Hôtel Vendôme Strasbourg

"catastrophique!!!!!!! Un hôtel a éviter, il n'y a pas d'isolation phonique entre les chambres, les lits doubles sont des petits lits simples sur roulettes non blocables. les WC sont très proches des têtes de lits. Prise électrique au bord de l'évier.... aucun confort, ni intimité possible. La direction est à l'image de l’hôtel, tout simplement fuyant et odieux."

"Hotel familial à prix abordable par rapport aux grandes chaînes. Personnel accueillant et attentionné. Grande chambre rénovée (gd lit et douche spacieuse).Je recommande"

"Chambres refaites à neuf, tarifs honnêtes, buffet du petit déjeuner fourni et accueil très chaleureux"

" Très bien pour le prix. Emplacement central, personnel sympathique ! La porte de la salle de bain était une porte coulissante et pas vraiment isolée, alors assurez-vous d'être dans la chambre avec quelqu'un avec qui vous vous sentez à l'aise !"

"Idéalement situé, personnel adorable, tarif raisonnables mais attention toutes les chambres ne sont pas au même nouveau. Celles du premier étage sont détestables ! Je recommande."

" Nous avons été utiles en fournissant un emplacement sûr pour nos vélos. La chambre était propre et adéquate"

"Le pire hôtel dans lequel je suis allé! - Lors de notre arrivée, le jeune homme de la réception était fort sympathique. Malheureusement, il faut prendre une douche de temps en temps. Odeur de transpiration nauséabonde et ce, deux jours de suite. La chambre n'était pas fantastique, mais correcte. J'aurais préféré qu'il n'y ait pas de tâche sur le drap de lit. Départ de l'hôtel: Nous nous dirigeons vers la réception pour le check-out. Et là, la personne en charge ne répond pas à notre bonjour. Ayant réservé par un site comparatif, nous sommes étonnés que la somme due n'ait pas été débitée de la carte de crédit (selon ses dires). Nous vérifions donc sur la réservation et là, le réceptionniste s'énerve et commence à nous insulter. Je lui demande de se calmer et de changer de ton. Ce qu'il ne fait pas. Nous quittons l'hôtel et ma compagne oublie un objet sur le comptoir. Elle y retourne pour le prendre et le réceptionniste l'insulte à nouveau sans motif. Je reviens pour m'expliquer avec lui et il me provoque en me demandant si je veux me battre. Humiliant et dégradent! À vivement déconseiller!"

"Rien de bien luxueux, mais un hôtel agréable et plutôt bien placé."

"Calme, propre, bien placé. À l'intérieur assez beau. Wi-Fi marche bien et gratuit."

"Super rapport qualité prix. Très bon petit déjeuner"

"Hôtel sympa et confortable. Bon accueil, bon rapport qualité-prix. La rue dans laquelle donnent les fenêtres de quelques chambres ( rue du Maire Kuss) est quand même assez bruyante, même tard dans la soirée et tôt le matin ( plusieurs commerces y compris MacDo d'en face font leur décharge). Sinon, à conseiller."

"Hôtel *** bien placé à côté de la gare. Pas bruyant malgré le MacDo en face. Chambre simple, aspect vieillot, moquette et canapé usés. Salle de bain très petite. Petit déjeuner simple, jus de fruit en brique, charcuterie passées, seuls les viennoiseries sont de boulangerie et le pain. Seuls le matin pour déjeuner nous avons eu le droit aux critiques et moqueries des employés (surtout la femme de ménage ) qui critiquaient les clients pendant tout notre repas, leurs affaires dans les chambres... Etc. Le personnel à l'accueil, moyen, un homme qui nous tenait la grappe à parler de lui alors que nous étions fatigués du voyage... Donc à recommander pour son emplacement mais c'est tout."

"Grandes chambres, hôtel propre et juste en face de la gare. Personnel chaleureux et qui donne de bons conseils de bon coeur. A recommander."

"L'hôtel est très propre, très calme. La chambre impeccable, la literie de qualité. Le personnel est très sympathique, chaleureux. Le prix raisonnable. Je ne chercherai pas un autre hôtel lors de mon prochain passage à Strasbourg. Je suis très satisfaite, je reviendrai, je recommande :-)"

" Très bien situé - à proximité de la gare et de la vieille ville. L'hôtel est un bâtiment ancien mais entièrement rénové à l'intérieur et à l'extérieur. Mobilier moderne sur mesure, superbe design, tous les appareils électroménagers sont de bonne qualité et en état de marche. Chambres spacieuses, très propres. La climatisation et le Wi-Fi fonctionnent parfaitement. Les lits, matelas, oreillers et couvertures sont très confortables. Personnel très courtois et sympathique (parle anglais). Ils ont été très utiles jour et nuit. Nous a aidé avec le parking, les bagages et les conseils. Ils ont été très gentils et ont imprimé des papiers pour nous, ont proposé un service de bar pendant la nuit, ainsi que des plats qui nous manquaient. Excellente expérience. Excellent rapport qualité/prix. Le meilleur hôtel dans lequel nous avons séjourné pendant notre voyage de 2 semaines en Europe. Nous sommes restés plus longtemps que prévu. Un grand merci au personnel et au propriétaire ! Hautement recommandé."

"On a passé un très beau séjour chez l'Hôtel Vendôme, bien accueilli, personnel très gentil, chambre propre et de la bonne taille, beaux vu sur la gare."

" L'hôtel était très proche de la gare, c'est pourquoi nous l'avons choisi. La chambre était convenable dans la mesure où nous avions besoin d'un endroit où séjourner pour une seule nuit. Cependant, la chambre en elle-même était correcte mais la chambre avec les toilettes avait un trou recouvert par une serviette. De plus, notre chambre donnait sur l'avenue principale (en face de McDonald's). C'était très bruyant pendant la nuit et nous ne pouvions donc pas laisser la fenêtre ouverte. J'ai été impressionné par les fenêtres. Une fois fermé, le bruit extérieur était presque complètement atténué."

"Chambre propre, hôtel très bien situé Personnel très accueillant"

"Personnel accueillant. L'hôtel mérite cependant un bon rafraîchissement...petite chambre, petite salle d'eau...l'emplacement à proximité de la gare ne permet pas de s'y reposer...mais ce n'est pas non plus une surprise..."

"Très bien je le recommande sans hésitation , les deux seuls points négatifs que je trouve personnellement se sont l ascenseur un peut petit je trouve une valise et une personne qu'on peut mettre et l autre point c est qu'il y a pas dans la chambre le menu avec prix du petit déjeuner mais sinon le personnel(e) toujours a l écoute et surtout la politesse avec le sourire . Et si je reviens a Strasbourg je c'est quel hôtel choisir sans hésitation car question qualité prix c'est le top ."

" L'emplacement est génial Le service est super La chambre est petite mais très bien Le petit déjeuner est correct"

"Hôtel à prix abordable, propre, bonne emplacement en centre ville, pas dérangé par le bruit. Je recommande."

" De plus - très bien situé, personnel gentil et serviable, chambre calme, climatisation en état de marche, quelques choix d'oreillers Moins - le lit n'est pas très confortable mais ce n'est pas grave, le parking à proximité est assez cher Résumé - très bel endroit où nous restons chaque fois que nous venons à Strasbourg"

"Proche de la gare, donc des transports, hyper centre à 5 mn de tram. Chambre propre, bonne literie et belle salle de bain. Très bien insonorisé. Petit déjeûner décevant. Café mauvais, pain et croissants médiocres."

"Bonjour, notre séjour a été très agréable. Hôtel situé à proximité de la gare, du centre ville et très calme à la fois. L'espace chambre a été exploité très judicieusement et malgré le volume réduit, on ne se sent pas à l'étroit, même à trois. Côté propreté, il n'y a rien à redire et la literie est très confortable. Enfin, toutes les personnes que nous avons rencontrées à l'accueil ont été charmantes et agréables quelque soit l'heure du jour ou de la nuit. L'espace petit-déjeuner est accueillant ainsi que sa responsable très serviable ; le choix est très varié en salé comme en sucré et à volonté. Bilan : expérience très réussie à renouveler sans hésiter. Merci pour tout."

"Hôtel très propre proche de tout et personnel très sympa je recommande+++"

" L'emplacement est vraiment bon, entre le centre et la patinoire, près de la gare. Seulement deux étoiles car : Nous n'avons pas eu de service de ménage même après l'avoir demandé à la réception. Les personnels n'aiment pas leur travail, malheureusement. Un seul Bolgarien était gentil avec nous : il parlait et souriait. Ils ont même un endroit pour le bar, ils pourraient y organiser des événements, regarder des films ou quoi que ce soit avec des invités, mais ils ne le feront pas. Mais ils nous donnent l'occasion d'attendre notre train à la consigne à bagages, de recharger nos téléphones et de nous reposer, merci pour ça ! C'était vraiment sympa de leur part. La salle de bain n'était pas bonne, car on entend TOUT depuis la chambre, car la porte n'avait aucune isolation phonique (c'était vraiment inconfortable Malheureusement, c'est un endroit JUSTE pour dormir."

"Pas trop mal cet hôtel. Et bien placé. Du centre vaille"

"Hôtel sympathique. Bon accueil. Chambres très correctes. Celles qui donne sur la rue peuvent être un petit peu bruyantes en fin de nuit. Jolie salle de restauration"

"Hôtel bien situé à proximité du centre ville (10 minutes à pied). Chambres modernes et propres."

"Week end Parfait !! Accueil très chaleureux, hôtel très propre, chambre comme décrit sur internet, service efficace, réponse à nos questions rapide. Le personnel n'a pas hésité à nous guider pour (parking, lieux a visiter ...) Vraiments gentilles !! Juste un petit Bémole (la perfection a 100% n'éxiste pas :) ) La personne du petit déjeuner parle fort au réveil un peu dur mis a part sa c'est une personne très serviable. Nous recommandons votre hôtel et si nous revenons sur strasbourg en week end nous re viendrons chez vous sans hésiter !!!"

"Bien situé juste en face de la gare. En contre partie un peu bruyant mais pas au point d'empêcher de dormir. Chambre spacieuse et bien équipée. Petit déjeuner correct."

"Réservation sans problème, très bon accueil, bonne prise en charge des clients et de leurs attentes, Bon au point de vu qualité-prix. Un bon point pour la convivialité. Nous étions ravis des prestations de l'Hotel."

" Très bel hôtel avec un personnel sympathique et gentil, proche de la gare centrale"

" J'ai passé un excellent séjour ici ! La chambre était très confortable. Très pratique pour la gare et les commerces. Dans l'ensemble, ce fut un séjour très confortable et j'y retournerais volontiers."

"Trs bon acceuil, bon emplacement pour le tourisme, chambres agréables meme si quelques details (vmc forte, porte qui grince). Très bon rapport qualite prix. Attention pigeons bruyants le matin, c'est un peu enervant mais on n'y peut rien."

" Ce petit hôtel est surprenant et étonnamment bon. Outre son emplacement juste en face de la gare principale de Strasbourg, la chambre était impeccablement propre. Le personnel était super sympathique. Nous sommes arrivés à l'hôtel avant midi et avions prévu de laisser nos bagages pour commencer immédiatement la visite de la ville. De façon inattendue, nous avons été informés, avec un grand sourire du personnel, que notre chambre au dernier étage avec vue sur la gare était prête. Je recommande absolument cet hôtel."

" Je dois dire que c'est l'un des bons hôtels économiques dans lesquels j'ai séjourné en Europe. Personnel extrêmement sympathique et serviable. Les gens de la réception se mettent en quatre pour être gentils, ce qu'on ne trouve pas souvent en Europe. La conversation avec le personnel a été très chaleureuse et amicale - cela donne une touche personnelle au séjour et pour cela, je donne des points supplémentaires à cet hôtel ! :) On nous a donné une chambre 1 heure avant l'heure d'enregistrement et c'était une très belle chambre. Malgré la taille, c'était super confortable. Un grand soin a été apporté à l'installation de petites choses nécessaires : sèche-linge électrique, bouilloire, douche chaude et lit confortable. Vous n'avez pas besoin de demander de telles choses dans cet hôtel. L'emplacement est absolument fantastique. Vous pouvez soit simplement marcher dans la ville et atteindre n'importe où en 20 minutes, soit prendre les transports en commun depuis la gare centrale qui relie tous les points de la ville ! Il y a de bons endroits, pour tout type de nourriture, à 5 minutes à pied de l'hôtel. Dans l'ensemble, une très bonne expérience. Merci à toutes les personnes sympathiques que nous avons rencontrées à l'hôtel ! :)"

" Je suis resté coincé dans cette ville quand il y a eu une grève des trains. Ce fut un voyage magnifique et inattendu ! Le meilleur hôtel pour un petit budget ! Propre, sympathique et très bien situé juste à côté de la gare. Ils ont été plus que serviables en fournissant une carte de la ville et un espace pour conserver vos affaires après votre départ. Lits de grande taille. Ils parlent anglais aussi. Je reviendrais absolument ici."

"Familial, atypique, très accueillant et confortable, merci à messieurs pavel, marc et mathieu pour l agréable séjour"

" Le pire, c'est qu'Internet ne fonctionne pas vraiment, et si vous avez la chance de vous connecter, la connexion est très mauvaise. Les réceptionnistes sont antipathiques, peu professionnels et plutôt stupides ! Ils ne pouvaient pas aider dans aucun problème ! Je ne le recommande pas."

"Personnel très sympa et accueillant. Les chambres sont conformes aux photos .. Propres. Hôtel idéalement situé à proximité de la gare '"

"Chambre très confortable, au calme, avec une belle vue sur la place de la gare, juste à côté des commerces, centre-ville. Vraiment très agréable, tt comme l'accueil, la femme du petit déjeuner, ainsi la femme de ménage. Ouvert aussi toute la nuit, ça c'est plutôt pas mal. Je suis étonnée par rapport au prix."

"Possibilités et chambre très correctes. Personnel très valable et serviable. Airco adéquate. Chambres côté rue pas suffisamment insonorisées."

"Sympa et convivial, chambre confortable, j y dort tout les mois"

" J'ai toujours choisi cet hôtel lorsque je voyage à Strasbourg - il était propre et bien situé. Mais cette fois, j'ai eu une mauvaise expérience : j'ai eu des piqûres pendant la nuit et j'ai vu un petit cafard dans la salle de bain. J'ai écrit à l'hôtel à ce sujet et ils m'ont répondu qu'ils avaient vérifié la chambre et n'avaient rien trouvé. Comme les punaises de lit peuvent être vues. Vraiment déçu des retours. Espérons que d'autres clients auront le courage de le signaler."

"Bien trop cher pour un hôtel qui a beaucoup vieilli et délabré par endroits.. je n'ai pas compris comment cet hôtel a des étoiles"

" Cet hôtel était parfait pour nos besoins. Nous avions besoin de quelque chose d’abordable et proche du centre-ville. Cet hôtel n'est pas fait pour quelqu'un qui recherche le luxe ou une chambre spacieuse. C'est un peu défraîchi, un peu démodé et plutôt pittoresque. Mais le service est exemplaire, les chambres étaient propres et confortables et le directeur était vraiment merveilleux et sympathique ! Je ne souhaite jamais séjourner dans un autre hôtel lors de notre prochaine visite !"

"Je connais cet hôtel depuis 6 ans et je l'ai adopté lorsque j'ai besoin de demeurer sur Strasbourg. Outre l'amabilité de tout le personnel, la qualité et la propreté des chambres, le Wi-fi efficace et sa localisation juste en face de la gare TGV, ainsi que les nombreux restaurants qui sont à proximité, j'apprécie que les tarifs pratiqués soient toujours restés extrêmement raisonnables. Je recommande vivement cet établissement.qui mérite ses étoiles."

"Personnel accueillant et toujours quelqu'un à l'accueil 24h/24. L'hôtel se veut rustique ce qu'il ne plaît pas à tout le monde, il pourrait se moderniser surtout au niveau des serrures (clés). Dans l'ensemble c'est un hôtel classique qui correspond aux attentes sans forcément aller plus loin."

"Très bon service et confort pour le prix. Je ne mets pas un 5 car je n'ai pas supporté les oreillers."

" J'ai vraiment aimé cet endroit, j'aurais aimé pouvoir donner 5 étoiles mais il y a eu un petit problème qui a été résolu à satisfaction, mais... Nous reviendrons probablement et je mettrai peut-être à jour ma note."

"Hotel correct , pour un séjour entre copine sans prise de tête, vous êtes en face de la gare centrale de Strasbourg et à un regard du macdonald's , le personnel est professionnel , et à l'écoute de la clientèle ."

"Avec un groupe difficile heureusement l'hôtel était et très professionnel merci a toute l'équipe. A bientôt"

"Ce n'est pas un simple hôtel ; il y règne un esprit sympathique, comme un air de famille. Les chambres sont agréables avec une salle de bain parfaitement fonctionnelle. Mais surtout, le personnel est sympathique, et tout autant attentionné. De belles personnes qui donnent envie de revenir dans cet hôtel ! Merci pour leur accueil et pour leur chaleur à Pascale, Mathieu et Marc !"

"Personnel très aimable Ma chambre était située sur la place de la gare mais le double vitrage est très efficace car je n'ai pas été dérangé. Literie de qualité Petit déjeuner copieux et varié tout en étant économique Petite critique : la lumière du chevet est trop forte"

"Une seule nuitée pendant un déplacement professionnel. Insonorisation insuffisante : les chambres dont le numéro finit par 1 ou 6 sont tout près de la cage d'ascenseur, et on l'entend, ainsi que les personnes des autres chambres qui rentrent tard et ne sont pas discrètes. Par contre, la propreté est impeccable, le personnel tout à fait aimable et serviable, et le petit déjeuner-buffet qui se prend à la salle du 3ème étage est très bien, copieux et varié. Emplacement très commode, face à la Gare, tout près d'un DAB et d'une pharmacie. N'oubliez pas que c'est la Ville du Parlement Européen : beaucoup de parlementaires descendent dans cet hôtel, et il est difficile de trouver une chambre au dernier moment.. il faut en tenir compte. Je recommande ce lieu."

" Bon pour un court séjour - bon emplacement juste en face de la gare. Personnel sympathique. Pression de douche incroyable ! Le seul problème était le bruit de la livraison entre 5h30 et 7h30."

"Chambre propre, un peu décorée et confortable, salle de bain récente et équipé de sèche cheveux, bon accueil, le prix correspond à la prestation (60€). Bien."

"Employé d'accueil super sympathique, et c'est la seul choses qui ne me fait pas mettre 1etoiles. Accueil dispo H24 donc super pratique. Mais chambre vraiment, vraiment trop sale. Des traces noir collantes sur les interrupteurs, les poignets et la salle d'eaux qui était bouché dès mon arrivé."

" Personnel sympathique, la propreté est à un niveau enviable. Le seul reproche est une très petite salle de bain, surtout la douche (chambre 23)."

"Accueil extrêmement chaleureux, hôtel très bien situé, près de tout, petit déjeuner impeccable, et chambre très cocooning ! Je recommande très fortement ☺"

"Très bien, chambre confortable. Bon petit déjeuner même si l'on aurait apprécié davantage de produit régionaux"

"nous avons surpris le réceptionniste de nuit asiatique en train de regarder le film x . déjà à notre arrivée il avait un regard pervers sur ma femme et sortait des blagues ratées."

"Hôtel pas très moderne, mais personnel très sympathique. En revanche, la rue est assez bruyante et dormir dans les chambres côté rue n'est pas forcément facile."

" Bien pour un court séjour. Les chambres sont propres et confortables. Inconvénients : les chambres ne sont pas très spacieuses si vous avez des bagages et la décoration est un peu vieillotte. Mais dans l’ensemble, c’est une bonne base si vous êtes en visite. C'est à quelques pas de la Petite France et juste en face de la gare. Très bien situé."

"chambres propres et confortables, accès proche du centre-ville et de la gare"

"Ce bel hôtel aux chambres confortables est situé en face de la gare de Strasbourg. Il est composé d'une équipe chaleureuse et souriante et son grand point fort est clairement l'atmosphère conviviale qui émane de l'ensemble."

"Un accueil chaleureux et convivial dans cet hôtel donnant sur la place de la gare qui propose une superbe vue de cet étrange aquarium qui prend tout son sens vu du sixième étage, cela m'a fait changer d'avis sur cet ovni 🛸 architectural. La chambre est digne d'un trois étoiles avec beaucoup d'accessoires mis à disposition des clients. Pour ce prix là, j'en ferais bien ma résidence secondaire 😎"

"Séjour d'une nuit surclassée. La chambre était confortable et bien équipée. La seule chose qui dénote la présence de pigeons à toutes les fenêtres qui vous réveillent très tôt le matin si vous avez comme moi le sommeil plutôt léger. Attention aux chambres surchauffées à votre arrivée, cela perturbe également le sommeil. Petit déjeuner correct."

"Très bel hotel juste en face de la gare. La Chambre est comfortable et bien équipée malgré le fait qu'elle soit petite. L'équipe d'accueil est au top, chaleureuse et souriante. Pas de problèmes a noter. Je recommande."

"Très pratique et très bon accueil. Le lieu semble vieillot mais ce n'est pas le cas des chambres."

"Personnels très agréable Hotel bien situé pour visiter Strasbourg très bon rapport qualité prix"

"Pas trop cher et bon emplacement pour bouger dans Strasbourg. La chambre en elle même (en tout cas celle à 75€ environ) est très bien pour un usage seul ou à deux (lit King size, TV, toilettes et baignoire). Le lit est très agréable et la propreté au rdv."

"Nous nous sommes déplacés en famille à Strasbourg et avons donc réservé plusieurs chambres. Dans notre chambre, la vitre était cassée et tenait grâce à un film plastique et du scotch. Il y avait également de la moisissure sur le joint du pommeau. Dans les autres chambres : cafards et une télé qui ne fonctionnait pas. Le prix est élevé pour la qualité de l'hôtel. Je ne recommande pas du tout cet hôtel"

"Je recommande nous avons été dans cette hôtel en 2015 et nous avions adorer et pour rien au monde je changerais d'hôtel le personnel est accueillant j'ai adorer"

" Le personnel est plus qu'excellent. Cela fait toute la différence avec n'importe quel autre hôtel. Les chambres sont rénovées et impeccablement propres. Personnel de la réception plus qu'accueillant, avec une parfaite mesure de respect et de convivialité."

" Pire expérience hôtelière. J'ai dû quitter l'hôtel pour aller à Anther. Niveaux d'hygiène inacceptables et odeurs nauséabondes. Fait pour payer 1 nuit sans utiliser. Le premier étage des chambres devrait être fermé. Mauvais service client. Promis d'être remboursé et attendant de voir que cela se réalise avant d'entreprendre des démarches auprès de l'association hôtelière et de la ville."

" Proche de la vieille ville et de la gare centrale. Les chambres pourraient avoir besoin d'être rénovées, mais toujours bien nettoyées. Le prix était correct."

"Hôtel très sympa, salle de bain neuves personnel serviable, déjeuner dans combles aménagés je le conseille"

" Parfait pour ceux qui ont besoin d'utiliser la gare avec un accès facile aux sites populaires de Strasbourg. Personnel professionnel et salle bien équipée."

"Hôtel très appréciable du fait de son positionnement. La chambre double est un peu petite contrairement à la chambre pour 4 qui est idéale, mais la propreté est irréprochable. Il y a un ascenseur, ce qui n’est pas négligeable quand on a une poussette (une petite) bien que les 4 marches d’arrivée à l’hotel soient un peu dissuasives, surtout lorsque c’est en plein travaux. D’un autre côté, je ne reproche rien à ces travaux qui sont nécessaires... Il manque surtout une étoile parce que je n’ai pas essayé le petit déjeuner et que je ne saurai le noter mais sinon l’hôtel est idéal et le tarif du parking à 5 minutes à pied à 11 euros pour 24h n’est pas négligeable. 4 étoiles me semble le minimum."

"L'accueil exceptionnel par un jeune réceptionniste charmant bien élevé et à l'écoute. C'est rare."

" Grâce à mon arrivée fréquente à Strasbourg, c'est devenu un endroit idéal à proximité de la gare immédiatement à 2 minutes à pied avec du calme et un excellent service. Sentez-vous toujours en sécurité et cool d'être ici. Merci!!"

"Hôtel très bien situé, très proche de la gare, sa station de trams et de taxis et des parkings. Le personnel de jour et de nuit est aimable et attentif. Le petit-déjeuner très convenable et les chambres bien équipées, matelas confortables, oreillers supplémentaires si nécessaire, etc... Deux petites critiques auquel l'hôtel ne peut rien : l'ascenseur est étroit et les gens très pressés doivent prendre patience et la chambre que j'ai occupé (501 je crois) avait hébergé précédemment une personne qui ne s'était pas gênée pour fumer…. Il faisait beau et chaud, la fenêtre est restée ouverte."

" Très belle chambre. Bon espace et le personnel était sympa"

"Bon accueil, chambre conforme aux attentes. Excellent petit déjeuner. Simple problème de réglage du chauffage dans la chambre. Merci"

"Il est bien situé, les chambres sont de bonnes tailles, les lits confortables."

"Hôtel propre. chambres spacieuses. Bien isolées côté rue. Le petit déjeuner est gourmand et bien garni. Le personnel est très aimable. Petit point négatif : l'ascenseur est un peu petit et lent pour 6 étages desservis. Cordialement"

"Séjour d’une nuit. Personnel sympathique, prix correct et chambre impeccable. Je recommande."

" (+) Idéal pour un court séjour. (+)très bon emplacement (-) Ce n'est pas un hôtel moderne ou rénové. Alors gardez vos attentes basses. Pas de réfrigérateur (-) Chaque fois que vous quittez l'hôtel, ils vous demandent de laisser les clés de la chambre et lorsque vous revenez, ils vérifient votre nom pour des raisons de sécurité. Ce n'est pas pratique si vous devez/voulez revenir dans votre chambre d'hôtel plusieurs fois dans la journée."

"Hôtel très bien situé, à proximité du centre et à quelques pas de la gare. Personnel très agréable, présent en permanence, de jour comme de nuit ce qui assure une grande liberté de mouvement. Chambre spacieuse et agréable malgré quelques bémols (bouchon de lavabo bloqué, climatisation parfois bruyante). En résumé, nous avons passé deux nuits agréables et reposantes, dans un hôtel dont l'emplacement et l'organisation permettent de visiter la ville sans prise de tête."

"Hotel très bien belle salle de bain chambre propre et très accueillante parfait et peu chere"

"Hôtel sans charme. Les chambres sont sales (poussière, toiles d'araignées, traces sur les murs et radiateurs). Il y avait une fuite dans la douche. Style vieillot, besoin d'une bonne rénovation. Petit-déjeuner médiocre. Quartier de la gare pas très bien fréquenté. Heureusement, ce n'était que pour 2 nuits! Bref, tout est à revoir. En tout cas, pas digne d'un 3 étoiles."

"Médiocre. J'hesitais entre 2 et 3 * pour la notation mais le buffet du petit déjeuner n'était pas trop mal. Pour le reste, chambre avec baignoire et vue sur cathédrale réservée. Au final ni l'un ni l'autre. Bac à douche sale et toilettes du 3ème étage Pour les clients de l'hôtel prenant 1 petit déjeuner juste immondes: 8h30 du matin traces résiduelles de crasses entre jaune et brun et éclaboussures de fiante de pigeons entrée par la fenêtre ! Ah et bac de douche hyper glissant mon compagnon est tombé ce matin et s'est fait mal au dos, donc attention."

"personnel super gentil...chambre très propre ..petit déjeuner très copieux ..emplacement Exeptionnel..adresse a retenir..."

"Hôtel bien situé pour celui qui voyage en train. Il vous suffit de sortir de la gare, traverser sa place et vous y êtes. Hôtel 3 * bien méritées. Excellent rapport qualité-prix. Petit déjeuner continental bien présenté et grand choix de marchandises et viennoiseries."

"Hôtel proche de beaucoup de commerces ,parking, direction très professionnelle et sympathique, propre."

"Joli petit hotel cosy. Apres avoir passe des heures bloque dans le TGV a cause de la tempete quel reconfort d etre accueilli par des personnes si sympathique. Merci encore. Marie Christine"

"Hôtel propre, chambre propre et spacieuse, nous avons passer un très bon séjour chez vous. Le seul bémols l'ascenseur est un peut petit pour une pousette mais tout le reste était parfait. Le personnel plus qu'agréable"

"Un établissement convivial et les chambres sont superbes, pour le même prix dans Strasbourg c'est ibis ou autre.. Au moin ici les chambres sont de meilleures taille et la salle de bain est un énorme plus !"

"Chambre petite mais avec tout le confort nécessaire. La literie était très confortable. Chambre silencieuse malgré qu'elle donne sur la rue face à la gare. La climatisation était la bienvenue par la canicule."

"Accueil très chaleureux, chambre bien pour un week end mais mobilier un peu cassé et toile d'araignée apparente..."

"C'était la deuxième fois que je venais dans cet hôtel et j'étais très heureuse de mon séjour. Lit très confortable, personnel accueillant et aimable, petit déjeuner agréable. La salle de bains privative est aussi très bien, et il y a une bouilloire à disposition, avec quelques sachets de thé. J'entendais un peu les trains depuis ma chambre avec la fenêtre fermée (ce qui n'est pas le cas dans d'autres chambres de l'hôtel, donc je pense que si j'avais demandé une chambre très calme cela aurait été différent) et j'ai trouvé la chambre un peu trop fraîche pour moi car j'avais un peu froid, mais dans l'ensemble cela était mineur. L'hôtel est très bien situé, à deux pas de la gare et du tram. Je recommande !"

"La nuit à l'hôtel s'est bien déroulée, de l'arrivée jusqu'à notre départ. Wifi gratuit, ascenseur à disposition (un peu petit mais suffisant pour mon conjoint et moi), accueil et service parfait, chambre propre et spacieuse. Bien placé, l'hôtel se trouve en plein centre ville à proximité des commerces et lieux touristiques. Je recommande."

"Mon séjour s'est très bien passé : personnel aimable et accueillant, chambres confortables et propres, proximité de la gare."

"Cet hotel est tout simplement super et il sont tous très sympathique a l'accueil"

"Un accueil chaleureux mais loin d'être propre, des vélos et des poussettes dans le hall, l'ascenseur était loin d'être propre et une température a 27 degrés dans la chambre et impossible de baisser , la personne de l'accueil nous dit de laisser la fenêtre de la chambre toute la nuit 😂. Un peu déçu"

"A deux pas de la gare, personnels sympathiques."

"J'ai loué une chambre pour 4 personnes enfin de compte 2 lit 1 personnes et un canapé convertible 2 personnes je comprend mieux le prix... trop de porte qui claque le matin des 06h !"

"L'hôtel est pourri, il y as de la moisissure dans les murs et le plafond se décolle il y as des cafards et de punaise de lit. 65€ la nuit c'est trop cher."

"La chambre est top, propre et spacieuse. La literie de qualite et le personnel accueillant."

"Dame au lunette très agressifs et méchante et mal élevé et pas professionnel du tout tout le contraire du jeune gentil aimable accueillant ayant le sens du commerce et d une bonne volonté et femme de ménage gentil , dame au lunette semblable a ratigan le méchant rat ( a voir sur internet) Ratigan! En cher et en os!"

"Jolie chambre, lit double très grand et confortable. Seul bémol l'isolation. La porte de la chambre claque dès que quelqu'un ouvre ou ferme la sienne dans les chambres voisines et dès que la lumière du couloir s'allume ça bourdonne dans la chambre. Personnel très accueillant. L'hôtel est bien placé, proche de la gare et au centre ville !"

" Très bien. Grâce à Jaquelin nous avons pu dîner dans un merveilleux restaurant. Elle était si douce qu'elle a changé notre mauvaise humeur en une bonne humeur ! Certaines personnes peuvent rendre votre vie belle. La chambre était propre et confortable. Nous reviendrons."

"Séjour non effectué. L’hôte a vendu la chambre à quelqu’un d’autre à 20h alors que nous avions prévenu que l’on arriverait précisément avec le train de 23h45 (sur la réservation en ligne grâce à la rubrique de commentaires prévue à cet effet, soyez donc vigilants si vous utilisez ce moyen de réservation). L’hôte s’est même amusé de la situation, qui n’avait rien de drôle puisque l’hôtel était complet. Service exécrable. Absence totale de professionnalisme. A fuir. (D’autant qu’il y a d’autres hôtels autour beaucoup plus accueillants). Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0."

"Personnel souriant et disponible. Chambre très propre, spacieuse. Du dernier étage la vue sur les toits et clochers de Strasbourg centre est superbe. Pas de nuisances sonores. Agréable d'avoir WC et sdb séparés. Localisation au top. Petit déjeuner avec produits sucrés et salés"

"Le séjour s’est super bien passé. Le personnel est accueillant et souriant. Très satisfait, je recommande."

"Charme confortable, mais l'hôtel est maintenant assez vieillot dans l'ensemble."

"Très bon hôtel, bien placé. Toute question trouve réponse ou conseil Seul bémol, l'accès en voiture peut-être compliqué du fait que l'hôtel soit situé proche de la gare. Cela est dépendant du plan d'infrastructure local."

" personnel impoli, en tant que personne anglophone (non native), je les salue en français et j'ai été ignoré puis je suis passé à l'anglais pour recevoir une réponse en français. Je pourrais l'expliquer avec une personne ne parlant pas anglais mais dans ce cas, jetez le panneau qui dit que les réceptionnistes parlent anglais ! Mon partenaire qui parle français est intervenu et après cela, j'ai cessé d'exister pour eux même si c'était moi qui réservais et payais l'hébergement. M'a laissé très déçu par l'endroit"

"Aucune isolation phonique. Un client ivre hurlait dans le couloir des chambres en pleine nuit, j'ai dû appeler la réception pour le faire taire. Il a quand-même continué, sans compter qu'il a confondu ma porte à la sienne en essayant de l'ouvrir avec sa clé. Je ne cite pas la femme de ménage qui échangeait des bonjours à plein de gens en échangeant des conversations à haute voix, sans considération pour les clients des autres chambres qui avaient envie de dormir un peu le matin. Expérience à ne plus recommencer."

" Prix ​​raisonnable. Les chambres sont froides et le wifi est inégal."

"Merci pour ce court séjour, certainement l'accueil le plus chaleureux que j'ai connu."

"idéalement situé sur la place de la gare. bien insonorisé, chambre pas très grande mais bien optimisée, plateau de courtoisie bonne literie TOUT le personnel que j'ai croisé à été très agréable. pour trouvé une bricole j'aimerais une petite bouteille d'eau la tv est petite. j'étais déjà venu je reviendrais"

"Bonjour , Ayant notifié à plusieurs reprise mon mécontentement suite à mon séjour je n ai toujours pas eu de retour suite à ma demande de dédommagement..c est triste la façon dont un hôtel peut traiter ses clients..."

" Mme Pascalia est une très bonne professionnelle, elle nous aide beaucoup et elle se soucie beaucoup de l'hospitalité des clients et des touristes."

"Très mauvais hotel. A fuir. Sale, vieux.... l ascenseur est défectueux et tombe en panne... le personnel est au courant mais s'enfous.... ma compagne est resté bloqué 1h dedans une apres midi, dans 2m2....elle a alors loupé son rdv but du sejour a strasbourg... aucunes excuses du personnel.... qui a juste trouver ca tres drôle. Je deconseille donc tres fortement surtout vu le prix. Les escaliers etroits et raides ne sont pas non plis la pour aider."

"Je déconseille fortement cet hôtel pour l'accueil téléphonique désagréable d'une réceptionniste. J'appelle une semaine avant pour me renseigner sur le prix pour une réservation de 4 chambres d'un coup. Un monsieur assez sympa me répond en me disant d'envoyer un mail pour éventuellement négocier un tarif préférentiel, et qu'il reste encore beaucoup de disponibilités donc qu'il n'y aura pas de soucis. Une semaine après, en ce jour, je rappel, car je n'ai reçu aucune réponse à ce mail ce qui déjà n'est pas professionnel dans le milieu du tourisme et je tombe sur une dame antipathique qui m'annonce que c'est complet. Je lui fais savoir que je suis contrarié parce que ça change mon organisation pour mes clients en lui disant que je reviendrais plus, la seule réponse qu'elle ose me dire est c'est pas grave, aurevoir. Ayant déjà envoyé des clients dans cet hôtel de qualité discutable, je suis déçu qu'on me reçoive comme ça. Les hôtels avec un service client comme celui-ci ne méritent pas qu'on leur donne de l'argent. En espérant que ce commentaire changera votre façon de traiter les potentiels clients."

"Service client déplorable, ce n'est pas comme cela qu'on traite les gens Fuyez cet endroit qui fait déshonneur au milieu de l'hôtellerie"

" Situé à proximité de tout - gare, bus Lufthansa et centre ville, dans une rue avec restaurants, boulangerie et magasin d'alimentation. Chambres rénovées, charmantes et confortables. Personnel agréable et professionnel."

" L'emplacement est très proche de la gare. Bon service aussi."

"Hôtel très proche de la gare et centre ville. Propre. Pratique. Accueil souriant."

" Chambre fantastique ! J'avais une belle chambre au 3ème étage avec une superbe vue sur la Gare de Strasbourg. La chambre en elle-même était bien meilleure que les photos sur le site internet. Le personnel de la réception était génial, les femmes de ménage étaient géniales et l'emplacement est à 2 minutes de la gare et à 10 minutes à pied de l'endroit où vous voulez aller. Pour le prix, c'est imbattable. J'y suis resté lors de mon passage sur le chemin du retour. Encore une fois, un excellent service et une autre chambre avec moins de vue étaient toujours aussi bien et tout était en bon état. Je reviendrai ici. Cependant, dans la première pièce, le bouchon de la baignoire fuyait lorsque la baignoire était pleine. Il manquait un bouchon dans le lavabo de la salle de bain, j'ai donc perdu le capuchon de mon porte-lentilles de contact."

"Très bon hôtel très bien situé, point fort pour le personnel surtout le monsieur appelé Marc néanmoins petit bémol pour les toiles d’araignée qui sont partout"

"Très bon rapport qualité/prix. Hôtel calme,malgré le lieu très fréquenté qu'est la Place de la Gare.A quelques minutes à pied de la Petite France,du centre et de la cathédrale. Personnel très sympathique et accueillant. La climatisation dans les chambres était la bienvenue par cette chaleur,je recommande cet hôtel."

"La dame à l'accueil désagréable et agit à la tête des clients. On lui a demandé s'il y a une chambre, elle nous a répondu d'une manière pas aimable pas du tout au lieu de dire désolé."

"Facile d'accès, en face de la gare, l'hôtel est des plus pratiques pour un court séjour à Strasbourg (nécessitant néanmoins un peu de marche pour accéder au centre ville) ou pour des besoins de voyage et donc la nécessité d'être à proximité de la gare."

"Personnel très accessible chambre génial et confortable je conseille fortement cet hôtel"

"Je remercie l équipe du Vendôme . Surtout la directrice Jacqueline avec qui nous avons bien échange . Elle m a conseillé son restaurant préfère ou je dit acceuillie a bras ouvert . Merci Jacqueline j ai pu voir Rose huummmmm un délice le restaurant . Hôtel bien situé proche de la gare propre calme . Literie au top . Salle bain idem . Cadre mignon . Je suis passée 1 nuit sans regrets c était pour mission humanitaire et médicale . Merci Jacqueline . A très vite . Chantal Mongis"

" Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel, il était très bien situé par rapport à la gare car nous sommes allés à Strasbourg en TGV depuis Paris. Il était également bien situé pour les quartiers de la Grande-Île et de la Petite France et les arrêts de tramway et de bus étaient également très proches pour des déplacements plus lointains. Nous sommes arrivés avant l'heure d'enregistrement et le réceptionniste, qui parlait un anglais excellent, nous a conseillé de laisser nos bagages dans la chambre adjacente et de jeter un coup d'œil avant de nous enregistrer plus tard, ce que nous avons fait. Le petit déjeuner était offert, mais nous n'en avons pas profité, nous n'avons donc pas d'avis à ce sujet. La chambre était assez spacieuse pour nous, la climatisation était excellente et nécessaire en cette chaude fin d'été ; la salle de bain attenante avait les toilettes dans une pièce attenante séparée, ce qui est inhabituel et bienvenu. Dans l'ensemble, c'est un très bon séjour et nous recommanderions volontiers cet hôtel à tous les voyageurs se rendant à Strasbourg - nous avons constaté que l'hôtel était complet pour le 1 des 2 jours où nous y étions (un samedi), donc il doit être populaire. !"

"Unique nuit à l'hôtel Vendôme pour visiter des appartements à Strasbourg. À fuir!!! Premier problème, la réceptionniste était extrêmement désagréable, et c'est un euphémisme. Ma mère et moi lui annonçons que nous avons déjà payé la chambre sur Internet ce à quoi elle répond Vous n'avez pas payé, je connais mon métier. Tout ça pour nous annoncer juste après qu'en fait c'était déjà réglé et qu'elle s'était trompée, elle a tenté d'accuser son collègue qui, lui, était adorable. Les absents ont toujours tort! Bref on découvre au petit matin la présence de PUNAISES DE LIT DANS NOS CHAMBRES, dans les draps, sur les rideaux 🤮. Nous sommes maintenant obligées de laver absolument toutes nos affaires. L'eau dans la douche ne s'écoulait pas bien, elle est sûrement bouchée. Enfin on a laissé note sac à l'accueil pour la journée car il était trop lourd, mais au moment de venir le récupérer Surprise! Personne à l'accueil! On a attendu plusieurs minutes et les portes de l'entrée de l'hôtel étaient complètement ouvertes. Donc n'importe qui de mal intentionné aurait pu voler notre sac alors qu'ils promettent de bien surveiller nos affaires à l'accueil. Dernier détail les gens parlaient fort voire criaient dans les chambres autour de la nôtre et on entendait tout, le séjour n'était pas reposant c'est le moins qu'on puisse dire. Je voudrais me faire rembourser, mais au vu des commentaires sur l'hôtel, lus après coup, cela ne risque pas d'arriver."

"Très belle chambre et propre En face de la gare proche de la cathédrale Parking payant à proximité (sainte aurélie) Personnel sympathique dans l'ensemble Chiens acceptés"

"Très bien situé en face de la gare. Personnel bien aimable. Juste quelques marches à monter pour arriver à la réception, difficile pour moi avec une valise à la main."

"Excellent rapport qualité prix pour un hôtel en centre-ville à deux pas de la gare (plutôt pour les visiteurs en train même si le parking de la gare est juste à côté)"

"Super accueil, prix raisonnable, en face de la gare. Très propre."

"Petite chambre très sympathique face de la jolie gare. Pour quelqu'un qui habite à la campagne, cela pourrait être dérangeant le bruit de la ville ( mal isolé ?). Mais humainement, le personnel est très accueillant. D'ailleurs la ville est fort agréable."

"Chambre confortable accueil agréable disponible bien situé pour visiter la ville et proche des nombreux restaurants"

" Joli petit hôtel local situé à quelques pas de la gare. J'ai été surpris de voir l'hôtel dès que je suis sorti de la gare centrale. ce n'est pas du luxe mais c'est très confortable et douillet. la chambre est plus spacieuse que prévu Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement, mais vous devrez obtenir le mot de passe imprimé auprès de la réceptionniste. le Wi-Fi est relativement stable et puissant par rapport aux hôtels précédents dans lesquels j'ai séjourné dans les autres villes pendant ce voyage Le petit déjeuner est disponible pour 11 euros, c'est un assez bon rapport qualité/prix. situé au troisième étage sous forme de buffet. le lit est très confortable et le contrôle de la température est agréable et équilibré. ni trop chaud ni trop froid, quel que soit le temps qu'il fait à l'extérieur"

"Sérieusement, vous avez été super charmant et d'une amabilité grandiose, ça fait du bien de voir des gens tels que vous car c'est devenu super rare, si vous voulais vous y arrêter, allez y, vous serez pas déçu 👏🙏joyeuses fêtes de fin d'année à vous tous 🎄☃️"

"L'accueil à notre arrivée à était super agréable, la chambre bien chauffée et une literie confortable"

"Hôtel très sympa où les animaux sont les bienvenus et ne payent pas de supplément, ce qui est rare. L'accueil était sympathique et sur les chambres, rien à dire. Peut être un peu trop chauffées. Les prix sont très corrects."

"Formidable emplacement ! La gérante est avenante et les chiens sont bienvenus 😊 L accueil à notre arrivée, était moins chaleureux ( jeune homme)... La chambre est fonctionnelle et bien équipée. Cependant, dommage de ne pouvoir baisser le chauffage, et attention aux résidus de poussière dans les coins et porte papier toilette ( suite à des travaux ? ) Literie très confortable ! Merciiiiiiii 🙏"

"Bonjour alors je ne sais rien au niveau état des chambres et ce n'est pas le problème ! Le problème se situe au niveau de l'accueil la femme qui m'a reçu à été plutôt désagréable et c'est bien dommage pour un hôtel classé 3 étoiles ! Donc j'ai immédiatement informé le directeur du dit établissement pour qu'il recadre cette personne ! Je pars du principe que le premier contact avec le ou la réceptionniste de l'hôtel VANDOME 3 étoile ou quelque soit l'établissement se doit d'être agréable et qui doit afficher un échange courtois ! Et la patatras ! Je peux comprendre que nous avons tous des soucis personnels dans la vie mais ce rype de métier est fait pour laisser ses sentiments et problèmes au vestiaires ! Bref du coup je vais ailleurs.. Dommage."

"Hôtel sympathique chambre très propre très bon accueil très près de la gare très bon petit déjeuner très copieux Hôtel à conseiller"

"Passage de courte durée avec mon compagnon mais tous mes remerciements à Pascale d'une gentillesse exceptionnelle !! Chambre plutôt moyenne ."

"Bon séjour dans l'ensemble mais grosse déception sur la chambre. Toiles d'araignées au plafond, cache radiateur en mauvais état. Un gros doute sur les goûts de l'architecte qui a cru qu'il serait de bon ton de faire une porte transparente (semi opaque) pour les toilettes. Qui coulisse, et laisse un bon jour de 2 cm de chaque côté de la vitre. Toilettes qui se trouve à 30 cm du lit ... Intimité zéro. En ce qui concerne l'accueil, le personnel est très gentil mais ne répond pas du tout au peu de demande que nous avons faite (deux ...) Nous attendons toujours deux assiettes demandées à 14h pour pouvoir déjeuner dans notre chambre. Un salon bar est annoncé dans la description, il s'agit plutôt d'une mini salle d'attente à côté de l'accueil. J'ai voulu un coca-cola à 21h, ils n'en avait pas alors qu'il était à la carte, et n'ont pas su me dire qu'il y avait un MacDo juste en face de l'hôtel. 390 euros les 3 nuits. Beaucoup trop cher. Pas le niveau d'un 3 étoiles."

" Excellent emplacement pour explorer la ville. La chambre était grande avec un lit immense et très confortable. Nous avons garé notre voiture à Sainte Aurélie qui est tout près de l'hôtel. Le coût était d'environ 18 euros et nous sommes restés un peu moins de 24 heures."

"chambre avec moisissure au plafond. deux lits séparés et une canalisation bouchée de la douche à 130 euros. On nous a pas proposé le mot de passe pour la connection wifi"

" Chambre confortable et très bon emplacement, service très sympathique."

"La réceptionniste elle vous rabaisse un point que vous aurez l'impression que vous un animal à fuir j'ai réservé ailleurs"

"Accueil d’urgence pour femme en danger avec bébé; Chambre d’hôtel laborieuse, rat ou souris dans les combles, présent également sur le sol toute la nuit. Bruit infernal colonie. ? Piège avec poison présent encore sur le sol avec un bébé de deux ans pour l’arrivée dans cette hôtel le 10/10 en urgence toujours présents ce jours 09/01 Humidité grandissante dans l’air et sur la moquette avec moisissure mousse dont mon bébé côtoie en jouant.. Canalisations bouchés la gardienne de l’accueil me rétorque vous avez qu’à nettoyer .. sa serait pas bouchée génial Et si vous jetiez votre PETITE poubelle (il n’y aurait pas de rats!) Hummm bien sur d’où les pièges ? (Je présume ma PETITE poubelle est à l’extérieur .. Très bien .. sachez que j’aspire tout les jours pour ne pas avoir ses petites bêtes sur mon sol. Et que j’essaie par tout les moyens de débouché la douche dans laquelle se lave mon bébé ... pommeau de douche cassée sèche chez eux en panne chauffage fonctionne 1/2 x, prévenus x fois et toile d’araignée partout dans la pièce"

" L'emplacement était pratique par rapport à la gare et c'était une promenade amusante et facile jusqu'au centre de la ville. Le personnel était très hospitalier et la chambre était propre et bien aménagée. Le petit déjeuner (en supplément) était très copieux et ça vaut vraiment le coup."

"Très bon emplacement en face de la gare. Un accueil excellent par un réceptionniste qui vous fait tout de suite sentir chez vous ! Chambre impeccable rien à redire."

"J'ai trouvé cet établissement très agréable. Le luxe ne caractérise plus cet hôtel au passé sans doute très riche mais l'accueil est vraiment agréable quand on y rencontre Jacqueline ou Marc"

"Établissement très propre et bien placé. La dame a l'accueil de jour est très sympathique ainsi que l'équipe de ménage au top.Cependant le monsieur de nuit n'a pas souhaité nous donner un drap de rechange alors que notre fille avait vomit dessus. On a donc du dormir dans le vomit. peu professionnel pour un trois etoiles"

" Un personnel très gentil et sympathique vous accueillera. Ils sont toujours désireux de vous aider. En termes de transports en commun, l'hôtel est l'endroit idéal. Le centre ville est également à 5 min à pied. Le service du petit-déjeuner buffet est correct, mais il n'est pas exceptionnel. Il n'offre pas une telle variété comme les autres hôtels où je suis allé à Strasbourg auparavant. Les couloirs sentent parfois « funky ». Quelqu'un pourrait-il fumer secrètement dans sa chambre... Bon point : l'hôtel dispose d'un ascenseur. Bien qu'il soit extrêmement petit et très lent :) Dans l'ensemble, si vous recherchez une offre équilibrée d'un bon rapport qualité-prix pour séjourner à l'hôtel uniquement pour la nuit, c'est un endroit correct où séjourner."

"Cet hôtel propose un accueil chaleureux, c´est propre, confortable avec un petit déjeuner complet et savoureux, j´ y retourne à chacun de mes passage à Strasbourg 👍"

"Très belle chambre avec un lit King size très confortable. Bon petit-déjeuner varié Personnel très gentil"

"Personnel très sympathique et chambre superbe.."

" L'hôtel est très pratique pour prendre le train tôt le matin. Cependant, ce n'est pas le meilleur emplacement pour visiter le centre de Strasbourg (il faut 15 à 20 minutes pour se rendre à la Cathédrale Notre-Dame). Sinon, l'hôtel est très propre, la chambre n'est pas petite (ok pour rester 2 à 3 jours). La chambre est nettoyée tous les jours. Le prix est compétitif, sans compter le petit-déjeuner autour de 7x euros en mai 2023 (le petit-déjeuner pourrait coûter >10 euros). Mais vous pouvez d'abord prendre une pause chez McDonald (juste en face de l'hôtel). La chambre dispose de fenêtres donnant sur la rue piétonne ou sur la gare. Mais c'est calme le soir alors ne vous inquiétez pas du bruit."

"L'hôtel est super sympa et le personnel est parfait 😁"

"En face de la gare. Chambre petite surtout la salle de bain, mais confortable."

"Hotel bien situé, tout prés de la gare et des connexions transports en commun. Hotel très bien tenu et trés calme. Trés bon accueil"

" Le personnel de l'hôtel était très sympathique et très serviable pour nous donner des indications. Nous avons pu laisser nos bagages dans une pièce à côté pendant que nous faisions du tourisme, ce que nous avons apprécié."

"Magnifique hôtel en face de la gare de Strasbourg Réceptionniste très sympathique , lit très moelleux. Je recommande fortement"

"Chambre pas de toute première jeunesse mais très confortable et spacieuse. Accueil chaleureux"

"L'Équipe à la réception du jour et de nuit est super accueillante, chaleureuse, pleine de sourire. Les chambres sont correctes, le personnel de ménage est super efficace."

"Impeccable à tout point de vue. Emplacement parfait face à la gare et aux portes du coeur historique. Accueil chaleureux et attentif, loin de la politesse standardisée des grandes chaînes. Chambre spacieuse, confortable et très propre. Très bon petit-déjeuner, servi dans une jolie salle à manger mansardée, avec un buffet varié - mention spéciale pour le plateau de fromages, le miel et le pain brioché !"

"Très bon séjour dans cet hôtel, personnel très professionnel; accueillant et tellement sympathique.. Chambre spacieuse ,literie top ,propreté dans l'établissement impeccable..."

"Idéalement placé à côté de la gare centrale. Les chambres sont petites mais sympa, les douches sont assez grandes pour quelqu'un de 1m86 (pas si évident que cela dans d'autres hôtels de même catégorie). Les chambres donnant sur la rue du Maire Kuss sont un peu bruyantes, malgré les fenêtres très isolantes. La literie est ok. Une très bonne alternative aux hôtels de chaînes qui pullulent à Strasbourg."

" J'ai vraiment aimé cet hôtel. Rien d'extraordinaire mais les chambres étaient bien (bien que compactes mais cela va avec le prix), le personnel était professionnel et sympathique et l'emplacement était génial. Bons cafés/boulangeries/épiceries à proximité, accès facile à pied à de nombreux points d'intérêt et gare à proximité."

"Voyageant souvent à Strasbourg, je suis tombé sur cet hôtel par hasard. La salle de bains est moche. La boîte à Kleenex vide. Les savons liquides ne sont pas renouvelés et le lavabo était bouché. Il y a d'autres établissement de meilleur qualité à Strasbourg pour le même tarif."

"Chambres vétustes. Absence de savon dans les douches. Serviettes de toilettes pas renouvelés Pas de coffre fort. L'unique avantage de cet établissement est sa proximité avec la gare. Sinon à part cela il y a d'autres établissements pour le même tarif qui offre un confort supérieur."

"Pomme de douche défectueuse Chambre petite"

"Que dire. Emplacement parfait pour visiter Strasbourg. De belles chambres, nous avions la vue vers la gare, magnifique la nuit. Un service petit petit-déjeuner très accueillant et bien garni avec un bon accueil matinal, les dames du ménage très gentilles. Le petit bémol fut l'accueil le premier jour. Sinon nous reviendrons."

"Cette hôtel est super , juste en face de la gare. Qualité/prix , très bien. Juste une petite demande refusée mais réglée un peu plus tard avec un employé."

"Un peu décevant de la part d'un 3 étoiles. Point négatifs: poils et cheveux dans la salle de bain mal nettoyée et dose de savon pour se doucher vraiment trop petite. Point positif: juste à coté de la gare, le lit était confortable, personnel sympathique. Chambre un peu veillotte qui aurait besoin d'un coup de fraicheur, beaucoup de condensation au niveau des fenêtres."

"Bel hôtel proche de tout , parfait pour la visite du marché de Noël"

"Hôtel très bien situé, nous n'y avons passé qu'une nuit, mais c'était très bien. Chambre familiale au top et bien calme. Je recommande sans soucis"

"Parfait pour découvrir le marché de Noël, En face de la gare, et à 5mn du centre ville piéton. 135 euros la chambre pour cette période, c'est un prix moyen. Je recommande."

"Ascenseur en panne, établissement sur 6 étages ! Moquette dans la chambre pas entretenue. Moisissure sur les rebords de fenêtres ainsi que sous les fenêtres. W.C. pas correctement nettoyé, odeurs d'urines. Poils et cheveux sur le sol de la salle d'eau. L'eau ne s'évacuait pas correctement dans le bac à douche, car bouché et crasseux, moisissure dans le bac à douche. Support pour fixer le pommeau de douche cassé. Le rideau occultant pendait. Linge de lit tâché. Traces sur les vitres et miroir."

"Hôtel face à la gare donc plutôt bien situé, malheureusement très mal insonorisé les doubles vitrages datent d’un autre temps… la chambre n’est pas vraiment propre, il y a des toiles d’araignée au plafond et les toilettes sont jaunes de tartre…. Je suis la pour 3 nuits ma chambre n’a même pas été refaite… un système de ventilation qui siffle même qd il est éteint…tout ça pour la modique somme de 443 euros sans petit déjeuner c’est honteux… je ne comprends pas les 3* de cet hôtel. A fuir…."

"Couvre feu 20h sérieux? Ils ne m’ont pas laissé allé manger. Scandaleux."

"Ils Ne m’ont laissé sortir alors qu’il est midi. J’ai passé 2 semaines dans cet hôtel et c’est du n’importe quoi. Il ferme les portes à midi et à 20h et ne nous laisse plus rentrer si nous ne respectons pas ces horaires, qu’il pleuve qu’ils vent qu’il neige. On vous laisse dehors comme des chiens morts. Et lorsque la personne est en tort, elle vous insulte, et vous rabaisse limite elle insulte ma mère. Fuyez de toute urgence"

"Mon séjour dans cet hôtel si on peut appeler cela un hôtel était un DÉSASTRE, j'ai vécu l'enfer sur terre pendant 3 jours, entre l'hôtesse aigrie refusant toute demande et très peu accommodante, et l'ascenseur en panne il y a de quoi ce plaindre sans parler de l'insonorisation inexistante. J'ai entendu en couple en pleins ébats amoureux tard dans la nuit ce qui ma empêcher de dormir. Sans parler des WC remplie d'excrément et d'urine. Les fenêtres qui ressemblaient plus à un mur au vu de la saleté et la moisissure. On se croirait dans un studio prêter par le CROUS!! Au final je voudrais dire que j'ai été plus heureux de retourner dans mon studio à Paris de 20 m² que de rester dans ce bordel."

" Un hôtel abordable très agréable et merveilleux. Ma famille et moi y avons dormi pendant les vacances de Noël et avons été très heureux et satisfaits. Nous avons réservé deux chambres et le processus s'est très bien déroulé. Les chambres étaient bien nettoyées et bien entretenues. Sans oublier que l'emplacement de l'hôtel est tout simplement parfait, vous êtes à peine à environ deux minutes à pied de la gare et à peine même à dix minutes à pied du centre-ville. Le quartier est également très calme et sécuritaire. Le personnel était incroyable, ils étaient incroyablement serviables et très sympathiques. Ils ont eu la gentillesse de garder nos bagages pour nous pendant que nous attendions notre train. Notre séjour là-bas a été très agréable et inoubliable, nous le recommandons sans hésiter et peut-être reviendrons dans le futur, si nous décidons de retourner à Strasbourg !"