InterContinental Paris - Le Grand

"Je ne connais pas l'hôtel mais j'ai testé le I-Spa et je peux dire que c'est l'un des meilleurs massages que j'ai eu à Paris. L’offre comprenait un accès d’une 1/2 journée au spa et à la salle de fitness, un massage relaxant Évasion (50 min), et un accès au hammam privatif. Personnel accueillant, propreté impeccable et modelage très professionnel de haut niveau. Je n’ai hélas pas eu le temps de profiter de la salle de fitness, ni du hammam privatif. Je m’organiserai mieux la prochaine fois."

"Moi et ma famille nous sommes offert une nuit dans cet hôtel, très reconnu pour sa qualité. Nous avons passé une nuit formidable, même si la chambre n'est pas aussi grande que ce à quoi nous nous attendions. Le service est excellent et à la hauteur le l’exigence demandée. Je suis ravi d'avoir passé un séjour ici et je recommande tout de même cet hotel"

"On ne pense pas assez à aller au bar des grands hôtel qui ne sont pourtant pas réservés aux clients qui passent la nuit. Le service y est irréprochable, dans un cadre magnifique : le lobby avec une pyramide de verre et de métal avec un lustre incroyable ou l'ambiance très cosy du bar. Les cocktails sont à 24€, vous y trouveez également une petite selection de 4 saké japonais (mention spélciale au MIO pétillant très doux) mais également de quoi ravire vos papilles après un spectable à l'Olympia par exemple."

"Je suis allée cet apres midi avec une amie boire et grignoter quelque chose J ai un petit chien de 2 kgs500 J ai demande si je pouvais entrer avec mon chien dans un sac.On m a dit oui et enfin installees et pretes a prendre notre commande il est arrive une personne de l hotel qui avec un manque d elegance et de savoir vivre nous a jete dehors car j avais un chien J ai appele un responsable et les personnes qui m avaient dit de rentrer.Ils étaient navrées et voulaient m offrir une coupe de champagne pour s excuser Je n en avais rien a faire c est inacceptable Les chiens sont reconnus comme des etres humains mais certains humains sont inhumains.Je deconseille cet endroit qui est devenu vieillot en plus"

"Dans ce genre de Palace qui propose un tea Time à sa carte, on s'attend à autre chose qu'à une gamme de thés réduite et surtout à autre chose que la marque Café Richard ! On aimerait avoir son thé déjà infusé lorsqu'il arrive à table aussi. Le decor quant à lui est majestueux."

"Superbe patio pour un moment de détente. Plein d'humour les petits anges qui fument le cigar sur les fresques du plafond au restaurant. Mis a part ça.... un superbe hotel."

"Hôtel offrant un service de voiturier. Le cadre est magnifique pour faire un mariage avec sa salle ressemblant au palais des glaces de Versailles. Les chambres sont confortables et modernes."

"Les responsables du moins les hotes d'acceuile, sont clairement incompétents, mécréants, voir meme insultant, car lorsqu'on le pose une simple question , pour le niveau ( combien de personnes peut contenir cette chambre ? ) l'hote se permet cordialement d'aller nous faire voir et i nous raccroche subitement au visage. cela donne une très mauvaise image de marque et une mauvaise image de l'entreprise"

"Superbe hôtel. Un salon opéra digne des plus grands rêves de princesse. Personnel aimable et disponible. Mention spéciale pour le mille feuilles tout simplement 😋"

"Cadre sympathique, chambre agréable et pas trop petite. Au prix payé (330€/nuit), c’est correct pour Paris. Mais je ne payerais pas les 1050€ du tarif officiel de cette chambre. La nourriture au bar est excellente, mais un peu chère. Très bien situé."

"Très grand joli hôtel style très Parisien le luxe parisien dans toute sa splendeur l'équipe de sécurité est très agréable ainsi que les gens qui travaillent là-bas"

"Excellent. Nous l'avons adopté depuis plus de 40 ans. Tout le personnel est.formidable et spécialement Mouna, Sophie, Ricardo, Emmanuel, Philippe et tous les autres dont nous n'avons pas retenu le nom. À la Verrière seulement, le personnel gagnerait à être plus accueillant, plus aimable et plus présent car c'est la plus agréable et la plus belle de Paris."

"Très bel établissement de grand luxe. Tout est beau. Bien entretenu. Le personnel avenant et chaleureux. Les salons absolument magnifiques. L'établissement est bien gardé et sécurisé. Un seul point negatif...les toilettes malpropres lors de mon passage. Très sales pour certains. Je comprends que c'est un lieu de passage fréquent mais une personne de l'entretien devrait passer plus régulièrement par précaution. Cela étant dit il faut avouer que la responsabilité des usagers est aussi engagée puisqu'ils ne respectent pas les lieux non plus. Le restaurant le café de la paix est accessible directement depuis l'hôtel. Le louvre à 10 minutes à pied. Les grands magasins à moins de 5 minutes. Pour la petite histoire sachez que les concierges sont de très haute volée et ces hommes et ces femmes aux clés d'or pourront satisfaire la moindre de vos requêtes même les plus farfelues. Du très grand standing."

"Un déjeuner en ami, très bonne viande au menu : le paleron du bœuf. Une cuisson parfaite. Un vin rouge de Cahors (Malbec) et le tour est joué."

"Très bel établissement haut de gamme idéalement situé puisqu'il se trouve accolé au café de la paix. Interieur très art déco. Non surfait. Salon de thé et bar fabuleux. Une entrée digne de grands palaces. Conciergerie très efficace et disponible 24/24. Hotel bien surveillé."

"Très bel hôtel bien situé. Seul problème, le métro qui fait vibrer tout le bâtiment. Très belle chambre, spacieuse, draps changés chaque jour. Petit déjeuner copieux, restaurant de classe supérieure avec une belle carte des mets. Accueil chaleureux, personnel aimable et attentionné. Seul bémol, on a dû patienter plus d'une heure trente pour avoir la chambre, en retard sur le nettoyage. Nous avons été dédommagés avec un repas offert au restaurant."

"Magnifique hôtel, mais en rénovation en ce moment. Capacité d'accueil un peu réduite et impossible de se garer après 6h du matin. Pour le reste du très haut de gamme avec une équipe parfaite. Essayer leur service de restauration La Verrière c'est une merveille!"

"Bar d'hôtel classique : beau, service prévenant et souriant.cependant le choix des produits est décevant (produits peu qualitatif)quand au service de la bière,il est à revoir :un faux col monstrueux fait douter de la quantité de liquide servît. Impardonnable dans cette gamme de prix."

"J'aime me retrouver dans cet endroit où l'on pourrait se sentir presque chez soi. Le cadre est magnifique,service impeccable. Leurs cocktails sont délicieux , merci à vous"

"Hôtel magnifique et très élégant, bien entretenu. 1 étoile en moins car vraiment pas accessible à tous les portes monnaies, même niveau nourriture et boisson, mais il est tout de même très agréable de boire un verre ou de travailler sous la magnifique verrière à l'intérieur de l'hôtel."

" Belles chambres, mais petites. Il frappa la table de nuit à côté du lit. Les toilettes sont plus grandes que toute la pièce. Les chambres sont conçues dans un style classique. Il y a des managers russophones à la réception. J'ai beaucoup aimé le shampoing et le gel douche proposés par l'hôtel. Délicieux petits déjeuners."

"Un vrai bar d'hôtel comme il n'en reste pas assez. Décor magnifique mais pas clinquant. Ambiance feutrée et équipe hyper pro et très sympathique. Un très agréable moment."

"Que dire si ce n'est que l'endroit est magnifique et accueillant. Si vous devez faire une rencontre professionnelle, c'est là qu'il faut aller. Discrétion et calme seront vos atouts."

"Très bel établissement avec un espace salon très grand où chacun trouve sa place dans une ambiance reposante. Les tarifs sont accessibles mais au moment de l'addition on vous fait comprendre que la maison n'apprécie pas vraiment le chacun paye son verre. Il est donc préférable de prévoir de la monnaie et de faire l'appoint. Un comportement qui est surprenant et pas classe au vu d'un 5 étoiles."

"Ahhhh le grand hotel... Un lieu divin ou art et services ce mêle ! Un personnel discret et très efficace agréable et sérieux, des chambres magnifique purement haussemaniene avec plus qu'il n'en faut dans les salles de bain ... côté bar rien à dire les cocktails son juste fabuleux ainsi que les hors d'oeuvre et coté restaurant javou que je préféré la carte du chef précédent et qu'il y a beaucoup trop de plat à la truffe certes on aiment mais avec modération et la salade quinoa je reconnais que nous sommes plusieurs à ne pas l'apprécier ce pendant les vin ainsi que les fromages proposer au menu son très gourmand 😍"

"Très déçue de l'espace Spa détente hammam. Minuscule espace vestiaire avec 1 seule cabine.!! Attente ds un boudoire avec moquette vieillissante .hammam minuscule pour 2 personnes maximum. Bref à éviter"

"Excellent établissement. Hôtel très bien situé, en plein coeur de Paris, à proximité de l'Opéra Garnier. Chambre luxueuse, personnel au petit soin. Accueil standard chez IHG. L'hôtel est simplement magnifique, le hall, les ascenseurs, les couloirs, la réception, la verrière, le café de la paix contribuent à un excellent séjour !"

"Le Grand Hôtel incarne Paris, on y séjourner pour une nuit ou juste un déjeuner ou petit déjeuner, les fauteuils sont profonds, la climatisation à bonne température, les repas de grande qualité et le cadre définitivement exceptionnel. Un repère parisien à se remémorer régulièrement pour recadrer ses fondamentaux."

"Je suis venu dans cet hôtel pour un meeting professionnel. Le cadre est sublime et feutré. Plus lumineux que je ne le pensais. Le service y est excellent également. J'espère avoir l'occasion d'y retourner prochainement."

"J'ai dégusté, à la Verrière, un Manhattan et une tartelette aux fraises et mousse de fraise et coco : Délicieux ! Par contre certains fauteuils ont un tissu râpé... Dommage"

"Nous avons pris un accès pour le spa de l'hôtel, bel endroit, personnel très agréable et à l'écoute, le spa était bien propre mais un peu trop petit, nous aurions aimé qu'il y ait une piscine ou jacuzzi, c'est idéal après une séance de hamam ou sauna, nous étions finalement étonnés de constater l'absence d'un coin d'eau. Nous avons quand-même passé un excellent moment, le thé est offert dans la prestation et il est très bon, ainsi que des jus et des fruits. Je recommande"

"Très beau lieu architecturé par Garnier. Le prestige est à l'honneur, le lieu est splendide dans le style empire Napoléon 3. Un très bel endroit pour vos événements"

"Venue du sud de la france pour la première fois à Paris, j'ai été vraiment satisfaite de l'emplacement de l'hôtel situé à 2 pas des grands magasins. Super séjour et agréablement surprise par l'accueil que l on nous réserve des notre arrivé. Un grand merci aux membres du personnel de cet hôtel et plus particulièrement à Rassim serveur du room service qui s'est occupé de nos repas en chambre avec un grand professionnalisme. Et un grand merci aux femmes de chambres qui se sont occupé de notre chambre pendant notre séjour. Nous y reviendrons!"

"Fabuleux fabuleux !!!! Diner excellent decor sous la verriere magique Personnel delicat attentionne professionnel discret On a passe un magnifique moment A conseiller !!!!! J ai adore mes invites aussi"

"Moment délicieux que cette flûte de champagne sous une verrière à caractère unique. Ambiance feutrée et détendue dans ce quartier pourtant animé . Personnel très serviable"

"Soirée effectuée dans cet hotel avec le travail: décoration magnifique, très bon accueil! Je n'ai pas eu le plaisir de voir les chambres."

"Très bel hôtel avec restaurant gastronomique placé en plein cœur de Paris à proximité de l'opéra Garnier et des grands magasins du Boulevard Haussmann. Il dispose d'un spa et d'une salle de sport mais de piscine. Très beau patio couvert où prendre un thé ou un verre en toute tranquillité. Maîtres d'hôtel gentils et courtois."

"Un lieu superbe, magnifique, magique ! J'ai eu la chance d'être invitée à une soirée organisée dans cet hôtel. J'espère avoir d'autres occasions d'y revenir, ne serait-ce que pour prendre un verre au bar. 😊"

"Un très beau hôtel situé dans l'un des plus beaux quartiers parisiens. Un monument classé avec des décorations somptueuses. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées. Le service est impeccable."

"Attitude du personnel totalement honteuse et inacceptable. Prises à dépourvues dans la rue de l'hotel, nous étions 3 jeunes filles face aux affrontements entre CRS et casseurs, ces messieurs ne voyaient pas l'urgence de nous faire entrer afin d'être en sécurité alors que le voiturier nous avait dit de nous mettre dans le hall à l'abris. Propos totalement déplacés et réel manque de respect tout ça parce que nous n'avions pas la tête de la clientèle de l'hôtel. Être un établissement luxueux d'accord mais comment peut on traiter les gens de cette manière alors que c'est le chaos dehors ?!!"

"Cadre somptueux. Mais le dîner très ordinaire a la limite dégueulasse. Et cette façon de servir comme a la cantine. A la chaine C'était la dernière fois."

"Un très bel hôtel illustrant bien l'excellence, le raffinement et le romantisme de la ville Parisienne. Un personnel charmant et très professionnel. Établissement déalement placé dans un quartier d'affaires et culturel pour visiter le célèbre Opéra Garnier entre autres."

"Magnifique 😍 Pour juste boire un verre ou déjeuner, cet endroit est délicieusement splendide ! Et pas besoin de séjourner à l'hôtel pour profiter de ce cadre luxueux tellement agréable 🤗"

"Le salon d'hiver est toujours impressionnant Les portes des chambres dures à ouvrir entièrement. Service impeccable, conformes aux exigences qu'impose un tel lieu. Restaurant bon. On peut même espérer une franche amélioration avec l'arrivée de leur chef étoilé. Allez, je fais le paris qu'une étoile va bientôt se lever sur le café de la paix."

"Adresse incontournable de vos visites sur Paris. Endroit somptueux a l'image du luxe Parisien. Les travaux en cours rendent l'ensemble chargé de dehors."

"Réception à la salle Berlioz. Cadre magnifique. Plats succulents et de qualité. 5 étoiles méritées avec service voiturier."

"Pour le bar, c'est très bruyant. La verrière était privatisée. Malgré la rénovation, l'endroit manque de véritable classe. Ça fait plus hall de gare. Mais très bien placé"

"Ce lieu possède un espace incroyable de type verrière pour prendre un verre. Le service est moins bon que dans des palaces parisien (serveurs pas très vifs pour vous servir et être à vos petits soins). J'ai recommandé le lieu à ma famille car elles recherchaient un salon de thé hors norme. A moins d'y être invité pour essayer le service en tant qu'invité mystère, je ne pense pas y retourner mais ça vaut le détour !!"

"Un endroit magnifique, parfait pour des réceptions ou pour recevoir des clients. Dans un style si flamboyant que l'on se croirait dans un véritable opéra."

"Très agréable séjour. Chambre renouvelée et lumineuse, côté boulevard des Capucines. Literie très confortable, chambre et salle de bain très propres. Bon aménagement intérieur et nombreux rangements et équipements disponibles. Personnel à la réception aimable et compétent, personnel de chambre disponible et attentif. L'emplacement de l'hôtel est très bien, en plein centre-ville. Le petit-déjeuner buffet au Café de la Paix, et le brunch du dimanche sont exceptionnels pour la variété des plats disponibles."

"Service impeccable. Qualité de la nourriture. Mais les fauteuil sous la verrière sont très bas par rapport aux tables. Lieu magique quoique il en soit."

"Quel endroit formidable, avec la visite de la salle de bal,Accueil du personnel très professionnel , propreté de l’établissement Irréprochable , petit déjeuner très copieux et très varié, bouteille de champagne offerte à notre retour du restaurant, Seul petit bémol les chambres bien trop petites , Néanmoins nous reviendrons avec un grand plaisir , Un grand merci à tous pour ce merveilleux séjour , au plaisir..."

"Grand hôtel parisien très confortable,. Grande salle sous une verrière majestueuse où l'on peut se restaurer ou simplement prendre un verre ou un café."

"Hôtel super grand et très spacieux ! Architecture magnifique ! Et les salle sont incroyablement belles pour différentes fêtes comme des mariages ou Bar mitzvah !"

"Un point de repère dans Paris. L'endroit où il faut être pour retrouver le savoir vivre parisien. Luxe, calme, volupté... Prendre un café sous la verrière et être satisfait d'avoir vécu jusqu'à ce jour..."

"J'ai été invité à un mariage ici. L'hôtel est luxueux. Le staff est très professionnel et sympathique. Dommage qu'il n'y a pas de parking pour les visiteurs."

"C’est mon hôtel favori a Paris et j’aime beaucoup le quartier de l’Opera. Le service n’est pas toujours irréprochable mais reste de bonne qualité."

"Endroit sublime mention spéciale pour le traiteur et sont responsable Samy d’un professionnalisme sans rien à redire ainsi’ que le personnel polie et efficace juste la seule critique est le chef de la sécurité personne hautaine , parle mal même si je sait que il fait sont travaille exécrable. Sinon je recommande cet endroit pour vos mariages séjours ."

"L’hôtel est magnifique, rien a dire, la décoration est super! Les salles sont sublime, les plats de qualités!!"

"Un lieu unique et intemporel, riche en histoire. Je ne me lasse pas de la splendide verrière intérieure pour y déguster leur fameux millefeuille et une bonne tasse de thé."

"Un très bel hôtel pour passer un séjour en amoureux de paris ou faire un seminaire ! Un site exceptionnel. Superbe. A must seen. Un lugar espléndido !"

"L InterContinental Paris Le Grand Hotel est un excellent lieu pour des rendez-vous d'affaires. La grande verrière est réellement superbe et le lieu est calme. Les petits déjeuners sont très bons et à des tarifs tout à fait correct pour ce type d'établissement."

"Très beau cadre et surtout un personnel attentif et très compétent. Le petit-déjeuner est une merveille et satisfaira tous les goûts. Les chambres sont nickels et bien équipées. La literie est confortable. Bref. Pas de points négatifs."

"L'Intercontinental Hotel est situé à seulement 300 mètres de l'opéra Garnier et de la station de métro Opéra. L'Intercontinental Paris Le Grand propose la télévision par câble et satellite et un accès Internet dans les chambres. Le restaurant La Verrière propose un petit-déjeuner continental tous les matins, tandis que le magnifique et élégant café de la Paix sert une excellente cuisine de saison et traditionnelle. L'hôtel se trouve à moins de 5 minutes à pied du célèbre grand magasin Galeries Lafayette et à seulement 1 km de l'avenue des Champs-Élysées. A visiter absolument"

"hôtel avec une entrée discrète mais il vaut 5 étoiles ne rien que pour sa salle de bal, un moment inoubliable. Prendre un café pour une rencontre dans leur espace de réception vaut le détour"

"Surclassement, cadeaux de bienvenue et magnifique vue sur le légendaire Opéra Garnier. Service parfait, chambre impeccable. La verrière du mythique Café de la Paix est magnifique et nous replonge dans le passé chargé du lieu."

"5 étoiles ,mais 6 si on pouvait ! Un palace qui est surtout un bâtiment historique, qui a vu passer l'impératrice Eugénie....des salles de bal classées, un restaurant, salon de thé magnifiques. Toute la déco a été refaite récemment. Le service est au top. Le chocolat chaud est délicieux, servi dans un pichet. Bref, on y revient avec plaisir pour un café ou un chocolat."

"Je viens souvent ici chaque année pour des mariages avec ma famille car c'est un lieu magnifique. Les serveurs sont professionnels et souriants. Les plats sont délicieux et surtout un faible pour les desserts. Lieu agréable, magnifique et grand doté de plusieurs salles."

"A chaque visite je ne suis jamais déçue. Tout y est : le confort, l'accueil, la propreté, la décoration, l'excellence du service de restauration. Merci et vivement la réouverture du restaurant."

"Personnel sympathique, à l'écoute. Mention spéciale pour l'équipe du midi et soir qui a été au petit soins. Petit-déjeuner à revoir dans son ensemble. Chambre comfortable. Peinture du balcon laissé sûrement à l'abandon qui caille. Mais dans l'ensemble ça été. Je recommande et à refaire."

"J'ai voulu montré, rapidement, à une copine, la verrière si belle et si connue de cet hôtel. Par 3 fois, on nous a refusé l'entrée pour des raisons flous (toutes différentes à chaque fois)! Il est lamentable de refuser l'accès à un monument mythique de Paris ! Cher groupe Intercontinental, lorsque vous faites l'acquisition d'un tel lieu, par respect pour son histoire, et par descence, il serait courtois de laisser l'accès aux personnes qui souhaitent juste y passer quelques instants pour admirer la verrière du hall."

"Fan de cette hôtel, le personnel est très agréable, on était venue en couple et c’est toujours aussi parfait. Repas parfait et services au top. Merci à toute l’équipe"

"Très bel hôtel parisien. D'un très haut niveau de qualité. Je m'y suis marié, ainsi que mes deux filles aînées Nous y étions, dimanche,aussi pour un évènement familial. Même si l'enseigne a changé, il reste égal a lui même"

"Juste wow! Tout est parfait. La literie est superbe, l’hôtel est splendide et le service exceptionnel."

"Séjour d’exception au sein de cet établissement. Une ambiance magnifique ou le luxe à la française est référence. Le personnel est d’une extrême gentillesse, à l’écoute ainsi qu’aux petits soins pour ces clients. Nous avons le bonheur infini d’être surclassés et de disposer de délicates attentions du personnel. La chambre est spacieuse, luxueuse, d’une rare élégance, un lit King-size, une salle de bains avec baignoire et douche. Tout fut exceptionnel durant notre séjour. Nous avons pu profiter de Paris et de ses monuments grâce à une situation très centrale. Nous sommes sportifs, de très bons marcheurs ce qui nous a permis de tout réaliser à moins d’une heure de marche, que ce soit la Tour Eiffel, les champs, les invalides, le Marais, le Louvre….et bien d’autres. Toujours des taxis à disposition pour les clients devant l’hôtel. Nous avons savouré chaque seconde passer dans ce palace parisien. Mille Mercis à toute l’équipe de l’hôtel d’avoir enchanté notre séjour."

"Nous avons assisté à une bar mitzvah, du cocktail à la grande salle pour dîner, tout est somptueux, on se croirait ailleurs dans un autre temps. Biensur les prestations choisies aidaient beaucoup pour que cette soirée soit magique mais pour ceux qui peuvent se le permettre, n’hésitez plus, un mariage dans ce lieu serait des plus parfait aussi."

"Cadre et écrin magnifique de ce 5 etoiles parisien, à 2 pas de l'Opéra, dont le plus beau salon porte le nom Opera avec sa coupole magnifique"

"Un hôtel magnifique, une très belle chambre mais la vue sur un dédale de tuyaux accompagné de ses souffleries et surtout la musique d'une soirée dans l’hôtel jusqu’à 2-3 h du matin est indigne du tarif demandé. Devoir dormir avec des bouchons anti-bruit dans les oreilles dans une chambre supérieure de ce type d’hôtel est simplement inacceptable. Très déçu."

"Chambre bruyante (supérieure surclassée) donnant sur la rue, avec métro en sous-sol occasionnant de gros bruits et vibrations toute la nuit. Literie dure. Bouquet télévisuel très réduit avec films à louer 15 euros Toilettes dans la salle de bain, non séparés. Attente incroyable pour avoir une table au petit-déjeuner, alors qu'on avait mis le réveil exprès pour arriver à l'heure qu'on nous avait conseillée. Impression de manger dans un hall de gare, dans un couloir passant. Prestations inadmissibles pour le prix et pas à la hauteur la réputation de cet établissement."

"Le lieu est magnifique…mais : depuis la fin des travaux de juin 2021, impossible de prendre un café sous la verrière « pour manque de personnel ». Quel dommage ! 2 suggestions : lorsque vous voyez un client s’installer, venez le lui dire ou, encore mieux, plutôt que de rester debout « à ne rien faire » dans la salle, votre collaboratrice/teur pourrait proposer d’aller chercher au bar du café de la paix une liste limitée de boissons."

"Etant membre royal ambassadeur spire, je suis extrêmement déçu de cette hôtel. Ma réservation en suite ambassadeur à été annulée sans mon consentement malgré mes échanges téléphoniques avec l'hôtel. C'est une honte !"

" Hôtel confortable au centre. Chaleureux, propre, soigné. Personnel sympathique. Excellent service de chambre."

"Excellent séjour ! Merci à toute l’équipe pour la gentillesse, l’acceuil et la douceur d’acceuillir les clients comme il se doit. J’ai été surclassé en chambre deluxe avec vue l’opéra Garnier, un régal ! Le Lounge au 1ère étage est excellent avec un copieux buffet (canapés, champagne) toute la journée. Le buffet du petit déjeuner est également très apprécié ! Une super adresse ! Merci!"

"Le cadre est merveilleux. Magnifique décoration. (Moins dans les chambres simples). L’accueil est chaleureux mais sans plus. Le concierge nous demande si l’on a bien une chambre lorsqu’on accède pour la première fois à l’hotel… n’avons nous pas une assez bonne gueule pour vous ? Un hotel comme celui ci ne devrait jamais douter de qui que ce soit qui entre dans l’établissement. Le room service soit disant 24h/24h n’a plus que deux desserts sur cinq à 23h20… décevant. Lorsqu’on l’on check-in, aucune information nous est donné. L’on doit tout demander : où est la salle à manger, jusqu’à quelle heure reste elle ouverte, etc. L’on espère mieux d’un établissement historique de ce calibre."

"Le prix n'était pas à la hauteur de la dégustation du menu ... plat principal trop salé... dessert pas digne d'un grand chef mais l'entrée était bonne . Par contre décor somptueux ."

"Très bel hôtel, récemment rénové avec goût. Emplacement idéal. Merci au réceptionniste (jeune homme blond, j’ai oublié son prénom) d’avoir pris le temps de nous proposer des chambres plus à notre goût. Un conseil, évitez les chambres vue Opéra, c’est très beau mais très bruyant. Éviter les chambres au 1er (bruit du métro). Nous avons choisi le 3ème sur cour intérieure, c’est parfait. Petit bémol, il manque un peu de personnel. Pas de bagagiste a l’arrivée, le grand salon sous la verrière ne sert pas de consommations, c’est bien dommage. On nous a orienté vers le Café de la paix a l’heure du Thé sauf qu’il était complet car fréquenté par la clientèle qui n’est pas de l’hôtel. Spa fermé pour travaux (nous avions oublié de vérifier) mais à décharge le prix est très correct pour le standing de l’hôtel. Au Ritz ou Georges 5 vous aurez une armée de portiers et voituriers à l'entrée, le salon de thé, les bars etc mais les chambres sont 4 fois plus chères. Dernier chose, le petit déjeuner est magistral et le personnel du café de Paris est aux petits soins. Bon séjour"

"Superbe hôtel 5*****, très bien situé, Rue Scribe, belles décorations intérieures, nous y sommes allés pour l'heure du tea time ce samedi 8 octobre 2022. La grande verrière intérieure est magnifique, vous y passerez un agréable moment. L'ouverture du bar sous la grande verrière est à 16h00. Nous avons pris deux chocolats viennois, excellents, nous n'avons pas goûter les pâtisseries, sans doute la prochaine fois !"

"Un lieu majestueux ! J'ai adoré, très bon accueil Nourriture excellente rien à dire ,un établissement à recommander !"

"Lieu une peu désuet, un côté colonial avec le patio ses palmiers, sous lesquels on est confortablement installé dans des fauteuil vert. un plafond impressionnant en verrière magnifique ! On s'y sent bien pour prendre un verre, un dessert ou déjeuner. Service parfait c est délicieux . Il y a une belle salle de congrès époque napoléon ||| avec 1 grande scène. Je déplore la moquette pas agréable et trop chaud pour les pieds. Personnel discret et très gentil."

"Excellent malgré le fait que les repas ne sont vraiment donnés mais cela reste quand même super et de très bonne qualité ! Je recommande fortement ce lieu !"

"Hôtel superbe situé en plein centre de Paris Un seul bémol pour un hôtel de luxe... pas de voiturier après 23h ..."

"Très bel hôtel et superbe emplacement. Les locaux sont superbes et on y voit les traces d'un certain passé. Notre chambre aurait pu être un peu plus au goût du jour mais c'était très propre. Nous avons dîné et pris le petit déjeuner au Café de Paris, rien à dire ! Le personnel est aux petits soins."

"Eugènie de Montijo est bien loin. Il peut arriver à tout Parisien ,de boire un verre ,un thé ,ou au cas particulier le réputé chocolat chaud. Nous le faisons régulièrement dans les jardins du Royal Monceau ,où l'accueil est très sympa ,notamment vers les fêtes. Rappelons que ce dernier est classé Palace. S'agissant de l'intercontinental ,nous avons pris la porte en direction de la sortie car accompagnés d'un Coton d'environ 3 kilos... Côté Hôtel ,celui-ci a longtemps abrité un SPA (Thalgo il me semblait),voulant nous documenter ,nous sommes tombés face à 2 individus de type molosses ,tout droit sortis des cités où un président voulait paaser le Kärcher : Le 1er affirmant que ça n'existait pas ,le 2nd qu'il était en travaux.. Ma compagne s'y pourtant rendue il ya quelques années... Et la porte au nez sans même pouvoir solliciter la conciergerie. Bravo pour l'hôtellerie Française. Ce fut impérial. Maintenant entre Courneuve et la Chapelle ."

"Un très beau hôtel avec une architecture magnifique, le restaurant de la Paix est aussi une pépite d'or avec un service exceptionnel et un menu varié absolument à tester."

"Très belles infrastructures , personnel de chambre top , contrairement au personnel de l'accueil ainsi que de celui du restaurant qui manquent de professionnalisme . Qualité restaurant assez moyenne."

"Nous avons assisté à un mariage dans cet hôtel. La réception, la salle à buffet et la salle de mariage étaient très propres et très bien décorés avec des jeux de lumière tout au long du mariage. La nourriture proposée était exquise. Très bonne organisation !"

"Le cadre est certes magnifique, mais je suis sincèrement très très déçue pour cette pause sur le pouce un vendredi soir....un croque-monsieur à 23 euros qui arrive tout défraichi et rabougri...j'ai dû demander à le faire réchauffer, car on me l'a servi froid :( Pour un hôtel de cette catégorie et ce prix, je m'attendais au top des croque-monsieur."

"Nous avons assisté à un mariage dans cet hôtel ce vendredi 30 septembre. La réception, la salle à buffet et la salle de mariage étaient magnifiques et très bien décorées avec une mise en lumière tout au long du mariage. Le buffet excellent et le personnel très accueillant. Voiturier disponible à tout heure de la nuit. Nous garderons de très bons souvenirs de cet endroit. Visité"

"Très bon séjour excellent petit déjeuner très bonne literie personnel aux petits soins seul bémol l’attente pour avoir la chambre que nous avons u a 16h la personne a la réception un peu dépassée"

"Hôtel unique qui fait partie des plus beau et historique palace parisien. A voir absolument. Service impeccable, comme tout les reste."

"Je me suis rendue dans cet hôtel pour un déplacement professionnel. Chambres pas très grande, chasse d'eau qui fonctionne très mal, linge de toilette donné au compte goutte, sol de la salle de bains pas aspiré sur 2 jours. Bonne literie. Très bon petit déjeuner. Par contre mauvaise surprise, mon sac à mains a été fouillé !!!! Inadmissible de la part du personnel d'un hôtel 5*. Beaucoup de chose à revoir pour un établissement présenté comme LUXE"

" Hôtel de luxe. Chambre avec vue sur l'Opéra ! Vue imprenable depuis les fenêtres. Chambre spacieuse. Personnel poli!"

"Juste pour prendre un verre ou un goûter, c'est magnifique le service est incroyable, le lieu magique, tout est vraiment bon."

"Splendide établissement qui fourmille de personnes avec l'impression par moment qu'il y a plus d'employés que de clients. Sinon, magnifique batisse, des marbres superbes des salons et salle de conférence très sympa. La verrière est tres sympa et la salle attenante, une merveille. Après, budget énorme pour le commun des mortels, plus de 400€ la chambre, de mémoire. Mais voilà, plein centre de la Capitale, Hôtel de Luxe."

"Bel hôtel de luxe au cœur de Paris. Nous aimons beaucoup le Café de la Paix, restaurant et Brasserie, avec la magnifique verrière centrale. A voir juste pour le plaisir même sans consommer..."

"Un lieu magnifique que j'ai visité uniquement pendant des évènements. Les salles et salons sont magnifiques, le personnel vraiment sympa."

"C est c est l Intecontinental donc on sait à quoi s attendre. ...il ne manque juste un beau piano et un bon pianiste , pourtant il en existe beaucoup ...."

"Forum e business l’Asie-France, bonne découverte d’apprentissage dans le lieu cadré. Les personnels sont agréables ici."

"Parfait pour des rdvs d'affaires... Je recommande , le décor est magnifique et surtout en cette période de Noël, le sapin est wwooaahh 🤩"

"Au centre de Paris et proche de l'Opéra, il est impossible d'être déçu. Tout est magnifique."

"Le cadre est splendide. Nous avons pris l aperitif sous la verrière de l hôtel, le service est parfait et les vins étaient tres bons .Nous n avons pas réservé de chambre"

"Lieu idéal pour prendre une tasse de thé et, surtout pas de musique à vous faire perdre la raison. On s'entend parler avec une vue sur le lobby exceptionnel. Le chic de l'époque mis en lumière, on se croirait dans un roman d'Agatha Christie. Splendide !"

"Le lieu est somptueux mais malheureusement les prestations ne sont pas à la hauteur. Il est bien triste de voir comme les exigences sont tirées vers le bas et le prestige est gâché. Nous avons connu cet hôtel il y a 20 ans et le standing général était dans toute autre niveau. Réservation impossible sur place même 10 jours à l’avance Nous avons donc réservé par téléphone. La jeune personne qui a décroché donnait l’impression d’être dérangée et était particulièrement molle et laconique. Alors qu’il y avait des disponibilités quand je me suis déplacé, impossible D’avoir une heure plus tard ce qu’on m’avez assuré que je pouvais avoir quand je me suis déplacé. Accueil tout à fait correct (bravo Vadim !) Arrivée dans la chambre : le mini bar ne fonctionne pas (on nous envoie très rapidement quelqu’un qui rafistole) ça fonctionne avec un gros scotch :) Manque cruel d’indications et d’informations dans la chambre et à la réception sur le fonctionnement général de l’hôtel, du bar, du restaurant, du petit déjeuner, du brunch,… Nous avons attendu la veille au soir 10 minutes À la réception pour Pour connaître l’heure du brunch, quand la personne nous a pris en charge elle n’avait pas l’information… Elle a dû téléphoner à quelqu’un qui était juste derrière la porte. Accueil au petit déjeuner par une jeune femme désagréable limite infantilisante ! Pour connaître les horaires du brunch, quand la personne nous a pris en charge elle n’avait pas l’information… Elle a dû téléphoner à quelqu’un qui était juste derrière la porte. Et a fini par me répondre encore cinq minutes plus tard… nous amène un expresso en café du matin sans nous avoir demandé notre préférence. (Café, café-crème, allongé ?) Salle de bains exiguë Robinetterie qui reste dans les mains ! Impossible de régler la température de l’eau Aucune pression dans les pommeaux au 4éme étage. Le clou : Par trois fois du personnel est entré dans notre chambre à des heures variées, tard le soir et tôt le matin… Malgré l’écriteau «  Do Not Disturb » !! Des sécurités sur les fenêtres peu pratiques et inesthétiques (on imagine pour les gens âgés !) Tarif généraux prohibitifs pour les prestations. Merci d’en faire ce que vous voulez mais il y a peu de chances qu’on revienne !"

"Palace à Paris... Highclass service. L'Excellence à l'état pur. Pourvu que des hôtels comme celui-ci subsistent à l'avenir , cela contribuera à la survie de notre capitale."

"Juste venue prendre un thé gourmand. Lieu absolument magnifique. Luxe, calme et volupté. Une parenthèse magique hors du tumulte parisien... le temps s arrête"

"Expérience téléphonique très moyenne a l’accueil puis au bar verrière le summum ou la personne articule pas et parle à une autre personne en même ! ? C ça le luxe ?! Je passe mon tour"

"Superbe hôtel à l'architecture incroyable. Le salon Opera est idéal pour organiser un mariage au cœur de Paris, je recommande.."

"Très bien situé, avec une vue directe sur l opéra, cet hôtel est idéalement placé. Un très bon service clientèle. Nous avons été surclassés face a l opéra et un très bon cadeau de courtoisie nous a été offert ! Le personnel est au petit soin . Parfait !"

"Lieu sympathique pour boire un verre. Espace très grand et lumineux. L accueil est plutôt agréable."

"Aperitif très agréable au bar de l hotel. Service au top."

"SUBLIME ! Nous nous y sommes mariés le 1er mars et y avons passé la nuit, tout était PARFAIT. Merci aux équipes de l'hôtel d'avoir sublimé ce moment."

"Le cadre avec la verrière est somptueux et nous avons eu droit à un bon service. D’ailleurs, un bal se tenait le jour où nous sommes venus dîner, dans la grande salle de réception, preuve que c’est un lieu qui possède de nombreux charmes ⭐️"

"Cadre classique, un peu rococo. J'y suis allé pour prendre le café sous la verrière. La lumière naturelle est agréable. Moins pompeux que le Ritz ou le Crillon. L'Opéra y est délicieux!"

"Nous avons seulement pris un cocktail au bar du Grand hôtel à Opéra, le cadre est très agréable, le service excellent. C'est cher mais on comprend pourquoi"

"Lieu magique mélange d'histoire, de subtilités et de modernité Un personnel en attention maximal Un beau moment de plaisir"

"Hôtel au top le meilleur services prestations standing de haut niveau merci encore pour tout chaque année un réel plaisir de venir chez vous ne changer pas rester comme vous êtes"

"Endroit magnifique ! Déco superbe, Le hall, la salle de fête principale donnent sans équivoque une sensation de luxe et de satisfaction."

"La glace pilée est croustillante et agréable à manger. Les glaçons sont certes difficiles à croquer mais fondent rapidement sur la langue ce qui est donc agréable."

"Bonjour, Je tiens à signaler mon expérience extrêmement désagréable au sein de votre enseigne. De passage à Paris en famille avec mon père ma soeur et mes enfants j'ai passé un coup de téléphone pour venir prendre un gâteau et une boisson en famille donc .. sans soucis la personne me dis pas besoin de réservation Nous arrivons un peu fatigué et mon papa un peu agé et je voulais lui faire un petit plaisir... Des places vacantes mais le serveur nous indique qu'il n'y à plus de place..(bizarre) Je lui précise que 4 table ne sont pas occupés... 10 minutes d'attente pour nous faire comprendre que les tables sont réservé au client de l'hôtel... Malheureusement des personnes venant de l'extérieur sont passé devant nous... Très clairement nous avons eté recalé sur notre gueule sachant que mon père est agé et ma soeur handicapé en fauteuil. Lamentable... Pas grave le Lutetia nous à accueilli avec grand plaisir.. Hôtel à fuir, déco moche, serveur pas aimable.."

"Cadre exceptionnel Le bar avec la verrière est superbe Chambres au top Emplacement fabuleux Personnel avenant et professionnel Un vrai plaisir d'y séjourner"

"Cadre incroyable, on a passé un excellent séjour. Les employés étaient au petit soin. Nous remercions en particulier Abdel à la réception pour sa petite attention, nous reviendrons !"

"l'hôtel est magnifique avec une vue vraiment incroyable sur l'opéra Garnier. Le personnelle est très sympa. La chambre étais grande avec un lit super confortable, un room servis de haute qualité. Seul bémol, durant la nuit, en face de l'opéra il y a souvent du bruit ce qui peux gêner pour dormir mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Egalement le restaurant de l'hôtel est magnifique avec un servis de luxe, certes un peu cher mais on sait ce que l'on paie. Je recommande vraiment cette hôtel !"

"Pas dormie mais juste invité à manger rien a dire personnelle disponible WC propre cuisine Divine"

"2023 : le thé vous est servi avec du lait chaud. Le mythe aura vécu !"

"Une adresse incontournable si dans la capitale vous passez. Vous allez place de l opera, métro Opera, Après en avoir prit plein les yeux, entrez dans cet hôtel, tout a l intérieur vous ravira! Y prendre un café, un thé, une coupe de champagne. S'asseoir dans leur patio sous la verriere et tout oublier sauf le plaisir pour une demi heure vous fera forcement du bien.Vous pouvez bien sûr y loger, ou dejeuner aux beaux jours à la terrasse du café de la Paix le regard plonger dans le chef d œuvre de Garnier est juste incontournable! Le service et je ne parlerai pour faire court que de lui, est d une gentillesse et d'une rare serviabilité. Mention spéciale à Hassan qui épinglé sur son gilet porte le badge de Rachid!😉 Gaetan Dominique"

"Excellent service et personnel au top Un séjour agréable et un hôtel magnifique Emplacement parfait"

"Malgré le fait de réserver une suite Présidentielle à plusieurs milliers d’euros et de respecter les process administratif comme une garantie bancaire ou espèces, cet hôtel est un désastre. Le pire hôtel que j’ai vu à Paris ! Oui, la chambre est spacieuse, très belle et une belle architecture mais cela est la seule plus value de l’hôtel. Le service est catastrophique, les employés sont insolents et parlent aux clients de façon très limite. Selon eux, dépendant de votre profil et sans raisons particulières, ils sont en mesure de refuser que vous utiliser votre avance en espèces pour vos consommations même si celles ci ne dépassent pas l’autorisation. Pierre, responsable de nuit, est très loin des attentes d’un hôtel de luxe. Le ton utilisé, le manque de patience et d’explications découlent sur un discours insolent et limite de la politesse envers moi et mes amis de l’étranger. Cette hôtel ne va rien vous faciliter et ne trouveront sûrement pas de solution pour vous car mot pour mot : « l’hôtel est complet et nous n’avons pas le temps ! » En petits détails, bien sûr la machine à café ne fonctionne pas (et bien sûr sans changement possible car l’hôtel est complet). Des demandes n’ont jamais abouti comme la demande de disposer d’un moyen de connecter notre téléphone à la TV et sans retour quelconque de l’hôtel, des demandes au room service qui ne sont jamais arrivées en chambre et j’en passe… C’est triste d’en arriver là pour un hôtel comme l’Intercontinental et surtout à Paris…"

"Un lieu magique dans le quartier de l'opéra en particulier pour prendre un verre sous la grande verrière. Le service est top et il y a un large choix de boissons. Possibilité de privatiser une partie de l'espace."

"The Intercontinental is one of the leading 5-star hotels in major cities. In Paris, it lives up to its reputation! I had the opportunity to spend some time there for a seminar and a snack break. The building is very beautiful and luxurious. There's more marble, gilding and decorative elements than in any other 5-star establishment. The service, on the other hand, brings it down to a 4-5 star establishment (I'm indulgent with the waiters, but on a higher level of demand, the service may be suffering). The glass roof is sumptuous, so you can see the preparations for events as you linger, which is not unpleasant. And finally, if you're lucky, you can visit the most beautiful ballroom in Paris, Le Grand Salon. L'Intercontinental est un des hôtels 5 étoiles référence dans les grandes villes. A Paris il tient sa réputation! J'ai eu l'occasion d'y passer du temps pour un séminaire et une pause goûter. Le batîment est très beau et très luxueux. On a plus de marbre, de dorures et d'éléments décoratifs que dans tous les autres établissements 5 étoiles. Le service par contre le ramène à un établisement entre 4 et 5 étoiles ( je suis indulgent avec les serveurs mais sur un niveau d'exigence plus élevé, le service peut-être en souffrance ). La verrière est somptueuse on peut y voir des préparations d'évènements pendant qu'on s'y attarde ce qui n'est pas désagréable. Et enfin si on est chanceux on peut visiter la salle de bal la plus jolie de Paris Le Grand Salon."

"Hôtel qui mérite sa 5e étoile, décoration second empire, marbre vert somptueux, boiseries … Notre chambre était confortable. Si j’avais un reproche à faire ça serait celui de ne pas pouvoir se sécher les cheveux dans la salle de bain … faute de prise adéquate! Merci à Maxime pour son accueil chaleureux, nous reviendrons en espérant cette fois ci avoir le temps pour tester le spa ! L’ensemble du personnel est absolument formidable merci à eux, car outre la literie, le marbre, l’excellent petit déjeuner, le bâtiment fabuleux et l’emplacement de rêve face à l’opéra , ce sont eux qui font réellement d’une nuit à l’intercontinental une expérience unique."

"Service impeccable ❤️ rien à dire plus. L’équipe très professionelle, souriante, cultivée👍 l’hôtel prestigieux de Paris⭐️"

"Un moment très agréable au bar avec des amis. Un cadre féerique et un personnel extra ! Lieu incontournable"

"J'y étais pour le travail et le service est superbe. Le banqueting parfait en service et en qualité"

"Très bien accueilli par le Barman issam sur le rooftop, cocktail d’excellence, je recommande !"

"Le Paris Haussmannien très représentatif du luxe et raffinement à la française tant apprécié. un déferlement éblouissant de couleurs de beauté où se pose le regard. La verrière à elle seule est un lieu apaisant inoubliable"

"Splendide emplacement à PARIS OPERA avec une histoire qui mérite une émission de M.BERN. Accueil de grande qualité et politesse à tous les étages. Chambres magnifiques et plus depuis les travaux... Mais à cet égard..... Merci de respecter certaines personnes qui ne gagnent parfois pas en un mois votre séjour d'un week-end. Heureusement, seule une minorité de nous est concernée, touristes compris !! Alors, merci à tous !!!! et surtout aux salariés. Nota : je suis vraiment client si vous en doutez."

"Super standing, ok. Service voiturier lamentable et je pèse mes mots. J'ai l'autorisation et l'ordonnance de garer ma voiture par un membre d'une famille royale que je ne citerai. Mais non, ils font à la tête du client, me voyant arriver me refusant avec insistance qu'ils ne prendraient pas ma voiture pour la garer, parce que (blablabla) ils respectent les règles qu'on leur a donné. Et alors le pompon, lorsque je donne le nom de famille et surtout le prénom pour lequel on s'occupe, il se moque de moi en me disant hahaha c'est comme si vous me dites Dupont il y en a 15 milles. C'est comme cela que l'on accueille et discute avec les clients ?? Pardonnez moi mais revoyez un peu vos personnel à l'extérieur. Il a suffit que j'appelle un des membres de la famille royale pour qu'il puisse dire à un des voituriers de garer immédiatement ma voiture et la comme par magie ... Tout est rentré dans l'ordre. Sauf que 15 min plus tard, il a fallu que je reprenne ma voiture pour une mission de dernière minute, dans l'Office ça pouffe de rire en se moquant de moi car je décide de partir à même pas 15 min. J'ai bien fait de partir et d'aller au Plaza Athénée qui ne sont pas si exigeant que vous. Vos voituriers devraient en prendre de la graine. Si respectueux avec un accueil chaleureux comme si on se connaissait depuis des années. Sans chichi, sans faire de problème. Tandis que vos voituriers, vraiment, ne donnent pas envie de confier sa voiture. Je me demande bien si je déclare les noms..... À voir."

"L'accueil n'est pas à la hauteur de l'établissement. Les formules employées par Rebecca pour être placé sont scolaires et les tables soi-disant réservées ne le sont finalement pas. L'emplacement, le service, le sourire font partie du moment passé autant que la dégustation."

"Diner impeccable. Service irréprochable. Qualité du repas impeccable. Je conseille cette endroit"

"Honteux, a fuir ! Accueil déplorable. Moi et mon compagnon étant fumeur avons commandé une chambre avec balcon pour 3 jours pour un prix de 2600€ nous sommes arrivez dans une chambre sans balcon après l’avoir signalé ou nous a juste fais comprendre que c’était comme ça et qu’ils ne pouvaient rien y faire même pas un geste commercial de leur part. De plus la chambre est très basique et abîmée à plusieurs endroits ( mur et mobiliers ) je suis vraiment très déçu."

"Mon compagnon et moi-même avons séjourné pendant trois nuits dans votre hôtel. Le service réservation, nous avait proposé une chambre avec balcon, chose que nous avions accepté avec plaisir. À notre arrivée, le personnel de nuit était très peu aimable et nous avons eu la désagréable, surprise de trouver une chambre qui n’était pas celle que nous avions réservé (chambre sans balcon). Nous avons signalé cela au personnel et le réponse a été la suivante: « cela n’a pas été noté par la personne ayant pris la réservation, nous ne pouvons donc pas vous changer de chambre car nous sommes complets. » concernant les deux jours suivants, il en a été de même. Bien entendu, aucune compensation n’a été proposé ou mise en place par l’hôtel. Dans la chambre (2320), nous avons eu le bonheur de trouver une table avec une protection en plastique qui se décollait ainsi que la salle de bain dégradé au niveau du mur. La seule chose positive a été le personnel du café de la paix, ainsi que les concierges qui ont été plus que géniaux. En somme, venir au café de la paix oui, venir pour le concierge oui, mais venir pour l’hôtel certainement pas. Loin des prestations attendues dans un 5⭐️."

"Très belle hôtel. Nous rtions là-bas pour un mariage dans une très belle salle de réception. Le service était impeccable."

"J ai juste pris un verre avec un ami. Très beau cadre."

"Très bel endroit, chargé d'histoire Lieu emblématique de Paris"

"Brunch du dimanche : salle agréable, service très efficace et souriant, buffets variés. Beaucoup de choix d'entrées et de desserts, succulents. Deux petits bémols (pas très graves) : choix limité en jus de fruits (bons jus d'orange et de pamplemousse, c'est tout) et en plats chauds ; mais les entrées et les desserts compensent largement. Prix significatif, en rapport avec le lieu, la nourriture et le quartier."

"Merci à l'intercontinental de Paris d'avoir reçu le CMPNPARIS nous avons été très bien accueilli avec l'intégralité de nos amis belges allemands et italiens et nous français personnelles super sympa et attentif à nous tous merci à ceux qui se sont occupé de moi entant handicapé pendant le début m'ont apporté une chaise et m'ont apporté une coupe de champagne merci à vous tous Jean Pierre joubert CMPNPARIS"

"Le lieu est splendide, les consommations dans le salon de thé à l'intérieur de l’hotel sont tres bonnes. Mais le service est vraiment à revoir: personnel débordé et désorganisé, ce qui rend l’experience moins bonne qu’elle ne pourrait l’être… dommage"

"Très bel hôtel proche de l'Opéra, idéalement situé. Le service est à la hauteur, le personnel est au petit soin et les chambres sont très agréables. Nous beaucoup aimé l'espace restauration, l'endroit est juste magnifique."

"Je suis venue pour un tea time à la Verrière et le service était catastrophique, les serveurs étaient mal polis et on devait les relancer sans cesse. Une était très mal formée et incapable de répondre aux questions les plus simples, et un était très lourd et sentait en plus la transpiration. On se serait plus cru dans un bar tabac que dans un hotel 5 étoiles. C'est dommage pour un lieu de ce standing..."

"Un bel hôtel parisien. Cour intérieure couverte vaut le détour !"

"Service nul, j’ai eu quelqu’un au téléphone pour réserver une chambre et la dame m’a dit vous allez coucher avec votre mari je trouve ça déplacé c’est très honteux je n’irai pas dans cette hôtel nul"

"Très joli moment à déguster un délicieux milles feuilles L'endroit est magnifique En revanche petit bémol sur le thé en sachet et l'eau pas très chaude"

"Je m’y suis rendue pour profiter du fameux « Tea Time ». Résultat, 1h30 d’attente. Plus de tea time possible juste avant que l’on nous installe. Il semblerait que la visibilité de cette endroit sur les réseaux ai rendu la qualité du service bien en dessous qu’il y a un certain temps. Décevant."

"Jolie façade de style haussmannien"

"Nous avons profité du salon de réception qui est magnifique"

"Tea Time pour deux à 70€. Sans plus."

"Le.gouter.15h 18h TBon mais du monde 🔆prendre un chocolat chaud"

"Bar agréable, mais Verrière vieillissante, équipe compétente"

"Hôtel très classe, excellent services."

"l'hôtel un très beau lieu qui mérite d'être vu mais clairement le service est très inégal et globalement pas à la hauteur du lieu. Exemple : Au petit déjeuner ce matin les serveurs qui se racontent leurs vacances à côté de nous en riant aux éclats, peu de temps après un serveur et une serveuse qui se disputent pour des questions bien audibles de jours de travail. Ambiance brasserie. On est pas contre mais alors dans une brasserie. Par contre, le soir nous avons été servis par Maria qui a été très sympathique et à l'écoute et nous avons passé un bon moment. Dommage que le laxisme évident de certains ternisse l'image de ce lieu emblématique."

"J'ai un compte puis-je s'avoir le montant dans l'intercontinental en chèque car on me demande une décharge venant de la direction merci."

"Parfait mais service un peut lent."

"Nous avons été invité à un mariage. Lieu magnifique Personnel sympa et à l écoute"

"Magnifique hôtel au centre de Paris. Les décorations de Noël sont fantastiques. C'est calme et pourtant à quelques encablures des grands magasins."

"Emplacement idéal, hôtel gigantesque (trop énorme pour moi). Un peu vieillot ou désue personnel exceptionnel très attentifs à ses clients."

"Un lieu toujours magnifique avec sa verriere exceptionnellement belle où il est possible de prendre un verre . Le service est de qualité. Ce lieu permet également de sortir par un passage interieur le relian au Café de la Paix, autre lieu mythique de Paris."

"Cet endroit est magnifique, l’accueil est très prévenant et le chocolat chaud est délicieux. Un moment passé en ce 25 Décembre, très agréable et comme, hors du temps. Bravo."

"Excellent cocktail au bar de l'hôtel"

"J'y suis allée (restaurant) pour passer du bon temps en famille. Le service était dépassé, de l'attente, des erreurs de commande, etc. La propreté n'était pas au rdv. Ce que nous avons pris était de bonne qualité mais sans plus"

"Nous avons pris un tea-time pour un tarif tres honnête dans un lieu splendide (70 pour 2 sans champagne). Rien à redire sur le thé ou les collations assorties. Par contre un service horrible : un seul menu sur 4 annonçait la formule pour 2 personnes, le serveur ne comprend pas grand-chose, revient 2 fois reprendre la même commande, et finalement c'est une collègue qui prend le relais pour refaire la commande et accessoirement tutoie. Gros bordel pour mettre la table, pas assez de place, et alléluia une 3ème serveuse à l'idée au bout de 20 minutes d'aller chercher une desserte. Et au milieu des clients, un séminaire très bruyant qui rend ce moment finalement désagréable. Bref une déception. Et que dire du personnel qui ne sait pas dire au revoir!"

"Après-midi tea time. Peu d'attente. Formule grand goûter à 4. Petits sandwichs et pâtisseries. Le service laisse à désirer. Le serveur ne semble pas être un permanent du lieu. La commande est prise 3 fois de suite. La commande arrive mais la table n'est pas dressée. De toute façon la table est trop petite pour 4 tasses à thé, 2 bouilloires, 4 assiettes et couverts et 2 présentoirs à patisserie. Enfin pour le moment détente, c'est à revoir. Il semble y avoir un seminaire, et les convives se réunissent pour boire une coupe de champagne dans le même espace que le tea time. Et là, brouhaha de personnes qui échangent autour de leur séminaire et le boum boum de la musique qui les accompagne. Pas trés palace tout cela..."

"Un déjeuner dans la verrière toujours aussi agréable"

"Mauvaise expérience avec une serveuse au bar ( une intérimaire ) . En revanche l’ambiance feutré du lieu est reposant et vous projet des années en arrières ."

"Un lieu intemporel qui exprime la luxe à la française"

"Très jolie, l'atmosphère très sympa 👍"

"Quand on ne sait pas parler au client on ne peut pas avoir de bon. Avis Cordialement"

"J'ai récemment eu le plaisir de séjourner à l'hôtel Intercontinental de Paris, un établissement emblématique qui célèbre ses 150 ans d'excellence. L'atmosphère y respire le faste, le raffinement et le prestige. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une élégance incomparable et un service irréprochable. Les chambres sont somptueusement décorées, offrant un mélange parfait de confort moderne et de charme classique parisien. Le restaurant de l'hôtel propose une cuisine exquise, mettant en valeur la gastronomie française dans toute sa splendeur. De plus, l'emplacement de l'hôtel, au cœur de Paris, offre un accès facile aux principales attractions de la ville. En somme, mon expérience à l'hôtel Intercontinental de Paris a été tout simplement inoubliable, et je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience luxueuse et mémorable à Paris."

"Lieu très beau très jolie, très belle expérience."

" Je n'ai pas vécu. J'étais là pour le travail. Très riche et pompeux. Magnifiques salles de congrès, collations et champagne)))"

"La grand et beau luxe parisien dans un hôtel extraordinaire, ses salles de réception majestueuses, sa verrière grandiose et son emplacement unique."

"De passage pour prendre un verre, ambiance et décor incroyable, service impeccable"

"Très belle établissement. Attention à la tenue des chambres, les toilettes coulent sans fin en chambre 5109. Très bon accueil du personnel. Excellente accueil et très grand professionnalisme de Lucas au restaurant de la paix, un très grand merci et félicitations."

"Ne jamais se fier aux apparences : l’hôtel est magnifique mais il suffit de rentrer dans la chambre pour comprendre que le service n’est pas au rendez-vous : pas de chausson, pas de brosse à dent et +de 30 min pour qu’on nous les amène. Au moment d’ouvrir les fenêtres pour accéder au balcon, on se rend compte qu’il faut l’intervention du personnel. On demande puis attendons 1h, au final la personne est rentrée dans notre chambre et dans la salle de bain sans toqué alors que j’y étais (sans doute pour ouvrir la fenêtre du balcon de la salle de bain après avoir ouvert celui de la chambre). Nous sommes restés donc une nuit, celle de dimanche et j’ai trouvé le temps ce soir de rédiger cet avis que je n’ai pas pu partager lors du check out. Le petit dej est mignon même si j’ai du attendre 20 min pour qu’on m’indique l’existence d’un buffet . Bref bel hôtel mais loin du service que l’on peut s’attendre à 600 euros la nuit."

"Tea Time: Je décide de me rendre dans cet hôtel pour un tea time après avoir appelé au préalable et donc on m’a affirmé que le prix était de 70 euros pour 2 . Mais je suis désagréablement surprise de constater lorsque j’arrive sur place que le prix sur la carte est de 90e pour 2 .. Logiquement je m’adresse aux serveurs pas très courtois d’ailleurs qui me disent que j’ai été mal renseignée au téléphone.. je trouve cela déplorable pour un établissement de ce type d’avoir du personnel incapable de fournir de bons renseignements ou alors c’est tout simplement de la publicité mensongère pour attirer du monde d’autant plus que c’est ces mêmes faux prix qui sont relayés dans des publicités sur certains réseaux sociaux. De plus, étant une habituée des palaces, je trouve que ce qui est proposé pour le prix n’est pas fameux . J’ai donc préféré partir ailleurs où j’ai mes habitudes et c’est dommage car j’aime de temps à autre tester autre chose !! Autant mieux payer plus cher et avoir un vrai tea Time dans d’autres hôtels prestigieux de la place. Merci !"

"Super endroit et personnel à l’écoute"

"Personnel à la verrière peu réactif"

"Exceptionnel, en même temps représentatif du haut de gamme Français."