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A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Hôtel Hôtels Charme & Design Groupe qui se situe au 2 Rue Camille Saint-Saëns, 11000 Carcassonne (11). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Une expérience à renouveler et lieu à recommander."
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Avis des clients
" Bon endroit et prix abordable. Au pied de l'entrée de la Cité "
Posté le 23/05/2017 à 14:47" Belle chambre et une petite promenade à l'entrée principale de la cité. "
Posté le 30/06/2017 à 06:44"Chambre superbe"
Posté le 11/09/2017 à 16:01"Hôtel sympa le cadre est fantastique sur le château de Carcassonne on est au pied de la cité le bar est bien le salon la terrasse on peut passer un vrai moment de détente"
Posté le 23/10/2017 à 04:28" Bien "
Posté le 12/01/2018 à 11:38" Charmant petit hôtel juste à l'extérieur des murs de la vieille ville de Carcassonne, ce qui le rend très pratique. Chambres confortables et propres. "
Posté le 27/01/2018 à 21:54"très bien accueilli, bel endroit bien décoré et chaleureux, il vaut mieux prévoir de réserver"
Posté le 01/03/2018 à 19:48" Les chambres, qui sont de catégorie luxe supérieure, ont beaucoup à désirer, éclairage épouvantable, petites, salle de bain avec éclairage à l'arrière, la porte de la chambre est en verre transparent et mène à un couloir extérieur où se trouve une piscine. devant "
Posté le 24/05/2018 à 11:32"Le spa fantastique, les chambres originales et soignées, le confort impeccable, pas assez d’étoile pour qualifier l’avis j’ai adoré. Un accueil véritablement agréable, pas d’autre adresse à Carcassonne."
Posté le 16/06/2018 à 07:36"Sublime..."
Posté le 18/07/2018 à 08:44"Hotel sympa, mais chambres sentant le renfermé et très humides. De plus, nous étions 3 et l’hôtel nous a donné une chambre avec un lit double et un canapé lit. Seul problème: une fois le canapé ouvert impossible de sortir de la chambre celui ci étant à 30 cm de la porte qui s'ouvre vers l'intérieur, donc représentant un danger potentiel. Sinon idéalement situé à quelques pas de la cité de Carcassonne."
Posté le 05/08/2018 à 13:16"Nous avons séjourné dans une magnifique suite à l'hôtel du château située à 10m de la piscine et jacuzzi. Le cadre arboré est vraiment superbe et la localisation au pied de l'entrée des remparts est idéale. Les filles de l'accueil / bar / spa sont très accueillantes et serviables. Le petit déjeuné est succulent."
Posté le 05/08/2018 à 18:06"Séjour magnique un cadre de rêve ! Je recommande"
Posté le 06/08/2018 à 15:03"hôtel superbe mais reservation avec les photos du 4 étoiles alors que nous étions dans le 3 étoiles... déco chouette mais complètement différente!"
Posté le 07/08/2018 à 07:22" Emplacement idéal Très bonnes prestations "
Posté le 25/09/2018 à 20:45"Très beau et très chic, Spa...."
Posté le 04/10/2018 à 03:02" Simple mais propre et confortable. Lits très confortables et chambres spacieuses. "
Posté le 13/10/2018 à 07:05"Calme bien insonorisé ,proche Cité à pied. Mais chambre très très petite pour 2 adultes 1 enfant et 2 valises.. unique motif qui fera que nous prendrons un autre hôtel la prochaine fois. Parking de l hôtel payant : 10euros. Petit déjeuner excessivement cher 15e/adulte 8e/ enfant."
Posté le 22/10/2018 à 09:40"Peu mieux faire"
Posté le 31/10/2018 à 16:41" Très bien! C'est à côté du château💋 et l'hôtel est très bien. Cher mais bon. "
Posté le 14/12/2018 à 10:31" L'endroit est magnifique, le personnel est très bien, le prix est plutôt bon. "
Posté le 23/12/2018 à 11:29" Bon petit déjeuner seulement. "
Posté le 25/12/2018 à 22:39"Très bien"
Posté le 08/02/2019 à 18:22"Localité très sympathique"
Posté le 15/02/2019 à 08:55" Bonne affaire "
Posté le 17/02/2019 à 12:28"Oui ! C est bien et bien situé"
Posté le 24/02/2019 à 17:05"Excellent hôtel. Bonne accueil. On a eux droit à un surclassement. Cocktail un peu trop le goût de jus d'orange. A part cela tout est parfait."
Posté le 05/03/2019 à 18:54"Ç est vraiment pas mal et surtout très calme."
Posté le 23/03/2019 à 09:42" Excellent hôtel ! Vue sur la ville fortifiée ! Excellente attention "
Posté le 11/04/2019 à 02:01"Très bel endroit belle chambre"
Posté le 13/04/2019 à 06:54"N'est pas un spa, 30 euro pour le piscine avec sauna pour trent minutes!!!! Le chef vest in madame très mauvais, Elle pense Elle said le Roi. Le personele Il Sont très gentilles, mais je ne vouler pas retourner."
Posté le 17/04/2019 à 12:55" La chambre était très bien, les lits étaient super confortables et le personnel était super. "
Posté le 23/04/2019 à 09:26" Bon hôtel mais boissons très chères "
Posté le 24/05/2019 à 23:00" À voir "
Posté le 10/06/2019 à 03:42"Hôtel aux pieds des tours , parfait sur tous les points"
Posté le 12/06/2019 à 16:31"Superbe"
Posté le 15/07/2019 à 08:17" Bel hôtel de charme, aux portes de la citadelle. Il propose un bon et copieux petit-déjeuner individuel (pas de buffet), avec une petite piscine, un solarium et un spa. Belles vues sur la citadelle ou la vieille ville de Carcassonne. "
Posté le 21/07/2019 à 07:13" L'endroit est très bien situé, au pied de la cité, vous l'avez en vue pendant que vous prenez votre petit-déjeuner, votre dîner ou profitez de la terrasse du jardin. L'attention est très correcte et le traitement aussi. Il dispose d'une piscine avec un jacuzzi extérieur. Parking privé. Le seul inconvénient, ce sont les chambres qui, sans être mauvaises, ne sont pas trop spacieuses et la décoration peut être stressante. Le complexe ne possède pas d'ascenseur et est composé de deux hôtels, Château et Montmorency, ce dernier de l'autre côté de la rue. Le problème c'est que lorsque vous réservez en ligne, vous ne savez pas lequel est l'un et lequel est l'autre. "
Posté le 08/08/2019 à 07:23" J'ai adoré, de l'emplacement au service. Il existe des tarifs différents selon la localisation des chambres mais les prestations sont communes à toutes comme la piscine, le jacuzzi, le restaurant, la réception... Le petit déjeuner est excellent, avec un service spectaculaire et bien sûr avec de superbes vues. Vaut la peine. "
Posté le 08/08/2019 à 17:53"Personnel chaleureux et à l'écoute très bel hôtel chambre très propre ainsi que les extérieurs très bien situé en bas des remparts je conseille fortement"
Posté le 14/08/2019 à 14:03"Fabuleux comme d'habitude"
Posté le 06/09/2019 à 15:28" Superbe emplacement et hôtel charmant Jardins et piscine fantastiques "
Posté le 07/09/2019 à 10:30"Une carte un peu trop fournie pour que tout soit cuisiné sur place mais très bon quand même. Très bien abrité les jours de grand vent"
Posté le 08/09/2019 à 06:51"Accueil très sympathique et prestations à la hauteur des prix pratiqués"
Posté le 13/09/2019 à 16:09"Très bon hôtel accueil super chambre sympas"
Posté le 25/09/2019 à 05:29" Je l'ai visité il y a plus de dix ans et c'était fantastique. La meilleure chose dont je me souviens, c'est le petit-déjeuner dans le jardin en voyant tous les murs de la fortification de Carcassonne. C'était fanstastique. Le personnel ne parlait alors que français mais faisait de son mieux pour essayer de parler espagnol ou anglais. Sans aucun doute pour y aller en couple mais aussi en famille. Qualité prix moyennement élevée mais fortement recommandée. Sans aucun doute, je reviendrai un jour dans cet endroit avec son charme et sa beauté. Les erreurs sont très, très bonnes. "
Posté le 06/10/2019 à 11:23"Le bâtiment principal est très beau. L'annexe un peu moins, le modernisme n'est pas en accord avec la bâtisse, dommage en étant si près de la citadelle. La couleur vive des chambres fait mal aux yeux. Sinon, le personnel est très gentil et accueillant. L'hôtel est idéalement situé. Une rue à traverser et on est dans la cité. Je recommande"
Posté le 12/10/2019 à 09:03" Simple avec tout ce dont vous avez besoin. Il dispose d'un parking et d'un excellent emplacement "
Posté le 06/11/2019 à 09:45"Excellent hôtel avec de belles prestations de qualité et un personnel disponible"
Posté le 09/11/2019 à 20:49"Très bon accueil chaleureux et professionnel. Personnel très à l'écoute et réactif. Piscine chauffée à l'extérieur et bain à remous dans un cadre agréable. Une bonne détente après le Grand Raid des Cathares😉 J'allais oublié !! Literie Exceptionnelle 😊"
Posté le 24/11/2019 à 11:40"Lieu très agréable personnel accueillant et professionnel..prestation à le hauteur nous recommandons cet hôtel.."
Posté le 01/12/2019 à 10:59"Hôtel au pied du château de Carcassonne rien à redire beaucoup de restaurants dans le vieux château et nous mangeons bien surtout"
Posté le 08/12/2019 à 08:36"Très bel établissement, atypique, un personnel très agréable aux petits soins. Et un restaurant à tomber par terre !"
Posté le 08/12/2019 à 09:11"Très très bien. Classe et confortable, personnel vraiment avenant. Les chambres sont top. Le bar est plaisant avec vue sur la Cité. Ne ratez pas le petit déjeuner. Seul bémol, le prix du parking client ( 10 € ), cela devrait être inclus. On reviendra."
Posté le 16/01/2020 à 19:20"Très bien bonne literie personnel très gentil très agréable nous reviendrons"
Posté le 19/01/2020 à 09:23"Difficile de trouver l'entrée du parking. Chambre satisfaisante."
Posté le 22/01/2020 à 13:14" Vétérinaire bel hôtel, le personnel adorable y retournera "
Posté le 02/02/2020 à 11:46"Jolie chambre, personnel très accueillant"
Posté le 02/02/2020 à 17:36" Bel endroit "
Posté le 02/02/2020 à 20:28"Très bon séjour, personnel très accueillant et très bien situé à côté de la cité."
Posté le 03/02/2020 à 14:17" Charmant "
Posté le 08/02/2020 à 13:33"Superbe endroit Hôtel très bien situé et très bien tenu"
Posté le 13/02/2020 à 05:40" Excellent service et superbe endroit, juste en face de la ville fortifiée. Excellent rapport qualité/prix et service. "
Posté le 19/02/2020 à 21:33" Convivial, sans prétention, agréable. "
Posté le 24/02/2020 à 19:39"Excellentes prestations ! Ce lieu mérite amplement ses étoiles les chambres sont à la hauteur du lieu Nous avons passé un excellent week end"
Posté le 17/05/2020 à 19:33"Cadre très agréable, piscine bien chauffée."
Posté le 24/06/2020 à 08:07"Sublime au pied de la cité, calme très raffiné, chambre sublime. Personnel au petit soin, la piscine un vrai régal. Je recommande vivement cette endroit."
Posté le 28/06/2020 à 09:43"Les hôtesses sont très souriantes et très aimables"
Posté le 07/07/2020 à 11:50" Médical "
Posté le 31/07/2020 à 22:28"Chére certes, mais une ambiance accueillante, des chambres parfaites, une piscine chaude etc..."
Posté le 02/08/2020 à 11:32" Fabuleux hôtel relaxant de très haute qualité et standard, personnel adorable et serviable, belle piscine et parking fermé sécurisé, le tout juste à côté du château. "
Posté le 06/08/2020 à 09:23"Un hôtel au design très soigné et appliqué. Beaucoup de charme au pieds des remparts.. Absolument rien à dire.. Acceuil impeccable.. Personnels très professionnel.. Matériaux de qualité.. Une adresse incontournable.."
Posté le 23/08/2020 à 12:51"Super trouvaille! Chambre superbe, situation parfaite, gentillesse du personnel. Merci pour ce séjour. Nous reviendrons forcément!"
Posté le 24/08/2020 à 08:02"Rapport qualité-prix imbattable avec un emplacement près de la cité imprenable. Quelques problèmes au petit déjeuner ternissent un peu le tableau."
Posté le 26/08/2020 à 05:39"Nous avons passé un excellent séjour dans l'hôtel du Château, la patronne prête une attention toute particulière au bien-être de chaque client. Nous avons été très bien conseillés sur les restaurants, la piscine est agréable et le petit-déjeuner servi face au château avec des produits frais est un vrai bonheur. Seul petit défaut s'il faut en mentionner un, la climatisation de la chambre un peu trop bruyante et lumineuse."
Posté le 26/08/2020 à 08:01"Très jolie terrasse, vue magnifique. Petit dej top"
Posté le 28/08/2020 à 18:09"Chambre un peu petite . petit dejeuner très correct mais un peu cher..."
Posté le 10/09/2020 à 08:08"Très bien situé. Au pied des remparts. Belle vue sur la cité. Parkings fermés à disposition. Accueil chaleureux. Jardins biens entretenus. Piscine et jacuzzi chauffés très agréables après une visite de la cité. Petits déjeuners servis à table. Possibilité de dîner sur place mais il s'agit de plats préparés. Ne soyez pas surpris. Silencieux et calme chambres bien isolées."
Posté le 01/10/2020 à 19:38"Très bel hôtel aux prestations de qualité à proximité immédiate de la cité de Carcassonne avec un personnel au top"
Posté le 22/10/2020 à 16:43"Hôtel très accueillant avec un esprit familial. Les 2 chiens présents sont vraiment attachants et donnent les qualités demandées d'un hôtel et le charme pittoresque d'une auberge. Je le recommande."
Posté le 28/12/2020 à 09:58"L'accueil de cet hôtel est très chaleureux avec un service des plus efficace. La chambre donnée avait une décoration très originale, accompagnée d'un petit-déjeuner copieux et de qualité, servi impeccablement à l'heure souhaitée. Enfin, le cadre soigné de l'ensemble et le bon rapport qualité/prix finissent de vous convaincre! Je recommande vivement !🙏🏻"
Posté le 05/01/2021 à 17:24"Très bien situé face à la cité médiévale Accueil agréable. Confortable et bien décoré"
Posté le 14/02/2021 à 07:40"Accueil au top ! Amabilité du personnel, belles chambres, juste au pied de la cité"
Posté le 21/02/2021 à 18:58" Super hôtel avec des installations et un emplacement impressionnants "
Posté le 26/02/2021 à 01:59" Ce magnifique hôtel est situé à deux pas de la Cité de Carcassonne, notre chambre donnait sur elle et c'était excitant de se réveiller avec une vue aussi médiévale. L'intérieur est très raffiné, moderne et parfait dans les moindres détails. La chambre était très confortable et propre, avec la particularité d'avoir une vitre entre la chambre et la salle de bain, vous donnant la possibilité de rester en contact même si vous êtes dans deux pièces différentes. Service impeccable, malgré la situation d'urgence sanitaire que nous vivons. Je recommande de vivre cette expérience, même pour une seule nuit. "
Posté le 11/03/2021 à 09:32"Hôtel très agréable, accueil charmant et professionnel ! Se situe à 2 pas de la cité qui est d'ailleurs visible depuis l'accueil. Un personnel qui se plie en quatre pour combler votre séjour !"
Posté le 13/03/2021 à 09:32"Bel hôtel, spa agreable. Repas en chambre mais manque l accompagnement"
Posté le 25/03/2021 à 21:53"Les plus : un personnel réactif et disponible Le design de la chambre La situation géographique de l établissement Les moins : Le parking , faire payer 10 euros Le manque de commodité dans la chambre pour se restaurer vu que le dîner était servi en chambre Le petit déjeuner, pas digne d un 4 étoiles. (Qualité et quantité). Séjour agreable . Mais le rapport qualité prix n y est pas"
Posté le 26/03/2021 à 17:21"Tres bon accueil. Équipe adorable. Bel hôtel. La vue est incroyable. Le petit déjeuner super. Je n'ai que des choses positives à dire sur cet établissement. Je reviendrais. C'est agréable lorsque les gens sont bienveillant et soignés."
Posté le 01/04/2021 à 20:12"Situation parfaite, hôtel véritablement charmant et accueil de qualité. Nous avons passé un très bon séjour. Merci à toute l'équipe."
Posté le 13/04/2021 à 06:03"Superbe équipement, bel accueil, services au top, recommandé sans restriction"
Posté le 09/05/2021 à 11:13"Nous avons été très bien reçu un accueil chaleureux à la demande de notre confort merci beaucoup à l'équipe"
Posté le 19/05/2021 à 08:01"Hôtel très bien avec un personnels au petit soins"
Posté le 20/05/2021 à 17:39"Très beau hôtel"
Posté le 20/05/2021 à 18:17"Tres bien"
Posté le 26/05/2021 à 10:08"Super hotel juste à côté du château. Très calme et belle terrasse, piscine. Superbe accueil, personnel très sympathique et souriant. Massage excellent au spa, esthéticienne très gentille . On recommande vivement cet hôtel."
Posté le 29/05/2021 à 08:33"Très bon accueil, personnel très aimable et serviable.. Bon emplacement. Petit déjeuner copieux Chambre de luxe premium sans réfrigérateur, il faut traverser la rue pour venir à l'accueil, pas possible de prendre petit dej ou repas en chambre car table ou siège inappropriés, sauf sur terrasse mais impossible s'il pleut et sieges tres bas. WC dans sdb. Baignoire par très pratique. Pas de miroir dans la chambre sauf au dessus du lavabo dans sdb. Dîner gastronomique cher par rapport aux produits et a la présentation. Dessert encore congelé pour notre part."
Posté le 04/06/2021 à 08:15"Séjour merveilleux avec des hôtesses d'une gentillesse extraordinaire !! Je conseille vivement"
Posté le 06/06/2021 à 08:05"La gérante est parfaite ds son rôle d'organisatrice...elle est tjrs aux petits soins pour les clients ! Bravo !!!"
Posté le 07/06/2021 à 18:26"Magnifique. Service et petit déjeuner très agréable."
Posté le 22/06/2021 à 17:06"Endroit et service au top"
Posté le 27/06/2021 à 14:55"Parfaitement situé, prestation et activité au top. SPA génial et localisation idéale"
Posté le 27/06/2021 à 15:08"Hôtel à eviter, (très cher) chambre extrêmement petite, sans confort, on se croirait dans cabine de bateau, coin douche, sèche cheveux dangereusement placé (électrocution)."
Posté le 16/07/2021 à 13:37"Très bie accueillis, charmant hôtel aux pieds des remparts. Piscine 😀"
Posté le 22/07/2021 à 13:20"Personnel agréable. Dans notre chambre, il nous manquait un miroir de plein pied. Difficile de se maquiller dans la salle de bain et dommage que le mobilier de jardin était sale car nous n'avons pas pu profiter de notre belle terrasse. Les extérieurs étaient superbes."
Posté le 23/07/2021 à 16:51"Personnel très sympa et pro, bel hôtel, je recommande virement cet hôtel juste au pied de la Citadelle."
Posté le 25/07/2021 à 11:49"Hôtel très agréable dans 1 cadre magnifique. Les hôtes étaient super agréable. Point à améliorer dans la chambre les miroirs de salle de bain je ne fait que 1.58 et non 1.80m et le mobilier de jardin était sali dommage de ne pas profiter du cadre sur la terrasse. Petit dej très bon ...il y avait du fromage œuf cocote.petite viennoiserie et jus de pomme ...juste les fruits qui étaient chaud et cela manquait de diversité des céréales fromage blanc yaourt au fruits etc... Tout le monde ne mange pas sucré au petit dej . Mais je recommande vraiment quand même car nous avons super bien dormi la literie était au top et rideaux occultant au top."
Posté le 03/08/2021 à 07:23"Pas conforme par rapport aux photos routes qui sépare l hôtel plus réservé petit déjeuner impossible car horaires complet pas possibilité de choix décevant première et dernière fois"
Posté le 22/08/2021 à 18:34"Emplacement exceptionnel, chambre familiale au top. Piscine et jacuzzi extérieurs super. Une expérience à renouveler et lieu à recommander."
Posté le 27/08/2021 à 07:26"Un charme fou ! 😉"
Posté le 30/08/2021 à 16:02"Un hôtel magnifique dans un cadre verdoyant qui appel à la relaxation. Le tout an pied de la cité. Une équipe parfaite et à l'écoute. Une chambre intimiste parfaite pour les week-ends en amoureux. Et pour finir un spa avec des prestations au top. J'ai passé un week-end merveilleux avec ma chérie je le conseil à toutes personnes désirant passer un instant de détente et de bien-être."
Posté le 12/09/2021 à 17:27"Chambre irréprochable avec un rez de jardin et petit déjeuner copieux avec produits du terroir"
Posté le 16/09/2021 à 17:15" Le personnel et les installations ont été excellents "
Posté le 19/10/2021 à 21:31"Hotel bien placé. Chambre spacieuse et propre. Mal insonorisé. Chauffage qui fait du bruit. Petit déjeuner non servi en chambre, donc il faut sortir pour le prendre dans l'hôtel en face. Par contre très bon avec des produits locaux"
Posté le 03/11/2021 à 13:53"Bon emplacement.Calme. Personnel très accueillant."
Posté le 14/11/2021 à 07:20" Fantastique "
Posté le 26/02/2022 à 12:57" L'emplacement est exceptionnel. Les chambres sont trop petites à mon goût. "
Posté le 06/06/2022 à 12:07"Pas sensible aux parties pris et choix artistiques de ce lieu qui offre pourtant de belles prestations de qualités, simple affaire de goût. L'entretien de certains matériels et commodités laisse parfois à désirer à mon goût."
Posté le 09/06/2022 à 14:50"Pareil que mon avis sur le montmorency mais j avais oublié la piscine qui est incroyable"
Posté le 03/08/2022 à 11:38" La décoration est trop lourde. Lit confortable. "
Posté le 03/08/2022 à 23:33"Figurer vous que j'ai mais alors absolument rien à dire dans ce commentaire. Merci"
Posté le 10/08/2022 à 21:02" Bel hôtel, mais les massages étaient complets. Relativement cher "
Posté le 06/09/2022 à 15:01"Très bel hôtel"
Posté le 17/09/2022 à 08:14" Super endroit "
Posté le 27/11/2022 à 18:31"Très bon accueil très belle chambre au pied de la cité je recommande je vous en dis plus demain avec les soins et le p'tit dej car 15 euros quand même par personnes"
Posté le 21/01/2023 à 23:04"Superbe emplacement à 2 pas de la cité. Parking disponible pour les clients. Une piscine formidable dans un cadre idyllique. Cependant, pas fan de la décoration des chambres et propreté moyenne."
Posté le 10/07/2023 à 19:46" Très bel hôtel, très bien situé avec un personnel très sympathique, petit déjeuner un peu cher "
Posté le 02/01/2024 à 15:54"Bien"
Posté le 30/01/2024 à 13:18" Très bien situé, la chambre était petite mais agréable pour le prix et le personnel très sympathique."
Posté le 12/02/2024 à 12:05" Excellent service et offre une belle vue devant le château 🏰 👏 "
Posté le 18/03/2024 à 17:22"Le personnel est d'une gentillesse nickel, souriant et disponible. L'hôtel est idéalement placé à 5 minutes de la citadelle et 20 minutes du centre ville, le tout à pied. Literie impeccable. Seul petit bémol c'est notre chambre qui était communicante. Du coup chaque fois que le voisin sortait notre porte tremblait. Et surtout nous entendions tout du voisin."
Posté le 03/04/2024 à 22:13Entreprises à proximité