Kyriad Direct Rouen Centre Gare Hôtel

Super hôtel, services qualitatif, et excellent emplacement

Une horreur mise à part l’accueil L’odeur des draps, robinet de la baignoire cassé, la lunette des toilettes cassées. Je suis arrivée très tard je n’ai pas pu changer d’hôtel

Malheureusement, nous avons eu une mauvaise surprise à notre arrivée : l'hôtel était fermé et nous n'avons pas été prévenus par le portail de réservation. Nous avons essayé de joindre quelqu'un au numéro de téléphone où nous avions réservé, mais il n'y a pas eu de réponse, seulement un répondeur !!! L'hôtel devait être fermé depuis plus d'une semaine, comme le prouve le courrier entassé devant la porte. Quelque chose comme ça, c'est top !

FERMÉ!!! Hôtel fermé ! Ils ont pris la réservation, l'argent a répondu automatiquement aux mails de Booking et à l'arrivée c'était fermé 😠

A FUIR DE TOUTE URGENCE, HÔTEL FERMÉ, DÉLABRÉ, À LA LIMITE DU SQUAT. Aucun contact ne répond, impossible de rentrer, surtout ne pas compter sur vos réservations. Selon le commerçant d’à côté et le Kyriad hôtel situé à 500 mètres l’hôtel est fermé depuis 1 semaine sans raison et sans explication.

Hôtel très sale, cheveux restés dans la baignoire, oreiller moisi

nous sommes Arrivée samedi milieu d'après-midi , on nous a donné un ticket de parking périmé depuis 1 ans ,les chambres ne correspondent pas à l'annonce indiquée sur internet , dégradation des murs, de la poignée de fenêtre, trous de cigarettes sur le rideau, nous avons demandé si on pouvait avoir une douche a l'italienne comme indiqué sur les photos ( ce qui nous a été confirmé par l'hôtel ) nous nous sommes retrouvés avec une douche ( ne pas mettre l'eau trop forte sinon elle sort du bac a douche) , robinet de la salle de bain même pas fixé. La table du petit déjeuner exactement sale , des taches de boissons (café ou thé) . Photos a l'appui . moquette tachée aucune poubelle dans la salle de bain aucun verre a dents serviettes de bain sentent très mauvais

Bonne ambiance 👌

Draps sales, jaunes et tâches. Idem pour les serviettes, que 2, rien pour le sol. Pas de grand miroir, pas de verres pour les brosses à dents. Sols sales, plein de cheveux... Parking très cher et pas pratique, payer à la journée. 15 ou 18€ par Kyriad et sinon 45 €/jours

Les personnels d'accueil sont très aimables. Rien à redire. par contre le bruit extérieur est incessant (voitures sur les quais) chambre non insonorisée vitre cassée. Petit déj en libre service réduit au minimum... Très déçue des prestations.

Pratique

Alors... Chambre très petite, rien a voir avec les photos présentées sur site, la salle de bain devient vite une piscine. Comme j'ai pu le lire aussi sur certains avis, plus de pains à 9h35, cela ne devrait pas être récurrent et aurait du être corrigé. Nous sommes dans l'obligation de ''claquer'' la porte pour qu'elle puisse se fermer..

Accueil un dimanche après midi très sympa, problème de parking réglé au plus vite avec le parking privé moyennant 15€ par nuit. Petit déjeuné correct. Chambre côté Seine très bruyante toute la nuit.. On entend les voisins discuter ou laisser la télé allumer jusque pas d'heure.. Douche à l'italienne qui inonde la salle de bain.

C'était sympa, mais la propreté (des draps) laissait à désirer.

Je recommande absolument pas nous avons été très mal accueilli et il a fallut qu'on prouve que l'on avait bien réservé avec petit déj !!! Et surtout notre chambre n'avait rien à voir avec les photos !!

Bien situé. Chambre rénovée agréable. Bon rapport qualité/prix.

Chambre petite mais bien isolée et literie confortable. Emplacement plutôt correct mais petit déjeuner pas du tout à la hauteur avec un niveau de service et d'amabilité très moyen. Table pas propre, pain dur , viennoiserie réchauffée de la veille, impossible d'avoir du pain frais en plus, jus de fruit insipide, coquetier mais pas d'œufs... On attend mieux quand on paie entre 8 et 10€ le petit déjeuner ...inadmissible !

A éviter absolument. Loin des photos du site. Premier réflexe en rentrant et en découvrant l’état de la chambre et l’odeur de renfermé .. ouvrir le lit pour regarder les draps. Verdict ( tâches, jaunes, poils, cheveux, miettes.) clairement pas changé .. même pas bordé on aurait dit que le lit avait été réarrangé après un départ . salle de bain dans un état écœurant , bac de douche sale, toilettes a la propreté limite. Je demande à changer de chambre nous passons à la 203. Mon dieu .. encore pire .. moquette . couvre lit et coussins décoratifs bourré de taches salle de bain avec un bloc canard WC vide et avec encore des traces de …. ( je n’ai jamais vu ça dans un hôtel .. niveau hygiène ..) avec mon compagnon nous avons de suite cherché un autre hôtel .. et sommes descendus après avoir trouvé et avons annoncé notre départ Le «réceptionniste » me fait comprendre qu’il sait pas trop si ma carte sera débitée ou non qu’il doit appeler son , je cite (Dirlo) Et qu’il verra avec lui, mais il refuse de l’appeler en ma présence qu’il verra ça plus tard. Au final j’ai préféré payer 80 euros sur Booking pour annuler et effacer cette réservation cauchemardesque et réserver un autre hôtel. Heureusement notre dîner au 6eme sens et notre nuit au Best western a su rattraper ce début de soirée abominable dans cet établissement sorti tout droit d’un film américain avec le motel miteux du bord de route.

Hotel pas cher. Mais là chambre est très agréable. Un personnel très agréable. Tout a été refait. De plus en plein centre de Rouen

Très sale, un énorme manque d'hygiène, serviettes avec de grosses taches jaunes, moquette avec de la boue et des taches avec une mauvaise odeur, dégueulasse.

Parfait pour une nuit

Pas trop de sécurité et les extérieurs ne sont pas exploitables / exploités... On ne peut profiter de la vue de la Seine. Car la fenêtre a été bloquée. Des travaux seraient à faire. Par contre les chambres sont bien et douche à l'italienne . Rapport qualité prix normal. Le petit déjeuner est bien pour le prix ça peut aller. Je ne regrette pas mon séjour. Et hôtel très bien situé. Le personnel est aimable et souriant.

Établissement en dessous de la moyenne des autres établissements Kyriad. Les chambres sont correctes et propres le petit-déjeuner est également correct. Situé à 10 mn du vieux Rouen Le négatif de l'endroit est l'absence de parking réservé à l'hôtel. Un parking est situé à une 50taine de mètres mais le coût journalier est très élevé Environ 18 euros par jour

Hotel très bien situé. Les chambres ont été refaites récemment. Le personnel est très accueillant et disponible.

Pas cher grande chambre bon mec bourré en pleine nuit allongé dans le couloir et pas de numéro pour prévenir les propriétaires

L hôtel est situé sur une avenue très passante. La chambre à été récemment rénové

Chambres propres mais avec peu d'espace pour ranger vos affaires. Parking privé disponible à 15 € par jour.

c'est un endroit bon marché, oui. mais nous avons eu 2 alarmes incendie dans la nuit à cause de personnes ivres. ce n'est pas vraiment pour moi un hôtel où je reviendrais. s'il n'y avait pas ce problème - oui, alors c'est toujours sur une route principale très fréquentée, mais très central près de la gare et offre une belle vue sur la Seine.

Bon emplacement, parking souterrain.

Agréable séjour , bon petit déjeuner,personnel sympathique

Agréablement surpris 😊 Pour un hôtel 2 étoiles, c'est assez classe : propre, bien rangé. Nous sommes restés 2 jours : ils ont sorti les poubelles, changé les serviettes et ont également fait le lit. Le petit déjeuner est tout simplement super 😍 Il y a beaucoup de choix.

Fuite permanente à la chasse d'eau donc impossibilité de dormir. Aucune réponse au téléphone pour le dépannage. Pas suffisamment de papier toilette. L eau de la douche qui coule sur le sol.

Expérience Petit déjeuner affreuse.

Bel hôtel et prix raisonnable ! Le personnel est hospitalier. La partie historique de la ville est à 5 minutes à pied. Il faut 15 à 20 minutes à pied jusqu'à la gare à un rythme lent. Les endroits les plus intéressants de la ville se trouvent à proximité. Je recommande!

Nuit horrible sans sommeil, réservé un mardi soir, il ne s'agit pas d'un hôtel mais plutôt une sorte de foyer où des personnes vivent en continue notamment la nuit. À partir de 22h00 il n'y a plus de réception et c'est l'insécurité totale.

Chambre bien pour le prix, salle de bain propre et balcon agréable pour y manger mon Uber eats. Par contre très très bruyant côté Seine et les voisins de la chambre à côté qui viennent pour faire la fête à l'hôtel....

Une petite chambre propre avec une jolie vue sur la Seine, toute proche du centre-ville, un personnel agréable et disponible Mais : pas de table de nuit (ni même de tablette), pas de rangement ou d'étagère dans la sdb pour mettre sa trousse de toilette, et un coin douche trop petit donc on en met partout même en faisant attention...

Accueil chaleureux. Personnel très serviable et aimable. La chambre est magnifique ! Avec une belle vue sur le quai ( hôtel très bien situé et proche du centre ville ~5 min à pied) Le petit déjeuner servi dans la chambre était très copieux, servi à l’heure !

Super accueil propreté irréprochable

Très bien situé

Une merveille, les lits sont parfait Les douche nickel Et le silence.. Bravo

Superbe séjour avec ma chérie confort et service niquel

Très bien mais le wifi était mauvais

Passé une nuit horrible. Le voisin au dessus avait un caisson de basse si z fonctionné toute la nuit. Comme il n'y a pas de gardien de nuit, on ne peut pas réclame.

Trop de bruit, on ne peut même pas ce doucher sans mettre de l’eau partout même en faisant attention. A peine un bonjour pour certaine personne du personnel. Chacun son style mais en effet les chambres ne sont pas neutre voir moderne ! Pour ma part le lit un peu trop bas.. Un hôtel qui convient pour des déplacements professionnels mais pas pour un long week-end. J’ai avons été déçus pour notre part avec mon conjoint !

Un cauchemar! L'hôtel se veut pratique car économique et proche du centre ville. Mais ça a été la pire nuit d'hôtel côté sommeil. L'hôtel abrite des migrants ou autres avec musique rap ethnique à fond dans les étages supérieurs de 1h à 5h15 du mat!! Cris et portes qui claquent. Le bruit de la voie rapide juste en bas rajoute a l effet sonore. Nuit Blanche! Impossible de dormir même en étant épuisé! Insécurité chronique dans le quartier par ailleurs.

Hôtel très satisfaisant , calme, très propre . (Par contre légère inondations dans la salle de bain a cause de la douche a l'italienne ) mais en général l'hôtel est super .

Hôtel très bien situé. Chambre propre et fonctionnelle. Petit + très appréciable : machine nespresso. Le personnel est très accueillant notamment celui affecté au ménage qui vous salue très poliment à chaque passage. J'ai beaucoup apprécié. Le petit déjeuner est copieux : rien n'a été oublié. Je recommande sans hésitation.

++++ Chambre sympathique, le balcon est appréciable avec vue sur les quais +++ Double vitrage +++ Propreté ++ machine à café dans la chambre - Lors de la réservation, on m'annonce par téléphone 64€ et sur place c'est 90€... Le monsieur a rectifié de suite. - la porte de la salle de bain ne fermait pas -- Petit hic, la douche à l'italienne inonde la chambre, et c'est de la moquette... --- le prix du parking, 15€ je trouve ça excessif (mais c'est un avis personnel, à 10€ je l'aurais pris..)

C'est l'hôtel où je vais depuis plusieurs années pour mon séjour professionnel annuel à Rouen. Idéalement placé au bord des quais, bien qu'un peu vieillissant, le confort est largement suffisant. Et le personnel est tellement agréable et professionnel que je m'y sens accueillis comme par de vieux amis. Je n'en changerai pour rien au monde tant que j'aurai l'occasion de revenir dans cette belle ville.

Trés bien

Hôtels désastreux personnelle ne parlant pas français viennoiseries au petit dej servie encore congelé confiture passé de date de plus de 2 mois (servie) par des gens en chaussons !!! Et occupé plus par des gens sortie d un foyer Sonacotra que par des voyageurs de passage dans cette belle région !!! VRAIMENT A ÉVITER dormere plutôt dans votre voiture

Les photos ne correspondent pas à la réalité, hôtel mal entretenu, literie médiocre, nauséabonde. Ne prenez pas le parking privé, il n'y en a pas, c'est un parking public, ils vous vendent un ticket 11€ qui ne fonctionne pas, donc obligé de mettre sa carte de banque pour sortir, 8€ pour la nuit. Le seul point positif est la situation, proche du centre, et la vue sur le canal, et les chambres libres en dernières minutes, mais pour dormir....jamais, je n'y retournerai.

La chambre n’était pas parfaitement propre (poussière, trace sur la cuvette des toilettes, mégots sur le balcon, ...) la télévision ne fonctionnait pas, les distributeurs de savon étaient vide, il n’y avait presque pas de papier toilette et surtout, mon compagnon et moi avons été réveillés au alentour de 9h par un homme qui n’arrêtait pas de frapper à notre porte jusqu’à ce qu’on lui ouvre pour faire le ménage. Ajoutons à cela le fait qu’il était impossible de rester pour se reposer durant la journée à cause du bruit infernal des travaux qui avaient lieu juste au dessus de notre chambre. En bref, le rapport qualité prix de cet hôtel est très mauvais, je vous le déconseille fortement.

Je ne recommande pas. Expérience qui nous a fait changer d'hôtel : rien ne nous a plu. L'emplacement n'est pas recommandé surtout la nuit

de passage ce wk la douche des anciennes chambres moyenne côté Seine robinetteries usagées ménage juste literie ok petit déj correct mais reste trés bruyant côté Seine

Très bruyant besoin de rafraîchissement mais literie confortable

HOTEL A FUIR - nous avions réservé 3 chambres et nous avions annulé 1 chambre pour raison médicale 2 jours avant notre arrivée, ils nous ont pris des frais d'annulation de 45 euros. L'hôtel est sale surtout les parties communes. La salle de bain est toute petite. C'est noir autour des fenêtres. L'hôtel est très bruyant. le petit déjeuner est cher pour ce qu'il y a à manger. Le seul point positif est qu'il est prêt du centre historique. JE NE RETOURNERAIS PAS DANS CET ETABLISSEMENT

Alors oui, c'est pas tout neuf, mais pour le prix, on en a pour son argent et le personnel est très sympathique

Chambre correcte même si un peu ancienne mode. Bien situé. Difficile de se garer mais proche du cœur historique de la ville. Rapport qualité prix excellent. Petit déjeuner correct

Hôtel usé qui rivalise avec le prix

Très bon emplacement, chambres pas assez grandes,

Bof bof.... Hotel dégradé à éviter peuplé de réfugiés .... Malgré un excellent accueil

Etablissemebt au top de par sont accueil comme sont intérieur. Personnel souriant

Literie correcte, chambre propre mais un peu vieillotte. Hôtel bruyant côté Seine. Petit déjeuner correct sauf qu'à 8h40 il n'y avait plus de pain ! Il faut savoir que l'hôtel héberge des jeunes migrants, aussi, on a été surpris lors de notre arrivée par un groupe qui étaient installés devant l'entrée et sur les banquettes du hall.

Motel sale et bon marché

Endroit pas très propre, c'est plutôt un motel bon marché.

Bonjour nous avions réservé une chambre par booking. L'hôtel nous appelle en fin de journée pour savoir l heure d'arrivée et nous donne la procédure pour récupérer une carte qui sert de clés et nous dit que si ça ne marche pas il y a un numéro d'urgence et on viendra nous ouvrir. Très bien jusque là..... Nous arrivons et nous rentrons le code s1uf que cela ne fonctionne pas nous appelons donc le numéro....nous avons appelé une quinzaine de fois sans réponse au bout de 50 min nous décidons de chercher un autre hotel donc nous ne pouvons pas juger les chambres étant donné que nous n'avons pas réussi à rentrer... pour la petite infos nous avons réussi à joindre le numéro d urgence 1h après mais c'était évidement trop tard heureusement que nous avions trouvé une autre chambre

Chambre très spacieuses confortable et bien éclairée

Hôtel relativement bien situé, non loin de la cathédrale. Personnel avenant et toujours prêt à aider en cas de besoin. Chambre confortable. Hygiène correcte mais pouvant être améliorée (Présence de moisissures au niveau de joints de carrelage dans la salle de bain). Déjeuner frugal (Choix limité à l'essentiel). Dans le cadre d'un court séjour, cet hôtel donnera toute satisfaction. Vous pourrez certainement trouver mieux, mais le prix sera certainement plus élevé, donc, soyons réaliste dans les attentes !

Juste tout. C'est pas cher et très bien situé.

Personnel très sympathique et hôtel très propre

Pas ouf et l'hôtel semble occupé par des travailleuse de nuit car ça tambourine aux portes jusqu'à tard le soir, dommage que ce soit un hôtel de passe. Sinon la chambre sent l'humidité et la douche est mal ventilée et elle renifle le champignon. Le plancher et les peintures n'étaient pas dans un super état pour un 2 étoiles.

Hôtel tres tres bien pour le budget . Tres prêt du centre ville . 👌👌👌

Chambre très petite, presque claustrophobe. Décoration un peu défraîchie avec carrelage cassé dans la salle de bain, lavabo cassé en placage et quelque chose arraché du mur de la chambre. Certaines lumières ne fonctionnent pas non plus. L'utilisation intensive du gris foncé dans le décor n'a pas aidé, ce qui rendait le tout un peu lugubre. Sur le plan positif, c'est très pratique pour le centre et le réceptionniste était très sympathique et très serviable.

Hôtel adapté aux cyclistes et idéalement situé. Le personnel était très serviable. La chambre était confortable avec une superbe vue sur la rivière. Très proche de la vieille ville.

Bon Rapport qualité prix

nous avons reserve et paye une chambre le 30 juin pour la nuit du 08/07/2018au 09/07/2018 nous devions recupere notre cle dans l appareil car nous arrivions vres 23h comme le patron nous avais montre mais nous avons pas eu de clef oblige de lui telephone lui ne pouvais rien faire car il n etait pas la e nous a donne le numero de l holel que nous avant appele elle nous a ouvert apres avoir roule toute la journnee ca ne fait pas plaisir meme pas eu un geste commmercial menage a faire ont n a pas ete agressifs mais telephoner 2 fois pour avoir quelqu un pour la cle et attendre qu elle verifie l appareil pour avoir la cle c etait de verifie l appareil avant et fermer l hotel apres mais cela n a pas du etre fait

Hotel d'angleterre mais pas de petit dèj anglais... disapointed...

Chambre dans la moyenne à ce prix, équipe sympa es 4 mois où j'y suis passé, mais a changé depuis il me semble

Hôtel très simple. Les chambres auraient besoin d'un rafraîchissement et la propreté pourrait être amélioré.

Chambre très propre et superbe petit déjeuné.

La pomme de douche était cassée mais propre

Literie trop molle pour moi, personnel sympa

Hôtel bien situé dans le centre avec parking payant derrière ou stationnement sur l'avenue devant. Tarif raisonnable pour la ville. Lieu silencieux. Petit déjeuner proposé que nous n'avons pas pris. Par contre la literie n'était pas la plus confortable. Accueil agréable et chambre propre

Très bon hôtel rapport qualité-prix avec balcon à 5 minutes à peine du centre je recommande fortement

Hotel basique sans souci, très bien situé et petit dej de qualité

si effectivement, des chambres on n'entend pas de bruits extérieurs, en revanche la chambre...bof bof... Drap de dessus bien trop petit pour un simple lit de 140 cm!??? oreillers : galettes plates... et dans la salle de bains (propre), aucune place pour poser les affaires. Quant au petit déjeuner, il n'est pas à la hauteur de son prix. Et si vous ne trouvez pas trace de nous, que dire de votre gestion... nous avons passé la nuit du vendredi 2 au samedi 3 février. Au prix de la chambre, il ne faut pas oublier de rajouter 11euros de parking ce qui alourdit la note.

Hôtel qui a besoin d'être rafraîchi au niveau des chambres et un petit déjeuner amélioré

Le service était bon. Les chambres étaient petites et sales. Le petit déjeuner était très médiocre. Aucune connaissance de l'anglais.

Avec Mon Cousin On N'a Adoré , Dommage Qu'il je face faire Aucun Bruit !

Bon hôtel

Hôtel presque au centre. Situé sur une grande rue qu'on entend également.

L'hôtel est très bien situé pour visiter la ville (tout est accessible à pied). La rue adjacente est très fréquentée, mais on entend à peine la rue dans la pièce. C'est certainement grâce à la deuxième porte coulissante vitrée donnant sur le balcon. Cependant, c'est insupportable avec la fenêtre ouverte. Nous avons été chaleureusement accueillis et avons également reçu diverses réponses aux questions sur les endroits où aller dans la ville. Pas luxueux mais bon et remarquable.

Hotel moyen mais bien situé. On entend tout ce qu'il se passe dans le couloir et les chambres sont un peu austères. C'est juste correct pour le prix.

Une excellente option pour passer la nuit de passage.

Service amical et serviable.

Matelas très mou ! Les chambres sur la Seine sont très bruyante même fermées. Petit déjeuner: minimal syndicale.

Je recommande ! J'ai pris une chambre double, pour une nuit, le personnel est très sympathique, et arrangeant ! La chambre est grande et vue sur la Seine, hôtel de qualité. Le confort était présent, le petit déjeuné était extra ! Parking privé sur demande, très sécurisé ! Si je reviens sur ROUEN, ce sera dans cet hôtel ! Le rapport qualité/prix est plus que satisfaisant.

Bruyant côté quai de seine. Chambre un peu austère.

Confortable et calme

Normale

Pas cher mais confortable

Très bien situé près des quais. Profitable surtout pour l'armada. On peut tout faire à pieds. Par contre c'est noté 3 étoiles mais c'est plutôt 2 : Chambre très petite, le lit aussi.salle de bains avec douche uniquement, très confiné également. Savon et autres en distributeur et non mini doses. Pas de mini réfrigérateur mais une petite bouteille d'eau proposée sur la table Très bruyant la fenêtre ouverte (beaucoup de circulation) mais une fois les deux (oui deux) fenêtres fermées c'est assez silencieux, on a bien dormi. Tout de même très belle vue sur la Seine depuis le balcon (du 3ème) mais pas sur l'armada. Enfin petit déjeuner correct mais pas beaucoup d'éléments proposés.