez choisir cet établissement"

"Chambre un peu trop petite (4 ieme etage )bon coin petit dejeuner agreable .personnel accueillant bonne reception .hotel tres bien situe dans le centre pres de tout :cathrdrale ,magasin,la petite france et les canaux .sejours tres agreable ville de strasbourg a visiter"

"Très bien placé, confortable"

"Chambre très petite et très bruyante. A fuir si vous vous souhaitez dormir."

"Hôtel bien sympathique au coeur de Strasbourg"

" Petites pièces exiguës qui auraient besoin d'être rénovées. Les chambres mansardées sont particulièrement petites, tout comme les lits. La décoration est déprimante et les salles de bains sont exiguës, de telle sorte qu'il faut se faufiler devant les toilettes pour accéder à la douche. C'était un endroit tellement déprimant que nous avons dû déménager après la 1ère nuit sur les 3 réservées et nous avons quand même dû payer le plein tarif pour la deuxième nuit ainsi que la taxe de séjour pour les 2 nuits. La seule bonne chose à propos de cet endroit était son emplacement sur la place. "

"Hotel de charme en plein centre de Strasbourg"

"Merci!"

"j'ai pas d'attrait pour ce genre d'endroit.."

" Hôtel très agréable et propre, ma chambre particulière avec une vue partielle sur la place. Personnel exquis et emplacement stratégique. A quelques minutes de la Cathédrale, de l'office de tourisme et d'autres activités, et tout proche de la gare "

"Bien"

"Super"

"Bien très central"

"J'étais dans la chambre 301, sur cour donc très calme, ce que je souhaitais. Séjour de 4 nuits. L'accueil est absolument impeccable, souriant, chaleureux. A n'importe quelle heure, journée ou soirée. La chambre et salle de bain est bien agencée, le ménage parfaitement fait. La situation de l'hôtel est pratique. J'y retournerai avec grand plaisir, d'autant plus que le rapport qualité/prix est super !"

"Hôtel sympa, personnel agréable. Dommage salle de bain petite..."

"belle vue sur la place kleber mais chambre minuscule et salle de bain avec douche uniquement, minuscule et pas très agréable"

"Très bien placé"

"Ce lieu est calme et agréable , le personnel sympathique.. J'y sejourne à chaque fois que je viens a Strasbourg"

"Un petit peu démodé mais très accueillant on oublie vite que les chambres ont besoin d'être rénové personnel très agréable"

"HORRIBLE chambrette de 8m2 à peine sur le toit, BRUYANT, craquement du plancher, des meubles et gouttes d'eau en pleine nuit, plusieurs réveil en sursauts. le voisin a pris 2 douches en pleine nuit, tellement peu insonorisé qu'on avait l'impression qu'il se douchait a coté de notre lit."

" Nous sommes venus ici avec notre fils de 8 mois. L'hôtel est très petit et très étroit. La poussette rentre à peine dans l'ascenseur et il y a des marches partout. Les couloirs sont très étroits et petits tout comme les chambres. Le lit bébé que nous avions réservé se trouvait également dans la chambre, mais nous avons dû le monter nous-mêmes. Nous avons également dû créer un espace pour cela. Nous avons dû déplacer les lits et relever le lit. L'hôtel est absolument inadapté aux enfants. Sinon, l'hôtel est très central, si vous n'avez pas d'enfants ou si vous êtes célibataire, vous pouvez utiliser l'hôtel. Il y a actuellement un marché de Noël, il n'y a aucune information sur le fait que vous n'êtes pas autorisé à vous garer à proximité de l'hôtel pendant le marché de Noël car la ville est bouclée, mais un parking est annoncé juste au coin de la rue. Conclusion : une fois et plus jamais ! "

"Hôtel idéalement situé. Je m y suis rendue plusieurs fois, les chambres dans lesquelles j ai séjourné étaient toujours très calmes car donnaient sur la cour. L isolation pourrait être tout de même meilleure."

"Rien d’un trois étoile. Chambre minuscule et qui mériterait un bon rafraîchissement. Douche semblable à un hôtel bas de gamme, toilette dans la salle de bain. Heureusement que l’hôtel est bien situé."

"Belles chambres"

" L'hôtel occupe une position stratégique à partir de laquelle vous pourrez rejoindre tous les lieux d'intérêt sans prendre aucun moyen de transport. Le petit déjeuner est varié et complet, le personnel sympathique et serviable. En plus du français, ils parlent également l'anglais ; seul défaut, certaines chambres sont très très étroites "

"Idéalement situé, chambre nickel et petit déjeuner au top"

"Hôtel très bien situé, confortable. Les chambres sont bien agencée et équipée. Le personnel est très agréable et à l'écoute. La déco est jolie et bien choisie avec un thème pour chaque chambre. Idéalement situé au milieu d'une place passante et animée donc attention pour les personnes souhaitant être vraiment au calme car on entend les bruits de la rue. Cela ne nous a pas dérangé mais tout dépend des sensibilités. Je recommande cet hôtel et j'y retournerai lors d'un prochain séjour strasbourgeois."

"Situation au coeur du centre, hôtel sympa."

"Bon hôtel a l'ambiance hold Way idéalement situé"

"Hôtel très bien situé dans le centre de Strasbourg. Personnel agréable. La chambre était spacieuse avec une salle de bain propre possédant une petite fenêtre. Petit déjeuner parfait, de bonne qualité. Rien à redire."

"La chambre n'était jamais laver pas de ressources comme café ,thé. Le tramway juste a côté fesais un bruit insérant Point positif l'emplacement pour visiter il est parfait"

"Très bien, parfaitement situé !"

"Hotel 3 étoiles avec chambre s agreable et toutcomforttrespropre Prix bas pour Strasbourg 60 euros Environ pour 1 personne personnel TRES accueillant petit déjeuner en plus commençant à 4 euros Courrez y en c entre ville cathedrale a 10 minutes à pied gare a 2 stations de tram musee alsacien et de lhistoire de strasbourg a 2 stations de tram allemagne khel a 25 minutes en tramway tres bien situé le petit train et l'office du tourrisme se trouve à côté de la cathedrale quartier europeen pas tres loin en tram 1 changement mais on reste sur le même quai"

"très correcte . manque de sourire pour personnel ."

"Hotel bien situé, rien à redire"

" Nous avions une chambre extrêmement petite avec une salle de bain encore plus petite. À côté de notre chambre se trouvait des toilettes « publiques » à l’étage de l’hôtel, dans lesquelles certains clients de l’hôtel sont entrés au milieu de la nuit et nous ont interrompus pendant que nous dormions. La porte des toilettes était généralement laissée ouverte pendant la journée - ce n'est vraiment pas agréable du tout ! L'hôtel est extrêmement central à Strasbourg, ce qui est bien pour une excursion d'une journée, mais les chambres ne sont pas vraiment insonorisées et vous avez le bruit de la rue principale, de la grande place ainsi que du train et de l'arrêt associé dans la chambre 24h/24. /7. Le mobilier de la chambre était ancien mais au moins la chambre avait été nettoyée correctement. Les couloirs de l'hôtel sont incroyablement étroits, vous pourriez donc avoir du mal à vous déplacer dans certains coins avec une grosse valise et peut-être un autre sac. L'ensemble du bâtiment sentait le moisi et le vieux. La réception est ouverte en permanence. Le personnel était correct en termes de convivialité. Il y a au moins une réduction sur les frais de stationnement pour le parking à proximité lors de votre départ à l'hôtel. "

" Un hôtel magique au milieu de la vieille ville. Cela ne pourrait pas être plus central. Chaque chambre est dédiée à un thème différent et a tellement de charme et d'esprit. C'est notre troisième fois ici. C'est génial que vous puissiez vous garer directement dans le parking souterrain Kleber et que vous puissiez également le trouver moins cher depuis l'hôtel. Nous n'avons pas testé le petit-déjeuner. Nous reviendrons certainement. "

"La chambre était très petite et il faisait froid, le chauffage ne fonctionnait pas alors qu'on nous a dit qu'il allait fonctionner. Les photos sur le site de réservation ne montraient pas la chambre nous avions alors qu'il y avait beaucoup de photo de chambre spacieuse. Vraiment déçu."

"Chambre très cosy, hyper bien placé avec une superbe vue"

"Un lieu super pour visiter la ville. Une employée Héléna qui se reconnaîtra plus que gentille adorable, bravo à elle et sa gentillesse. Dommage que la chambre soit si petite et en mansarde ainsi que la douche sinon le lit très très propre literie parfaite. Agréable séjour. J'oubliais surtout prendre le petit déjeuner car super produit locaux et copieux."

"Rapport qualité prix impeccables Hôtel bien situé check in rapide , je le recommande"

"Description et photos de l'hôtel trompeuses. Cet établissement ne répond en rien aux critères d'un hôtel mais plutôt de chambres à louer de mauvaise qualité, exiguës, vieillissantes et non insonorisées. Pas de responsable gérant sur place, pas de réception digne de ce nom, une seule personne présente par jour à des horaires restreints. Unique ascenseur de l'immeuble en panne pendant 3 jours. A fuir"

"Super séjour très bien positionné accueil au top y compris le vigile et les femmes de chambre. Très propre recommande fortement"

"Je devais etre a cet hotel ce soir. Malheureusement, j'ai appelé suffisament tôt afin d'annuler la reservation (obligation professionnelle). La direction de l'hotel kleber m'a prélevé de la totalité des frais d'annulation. Ce n'est pas commerçant du tout. Un conseil passez votre chemin"

"Réservation transférée vers un autre hôtel sans m'en avertir. Une fois arrivée au bon hôtel (après 3h de galère), la première chambre qu'on me donne n'a pas été nettoyée avant le dernier client. Sinon, chambre petite mais propre, petit dej correcte."

"Hôtel au top, situé au centre de la place Kléber, facile d'accès, chambre bien aménagée, petit déjeuner buffet très très bien fourni, personnel aux petits soins. J'y retournerai avec plaisir 😊"

"Plutôt propre, convenable. Personnel de l'hôtel accueillants. En revanche, le petit déjeuner n'est pas très varié, surtout vu le prix de ce dernier."

" La première impression devant l'hôtel est très bruyante et sale, les gens entrent dans la zone d'entrée sans masque et il n'y a qu'un petit distributeur de désinfectant (modèle à usage personnel du supermarché) que personne n'utilise. La dame à la réception n'était pas très coopérative et ne pouvait pas nous dire où nous pourrions passer le test corona dont nous avions besoin pour rentrer en Allemagne le lendemain. C'est le seul endroit où nous avons rencontré un service aussi médiocre et antipathique lors de notre voyage de trois semaines à travers la France - quel dommage ! Nous avons ensuite utilisé uniquement les toilettes publiques très sales de l'hôtel (pas de possibilité de désinfecter et un lavabo sale avec beaucoup de cheveux et les toilettes n'avaient pas été nettoyées depuis longtemps) et avons continué sans utiliser les chambres que nous avions réservées. Mais nous avons quand même dû le payer ; ils étaient seulement prêts à renoncer au prix du petit-déjeuner que nous n'avions pas utilisé. En termes de bonne volonté, l'hôtel ne laisse pas non plus une bonne impression. Je ne peux certainement pas recommander de réserver là-bas. "

"Bien la position et le prix par contre chambre trop petit."

"Idéalement placé. Par contre, travaux dans l'hôtel non renseignés à la résa, propreté de la chambre 207 laissant plus qu'à désirer ( cheveux, plumes sur moquette..), chambre de 9 M2 maxi rendant même impossible l'ouverture des valises, sdb aussi grande qu'un placard. Très décevant pour un soi-disant 3 étoiles. Courage, fuyez."

"Très bien situé bien qu'un peu bruyant, il faut fermer les fenêtres qui donnent sur la place. Les chambres sont mieux sur le site..."

"Des chambres agréables avec une très belle vu"

"Très bien, propre, correcte et bien situé."

"Accueil chaleureux est chambre splendide à thème. Pour ma part j'ai pus dormir dans la chambre Anis, le lit était super est même si la salle de bain était relativement petite, pour passer la nuit c'était très bien."

"Hotel à éviter. Photos trompeuses, hôtel à bout de souffle, mauvais rapport qualité prix et étoiles à retirer. Mauvais souvenir."

"[Impossible de donner un avis sur Oui.sncf (par lequel j'ai réservé), alors je tente ici.] Une très mauvaise expérience !! Certes, l’hôtel Kléber est idéalement situé dans le centre historique à deux pas du tram Homme de fer. MAIS, une chambre si petite ... - et surtout une salle de bain ridiculement étroite : on tient à peine devant le lavabo et pas du tout devant les WC (on est obligé de se mettre de travers pour les utiliser ! - et j'ai une taille tout à fait normale), WC qui sont d'ailleurs dépourvus de couvercle... Pas de table, même très petite - dans la chambre,, donc impossible de travailler sur ordinateur. Et le sol de l'entrée séparé à 2 endroits de celui où se trouve le lit par une demi-marche (env. 10 cm) extrêmement casse-gueule, j'ai buté dessus plusieurs fois. Enfin, je passe à 18h50 pour récupérer la clé en prévision d'une rentrée tardive le soir (bien que ce soit en théorie ouvert 24h/24). La personne de l'accueil - qui avait fermé le store de l'accueil en laissant un panneau je reviens de suite - ne revient qu'à 19h20... Bon bref, je ne recommande pas !!!"

"Parfait emplacement , c’est sur c’est bruyant mais si vous voulez du calme changez de quartier."

"Bon points : Les prix sont très intéressants ! Le personnel est super agréable et très gentil. Les douches sont grandes, il y a un ascenseur, l’emplacement de l’hôtel est parfait ! Le petit déjeuner n’est pas cher du tout (environ 10€ par personne) et il y a énormément de choix. Plusieurs jambons, fromage, yaourt, beurre, viennoiseries, œufs à la coque, jus d’orange, pamplemousse, café, lait, céréales, pain, confiture etc etc. Mauvais points (avec solution) : c’est assez mal isolé, on entend les personnes ouvrir leur portes, on entend aussi le tramway et les voitures. Notre radiateur faisait un bruit pas possible on a du l’éteindre. La SOLUTION est de prendre des Boules Quies tout simplement, j’ai oublié les miennes n’oubliez pas les votres! - Sous la porte il y a un grand écart entre le sol et elle-même. Ce qui fait entrer énormément de lumière. - Il y avait une marche à l’entrée de la chambre bien évidemment, comme je n’étais pas au courant, j’ai faillit tomber. Mais sinon, séjour superbe."

"Hôtel très bien situé. Personnel accueillant et sympathique. Très bon petit déjeuner. En revanche la chambre est très moyenne. Nous étions au 5eme et dernier étage. La chambre était assez petite (1er hic). Mais le pire c'est la nuit...il y a un peu de bruit (mais très supportable pour un centre ville), et surtout des vibrations très fréquentes (très gros hic) et toute la nuit de la chambre (ce serait dû au tram qui fait tout trembler). Heureusement, nous avons profité d'une promotion car à la base la chambre est annoncée à 145€ et cela ne les vaut pas du tout. En regardant le plan de l'étage, on s'est rendu compte que nous avions une des plus grandes chambres, je n'ose imaginer les autres…"

"Déjà la chambre très petite sous les toits matelas très fatigué salle de bain quelconque bruyante (le tram)mal isolée énorme jour sous la porte .c était notre 3ème séjours les chambres sous les toits sont sans intérêts mieux isolées plus grandes . La chambre pour 2 a 165€ avec ls pdj."

"Je commence par le point positif : il ne pourrait pas être mieux placé. Nous sommes venues pour le marché de noël, et il suffit de passer la porte de l'hôtel pour y être. Situé dans !'hypercentre, tout est à proximité et c'est très agréable pour visiter le centre. ville. Ensuite au niveau des points négatifs, la liste est longue: - En premier, la taille de la chambre : minuscule. La salle de bain est pour les minimoys, tout communique. on peut utiliser les toilettes tout en se lavant les pieds. De plus, il y a des espèces de petites marches d'environ 10cm qui sont super casse-gueule. - En second : le vieillissement de la décoration. Elle date facilement des années 80-90, les murs sont oranges, défraîchies. La moquette est sans doute plus vieille que moi. - En troisième, le problème de l'isolation. Les murs sont aussi épais que du papier, on pourrait presque entendre nos voisins chuchoter. Nous sommes tombés sur des gens infiniment bizarre qui se séchait les cheveux 10 fois (j'aurais aimé exagérée), a 3h du matin dans la chambre d'à côté. Sans oublier que nous étions côté gare tramway et donc des hurlements de gens la nuit, les bruits des tram, etc, car fenêtre mal isolés. - Pour finir, personnel désagréable qui ne souris pas et qui ne s'intéresse pas à la qualité des services qu'ils proposent, ni même aux gens en général. Donc en conclusion, si vous chercher un hôtel bien situé, c'est celui la. Mais n'y aller pas si vous chercher de l'intimité, du confort, du respect du sommeil d'autrui et de la qualité de service et des biens proposé. Moi et mon compagnon n'avons jamais aussi mal dormis et n'avons jamais été autant déçus. Pour 112€ la nuit sans petit déjeuner, je n'ai jamais aussi mal investi mon argent"

"Un petit hotel très bien placé en plein centre ville et à proximité des grands parking. Très bon rapport qualité prix pas très cher avec des chambres d une propreté irreprochable et une déco simple et chaleureuse . Le petit dej sucré et salé très copieux avec vue sur la place Klebber. Petit plus : chauffage Et clim reversible . On n a pas froid et tout se règle. J ai adoré. Belles prestations"

"La chambre (207 pour la notre) n’est pas digne d’un trois étoiles et ne correspond en aucun cas au descriptif photo. Elle est en effet très petite, vieillissante et défraîchie; la salle de bain ne dénote pas non plus! Cerise sur le gâteau, climatisation réversible en panne et donc seulement un chauffage mural plus que fatigué … en plein mois de décembre à Strasbourg, je vous laisse imaginer la température pour dormir et pour se doucher! Quand j’ai appelé la réception pour signaler le problème, on m’a répondu qu’il était trop tard pour le technicien mais que, bon, on avait tout de même de l’eau chaude … à 115€ la nuit … champagne !!! Pour couronner le tout, une responsable plus que désagréable qui n’a été disposée qu’à nous faire l’aumône du petit déjeuner! Bref, si vous prévoyez un séjour à Strasbourg, vous savez quel hôtel éviter!!"

"Très déçue par cet hôtel 3 étoiles! Je ne sais plus comment on calcule les étoiles dans les hôtels ou si on doit faire confiance à cette notation? Chambre individuelle très petite, sombre, sous combles (les poutres gênent le passage), douche écrasante par sa petite surface, lavabo sous dimensionnée… on sent les vibrations du trameway dans la chambre à chaque passage, on entend le bruit dans la rue… il n’y a pas de hall d’accueil… bref, c’est quoi les critères aujourd’hui pour un hôtel 3 étoiles??"

"Pour notre 4ème passage au Kléber, nous sommes un peu déçus de la chambre. Lit très petit, salle d'eau très très petite et bien évidemment la tv en est de même. Nous avons eu de meilleures chambres dans le passé."

"Lors de notre séjour en Alsace, nous avons logé à l'hôtel Kleber. L'hôtel est très bien situé au centre de Strasbourg. Le petit déjeuner était bon et varié."

"Bien situé, propre , et bon petit déjeuner"

"Excellent hôtel, accueil impeccable, très bien situé dans l'hypercentre, magnifique vue sur la place Kléber et la cathédrale, chambre très confortable, très grande avec un cachet ancien (cheminée d'angle, moulures au plafond, parquet) ce qui rajoute beaucoup de charme, salle de bains immense, double vasque, très grande douche à l'italienne, le petit-déjeuner continental copieux, sucré-salé beaucoup de choix, produits de qualité. c'est un très bon hôtel très bien situé avec un excellent rapport qualité/prix . A recommander les yeux fermés."

"Parfait"

"Réception incompétente!! Ils me demandent de payer alors que j'ai déjà été prélevé. Y a meilleur comme accueil. Sinon séjour passable."

"Hôtel bien situé, sauf que pour les reste c'est une catastrophe. A notre arrivé 15h, personne le rideau fermer avec une affiche sur la grille que l'employeur reviens tout de suite avec un numéro pour le joindre, j'appelle au numéro sauf que ça sonne la ou nous somme entreint d'attendre, 20 min plus tard le jeune homme reviens ne s'excuse pas de son absence prolongé sens pouvoir est joignable. Nous prenons notre chambre myrtille au 4 ème étage, la chambre pas du TOUT fidèle aux photos, l'espace entre le mur est le lit 10 cm autent vous dire qu'il faut pas être très epais pour ce déplacé dans celle-ci , le plancher pas droit avec une moquette dépasser d'age est mal entretenu, allonger sur le lit limite à avoir des vertige, la salle d'eau rien pour poser son nécessaire de toilette... Je demande à changer de chambre, on nous donne la framboise au 4 ème étage toujour, légèrement mieux mais faut pas avoir des problèmes d'articulation car la encore pour monté dans la douche une marche de 15cm, on peux limite si on le souhaite tellement la salle d'eau est exiguë faire c'est besoin ce douché est ce brosser les dents sens à avoir à ce mouvoire ... Pensais à prendre des bouchon d'oreille si vous envisagé de dormir la haut entre le trame est les vibration que l'on sens vibré à tout les passages , on entend absolument tout dans le couloir est le réfectoire pour le petit déj est au même étage... pas sur de passé la meilleur des nuit. À fuire.. Pour un 3 étoiles on ce dommende comment il les donne.."

"Chambre située juste au-dessus du tram, des vibrations toutes les 2 minutes jusqu'à 1h du matin. Chaque vibration entrainant une coupure de la télévision pendant 20 secondes, difficile de regarder un film dans ces conditions. La chambre en elle-même était mal isolée des autres et du couloir, du coup on sursaute à chaque coup de clé dans les chambres voisines. Pas de mot de passe wifi dans un petit carnet d'accueil... déçue de mon séjour."

"Chambres très petites, très bonne literie, par contre la salle de bain est vraiment trop étroite..cela devrait être mentionné lors des réservations.. Pas de parking à l'hôtel donc supplément qui monte vite.. Sinon très bon petit déjeuner"

"3 ème séjour. Personnel accueillant et agréable. Petit déjeuner délicieux bons produits. Chambre petite, aurait préférée être côté place Kléber mais Tram ne m'a pas gênée. À revoir isolation phonique en intra. Espace déjeuner plus grand pour plus de place entre voyageurs"

"Chambre agréable, emplacement idéal, personnel sympathique, petit dej copieux Seul hic salle de douche petite"

"Super suite hotel correct dejeune bon mais revoir quantite viennoiserie si je dois revenir ce sera ici emplacement top pour tout merci"

"Les + : Très jolie chambre, emplacement exceptionnel en hypercentre. Personnel vraiment sympathique et arrangeant. Chambre encore mieux que je l'espérais, et joliment décorée sur le thème des épices avec un camaïeu de couleurs. Petit déjeuner bien fourni avec un excellent Kougelhopf. Ravie du séjour, je recommande vivement cet hôtel ! Le - : Salle de bains un peu étriquée"

"Hotel agréable petits déjeuners au top..."

"Hôtel très bien placé, autant pour la proximité des transports que pour aller découvrir la ville..chambre chaleureuse, literie confortable, grande salle de bain, insonorisée parfaitement malgré la localisation.. et un petit déjeuner royal !!! Je recommande et réserverais à nouveau"

"Hôtel très bien situé, un peu ancien certes, mais agréable et calme. Excellents petits petits-déjeuners."

"Très bonne prestation pour le prix ! Hôtel en centre ville. Très propre. Personnel aimable et serviable."

"Quelle honte ! Mes parents ont séjourné dans votre « hôtel » pour un week-end… et que dire ? Des selles et de l’urine dans les toilettes, des lits pas faits, une responsable malhonnête et incompétente. Ayant travaillé dans l’hôtellerie, je n’ai JAMAIS vu ce genre de comportement et je suis outrée de la mauvaise foi et du manque de respect dont vous faites part à mes parents à travers vos réponses. Votre hôtel pourrait être un lieu de plaisir si vous aviez les compétences pour le rendre ainsi. Malheureusement, il n’est que lieu de cauchemar vu l’expérience constatée. Enfin, vous n’avez été d’aucun soutien et d’aucune aide par téléphone à la demoiselle en alternance présente ce jour-là… Donc, avec tout mon respect Madame, il suffisait simplement de reconnaître vos tords, de s’excuser platement et pas simplement en offrant les petits déjeuners pour ensuite accuser mes parents de s’être « goinfrés » et de les faire passer pour des personnes irrespectueuses. Ne faites pas un métier dans l’hôtellerie si la définition de l’hospitalité n’est pas maîtrisée. Bien cordialement"

" J'ai réservé tôt avec des options d'annulation. J'ai payé à l'avance une chambre climatisée. Après notre première nuit, j'ai informé la réception que la climatisation ne fonctionnait pas et on m'a dit qu'ils étaient au courant de ce problème, mais ce n'était qu'à l'étage de notre chambre et nous étions invités à descendre à la réception chaque fois que la climatisation s'arrêtait. . J'ai dit que descendre à la réception plusieurs fois au cours de la nuit n'était pas satisfaisant et on m'a dit que tout irait bien car la réception était ouverte toute la nuit. Je préférerais (et m'attends) à une chambre avec les spécifications que j'ai payées, pour pouvoir dormir toute la nuit au lieu de monter et descendre jusqu'à la réception, ou être informé à l'avance du problème afin que nous puissions annuler notre réservation et trouver un hôtel capable de fournir ce qu'ils annonçaient. Nous mettre sciemment dans une chambre dont ils savaient qu'elle était inférieure aux spécifications, sans donner aucune chance de faire un choix éclairé quant à l'opportunité de procéder à la réservation, est une très mauvaise éthique et un très mauvais service client. "

" Très bel hôtel, l'emplacement est génial. Bien sûr, c'est très bruyant car l'hôtel est situé directement sur la place Kleber. Les chambres sont très petites mais tout est propre. "

"Hôtel très confortable et climatisé ( climatiseur individuel de marque Daikin). La literie permet de très bien dormir. Personnel sympathique. Je recommande."

" La chambre était propre et moderne. Ils étaient en train de rénover tout le premier étage, donc vous savez qu'ils aimeraient pouvoir faire mieux et c'est pourquoi je leur donne deux étoiles. Honnêtement, l'ascenseur sentait la mort de quelqu'un. La climatisation n'arrêtait pas de mal fonctionner pendant une canicule nous obligeant à laisser les fenêtres ouvertes pour tout soulagement et la nuit, le coin de la place est occupé et bruyant toute la nuit. Ce séjour a été notre seule déception dans une ville par ailleurs merveilleuse. Visitez Strasbourg, mais faites-le depuis un autre hôtel. "

" nous avions une chambre au 5ème étage, sous le toit, et par une chaude journée d'août, la température était supérieure à 30° à l'intérieur. La climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas et l'hôtel n'était pas en mesure de la faire fonctionner. Comme il faisait encore 30° juste avant minuit et que l'hôtel ne pouvait pas nous proposer une autre chambre, nous sommes partis. "

"hôtel bien situé et confortable. personnel efficace, sympathique et accueillant (comme la plupart des Strasbourgeois en ville :)) ville à visiter absolument !"

"Nous avons séjourné dans cet hôtel durant un week-end. Nous étions au 4ème étage - étage de la salle du petit déjeuner - dans la chambre « abricot ». La décoration est vieillotte dont les couleurs ne sont pas appropriées à une chambre . L’isolation phonique est quasi inexistante, nous étions réveillés des 7h du matin par le passage des autres clients qui rejoignent la salle du petit déjeuner. Il n’y avait qu’un seul volet sur les 2 fenêtres. Mais le pire a été l’odeur nauséabonde qui venait du syphon de la douche ! Il y avait quelques taches - douteuses- sur une serviette de bain, et l’espace et de la salle de bain est vraiment exiguë. Le service « conciergerie » nous a été annoncé gratuit à l’arrivée, mais la réceptionniste a quand même tenté de nous demander 2€/valise le jour du départ : somme que nous avons refusé de payer. Cependant, l’hôtel est excrément bien placé : aux pieds d’un arrêt de tramway et sur la place Kléber. Je ne recommande pas cet établissement qui reste cher pour la qualité offerte des services (100€/nuit)"

"Séjour cauchemardesque dans cet hôtel qui a toutes les caractéristiques d’un hôtel de passe. Chambre misérable, de 7m2. Fuyez le 5ème étage, étage avec chambres mansardées de 7m2 à 12m2. Salle de bain fonctionnelle comprenant toilettes, lavabo et douche dans 3m2. Responsable de l’hôtel très malhonnête, refus de changer de chambre malgré la disponibilité de plusieurs chambres. Concernant le règlement, 10 minutes passées pour valider un paiement pour une chambre PRÉPAYÉE par une agence de voyage professionnelle. Hôtel À FUIR - tout du moins les chambres du 5ème étage. Quelques points positifs pour cet hôtel miteux : bonne localisation. Hôtel qui accepte les chiens. La taille des chambre étant en effet adaptée au logement de nos amis canins (seuls). Le minimum étant une étoile, je n’ai pas pu mettre la note méritée."

"En 2021 , je cherchè un appartement à Strasbourg . Je suis ètonnèe par les critiques !!!!!. J'ai sèjournè 70 nuits à l'hotel Kleber , parfois au 1er ètage mais surtout au 2ème chambre 203ètage cotè rue donc tram.Les fenètres double vitrage. ( Aucun bruit de tram et autres) Chambre impèccable , salle de bain ègalement est assez grande . ( on vient se reposer non pour valser ) Les personnes de la rèception absolument aucune critique ( aimables, souriantes à votre ècoute) Je n'ai pas d'avis pour le petit dèjeuner , je ne dèjeune jamais. Toutes fois dans la chambre tous les jours vous avez une boulloire,un des sachets de cafè, du sucre, du lait, un exellent patissier à cotè de l'hotel , Etant son emplacement le prix des chambres est très correct."

"Chambre supérieure neuve mais petite inaccessible par ascenseur pour le moment pour 224€/nuit. Au premier étage, très bruyante car très mal isolée. On entend non stop le passage du tram dehors, l’évacuation de la colonne des eaux pour tous les étages et la Clim avec son bruit d’eau qui coule! Une catastrophe! Trop cher pour les services et accueil ! Même pas de petites bouteilles d’eau dans les chambres et pas possible d’en acheter à l’accueil car rupture !! Misère !"

"Première expérience a strasbourg pendant le marché de noel. Noté 4/5 car impossible de mettre 3.5/5 . J'aborde en premier les points médiocre : - établissement méritant une rénovation entre les chambres et les couloirs - chambre manque d'insonorisation - ne pas être allergique aux poussières/acariens - manque d'information de la part du personnel ( horaires / environnement / organisation etc.. ) Pour les points forts : - emplacement de choix sur la place kleber au centre du marche de Noël - personnel disponible 24/24h et réactif - système de thème par chambre très apprécié - demande particulière possible ( fleur / emplacement etc.. ) Pour conclure : Un très bon rapport qualité prix ou je conseille de prendre les devants, les contacter et anticiper votre arrivée."

"le personnel est aimable. petit déjeuner très correct. mais une chambre vraiment trop petite et pas le moindre petit local pour donner rendez vous à qui que ce soit. Ne mérite pas les trois étoiles"

"Hotel Très bien placé, idéal pour le marché de Noël. Vous pouvez tout faire à pieds.(la gare,le sapin, la cathédrale, le centre de Strasbourg ,les restaurants"

"Super Bien placé, mais effectivement heureusement que les autres commentaires m ont permis de prévoir des boules quies car pas de doute on est dans une grande ville et il n y a pas d isolation phonique. salle de bain extrêment petite , on ne tient pas à 2, et faut mieux pas être costaud. Sinon personnel agréable, chambre propre et petit déjeuner bien fourni."

" Emplacement très pratique, l'hôtel donne sur la place Kleber, à proximité immédiate il y a un arrêt de tramway et une station de taxis. Nous avons réservé l'une des chambres charmantes et caractéristiques du grenier directement sur le site Internet de la propriété, mais avec une mauvaise surprise, on nous a réservé une chambre standard au quatrième étage. La chambre était confortable et propre, nous avons bien dormi, le petit déjeuner était bon et copieux. 3 étoiles pour la négligence de la réservation et pour le personnel de réception très détaché. "

" Hôtel au centre, à deux pas de tout point d'intérêt de Strasbourg. Chambre petite mais fonctionnelle et très calme. La salle de bain est un peu trop petite. Personnel sympathique et serviable pour tout problème. Excellent nettoyage. "

" Petit hôtel super sympa. Vraiment un excellent buffet de petit-déjeuner, petit mais tout ce dont vous avez besoin. Notre chambre a été récemment rénovée. Vous êtes juste sur la Kleberplatz et avez une vue fantastique sur le grand sapin de Noël (en hiver). Ce qui est un gros point négatif, la chambre était glaciale et sans chauffage. Vous avez donc d’abord pris une douche chaude, puis vous vous êtes immédiatement glissé dans votre lit. Les lourds rideaux empêchent l'entrée du froid, mais il faisait quand même très froid. J'y retournerais, mais cette fois avec des pyjamas plus chauds. "

" La pire expérience de ma vie. Cela ne s'était jamais produit auparavant... Après des heures de voyage à travers la France, arrivé à 20h00 à l'hôtel Kléber, la chambre n'était pas faite car quelqu'un venait de la quitter. Aucune autre chambre disponible, aucun service de ménage disponible. Incroyable! "

" Ce que vous attendez pour le prix. La chambre pour 3 personnes était très petite et inclinée (!), mais l'emplacement était imbattable. Petit déjeuner relativement copieux. "

" L'hôtel bénéficie d'un emplacement central idéal, à proximité des stations de S-Bahn. Le service est extrêmement sympathique et serviable, mais il y a quelques défauts, par exemple que seul le premier étage (début janvier 2023) a été rénové et que les autres étages sont relativement vétustes, mais ceux-ci sont actuellement en cours de rénovation pièce par pièce. morceau. Néanmoins, vous avez tout ce dont vous avez besoin dans les chambres. L'hôtel est propre et les chambres sont calmes dès qu'on ferme la fenêtre. Salle du petit déjeuner un peu petite. "

"Lit très bien, personnel d'accueil agréable, et hotel très bien situé (centre de Strasbourg). Propose petit dej continental pour 12 euros (pas testé). Mais : pas de parking (prévoir 20 euros pour parking souterrain), et surtout éviter d'avoir la chambre 206 (sent très très fort la cigarette, 1 lavabo bouché sur les 2, barre de douche très moyenne)."

"Hotel très moyen : ascenseur bof, chambre pas terrible, salle de bain microscopique, pommeau de douche qui gicle partout. Sol pas nettoyable, télécommande télé ne fonctionne pas bien impossible d'éteindre la télé, matelas moyen. Endroit très bruyant, murs, sol et lit tremblent quand tram ou autre passent. Par contre petit déjeuner très bien, varié copieux et produits frais."

"L'emplacement de cet hôtel est top, vraiment central et tout se fait à pieds. Ouvert 24h/24 avec du personnel toujours présent à l'accueil. Les petits déjeuners sont copieux. Accès wifi, tv, etc... Notre chambre était relativement propre, par contre elle manquait d'espace pour les rangements, le balai wc était en 2 morceaux, pas pratique pour nettoyer. Il ne faut pas être imposant ou grand pour aller sur le trône, l'espace est vraiment trop réduit. La douche est pas trop mal conçu mais il est préférable de ne pas mesurer plus d'1m85. Les chambres ne sont pas suffisamment insonorisées et le jour sous les portes et très important, on sait tout de suite depuis le couloir si la chambre est occupée ou non. Il manque d'équipements dans les chambres, tels que bouilloire, dosettes de thé, café, sucre, pour l'hygiène, il manque des cotons tiges, à méditer... La consigne pour déposer ses bagages n'est pas négligeable et le personnel à l'accueil a toujours été à l'écoute et serviable."

" Idéalement situé, à moins de 15 minutes à pied de la gare. Service poli. Mais sinon, un magasin de jus. Bien qu'il soit inclus dans la plateforme de réservation, le petit-déjeuner n'était pas inclus. La plateforme de réservation s'est excusée et a demandé que le petit déjeuner de 11,90 euros soit réglé sur place et soumis au remboursement. Jusqu'ici, tout va bien. On m'a refusé l'accès au buffet du petit-déjeuner. Je n'aurais pas payé les frais supplémentaires contestés lors de l'enregistrement et il serait désormais trop tard. Malgré la répétition de l'erreur de réservation - pas de pitié ! La pièce est vraiment très petite avec des poutres apparentes qui rendent la pièce encore plus petite. Le robinet de la pomme de douche tremble et continue de tomber. Conception de pièce assez fade. Il n'y a même pas de téléphone pour joindre la réception. Personne n'a répondu au téléphone identifié de l'hôtel pendant plus d'une heure. Disponible uniquement par e-mail. Uniquement une aide en cuisine sur place qui ne parle pas anglais. Niveau de confort d'une auberge de jeunesse, mais au moins intimité. Mieux que rien si le prix est tout ce qui compte ! "

"Hôtel idéalement situé, non loin de la cathédrale, tout peut se visiter à pieds. Belle grande chambre très confortable, grande salle de bains. Petit déjeuner très correct. Très bon rapport qualité-prix"

"Nous avions réservé pour le week end du 11/03, malheureusement avec les grèves notre train a été annulé et nous n’avons pas pu venir. Aucun remboursement de la part de l’hôtel. Nous avons contacté l’hôtel pour savoir si un geste commercial était possible dans l’optique d’un nouveau séjour dans ce même hôtel mais le mail est resté sans réponse. Service client inexistant, à fuir."

" City trip fin avril / début mai 2 nuitées 7 personnes. Situation centrale, directement sur la Kleber Platz depuis la gare, à 15 minutes à pied. Hôtel ancien, chambre 503, 2 personnes. Les vieilles poutres du grenier sont visibles, les meubles sont plus anciens, la salle de bain n'a malheureusement pas de prise, la salle de bain est plutôt plus petite, elle n'était là que pour dormir, donc il y avait suffisamment de confort pour nous. Le petit déjeuner était bon, seule la salle du petit déjeuner était très petite, il fallait descendre à temps, sinon il y aurait des temps d'attente.... personnellement, il me manquait des noix pour le muesli. Nous avons dû fermer les fenêtres la nuit car le bruit de l'extérieur était trop fort, le tram n'était même pas un bruit dérangeant... Les gens qui sortent la nuit sont bruyants. Propreté de la chambre : dans la salle de bain il y avait des poils dans l'espace douche, des dépôts de mollets, de la poussière dans les poutres, les vitres pouvaient être nettoyées. "

"L'emplacement est au cœur de la ville, proche transport. Le réceptionniste a été efficace. La chambre propre et fonctionnel, peut être un peu étroite."

" Pas recommandable ! Hôtel sombre et sale. Le bâtiment est de travers, ce que l'on pouvait sentir dans la pièce. Lorsqu'on marchait d'un côté à l'autre de la pièce, on avait l'impression de monter une pente. De plus, les fenêtres n'étaient pas insonorisées, donc le bruit du tram, etc. pouvait être entendu en permanence. Et attention ⚠️ Selon la sortie de l'hôtel, les frais de parking sont proposés à 18,50€ par jour. Mais lorsque vous payez, cela devient soudainement 25 €. Plus jamais! "

" Plus jamais! Le pire hôtel que je connaisse ! La chambre d'hôtel n'avait pas de fenêtre, on avait l'impression d'être en prison ! Personnel antipathique. Et le personnel de l'hôtel nous a finalement arnaqué, mais cela passe maintenant par un avocat ! "

" Chambres spacieuses (surtout les salles de bain), réception très serviable et emplacement fantastique entre la Cathédrale et le quartier de La Petite France (et juste à côté du tramway) "

"Séjour de 3 jours, hôtel de qualité très bien situé, très propre, le petit-déjeuner avec un buffet copieux et varié. Personnel accueillant à l'écoute de nos attentes. Je le recommande vivement."

"Hotel 3 étoiles très bien situé, à quelques rues du quartier la Petite France et entouré de boutiques et des Halles. Chambre de taille raisonnable, bien équipée, jolie salle de bain fonctionnelle. Climatisation, tv, station de tram au pied de l'hôtel 192€ une nuit pour 2 personnes avec petit déjeuner"

" Très bien situé et bon prix, pas si cher que ça. Ambiance merveilleuse et tout est accessible à pied. Nous sommes au milieu de tout cela. ⭐⭐ "

" Le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné !!!!! Évadez-vous immédiatement de cet hôtel !!!!! L'ascenseur prend tellement de temps. Si vous avez des bagages, ils ne rentreront pas ! Les chambres sont si petites et il n'y a pas d'insonorisation. Tu ne peux pas dormir la nuit !! L'électricité a été coupée pendant une heure et nous sommes restés une heure sans électricité ! Le service de nettoyage ne fera pas son travail correctement ! Ils ne veulent tout simplement pas nettoyer. Cela devrait être un hôtel UNE ÉTOILE ! "

" Petit hôtel bien situé sur la place Kléber, à 5' à pied de la cathédrale de Strasbourg. Très petite chambre pour quatre adultes et avec une salle de bain minuscule où il est même difficile de se retourner. Peu d'insonorisation et on entend beaucoup de bruit de l'extérieur. Les secousses du tramway sont perceptibles à tout moment. Petit déjeuner buffet varié et adéquat même s'il nous manque quelque chose de chaud (bacon, saucisses...) ils ont une carte de réduction pour le parking indigo mais quand même une journée et demie de parking 64 € et avec les économies sur la carte cela s'est terminé à € 50 €, on trouve ça très cher. "

" Les meilleures chambres se trouvent jusqu'au 4ème étage, celles du 5ème étage sont petites, bruyantes et écrasantes car elles ont un plafond bas. Le meilleur est sans aucun doute l'emplacement, vous êtes à 5 minutes de la cathédrale, parking à tarif réduit dans l'hôtel avec de nombreuses places car il est très difficile de se garer dans le quartier, cela coûte 25 €/jour Le ménage n'est pas leur point fort et ils bénéficient d'une attention 24h/24. "

" Hôtel fantastique, belles chambres, propres et bien rangées, le seul défaut est l'absence de mini-réfrigérateur. Les réceptionnistes sont très gentils. L'hôtel est très central par rapport à tout ce qu'il y a à visiter et le parking souterrain est à 20 minutes. mt "

"Chambre bien agencée, salle d'eau bien, mais beaucoup de bruits extérieurs, côté place, malgré le double vitrage. Petit déjeuner limite le dimanche."

"Chambre petite mais correcte. En revanche, très bruyant. La salle de petits déjeuner très petite,donc en cas d'affluence, beaucoup de choses peuvent manquer"

" Si les chambres étaient rénovées, ce ne serait pas si mal. La moquette sale de notre chambre était catastrophique, sinon la chambre et le lit étaient propres. Il y a des fenêtres dans la chambre et dans la salle de bain. D'après la réservation, notre chambre aurait eu une vue, mais nous n'avions qu'une vue sur une autre maison. Cela ne nous a pas dérangés lorsque nous avons passé la nuit. ascenseur disponible. nous n'avons pas pris de petit déjeuner. Parking 25€ les 24h directement au parking Kléber, utiliser la sortie Kléberplatz pour accéder directement à l'hôtel. "

" Des salles atmosphériques et centrales au cœur de la vie citadine de Strasbourg. Parfait pour les voyageurs seuls ou les couples à petit budget qui ont besoin de repos et d'intimité. Conseil de pro : ce sont des salles idéales pour les écrivains ou les journalistes qui ont besoin de quelques jours pour terminer leur travail. "

" Hôtel FORTEMENT DÉCONSEILLÉ. Arrivé d'Italie, en moto, réservé auprès d'un des opérateurs de réservation hôtelière les plus réputés avec qui nous n'avons jamais eu de problèmes depuis 30 ans, réservation confirmée en février 2023 de 2 chambres doubles et 3 chambres simples. Ils nous disent qu'il n'y a pas de chambres et que ce n'est pas la première fois que cela arrive avec Booking. Solution : une personne a dû chercher l'hôtel seule et 2 couples ont dû se contenter d'un lit queen size, c'est dommage que 1 soit un couple et l'autre soit 2 frères dont l'un décide de prendre un autre hôtel (argent en plus à dépenser de manière imprévue). Nous contactons Booking et ils nous disent qu'il doit y avoir des chambres, essentiellement celles de l'hôtel ont probablement revendu nos 2 chambres. De plus, les photos qu’ils ont fournies à Booking sont complètement différentes de la réalité. Le style est inférieur à celui d'une auberge étudiante. Au final, avant de payer, ils ont joué au petit jeu du le client n'est pas venu afin de nous faire payer les chambres à moitié prix sans commission de réservation. De vraies personnes malhonnêtes....... "

" DANGER! Le personnel promet un petit-déjeuner gratuit et j'ai quand même dû le payer au moment du départ (même personne). Vraiment très culotté et la réaction arrogante du personnel m'a mis en colère. Le système de climatisation fait du bruit la nuit. Pas de shampoing, dentifrice ou autres accessoires (à ce prix là c'est une honte). Les clés doivent toujours être laissées à la réception en quittant l'hôtel. Lits plus petits que ce qui est indiqué dans la description. Personnel très antipathique. "

" J'ai beaucoup aimé, toute la situation de l'hôtel, bref tout, je répéterais mon expérience, "

" Première fois que je voyage à Strasbourg. L'hôtel Le Kléber est absolument magnifique ! Il se trouve à 15 min à pied de la gare centrale Gare de Strasbourg, à moins de 5 min à pied des trains de correspondance. C'est au centre du quartier et sur une magnifique place. A moins de 10 minutes à pied de la Cathédrale. Très proche de partout ! J'ai aussi pris leur petit déjeuner gratuit qui était très bon ! J'ai apprécié mon séjour ici ! "

" L'hôtel est merveilleusement situé car il est central et la plupart des choses sont accessibles à pied. Il y a une réception au rez-de-chaussée et des chambres sur quatre étages. Un étage est réservé à la salle du petit-déjeuner, ce que je ne peux pas juger. La chambre était assez grande, propre et avait une petite fenêtre. Il y avait aussi une télévision que je n'ai pas utilisée. La salle de bain de la chambre est très petite, mais bien pour une nuit. Je trouve les serviettes au-dessus des toilettes, qui n'ont pas de couvercle, peu hygiéniques. Toutes les chambres ont un thème spécifique. C'est une bonne idée et pas mise en œuvre de manière trop intrusive. Le personnel était sympathique, mais je ne leur ai parlé qu'à l'arrivée et au départ. "

" Nous étions heureux de n'être là que pour une nuit. Il est fortement conseillé de dépenser un peu plus d'argent pour réserver un meilleur hôtel que pour vous-même. En fin de compte, vous êtes simplement ennuyé. La seule étoile est juste pour l'emplacement et le confort du lit ! "

" Charmantes chambres mansardées avec des vues magnifiquement romantiques ! Situation idéale pour découvrir Strasbourg et facile d'y accéder en train depuis la gare centrale. Le petit déjeuner était impressionnant avec 5 types de croissants, crêpes, gâteaux, petits pains, baguette et pain... et bien plus encore ! "

"Une chambre avec une vue sur un treillis de fausse plante collé à la fenêtre pour pas qu'on puisse voir la cours intérieur déplorable, mais on ne regrette pas d'être côté cour si le vitrage laisse autant passer le bruit que le plafond. Le pire étant la salle d'eau tellement petite que les WC gène le passage pour aller à la douche mais au final c'est pas trop gênant puisque vu l'état de la douche qui est insalubre, j'ai pas pris de douche. Par contre les personnes de l'accueil sont serviable et aimable."

" Nous étions 3 personnes dans La Chambre du Pâtissier. La chambre est très spacieuse et offre une vue sur la Plaza Kleber. Le petit déjeuner est bon, sauf que les crêpes sont épuisées et ne sont pas réapprovisionnées. Très petit et mauvaise réception. Et l'ascenseur est petit aussi. "

" Hôtel incroyablement déconseillé. Des pièces minuscules qui ferment mal (plus d'une fois j'ai risqué d'être enfermé, la clé ne fonctionnait pas). Le personnel est inattentif et du moins pas très courtois. J'ai payé le petit-déjeuner à mon arrivée et on m'a dit à mon départ que je devrais rembourser. Il a probablement dû y avoir une confusion interne, mais lorsque j'ai demandé des explications, je n'ai pas reçu la moindre réponse. J'ai demandé s'il y avait un responsable à qui parler, on m'a envoyé un email générique sans possibilité de réponse. J'ai été obligé de payer, ce qui n'est pas grave mais je ne recommanderais un tel endroit à personne. Sois prudent. "

" Hôtel bénéficiant d'un emplacement magnifique, d'une qualité et d'un prix raisonnables, c'est un hôtel très ancien avec un lifting, mais qui a en fait besoin d'une rénovation générale. "

"Une catastrophe à fuir, sauf pour l’emplacement, le ménage à 13h30 n’a pas été fait quand j’en informe le concierge il devient désagréable incroyable!!!! J’envoie un mail à la direction et vu la situation, je demande un geste commercial, personne ne répond aucune communication. La chambre est minuscule et mansardé ,la douche encore plus petite aucune reconnaissance envers le client. Pourtant c’est quand même lui qui fait vivre cet hôtel c’est inadmissible. Vu La situation, j’aurais préféré mettre zéro étoile, mais ce n’est pas possible"

"Super hôtel, chambres propres, personnel très sympa et accueillant. Petit charme de l’hôtel: décorations uniques dans toutes les chambres Déjà notre deuxième séjour et on reviendra! Merci à toute l’équipe"

" Hôtel central et calme. Les chambres du 5ème étage sont curieuses, petites et économiques. Le plus : le rapport qualité/prix. "

"Personnel à l'accueil de bonne prestation et serviable. Proximité du centre Strasbourg. Pour la chambre supérieure...nous n'avons pas tous les mêmes suggestions! Pour être supérieure, elle nous paraissait un peu petite! Un sparadrap collé au sol, une boule d'ouate coincé dans le radiateur. Mais l'infrastructure est bien. C'est juste hôtel, effectivement. Pas de bruit."

"Un bel hôtel et personnel aimable !"

" L'Hôtel Le Kléber est vraiment un très bon hôtel pour le prix. L'emplacement est parfait, vous n'avez pas besoin de marcher bien loin pour accéder à quoi que ce soit et même si vous souhaitez rejoindre quelque chose en dehors du centre-ville, il y a une station de tramway juste à côté. La chambre était suffisante et la salle de bain était également parfaite. Les lits étaient parmi les meilleurs que j'ai eu dans un hôtel jusqu'à présent et la vue était également relativement intéressante (vue sur la station de tramway). Malgré la situation centrale, l'endroit est très calme la nuit lorsque les fenêtres sont fermées. Le petit déjeuner était petit mais suffisant. Il y avait du muesli, du yaourt, une petite sélection de saucisses et de fromages, des œufs, des saucisses et bien sûr des pâtisseries sucrées. Le personnel était sympathique, même s'il était parfois un peu désintéressé. En soi, cet hôtel est excellent pour le prix et j'y retournerai certainement lors de ma prochaine visite à Strasbourg. "

"Excellent rapport qualité prix"