ibis Lyon Centre

"Moderne Équipe sympa. Au top le nouveau design !"

"Super gentille au tel ;)"

"Cet hôtel Ibis n'est pas le meilleur ! État des chambres très moyen. Par contre, accueil très bien et petit déjeuner aussi. Le parking !!!! Mieux vaut avoir une petite voiture !!!!"

"Très bon hôtel en centre ville très proche de la place Bellecourt. Personnel très disponible qui a pu prolonger mon séjour dans la même chambre sans aucune difficulté. Le garage en sous-sol est un point très positif. Excellent séjour."

"Très bon service et bonnes conditions. Le seul problème : le wifi. ça coupait tout le temps pendant les 3 jours que j'y ai passé.."

"Hôtel très bien situé, mais attention, très peu de place de parking. Parking plutôt cher. Pensez à réserver votre place bien à l'avance. Installation confortable, très bien isolé du bruit de la rue. Chauffage bruyant, à éteindre avant de se coucher. Commodités au pied de l'hôtel"

"Il faudrait absolument revoir le chauffage !!! Sinon le personnel est très accueillant et les chambres sont nickel (sauf le chauffage...)."

"Chambres propres et spacieuses, sdb adaptée aux PMR. Accueil chaleureux, petit déjeuner correct (mais fruits secs durs comme de la pierre et croissants trop durs)"

"Les Pains au chocolat du petit déjeuner sont surgelés et les confitures sont en self service directement dans le pot. Sinon endroit correct et au calme."

"Peu adapté pour un séjour professionnel. Pas de restaurant, parking payant, chambre avec mini bureau, faible insonorisation, petit déjeuner décevant qualitativement par rapport au standard Ibis.... Mais un personnel acceuillant et serviable."

" Bon hébergement basique, douche correcte, personnel serviable et tarifs raisonnables. À quelques pas de la Place Bellecour. "

"Personnel aimable et accueillant. Chambre correct mais wc très petite pour une personne de très grande taille."

"Hôtel agréable, calme. Très bon niveau de service."

"Un peu loin de tout....je ne vois pas le centre"

"Des prix intéressants, un petit déjeuner copieux et varié ; une climatisation insuffisante"

"Fraichement rénové. Petit ibis sympathique. Clientèle parfois bruyante."

"Propre , accueil agréable."

" La salle de bain était meilleure que prévu et les chambres étaient de taille convenable mais l'emplacement n'était pas tout à fait idéal. "

"Accueil simple. Nuit agréable"

"Hôtel bien placé et bien entretenu. À recommander !"

"Hôtel correct personnel sympa par contre place de parking à revoi (sous sol) cher et à revoir"

"Bonne situation géographique."

"Chambre confortable, plutôt calme. Bon accueil. Parking privé payant."

"Bon accueil ,petit déjeuner copieux cet de qualité Chambre agréable même sur rue passante très bonne isolation phonique Penser à réserver votre parking et laissez votre voiture ,vous pouvez facilement vous rendre à pied dans le centre-ville"

"Etat déplorable petot dejeune médiocre Il voulais me.faire paye un parking hors que mon.vehicule etait garé sur un emplacement de livraisons évidentes jai refusé... Je déconseille tres fortement...."

" Joli petit hôtel. Pas de chichi, pratique au centre proche des transports. "

"Service efficace et très cordial. Chambre nickel"

"Accès difficile à cause des bouchons, douche ouverte pas pratique sinon ça reste du ibis"

" Le personnel mérite une étoile supplémentaire pour son attention envers les clients et sa courtoisie. "

"Bien placé, chambre agréable, mais trop bruyant : le lève-tard profite abondamment du bruit de l'ensemble des chasses d'eau ! Très désagréable."

"Bonne literie chambre spacieuse personnels acceuillants attentionnés super petit déjeuner réserver le parking vous pouvez facilement visiter Lyon à pied"

"Correct mais odeur d'eau croupier ou moisie"

"Hôtel avec un bon rapport qualité - prix. Sans surprise."

"Lit très confortable. Chambre monderne. Acceuil sympathique."

"Hôtel très agréable, entièrement restauré et moderne. Très bon accueil...."

"Hôtel très correct, hôtesse à l accueil de nuit est au top 😎"

"C'était correcte"

"Les chambres sont confortables, il y a tout ce qu'il fait par contre le resteau c'est 1h30 d'attente minimum, serveuse pas aimable."

" Chambre pas très grande mais propre et bien organisée, petit déjeuner excellent et copieux, essayez les madeleines ! Il est situé dans un quartier calme à une demi-heure à pied du centre ! "

"Chambre très bien mais.petit dej à revoir"

"Très bon hôtel au centre de Lyon. Calme. Juste l'ascenseur qui était en panne lors de mon séjour. Vous êtes pas loin des berges du Rhône avec les piscines ouverte."

" Propre et assez central. Petit déjeuner légèrement au dessus de la moyenne ibis. Le personnel pourrait être amélioré sur certains aspects, dans l'ensemble acceptable "

"Accueil chaleureux.coin accueil sympathique Service wifi nul impossible de se connecter avec une tablette Téléphone non branché... Petit déjeuner correcte. Calme côté cour. Frais dans les chambre au mois d'avril. Toilette trop proche douche mais l'ensemble propre."

"Chambre propre, hotel calme, tout dans l'ensemble est correct. L'ascenseur ne prend pas plus de 2 personnes et donne parfois l'impression de se bloquer."

" Chambre minuscule, petit déjeuner médiocre et la climatisation était éteinte à 26 degrés dehors "

"Dès que je suis entré dans ma chambre j'ai senti une odeur d'égout."

" Super endroit dans une ville incroyable. Bon emplacement, chambres propres et excellent petit déjeuner le matin ! "

"Hôtel bien situé dans un quartier Universitaire. Bon accueil. Belles chambres de taille classique déco moderne, propres. Salle de bains impeccable. Le plus, les toilettes séparés de la SDB. Petit déjeuner sous forme de buffet assez copieux. Prix de la nuitée un peu chère il me semble."

" Hôtel assez central. Service amical. Les chambres ne sont pas très grandes mais elles sont confortables. Petit déjeuner buffet assez complet. Le problème vient peut-être de la chaleur dans tout l’hôtel et dans la chambre. L'air ne suffit pas. "

" L'hôtel est très bien situé à proximité du centre de Lyon... nous avons pu visiter la ville à pied. Chambre propre, petit déjeuner excellent et personnel sympathique (nous avons réussi à communiquer même si nous parlions des langues différentes)... par contre les toilettes, en fait les toilettes étaient situées dans une pièce étroite séparée de la salle de bain proprement dite. "

" Super chambre propre. Bon accueil et petit déjeuner très correct. "

" Je pense que les hôtels ibis sont super. Ne vous attendez pas à des étoiles. Enregistrez-vous, passez la nuit et continuez, mais vous obtenez toujours une chambre, cela coûte peu et le processus est rapide ☺️ "

"Hôtel correct et bien situé. En revanche, personnel très peu sympatique. Entre l'employé qui ne repond pas au bonjour et ceux qu'on a l'impression de déranger à l'accueil, on s'en lasse vite. C'est pas très compliqué pourtant d'être juste courtois."

" C'est le premier Ibis que je n'ai pas aimé. les toilettes sont séparées de la salle de bain.. mais avec très peu de place.. on ne peut pas bouger.. seulement un petit ascenseur.. le personnel de ménage l'utilise aussi.. donc. .. si ça te convient ok monte vite sinon prends les escaliers..ahh "

" Hôtel bien situé, proche du centre et facilement accessible en voiture (en août le stationnement est gratuit dans les rues). Chambres un peu petites, surtout les toilettes. Bon petit déjeuner. Le service pourrait être amélioré "

"Bon accueil, belle chambre, dommage qu'il n'y ait pas de pain frais au pdj."

" Hôtel au sein de la gamme Ibis. Propre et avec juste ce dont vous avez besoin, un petit-déjeuner correct. "

"Accueil très sympathique, centre ville mais aucun bruit, petit déjeuner copieux. Hôtel très agréable."

"Je mets une seule étoile car le service est déplorable et les règles de cet établissement fait qu'on a pas le droit à l'erreur lors d'une réservation. J'ai réservé pour une date mais me suis trompé d'un jour, donc nous sommes venus le lendemain. Mais bien sûr, 2 nuits débitées sur ma carte de crédit. J'ai eu beau écrire à Ibis, aucun geste commercial n'a été fait. L'erreur est humaine et si nous avons occupé une chambre qu'une seule nuit, je trouve injuste d'en payer 2! Donc attention quand vous réservez, bien relire la confirmation par mail. A bon entendeur ******** En réponse à votre réponse ci-dessous: Effectivement, j'ai lu le règlement et je suis dans mon tort, toutefois, si l'hôtel était complet, il devrait y avoir une limite dans le temps si la chambre n'est pas occupée à une certaine heure, elle pourrait être relouée. un simple coup de fil sur mon portable que vous aviez pour me demander à quelle heure nous allions arriver, et on se serait aperçu de l'erreur de date et vous auriez pu donner la chambre à quelqu'un d'autre. C'est bien de vouloir être au top et j'apprécie beaucoup votre chaîne d'hôtels, je suis client depuis de nombreuses années, mais je pense qu'il ne faut pas négliger les réservations et si possible ne pas laisser une chambre vide une nuit.. J'attendais juste un geste commercial de la direction, mais cette dernière n'a pas daigné me répondre....donc 1 étoile c'était juste pour attirer votre attention, bien sûr l'hôtel vaut plus que ça! Voilà, mais je resterai client chez vous malgré tout et éplucherai mieux les confirmations de réservation dorénavant. Salutations"

" J'ai beaucoup apprécié mon séjour, le personnel était très serviable, gentil et accueillant. Le petit déjeuner était super si je le compare à mes autres séjours français :) la chambre était nettoyée tous les jours. L'emplacement était parfait. Il n'y avait rien dont je puisse me plaindre. Si je retourne à Lyon, j'envisagerai certainement de séjourner à l'Ibis. "

" Indispensable dans les espaces et l'ameublement. Excellent petit déjeuner. Emplacement fantastique à 15 minutes à pied du vieux Lyon. Laissez votre voiture dans le garage de l'hôtel et visitez Lyon à pied ou en transports en commun ! Expérience à recommander et à renouveler. "

" Les chambres sont petites mais confortables, c'est un hôtel très calme, le personnel est très sympathique et le buffet du petit déjeuner est bon et complet. L'emplacement est bon, c'est un peu loin du centre et c'est pour ça que c'est moins cher mais en 10 minutes à pied on peut rejoindre le centre de Lyon. "

"Passant dans le coin, je souhaitais prendre un café et travailler à l'accueil. La réceptionniste me repond froidement que ce n'est pas possible alors que l'accueil est desert... Drôle de commerçant... 9.11.18 a 10h15"

"Hôtel bien situé dans le centre mais dans un secteur calme le soir. Le personnel est accueillant et très agréable. Les chambres sont spacieuses et propres. Le chauffage/climatisation est assez bruyant mais il suffit de le couper pour la nuit."

"Rénové mais pas avec goût ! Toilettes très petits. Douche sombre."

"Pour la première fois de ma vie, je rentre dans un hotel, je me rends au bar et demande une bière. La réceptionniste me demande quel est mon numéro de chambre mais je réponds : jattends un taxi et je n'ai pas de numéro de chambre. Elle me répond : on ne sert que les clients ! Alors, si c'est vrai, #ibis #accor : 1. Il semblerait que vous ne sachiez pas du tout, mais pas du tout faire du cash ! Vous devriez faire des stages au Canada et aux États Unis car eux savent en faire ! 2. Je suis un client fidèle de Mercure (où je n'ai jamais eu de soucis) mais voyant comment sont gérés les hôtels de la chaîne Accor, je me demande si je ne ferai pas mieux de quitter !!! Je suis très dessus de cette façon de traiter vos clients !!!"

"Bon hôtel assez bien placé avec le métro à proximité. Chambre plutôt récente. Bon petit-déjeuner. Par contre cher pour un ibis."

"Refus de servir 1 café sous prétexte que je suis pas client de l'hôtel, alors que je suis en attente d'un client de l'hôtel pour l'amener à l'aéroport. décevant pour le groupe Accor!!! Le sens du service se perd."

"Cuisine moyenne"

"Bien situé - personnel très aimable - Hotel très propre"

"Très bon hôtel bien placé, et proche des transports en commun. Nous avons apprécié la déco sobre et épuré des chambres, très moderne ! Personnels sympas et attentionnés, je reviendrai."

"Simple propre personnel sympa"

"Allez y les yeux fermés et retournez y sans hésiter. La propreté de l'hôtel, la disponibilité des services ainsi que la fraîcheur et la sympathie de tout le staff de cet hotel dépasse la qualité d'un Novotel haut la main."

"Hotel bien situé dans lyon. Très bonne accueil et chambre parfaite. Arrangeant pour avoir fait chauffer mon riz pour manger dans la chambre. Séjour lors du Run In Lyon 2018."

"Grande chambre confortable, bon accueil, petit déjeuner agréable. Hôtel très bien placé, position centrale dans Lyon. Quelques places de stationnement sécurisées sont disponibles."

"Parfait 👍 petit dej équilibré et late check out pour les sportifs"

"Chambre agréable, réserve sur internet ! accueil au top, chambre propre, et Jolie... juste par rapport au prix que le parking sois payant c'est abusé... mais bon"

"Un hôtel simple et agréable avec une note pour le personnel toujours disponible."

"Hôtel IBIS très bien situé, à 10 mn de la place Bellecour, personnels très souriants et très agréables. Parking voiture à disposition moyennant un couts bien évidement. L'hôtel se démarque par rapport à d'autre IBIS du faite de son nouveau design, de très belle chambre et une belle salle de bain à carrelage foncé."

"Super chambre très grande avec baignoire."

"Un très bon accueil. Le personnel nous a rapidement trouvé une solution suite à un soucis dans la chambre. L'hotel est idéalement placé dans un quartier de plus en plus vivant (plein de petits bars et resto à proximité) Assez proche des transports (metro et tram sur la place Jean Macé) Le parking à 15€ est bien pratique, car il n'est pas si simple de se garer dans le quartier, par contre attention si vous avez un véhicule haut ou un coffre de toit, ça ne passe pas dans le garage. Niveau rapport qualité/prix et surtout disponibilité du personnel, cela nous a fait nous détourner de airBnB."

"Personnel sympathique et à nos petits soins. Chambre confortable. Parking très apprécié !"

"Impossible de se garer mais très propre"

"Parking pas du tout accessible Chambre propre mais chauffage trop fort."

"Accueil et les parties communes peu agréables et il faut monter quelques marches pour accéder à l'ascenseur ! Sinon les chambres sont agréables et fonctionnelles"

"Reception avec Perceval et chambre au top. Parfait :)"

"En déplacement à lyon, j'ai séjourné dans cet hôtel ibis, qui est très bien. Le personnel qui nous a accueilli était très pro et sympathique. Et accessible. . Chambre propre, petit déjeuner copieux. Parfait !"

"Hôtel bien situé, propre et tranquille. Accueil très agréable réalisé par Perceval. Je recommande."

"Très bien accueillie par le réceptionniste Perceval. Toujours très souriant et avenant."

"Hôtel rénové, chambre très propre, bonne literie. Bien dormi, pas de bruit alors que nous sommes sur une rue passante. Chambre vraiment nickel. Par contre, il y a un sacré travail à faire sur l'accueil."

"Personnel serviable et très agréable. Chambre très propre et spacieuse . Petit-déjeuner bon et copieux"

"On a bien été accueillis. On nous a mis une chambre en face de notre voiture. Equipe sympa."

" Hôtel de passage. Vous dormez une nuit et continuez votre chemin. Lieu de visite : Hôtel Ibis Lyon Centre Date de visite : 18 août 2019 Il est clair que la catégorie (étoiles) des hôtels en France diffère passablement de celle en Espagne. Cet hôtel 3 étoiles est très basique (comme un hôtel 2 étoiles en Espagne). Chambres relativement petites, avec une salle de bain divisée en deux parties, avec les toilettes séparées d'un côté du couloir d'entrée de la chambre, et le reste de la salle de bain de l'autre côté dudit couloir, dans une pièce assez petite. Le parking est ridiculement petit, avec seulement de la place pour six ou sept voitures. Bien qu'il s'agisse de pays voisins, dans de nombreux hôtels en France, leurs employés NE parlent PAS espagnol, ce qui me dérange beaucoup, car l'espagnol est la deuxième langue parlée dans la plupart des pays de la planète. Quant au petit-déjeuner, je peux seulement dire qu'il était très simple, mais acceptable, même si la variété des produits était limitée (d'ailleurs, il n'y avait pas de grille-pain). L'emplacement est le meilleur, car il se trouve à environ 20/30 minutes du centre. Pour le reste, ce qui était dit dans le titre de mon avis, un hôtel de transit pour passer une nuit et pas plus. "

" Hôtel propre, personnel sympathique, petit déjeuner délicieux, même si nous aurions aimé des petits pains et des croissants normaux. Il n'y avait pas de petits pains, mais des baguettes et seulement des mini croissants... dommage. Sinon le petit déjeuner est correct. La chambre était grande, propre et climatisée. Salle de bain (douche et lavabo) moderne et neuve, seuls ceux qui voulaient utiliser les toilettes devaient laisser la porte ouverte, les toilettes étaient si proches de la porte. Nous voyagions d'Allemagne en Espagne et avons loué une place de parking dans le parking souterrain de l'hôtel... si vous avez un break, il vaut mieux se garer dehors, j'ai eu du mal à descendre ou à monter (nous conduisons une Audi A4 ) Conclusion... : bel hôtel adapté au transit, le petit déjeuner est correct... Ah oui, si tu as faim tu ne devrais pas aller chez McDonald's là-bas, sale, sale et non... Il vaut mieux aller dans l'un des petits restaurants à proximité de l'hôtel. "

"Correct pour le prix"

"Déçus pour cette fois, les toilettes étaient maculées à notre arrivée et comme il était tard il n’y avait plus personne à la réception . Nous l avons signalé le lendemain aucune excuse ne nous a été faite et encore moins un geste commercial. Nous avons l habitude de régler les problèmes en face mais cette fois nous sommes mécontents et le mentionnons, c est franchement intolérable"

"Un bon hotel .Bien situe . Transports en commun proche .Pas de resto .Attention si vous reservez un grand lit , preciser le ; Sinon vous vous retrouverais avec deux lits rapproches et deux matelas ."

"Très confortable et calme"

"Pas loin de centre ville, beaucoup de choses à voir autour. Les chambrs propres, le personnel sympa et à l'écoute."

"Accueil à revoir"

"Les chambres sont propres ,la salle de bain très bien ! Et surtout Franck est un hôte hors-pair! Très agréable, efficace avec beaucoup d’humour !"

"Oui, correct. Ni plus, ni moins. Ibis."

"Très demandé pour les prix ducoup dure d'avoir une réservation de dernière minute"

" Le seul point positif de cet hôtel était son accueil chaleureux et sa salle de bains chaleureuse. Décoration de l'hôtel sale, endommagée et datée. Chambre petite et pas pratique. Salle de bain petite. Douche de bonne taille mais l'eau est passée de chaude à chaude à tiède. Pas aidé par la pomme de douche qui ne restait pas en place - il fallait évidemment la changer mais personne ne prend la peine de la changer. ... L'éclairage de la pièce et le rangement de mes affaires étaient de type IKEA et tout cela me rappelait une location d'étudiant dégradée. J'y suis resté une très courte nuit pour un voyage d'affaires (je n'ai pas organisé le choix de l'hôtel car j'aurais été ailleurs). Je ne suis pas resté pour le petit-déjeuner car je suis sûr que la qualité aurait été similaire à celle du reste de l'hôtel. Faites-vous une faveur et trouvez un endroit bien meilleur. "

"Accueil très agréable avec Perceval et chambre très correct. Je recommande"

"La chambre est très confortable. Les toilettes un peu petite mais j'ai réussi à y rentrer malgré ma taille. En cette période il serait bien de mettre le chauffage avant l'arrivée des clients. Le petit déjeuner est bien mais mériterait quelques plats salés en plus par exemple œufs brouillés lard grillé et un grille pain. L'emplacement est excellent pour se rendre dans les rues piétonnes de la ville"

"Personnel au top!"

"Les murs ne sont pas très épais. Petit déjeuner dans les conditions pandémiques actuelles un peu décevant. Sinon bonne expérience globale"

"Accueil parfait et chaleureux. Tous le personnel est à l’écouter en particulier le réceptionniste de nuit. Je recommande fortement !"

" Je suis resté 3 jours en août, quand je suis arrivé ils m'ont dit qu'ils n'allaient pas nettoyer la chambre ni changer les draps en 3 jours, il faut demander des rouleaux de papier toilette et il n'y a même pas de brosse WC dans la salle de bain . Nous étions censés avoir deux lits et c'était un lit avec deux matelas très fins et il était très petit et inconfortable. La seule bonne chose était les réceptionnistes et la proximité du centre. Je ne le recommande pas "

"Problème d odeur dans la chambre au 6e étage. Très désagréable pour dormir. Et petit déjeuner avec plateau sans pouvoir se servir dû au covid. Bizarre car dans les autres hôtels buffets comme d habitude."

"Bon acceuil mais ici pas de masque et pas de gel ni d'eau offerte peut-être est ce le fait de réserver moins cher"

" Tout ce que vous pouvez attendre d'un Ibis. Propre, mesures Covid. Très bien. "

" Toujours propre et calme. Vous dormirez bien ici. Ce n'est pas un endroit agréable mais propre et beau, efficace et confortable. Les hôtels Ibis sont toujours le meilleur moyen de trouver un endroit où vous dormirez bien et en toute sécurité "

"Très bien."

"Chambre pas très bien insonorisée, petit déjeuner très médiocre et surtout il n'y a quasiment pas de réseau téléphonique dans la chambre !!"

"L'hôtel est dans un quartier très moyen, problème de chauffage dans la première chambre il a fallu quelques heures pour qu'on nous change de chambre. Nouvelle chambre mais cette dernière était composé de lits simples, ce que n'avions pas pris. Habitué d'accor c'est une des plus mauvaise expérience."

"Très bon accueil des divers réceptionnistes, notre souhait d'un étage élevé et au calme à été respecté, nous sommes restés deux jours. Le jour de Noël nous avons eu nos serviettes changées et lit refait, chose assez rare même dans des hôtels 3 ou 4 étoiles."

"Très bien réceptioniste Bilel professionnel et très serviable"

"Hôtel très sympa, sans prétention, qui fait le taff. Merci aux équipes de la réception qui sont très sympathiques, nous reviendrons. (L’étoile en moins est pour la vétusté de l’hôtel ..)"

"Excellent emplacement"

"Très bon accueil du réceptionniste qui fait son possible...malheureusement les chambres ne sont pas propres et la literie est dans un mauvais état. Et le petit déjeuner est très succinct."

" Pour sa classe et son emplacement, c'est un très bon hôtel."

"Séjour pro de 4 jours, des expériences sans corrélation avec le niveau de l'hôtel et le tarif pratiqué : paiement exigé à l'arrivée (en double car paiement réalisé à la réservation), chambre agréable mais avec des détails décevants (plinthe décollée, pommeau de douche cassé, moutons de poussière ..), petit déjeuner bon mais simple"

" C'est bien situé, nous avons tout fait à pied. Attention très agréable et petit déjeuner assez complet !!! "

"Établissement propre mais il fait trop chaud dans les chambres"

"Réceptionniste très agréable mais chambre mal entretenue. Les avantages fidélité All Accor ne sont pas respectés. On me propose une « bouteille d’eau » en boisson de bienvenue. Du jamais vu même pour un ibis ! Félicitations à cet hôtelier pour son programme de fidélité qui ne fidélise pas ! Avec une telle mentalité, un hôtel à éviter à tout prix."

"chambre propre et accueil correct Mais pas de climatisation sous 30 degrés, chambre sous les combles."

"Nous tenons à remercier particulièrement le personnel de la réception, très réactif et aimable. Merci de nous avoir installés côté cour pour éviter le bruit. La chambre est très bien - le problème de la climatisation a été résolu - la salle de bain et les wc sont ok et propres. Petits déjeuners simples mais corrects. Par son son emplacement, cet hôtel a beaucoup simplifié notre séjour. Nous avons tout fait à pied. La voiture a pu rester à l'ombre dans le parking. Nous reviendrons avec plaisir."

"Très moyen"

"Super accueil. Bien informé sur les visites a faire sur lyon très belle chambre . Personnel très pro !! Souriant et chaleureux un pit spot sur Lyon à recommander !!!!!+"

" La pomme de douche était cassée, Le parking était également un inconvénient, Oui, sinon, ok, petit-déjeuner, etc. "

"Personnels très agréables et hôtel propre"

" Situation centrale à Lyon. Les chambres sont propres et les prix sont raisonnables si vous voyagez avec un budget limité. Je suis arrivé un peu tôt et j'ai eu un enregistrement anticipé. La dame à la réception était très gentille et amicale avec un grand sourire sur son visage. Fortement recommandé 👌 "

" Hôtel correct, très bien situé et propre. Les lits sont confortables. Les chambres sont très fonctionnelles. Dommage que le Wifi ne fonctionne pas. "

"Accueil très très décevant pour un hôtel de la chaîne Accor Espérons que la suite du séjour se passera mieux"

"Très bien placé, très propre et excellent accueil"

"Chambre 33 à éviter: toilette très petite, douche pour petite à cause de la porte vitrée qui s'ouvre à l'intérieur. Pourquoi a-t-on supprimé les plateaux pour le petit déjeuner ? Personnel qui ne respecte pas le panneaux ne pas déranger ??? Le reste est conforme à un hôtel ibis: c'est propre et on est très bien accueilli !"

"A fuir , ménage pas fait , cuvette dégoûtante et pas nettoyé, heureusement que j'avais du gel hydroalcoolique, douche bouché... L'état du sol sous le lit ... Une couche de poussière d'au moins 3 cm , Sur les tablettes pareil ... La clim projette de petite particule de poussière qui se voit à l'oeil nu .. très mal isolé , les voisins écoute leur musique à fond , claque les portes ... Bref très mauvais séjour !"

"Accueil agréable renseignements précis chambre bien équipée et confortable."

"Bon accueil et de bons conseils Hôtel bien équipé Bon emplacement Bon petit déjeuner"

"Hôtel très bruyant. Les clients non aucun respect pour les autres et personnes ne leurs dit rien. Petit déjeune standard avec un peu de choix mais limité tout de même. Le rapport qualité/prix n'est pas du tout là !"

"L'accueil est souriant et efficace, même quand le système est réservation fait des siennes. Simple, mais propre. De quoi passer un séjour lyonnais agrea3au meilleur prix."

"Séjour parfait ! Hôtel très bien situé, personnel accueillant, chambre propre, literie confortable. Si je devais émettre un bémol, ce serait les deux lits une place collés plutôt qu'un lit double. Ce n'est pas une critique, c'est une piste d'amélioration, cela n'a pas changé la qualité de mon séjour. Merci et à bientôt sur Lyon !"

" Les chambres sont très très petites mais propres. L'emplacement est parfait pour visiter le vieux centre ville (environ 30 min à pied). Je n'ai pas apprécié le room service cependant, 3 jours de suite ils ont ignoré le panneau ne pas entrer laissé dans la poignée de porte. "

"Très bon hôtel"

"Désolant de croiser des filles de joie qui défilent toute la soirée dans l hotel. De plus le réceptionniste présent ce jour là n était pas du tout agréable! Cet hôtel a bien changé malheureusement et en mal. Je n y retournerais plus."

"Trop cher pour le service présenter une équipe de réceptionnistes incapables de fournir un service professionnel. dommage pour le groupe ibis."

"Chambres très sale et receptioniste désagréable. A éviter ont peut avoir bcp mieux au même prix et mieux placé."

"La nuit c’est un défiler à la réception, je vous parle même pas des bruit de jeunes dans les chambres Je vous déconseille et nous somme a 15 min de la presqu’île à pied donc ibis Lyon centre vous devriez changer l’appellation de l’hôtel"

"Le personnel est top et accueillant. En revanche, les prestations sont insuffisantes en regard du prix payé à la nuit : pas de restauration sur place, même apéritive ! Ma chambre était propre mais le revêtement des sols de la chambre (lino) fait vraiment cheap. Il n'y avait aucune poubelle donc obligé de laisser mes déchets sur une desserte. Bref, un peu déçu car j'ai déjà séjourné dans des ibis qui m'ont laissé de meilleurs souvenirs. Le personnel a fait son maximum avec beaucoup de gentillesse pour rendre le séjour moins dur."

"Staff sympa et compétent mais prix disproportionnés par rapport au quartier et à la qualité des chambre (petites, lino au sol...). L'ibis Perrache est bien plu soigné même s'il est enclavé."

"Que trois choix de surgelés à manger Plus de desserts Boisson chaude : café ou thé, même pas une infusion sans caféine ni théine Immeuble vétuste Chambre sans plus Chauffage pas fonctionnel Ça donne pas envie de revenir !"

"Chambre petite. Douche qui ne tient pas. Peu de choses au petit déjeuner: pas de pain complet ou de campagne, pas de salade de fruit, pas de madeleines pendant un long moment....tables non débarrassées."

"Hôtel un peu vieillot. Aurais besoin de rénovation. Chambre agréable mais surchauffée. Douche avec pommeau qui ne tiens pas, et manque de pression d'eau. Toutefois le service y est agréable."

"Très bon hôtel ibis le personnel est sympa et accueillant. Le petit déjeuner est top. L’emplacement est pratique pour accéder au centre ville de Lyon , proche des transports en communs. Les chambre sont propre le chauffage un peux chaud."

"L emplacement est ideal et la place de stationnement en depose juste devant est parfaite pour faire appeler un taxi et le retrouver aisément. Le personnel est tres sympathique et souriant. Les chambres sont classique pour un IBIS, rien de particulier. Le seul bemol de mon sejour est dans le prix appliqué qui est bein au dela du niveau de prestations et services fourni. 199€ une chambre avec deux lits en semaine c est le tarif d un hotel en station avec piscine spa..etc ... Dommage. Merci en tout cas à votre equipe pour son sourire et son amabilité"

"Le rapport qualité prix n’est pas la. Odeur d’égout dans la chambre. Petit déjeuner plus que limite au vu du prix. Bref à ne pas refaire."

" Excellent rapport qualité prix et très sympathique, bon emplacement "

"Pas si central que Ça, un peu vétuste Bon petit petit-déjeuner"

"Très.bien. Personnel.a.l'accueil au top"

"Il s’agit bien là d’une catastrophe, - Pas de climatisation - Pas de ventilation - Chambre étanche - Personnel incapable de trouver des solutions et nous accueillant des oreillettes sur les oreilles Je vais dormir la fenêtre ouverte mais avec le bruit du boulevard cela va être costaud. 27°C un 31 Mai alors qu'il fait 22°C extérieur , une bonne nuit s'annonce."

"Très bien. Personnel très accueillant"

"Un hôtel très bien placé et personnel accueillant. Chambre un peu étriquée et des toilettes minuscules. Très chaud dans la chambre avec option Clim bruyante ou pas de Clim mais fenêtre fermée car rue passante . Dommage"

"Chambre sommaire, chaude et la clim ne fonctionnait pas."

"La responsable est absolument charmante et sympathique"

"Magnifique"

" C'est un Ibis. Avec parking payant. Je l'ai trouvé très correct, le lit très confortable, le Wi-Fi, la télévision avec TVE accordée. Les toilettes, séparées du lavabo, un peu étroites. Le lavabo, avec douche. L'inconvénient de la douche, le gel est placé très haut et le sol de la douche est un peu glissant avec l'eau savonneuse. Petit déjeuner, buffet ouvert, correct. L'attention du personnel de la réception est très agréable et sympathique. Situé à environ 15 min. à pied d'où commence le centre. "

"Personnel accueillant et sympathique. Chambre agréable, calme. Petit déjeuner au top. Merci à ILHAM pour sa gentillesse et son sourire. Un petit bémol au niveau de la douche. Le sol est glissant, pas de barres pour se tenir. N'hésitez pas à demander des serviettes de toilettes si nécessaire. Hôtel bien situé, un peu de marche et nous sommes en centre ville ou transports en commun à proximité. Bon séjour. Nous recommandons cet Établissement."

" Bel endroit accueillant trop gentil "

"Hôtel vieillot, pas très propre, ma chambre était pas confortable, la clim ne fonctionnait pas. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel."

"Établissement à éviter ! Chambre pas du tout propre. Coussin et couchette pleins de tâches, petit-déjeuner pas très riche. À ce prix par nuit, on peut avoir largement mieux…"

"Chambre agréable, calme, bonne literie, centre ville"

"Très bien sauf pas de chauffage la climatisation fessait du froid au lieu du chaud"

"Moyen en tout"

"Déjeuner à 9h le mardi matin. Beaucoup de plats vides... Je l'ai signalé pour réapprovisionnement. Ils se sont contentés d'enlever les plats vides Chambre Bof avec odeur de vieil hotel Rien à voir avec les autres IBIS..."

"Si vous êtes membre du Club All Accord, je vous déconseille vraiment cet établissement qui ne personnalise pas du tout l'accueil, ne cherche pas à rendre le séjour agréable et ce, quelque soit votre statut et la boisson d'accueil est déplorable (uniquement eau plate surtout pas pétillante car la bouteille est consignée et boissons chaudes). Franchement à éviter."

"Très bien et bien situé par rapport à mon lieu de travail notamment. Attention à l'accès au parking ; la porte n'est pas large et il y a peu d'emplacements mais les places sont suffisamment larges; ce qui est important."

"2e séjour dans cet hôtel. Proche du tram et du Métro. Très bon accueil avec conseils pour se déplacer dans Lyon. Literie et oreillers au top. Aucun bruit de la rue (doubles fenêtres). Ascenseur. Petit dejeuner varié salé, sucré. Surtout parking avec place réservée à un prix correcte et sécurisé car ouvert par le personnel de l'hôtel. Nous y reviendrons."

"Personnel accueillant Parking sur place, un gros plus Bonne literie et bon petit déjeuner"

"Chambre très petite et peux excessif à la période où j'y suis allé. Mais c'est cool quand même il est bien placé."

"Après avoir demandé un lit en supplément pour notre fils de 5 ans Mon fils me dit ( papa c’est un lit en bois??) enfin un lit , un pseudo matelas posé à même le sol et je confirme que c’est un bien du BOIS !! je passe la nuit dessus quelle honte il est où le matelas ??? 115 euros la nuit une blague ?? Rappelez moi l’objectif et le but d’une chambre d’hôtel ? Demain matin je veux être indemniser quelle honte !! Mr filliol le 25/11/2023"

"La chambre n'était pas faites lorsque nous sommes revenu le 05/11 au soir. Pas de lit fait. Les serviettes n'étaient pas changées alors qu'elles étaient par terre. Pour le prix payé je trouve cela inadmissible."

"Week-end catastrophique dans cet hôtel Ibis rue de l'université à Lyon.cheveux dans les toilettes,cintre cassé ,odeur d'humidité dans la chambre et corridor de l'hôtel.Petit déjeuner :machine à café en panne buffet réduit tasses et couverts sales.pour 4 personnes nous avons payé 550 euros pour une nuit prix exorbitant pour cause de fêtes des lumières une honte pour un hôtel dans cet état !!!!Week-end catastrophique dans cet hôtel Ibis rue de l'université à Lyon.cheveux dans les toilettes,cintre cassé ,odeur d'humidité dans la chambre et corridor de l'hôtel.Petit déjeuner :machine à café en panne buffet réduit tasses et couverts sales.pour 4 personnes nous avons payé 550 euros pour une nuit prix exorbitant pour cause de fêtes des lumières une honte pour un hôtel dans cet état !!!!"

"Nous étions 4 dans 2 chambres pour 1 nuit week end des fêtes des lumières.Nous avons payé 550 euros petit déjeuner inclus pour trouver des cheveux dans la salle de bain,cintre cassé,odeur d'humidité,la machine à café ne fonctionnait pas,les tasses et couvert étaient sales,franchement Ibis vous êtes pas sérieux!!!!!!😡😡😡"

"Super accueil et excellent service au restaurant AIX&TERRA"

" Normes Ibis, chambres propres, pas spécialement spacieuses, bon service. "

"... Mériterait d'être un peu plus propre... ❗Si tout est comme la chambre qu'on a eue..."

"L’un des pires hôtel de Lyon… heureusement qu’ils ont un bon emplacement, c’est ce qui les sauvent ! Le chauffage souffle du froid, l’eau chaude met 15 minutes à arriver et encore c’est juste tiède, le petit déjeuner est très fade et léger… bref, fuyez !"

"Idéalement situé sur un boulevard, les chambres sont rénovées depuis peu, fonctionnelles et agréables, les employés sympas Bémols : le parking un peu cher et pas de plateau pour le petit déjeuner"

"Nous avons passé une nuit dans cet hôtel au confort minimaliste dans les chambres (manque de poubelles, gobelets, sachet pour protections hygiéniques). Le personnel de réception n'est pas du tout avenant ni poli, et ce pour les 3 personnes différentes que nous avons vues. Pas un bonjour, pas un sourire, le strict nécessaire (on nous donne les badges), très décevant pour un ibis."

" Un petit hôtel avec un personnel sympathique et une chambre propre. Un bon choix pour l'accès en fauteuil roulant. La salle de bain et les toilettes sont équipées de barres de soutien et sont de bonne taille pour une utilisation en fauteuil roulant. Il y a un petit ascenseur pour permettre aux clients avec de gros bagages d'accéder aux étages supérieurs. L'équipe de ménage faisait du bon travail quotidiennement. Nous avons une chambre d'angle, donc assez spacieuse pour nous. Nous utilisons le lobby pour effectuer du travail en ligne. "

"Très bien accueillie malgré les circonstances, nuit sur Lyon pas prévu du à une suppression de train."

"Hôtel au top mais un ascenseur étroit et incroyablement lent"

"Un petit IBIS dans la norme mais des chambres plutôt petites ainsi que la douche Un petit drap de bain pas de serviettes"

"Chambres normales pour cette catégorie. Un peu petite et un peu bruyante du fait de la rue proche. Très bon accueil. Petit déjeuner excellent."