Ibis Carcassonne Est la Cité

"J'ai adoré l’accueil et le sourire du personnel , leur disponibilités ;la qualité de la literie et le silence des chambres.Vraiment bien."

"Je dors assez régulièrement dans cet hôtel par le biais de mon travail et n'ai aucun reproche à formuler quand à l'accueil très sympa et le calme parfait de ce lieu...à recommander pleinement"

"Bon rapport qualité prix, personnel accueillant et chaleureux mais chambres petites et vieillissantes"

"Hôtel vieillissant, pas très propre,et mal insonorisé. Mais personnel accueillant."

"Lit très confortable. Accueil chaleureux Service attentionné et rapide"

"Trop chère pour la qualité. ..un symple café =2€. Donc tout est a 25/100 plus chere...comme les chambres qui en valeur =50€ au lieux de 75€... Pour un hôtel de zone...trop chère."

"Utilisé pour une nuit étape, l'hôtel est plus que correct, le personnel très agréable, la literie très confortable. Le petit déjeuner est également complet. La cité médiévale est à 10 minutes en voiture."

"L'accueil très sympathique, max et son frère jumeau Maxime sont épatants 😂😂le repas au restaurant 20€ entrée et dessert à volonté plus un plat le menu de qualité."

"Très bon acceuil. Personnel agréable, serviable. Hôtel calme. Chambre confortable. Juste un petit bémol : la climatisation est un peu bruyante."

"Personnel agréable mais hôtel vieillot malgré des efforts visibles. Poubelle non vidée et clim inexistante. Dommage"

"Accueil parfait. Ayant réservé par internet ils ont été super pour la modification suite à une erreure."

"Service très agréable, chambres petites mais très propres et confortables."

"Hôtel sympa, mais surtout le personnel est la, très aimable..."

"A 5min de la cité en voiture. Calme, personnel accueillant, propreté niquel rien à redire et super petit dej !"

"Depensez 10€ de plus et allez chez campanile a côté..! Ici c'est degeulasse. Chambres a bout de souffle, entierement a refaire, salle de bain idem.. Traces de moisi meme autour des crochets a vetements.. Alors le summum de l'horreur, pour moi qui suis quasi toujours en hotel.. Un rideau de douche.! Pour le prix on pourrait au moins eviter de récupérer les mycoses de tout le monde.. C'est tellement vieux qu'on sait pas si c'est propre la dedans. Perso, j'ai gardé mes chaussures. L'etat de la moquette, je la tolererai meme pas dans mon garage. Alors je critique pas Ibis, car j'en connais des sublimes, même dans la game Budget.. Juste que celui la est degueulasse, hors d'age. A raser et reconstruire, virer les gérants.."

"De l'accueil au service restauration le personnel est avenant , disponible, de bon conseil et souriant et courtois ! Les chambres sont bien tenues et de bon hygiène! Le rapport qualité/prix est très bien. Nous avons apprécié tous les services de cet établissement, felicitation à vos equipes. Nous reviendrons en décembre."

"Très pratique pour faire étape sur l'autoroute de Toulouse. Gros plus pour la qualité du service, lit parapluie prêté très gentiment pour notre fils de 15 mois sans supplément. Petit déjeuner très bien. Nous retenons l'adresse pour une prochaine fois"

"Bel hôtel, bon rapport qualité prix, bien placé pour visiter la ville."

" Le prix et la qualité sont normaux, le personnel est excellent, à quelques pas de la forteresse et du centre-ville."

"Hôtel très bien personnel a votre entière disposition très gentil et très professionnel. Très bon restaurant . Une direction très aimable. Le détour vaut la peine. Merci pour votre accueil"

"Les points forts de cet hôtel sont vraiment l'accueil, le parking et le petit déjeuner. Pour les chambres, la notre était vétuste et vraiment à refaire (moquette, rideau de douche, prise de courant, ...). Mais à priori un projet de rénovation intégral est en cours. La possibilité d'un café et / ou d'une bouteille d'eau dans les chambres serait un plus toujours agréable."

"Rapport qualité prix correct. Accueil très agréable. Chambres de bon confort. Literie agréable"

"Correct pour le prix ..cependant l'odeur de transpiration dans la chambre a notre arrivée fut tres desagreable! Salle de bain qui aurait besoin d'un bon coup de renovation.."

"Hôtel désormais sympa. Facile d'accès, parking fermé et gratuit. Établissement sympa car enfin rénové. La chambre est un peu petite ainsi que la salle de bain. Sauf que tout est beau et neuf. La moquette au sol est épaisse et procure un vrai confort. La literie est au top et ce qui ne gâche rien l'accueil a été au niveau de la toute fraîche rénovation, c'est à dire très agréable. Je recommande."

"Prix affichés non conformes et trop chers Chambre familiale bidon Très bon petit déjeuner"

"Un ibis bien qui est en cours de rénovation et pas très loin de la sortie d'autoroute quand vous allez à Carcassonne. Bon séjour pour une halte avant de reprendre la route pour St Pierre du Mont. Bon souvenir à refaire si nous avons à nouveau besoin de retourner dans la région voir nos enfants. Bon séjour aux éventuels utilisateurs. @+ Très Cordialement. François REY"

"Equipe acceuillante et dynamique ... avec un vrai sens du service. La recente renovation est la cerise sur le gateau. L'hotel n'était pas au niveau de l'équipe ... c'est désormais le cas. Toujours un plaisir de venir"

"Excellent rapport qualité prix. Personnel très sympa et à l'ecoute. Dîner dans le restaurant de l'hôtel tout à fait à la hauteur de nos attentes. Excellent."

"Hôtel très agréable avec une équipe vraiment sympa. Toujours bien accueilli. Chambres bien rénovées."

"Il fait bon vivre venez découvrir on y dors vraiment bien tout est sympa"

"Nous nous sommes arrêtés pour une nuit d'étape, et sommes satisfaits de notre choix. Grande chambre, propre, service aimable et efficace."

"Chambres simples et petit déjeuner pas au niveau. Dommage...."

"Chambre très petite idem ibis budget. Difficile d'ouvrir une valise. Pas d'ascenseur."

"Peu bruyant, bon accueil, proche de la cité. Manque de propreté dans la chambre"

"Nous avons été très bien reçu, notre chambre était spacieuse, cependant 2 points négatif. Pas de quoi suspendre une veste longue, et la porte des toilettes coulissante qui ne respecte pas l'intimité du lieu. Le déjeuner est copieux tout y est."

"Chouette hôtel, personnel serviable et prêt d'1 zone commerciale. A 10-15 mn de la cité. Prix raisonnable."

"Très bon rapport qualité prix, propreté des chambres, et personnel au TOP"

"Un effort en matière de la qualité des repas devrait être fait.Le service laissait à désirer.(Voilà pourquoi je n’ai pas coché 2 étoiles."

"Très bien Chambre avec bonne literie Bon accueil"

"Nous sommes venus en famille accueil sympa tarif correct, petit déjeuner à la hauteur même si on aurait aimé avoir plus de choix Nous vous recommandons cet hôtel"

"Hotel correct et propre. Pas beaucoup d'espace pour circuler dans les chambres."

"Hôtel ibis classique. Fidèle au groupe Accor. Propre et simple. Reste quand même un peu cher."

"Chambre pour 3 assez grande sauf quand le 2eme lit a été déplié. Literie de rêve par contre, jamais dormi dans un lit aussi confortable !! Petit déjeuner super mais repas au resto decevant: pas trop de choix, assez cher et pas de menu enfant ou approchant."

"Hôtel sympa, propre un peut cher niveau prix mais je le recommande 😊 pas loin de la cité."

"Un personnel qualifié et sympathique. Des chambres conforme au standard Ibis. Seul bémo. Le soir de ma venue on m'a proposé un buffet qui était loin de faire la flatter la gastronomie française."

"Superbe nuit pour couper la route des vacances. Accueil charmant. Chambre familiale très propre. Accueil des Chiens sans problème même gros Restaurant très bon avec frites maisons ... menus enfants Le petit déjeuner : buffet avec beaucoUp de choix copieux Clim dans la chambre. Nuit très calme ... on entend rien ! Piscine au top ! Je recommande !"

"Très belle chambre à la décoration soignée et moderne ! Personnel aimable et sympathique . Piscine avec prêt de serviettes ;le cadre est agréable et tranquille."

"hotel propre et accueillant. restaurant au top comme d'habitude"

"Chambre familliale spacieuse et propre. Excellent petit déjeuner et restauration parfaite. Personnel vraiment sympathique. Serveur très professionnel et d'une extrême gentillesse. Très bon séjour."

"Très bon hôtel, ils parlent même couramment l'Espagnol et il y a une piscine. Le personnel est très gentil, même dans la journée pour nous guider , renseigner et pour servir des repas, toujours avec le sourire du Sud! Merci à toute l'équipe et à bientôt pour nos prochaines vacances avec très grand plaisir."

"Hôtel bien agréable, au calme, personnel avenant et aimable. Idéal pour un séjour reposant, à proximité de la Cité de Carcassonne."

"Très bon hôtel prix correct personnel sympa et accueillant n hesitant pas a nous informer des animations de la cité Piscine et tres bon petit-déjeuner"

"Pour une nuit tarifs raisonnables petit déjeuner correct. Attention l’hotel se situe dans la zone commerciale"

"Hôtel avec une rénovation dans l esprit Ibis rouge. Très calme et personnel délicat et professionnel. Belle terrasse extérieur avec piscine pour les beaux jours"

"Très bon hôtel: propre et confortable. Accueil agréable. Le plus: les petits déjeuners copieux."

"Personnel très sympa, très bon accueil. Une étape agréable à deux pas de la cité. Chambre confortable rien à dire"

"Hôtel plutôt calme, chambre étroite mais propre et bien équipée. C’est bien une étape commerciale."

"Hôtel très propre, bien situé, proche des commerces et de la cité. Le personnel est très agréable, disponible et prévenant. Un grand merci à eux pour notre séjour. La piscine est un plus à l'établissement. Et les petits déjeuners sont copieux. Hôtel à retenir"

"Hôtel bien situé. Personnel aimable et accueillant. Chambre spacieuse et propre. La salle de bain serait à revoir pour noter un point négatif (douche ouverte pas pratique) Mais dans l ensemble rien a redire sur notre nuit. Nous y reviendrons a notre prochain passage dans la région."

"Tres bon accueil, personnel disponible. Hotel nickel. Bravo."

"Prestations parfaites Restaurant excellent Il manque un peu de salé pour le petit déjeuner"

"excellent accueil nous y séjournons régulièrement à cause de sa situation géographique. chambre pmr spacieuse, très bonne literie couette trop chaude. restaurant excellent pour un hôtel de ce type."

"Je viens de prolonger Mon séjour dans cet hôtel ...Rien à redire l accueil et le personnel sont véritablement au top... Merci Seul petit bémol la porte de chambre qu'il ne faut pas oublier de claquer sous peine qu'elle reste ouverte mais bon ça encore 🤗🤗🤗"

"Une première pour moi. Très bonne expérience, à savoir, un SUPER ACCUEIL👏👏👏👏, chambre très agréable👌👍👌👍, repas du soir malgré le protocole sanitaire en cours, TOP😉😉😉😉, petit déjeuner malgré le protocole sanitaire en cours, TOP😉😉😉😉."

"Le sourire est de mise à l’accueil On se sent attendu et considéré On a accédé à ma requête d’être en bout de coursives et au dernier étage. Chambre vraiment spacieuse et tout le nécessaire est présent pour se sentir apaisé après une journée passée sur la route en tant que commercial j’apprécie cela. Literie vraiment confortable avec oreiller à disposition au cas où. Chambre très propre rien à dire. Rapport qualité prix excellent Merci pour ce moment et pendant cette période difficile c’est agréable de voir cela. À bientôt pour mes tournées mensuelles. 🙏"

"Petit hôtel confortable, chambres petites mais propres et bien agencées. Période de séjour court, la covid ne nous a pas permis d'apprécier le petit-déjeuner en salle. Plateau en chambre. Personnel agréable et disponible."

"Chambre propre et calme, personnel agréable et mes enfants ont bien apprécié le buffet petit déjeuner. Bien placé, on peut envisager d’aller à la Cité à pied si on le souhaite"

"Emplacement tranquille à côté de l'autoroute. Très bon accueil, chambres très propres. Petit déjeuner copieux, personnel à l'écoute. Chambre PMR bien pensé."

"Très bon hôtel ! Très confortable, très propre et très bon petit déjeuner !"

"A 20 minutes à pied du centre historique. Chambre insonorisée. On a bien dormi et bon petit-déjeuner."

"Personnel très accueillant et très sympathique. Chambre confortable et propre et petit-déjeuner copieux. Malheureusement nous n'avons pas pu profiter de la piscine à cause du mauvais temps 😌. Proche de la cité, calme et accessible . Nous reviendrons."

"Accueil sympathique. Parking gratuit et facile d accès. Proximité des accès à la cité et zones commerciales. Literie confortable. Chambre 4 personnes spacieuse. La salle de bain laisse à désirer. L impression d etre à l hôpital. Tout blanc et vieillissant. Pas beau du tout. Porte coulissante de la salle de bains qui grince. Mauvaise insonorisation. Et des bruits de ventilation toute la nuit de façon régulière alors que la climatisation était éteinte. Ambiance vieillotte. Nous n avons pas passé une bonne nuit. Pour le prix : déception. On ne reviendra sûrement pas."

"Dommage pour la partie restauration qui propose un menu plutôt léger, sans doute pour utiliser que des produits frais... Sinon pas de soucis d'accueil et de ménage."

"Bon hôtel, à deux pas de la cité de Carcassonne,piscine agréable,bonne literie"

"Bonjour superbe voyage à la cité de Carcassonne hôtel ibis ,agréable service magnifique le personnel et adorable souriant et au petit soin je recommande sincèrement séjour hôtel et visite à recommandé nous reviendrons 😘"

"Propre, chambres agréables, bien reçu à la réception ! Piscine agréable ! Parfait pour effectuer une halte d’une nuit. Déjeuner à partir de 6h30 pratique pour éviter les bouchons vers l’Espagne. Climatisation."

"Très bonne literie. Un peu cher pour une nuit!"

"Literie parfaite, lit d'appoint à revoir. Moquette mal entretenue, très bonne insonorisation, piscine chauffée et salle de bain trop petite pour une chambre familiale. Petit dej classique."

"Personnel accueillant- chambre propre mais avec strict minimum et très mal agencé (manque d'espace)"

"Accueil chaleureux et idéalement situé pour visiter la cité"

"Hôtel agréable près de l'autoroute de Carcassonne. Le petit-déjeuner est copieux. Je vous recommande cet hôtel pour vous reposer avant de reprendre votre route."

"un petit hôtel absolument charmant une propreté exemplaire une référence du groupe Accor à coup sûr"

"Hôtel très agréable. Propre. calme. La piscine est un plus pour une alte sur le trajet des vacances. Personnel très accueillant et à l'écoute ! Merci à eux !"

"Hôtel propre et bien placé dans une zone commerciale, proche de la sortie d'autoroute Carcassonne Est (24). Piscine agréable avec jolie terrasse et patio ombragé, surement trop petite si l'hôtel est complet. Plateau de bienvenue en chambre (thé, café, biscuits) appréciés. Petit déjeuner complet pour le sucré, un peu juste pour le salé. Chambre climatisée. Je rejoins certains avis précédents quand au fait qu'il faille s'occuper des moquettes qui ont déjà bien vécues."

"Bon accueil, Les chambres sont étroites mais la literie est confortable. Le restaurant est simple, les plats peu diversifiés mais bien préparés et de bon goût. La carte des vins est exclusivement locale et représente bien la diversité des terroirs régionaux."

"Accueil top de la réceptionniste de nuit... elle est pro... elle est aimable... la chambre est vraiment confortable je recommande ! C'est impeccable"

"Ne pas prendre la demi pension car les mêmes repas toute la semaine et service super long."

"Bel hôtel, piscine agréable, chambre confortable et petit-déjeuner top. Seul regret il manque un menu enfant au restaurant."

"Après une arrivée plutôt compliquée (chambre annulée pour je ne sais quelle raison) ils ont trouvé une solution de secours... Le reste du séjour était tres bien personnel très sympa et souriant. Petit dejeuner et repas très bon et la piscine chauffée est un plus après une journée de visite"

"Très bon accueil , restaurant dans l'hôtel On y dort très bien"

"Petit déjeuner triste, hôtel mal situé par rapport à la Cité de Carcassonne, voiture obligatoire, personnel du matin peu motivé."

"Le personnel est vraiment génial très bon accueil chambres spacieuses et très grandes"

"Chambre un peu petite mais très propre et bonne literie,dommage que ce soit un baignoire une douche aurait été plus sympa"

"Très bon hôtel. Bon accueil, personnel souriant, aux petits soins pour ses clients. Chambres spacieuses bien agencées. Salles de bains très agréable. Prix attractif. Je le recommande vivement."

"Chambre tres petite Nous avions téléphoné la veille pour réserver et pour connaître le tarif Le matin au moment de partir pas le même tarif !! +10e J'aurais du réserver par booking !! C'est ce que je ferais la prochaine fois et tampi pour l'hôtelier qui paiera les taxes de booking.com !!! Cordialement"

"Hôtel propre mais chambre très petite et insonorisation à revoir. Très bon petit déjeuner."

"Nous avons moi et ma femme prit du plaisir à tous les repas dû soir et le plus les gens de cette ibis sympa et ont d'or bien"

"Très bon accueil hôtel calme et une restauration au top"

"Super emplacement, accueil très agréable, chambre sympathique, restauration correcte. On nous indique resto le soir ouvert de 19h à 21h le troisième soir on arrive à 20h45.Non on ne peut pas vous servir c’est trop tard on a commencé à ranger la cuisine. Le lendemain la réceptionniste nous dit que normalement un encas aurait du nous être proposé, idem pour un autre couple mécontent. Jeudi 30 septembre !!!"

"Person très aimable, chambres un peu petite...."

"Chambre correcte bien aménagée Salle de douche bien étudiée Environnement, zone commerciale, industrielle..."

"Établissement calme, chambre propre. Buffet petit déjeuner bon. On a bien apprécié notre séjour. Il manque juste de la place dans la chambre familiale (lit banquette et lit parapluie)."

"Propre et calme. Accueuil très agréable"

"Nous sommes clairement dans un Ibis, néanmoins le personnel y est plus que sympathique et professionnel, le petit déjeuner est irréprochable (peut être manque t il juste un grill pain 😜) Conclusion : n hésitez pas pour le prix a vous y arrêter et ainsi profiter de la cité."

"Très bon accueil Bon hôtel Chambre petite pour un Ibis 3 étoiles Petit déjeuner mal organisé lorsque groupe avant vous manque de beaucoup de choses mais réactivité du personnel"

"Très bien . Avec piscine et restaurant"

"Très bon acceuil . Chambre PMR très bien équipée et grande."

"Bon accueil, chambres pratiques et restaurant sur place de qualité bien pour les déplacements."

"Personnel aux petits soins afin de vous satisfaire. Bon restaurant à ne pas fréquenter plusieurs jours de suite car carte réduite. Excellent petit déjeuner. Rapport qualité prix difficilement égalable."

"Très bon accueil petit déjeuner copieux et varié dans un quartier très calme a 5 minutes max de la magnifique cité de Carcassonne. Je conseil fortement"

"Superbe hôtel. Calme,propre et personne très aimable...excellent rapport qualité/ prix"

"Excellent hôtel à l'accueil très chaleureux"

"Hotel bien situé et très calme. Le personnel est accueillant et très agréable. C'est la deuxième fois que nous optons pour cet hôtel et le recommande."

"Hôtel très sympa. Prix raisonnable. Très bon accueil"

"Parfait ! Nous sommes arrivés en soirée, nous avons été accueilli par un monsieur organisé et sympathique. Et le matin au petit-déjeuner nous avons eu une dame très agréable. RIEN à dire! Merci et bonne continuation"

"Accueil très agréable, personnel discret et sympathique. L hôtel est propre et très agréable."

"Personnel très accueillant agréable souriant à l'écoute aussi bien à l'accueil qu'au restaurant. Nous avons très bien mangé Chambre convenable et propre Je recommande cet hôtel sans problème"

"Super acceuil lors de notre arrivé, très professionnel avenant personnel de réception et petit déjeuner très polies lit très confortable endroit calme et très propre. 2 bémols à amélioré l'un est très facile et peu coûteux le personnel d'étages ne c'est aucunement dire bonjour de même répondre à un simple bonjour de la partt du client. La deuxième un emplacement délimité pour les places de stationnement pour les personnes PMR. Sinon notre séjour a été parfait"

"L'hôtel est un IBIS refait donc les chambres sont très propres. Le personnel que ce soit à l'accueil ou au restaurant sont vraiment très gentils. Valeur sûre"

"Un super accueil de la personne de nuit c'est pour elle les 5 etoiles"

"Super sympa et surtout correct tout super propre nous le répéterons encore"

"Équipe très chaleureuse et professionnels, hôtel ibis très propre avec une excellente literie... je recommande vivement"

"J'ai été ravi du service et des charmantes dames qui m'ont reçu et orienté. La personne de nuit a été excellente et a su attendre mon arrivée malgré le retard. Au matin tout le monde a été très sympa. Par contre il serait judicieux de noter que l'accès piscine est fermé le soir. 😁"

"Parfait excellent rapport qualité prix Chambre et hôtel très propre Personnel très sympathique Un de meilleurs ibis que je connais"

"hotel très bien situé...calme...propre...rien a redire"

"Excellent à tout les niveaux , rapport qualité prix imbattable , personnels bienveillants, piscine bienvenue, chambre fonctionnelle, propre , restaurant : délicieux ( un vrai chef ) . Un vrai bonheur."

"Super rapport qualité prix, piscine agréable, très joli bar, chambre un peu petite et manque de ventilation dans la salle de bain. Personnel agréable."

"Nous avons choisi cet établissement pour passer un week-end de 3 jours (14 juillet ) à Carcassonne. Nous avons eu un excellent accueil, l'ensemble du personnel est à l'écoute du client idem pour les femmes de chambre. Que dire du pdj ? complet, il ne manque rien. Pouvoir profiter de prendre le petit-déjeuner en terrasse et un vrai plaisir. Les chambres climatisees sont très propres j'adore la déco. Nous avons pu profiter du restaurant et nous avons été très surpris par la qualité des plats. Nous recommandons cet hôtel à 200%. Pour ceux qui savent nager 🏊‍♂️ il y a même une piscine et transats pour profiter d'un bain de soleil. Nous avons passé un excellent séjour. Merci à l'ensemble du personnel de l'hôtel IBIS."

"L'hôtel a été rénové, les chambres sont modernes avec une literie haut de gamme et des sanitaires à hauteur d'un 3 étoiles. Une piscine chauffée est à disposition avec des serviettes. Le parking est gratuit et côtoie un petit jardin. Le restaurant propose une nourriture de qualité à base de produits frais."

"Prestations haut de gamme pour un ibis : accueil chaleureux et efficace, chambres propres, spacieuses et bien isolées. Petit déjeuner très correct dans une salle décorée avec goût et le petit plus : la piscine, très appréciable en période caniculaire."

"Personnel sympathique, propreté des chambres excellentes , petit déjeuner correct et à volonté."

"Personnel tres gentil, aux petits soins. Hotel très agréable avec sa piscine, sa déco et sa proprete. Bon restaurant. Je recommande !"

"Excellent, hôtel très propre et personnel sympathique."

"Un séjour agréable avec une équipe au top et au pti soins pour leur clients. A Carcassonne... N allez pas a la vielle ville .. mais allez à l ibis 🤣🤣"

"Chambre trop petite pour une chambre familiale. Nous sommes obligés de passer sur le canapé lit pour aller de l’autre du canapé lit."

"Moderne et propre. Literie de bonne qualité et robinetterie aussi. La salle d'eau est réduite au mini-mini. (Douche de 65/70 de large) Hôtel est calme, la piscine n'a pas été testée. L'accueil y est agréable. Les chambres familiales sont suffisantes en taille pour une ou deux nuits, ensuite il sera difficile de vivre avec les valises ouvertes etc.. Le parking semble bien suffisant mais pas arboré pour couvrir les véhicules du soleil si présent dans la région. Petit déjeuner très bien achalandé. PS: Fuyez la chambre 124, il y'a un appareil compteur (je pense au bruit) dans la gaine technique du plafond c'est un tic-tac permanent vite insupportable !"

"Les chambres sont impeccables et propres, l’équipe de l’hôtel est à l’écoute et très sympathique, une bonne ambiance :)"

"Personnel très sympathique et literie confortable, restaurant avec un vrai cuisinier"

"Hôtel bien situé pour une étape avec piscine restaurant de qualité et un personnel très agréable et efficace."

"Super sejour dans cette hotel avec un personnel a l ecoute et chaleureux mention spéciale pour Christophe, un technicien de l hôtel sans lequel nos vacances auraient ete gachees il nous a porte assistance sans rien demander et nous a permis d aller acheter et d installer une nouvelle batterie merci a lui nous n oubli erons pas de si tot ce geste désintéressé"

"les chambres sont trop petites mais le personnel est agréable comme la plupart des commerçants à Carcassonne"

"Très bon séjour dans cet hôtel , qui a la chance d’avoir un très bon technicien aussi dévoué dans son équipe qui apporte un très grande aide au sein de l’hôtel ."

"un hôtel ibis incroyable je recommande vraiment ..le cadre est top et l hôtel extrêmement bien placé"

"Hotel propre. Très bon accueil."

"Placé proche du centre ville et de la cité médiévale, nous avons été accueillis par un personnel souriante et serviable. Piscine et terrasse extérieures idéales pour se détendre. Chambre climatisée et joliment décorée. Lit King size et super literie. Secteur calme. Je vous conseille le restaurant, très bon Chef, bonne cuisine abordable et des petits vins locaux en adéquation avec les recettes !! Bref une superbe équipe ! Je recommande !!"

"Ibis confortable et agréable. Piscine fort agréable et restauration de qualité. Délicieux."

"Hôtel très sympathique et charmant une chambre parfumé ainsi qu'un petit déjeuner copieux je recommande vivement."

"Hôtel de passage idéalement situé. Petit déjeuner buffet OK..."

"Voyage d'affaire de 4 nuitées : On va commencer par les points positifs : -établissement propre, joli et design -bonne qualité de literie -la moitié du personnel est sympathique, polis et bienveillant Points négatifs : -l'autre moitié du personnel n'est pas du tout agréable, peu souriant, limite désagréable. Manque de politesse avérée du jeune homme qui a encaissé mes petits déjeuners. -demander une note de frais au même jeune homme a été aussi un calvaire. -le repas du soir est correct (sans plus), mais lorsque la porte de la cuisine qui donne sur la salle de repas est ouverte on entend les cuisiniers s'injurier entre eux. Cela n'est pas agréable lorsque que l'on rentre du travail. Déçu de mon séjour, je ne reviendrai pas"

"Personnel aux petits soins merci à elles pour leur gentillesse"

"Très belle chambre, lit très confortable en king size, chambre propre et assez bien insonorisées sauf quand un enfant hurle ! Personnel très accueillant et agréable. L'hôtel a été refait a neuf en 2019 sauf erreur de ma part. (Photo après notre passage !)"

"Chambre très bien et très confortable, seul bémol, la porte coulissante des toilettes laisse passer la lumière et n'est pas insonorisées 😂"

"Très correct, propre et personnel agréable et proche de la cité, je recommande"

"Hotel ibis classique, propre et bien agencé. le WIFI est performant et l'acceuil est irreprochable. Le restaurant est tres tres bon, avec un menu complet à 25 € le soir ! Je recommande."

"De retour des fêtes de Noël, j'avais réservé une chambre familiale pour notre couple. L'accueil a été agréable. L'impression en traversant le long couloir qui mène à notre chambre, la 124,. Si ce couloir adu être très plaisant à franchir, les nombreuses tâches sur la moquette nous a surpris. En ouvrant la porte de la 124, ce fût la douche froide.. La moquette était immonde et offrir aux clients une chambre dans cet état est inadmissible. On ne savait plus trop où marcher. Heureusement que la literie était excellente tout comme le service"

"Le 6/01/2023, personnel à l'accueil, (ne pas deranger, surf sur internet), plus intéressant qu'un client !!!!!!"

"très bien, sejour avec nos enfants. personnel très accueillant et bon conseil de la réception pour le restau du soir. petit déjeuner copieux, très bon rapport qualité- prix. emplacement à 5 min en voiture de la cité"

"Super propre Belle chambre Petit dej au top buffet"

"Directeur super que des compliments sur cet hôtel rapport qualité prix parfait à recommander"

"Super petit déjeuner !"

"Personnel très aimable et accueillant Chambre propre Petit déjeuner très correct."

"Très bien. Seul bémol ! Ne pas pouvoir manger alors que nous sommes arrivés à 4 et à 20h30 ! Pas cool ! Pour vous repondre : les 2 chambres ont du être au nom de nos amis car il est vrai qu'on nous à pas dder de remplir une fiche !🤔🤔"

"Ravis de ce mini séjour, personnel très agréable, petit déjeuner très bien, piscine pour se rafraîchir. Je recommande"

"Accueil et personnel parfait. Cuisine simple. Piscine !! Très bon séjour dans cet hôtel situé aux abords d'une zone commerciale pourtant."

"Petit déjeuner extra, produits frais et madeleines croustillantes à la sortie du four."

"Un bon ibis. Bonne accueil, bonne literie. Prix corrects."

"Bon hôtel. Propre, bien entretenu. L'équipe est sympathique et souriante. Chambre un peu petite à mon goût mais qui fait l'affaire tout de même. L'hôtel est bien situé, calme, proche des axes routiers mais pas trop et proche de la cité médiévale"

"Bon service, petit déjeuner et propreté"

"Agréable, silencieux et propre. Le personnel vous accueille avec le sourire. Le petit déjeuner est copieux (sucré salé avec des boissons de Carcassonne). Piscine à l’abri des regards. Amélioration pour un 3 étoiles : un frigo"

"très bien reçu..chambre et piscine agréables"

"Chambre bien dimensionnée, grand parking, site facile à trouver, bonne literie. Seul bémol, panneau salle de bains un peu court ( projection d'eau devant le lavabo )"

"Bien, dommage qu'il manque l'info à l'internet que l'hôtel ne convient pas au gens à mobilité réduite: pas d'ascenseur, plateau douche extrêmement glissant"

"positif: possibilité de travailler au salon dans l'après-midi"

"Très bien placé,service sérieux et le tout avec le sourire….. Je recommande vivement"

"Etant venu pour affaires, je suis resté peu de temps à l(hôtel."

"Petite chambre. Environnement calme. Bien pour le besoin."

"Très bon accueil, chambre agréable, literie extra."

"Nous devions faire une étape pour couper en deux un long trajet, j’ai cherché un point de chute dans la zone narbonne Carcassonne castelnaudary sur internet. Apres avoir éplucher les avis de tous les hôtels proche de l’autoroute dans cette zone, j’ai choisi celui ci. Un coup de téléphone avant pour m’assurer que l’on nous accueillerait bien à 23h et la réservation était lancée. Nous retenons que du positif, un hôtel situé à l’écart des routes passantes, calme à l’extérieur ainsi qu’à l’intérieur, un accueil de nuit avec le sourire, une chambre pour 4 avec une bonne literie bien préparée, salle de bain propre, un copieux petit déjeuné. Rien à dire, nous reviendrons sans hésiter et nous le conseillons. Quand on lit les expériences des uns et des autres dans certains établissements, on a toujours l’appréhension de ne pas savoir où l’on va tomber. Mais l’hôtel ibis de Carcassonne la cité est, vous pouvez y aller sans réfléchir, vous allez être bien accueilli et vous allez bien y dormir."

"L'hôtel est remarquablement propre, le petit déjeuner est excellent, l'équipe se distingue par sa convivialité, son accueil chaleureux, son assistance, et surtout, son grand professionnalisme. Je le recommande vivement."

"Hôtel très propre, couchage très confortable, le petit déjeuner très grand choix, le personnel d'une gentillesse ,le seul petit bémol la paroie douche trop petite ça éclabousse partout, je recommande +++++++"

"Je suis arrivée en panne avec un vehicule après une salle journée et la gentillesse de tout le monde et l'accueil chaleureux m'ont permis de passer une bonne soirée et une bonne nuit. Ils ont euent la gentillesse de trouver une solution pour brancher mon véhicule électrique afin que je puisse répartir le lendemain. Je les remercie grandement"

"BIEN SITUE AU CALME CHAMBRES PROPRES"

" Service adéquat à l'hôtel pour un prix adéquat pour les voyageurs en voiture. La seule chose est qu'il n'y a aucun signe et qu'il nous a été difficile de le trouver. Mais je veux écrire une critique sur le restaurant situé dans l’hôtel. J'ai été très surpris par la qualité et le goût des plats qui y étaient proposés. Nous avons dîné dans ce restaurant. Et ce fut un excellent dîner. Délicieux! Je recommande donc non seulement l’hôtel mais aussi le restaurant !"

"Bon rapport qualité prix proximité du château de Carcassonne accueil chaleureux, bon petit déjeuner"

"Hôtel très bien situé, très calme et literie très confortable. Un super petit déjeuner et un accueil professionnel et très agréable."

"Réservation très bien passée"

"Bonjour, hôtel sympathique, personnel gentil, hôtel propre."

"Cadre sympa, personnel au top, buffet petit-déjeuner parfait. Petit bémol sur la taille de la chambre. On nous a transféré dans cet hôtel car celui réservé au préalable était fermé. Chambre un peu petite, salle de bain également. Literie nickel. Bien dormi."

"Super service je recommande"

"La direction est au top, souriant, convivial et disponible. Je recommande à 100% pour un séjour proche de la cité médiévale. 👍"

"Très bon accueil, sympathique et serviable et vraiment réactif à nos demandes. Je recommande vraiment cet hôtel. Belle expérience."

"Accueil sympathique parking gratuit chambre propre et très calme petit déjeuner plus que correct"

"Très bonne expérience"

"Super hôtel, accueil très chaleureux, acceptent avec un petit supplément nos amis à 4 pattes ce qui est vraiment super! Chambre basique, un peu étroite pour une famille de 4 mais pour un petit séjour c'est parfait! Le petit déjeuner était super bon énormément de choix, le pain au céréale était à tomber! N'hésitez pas!!!"

"La tranquillité et le confort assuré"

"Personnel au top toujours le sourire Aimable courtois"

"Accueil chaleureux. Chambre calme et spacieuse. Abords parfaitement entretenus. Salle de restaurant agréable et calme ( pas de fond sonore) Petit déjeuner très complet."

"Une équipe très sympathique et très dynamique"

"Personnel très professionnel et agréable. Bonne situation et bon petit déjeuner ."