Mama Shelter Rennes

"Nous y sommes venus pour un dîner entre amis. Le lieu est vraiment très beau, la vue panoramique est magnifique, bravo pour le cadre très soigné. Concernant le restaurant, nous l’avons trouvé sombre et bruyant. Aussi le service a été très long, près d’une heure d attente avant de prendre notre commande (nous avions réservé je précise). Les plats étaient bons et très copieux, mais cela reste cher pour la qualité des produits. Nous pensons y revenir mais plutôt pour boire un verre, pas forcément pour manger."

"Hôtel magnifique, chambre au top avec une excellente literie, calme absolu. Très beau restaurant et cuisine délicieuse Un bémol cependant, la musique était beaucoup trop forte . Petit déjeuner très copieux avec plusieurs buffets. Vue sur la place des lices très agréable. Nous reviendrons certainement."

"Très bel établissement Restaurant de rennes manque de rigueur au niveau de l hygiène des tables . J ai pris un millefeuille / sans goût, feuilleté non croustillant, ce n est pas une pâtisserie fait maison . Très déçu du repas , il faudrait plus de professionnalisme Le bar de l hôtel est parfait Le personnel est pro et de délicieux cocktail 🍸. Très satisfait"

"Nous avons pu savourer le succulent brunch du dimanche. Très bien garni. Beaucoup de choix en salé et sucré, des propositions pour tous les goûts. Nous avions opté pour le second service après 14h et c'était parfait. une équipe attentionnée, un buffet toujours bien fourni et le temps de profiter du repas, de la vue .. de quoi passer un bon dimanche!"

"Nous avons passé un très bon week-end entre amis dans l’hôtel. La décoration est originale et le lieu est agréable. Les chambres sont spacieuses et la literie est parfaite. Il y a vraiment un large choix au petit déjeuner. La piscine, le spa, le hammam et le sauna sont en libre service. Nous avions réservé une salle de karaoké où nous avons passé un très bon moment. Petits bémol : - les prix au bar sont excessifs - l’amabilité de certains membres du personnel laisse à désirer - il faut penser à ramener son shampooing (uniquement gel douche/shampooing solide disponible dans les salles de bain) Malgré ces quelques fausses notes je recommande vraiment ce lieu !"

"Service bar très peu professionnel ; attendre 35 minutes avec 3 relances pour avoir des boissons c'est inadmissible dans un tel établissement ! Avons fini par partir sans que personne vienne prendre la commande. Nous avions pourtant été séduits par un des petits salons intérieurs. 😤😤 Dommage car le cadre est sympathique et bien placé dans le centre de Rennes. Personnel à changer ou à mieux former !!!"

"Je suis venue avec mes collègues et amies, nous avons passé une nuit et une journée au MAMA, nous avons pu profiter d'une magnifique chambre, de la piscine, hammam, sauna et c'était super ! Le personnel est très agréable et serviable. Nous avons pu profiter du dîner, petit déjeuner et déjeuner qui étaient très bons, le restaurant est magnifiquement décoré et très agréable. Merci pour cette belle parenthèse. A bientôt 🫶🏻"

"Très bel endroit, sécurisé dès l'entrée dans le bâtiment, pour accéder aux chambres carte magnétique pour ouvrir l'accès a l'ascenseur qui amène aux chambres. A l'accueil principal, le sourire est faux et c'est dommage. Réservation obligatoire a l'avance pour tout, même et surtout pour le dîner, Impossible d'avoir accès à un soin. Les autres personnes hors hôtel réservent avant. Plages indisponibles. Parking municipal non loin pour les véhicules Suite réservée agréable mais on aurait avoir accès au balcon et non voir passer des enfants courrir. Bref joli lieu mais .... je ne reviendrai pas"

"Super restaurant ! Vue exceptionnelle, très bien décoré, plats copieux et très bons, service au top. Super agréable le soir au soleil (mais apportez vos lunettes de soleil !) Il y avait également un concert, c’était super aussi ! Le volume est par contre trop fort ! Seul bémol : l’accueil du restaurant est mal organisé, c’est une toute petite pièce où on s’entasse, un peu étrange quand on sait que le restaurant est flambant neuf. Merci pour votre accueil, nous reviendrons !"

"Nous sommes venu un soir vers 19h30 (2 personnes) suite à la nouvelle de l’ouverture de cet hôtel. A l’entrée un vigile (?). Étonnant pour cet établissement qui se veut fun sans « prise de tête ». Au moment de franchir l’entrée, le vigile nous arrête et nous demande qu’elle est la raison de notre venue. J’explique que nous souhaitons seulement regarder par curiosité l’établissement très rapidement. Il nous refuse l’accès : vous n’avez pas de réservations, le bar et le restaurant sont complets. Je lui explique que nous ne sommes pas ici pour consommer mais seulement voir à quoi ressemble l’établissement de manière rapide. Impossible. Pas de réservations, pas d’accès. Comment ça ? C’est honteux, ayant travaillé dans plusieurs hôtels 3 et 4*, jamais nous avons refusé l’accès à des clients extérieurs qui souhaitent voir à quoi ressemble notre hôtel. Au contraire, c’est un plaisir de recevoir de potentiels clients. Deux autres couples derrière nous ont également souhaité rentrer mais accès refusé."

"Venue à 2 un samedi soir pour le cadre panoramique du restaurant. Sur ce point pas déçus au contraire 🙂 Bon service et assiettes bien garnies ! Je dirais bon rapport qualité prix sur le repas en revanche vin un peu cher .... Et le samedi soir si on veut dîner au calme et s entendre parler ce n est pas le cas du tout !! Soirée dj set avec musique très forte ! 😮 Lors d un repas on s attends à pouvoir échanger dans un peu plus de calme ! Dommage pour ce point :/ Un bémol aussi lorsque l on arrive et que nous sommes entassés à l accueil... Des choses à améliorer encore 😉"

"Restaurant idéalement placé et très bien décoré. Mais la qualité des plats laisse à désirer (une laitue mal lavée, servie entière et retournée dans une assiette avec des ingrédients dessus, des artichauts cramés, une viande de boeuf très dure...) et les prix sont beaucoup trop élevés (Entre 6 et 7€ pour un verre de vin et des plats à environ 25€!). Le service s'est plutôt bien passé par contre. Et au moment de payer, impossible de payer en tickets resto le soir, seulement le midi. Il faut aller au mama Shelter prendre un verre mais je ne vous recommande pas d'y manger, vous serez déçus..."

"L'endroit est très beau mais franchement les prix ne vaut pas. Le brunch a 39€ alors qu'à Paris ils sont aux alentours de 30/35€. Le thé glacé a 7€ qui avait le goût d'eau. A l'intérieur le salon qui était ouvert était plutôt petit et très sombre. dommage que les prix soit abusés pour une ville comme Rennes Par contre les serveurs sont hyper sympa, merci à eux de leur attention particulière aux clients."

"Nous avons dû quitter notre table en plein repas à cause du vigile qui n’a pas voulu laisser rentrer 2 personnes de notre groupe sous prétexte que leurs têtes ne lui convenait pas alors que nous étions tous en chemise, polo, robe… si le costard était obligatoire, ce n’est précisé nul part. ( nous avons bien réservé avant de venir) Le serveur a essayé de convaincre le vigile de nous laisser rentrer, mais sans retour… Nous déconseillons fortement."

"Quel plaisir de voir un établissement d’une telle classe arriver à Rennes. Ça ne peux que valoriser notre ville!!! Quelle déception après 4 passages dont 2 dîners … accueil déplorable, service non professionnel, restaurant très bruyant et clou du spectacle lorsque le vigile nous interdit l’accès ce samedi après midi ensoleillé sans raison si ce n’est un délit de faciès. En effet, souhaitant présenter votre établissement à mes amis, nous avons été désagréables mis dehors avec cette phrase incroyable de ce dernier «  si vous voulez monter il faut privatiser mais vous ne pourrez pas, c’est 10000 € » quelle honte !!!!"

"Première expérience pour le déjeuner ce 28 juin. - club sandwich : 17€ + 1€ pour le bacon. - un verre de rosé : 9€ - eau minérale : 6€ - café : 2€50 Franchement, ce lieu n’est pas à la hauteur. Prix prohibitifs ! Je n’y retournerai pas ! Pour le déjeuner, je déconseille. Il y a beaucoup mieux à Rennes."

"Décevant. Sécurité à l'entrée , nous demander si nous avons réserver ! La terrasse n'était pas si remplie. Nous avons pu avoir une place au bar à l'étage mais le restaurant était full Book. Sauf que l'on voyait un peu la Jet Set. Clientèle BoBo parisien, habillés tout de blanc. Nous les bretons de notre région somme refoulés par ces riches Parisiens. Décevant. Et je ne vous parle pas des prix. Beau cadre, trop classe pour le quartier des lices. Mais déçu. Il faut être bien sapé pour y rentré.( nous l'étions et avons pu rentré)."

"Lieu très agréable et très esthétique. Cependant, pour ce qui est du restaurant, les plats ne sont pas à la hauteur, le tarif assez élevé et c’est très bruyant. Pour y boire un verre, je pense que l’endroit est génial et le personnel agréable, mais pour y manger, il y a bien mieux sur Rennes."

"Très bel hôtel situé au cœur de la ville ! Nous n'en attendions pas tant et franchement nous avons été bluffés par l'ensemble des prestations ! Que ce soit la piscine que est incroyablement jolie qui bénéficie en plus d'un sauna et hammam, le petit déjeuner avec un choix très varié, le restaurant avec le rooftop pour prendre un verre avec une jolie vue sur les colombages, les chambres superbement décorés... Incroyable, nous reviendrons ! 😁"

"L'hôtel et les chambres sont vraiment magnifiques, le meilleur Maman Shelter à mes yeux. Le spa est incroyable, les masseuses sont très très douées (tellement que je me suis endormis) ! Le restaurant était alléchant mais les plats pas du tout à la hauteur. La salle est également très bruyante et étroite, dommage."

"Je n'ai testé que le restaurant. Le décor est très sympa. La vue est incroyable. L'ambiance est bonne. Le service est de qualité. En revanche, problème de cohérence au niveau de la carte. J'ai pris pour ma part une assiette de légumes où 5 légumes se battaient en duel...et mon frère a pris une assiette de purée avec du poulet très bien garni. Les plats ne vont pas les uns avec les autres. Certains plats sont raffinés et d'autres manque au contraire de finesse. Carte à retravailler. Les plats sont bons mais les prix sont un peu élevés."

"Escapade bretonne pour une découverte de Rennes. Hôtel bien situé mais pas de parking et celui à côté des Lices est très cher (40 € pour 24 h sur place), un partenariat serait bien pour le parking avec l'hôtel et un tarif préférentiel. Gentil personnel mais un petit manque de management peut être pour l'équipe jeune. Bel espace SPA et excellent petit déjeuner. Hôtel un peu cher toutefois mais très bien placé. Carte chambre ne permet pas d'accéder aux étages intermédiaires."

"L'hôtel est situé dans un lieu magnifique aménagé et décoré avec beaucoup de soins. Vous y dormirez très bien ! La propreté du lieu est incontestable ! Dommage qu'il manquait quelques attentions dans la chambre (mouchoirs, bouteille d'eau, chaussons...) Le petit déjeuner est copieux (buffet) vous y mangerez bien avec une belle vue sur le marché ! Bon séjour 🙂"

"Arrivée sans connaître le concept ni la carte du restaurant, je me suis laissée guider par mon ami qui souhaitait tester. Idéalement situé sur la place des Lices en plein coeur de Rennes. Accueil chaleureux, service agréable le personnel fait tout pour que vous passiez un agréable moment. La carte à ma grande surprise fait la part belle aux produits locaux. La décoration est vraiment sympa manque plus qu à tester le roof top"

"Première fois que je me plains dans un restaurant. Mon ressenti est à l’image du café gourmand ci dessous qui nous a été servir 10 minutes près le café et rien à voir avec ce qui était annoncé sur la carte. En gros un très mauvais rapport qualité prix pour le restaurant, plats médiocres, service désordonné, obligé de réclamer les plats. Pas mal de chose à revoir, le lieu reste cependant sympa avec sa vue sur les lices."

"J'ai testé uniquement le restaurant et autant être prévenu avant de s'y rendre. Malgré une prise de position ferme de la part du Mama sur le fait de faire de la cuisine conviviale, simple, nous rappelant notre enfance cela ne justifie pas la purée mousseline (et non maison), le poulet pas assez cuit et servi froid, le tartare de bœuf mal cuisiné... et encore moins les prix pratiqués qui sont très élevés contenus de ce que l'on a dans l'assiette. Points positifs : les quantités sont honorables, tout comme le service qui est très agréable ainsi que la déco et l'ambiance vraiment sympa :)"

"Le lieu est très sympa,déco atypique ,Le personnel est accueillant,chambre très bien. Partie hôtel: il manque des petits détails pour aspirer a un service de meilleur qualité prix , -pas de machine à café dans la chambre -mini bar vide juste une bouteille d'eau -produit cosmétique vraiment minimum avec un seul petit savon dans la salle de bain,pas de peignoir ni tong sachant que la piscine est au -1, super grande terrasse mais tristement vide , juste deux chaises et surtout - pas de service de chambre donc pas de petit déjeuner en chambre Il vous faudra changer de bâtiment traverser la cour et accéder à a la bâtisse d'en face ,il ne pleuvait pas tant mieux Juste un peu dommage tout ça quand même Partie restaurant: C'est très bon le cadre agréable et le service également sauf le pain qui mériterait d'être meilleur Rapport qualité prix ce n'est toutefois pas à la hauteur surtout que Rennes ne manque pas de bonne adresse Pour résumer,un bon établissement avec un fort potentiel qui mériterait de s'améliorer pour devenir incontournable"

"(Je n’ai pas été dans l’hôtel, uniquement au bar) Une vue sympathique, atypique mais peu impressionnante en plein centre de Rennes et qui mériterait de meilleures boissons qu’un thé glacé à la pêche à 8€ qui n’avait que d’eau pour créer un semblant de goût.. Très déçu par la boisson qui est le premier intérêt lorsque l’on rentre dans un bar. Merci tout de même aux serveurs qui étaient sympathiques."

"Très déçu du service de l’hôtel Pas de service en chambre. Pas de cafetière Pas de shampoing ( juste 1 petit savon pour 2 personnes ) Rien dans le mini bar Pas de room service ! Obligé de sortir dans la cours et d’aller au restaurant pour le petit dej ( pas pratique ) Super terrasse mais pas de chaises longue ! Chambre spacieuse et très agréable. Sinon restaurant très sympa , super déco. Repas très bon et belle présentation avec produits locaux. Service pour l’hôtel à revoir car cette hôtel qui mérite certainement plus d’étoiles"

"Très bel endroit et chambres décorées avec beaucoup de goût. Par contre pas de shampoing digne de ce nom, pas de partenariat prévu avec le parking souterrain dommage et surtout nous facturer 15€ des tongs pour accéder 40 minutes à la piscine alors que nous n’avions pas été informés en amont de de ceci je trouve ça exagéré étant donné le prix de la chambre …des petits détails qui comptent …"

"Première visite et malheureusement décevant. Le personnel est vite débordé. Pas assez de personnel ? Manque de professionnalisme ? Le plateau est resté au soleil pendant 15min et le serveur est quand même venu nous apporter les boissons, nous avons dû demander de nouvelles boissons... (Glaçons devenus de l'eau...) L'endroit pouvait être sympa, sur les toits avec musique et soleil du mois d'août. Dommage que nous ne sommes pas arrivés au bon moment."

"Nous avons séjourné une nuit à l hôtel. Tout s est très bien passé, déco très moderne, choisie avec goûts. Les chambres sont vraiment spacieuses et agréables, la salle de bain est magnifique ( je veux la même chez moi 😉!!) Le petit-déjeuner est vraiment excellent avec un énorme choix ( mention spéciale pour les œufs brouillés)! Mon mari m avait réservé un massage, prestation parfaite, puis passage à l espace piscine, sauna et hammam. Là encore, déco au top!! Je recommande et leur souhaite une belle continuation."

"Lieu atypique avec une décoration originale et soignée qui nous fait voyager. Jolie chambre, literie d’un grand confort. Restaurant Mama délicieux, rooftop très agréable pour y prendre un verre et buffet du petit-déjeuner complet avec un grand choix convenant à tous les goûts. Personnel aimable et souriant. Rien à redire hormis vous conseiller d’aller constater par vous même."

"Nous avons séjourné 3 jours au Mama Shelter de Rennes au mois d’août et nous avons adoré! Au-delà du cadre magnifique, nous avons particulièrement apprécié la sympathie et le professionnalisme des équipes. Le petit déjeuner est hyper qualitatif et les différents espaces de restauration proposent des plats de qualité avec des produits régionaux! Nous reviendrons à coup sûr! Merci à toute l’équipe!"

"Le lieu a l’air très jolie, mais nous n’avons pas pu rentrer car la personne a l’entrée nous a refusé l’entrée. Apparemment, il faut réserver pour boire juste un verre. D’autant plus que le roof top est fermé le lundi 14 août, veille de jour férié et quand il y a beaucoup de monde à Rennes ? Loupé pour nous"

"Très beau décor. Très bon emplacement (marche des lices samedi matin) Restaurant etonnament bon avec choix de vins intéressants. Un accueil un peu trop à la cool mais bon concept de l hôtel et surtout je dois vieillir...."

"Super séjour passé ici ! Très bel hôtel, au design soigné et chaleureux, avec de superbes prestations (spa/hammam/sauna, plusieurs bars dont un en roof top). L'établissement est idéalement situé dans l'hyper-centre de Rennes tout en étant complètement au calme. Les chambres sont décorées avec beaucoup de soin et modernité, et possèdent une literie très confortable. Le buffet du petit déjeuner est varié et composé de produits de qualité, avec en prime une jolie vue sur la place des Lices et son marché. De plus Felipe a été très réactif et compréhensif suite à un petit problème de chambre... Bref nous reviendrons sans hésiter !"

"Le roof top est super, les tarifs un peu moins, on paye le cadre ! Le restaurant est des plus bruyant dommage qu'il n'y ait pas plus d'espace entre les tables. Petit salon cosy. Bar terrasse du bas agréable."

"Mama shelter Génération Insta ! Tout ici et Instagramable, les chambres comme le resto ou la piscine. Et puis… et puis, c’est tout ! Rien n’est dimensionné pour accueillir convenablement lorsque l’hôtel est complet. Bar saturé, voir inaccessible parce qu’il pleut (phénomène météorologique breton rarissime). Réservation obligatoire pour le restaurant sinon c’est « demi tour droite! ». Pour le prix, vous avez accès à toutes les prestations offertes par l’hôtel, piscine notamment. Mais vous devez réserver un créneau horaire de une heure - pas plus ! Sinon c’est niet ! Et si tu oublies tes tongs, c’est cinq euros ! Dommage parce que avouons-le, la piscine est cool. Surtout le hamam et le sauna. Le petit-déj’ est super copieux (c’est vrai), si vous ne perdez pas l’appétit à cause du chien-chien de la table d’à côté dont le propriétaire lui sert une assiette de charcuterie gargantuesque (le chien paye-t-il son repas ?) et qui finit en urinant sur le poteau à côté de votre chaise… pour te narguer ! Fallait pas le regarder en chien de faillance ! Waouf ! Et le serveur dans tout ça ? Et ben il laisse faire ?! Incroyable ! Au rayon des bonne nouvelle, la douche est spacieuse, la literie confortable et l’insonorisation des chambres est bonne. Tu me diras pour le prix, heureusement qu’on peut y dormir ! On regrette également qu’il n’y ai pas de gel douche avec un partenariat quelconque, dans la mesure où il y a aussi un spa ! Même chez Ibis, tu en as !! Voilà pour nous, c’est fait ! Trois chambres de réservées pour toute la « petite » famille. On a coché la case, et on laisse bien volontiers notre place !"

"Très déçue Suite à une réservation via booking pour une nuit, il y a eu une erreur dans la date, (booking nous confirme qu'il y a eu un bug) Nous arrivons donc à l'hôtel le lendemain de la date (pensant être le bon jour) Et bien pas de remboursement, il a fallu repayer (et plus cher) CE N'EST PAS COMMERÇANT et vous allez y perdre avec des méthodes comme celle ci...Nous y allions régulièrement avec des collaborateurs et notre famille et bien nous n'irons plus ! Il vous suffisait de nous faire le switch entre les dates et nous en parlions plus ! Décevant"

"Après avoir passé une nuit à l'hôtel spa, nous avons été très déçus par de nombreux aspects de notre séjour. Tout d'abord, nous avions réservé un créneau d'une heure au spa pour le vendredi soir, en espérant profiter d'une expérience paisible, mais malheureusement, cela ne s'est pas déroulé comme prévu. L'accueil semblait ajouter continuellement de nouvelles personnes, les horaires n'étaient pas respectés, il n'y avait aucun contrôle pour vérifier les réservations, et l'endroit était surpeuplé. De plus, la température de l'eau de la piscine était trop basse, idem pour le sauna et hammam qui n'étaient pas assez chauds, le sol était mal entretenu avec des pansements, des cheveux et une eau trouble, et les jacuzzis étaient hors service. En bref, notre moment de détente au spa s'est transformé en expérience désagréable. Ensuite, nous avons décidé de nous rendre au bar pour prendre des boissons et une planche apéro, qui semblait alléchante sur le menu, avec du beurre persillé, du saucisson, et plus encore. Cependant, la réalité était bien différente. Nous avons été servis avec un simple beurre paysan breton, de l'andouille, et il n'y avait même pas de saucisson comme indiqué sur la carte. De plus, le thé glacé que j'ai commandé avait un goût de fruits rouges non spécifié à la carte, et les portions étaient bien en deçà de ce que nous attendions par rapport aux prix pratiqués. La même déception s'est répétée au petit déjeuner, où les viennoiseries semblaient surgelées, le chocolat chaud était excessivement sucré, et la qualité globale ne correspondait pas au tarif, même si le petit déjeuner était en libre-service. Bien que le cadre de l'hôtel et notre chambre aient été agréables, l'ensemble de l'expérience était bien en deçà de nos attentes. Cela nous laisse penser que cet établissement mise principalement sur son apparence extérieure. Nous n'avons même pas envisagé de tester le restaurant après avoir entendu des avis négatifs de la part de nos amis et consulté les commentaires en ligne. Il y a de nombreux autres concurrents dans la région offrant une expérience bien plus agréable. En résumé, si vous recherchez une expérience hôtelière spa agréable dans la région de Rennes, je vous recommande de ne pas choisir cet établissement."

"Très bel établissement. Jolie piscine intérieur. Bel emplacement du rooftop avec vue sur la placen des Lices. Par contre, véritable déception sur la réception avec chambre pas prête à l'heure et annonce de chambre non conforme à la proposition de départ."

"Très déçu, nous avions réservé pour une nuit à l’hôtel, nous habitons à 15 minutes de l’hôtel donc nous avons vraiment réservé pour prendre du temps à la piscine et se détendre le temps d’une soirée. Nous avons été prévenus au moment où nous sommes arrivés que la piscine était fermé…nous sommes donc venu juste pour dormir (150€ la nuit alors que nous habitons à 15 minutes ça fait cher juste pour ça). Aucun geste de fait, aucunes réponses à mes 2 mails envoyés. Nous ne reviendrons plus jamais et surtout nous allons vous déconseiller auprès de beaucoup de gens de rennes et alentour. Vraiment pas commercial."

"Un magnifique hôtel dans un endroit vraiment très agréable. La chambre était parfaite. Une décoration subtile, raffinée. De la literie de qualité. Chaussons, table d'accueil avec des cookies à se danmner. La piscine, le sauna et le hammam ont également un très beau cadre et sont très appréciables. Le seul petit point noir étant qu'il faut aller au parking souterrain payant car il n'y en a pas."

"Juste un avis sur le fameux « rooftop ». Très cher (quasi 30 euros trois boissons simples et sans alcool, diabolo), pas forcément très bon. Et … cerise sur le gâteau, très très long alors qu’il n’y a personne dans le bar. Enfin, la vue ? On voit les toits, car garde fou qui bloque toute la vue. Seul le vigile en bas est souriant et sympathique. Bref, beaucoup de bruit pour rien ce bar et restaurant (car les avis sont désastreux aussi)."

"Très bel établissement où nous avons passé un très bon moment. La décoration est magnifique, la piscine et le spa sont vraiment propices à la détente. Cependant, il manquerait peut-être un ou deux standing dans la chambre, comme des petites bouteilles d'eau, mouchoirs... Et petit bémol lorsque nous avons voulu prendre notre petit déjeuné, nous ne l'avions pas réservé, mais on nous a dit qu'on pourrait quand même y allé si nous le souhaitions. Nous y sommes donc allés à 9H45, mais il n'y avait quasiment plus rien, seulement des viennoiseries et des cakes... Tout avait été ramassé.Nous n'avons pas voulu payer pour manger du pain et des viennoiseries.. Si le petit déjeuner s'arrête à 10h, ce n'est pas pour tout ramasser à 9h45... on est en vacances, on a pas envie de se lever à 8h pour avoir pouvoir prendre un petit déjeuné de qualité..."

"Réunion pro sur Rennes Super déjeuner entre collègues ce midi, La situation dans le centre au top! Très bonne cuisine avec le menu du midi Petit plus ! L’accueil est agréable, Jenny est une personne vraiment souriante ! Elle nous a accompagné au rooftop pour qu’on y jette un œil ;) merci à elle. Notre serveuse Marie était également à nos petits soins"

"Un endroit calme , tranquille , paisible pour passer un bon moment , seule où à plusieurs personnes . Ensuite en réservant on peut prendre un repas où un étage au-dessus vue calme , tranquille à ciel ouvert où l'ont peut siroter une boisson . Vraiment très belle prestation pour ce lieu de convivialité et de repos . Merci beaucoup à tout le personnel et à la direction , qui fait son possible pour la convivialité de leurs clients . Pour le reste , je me passe de commentaires car je ne connais pas les chambres et le reste de l'intratructure de cet hôtel 5 Étoiles en plein centre de RENNES . ( À noter quand même le personnel de l'étage repas est très bien, sympathique et de bon conseil . L'amabilité dans ce genre d'établissement est très important . MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE GENTILLESSE . Par le temps qui sont tumultueux , il est bon de se retrancher sur un lieu comme ça ."

"Une magnifique expérience au MaMa Shelter de Rennes. Une décoration soignée, des chambres très confortables, un emplacement idéal dans le cœur de ville et un brunch à tomber par terre. Superbe concept. Il ne nous reste plus qu’à essayer les autres villes maintenant ;)"

"Service Très décevant L'endroit est magnifique, l'emplacement, le lieu sont idéales. Parcontre, le service n'est pas du tout en adéquation avec un hôtel 4 étoiles ... Pas de shampoing ni gel douche dans la chambre large. Pas de bouteille d'eau. Pas de café, de bouilloire etc Pas de chaussons ou autres pour aller au spa. Tout est prétexte à payer davantage. Je suis statut or et je ne demande pas le tapis rouge mais à peine un sourire à la réception. L'objectif principal des réceptionnistes n'est pas de satisfaire la demande simple mais de botter en touche en permanence. Aucuns services pour les clients. Autant mettre des robots. Pas du tout au niveau. Je ne vais pas revenir même si je le répète, l'endroit est magnifique. Roof top superbe mais encore une fois un service catastrophique. 20 min pour avoir 3 verres et le personnel n'est concerné et pas aux petits soins des clients. Pourtant le prix est onéreux !!! Pas Normal"

"Un très beau moment de passé pour se faire masser dans le SPA avec ma femme. Nous avons eu à faire à une nouvelle esthéticienne, avec qui nous n'avions pas l'habitude, Caroline. Nous ne changerons plus ! Génial ! Je recommande"

"Bravo pour la déco, le cadre est vraiment très beau. Le staff est adorable et réactif, en tout cas au restaurant le service était impeccable. En revanche les prix pratiqués sont prohibitifs ; on sait que Mama se veut cuisine conviviale et simple, mais franchement sur certains plats les prix sont vraiment bien trop élevés (coquillettes jambon, saucisse purée, salades). Les prix élevés de certains plats « raffinés » peuvent s’expliquer (poulpe grillé), mais pour le reste le rapport qualité-prix n’est pas au rendez-vous, idem sur les boissons et surtout sur les vins. Dommage!"

"Le Mama est très bien placé dans le centre de Rennes (comptez 35€ pour le parking souterrain si vous restez une nuit). Le + : l’accueil sympathique et la chambre Le - : nous avons été dîner au restaurant. Nos plats sont arrivés avant nos cocktails apéritifs. Nous avons donc demander de les apporter plus tard. On nous sert nos cocktails et 2 min après, nos plats arrivent de nouveau. On redemande de les renvoyer en cuisine pour profiter de notre apéritif. Quand nos plats reviennent, la sauce est sèche et ils sont tièdes. Un dessert expédié car on vient nous enlever nos assiettes. Clairement on a compris qu’on devait se presser. Vu le prix (95€ pour 2) on aurait aimé profiter un minimum. Le spa : piscine très fraîche et hamman fermé. Nous y sommes restés 10min au lieu de l’heure réservée."

"Hôtel très bien placé au centre de Rennes. Chambre très agréable, spacieuse, salle de bain top, déco des chambres très très sympa. La piscine du spa est très jolie mais l’eau un peu froide… Le petit déjeuner est très bien, dommage que lorsque nous y étions, le service ne suivait pas et le buffet n’était pas régulièrement renouvelé, les tables pas débarrassées. Ça reste une bonne adresse."

"Notre séjour dans cet hôtel a été positif. La literie est de très bonne qualité et les chambres sont agréables, propres, spacieuses. Très bon emplacement de l'hôtel en plein cœur de la ville, nous avons malgré cela passé une nuit au calme, notre chambre donnant sur un patio intérieur. Dommage qu'il n'y ait pas de Shampoing à disposition dans les chambres. Un partenariat avec le parking souterrain qui donne devant l'entrée de l'hôtel serait également le bienvenu ( nous avons payé une trentaine d'euros en étant arrivés en fin d'après midi et repartis le lendemain midi) Aussi, nous avons trouvé le business autour des tongs dites obligatoires pour la piscine de l'hôtel un peu excessif... 5 euros la paire de tongs, présentées comme obligatoires par mesure de sécurité... mouais ! Et très peu d'information pour être prévenus de cette obligation. Une partie des personnes présentes à la piscine et nous-mêmes avons moyennement apprécié de se sentir obligés de payer pour des tongs en plastique... pourquoi ne pas les mettre à disposition des clients dans les chambres? Ou bien passer davantage l'information à la clientèle...car beaucoup n'étaient pas informés. Aussi, l'eau de la piscine est trop fraîche, quelques degrés supplémentaires seraient largement souhaitables pour une bonne détente, surtout quand on reste statique aux emplacements du SPA. Concernant le petit déjeuner, nous l'avons beaucoup apprécié et le cake à la noisette est super bon ! De plus, la vue du roof top est superbe."

"Rennaise depuis toujours , j'adore partager un verre ou diner au Mama Shelter pour sa localisation place des lices et pour sa déco raffinée . Le personnel est charmant et au petit soin pour ses clients . Je vous conseille le toit terrasse quand le temps le permet ou les salons plus intimes. Ma dernière expérience qui date de dimanche dernier dans cet établissement est un soin du visage de qualité et une séance de yoga découverte . J'ai même profité de la piscine chauffée et du hamac. A renouveler .. Trop bien !"

"Je suis venu tester les services de spa et de massages proposés par Mama Shelter. J'ai été reçu et massé par Elisa. Le massage a été incroyable ! Elisa fait preuve d'un vrai professionnalisme et est à l'écoute des douleurs et problèmes que j'avais. J'y retournerai dans les semaines à venir. Je la recommande et vous conseille vivement d'y aller !"

"Un magnifique Mama Shelter ! La décoration est vraiment top, le rooftop et le restaurant offrent des services de qualité. Je recommande vivement d’y passer ou d’y séjourner."

"Je n'ai pas essayé les chambres, en revanche nous somme allés prendre un brunch avec des amis ce dimanche. Alors je veux bien qu'on paye un peu l'emplacement, on peut pas être plus au centre de Rennes et le bâtiment est superbe. PAR CONTRE, la qualité de la cuisine n'est pas loin d'être médiocre. C'est mangeable évidemment, mais aucun plaisir particulier. Rien qu'on ne saurais mieux faire chez soit. C'est à volonté, ici la quantité prend clairement un gros pas sur qualité. Mais même à volonté, plus de 40€ pour des plats tous plus quelconque les uns que les autres voire mauvais, ça ne passe pas du tout. Je m'en remettrais, mais très déçu par cette experience, je ne recommanderai à personne !"

"Encore un magnifique MamaShelter ! Nous avons testé le rooftop et le restaurant, tout l’établissement est sublime, très bien situé ! Nous avons passé une très bonne soirée ! Le rooftop est très agréable, merci à Quentin pour sa sympathie, et le restaurant est top, nous nous sommes régalés, service efficace avec Mathilde ! Testez le cookie à partager, il est incroyable ! Nous reviendrons pour tester les chambres et le karaoké lors de notre prochain week end Rennais ! Je recommande ++"

"Super beau lieu avec une déco incroyable et des jeux rétro a dispo. Nous avons mangé dans la cours intérieur (partie snack bar) devant un grand écran. Bien que les plats soient onéreux, la quantité est au RDV. Le service se fait au bar et les tables n'étaient malheureusement pas nettoyée. Une fois le match terminé nous sommes également restés dans le noir. Gros bémol sur l'alarme anti pigeons qui émet un sifflement aiguë toutes les 5 mins. J'y retournerais pour découvrir les autres partie de cet énorme bâtiment."

"Nous sommes allés le 08/10/2023 au brunch du restaurant Mama avec mon compagnon, nous avons été relativement déçu. Tout d'abord, le prix, sur la réservation en ligne j'avais précisé deux personnes et le tarif affiché était de 42€. Je suis donc partie avec l'idée d'un brunch a 21€/persn. Surprise le jour du brunch, 84€! Même si mon renseigne 7 personne par exemple, le prix affiché reste 42, je trouve cela dommage. Le choix étais pratiquement le même qu'au petit déjeuné,il y avait en plus des plats chauds mais rien d'exceptionnel pour ce prix. Les desserts étaient également en rupture pour pas mal de choses. Le lieu est néanmoins très beau mais je n'y retournerai pas pour faire un brunch."

"Établissement magnifique, chambre au top avec peignoir à disposition pour se rendre à la piscine et au spa. Attention au service car quelques erreurs sur notre table samedi soir. Nous reviendrons sans hésiter."

"Une belle rehabilitation des bâtiments , les chambres pas testees ce jour la. Mais éviter le bar de la terrasse les jours de marché ou on nous a servi pour 8 Euros le verre un fond de bouteille de chablis lessivé, indigne d'un tel lieu!"

"Endroit plutôt sympathique pour boire un verre dans la cour ou bien sur le rooftop (s’il est ouvert), boissons plutôt coûteuse mais je ne suis pas très étonnée de ce fait. Je vous recommande le thé glacé à l’hibiscus, très rafraîchissant et original !"

"Juste avis sur restaurant. Vue et deco sympas. Bruyant ( ambiance festive). Nourriture pas au niveau. Pas très bon et cher. Ça fait assemblage Bref. Top pour prendre un verre mais je déconseille le restaurant sauf pour le site."

"Incroyable ! Chambre extraordinaire, restauration fabuleuse, des mets fins et gourmands et un personnel très présent et agréable. Un séjour extra !!! On recommande +++, il faudra vraiment si arrêter, si vous êtes à proximité. Terasse extra."

"Nous avons passé un week-end agréable au Mama Shelter, mais parsemé de petites déceptions. Sentiment global assez mitigé. Les + : L'hôtel est très bien situé sur la place des Lices, idéal pour faire le marché et se balader dans le vieux Rennes. L'endroit est très beau, propre, spacieux et agréable, et décoré avec goût. À dispo sont un restaurant, un bar, un speakeasy (bons cocktails et barmans très sympas!) des salles karaokés, ainsi qu'un spa (piscine bien que froide, sauna et hammam un vrai +). La chambre est niquel, spacieuse, design et au calme même la fenêtre ouverte. Et la literie très confortable, nous avons vraiment très bien dormi! Les - : L'arrivée à l'hôtel était moins agréable, le staff n'était pas très friendly, à chaque question nous avions l'impression de déranger, ou nous nous sommes vues parler d'un air suffisant. Lorsque nous étions surprises de devoir payer 5€ pour des tongs, soit-disant obligatoires pour la piscine bien qu'aucune communication n'a été faite (ni via mail, ni via la carte du SPA dispo dans la chambre), l'accueil nous a répondu en soufflant c'est écrit partout en fait... Nous avons alors appris qu'il fallait réserver un créneau fixe pour l'accès au SPA. En en réservant plusieurs à l'avance, l'hôtesse nous a gentiment rappelé que de manière générale c'est 1 créneau d'1h par personne par nuit nullement précisé ailleurs non plus. Aucun peignoir/chaussons dispo dans la chambre, nous avons appris à la fin du séjour qu'il suffisait de demander .. quand on prend un accès SPA il parait évident de proposer un peignoir (même sous caution). Pas de bouilloire ni de cafetière dans la chambre, et pas de gel douche/shampoing ni après-shampoing disponibles, que ce soit dans la chambre ou dans les vestiaires de la piscine. Simplement un tout petit savon dur, censé faire office de savon et shampoing, sous prétexte d'une démarche écolo mama loves green écrit un peu partout. Quand on pousse à l'achat de tongs à usage unique made in china emballées dans du plastique, ça paraît bien hypocrite... Le brunch à 20€ est poussé sur le site et à l'accueil, sans préciser qu'il y a également un petit déjeuner continental à 9€ de dispo ... heureusement on ne l'a pas pris vu les critiques et les avis du restaurant ! Globalement un sentiment de non-aboutissement sur un hôtel ouvert trop vite, avec un staff trop jeune qui ne connaît pas les codes de l'hôtellerie. Pour le prix, le service n'est pas respecté, faisant tâche à la marque."

"Étant une inconditionnelle des rooftop j’ai fait 150 bornes à la découverte entre autre de celui-ci. Je pensais pouvoir déguster un dessert et un bon cocktail comme j’ai l’habitude de faire les après-midi et je pensais que l’endroit serait idéal, pas de bol ! Le service cuisine venait de fermer, impossible de prendre quoique ce soit dans le restaurant du dernier étage, pas de problème nous nous dirigeâmes vers le rooftop , en montant les escaliers nous attendîmes pour être placé mais pas d’accueil ,OK il n’est pas obligatoire, jusqu’à que mon mari aille à l’encontre d’une serveuse qui nous a répondu placez vous là vous où voulez. Là encore rien ne m’a choqué ni déranger ,ensuite arrive une longue attente pour commander , je prends un cocktail ,du grand n’importe quoi ,je sais pas le barman dans quelle école a t-il été formé ou pas ??!! J’aurais pris un fanta j’aurait pas vue de différence. Vous pouvez le découvrir dans mes photos postées. Trop chère pour ce que c’est, et pourtant je lésine très rarement sur les prix . Pour la vue du rooftop je me suis crue un peu sur les toits parisiens, sympa avec une ambiance agréable ,tous ces parasols autour. La prochaine fois je ferais l’expérience de l’hotel et du restaurant( j’ai vue qu’il avait une piscine et chauffée 😉) . Si ca vaut le détour … why not !!! Faite vous votre propre expérience!!"

"Très impressionné par ce grand hôtel restaurant au design chic et original, nous avons beaucoup aimé. En plein centre de la vieille ville il permet tout à pied. Une place que nous recommendons sans hésiter. N'hésitez pas à decouvrir le rooftop bar avec cette magnifique vue sur les toits de la ville."

"Visite pour le travail. Salon de co-working au top, déco très sympa. Personnel accueillant et chaleureux. Concept de resto avec vue panoramique et menu à partagee très convivial. Cuisine excellente. Pas testé les chambres. Mais je recommande et reviendrais."

"L'hôtel est très bien placé, en centre-ville de Rennes, proche d'un parking. Les espaces de réunions sont bien équipés, modulables, et agréables. L'équipe évènementiel est disponible et arrangeante, un accompagnement parfait avec Marine et Amandine ! Au restaurant, l'esprit du MaMa festif et à partager est respecté, agréable pour les groupes mais un peu bruyant. Un bon moment passé au MaMa de Rennes !"

"Service et organisations très mauvaises… Horaires de réservation pour un karaoké non respectées, nous avons attendu plus d’une demi heure sans même que l’on vienne prendre notre commande pour un verre .. précisons tout de même que l’on servait et installait des groupes arrivés après nous .. Rien de très grave en somme mais un esprit commerçant et une logique de la part des serveurs proche du néant. Un lieu à la décoration sympa, il faut le reconnaître mais c’est avant tout une chaîne installée dans notre charmante ville sans en respecter les codes commerçants. En somme, un endroit dénué d’âme et pour touristes (allez plutôt chez un commerçant du Carré Rennais il y a tellement d’endroit chouette à Rennes, le Mama n’en fait pas partie…)"

"Je suis allé au Bar de Mama shelter en soirée. Un cadre tout à fais agréable et sympathique, une musique de goût mais pas très forte non plus Il y avais un coin autour du bar puis un petit salon plus calme Nous avions choisis des softs qui étaient délicieux Comme petit repas, un camembert rôti au miel Malheureusement peu de pains grillé à disposition et un prix assez élevé pour ce que c’est…rien de transcendant même si c’était bon Les acras de poissons quant à eux sont beaucoup trop salés !!! On avais l’impression de croquer dans du sel. Nous les avions mangés pour ne pas gaspiller, à deux doigt de faire une hypertension artérielle au milieu du salon ( parole d’une grande amatrice de sel…) À re-tester tout de même, je pense On paye surtout pour le cadre et l’emplacement Ps: les toilettes sont incroyables"

"Super séjour au Mama de Rennes ! Bon accueil, bel hôtel parfaitement situé en centre ville. Chambre XXL spacieuse et super confortable pour 2 adultes et un enfant. Restaurant avec de grandes baies vitrées pour profiter de la jolie vue sur la place des lices. Plats généreux et bons, petit déjeuner avec du fait maison, (chocolat chaud à ne pas louper). On reviendra !"

"Bonjour Ce soir en tant qu'entrepreneur j'organise un rdv avec des collaborateurs afin de passer un moment convivial MALHEUREUSEMENT mes collaborateurs on été refusés par pur délit de faciès de la part du visio ! Que dire .... J'ai demandé de l'aide auprès des serveurs afin juste passer un bon moment j'attends honnêtement une réponse a la hauteur de la gêne occasionnée. Merci d'avance"

"Pas à la hauteur … Première chambre le ménage à moitié fait, une personne est entrée dans ma chambre sans frapper récupérer une veste qui était resté … Ensuite j’ai été surclassé ce qui était la moindre des chose dans cette situation. La décoration est soignée, l’ambiance est très sympa En revanche le personnel n’est pas vraiment accueillant Il faut traverser des couloir et prendre 2 ascenseur différent pour se rendre au restaurant ou à l’accueil, parfois avec les bagages Pas de savon liquide ou de shampoing dans les salles de bain, seulement un petit pavé (de qualité cela dit), pas de verre pour se rincer la bouche. Très bon mobilier, literie également. Globalement le service n’est pas à la hauteur des prétentions, sur tout en terme de personnel qui manque clairement de soins à la clientèle (Avis partagé avec des amis qui sont déjà venu précédemment)"

"Après avoir passé un agréable moment à boire un verre dans un petit salon au rez-de-chaussée, notre curiosité nous a guidé jusqu’au ciel… au 3eme étage 😳.. le restaurant.. Ambiance très sympa, personnel professionnel et cuisine vraiment maîtrisée !! Des gens disent ahh il manquait vraiment un endroit de cet acabit à Rennes 🤓‼️ On recommande fort 🙏"

"Super soirée ! Nous étions nombreux, service impeccable ! A notre écoute ! Melissa était une superbe serveuse ! Je recommande !"

"Melissa est parfaite pour prendre en charge un groupe. Très bon service. Belle ambiance. Je recommande le lieu avec plaisir."

"Quand on viens dans concept Mama Shelter il faut savoir où on va. Ambiance décalé signé Stark P. Personnel jeune et à la cool. Très bon rapport qualité prix. Hôtel Pas du tout traditionnel. Perso j’adore. SPA original très propre Bar à cocktail canon. Jeremy au bar nous a imaginé 2 cocktails magnifiques hier soir. C’était super bon. Après si vous voulez du service ++ luxe, bah vous allez dans un 5* palace et vous payez 450€ min la nuit, et comme ça , si vous en avez les moyens bien entendu, vous aurez tout pour vos exigences les plus folles. Je fais bien entendu référence à une cliente qui a fait un scandale à l’accueil sur un petit jeune qui était super sympa. Comment peut-on faire la bourgeoise quand on a pas les moyens d’aller dans des palaces…. Perso 160€ la nuit + supplément pour libérer la chambre à 15h. J’y retournerai"

"Quelle déception! Nous avions réservé par téléphone afin de demander une baignoire (plus de 2 mois à l'avance) et malheuresement nous avons eu une douche. Forte odeur de friture dans la chambre (du à la ventilation) Pas de gel douche (uniquement un petit savon, pour le lavabo) Pas de plateau de courtoisie (pour un 4* c'est limite) Voulant prendre un petit thé pour le gouter au bar, nous avons commandé et attendu plus de 35 mn pour ne jamais être servis. La partie spa et piscine est vraiment belle, mais la piscine est froide. Le spa dont on a le droit qu'a 1h (nous avons eu le droit à 2h en compensation de la baignoire, mais nous y serons restées que 1h30 tellement la piscinie et le jaccuzi sont froids. Points positifs : bonne literie et chambre spatieuse et bon petit déjeuner Un vraie déception pour ce week end offert par ma soeur pour mes 40 ans!"

"Super expérience. Nous avons passé 3j-2n à l'hôtel MAMA et ne sommes pas déçus. Notre chambre était spacieuse et propre. Mention spéciale pour l'incroyable literie, l'éclairage (lounge, derrière les miroirs, ambiance tamisée) et la TV connectée. Nous avons été satisfaits du spa (compris dans le prix de la chambre) et des nombreuses activités sur place (arcades, flipper, karaoke,...). Leur boutique est également un super concept. Nous n'avons pas testé le restaurant, le rooftop et le petit déjeuner. Le personnel est sympa! Nous avons aimé l'esprit décalé et le concept original. Nous espérons revenir!"

"Je ne peux parler que de la partie bar restaurant du Roof top. Plats sucrés salés sympa, cadre magnifique et ambiance conviviale. Le service est à la hauteur. Rien à dire de négatif. ☺️"

"Chambre très belle malgré la chaleur et le faite qu'il n'y a pas possibilité d'ouvrir les fenêtres Karaoké au top , bien rigolé Par contre restaurant très cher par rapport à la qualité de la nourriture 4 personnes sur 16 ont commandé l'entrecôte qui était immangeable Equipe pas sympathique du tout que sa aille des serveurs au responsable restaurant en passant par l'accueil. Ne recommande pas du tout cet endroit malgré la beauté du lieu car ils ne sont pas commerçants du tout et sont seulement la pour prendre des sous . De plus nous étions là pour un anniversaire et nous avons commandé 2 gâteaux d'anniversaire (10e par tête donc 160e de gâteaux) congelés et pas du tout suffisant"

"La literie ainsi que la chambre sont très bien, le petit déjeuner également ! Le cadre est agréable ! Cependant nous avons été déçu du bruit dans les rues la nuit, ainsi que de l’espace piscine (celle-ci était froide). N’oubliez pas vos claquettes celles-ci sont facturées à 5€ et ceci n’est pas précisé sur le site…"

"Découverte du bar à l'étage, peu de monde car un mercredi soir mais le calme nous a permis de profiter de l'équipe qui nous a servi de délicieux cocktails. Accueil chaleureux, magnifique déco !"

"Top : l’endroit, le lieu , la déco, le resto , le service , le personnel ,les cocktails, la chambre, tout est super , l’ambiance , l’emplacement hyper central, chambre spacieuse , propre , literie . Flop : faire payer des claquettes obligatoire au spa 5€ L’eau de la piscine gelée"

"Diner dans un lieu genre boîte de nuit , musique, voir DJ, plats qualitatifs, service sympathique. Penser à réserver. Pratique le Parking des Lices sur la place !"

"Très belle décoration mais cela s’arrête là. Chambres très mal insonorisées (nous avons entendu les chambres voisines, les bruits de la rue et du restaurant) Services inexistants : nous amenons notre chien, pas de gamelle d’eau, nous en demandons une à l’accueil que nous attendons toujours.. On nous facture 5 euros par personne pour une paire de tong. Au prix de la chambre on peut s’attendre à mieux. Le soir nous allons au restaurant, nous commandons un pichet de moscow mule que la serveuse « Mel » oublie. Arrivé à la commande des desserts, celle ci se rend compte de l’oubli, on lui dit que tant pis nous ne prendrons que 2 verres, mais celle ci nous ramene le pichet en nous disant qu’il etait déjà prêt! Aucune écoute de sa part, aucun geste commercial. Pour conclure nous ne sommes même pas allé au spa qui est sur réservation attention! Car nous n’avions plus en créneau que 9h15 ou 11h45. Mais attention le petit déjeuner ferme à 10h30. Il fallait réserver avant, pour un hôtel soit disant 4 étoiles on pourrait au moins avoir le privilège d’aller à la piscine lorsqu’on le souhaite! Nous sommes repartis très déçus! Ambiance cool ne veut pas dire qu’on doit être servis à l’arrache!"

"Quelle déception. Nous sommes arrivés a 19h30 pour prendre un verre avec une réservation au restaurant entre 19h30 et 20h. Après un apéro dans la cour intérieure nous sommes montés au restaurant à 20h précises. Nous avons été installés en bout de banquette. Mon épouse de petite corpulence ne pouvait s'assoir que sur une seule fesse compte tenu du peu de place. Nous avons passé commande (entrée plat et pensions prendre un dessert) vers 20H30. A 22h15 nous n'étions toujours pas servi !!!! 22H30 la serveuse nous apporte notre entrée essoufflée nous disant qu'elle avait piqué l'entrée prévue pour une autre table. Notre plat de résistance n'était pas non plus pressé a rejoindre notre table. A minuit face à la lenteur nous décidons d'écourter notre diner exaspérés !!! heureusement la qualité des plats était correcte et la serveuse souriante a fait ce qu'elle pouvait....."

"Nous avons testés le brunch du dimanche midi, très déçu pour le rapport qualité. Nous avions réservés pour 14h et malheureusement beaucoup de compartiments plats chauds étaient vident.. Il y à beaucoup de monde et vous devez attendre avant de vous resservir au buffet. Pour 42 euros par personnes nous nous attendions à autre chose que du taboulé, salade de pâtes, jambon, œufs .. Au niveau des boissons vous avez le choix entre chocolat/ café/ thé/ jus d'orange sinon il faut compter un supplément pour une autre boisson. Les desserts cependant étaient très bon. Vous pouvez trouver un brunch plus qualitatif sur Rennes et beaucoup moins cher. Quand vous allez au Mama shelter pour bruncher il faut savoir que vous payer plus le lieu de restauration que votre assiette."

"Mauvais rapport qualité/prix pour le Brunch du dimanche. Déçu, pour 42€, nous nous attendions à un brunch plus copieux ! Je ne parle même pas des boissons (autre que eau et jus d’orange) non comprises dans les 42€ … De bien meilleurs brunch pour moins cher existe à Rennes ✨"

"Je partage mon avis uniquement sur le restaurant : au secours ! Plats sans saveurs et avec beaucoup d'huile, si vous voulez bien manger il ne faut pas y aller."

"Je suis venue ce soir dîner avec des amis pour la première fois... Tout est mal indiqué. Même pas d'escalier indiqué pour les gens qui ne prennent pas l'ascenseur. Une fois en haut l'accueil est déplorable. L'agencement du restaurant est mal pensé. Je pensais être dans un endroit chic mais c'est plutôt kitch et pas élégant. Au vu du prix des plats pour une cuisine pas très raffiné non plus.. c'est un peu abusé. On mange dans le noir avec une pauvre lampe qui n'éclaire pas. C'est dommage car c'est la première fonction d'une lampe .. Je veux bien que ce soit un peu tamisé pour un côté cocooning mais bon de là à ne même pas voir la couleur de notre plat .. Puis les tables de bistrot toute petite. J'ai limite mangé avec mes voisins. D'ailleurs sur l'angle de la banquette mon dos était collé à ma voisine. Ça peut être sympa pour rapprocher des gens pour des speed dating mais pour un moment tranquille entre amis ou en couple c'est pas top. Ne parlons même pas du bruit, on ne s'entend même pas parler. Franchement à part donné l'impression au gens d'être dans un endroit moderne, et m'as tu vu et je dis bien impression.. ça ne casse pas des briques. Il y a bien mieux dans Rennes pour passer un bon moment et bien manger. Dommage on passera notre chemin."

"On a testé le restaurant, c'est vraiment sympa. On a bien mangé, c'était bon. Le bâtiment et la décoration sont très beaux. L'équipe du restaurant est très sympathique, à l'écoute et de bons conseils. Pour les anniversaires, ils se mettent en avant pour célébrer la personne qui fête son anniversaire c'est très agréable. Bémol sur la sonorisation c'est assez bruyant. Et bien que les plats soient bons, les prix élevés ne semblent pas adaptés pour ce que c'est. On a quand même passé une très bonne soirée. La salle karaoké est vraiment chouette, de quoi passer un bon moment de folie."

"Je donne 2 étoiles pour la Deco et les belles photos 1 heure dans le resto, apéros servi en 10 minutes (au moins on a pas attendu) le plat arrive, l’apéritif est à peine commencé. La viande est pas donné niveau tarif, mais on ne parle pas de la qualité qui est très médiocre On a attendu longtemps le serveur pour notre verres de rouge pour le repas Je vous déconseille d’y aller pour votre repas, après si il vous manque des photos pour votre page Instagram allez y"

"Hôtel dans le centre historique très bien placé. Chambre cosy et douillette. Parfait pour un week-end en amoureux. L'accueil et le service sont irréprochables. Je recommande."

"😍 magnifiquement bon 😍 De l'entrée au dessert, ce repas a été merveilleux. Le personnel est abordable, et force de proposition pour votre confort. Je reviendrai avec grand plaisir et vous recommande ce restaurant Rennais les yeux fermés."

"bon moment passé au mama de Rennes, emplacement top et lieu vraiment sympa, restauration du midi top, le soir a revoir pour notre groupe, la prestation de qualité du jour doit rester constante jusqu'au bout. merci à Amandine pour son accueil et sa disponibilité."

"Lieu magnifique, ambiance magnifique, cartes magnifique. Tout roule.. sauf le personnel de sécurité qui dénigre, manque de respect et boycotte complètement l’accès en prétextant le manque d’une réservation, pour un client inhabituel je pourrais le comprendre et l’accepter mais quand on est un client habituel qui vient 5/6 fois par semaine que ce soit au bar, restaurant, bar a cocktails, nuit. Comment doit je prendre son manque de respect !? Devrais je arrêter d’y venir ?? … j'espère que cela va changer très rapidement… ou j’arrêterais de fréquenter cette endroit que j’affectionne particulièrement."

"Je suis venue au Mama Shelter de Rennes un vendredi pour un dîner au restaurant puis une soirée karaoké avec mes amies et j'ai adoré ! Le cocktail Mama Loves You est excellent et je ne parle même pas du plat de coquilles Saint Jacques, un régal ! Les serveur.ses étaient très accueillant.es et attentionné.es et nous ont bien conseillées pour le dessert. L'expérience du karaoké était incroyable, je n'ai jamais autant donné de la voix ! J'en garde un souvenir mémorable ! Merci le Mama <3"

"très bon, agréablement surpris par l’entrecôte au grill !! service chaleureux et serveurs très compréhensifs !! Hôtesse très arrangeante pour les changements de table !! N’hésitez pas à la consulter si votre emplacement vous déplaît ( encore merci Camille ;) ) Recommande"

"Super séjour au Mama Shelter de Rennes !!! Une équipe à votre écoute et à vos petits soins. Un excellent service. De supers choix de plats au restaurant panoramique. Et que dire de la vue sur le vieux Rennes ! Une expérience à refaire lors de mon prochain passage en Bretagne. Merci à tous !"

"Massage signature parfait ! Les salles de massages sont juste dingues ! Très bon accueil et massage parfait ! Merci 🙏"

"Très belle établissement. Le massage effectué en duo avec Marine était très agréable. Personnel aux petits soins pour le bien être de leur hôte. Je recommande cette très belle prestation"

"Une nuit passée au Mama: avis mitigé. Cadre très sympathique, belle déco. Literie de qualité. MAIS très dommage: nuit blanche à cause du bruit de la place des lices, les fenêtres sont mal insonorisées! Pour la piscine, ils ne préviennent pas par avance mais pensez aux tongs (sinon facturées) et malgré la réservation ne pensez pas à être en petit comité c’est plutôt ambiance piscine municipale et vestiaire collectif, ce qui en + est bien dommage : l’eau est froide! Lieu instagrammable et demandez une chambre côté cour"

"Malgré l’emplacement en ville idéal, les chambres sont mal isolées du bruit rendant les nuits difficiles. Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur de son prix."

"Nous sommes venus pour dîner. Le personnel est très sympa, la décoration est superbe. Nous avons commandé 2 coupes de champagne, 2 plats (bœuf), 1 dessert (mousse au chocolat) que nous avons partagés. Un total de 90€. Très bon, tout petit bémol sur la sauce au poivre qui avait très peu de goût. Nous avions demander un supplément de sauce au poivre pour mieux goûter, celle du deuxième service était beaucoup trop salée malheureusement… Le dessert était très bon aussi mais à notre goût pas assez aérée, c’est un avis personnel, cela ne nous a pas déranger pour autant. Nous sommes un peu déçue des clients à côté de nous qui ont fais que prendre des photos tout le long de notre repas (avec le son de l’iPhone en plus 😫), elles ont carrément sorties un appareil photo et ont pris des photos avec le flash... Je ne sais pas si le personnel y a fais attention mais des comportements comme cela peuvent gâcher l’expérience du restaurant… Nous reviendrons en été pour découvrir le rooftop !"

"Je n'ai pas fréquenté les chambres mais j'ai fréquenté le restaurant et sincèrement c'était excellent !!!! simple mais très bon pour satisfaire mes papilles gustatives.. Ne surtout pas oublier la vue panoramique sur la Place des Lices c'est vraiment un lieu magique que je conseille fortement"

"Cadre exceptionnel, chambres décorées avec goût, service aimable, restaurant goûteux, ambiance musicale de folie grâce à DJ MŪNE aujourd’hui. Un 10/10 pour Mama Shelter Rennes ❤️"

"Le lieu et le décor sont juste magnifiques ! Superbe soirée, pour l'anniversaire surprise de ma tante un samedi soir début décembre. Tout était parfait. Sans oublier, un superbe accueil. Merci beaucoup et bravo à toute l'équipe du Mama Shelter de Rennes. J'y reviendrais c'est une certitude 🌟"

"Le Mama Shelter est une belle decouverte que j'ai faite lors dune soirée privatisée Lieu hyper sympa tout comme le personnel 😉 c'est génial d'avoir des salles de karaoké et le bar. J'adore et reviendrai avec plaisir"

"Pour le Mama Shelter de Rennes j'ai uniquement testé le restaurant et le repas était très bon. J'ai pu tester les coquillettes. C'était délicieux, un vrai retour en enfance !"

"Nous étions venus prendre un verre sur le roof top cet été, et, de retour sur Rennes nous avons craqué pour une chambre Large à 170€. Tout est parfait. Chambre conforme aux photos, déco atypique, literie de rêve, douche tropicale, un éveil des sens. (Bémol : pas de machine à café en chambre.) Au bar les cocktails sont travaillés, explosion de saveur (comptez 15€ le cocktail avec alcool). Le personnel jeune et branché est parfait également. Et la piscine, au décor acidulé, est aussi dépaysant; petites baignades entrecoupées de séances de hammam et sauna. Bref c est un petit billet effectivement, mais ça en vaut le coup. Salle de sport, massages et restaurant non testés. Mais vous pouvez restez 24h sans sortir de l hôtel si besoin ;)"

"Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel très bien situé au cœur de la ville ! La literie est très confortable, la chambre agréable et un coup de cœur pour le coin piscine et relaxation ! Manque juste une machine à café dans la chambre !"

"Nous n’avons pas séjourné à l’hôtel mais avons profité des espaces F&B dans lesquels les produits commandés étaient très corrects. Ambiance festive et superbe déco."

"J'ai mangé deux fois le midi en 5 jours entre le 20 et le 26 décembre. Le cadre est chouette, les serveurs souriants mais le reste n'est pas à la hauteur. Les prix sont ahurissants et les méthodes limites ... Par exemple une salade de poulet croustillant à 18 euros qui ne comporte que de la salade verte et une toute petite portion de poulet pané,certes bon mais minuscule.. le verre de vin rouge 16 cl a 12 euros .... Le café gourmand à 10 euros c'est un café + une petite boule de glace, 1 cookie et un minuscule tiramisu !! Sérieux !! 😂 Sans parler du fait que le café , c'était de l'eau ... Les deux fois d'ailleurs. La deuxième fois je l'ai fait remarquer au serveur, il m'a dit que c'était normal car leur machine était mal réglée , lol. Il m'a alors proposé de nous offrir deux cafés au RDC... Il aurait pu nous prévenir avant , ça n'est pas professionnel à ce prix là !! Enfin, pour nous achever, la machine à carte bleue nous propose 4 options avant de payer, laisser 1 pourboire de 2, 5,10 ou autre montant pour le serveur 🥳 On est un peu pris en otage face au serveur qui vous scrute au moment de faire votre choix ... Prix total pour 2 salades de poulet + 2 verres de rouges + 2 cafés gourmands + 1 bouteille d'eau = 87 euros !!! Auquel on a ajouté 7 euros de pourboire !! La misère . Fuyez braves gens , il y a tellement de bons petits restau moins chers et meilleurs dans le quartier a Rennes !"

"Lyonnais de base, première venue en Août pour tester leur petit dejeuner. C'était un vrai plaisir :) De retour sur Rennes pour les fêtes, nous avions envie de faire un crochet au Mamashelter pour retourner au petit déjeuner dans ce cadre magnifique. C'est tellement agréable... nous avons d'ailleurs retrouvé l'hôtesse (la charmante Jenny), toujours aussi gentille et aux petits soins! La prochaine fois, nous testerons l'hôtel et le spa, c'est sur ! Merci et à bientôt."

"Belle expérience dans cet hôtel où nous avons passé un week-end à deux fin novembre. Repas et petit déjeuner copieux diversifié et de qualité. Personnel très agréable, dynamique et à l’écoute A notre arrivée la découverte du bar avec un grand choix de cocktails était une bonne découverte !! On y retourne en 2024 c’est sûr !"

"Une expérience au spa complètement désastreuse. Des vestiaires sales, des serviettes qui traînent par terre, … et du côté homme, vestiaire collectif, sans cabine individuelle. Le spa ressemble davantage à une piscine municipale, sale encore une fois, mal chauffée, sans savon. Rien de plus qu’une piscine, un sauna et un hammam, pas de douche sensorielle, de jacuzzi, etc. Je n’appelle donc pas vraiment ça un spa. Le massage en duo était cependant parfait si on fait abstraction encore une fois de l’ambiance piscine municipale avec les enfants qui courent et crient dans le couloir juste devant la salle de massage. Petit thé (dans un gobelet carton) proposé à la suite d’un massage et là encore, déception : pas de salon à part, mais installés avec les personnes qui attendent de se faire masser, celles qui vont à la piscine, etc. Bref, les bienfaits du massage s’annulent très vite. Au final, une expérience clairement décevante au vu des prix pratiqués. Un établissement clairement surcôté dans lequel nous ne remontrons pas les pieds."

"Pour aller diner a 19h sans resa, mal recu au bar pas de place, puis au resto pas de place (alors que tout le temps ou nous sommes restés 1h30 environ, il y avait plusieurs tables dispos). Ils n etaient pas du tout aimables. Dommage, lieu et rehab magnifique"

"Chambre assez petite pour un 4 étoiles et prête en retard car devait être controlée par une gouvernante… dommage de ne pas avoir vu qu’il manquait une bouteille d’eau ! Ensuite ils veulent 5€ pour accéder à la piscine avec des sandales ?! Quelle mesquinerie ! Attention si votre chambre se situe sous le restaurant car vous aurez droit au bruit des chaises et de la musique ! Je pense que les membres de la direction devrait passer une nuit ! Indigne d’un 4 étoiles."

"Malgré des avis mitigés, je voulais me faire mon propre avis sur cet hôtel / restaurant étant Rennaise. J'ai testé seulement le restaurant lors d'un midi. Mon avis : - acceuil chaleureux dès notre arrivée par Jenny ! - un menu midi la semaine à 22€ entrée plat dessert élaboré par le chef chaque jour (un seul choix cependant au niveau de l'entrée du plat et du dessert) qui est très bon ! Ce jour là, nous avions eu du filet de rouget & mousseline de choux fleur 👌🏼 un regaaaal ; - vue magnifique au 3eme étage avec de grandes baies vitrées ; - belle décoration intérieure ; - équipe dynamique, souriante, jeune. Merci a notre serveur Benoît qui a été top! En tout cas, très bon moment passé ! Je reviendrais un soir.... Ps: Ne vous attendez pas à un restaurant calme vous êtes au mama, c'est toujours ambiancé !"

"Rien à redire sur l'hôtel mais le restaurant est à éviter ... un cadre et une ambiance très travailler pour vous faire oublier ce que vous aller manger et la note qui va avec ! Quand vous commandez une Ballottine de volaille sauce Albufera à 29€, c'est la sauce et le travail de la sauce qui justifie le prix ! Dommage que ça finisse en assiette avec un simple jus de viande ! Au même prix ... et sans excuses aucunes malgré l'avoir signalé !"

"Nous avons été agréablement, surpris et excessivement bien reçu. C’est un lieu atypique, une décoration soigné et un service irréprochable. Lorsque nous sommes arrivés. Les salons étaient plein nous a aménagé un espace et avec beaucoup de professionnalisme dans en train de sourire et de bienveillance, la serveuse Luna nous a trouvé une place à l’intérieur. N’étant pas du coin pour le soir du réveillon, elle nous a donné plusieurs adresses atypique et festive tout ceci se pourrait avec beaucoup d’humour et de respect. Félicitations à toute l’équipe et nous recommandons chaleureusement ce lieu l. Bravo"

"Quelle soirée ce nouvel an ! Nous avons pu profiter d'un endroit où nous avons pu manger et danser. Nous avons été agréablement surpris par la qualité du menu. Bonne idée l'entrée à partager. Soirée réussie pour ce premier nouvel an du Mama, belle équipe."

"Très belle expérience au Mama Shelter de Rennes. Nous avions réservé une chambre pour le réveillon du nouvel an. Chambre confort et déco design dans tout l’établissement. Nous avons pu tester le spa, avec un massage duo, ou le personnel est au petit soin pour nous faire passer un super moment. Concernant l’espace piscine/sauna, celui ci est magnifique😍 mais le seul point négatif a notre séjour : l’eau de la piscine est vraiment trop froide pour un mois de janvier. Nous n’avons pas pu profiter de celle-ci, ce qui est vraiment dommage, car sinon c’est un sans faute. A bientôt MAMA ! ✨💜🌈"

"Nous venons de réserver 1 suite familiale. La décoration est magnifique et le confort est présent. Par contre a notre arrivée nos questions embetaient clairement la réceptionniste. Nous avions pris les petits déjeuner pour nos 3 nuits et il était vide à notre arrivée à 9h. Nous l'avons signalé les 3 matin et les serveurs nous répondaient laconiquement que c'était normal NON pas pour 21€ le petit déjeuner!! A la sortie de la piscine pas d'eau chaude dans la chambre, la réception nous dit envoyer 1 technicien qui n'est jamais venu et aucun suivi du problème. Nous avons l'habitude de fréquenter les hotel 4 étoiles et au mama nous avons la décoration et le cadre mais le service n'y est pas du tout. Dommage."

"Très bel hôtel, le sauna, Hammam et la piscine sont très beaux et appréciables. Le restaurant à l’étage est très bon et magnifiquement décoré, l’ambiance est au rdv. L'équipe nous a offert un très bon accueil."

"Tout était parfait. L'hôtel est magnifique. L'équipe est au petit soin, tout est bien planifié et organisé. Bien placé car nous avons tout fait à pieds. Nous avons passé un superbe séjour ici."

"Le lieu est super ! Par contre le service n’est pas là les serveurs sont désagréables ils n’ont pas envie d’être là… Un plat de coquillettes avec un œuf mollet, coquillettes à la crème sans assaisonnement et l’œuf qui très froid qui sort du frigo.. J’en ressors avec mal au ventre et mal au portefeuille. A éviter"

"Très belle expérience à l’approche du nouvel an dans ce Mama Shelter. C’est dorénavant mon hotel préféré difficile de faire mieux à ce niveau. Hâte d’y retourner et de me laisser tenter par les autres maisons à travers la France. Je conseille vivement !"

"Just like a dream, c'est comme cela que je résumerai mon week-end au Mama Shelter qui porte son nom à merveille. J'ai été reçu comme à la maison. Un lieu magique, un accueil souriant, bienveillant, des chambres impeccables et très calme, un personnel disponible et à la disposition de sa clientèle. J'ai eu la chance de pouvoir profiter de toutes les commodités, piscine sur rdv, spa, hammam, restaurant avec ambiance musicale et petit-déjeuner copieux. Ne changez rien, tout est au top !!!!! Merci infiniment à tous, je reviendrai !!!! Mama loves me, so do I."

"Un petit séjour effectué pour le réveillon à Saint-Sylvestre. L’hôtel est récent et idéalement situé au cœur de Rennes. Dans la chambre correcte, pas de machine à café, un minibar vide et non branché, dans la salle de bain, c’est le stricte minimum, même pas un savon pour prendre sa douche. L’hôtel a décidé de faire une soirée dance pour le réveillon, résultat, difficile de trouver le sommeil avec des boom boom. Étonnante, décision pour un hôtel. Le petit déjeuner est correct. En comparaison, le rapport qualité prix n’est pas au rendez-vous. Le personnel est sympathique."

"Super endroit ! Je recommande a 100% ! Nous avons eu la chance d’aller boire un verre et d’avoir des cocktails fait par Matteo et Irvin, et ils étaient vraiment délicieux ! Merci à vous ☺️"

"Un séjour mère fille pour nos anniversaires que nous ne sommes pas prêtes d'oublier. Un très bon accueil. Notre chambre était sublime avec de magnifiques canapés, un lit très confortable. Nous avons profités de la très belle piscine ainsi qu un massage de 45 min fait par Camille et Élisa. Merci à elles pour leurs mains de fées . Nous reviendrons c'est sure."

"Deux fois que je viens pour le brunch,la première fois en septembre, belle découverte, beau lieu, un choix varié de plats ! J'y suis retournée aujourd'hui et seul point noir : bien que les serveurs et serveuses soient aimables, venir à la table donner l'addition 30/40 min avant la fin du service c'est très moyen. Couverts débarrassés trop souvent ( en revenant à ma table je n'avais plus de couverts ni d'assiette ? J'étais seulement partie pour prendre une boisson) Le but d'un brunch n'est pas de se sentir pressé par le temps, je sais qu'il y a deux services ( comme dans beaucoup de restaurants ) mais demander aux clients de partir à l'heure pile, pour le standing du lieux c'est moyen. Expérience mitigée"

"Je voulais vraiment faire un écrit et vous remercier énormément pour l’organisation pour ce TRES TRES BEAU SEMINAIRE chez vous !!!!!!!!!!!! BRAVO à Amandine, Marine, Mélanie, Etienne, Lily …. Bref ET TOUTE L’EQUIPE MAMA !!!!!!! VOUS ETES AU TOP !!!! Merci pour votre travail, votre réactivité durant tout le séminaire …. vos attentions et toute votre gentillesse et votre sympathie !!! Nous avons super bien manger e les chambres vraiment au top !! BRAVO POUR TOUT !! A très vite !! Karine - SOCIETE ORLIMAN"

"J’ai voulu découvrir cette endroit par curiosité, j’ai trouvé le décor juste magnifique, nous sommes allées au bar restaurant qui se trouve à l’étage, la vue est vraiment super sympas, l’ambiance musicale est très chouette, la création de cocktails sur demande est vraiment au top et ils sont carrément exquis, accueil chaleureux. J’y retournerai sans faute, j’ai sincèrement été séduite par ce lieu"

"Si vous souhaitez aller à la piscine, il faudra payer cinq euros pour acheter des tongs obligatoire juste pour monter un escalier. Arrivée dans la chambre Technicien avec Chauffage en panne, chambre à 17°. Impossible de faire fonctionner le chauffage la nuit beaucoup trop brouillant, et m’a réveillé trois fois. Tapis de course en panne. Décidément j’ai vraiment pas eu de chance mais ce qui m’a le plus déçu c’est de devoir payer cinq euros pour acheter des tongs qui m’ont servi juste à monter l’escalier pour accéder à la piscine."

"Je suis venue plusieurs fois : Pour venir boire un verre au rooftop les employés ont été super souriante et une pointe d’humour. Le cadre est tres sympa. Plusieurs fois pour le déjeuner la salle est définitivement tres sympa en terme de décoration. Les tables sont parfois assez proches. Le rapport qualité/prix est tres bien. Les plats sont délicieux jusqu’à présent aucune déception. Je suis aller une fois enceinte puis une fois l’accouchement passer et cela n’a pas était le même accueil exactement. Le personnel est resté très gentil mais nous avons été “parqués” avec les autres tables qui avait des enfants je trouve ça plus que moyen par ce qu’on a des enfants on doit être tous au même endroit … les serveurs ne sont quasiment pas venue il fallait réclamer les choses bref un super endroit tant qu’on a pas d’enfant. Ce service là la musique était également très forte. Nous sommes également aller au brunch. Le choix de plats est incroyable. Les mets sont tres bons dans l’ensemble. Nous y avons passé un excellent moment. Dommage d’apporter l’addition 30min avant … on ce sent oppressé. Nous rappeler l’heure de départ aussi surtout que le temps de l’ouverture nous faisions la queue en bas avec toutes les personnes du 1er créneau le temps donc de monter et de s’installer ça nous fait perdre 20min largement sur notre réservation."

"Bel hôtel, décoration top et ambiance festive agréable. Mais quelques bémols : pas de traversin dans le lot et oreillers un peu légers, un mini savon en salle de bain pour deux, un débit d'eau dans la douche très faible... et surtout 5€ les tongs par personne pour monter un escalier car les vestiaires ne sont pas au même étage que la piscine, c'est franchement du vol (on paie le prix de l'entrée finalement). D'autant que ce n'est pas précisé dans le mail de confirmation (faite depuis le site All). Si, si, j'ai vérifié et je l'ai même précisé à l'hôtesse qui s'en fichait royalement. Je vous invite à le corriger avant que ça devienne un vrai souci pour vos pigeo... clients. Piscine fraîche et bains à remous HS... Client de l'hôtel ET du brunch, je pensais qu'on aurait la chance de profiter de la chambre jusqu'à 13h45-14h, heure de notre réservation. Que nenni! 30€ les 2h de rab et pas de négo possible. Les CA n'étant pas les mêmes, dixit l'hôte à l'accueil. Pourtant, il est possible de mettre le repas sur la note de l'hôtel... Ca ne marche que dans un sens a priori. Tant pis, un client déçu et aucun CA additionnel pour vous. L'hôtel est récent, c'est peut être la raison. En tout cas, pour mon prochain passage à Rennes, j'irais ailleurs."

"Rien dans le petit frigo qui de plus est débranché, une bourse d'eau tiède dans la chambre... Pas de bouilloire, ni cafetière et la machine d'en cas, dans une autre étage annoncée sur le frigo, supprimée récemment. Pas de room service il faut aller retirer un plateau au restaurant !!! Lieu vraisemblablement fait pour les fêtards qui vont sortir manger ou boire après un long voyage, si arrivés en soirée ?? 4 étoiles pourquoi???"

"Partie bar avec des coktails super bien dosés! Dommage du visuel qui mériterait plus d'efforts. Barman super sympa."

"COMME ON EST BIEN CHEZ SOI ! Avec le boulot je passe ma vie dans des hôtels… Jamais je ne me suis senti autant chez moi que dans cet établissement. Juste merci. 🫶🏻"

"Loin d’un 4 étoiles. Accueil avec un service minimum, la piscine est très belle mais tellement froide qu’on n’en profite pas. Nous avons été déçus à plusieurs niveau"

"Nous avons bcp apprécié le principe de MAMA. Plats d’exceptions à partager de l’entrée aux desserts un vrai régal. Le lieu est magnifique et le personnel vraiment top. 10 bons mangeurs à table et nous n’avons pas réussi à terminer nos plats. Doggi bag gentiment proposer par notre serveuse. Et pour finir la soirée passage dans la salle karaoke. Nous reviendrons prochainement pour faire découvrir cet endroit à d’autres personnes. Merci à toute l’équipe de MAMA vous êtes top top top.👍"

"Nous sommes arrivés a 3 au comptoir du bar samedi dernier a 19h pour prendre un verre, au bout de 10 minutes malgré 3 personnes derrière le bar pas un bonjour, pas d'intérêt pour notre présence donc nous sommes repartis , il y a du boulot pour être au niveau d'un 4 étoiles..."

"Venu pour prendre un verre et dîner au restaurant avec des amis. Une équipe qui nous a très bien accueilli aux deux endroits. Un merci spécial à Luna du bar et Anaïs au restaurant ! Au top !"

"Un superbe endroit pour organiser un séminaire !! L'emplacement privilégié du centre ville, les salles de réunion , la qualité de la restauration et le confort des chambres ont fait de notre séminaire une réussite. Tout comme le personnel du Mama Shelter qui est à l'écoute et très prévenant Merci"

"Lors d’un congrès à Rennes nous étions hébergés dans cet établissement très accueillant, chaleureux, sympathique où l’on se sent vraiment bien !!!!! Le cadre est magnifique en plein centre historique et à 5’ du palais des congrès. Mélanie notre commerciale a été très professionnelle et accueillante !!!! Bravo à tous !"

"Nous sommes très déçues de notre séjour au Mama Shelter Rennes. L'accueil n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Nous avons été accueillies par un membre du personnel froid et expéditif, peu concerné par nos questions sur le fonctionnement de l'établissement (Rooftop inaccessible en ce moment, karaoké payant 16 euros de l'heure/ personne). Notre plus grosse déception est le SPA. Le fonctionnement par créneau est désastreux. Impossible d'obtenir une place en soirée à notre arrivée malgré un check-in à 16h. Seules propositions 9h le lendemain ou 11h45 (pour un check-out à 12h...). On nous répond simplement que ce fonctionnement est indiqué sur le site (mais jamais indiqué dans les mails de confirmation de notre résa). Il serait pertinent de proposer la réservation de ces créneaux en ligne pour éviter ce désagrément rapporté par bon nombre de clients que nous avons croisé au cours du séjour. En prime l'accès nous est facturé à 5 euros par personne pour des claquettes qui nous auront servi à monter l'escalier menant à la piscine. Aucune information sur le fonctionnement de l'espace SPA. La pisicine est froide mais moins que l'hôtesse d'accueil. Nous avons du l'interpeller car le bain à remous était HS (dysfonctionnement connu mais non indiqué à l'arrivée). Une des deux douches était aussi HS dans le vestiaire des femmes. Malgré l'absence d'hommes dans les vestiaires sur ce créneau, et des douches individuelles fermées, on nous refuse l'accès aux autres sanitaires. Nous avons donc attendu notre tour en maillot de bain pour pouvoir accéder à la seule douche disponible. La chambre était correcte, mais nous regrettons le manque de soin apporté à la décoration en comparaison aux espaces communs et aux nombreuses photos du site. Seule bonne surprise le petit déj est copieux avec de nombreuses options végétariennes. Nous ne reviendrons pas."

"Très bel emplacement. Personnel charmant. Un vaste choix entre le bar, le restaurant, la piscine, le spa … dommage qu il n’y ait pas la possibilité de se faire un café dans la chambre."

"Digne de la Mama. Séjour très agréable, magnifique rénovation de cet ancien bâtiment en plein cœur de Rennes. Ambiance cosy et reposante. Le seul petit bémol, sur l'absence de place de parking notamment pour les véhicules électriques. Pensez aussi à réserver en amont votre créneau à la piscine même si on vous dit au téléphone que vous pouvez le faire en arrivant, sinon vous risqueriez de ne pas pouvoir vous y rendre."

"Table de 19 réservée pour fêter un anniversaire. Nous avons tous très bien mangé et passé un super moment ! Mama shelter fait tout pour ! Je recommande vivement 👍👍"

"Nous avons réservé une « chambre large » pour profiter d’un moment de détente en couple, la photo de réservation donnait très envie, y était présenté du mobilier confortable. Nous sommes arrivés déçus dans cette grande chambre, le lit, une minuscule table, une chaise et un tabouret. En dehors de ces éléments la chambre était vide. Où sont passés le superbe canapé et le fauteuil visibles sur la photo ? Gel douche, shampoing non disponibles, une seule bouteille d’eau pour deux, aucune attention particulière pour accueillir la clientèle, un mini-bar vide ainsi que débranché, décidément.. Nous décidons d’aller nous détendre au spa, la dame nous indique que les tongues sont obligatoires et payantes, 5€ la paire… Nous avions pourtant demandé 5 minutes avant au service s’il fallait des choses en particulier pour le spa et personne ne nous l’a signalé. Le personnel affirme que c’est indiqué sur notre réservation, j’ai relu attentivement et rien ne mentionne la paire de tongues. Piscine pas assez chauffée, cependant de bonne taille, le sauna ainsi que le Hamman sont appréciables. Points positifs : l’emplacement est idéal, l’hôtel est très beau et bien décoré. Pour conclure, mon expérience n’était pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Nous remercions Jenny pour son amabilité, nous permettant tout de même de finir sur une bonne note notre séjour."

"The place to be ! Le Mama Shelter est l’endroit parfait pour un petit we Rennais. Bien placé, on s’y sent vraiment comme à la maison. J’adore y venir boire un café en journée, ou boire un verre le soir. Nouveau QG ! Le plus : L’équipe 🫶🏼 (cool, décontractée et hyper accueillante)"

"Un hôtel fort agréable ! Personnel très sympa : bravo aux barmans mateo et aurelien ( je crois) Juste qques bémols donnés surtout pour amélioration possible ;-) : la lumière ds la chambre est insuffisante... impossible de trouver les affaires ds la valise ! Le personnel n est pas reconnaissable et c est fort dommage L accès au resto qd on est à l hôtel n est pas simple ( on doit sortir pour y aller ) Mais belle expérience au final !"

"Super décevant. Chambre très bien, propre et confortable. En revanche, le service bar/restauration est nul. Il n y en a pas. Dommage pour un établissement qui a 4 étoiles. Les prestations ne suivent pas pour le prix. Je n y retournerai pas."

"Endroit sublime et très bien rénové, accueil sympa et drôle, chambre dingue, sur cour intérieure donc aucun bruit (ou très peu) en lien avec la vie nocturne (qui est à tester aussi évidemment)."

"Les prestations des chambres ne sont pas au niveau d'un 4 étoiles, pas de bouilloire, une seule bouteille d'eau , un mini savon/shampoing pour 2, le frigo non branché, vide sans extra et surtout chambres très mal insonorisées ou l'on entends la musique du bar jusqu'à sa fermeture... Le cadre du restaurant est original et l'emplacement de l'hôtel idéal pour profiter du centre ville de Rennes."

"point sur le restaurant uniquement Bonne cuisine mais trop cher pour la prestation: 163€ pour 4 (2 plats avec entrées - 2 plats plats avec dessert) Le standing des prestations ne suit pas compte tenu du prix (pas de nappes, un barman avec un bop sur la tête...) Une musique trop forte avec DJ (un responsable nous explique que c est le concept du restaurant, festif nous dit on). Soit, pas de place donc pour les repas de famille et le calme ou si l on cherche une ambiance sympa ou l on peu discuter sereinement avec ses proches. Certaine tables sont équipées d'une étagère centrale qui gênent les échanges. Pour faire simple, je pense que cet établissement se donne une image jeune et moderne pour dégrader volontairement ses prestations tout en conservant des prix élevés Pour finir, nous avons vu un plateau repas sans cloche déposé à même le sol de l'ascenseur. Nous avons supposé que c'était pour une chambre. Ceci dit la salle est réussie et les grandes baies sur le bas lice sont réussies."

"Splendide , une superbe expérience ! Le lieu est magique , la piscine , la chambre … le bar au sous-sol ! Et le restaurant (une dinguerie) , un combo parfait! Personnel très agréable On recommande"

"Chambre : pas mal bon standing Piscine moins luxueuse que sur les photos Séjour dans l’ensemble correct Restaurant : trop cher pour le prix ! Coquillette 18€ ! Si vous voulez une viande c’est tout de suite 28€ ! Je n’y remettrai pas les pieds, on paie clairement le cadre c’est tout ! Il y a des restau bien plus sympas sur Rennes pour le même prix même moins !"

"Très bonne expérience au Mama Shelter. Le cadre est très original, bonne ambiance et personnel très avenant. Les petites attentions laissées dans la chambre font plaisir, et le bar rooftop est génial. Nous reviendrons dès que possible !"

"Organisation d'un évènement professionnel au top! Nous avons appréciés les échanges avec l'équipe organisatrice qui a répondu à toutes nos questions, le repas au restaurant, les pauses de journée de travail (qui sont très variées), l'espace de travail et le cadre général de l'hôtel (moderne, coloré, cosy). On reviendra!"

"Un très bon séjour, la chambre était impeccable, le petit déjeuner copieux et bon. Une réservation pour l'espace aquatique sur un créneau horaire entre midi et deux absolument parfait nous étions que tous les 2 pendant une heure et un massage en duo vraiment bien réalisé. Une très belle parenthèse je recommande vivement."

"Je recommande cet endroit qui est très moderne, très convivial, endroit chic. Sur Rennes, ça n’en fait partie des plus beaux endroits, restaurant hôtel. Bar rien à dire de mal sur cet établissement. Je conseille aussi de boire des cocktails de haute qualité et très bien conseillé par le barman. J’ajoute une étoile de plus.⭐️ Steve mayer www.sm-peintre.fr"

"Hôtel idéalement situé pour découvrir cette belle ville de Rennes. Les chambres sont propres, belles et la literie très confortable. Le spa est un vrai plus 👍🏻 (/!\ attention, le spa est accessible en sélectionnant son créneau horaire auprès de la réception de l'hôtel) Côté restauration : nous sommes venu tester le brunch du dimanche ! Nous avons été accueillis avec beaucoup d'attention par Jenny (trop mignonne) Un brunch à 42€/personne sucré et salé à volonté.... à en perdre la tête tellement il y a de choix! C'était vraiment bon, les pâtisseries sont à tomber 🥰 Le personnel a été vraiment charmant, accueillant... Merci, car nous avons passé un agréable moment lors de votre brunch En conclusion : un hôtel / restaurant où tout est réuni pour passer un excellent séjour. Nous y retournerons c'est certain ;)"

"Endroit magnifique avec un personnel aux petits soins. Tout est fait pour se détendre, du restaurant au petit salon à côté de la réception, ainsi que la terrasse extérieure... en passant par le spa... aucune fausses notes. Le restaurant et le petit déjeuner était exceptionnel. Petite mention a Jenny qui nous a très bien accueillie au petit déjeuner, en prenant le temps de nous expliquer le fonctionnement de celui-ci. Un rayon de soleil cette jeune femme ! Merci pour ce beau séjour, on compte bien revenir un jour!!"

"Très bel endroit en plein cœur de Rennes. Pour le brunch il faut prendre le second service car nous sommes pressés par les serveurs pour laisser la place. Les produits sont de qualité et très bons. Prix un peu chers au vue du peu de choses que nous avons manger car trop peu de temps."

"Mama Shelter de Rennes est une magnifique découverte ! Une équipe à votre écoute et à vos petits soins. Un excellent service. De super choix de plats au restaurant panoramique. Une expérience à refaire lors de mon prochain passage sur Rennes Merci à tous !"

"Hôtel très bien situé dans le centre historique de Rennes. Service très sympathique, beaucoup de jeunes. Moderne et très classe. Superbe restaurant panoramique."

"Très belle hôtel par contre ne pas avoir de peignoir dans la chambre car c’est une chambre basique alors que nous avions réservé un créneau piscine donc proposez les nous ,1er hôtel avec piscine ou ça ce passe de la sorte, vraiment une grosse faute. Le jacuzzi qui ne fonctionnait même pas !!! Le petit déjeuné n’est pas digne d’un 4 étoiles !! Il Manque tout le temps quelques choses , salle trop petite,Pas de place!!! Le chocolat et le café imbuvable tellement c’est corsé !! La chambre très bien décorée par contre merci pour la poussière , nous avons été obligé d’aérer 30min la chambre tellement c’était abusé. Breff nous avons l’habitude de séjourner dans des hôtels de haut standing mais il y’a vraiment trop de chose qui ne vont pas , ça n’est pas normal!!! Extrêmement déçu pourtant on s’en fessait une joie de découvrir « le MAMA »"

"Soirée raclette à éviter Le cadre et la qualité de la charcuterie était au rendez vous mais l'organisation est à revoir au niveau du service du fromage à raclette. On passe plus de temps à faire la queue pour se servir en fromage qu'à table. Nous étions 6 et rarement tous en même temps à table ! On se serait cru à faire la queue à Disneyland pour profiter de l'attraction, en l'occurence se servir en fromage. Nous n'avons pas passé une bonne soirée."

"Spa pas ouf, piscine vraiment froide. Pour le restaurant table pas prête à temps, on nous laisse attendre au milieu du couloir sans nous donner de delai ni nous proposer de s'installer au bar, de plus mauvaise surprise on nous place sous une enceinte avec des décibels assez haut et refus de baisser le son car le weekend c'est festif...et qu'on est les premiers à se plaindre (clairement un mensonge vu les commentaires vu plus bas....). Extinction de la plupart des lumières à 23h (heure à laquelle nous avons reçu nos plat commandé plus d'1h avant), nous sommes maintenant aveugle en plus d'être sourd pensez à vous munir d'une lampe de poche en plus du casque anti bruit... La nourriture ne sauve même pas la soirée les plats commandés par plusieurs convives deviennent à partager afin de pouvoir discrètement réduire la quantité. La ''sauce'' au poivre sur le merlan de boeuf se résume à qq grain de poivre déposer sur les tranches ... La chambre correcte dommage qu'il n'y ai pas de shampoing dans la douche seul un petit pain de savon multi usage, pour un 4 étoiles ça craint vraiment...."

"Très belle décoration Chambres propres Cependant, Au vue du standing de l’hôtel : - produits d’accueil quasi inexistant (pas de shampooing, pas de chaussons jetables) - Accueil froid, personnel pas souriant du tout ( a part au SPA) - réservation au restaurant, attente dans le couloir en plein milieu pendant 10minutes, même pas la présence d’esprit de nous demander de patienter au bar ou du moins quelque chose pour patienter..une fois assis à 21h35, prise de commande pour l’APERITIF a 21h55. Les plats sont arrivés a 23h, a 23h les lumières du restaurant ont été quasiment éteintes. Le vin commandé a 22h a été amené une fois les plats terminés. LAMENTABLE."

"Le service de l’hôtel est correct et les chambres sont biens, la salle de bain de la 308 pourrait être refaite ou la chambre non proposé au personnes non handicapée. Le spa est petit, la piscine non chauffée… Le service du restaurant est à revoir complètement. Attente tellement longue que l’on a du écourter le repas pour ne pas être en retard erreur dans les commandes musique trop forte et repas cher pour ce qui il y avait dans l’assiette Erreur dans l’encaissement et j’en passe. À éviter si vous voulez passer une bonne soirée."

"Restaurant pas terrible, très cher pour ce que c'est. Se donne un genre très festif mais à ce moment là ne proposez pas un service restaurant si c'est pour nous placer sous l'enceinte (d'ailleurs vous dites qu'on ne vous a jamais fais de tel commentaire mais force est de constater que ce n'est pas le cas ...) et dans le noir ... faites des choix parce que pour l'instant vous n'excellez en rien ! J'ai vraiment de la peine pour mon amie qui vous a choisi pour fêter ses trente ans. Une honte, remettez vous en question. Un conseil pour les gens : vous méritez mieux, choisissez un autre endroit."

"Nous avons passé un très agréable séjour !! Le petit plus : le petit déjeuner. Les produits sont frais, de qualité. Nous avons apprécié pouvoir faire nous-mêmes nos jus. La commande de café directement au bar est également très appréciable. Un très grand merci à Jenny pour son accueil lumineux, ainsi que tous ses petits conseils pour visiter le Rennes insolite 🌸"

"Nous sommes venus aujourd’hui pour la première fois au restaurant du Mama Shelter pour un brunch. La qualité des produits est au rendez-vous, les plats sont bons mais il y a un gros “MAIS”. Le serveur qui s’est occupé de notre table n’a absolument pas sa place dans un restaurant comme celui-ci, ni même dans un autre. Il nous a pressés, arrachés nos assiettes à peine nous avions terminé, fait tomber à plusieurs reprises nos couverts, nous servait nos boissons sans ménagement. Il n’a montré aucune discrétion envers les clients, il nous a dérangés avec un comportement intrusif et un humour qui n’avait pas sa place. J’avais eu vent de ce genre d’échos au mama, je confirme qu’il y a un problème de recrutement des serveurs. Je m’attendais à des professionnels. Le personnel n’est pas à la hauteur du lieu."

"Une superbe expérience lors d'un week-end en amoureux ! Nous avons séjourné en chambre Mama Large, profité d'un soin du visage au Spa Mama Skin et d'une heure de détente à la piscine / sauna / hammam en fin de journée (19h-20h) quasiment tous les 2, mais aussi de la salle de sport, du bar à cocktails et du restaurant : et tout était incroyable ! De l'accueil chaleureux (réception, spa, service au bar / restaurant / petit déjeuner), à la décoration hyper chouette et le tout en plein coeur du centre ville : on ne peut que conseiller l'hôtel Mama Shelter de Rennes. Nous sommes encore sur notre petit nuage au bureau ce Lundi."

"Excellent séjour dans ce bel établissement. L'accueil, la propreté et le confort sont au rendez-vous."

"Nous avions réservés un massage duo avec accès au SPA. Deuxième visite pour ma part et pas mal de déception comparé à la dernière fois 4 mois plus tôt où c’était incroyable ! La piscine est vraiment froide pour une piscine d’intérieur de SPA où on s’attend à 28-degres et je n’étais pas là seule à penser cela. De plus elle était sale (traces noires au dessus du niveau d’eau) mais je sais qu’il est prévu qu’elle soit nettoyée mais pour le prix et pour un hôtel de cette gamme je trouvais cela limite. Autrement seulement un jet sur 5 fonctionnait. Concernant les massages : Incroyables. Je tiens vraiment à laisser cet avis pour que le Mama soit capable d’émerveiller ses clients comme il m’avait émerveillé la première fois, et le potentiel est incroyable !!"

"Assez déçu de notre dernier séjour. On nous donne une chambre dans laquelle il n’y a pas de peignoir. On les réclame et on nous fait entendre qu’il y a des vols et que c’est pour cela qu’ils ne sont plus en chambre! Une fois dans la chambre en début de soirée une musique très forte arrive de la cour. Nous sommes au premier donc au premières loges d’une soirée raclette! On demande à changer pour une autre chambre. Quelle perte de temps! La soirée était prévue puisque affichée alors pourquoi nous donner cette chambre au premier?! L’hôtel n’était pas plein! Une équipe a l’accueil tout juste aimable. Comme l’impression de déranger"

"Un pur moment de détente dans un cadre splendide et un personnel chaleureux et aux petits soins. Massage de très haut niveau, bien au-delà de Nuxe et des autres prestations proposées dans d’autres Hôtels de standing. Compliments au professionnalisme d’Elsa et Camille pour leurs massages adaptés aux besoins des clients . Sans oublier la bonne table du restaurant !"

"Très bel hôtel au design superbe. Mais malheureusement nous avons été déçus :( L'accueil se veut original, détendu mais la personne qui nous a accueilli était un peu trop détendue, limite familière. Cela nous a clairement refroidi. 30 secondes pour nous expliquer l'intégralité des services de l'hôtel. De plus,malgré une réservation en ligne ,c'est seulement au check in qu'on apprend que la piscine n'est disponible que sur réservation ( il faut se contenter des derniers créneaux horaires dispo, c'est a dire tôt le lendemain matin, il faut donc choisir entre grasse mat et maillot de bain :p) C'est vraiment dommage d'avoir un si beau site et de ne pas indiquer cette info au moment de la réservation afin de pouvoir bloquer le créneau. Pour la piscine : pas de peignoirs proposés contrairement à ce qu'on nous avait indiqué. Pour le bar : situé au niveau inférieur a côté de la piscine, il devait être très sympa au vue des photos , mais introuvable ou tout du moins très mal indiqué , nous ne le decouvriront que le lendemain matin en allant à la piscine :( Le plus : le petit déjeuner est top ! Endroit superbe, large choix des produits de qualité au rendez vous ! A faire sans hésiter ! Tout y est, mais cet accueil malheureusement pas au niveau de la réputation de l'hôtel a rendu notre expérience clairement mitigée.. Et si c'était à refaire ..on hésiterait Audrey &Nico Résa NCNHDKTJ"

"J’ai visité et consommé dans la partie bar, et la politesse est à revoir. On ne tutoie pas sa clientèle, même plus jeune que vous. Venir dans ce genre de lieu, réputé, pour se faire traiter comme de simples enfants, c’est totalement inacceptable. « Steuplait » venant d’une serveuse, je pense qu’on doit vous apprendre en hôtellerie un meilleur vocabulaire à employer. Pour un établissement 4 étoiles, le vouvoiement devrait être une habitude. Ps: pas très propre la présentation du chocolat chaud, il y en avait à côté de ma tasse et sur l’extérieur de la tasse. À revoir."

"Chambre agréable et placement aussi. A noter que nous avons ni peignoirs, ni chaussons et ni gel douche alors que le reste des client se baladent avec. Piscine et espace Sauna, Hamam agréable le seul bémol une eau pas chauffée soit disant à 29 degrés et les jets du jacuzzi non fonctionnel. Dans l’ensemble très bien un hôtel chaleureux et personnel actif et sympa ."

"En soit bon concept, mais la réalisation laisse à désirer en particulier au niveau du restaurant. Le service semblait surchargé, les plats sont arrivés froids, et le temps d’attente extrêmement long."

"J'ai beaucoup apprécié le séjour... Le service de conciergerie était fortement sympathique. Je remercie l'équipe pour son accueil chaleureux."

"Une très belle chambre ! La literie au top ainsi que le petit déjeuner. Le spa et rooftop très agréable. Je recommande ☺️"

"Hotel bien placé accessible original par sa déco. Terrasse très agréable. Restaurant au 3eme vue sur les toits sympa"

"Hotel tres bien placé. Mais bien que la chambre soit spacieuse, il manque beaucoup de Service attendus pour un hôtel affiché à ce standing et à ce prix. Pas de thé ni café. À disposition, pas de miroir maquillage, pas de boîte de mouchoirs, pas de chausson et pas de peignoir, Pas de gel, douche ou shampooing."

"Expérience spa exceptionnelle, on m'a offert un soin gommage et massant (mama body) c'est un des meilleurs massages que j'ai reçu ! Merci beaucoup à la masseuse."

"Pour le restaurant uniquement. Deux cocktails imbuvables, une planche de charcuterie honteuse (le tout pour 50€), un temps d’attente extrêmement long et une musique bien trop forte, qui s’entend jusque dans la chambre d’hôtel. A éviter si on veut passer une bonne soirée et c’est bien la première fois que je dis cela."

"Rien à dire ! J’ai passé 1 nuit au sein de cet hôtel, j’ai pu profiter du petit déjeuner et j’ai dîner au Mama également. L’accueil est au top, la chambre était super confortable et originale. La nourriture est également au rendez-vous, que ce soit le dîner comme le petit déjeuner. Les plats sont délicieux et copieux 😁 je recommande à 100%"

"Nous sommes venus pour un brunch et nous n’avons pas été déçus ! Un agréable moment grâce à une vue imprenable et un brunch de qualité. Très bon accueil des équipes et mention spéciale à Anne!"

"Très beau lieu. Brunch qualitatif, la finesse des produits et l'emplacement ont un prix... Accueil et service agréables."