Mercure Saint-Omer Centre Gare

"Hôtel neuf avec de belles prestations, personnel sympathique en rodage"

"Literie très confortable. Personnel très accueillant"

" Chambres très confortables, personnel qualifié et très gentil. "

"Hôtel neuf, chambre spacieuse et très confortable. Personnel accueillant et très aimable. Restaurant très bon !!"

"Équipe au top, repas du menu st Valentin digne d'un grand chef. Explosion de saveurs. Je recommande."

"Séjour professionnel dans un hôtel refait à neuf. Accueil agréable et chaleureux."

"J’y étais pour un séjour professionnel. Super hôtel, chambre propre, spacieuse et fonctionnelle. Le personnel est très accueillant. Petit bémol quand j’y étais, la moitié des chaînes télé ne fonctionnait pas dû à un problème d’antenne. Je recommande."

"Personnel très accueillant et agréable. Repas extra mais service long ( 30 minutes de retard). Chambre et salle de bain parfaites mais TV hors service... Dur en période de confinement... Petit déj cher pour ce qui y'a."

"Hôtel impeccable, accueil par un personnel aux petits soins . Repas très bon préparé par un cuisinier talentueux"

"Accueil chaleureux"

"Plusieurs nuitées au mois de Mars et Avril 2021. Le personnel est très accueillant, souriant, le service est parfait, très professionnel. Les chambres sont agréables (déco), un léger bémol car un bureau ou une table de taille supérieure serait un petit plus agréable pour travailler. Un grand bravo à l'ensemble des cuisiniers qui proposent une carte variée et goutu (changement chaque semaine des propositions) , une très belle présentation des plats, Félicitations et merci pour ces magnifiques repas. Par contre la connexion TV est insupportable, sur 4 séjours en 2 mois, impossible de pouvoir suivre un programme (très agaçant) en cette période de confinement. Cela n'incite malheureusement pas à réserver à nouveau dans cet établissement malgré le confort, la cuisine et l'accueil du personnel."

"Très bien et tout neuf."

"Bel hôtel, très bien placé. Silencieux. Restaurant au top et accueil chaleureux. Je recommande vivement."

"Silencieux et confortable.. Récemment refait.. A tester dans de meilleures conditions"

"Très bel hôtel et bon restaurant"

"Nous recommandons fortement cet Hôtel pour plusieurs raisons : les équipes sont avenantes, très sympathiques et professionnelles (en Covid ou hors Covid n hésitez pas à tester le bar et le restaurant). Les chambres et les communs sont propres et confortables. L emplacement est idéal pour de magnifiques randonnées... bref vous pouvez réserver les yeux fermés..."

"Quel bel établissement ! Très joliment décoré ! Très bon accueil. A 2 pas de la gare de St Omer."

"Parfait ! Je recommande , aux petits soins nous y retournerons sans hésiter !"

"une belle découverte pourtant sous une pluie !!!! mais un service efficace et un plat au top"

"Pour un Mercure, avoir la clim en panne pendant une semaine, et surtout une TV qui coupe toutes les 5 min, c'est franchement inexcusable. Quand je vois que ce problème ne date pas d'hier et n'est tjs pas résolu, ça ne mérite pas plus de deux étoiles."

"Bien rénové mais pas encore essayé bien placé et super restaurant le Strom"

"Restaurant au top. Pas loin du niveau d’une première étoile. Rapport qualité prix exceptionnel"

"Excellent hôtel très beau et très chaleureux. Le personnel est parfait et fort sympathique. Une adresse incontournable à St Omer, qui, soit dit en passant, en avait bien besoin."

"Accueil très sympa avec une façon innovante. Chambre de qualité avec un literie très confortable. Déjeuner de qualité on en demande pas moins pour ce type d établissement. 2 petits bémols : absence de kit hygiène complet dans la salle de bains et surtout problématique de l alèse jetable inadaptée à la literie et drap trop petit."

"Excellent, accueil et cuisine très raffinée.on recommande."

"Cuisine savoureuse et originale avec un service agréable à refaire."

"Très bel hôtel avec très bonne restauration"

"Très bien, mais trop cher le cocktail maison"

"Personnel discret , gentil , au petit soin pour le client de plus, , chambre très propre et complet. TB"

"Tres joli cadre équipé très agreable"

" Pauvre"

"Standing avec qq défauts (peintures.) compte tenu du prix. Ça reste un standard de qualité"

"Tout était très bien. L accueil, le salon de séminaire, les pauses et déjeuner en terrasse. Rien à redire"

"Excellent hotel. Service irréprochable"

"Hotel propre acceuil sympathique"

"Hôtel récemment rénové, bien placé avec parking sécurisé. Chambre suffisamment spacieuse. Personnel professionnel. Seul reproche les chaînes TV qui sautent une dizaine de fois par heure, pénible."

"Chambre très confortable, propreté irréprochable, très calme, petit déjeuner copieux, prix du dîner trop élevé."

"Endroit agréable, j'y ai passé un agréable séjour"

"Hôtel et chambre de très belle qualité. Prestation assez exceptionnelle ! Chambre tout confort, spacieuse et chichement décorée/aménagée. Belle SDB Spacieuse avec baignoire. Petit-déjeuner Rriche, gourmand, de très belle facture et très bien présenté. Parking extérieur indépendant et sécurisé. Personnel sympathique, très à l'écoute et attentionné. A conseiller absolument si vous passez par là !"

" Bel hôtel avec des chambres bien aménagées. Endroit calme."

"Personnel sympathique, belle chambre, calme"

"Bien refait. Propre. Cependant, cloisons très fines.le voisin lorsqu'il entre dans sa chambre, l'on sursaute comme s'il rentrait dans notre chambre"

"Nous sommes venus il y a quelques temps très très bons souvenirs de l'hôtel chambres très confortables et le restaurant attenant est goûteux Je recommande vivement cet endroit"

"Très bon hôtel en centre ville. Le personnel est très agréable. Hôtel très propre. Rien à redire"

"Très bon rapport qualité prix"

"Chambre confortable, agréable, déco soignée. Accueil sympathique et compétent. Petit-déjeuner.copieux, produits de qualité. Et que dire du restaurant le Strom... quelques heures en-tête à tête longtemps attendues, dont nous avons profité dans un cadre cozy, chaleureux et sympathique."

"Le service est top! Nous avons très bien été accueillis à notre arrivée. La chambre était spacieuse et très bien décorée. Nous avons passé un moment très agréable au restaurant qui, lui aussi, est décoré avec goût. Merci d'ailleurs à Olivier qui a été aux petits soins pour nous du début à la fin! Nous recommandons cet hôtel sans hésiter."

"Hôtel très bien situé. Personnel sympathique, cependant de gros problèmes de réception satellite.... impossible de regarder la télé sans coupure tous les 5 minutes.... très agaçant.... personnel avisé mais ils ne peuvent rien faire pour l instant...."

"Rien de mauvais mais il manque quelque chose par rapport le prix"

"Hôtel agréable et calme. J'ai apprécié le restaurant."

"Cadre agréable excellente literie personnel aimable et efficace"

"Superbe hôtel récent en centre ville. Accueil sympathique et professionnel. La décoration de notre chambre privilège était une excellente surprise. Buffet petit déjeuner généreux à prendre dans le jardin d’hiver ou les petits salons cosy. Dîner digne d’un gastro. Produits frais et présentation recherchée. Nous y retournerons."

"Séjour top. Très belle adresse audomaroise. Déco soignée et restaurant top. Je recommande."

"Hôtel très confortable et bien situé. Petits déjeuners copieux avec beaucoup de choix."

"Jolie chambre et très bonne literie ."

"Super hôtel, agréable, propre avec personnel sympathique. Je recommande"

"Très bel hôtel personnels professionnels et très agréable et arrangeant je recommande !!!"

"Hôtel très correct, situation calme. Un souci cependant avec le téléviseur, l'image se fige ou perd l'affichage.... étrange. Petit déjeuner complet et correct."

"De tous les Mercure où je suis allé, c'est de loin le meilleur. Qualité de l'accueil, professionnalisme, disponibilité et gentillesse. Les chambres sont formidables, très propres, bien aménagées. La literie est impeccable. Quant au room service et la nourriture qui est servie, c'est juste parfait. Un hôtel excellent ! Merci au personnel pour les trois passages que j'ai pu y faire."

"Super"

"Très jolie hôtel et très bonne table je le conseille"

"En ce moment en séjour dans votre merveilleux hôtel nous sommes ravis et enchantés par le personnel, la chambre et le restaurant..je recommande à 500 %"

"Localisation idéal, pas trop loin de l'hyper centre de Saint Omer. La chambre était très propre et la décoration de très bon goût. Ça change d'autre hôtel où la déco est mis en retrait. Un vrai effort a été fait sur ce point dans cet hôtel Mercure. Une étoile en moins pour la literie qui je trouve est trop ferme mais c'est subjectif. Le petit déjeuner buffet est très fourni et copieux, on ne manque de rien. Personnel agréable, professionnel et accueillant. Nous reviendrons probablement si nous revenons dans la région."

"Bon accueil"

"Super hôtel à Saint Omer, cadre très sympathique avec une déco soignée et surtout une équipe au top!"

" Les chambres sont spacieuses et joliment décorées. Bel espace extérieur pour s'asseoir avec un verre. À quelques pas du centre de la ville"

"Superbe"

"Très propre, chambre spacieuse et très bien agencée. Accueil un peu froid. Le parking à 12€ la nuit est trop cher mais il y a plein de places de stationnement juste derrière l'hôtel."

"Très bon accueil. Excellent petit déjeuner."

"Très bel hôtel, situé dans un quartier calme. La décoration de la chambre, du bar et du restaurant sont superbes. Ça doit être le plus beau Mercure que j’ai pu voir"

"Classe...personnel tres pro"

"Comme tout le monde, je trouve l'hôtel très joli, et le personnel très agréable et professionnel. Seul gros problème, la télévision qui se fige régulièrement ou l'écran devient noir, et ce depuis de nombreux mois."

" Situation entre une gare de banlieue désolée et un quartier aux maisons démolies. Pas de réception mais un ordinateur portable sur une table à côté du bar. La convivialité est différente. Petit local face au parking avec poubelles. De nombreux policiers ont passé la nuit à l’hôtel. Le matin, au petit-déjeuner, tous les policiers étaient armés et affamés. Mieux vaut ne pas pousser ! Personnel peu sûr de lui, voire arrogant. Deuxième pire Mercure des 20 dernières années. Mauvais rapport qualité/prix. Mieux vaut continuer. "

"Très bon hôtel. Calme, propre. Les chambres sont très bien équipées. Le petit-déjeuner est copieux avec très grand choix. Le restaurant est également très bien et les prix très corrects pour un établissement de ce standing. Le personnel est très chaleureux et professionnel. Je recommande."

" Excellent hôtel à Saint Omer. Très confortable et excellent personnel."

" Un très bel hôtel avec un personnel professionnel et sympathique qui répondait impeccablement à nos besoins. La chambre était propre et de taille convenable avec une salle de bains séparée des toilettes, ce qui est parfois préférable. Le coin bar et le coin salon extérieur sont parfaits en journée et en soirée. Bien que nous soyons arrivés trop tard pour le restaurant, nous avons réussi à trouver une collation délicieuse, bien présentée et exactement ce dont nous avions besoin. Il y avait beaucoup de non-résidents dans le coin salon extérieur le soir, ce qui me dit à quel point cela doit être bon."

"Une équipe au top! Merci beaucoup et encore merci pour le renvoi des objets oubliés"

"Très confortable, bon rapport qualité prix, personnel particulièrement gentil et attentionné"

" Super hôtel. Chambre joliment présentée, spacieuse, confortable et calme. Le petit déjeuner était le meilleur que nous ayons eu lors de ce voyage avec un large choix de plats délicieux et joliment présentés."

" Bonne taille de chambre, personnel sympathique. Cependant, le petit déjeuner est médiocre par rapport aux hôtels similaires. Le parking est payant (12€/nuit). Aucune chambre connectée disponible dans l'hôtel."

" Vert bel endroit, lit très confortable et le personnel était adorable"

"Franchement c'est propre et classe."

"Incontestablement un des meilleurs hôtels de sa gamme, dans le groupe Accor. En y réfléchissant, je ne vois pas ce qu’on pourrait améliorer. La réception au top"

"Chambre impeccable et bien décorée et restaurant de qualité."

"Séjour très agréable grace à toute l'équipe. Les chambres sont irréprochables et le service également. Je recommande fortement cet hôtel."

"Accueil fort agréable a l'écoute du client et disponible. Plat excellent, et recherché restaurant agréable calme, superbe décoration excellent cocktail maison, seulement attention au quantité dans l' assiette pour moi c est pas assez."

"Service irréprochable. Bon accueil"

"Le cadre du strom est très beau. On y mange très bien et le personnel est très professionnel et sympathique. Le menu du jour est à 19euros entree/ plat ou plat dessert. Un très bon rapport qualite- prix!"

"Très belle adresse. Déco soignée, petit déjeuner copieux et restaurant top. Je recommande."

" propre, frais, personnel charmant"

"Très bel hôtel avec personnels très accueillants et souriants"

"Nous avons passé un meilleur séjour. Il manque de lumière dans la chambre pendant le repas. Le personnel est agréable."

"Belle chambre, literie confortable, chambre bien agencée. Bon accueil du personnel, très professionnel, convivial et à l'écoute. C'est toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel."

"Très bon Restaurant. Très bien reçu par le Personnels."

"Très bel hôtel, personnel sympathique et au petits soins. J'ai pris la chambre Prestige: chambre et salle de bain recentes, spacieuses et cosy. Literie impeccable! Accès àla chambre par l'ascenseur. Point moins positif: télé sans chromecast, important pour nous car ça nous permettrait de caster nos émissions directement du portable (ex canal+, Netflix, etc..). Petit déjeuner copieux avec énormément de choix. Grand parking sécurisé avec accès direct et rapide à l'ascenseur. Salle de sport si besoin. Je recommande cet hôtel. Je reviendrai !"

" Chambre supérieure propre, calme et confortable avec un très bon restaurant en bas. Service excellent. Le restaurant était accueillant pour les familles et les chiens. Parking privé sécurisé à l'arrière avec un chargeur EV. Un accueil chaleureux par une misérable soirée de janvier. Nourriture délicieuse. Personnel compétent. Décoration moderne."

"Suite à un bon cadeau, nous avons réservé au restaurant, tout était parfait, délicieux très bien présenté, le personnel très accueillant et souriant"

"Accueil agréable, chambre nickel, petit petit-déjeuner copieux"

"Excellent hôtel à Saint omer, très bon accueil et restaurant."

"Cadre agréable, service impeccable et le repas excellent Je recommande"

"Toujours parfait (cuisine et service)"

"Très bonne expérience, personnel compétent ( on oublie la jeune réceptionniste qui n'as pas pu nous servir de cocktails ) La décoration et le mobilier propre et contemporain très agréable Le restaurant et le petit déjeuner sont de grande qualité Je recommande"

"Ça va ..."

"De belles chambres spacieuses avec un petit déjeuner excellent. Personnel souriant."

"Très bon hôtel. Idéalement situé lorsque nous ne sommes pas véhiculés. En effet, il est à deux pas du joli centre ville de St Omer mais également à 2 pas de la gare. Les chambres sont agréablement décorées dans un style très cosy. Le personnel est discret et agréable et le petit déjeuné très varié."

"Excellent rapport qualité prix"

"Superbe hôtel Mercure avec une très belle rénovation, les chambres sont modernes. Le restaurant est de qualité. Accueil très sympathique. Très bonne expérience."

"Super chambre. Ambiance chaleureuse. Service impeccable. J'ai adoré."

"Superbe endroit restaurant au TOP service de qualité par Lalie , Stéphane et Lauriane"

"Très joli cadre pour profiter de saint'omer"

"Nous avons eu une très belle expérience au sein de l’hôtel ! De l’accueil au service le personnel est au petit soin ! La chambre est magnifiquement décoré avec goût."

"Je conseil cet établissement. C'est ma deuxième visite les chambres sont modernes et confortables, accueil sympathique et le plus une table de très grande qualité... Je conseil la tartelette citron basilique en dessert un grand bravo aux cuisines....."

"Un vrai petit déjeuner ! Tout était parfait, les chambres sont belles et spacieuses. Mention spéciale pour le restaurant !"

"Un séjour qui fut à la hauteur du lieu et du standing que l’on peut attendre d’un Mercure. Personnel accueillant et professionnel, et service impeccable pour l’ensemble des prestations servies. La chambre était agréable et bien agencée et très propre. Le dîner, une belle réussite et mention spéciale pour le dessert. Merci 🙏 pour tout et bonne continuation à vous tous"

" Le personnel était adorable, il n'y a pas de réception ici mais 2 employés assis autour d'une petite table à l'arrière de l'entrée mais ils étaient super et parlaient un anglais excellent. Les chambres étaient impeccablement propres et bien équipées. Les lits étaient très confortables. Le meilleur atout, c'était la nourriture et le petit-déjeuner. Nous avons dîné et petit-déjeuner et les deux étaient exceptionnellement bons. Je recommanderais certainement de manger ici même si vous ne restez pas. La nourriture était également d'un excellent rapport qualité-prix."

"Très bel établissement"

"Que ce soit la partie hôtel ou le restaurant ainsi que le personnel c’est de loin pour moi qui suis dans les hôtels de ce groupe 160 nuits par an le meilleur de tous Bravo à vous ne changez rien"

"Hôtel bien situé, qualité des services , qualité du restaurant, chambres impeccables!.personnel accessible,disponible et souriant ..bref ,un hôtel a recommander."

"Très bon hôtel. Super litterie....je recommande"

" Très bel hôtel, très bien situé, grand parking sécurisé. Le service était excellent et la nourriture était très bonne."

"Super hôtel ! Quel accueil ! Bravo à toute l’équipe ! C’est une réussite ! Je reviendrai !"

" Très familial...le petit déjeuner est vraiment bon"

"Apero dehors extra"

" Maison bien entretenue, accueil sympathique, grande salle familiale, parking privé fermé, restaurant raffiné et petit bar. L'emplacement de la maison n'est pas à la hauteur du reste. Le soir, on se promène dans des rues désertes devant des maisons en partie délabrées. Nous étions heureux à notre retour à l'hôtel. Les frais supplémentaires pour le stationnement sont de l’argent très bien dépensé. "

"L' accueil était tout sourire, la chambre était spacieuse et très confortable. Le petit déjeuner au top autant sur le choix que sur la qualité des produits proposés. Le repas du soir : un bon rapport qualité prix quand on a pas encore de sortir. Petit bémol sur la cuisson des viandes mais un grand bravo au chef sur les accompagnements. Ils se suffisaient à eux-mêmes. En résumé, hôtel hautement recommandé"

"Très bon service facile d'accès bon accueil et repas sur place que du bonheur et st omer est très agréable à visiter"

" La nourriture était incroyable, le sommeil était incroyable et c'était une expérience formidable"

"Hôtel propre, moderne et fonctionnel avec un petit déjeuner correct par rapport à l'attendu pour ce type d'établissements. L'hôtel a ouvert en 2021 et est donc relativement neuf. Les chambres sont magnifiques et bien insonorisées. La literie est confortable. Personnel professionnel et aimable. Le repas proposé par le restaurant présente un bon rapport qualité prix. L'établissement est situé à proximité du centre ville et dispose d'un parking payant en plein air ainsi que d'une salle de fitness. Établissement à recommander si vous êtes de passage dans la région."

"J'aime beaucoup cet hôtel j'ai pas grand chose à dire sur les chambres à part le thermostat qui s'allume. L'équipe est très accueillante. Le petit dej est bien, tout le monde y trouvera son compte. Je suis plus mitigé pour le menu du soir, j'ai pris mixte grillade le premier jour et poulet cajun le deuxième. Les viandes étaient un peu trop cuites sur le mixte de grillade. Les épices cajun manquaient vraiment de peps et côté légumes c'était pas la folie gustative."

"Très bon hôtel, accueil chaleureux et chambres à la déco agréable.."

" Fantastique"

" Très bel hôtel avec d'excellentes chambres et un délicieux petit déjeuner. Le personnel était sympathique et serviable aussi"

"Je réserve cet établissement à chaque passage sur Saint-Omer. Jamais déçu, chambre design et raffinée. Personnel agréable et disponible. Restauration sur place de très bonne qualité et avec des renouvellements des plats du jour quotidien. Vous êtes sûr de passer une séjour de qualité."

" Les chambres sont belles et neuves. Je n'ai pas visité le restaurant. Le petit-déjeuner a besoin de produits plus sains comme les légumes et les fruits….."

"En déplacement professionnel avec un RV de bonne heure nous avons décidé d'arrivée la veille à SAINT OMER. le MECURE faisant partie du groupe ACCOR j'ai naturellement cherché un hôtel dépendant du groupe. J'ai appelé l'hôtel directement. Après plusieurs annulations de ce RV et de mes réservations l'hôtel s'est montré très conciliant et les personnes que j'ai eu se sont toujours montrées charmantes et très professionnelles. L'hôtel est entièrement rénové et la chambre de bonnes proportions était très agréable."

" Tout était bien. Bon petit déjeuner."

"J'étais venu il y a longtemps au Bretagne, l'hôtel a beaucoup évolué en bien depuis. Les chambres sont parfaites et très bien tenues. J'ai pris un petit-déjeuner somptueux. Je souligne, surtout l'accueil , la gentillesse (et le charme) des hôtesses. Bravo. PS- Un petit point à noter : dysfonctionnement sur le téléviseur de ma chambre (117) où les chaînes captées disparaissent au bout de quelques minutes. On voit YouTube sans problème, mais pas la télévision en direct."

" Très impressionné par l'hôtel et le service"

"Très bon accueil, les chambres sont impeccables et l'hôtel est a 2 pas de la gare et du centre ville."

"Accueil chaleureux. Cadre agréable. Vraiment super."

" Séjour agréable - personnel attentionné, belle chambre et bonne nourriture"

"Hotel très bien situé. Réservation par internet et suivi impeccable à travers les mails. Chambre familiale magnifique, moderne et spacieuse. Petit bémol au niveau de la salle de bain avec un problème d'évacuation au niveau de la baignoire mais après signalement, le problème a été solutionné dans le quart d'heure qui suivait. Dans l'ensemble, très bon séjour, à refaire dès que possible 👍"

"Hotel bien situé proche du centre, facile dd se garer gratuitement à proximité. Chambre suite spacieuse, décoré avec goûts. Minibar et café réapprovisionné quotidiennement. Ménage nickel. Seuls bémols : une SDB trop grande pour rien de spéciale, et un manque cruelle de rangement. Niveau personnel, il y a de tout, mais globalement professionnel et agréable, mention spécial à Vincent, veilleur de nuit fort sympathique. Le petit déjeuner est sans plus, beaucoup de produits industriels de qualité moyenne. A l'inverse, le restaurant est de très bon niveau, et offre un super rapport qualité prix. En gros, une bonne adresse pour qui vient dans la.region, et un hôtel de bon standing malgré un pdj qui n'est pas au niveau"

" Bon emplacement Super petit déjeuner Chambre un peu petite. Les toilettes sont séparées et c'est bien. "

" Nous avons apprécié notre séjour ici - le restaurant était très bon, en termes de prix/qualité et la gentillesse générale du personnel. Parking sécurisé et lits confortables. Un siège/fauteuil plus confortable dans la chambre serait apprécié."

" L'hôtel est joliment décoré et les chambres sont fantastiques. Chambres belles et propres. Le personnel est très professionnel et merveilleux. Rien n'est de trop et ils ont un sens de l'humour presque anglais :)"

" À votre arrivée devant l'hôtel, vous trouverez un parking de courte durée pour obtenir l'itinéraire vers le parking. Celui-ci est situé à l'arrière de l'hôtel et est sécurisé. L'accès se fait via l'interphone. L'intérieur de l'hôtel est moderne. Soyez assuré d'un accueil chaleureux et convivial de la part de l'équipe de réception, dont la plupart parlent anglais. Les chambres sont très confortables, propres et bien rangées avec un plateau thé et café. Le bar est agréable et l'hôtel possède son propre restaurant proposant des plats pour tous les goûts ainsi qu'une bonne sélection de vins. Le menu est également en anglais. L'hôtel est bien situé, à quelques pas du centre qui compte de nombreux bars et restaurants. Il se trouve à environ 5 minutes à pied de la gare."

" Hôtel fantastique. Confortable, personnel et attentif. Le petit déjeuner est incroyable, des produits de qualité avec un vaste choix. Nous avons séjourné ici au moins 5 fois en allant ou en revenant d'Espagne. Dit tout! Également adapté aux chiens avec une belle promenade sur la rivière à proximité.👍"

" Haut!"

"Belle chambre, avec terrasse (j'avais demande balcon). Très bon dîner au restaurant. Bon petit déjeuner. Personnel agreable"

"Arrivé a l'hôtel fin de journée au alentour de 19 heure il n'y avait personne pour nous recevoir, après quelques minutes un client au bar nous à annoncé que la préposée allais arriver, ce qui fut le cas après un temps d'attente d'au moins 10 minutes, la personne qui nous a donné l'impression d'être dérangée par notre visite nous a rapidement donné la carte de la chambre. Chambre tout a fais conforme a la description sue le site sauf qu'il n'y a pas de mini bar et encore moins d'eau a disposition. Le petit déjeuner n'était pas beaucoup mieux il manquais des viennoiseries qui ont étés réapprovisionnées mais a la fin de notre repas, le jus d'orange était chaud, les cuillères pour se servir de confitures étaient bien collantes, enfin ce fut une expérience des plus déplaisante. Et que nous ne renouvellerons probablement pas."

"Hotel très correct et accueil sympathique. Ça aurait un petit plus si une bouteille d'eau nous attendait dans la chambre ... après un long voyage, on n'a pas forcément envie de retourner au bar pour avoir de l'eau. Le reste était vraiment bien"

"Calme, propre, décoration soignée, petit déjeuner copieux sain varié et appétissant. C'était parfait."

"Hôtel propre. Accueil convivial. Chambre spacieuse. Salle de bain bien agencé. Petit déjeuner copieux et complet. Le jeune homme qui s'occupe du nettoyage des tables après le petit déjeuner est très polis et très professionnel dans son travail."

"Hôtel bien situé, la chambre était parfaitement propre, rien à reprocher à ce sujet. Accueil agréable. Le seul bémol était un bruit de ventilation venant de l'extérieur toute la nuit, impossible de dormir. La chambre n°224 donne directement sur une VMC extérieure extrêmement bruyante. Dommage car sinon le reste était très correct."

"Excellent accueil, chambre impeccable et confortable"

"Bien mangé entre amis de bon plats dans la carte, personnel sympathique et aimable. bonne restauration bravo."

"Bon accueil, de la par du personnel de manière général les points perfectibles : service du soir trop long odeur de remontée d'égout dans ma chambre (219) durant tout le séjour"

" Premier hôtel "

" Le service est incroyable. Le personnel est excellent. Le restaurant était un point fort particulier."

" Chambre très spacieuse pour une famille de 4 personnes. Tout est vraiment propre et confortable. Personnel adorable et serviable. Le restaurant attenant propose un excellent dîner et le petit-déjeuner était délicieux. Je le recommande vraiment. Les petits livres de coloriage sur les lits des enfants étaient également une délicate attention."

"Personnel, chambre et restauration excellente"

"Rien à redire c'était top"

"Excellent de l'accueil à la sortie."

"très recommandable sur tous les plans"

"Personnel agréable et souriant. Les chambres spacieuses."

"Toujours aussi ravie de venir au mercure de st Omer L’accueil est chaleureux Le personnel est accueillant Les chambres sont très propres Parfait"

"Les Mercures en général ont une baisse de niveau selon moi : tout est bon pour réduire les coûts mais pas au bénéfice des clients ! Plus d eau en chambre, prétexte du plastique, mais il n y en a pas non plus en bouteille de verre. Pas de cafetière mais du café granulés 😑 Pas de nécessaire chaussure non plus et pour finir uniquement des distributeurs tout en un dans la salle de bains. C est sur que ca fait du profit ! Pour ce qui est du service le personnel est gentil et souriant même si j ai deploré une attente de 3/4 d heure au bar avant de solliciter une personne. Manque d informations des provenances des produits frais au petit déjeuner."

" Hôtel incroyable. Grand parking sécurisé. Magnifique salle familiale. Délicieux dîner et petit-déjeuner"

"Excellent accueil, chambre très agréable, propreté irréprochable, le personnel est aux petits soins, petit-déjeuner très qualitatif. Que du bonheur!"

" Hôtel idéalement situé pour une étape. Chambres petites et raffinées. Simple et agréable. "

" Tout est OK très bon petit déjeuner 👌 bon endroit pour séjourner près de calais."

"C'est la deuxième fois que je descends dans cette hôtel, et c'est toujours un plaisir."

"Super accueil, aimable,bon service,bon confort,bon petit déjeuner, prix cohérent,je recommande."

"Hotel élégant et classique bien situé un petit déjeuner parfait le restaurant a9 une carte savoureuse"