Novotel Grenoble Centre

"Qualité Novotel, petit déjeuner en salle assez light"

"Quartier d'affaires de Grenoble. Proximité gare"

"Standard Novotel. Ambiance agréable. Réception disponible et accueillante. 50metres de la gare. Buffet petit déjeuner bien fourni. Bon Équipement des chambres. Bémol, ventilation assez bruyante."

"Bien situé, personnel bienveillant, salles de réunion adaptées."

"Services et chambres impeccables. Difficile de faire plus proche de la gare."

"Accueil très bien mais chambres quelconques"

"Trop bien la déco du gourmet bar ; -)"

"Parfait, moderne, chaleureux,calme et situé en centre ville"

"Gourmet Bar / Diner du 12 août 2017 Honteux ! Désinvolture du serveur qui ne daigne pas déplacer 5 bols pour servir un diner dans une salle de restaurant au lieu d'un passage sombre et qui ose servir les décaféinés sans avoir desservi la table des plats principaux. Nous n'étions pas semble-t-il les bienvenus ! Stupéfiant pour un service de Novotel... Quant aux mets servis, une salade où il manquait l'ingrédient principal ! Quand nous avons demandé la salade dans son intégralité, le cuisinier sans doute vexé ?! s'est vengé en enlevant des ingrédients et en mettant le quinoa manquant non égoutté au-dessus ... immangeable ! Honteux ! Honteux !"

"Parfait ! Accueil très pro et agréable de la réceptionniste avec jouet offert à notre enfant. Surclassement en chambre Executive grâce à notre Club AccorHotels. Chambre très spacieuse avec minibar à discrétion. Petit déjeuner très bien garni, dans un cadre agréable."

"Bon hôtel 4 étoiles, seul hic, le tarif du petit déjeuner, 16,50€ Par tête, C'est juste abusé."

"Eh bien hotel calme, se trouve à 2 minutes de la gare de grenoble. TB pour passer 1 ou 2 nuits Classement après experience 3 *"

"Parfait rien à dire propre, super accueil belle vue ... Merci pour tout"

"Chambre très propre avec une vue magnifique sur les montagnes ! Literie très confortable. Seul petit bémol il faisait très chaud dans la chambre et le petit déjeuner ne propose pas beaucoup de choix comme j’ai pu le voir dans d’autre Novotel. Mais rien que pour la vue je reviendrais"

"Venu pour boire un verre avec des collègues. Pas de problème pour le service même en anglais."

"Chambre moyenne pour un 4 étoiles. Lumières qui disfonctionne, chambre petite... Manque d'information de la part du personnel de réception. Difficile de trouver le parking de l'hôtel. Restaurant chère pour les prestations! Un peu déçus."

"Gourmet Bar, restaurant de l'hôtel. Une variété de plats intéressante, de bonne qualité. La surprise venait du décalage entre la description des plats et ce qui venait dans l'assiette : - oeufS molletS et crème de morilles = oeuf mollet et crème de chanterelle - soupe de potiron et crumble au parmesan = pas de crumble - crème brulée passion = la passion du patissier? Les plats étaient savoureux, quoique surprenants"

"Trop huppé pour un hôtel de ce genre..."

"Lit inconfortable, repas en chambre froid + 1h30 avant qu'il arrive."

"Excellent Hotel à 2 pas (littéralement) de la gare de Grenoble. de la chambre classique à la suite en passant par la business class, tout est parfait. Nous y avons passé notre nuit de noces : le service, l'accueil, la chambre, le petit déjeuner servi en chambre... Tout était excellent. Nous recommandons vivement cet établissement !"

"Hôtel de bon confort. Accueil impersonnel. Le petit déjeuner manque de choix (notamment en pain, viennoiseries). Lors de la rupture d'un aliment il faut le réclamer à plusieurs reprises pour l'obtenir ."

"J'aime venir prendre un chocolat chaud au bar. Ambiance calme et agréable. Tarifs un peu élevés mais ça en vaut la peine."

"Hôtel bien situé proche gare, établissement moderne, mais pas très chaleureux"

"Hormis un problème de chauffage trop élevé dans la chambre, l'établissement est parfait et le personnel très agréable."

"Un accueil très professionnel et un petit déjeuner de très bonne qualité"

"Hotel de qualité, accueil parfait... Par contre je déconseille le restaurant.. Choix de plats très limité.. Et le manager ferait bien de prévoir du personnel quand il y a de l'affluence... Service plus que long et pourtant les serveuses courrent..."

"Bel hôtel. Bar et restaurant beau design. Wifi gratuit.A deux pas de la gare,c'est agréable.Personnel accueillant et serviable....mais la carte de restaurant est pauvre et le petit dejeuner moyen.Une seule personne pour tenir le restaurant et le bar. Tres étonnant pour un Novotel.Sans oublier une salade César sans sauce.Wow!😲.c'etait une première et la dernière fois."

"Chambre pour 4, le canapé lit pour les enfants n'est pas de très bonne qualité, services très bien, et petit déjeuner excellent."

"Espace bar et restaurant tres silencieux. Reposant ;-)"

"Chambre confortable hôtel calme petit déjeuner complet"

"Chambre et restaurant très bien mais le wifi est le plus souvent inutilisable"

"Très longue attente pour le repas... Nous étions en formation et avons eu droit à un cours de yoga dans la salle d'à côté avec des bruits forts et étranges... Très déroutant."

"Personnel très sympa, très bien placé. Chambres confortables, mais comme à dater"

"Repas indigne d'un tel restaurant. Plat surgelés mal réchauffés, assaisonnement inexistant !"

"Un hôtel parfait très Hygienique très beau. Très bien placé, très bien sécurisé, rien à dire. Je le recommande fortement. Et je n'hesiterai pas à y retourner."

"Hôtel avec un bon accueil et bien placé dans la ville. Chambres propres et un bon restaurant au rez de chaussée. Petite salle de sport à disposition"

"Chambre un peu petite pour 3 personnes"

"Points positifs : - Situé à 2 minutes à pied de la gare. - La nourriture servie en chambre est très bonne. - Salle de sport, bien que très petite. - Quartier tranquille et proche du centre ville. Points négatifs : - Mini-bar sale, traces suspectes. Mini-bar défaillant, le système d'arrêt de la lumière était cassé, l'ampoule éclairée en continu a donc complètement réchauffé le mini-bar, empêchant le rafraîchissement des boissons. J'ai dû réparé le système d'arrêt. - Chaînes télé manquantes (France 5, M6, Arte, W9, 6Ter). Canal + défaillant, signal régulièrement coupé (image et son dégradés). - Légère odeur désagréable dans les toilettes. - Tarif du petit déjeuner pas à la hauteur du peu de choix proposé. Les viennoiseries ont un goût vraiment quelconque. Le reste est correct. Bilan : je mets 3 étoiles à regret, car je m'attendais à plus de perfection pour un hôtel 4 étoiles."

"Positionnement pratique. A 10 mn à pied du centre pour pleinement profiter de la vie trépidante de Grenoble le soir."

"Tres bon acceuil.chambre tb.. petit dej mal organisé."

" J'ai vraiment aimé cet hôtel. Chambres propres, excellent petit déjeuner, bon personnel. A proximité de la gare. Très bonne option à Grenoble."

"Lieu très sympa et salon cosy"

"Wi-Fi qui met du temps à fonctionné le pommeau de douche ne fonctionner pas chambre qui vaut pas son prix et chambre pas bien décorée chambre non fumeurs donc pas de baignoire"

"Réunion d'information professionnel suivi d'un buffet. Salle très bien entretenu et très bien pour in tel événement. Buffet trz bien et savoureux"

"personnel d une efficacité remarquable. sinon, dans les standards de l enseigne"

"Très grande chambre. Très confortable."

"Bel hôtel. Accueil très chaleureux. Literie propre et petit déjeuner très complet"

"Chambre bien équipée et calme"

"Très mauvaise expérience au restaurant à midi, plat médiocre pour un prix élevé, service beaucoup trop long et maladroit, je ne recommande pas du tout"

"Bon hotel mais le restaurant est a fuir"

"Bonne adresse calme propre et confortable"

"Côté restaurant : belle salle et cuisine de qualité pour un repas en grand groupe de 100 personnes"

"Hôtel sympa et propre. Lits très confortables et soignés. Le petit déjeuner était assez décevant cependant pour un quatre étoiles..."

"Très bon accueil (le desk fait son max pour vous) Chambres moyennes, surtout état de la sdb Petit-déjeuner en dessous de tout (pas de bols, assiette, aliments insipides, état général de propreté du pdj limite....."

"Les chambres sont propres, il y a une salle de fitness. Le personnel est agréable. Il y a beaucoup de choix pour le petit déjeuner."

"Je ne connais pas les chambres. Mais sûrement très bien."

"Le restaurant est plutôt sympa. Le service est rapide. Les plats sont bons et les prix sont corrects le midi."

"Personnel fantastique. Cuisinier au top ,le service restaurant et bar au top .La réception adorable et pro... Foncé vous ne serais pas Decu"

"Très bon et généreux bowl poulet croustillant."

"Hôtel bien placé. Personnel accueillant. Chambre avec vu sur la ville et montagne. La chambre est assez grande avec un lit xxl. Cependant la propreté dans la chambre est a revoir. Un peu dommage. Sinon le restaurant de l'hôtel est superbe on mange très bien et il y a beaucoup de choix au petit déjeuner."

"Le personnel de l'hôtel est agréable très pro. Le restaurant de l'hôtel sert des plats de qualités. Mention spéciale pour l'entrecôte et le taboulé aux graines et falafel. Le petit déjeuner bien que correct, pourrait cependant offrir un peu plus de diversité. Les peintures des chambres mériteraient d'être rafraichies de même que certaines pièces de mobilier dont les effets du temps commencent clairement à se faire ressentir. La douche à l'italienne de la salle de bain est particulièrement agréable."

"Opportunité pour chambre à prix promo = 100,40€, non remboursable, non modifiable. OK. Vous êtes en fauteuil roulant.... ah, dans ce cas, ce sera 184€ ! Cherchez l'erreur"

"Chambre spacieuse et bien équipée, salle de sport dans l'hotel relativement bien équipée également. Situation ideale"

"J'essaie de réserver là quand je vais à Grenoble. Facile d'accès, confortable et restaurant correct. Les prix fluctuent pas mal."

"Personnel très pro, hotel classe et très confortable. Le plus juste à coté de gare ! Idéal pour les déplacements professionnels (ou pas)"

"Ok . Mais en travaux lors du séjour"

"Hôtel top:accueil, service, propreté, emplacement.. Une décoration dans les chambres serait un plus pour le décor"

"Un moment de detente avec les collegues pour clore une journée de travail. On est bien tombes car le mardi un aperitif est offert a tous les visiteurs..."

"De supers soirées jazzy, a refaire. Personnes très sympathiques, les tapas ou plateaux très gourmands. 👍👏"

"Hôtel vraiment agréable et le personnel aussi merci pour votre accueil"

"Hôtel très classe! La chambre et vraiment très agréable! Parking souterrain, restaurant, petit déjeuner parfait, personnel très accueillant, je recommande à 100% Le lit est extrêmement confortable, la salle de bain grande avec produits offerts, très grand miroir coffre et armoire. Bureau, canapé, le confort y est et en plus le lieu est très pratique car à côté de la gare! Parfait pour de petits séjours ect Le buffet à volonté le matin est hyper complet!"

"Idéal pour un rendez-vous d'affaires sur Grenoble. Personnel super pro."

"Tres bien bon accueil, personnel courtois et efficace, je recommande"

"J’explique le samedi que ma chambre est trop chauffée. À la réception on m’indique qu’il faut mettre la clim sur 0 et ouvrir la fenêtre. En refermant la fenêtre le soir, la chambre est vite devenue un four. Obligation de la quitter à minuit pour une autre avec 2 enfants en bas âges. C’est la dernière fois que je mets les pieds dans cet hôtel « 4 étoiles »."

"Accueil nickel. Chambre OK. En famille avec 2 enfants."

"Bel hôtel de chaîne ! très près de la gare ! Hôtel confortable avec bon restaurant avec des prix raisonnables ! Le petit déjeuner reste un petit déjeuner standard sans beaucoup d' originalité : pourrait mieux faire grâce à de meilleurs produits ( confiture,miel et pain : bof...) Personnel jeune et très sympathique ! A conseiller sans réserve pour les voyageurs en train !"

"Bien mieux que le Novotel de Saint Egreve ."

"On y mange très bien, l’accueil est irréprochable, les chambres sont petites mais confortables et propres."

"Excellent accueil et le personnels est souriant, je reviendrais"

"Très bien placé à proximité immédiate de la gare. Propre et luxueux."

"Bel hôtel, bien situé. Pas beaucoup de restaurants à proximité par contre."

"Il est feutré et c'est très reposant"

"Séjour post-confinement avec Petit déjeuner et dîner en room service avec de vrais plats à prix corrects."

"Super le bar, très bons coktails, service au top !!!"

"Les 4 étoiles il ne le mérite pas quand on rentre dans la chambre sa s'en mauvais . Le restaurant est bon et la serveuse est a l'écoute."

"Personnel attentionné et souriant. Délicieux petit biscuit Michel et Augustin avec le café. Un bon spot pour attendre son train à une minute de la gare"

"Super mais mérite un rafraîchissement des couloirs"

"Bon acceuil, literie impeccable.. En revanche chambre pas super propre, lingette sous le lit...traces dans la douche. Et le restaurant de l'hôtel excessivement cher pour le niveau des plats proposés, à fuir.. . Déçu également par le petit dej encadré et servi par deux serveurs, sûrement précautions covid.. mais un buffet qui n'est pas en libre service pour le coup ne m'a pas entièrement satisfait."

"Hotel très médiocre. Les tables au petit déjeune ne sont pas lavé ... Dans les chambres les cuvettes ne sont pas nettoyés et plusieurs ampoules ne fonctionne pas. Un des points positifs est que l'on possède une magnifique vue plongeante sur la montagne et sur Grenoble et on entend pas les personnes dans les couloirs. Appart ça le service est très mauvais ..."

"Correct. Localisation correcte. Proche gare et à quelques minutes du centre."

"Chambre médiocre (moquette tachée, pression de l’eau faible, parking préconisé au téléphone par l’hôtel mais facturé 14€ / jour) Très limite pour un hôtel 4 étoiles"

"Hotel sympa avec tres bonne literie..on y dort comme un bebe. L environnement externe béton manque vraiment de charme...et retient toute la chaleur en été !"

"literie parfaite. Chambre bien mais le personnel au petit dej complètement inefficace. Le covid a bon dos mais ne ralentit pas l'allure des serveurs...? Un seul efficace et rapide se detachait du lot (un jeune barbu à lunettes) Bref 1 file d'attente de 10metres avec 1/2 h d'attente. Inadmissible."

"accueil très chaleureux, chambres très correctes et service irréprochable. je reviendrais certainement"

"Super hôtel, très bien placé. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. L'emplacement est idéal. Je le recommande."

"Excellent emplacement, service nickel! Petit déjeuner avec un bon rapport qualité prix. Dans la chambre familiale que nous avons occupée, la literie des enfants (canapé lit) était de très mauvaise qualité (manque des élastiques on passait a travers le matelas, on sentait les ressorts...) les enfants ont très mal dormi... dommage!"

"Nul a pleurer. Sale. Vieillot. Tout à refaire. Petit déjeuner très nul. Bref surtout n'y allez pas"

"Depuis 2 ans chaque retour de vacances on s'y arrête. Grandes chambres très propres. Lits très confortable. Petits déjeuner extra beaucoup de choix de quoi satisfaire une grande famille avec des gouts variés"

"Parking très difficile à trouver...."

"Excellente accueil, personnel disponible et professionnel. Petit déjeuner et repas parfait."

"Pour être venu souvent les chambressont spacieuses, propres et silencieuses. Le parking à 14 Euros rend service. Le petit déjeuner est varié avec des produits de qualité. On peut lui reprocher une service en deçà de ce que l'on peut attendre : Pas de couteau pour les cakes et autres brioches, des assiettes qui se vident en debut de service et qui ne sont pas rechargées rapidement, pareil pour le lait ou le pot de pâte à tartiner presque vide...Le personnel n'est pas assez attentif."

"Hotel bien situé, destiné aux hommes d'affaire en semaine. Nombreuses chambres. Chambres familliales fort petites, lits peu confortables. Petit déjeuner peu onéreux mais gros problème de reapprovisionnement des viennoiseries, assiettes, couverts, ..etc... personnel complètement dépassé par les événements ou manque de personnel... = expérience totalement catastrophique."

"Hôtel agréable , chambre c'est correct pour deux adultes et deux enfants , pdj très bien"

"Service très agréable lors de notre formation de 3 jours sur place. Plats basiques mais belle terrasse et quartier vivant"

"Beau hall, bien l'accueil mais Lieu isolé. Galère pour trouver le parking. Hôtel Surtout pour les quartiers d'affaires. La chambre avait le faux plafond qui avait l'air de s'effondrer. On voyait la ventilation à travers."

"Les paniers ToGood ToGo sont top"

"Très bon séjour avec ma copine, chambre très grande en comparaison avec les hôtels de Lyon"

"Très bon choix pour un séjour à Grenoble avec un emplacement idéal à côté de la gare."

"Je partage l'avis des clients qui, appréciant la taille des chambres , ajoutent que des marques de vétusté y compris de la salle de bain, nécessiteraient un rénovation. Personnellement de passage les 6 et 7 novembre j'insisterai sur banalité du petit déjeuner à 17 euros 50: samedi 10h: plus de pain, plus de tasses, plus d'oeufs brouillés plus de jambon... pour ne rien dire des fromages sans goût sous plastique, de la confiture industrielle, etc...... peu de réaction de la personne responsable (le pain est dans le four)... le dimanche ce n'était guère plus brillant..."

"Juste pour boire un verre vous pouvez compter une bonne heure d’attente ou rater votre train au choix. Incompétents, lents, oublient de nous dire qu’ils n’ont plus ce que nous avions commander en stock. Perte de temps, presque d’argent si commande avait été prise en compte, a fuir."

"Bonjour, JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CET HÔTEL, qui est soit disant un 4 étoiles… J’ai passé la nuit du Vendredi 10 Décembre 2021, une nuit à plus de 120€ et une prestation pas à la hauteur. - Salle de bain degeulasse et miroir abîmé - Moquette tachée et pleine de saletés - Poubelle degeulase et defoncée - Rideaux servant de volet déchiré - Ampoules qui ne fonctionnent pas - Peinture et plafond très sales - Draps et serviettes de bain plutôt propres - Personnels pas très aimables Bref, je mets 1 étoile car 0 n’est pas possible et JE RECOMMANDE PAS. J’ai pris quelques photos souvenirs de cette chambre digne d’un F1."

"Nous avons séjourné cette nuit avec nos deux enfants. Avons l’habitude du standing des novotels mais cette fois la chambre qui nous a été adressée avait un problème de ventilation qui émettait un son très bruyant impossible à couper. Une personne est venue constater le problème mais était impuissante sur sa résolution. Nos enfants ont eu du mal à s’endormir et par conséquence nous aussi. Le lendemain matin je fais remonter le problème à la personne de l’accueil qui nous lance des regards suspicieux en expliquant que personne ne s’est jamais plaint... Aucune excuse, aucun geste commercial. Pour la gamme d’hôtel (4*) et le prix payé, c’est objectivement incorrect. A bon entendeur."

"Chambre spacieuse, propre, belle salle de bain. Le personnel est très sympa 👍🏻 et super localisation proche de la gare, du tram et du centre ville !!!!"

"Médiocre séjour : hôtel au milieu des tours avec accès difficile au parking sous terrain. Hôtel vétuste , manque de personnel avec personne au bar et attente au petit déjeuner et dîner. Qualité des repas médiocres et panique au petit déjeuner avec plus grand chose durant 10mn avant le réapprovisionnement. Le pire Novotel jamais visité"

"L'hôtel est bien situé, à côté de la gare de Grenoble mais la qualité du service n'est pas au rendez-vous. Manque de personnel et de professionnalisme total."

"🏨 Hôtel très moyen. Je m'explique pour cette note de 2 ⭐: - 🛎 Réception : accueil glacial et manque de précisions - 🛌 Chambres : bien spacieuses, mais la propreté reste à désirer - 🥐 Petit-déjeuner : le prix (16€) n'est pas justifié, la qualité n'est pas au rendez-vous, et le personnel manque d'expérience, de professionnalisme, de courtoisie... ↪ on ne retrouve pas les prestations d'un hôtel 4*, dommage !"

"Bien mais sans plus…"

"Personnel au top Endroit magnifique et très propre, on y dort très bien et on y mange très bien à un prix raisonnable . une très belle vue au pied des montagnes et des alentours."

"J y suis allé pour loisir en famille le samedi 7\05 très bon accueil la personne de l accueil été serviable et souriante malgré un petit couac au niveau de notre chambre. Cette personne a régler le problème en quelques secondes sans rouspéter. Les chambres son propent. Vraiment je vous recommande cet hôtel ."

"Les +: Bien placé mais l’entrée principal mal indiqué Chambre confortable Les -: Un peu vieux J’ai commandé une pizza le soir elle était cramé et a mis du temps à arrivé Le personnel de chambre toc trop souvent à la porte pour vérifié si vous dormez encore Erreur sur le plateau du petit déj en chambre Qualité petit dej très moyen et servi trop tôt par rapport à l’horaire demandé Dans l’ensemble un poil trop chère par rapport à la qualité du service c’est dommage."

"Merci pour vos améliorations : Tout d'abord il n'y avait plus le besoin de présentation de carte de crédit (confiance évidente). Accueil très sympathique et facilité. Ensuite j'ai pu savourer le confort d'un excellent petit déjeuner. Mentions spéciales pour le gâteau à la carotte, le choix de pains. Je modifie bien entendu mon appréciation et vous remercie pour l'attention! Et je revois mon appréciation."

"Super hôtel, avec du personnel au petit soin, les prestations sont au top. Son emplacement facilite la découverte de grenoble, je vous le conseille."

"Sympa, confortable"

"Carte du restaurant correcte. En revanche, choix du pt déjeuner pauvre. Qualité des produits et sélection gagneraient à être améliorées. Chambre vétuste. Qualité de l'accueil à améliorer considérablement d'urgence."

"La climatisation ne fonctionne pas, aucune alternative de proposer et aucun geste commerciale sauf me dire d'ouvrir la fenêtre 😡"

"Accueil sympathique, personnel très agréable. Très arrangeant pour servir le petit déjeuner plus tôt. Chambre confortable et calme. Petit déjeuner copieux et varié"

"Je lis les autres avis avant d'écrire le mien et je confirme .... accueil froid et impersonnel, le personnel est très jeune et sans expérience, la nourriture très moyenne ; le cadre est vieillot, les chambres devaient être au standing ... il y a 20 ans en arrière ; nous avions pris la chambre suite familiale pour être quatre adultes dans la même chambre ... deux adultes à dormir dans un canapé convertible qui doit dater d'avant la dernière guerre ... en contact direct avec tous les ressorts du matelas, ce dernier n'ayant de matelas que le nom ; concernant l'emplacement, il est près de la gare mais loin de tout le reste et dans un quartier pas très agréable. Bref, un hôtel pas intéressant du tout et loin du standing habituel des Novotel ; petit déjeuné pas mal mais vu nettement mieux dans d'autres Novotel"

"Le + : on a apprécié la localisation aux pieds de la gare et à 10 minutes du centre ville. On a adoré être au 8 ème étage pour admirer la vue et l accès au toit. Literie confortable (sauf le canapé lit) Le parking souterrain même si payant (14 euros) Le petit déjeuner était pas mal du tout.e + : On a apprécié la localisation aux pieds de la gare et à 10 minutes du centre ville. On a adoré être au 8 ème étage pour admirer la vue et l accès au toit (dommage les vitres étaient degoutantes) Literie confortable (sauf le canapé lit, mes filles sentaient les ressorts ) Le parking souterrain juste en dessous de l hotel c est bien pratique même si payant (14 euros) Le petit déjeuner était pas mal du tout ! Le - : La chambre n etait pas propre. Un enfant avait sejourné avant nous sans aucun doute ! Il y avait encore les traces grasses de ses mains partout sur les vitres et des chips sous le canapé lit. On etait heureux pour la vue mais gachée par des vitres dégoûtantes... Comment c est possible de laisser les vitres dans cet etat ? Avec des taches de tomates dans les rideaux, papier de bonbon aussi. Il n y avait plus de papier toilette, ni de gel douche dans la douche. L un des 2 lits canapé n avait pas de drap, ma fille a du dormir directement dans la couverture. Il n y avait pas non plus de taie d oreiller sur son oreiller emballé dans l armoire. Un lit sur les 2 du convertible n etait donc pas complet. A 23h, on a plus envie de descendre pour dire ce qui ne va pas... La clim ne fonctionnait pas. Aucune fraicheur ne sortait, on avait juste le bruit.Aucun sourire à l arrivée, et pas de question à notre départ concernant la qualité de notre séjour !"

"Super accueil personnel à votre écoute et très sympathique"

"Hôtel très bien situé Très bonne acceuil Les chambres sont propre Je recommande cet hôtel et j'y reviendrai sans hésiter"

"Très bon repas ici entre deux trains. Mention spéciale au café gourmand qui est bien rempli !"

"Chambre agréable. Gros rush au sein de l’hotel avec de nombreuses arrivées. On nous a configuré le mauvais numéro de chambre… nous sommes rentrés dans une chambre occupée… c’était très gênant!!! On nous avait aussi dit qu’il y aurait un lit parapluie pour notre fille et ce ne fut pas le cas!"

"Hôtel sympa avec bon emplacement"

"De passage à Grenoble, nous avons séjourné dans cet hôtel. Accueil très sympathique, personnel agréable et belle chambre. Je recommande 👍"

"Très bon hotel"

"Accueil très chaleureux. Les chambres sont confortables."

"Très bon hôtel. Le personnel est très sympathique. Très accueillant et très souriant. Super !"

"Hôtel très bien près de la gare de Grenoble. Restaurant très bon avec personnel très sympa. Chambre un peu vieillissante mais les agents de l'accueil font tout pour rendre le séjour agréable."

"Personnel très sympa"

"Le matin 6 décembre à l'heure du petit-déjeuner fenêtre et portes étaient grands ouverts et il faisait très froid. Prendre le petit-déjeuner a été une chose faite à la va vite de peur de tomber malade. Quand on pense au prix du petit-déjeuner cela me semble inacceptable. Pour le reste lieu correcte"

"Un site très agréable et une bonne cuisine"

"Super séjour en famille, personnel accueillant et à l'écoute, petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix, le restaurant très bon avec des produits frais et de qualité"

"Je suis venu manger avec mon équipe. Nous reviendrons"

"Super bien accueilli ! Merci à la réception et à la partie restauration !"

"Julien est au top ! A l’écoute du client"

"Super accueil très professionnel"

"Hotel où le fric passe avant l'humain, aucune solution possible de proposé par l'établissement suite à l'annulation de ma réservation à cause du covid. Première et dernière fois ds cet établissement !"

"Super accueil chaleureux dans ce restaurant au joli décor avec de très bon plats et des serveurs et serveuse à l'écoute du client et un serivce très rapide"

"Personnel agréable et on se sent bien dans cet hôtel. Je recommande !"

"Bien"

"Très professionnel, je recommand !"

"C’était trop bon au restaurant pour nouvel an, merci au chef!!"

"Excellent séjour en famille"

"Parfait rien a dire"

"Super a rien a dire"

"Super séjour en famille, les enfant ont été reçu comme des rois je recommande"

"Magnifique' bien reçu et bien manger"

"Très bien"

"Très bon accueil et très bon standing. Les chambres sont propres et très jolies, équipe très agréable"

"Accueil sympathique, disponible, hôtesses 5☆. La nourriture est bonne et petit dej correct avec un large choix. Quelques améliorations à faire pour mettre 5☆ mais ensemble correct. La proximité des moyens de transports, un parking privé est un réel +"

"Tout est nickel, je recommande"

"Chambre famille minuscule,mini bar vide,heureusement le petit dej fais honneur à Novotel. Quartier qui craint."

"144 euros la nuit. Les couloirs et les portes font peur. La literie à peine passable et le mini bars vide. Point positifs : le personnel, le resto."

"Oubliez le Novotel. Au moment de partir l'hôte affirme qu'il reste une partie à payer, or le montant était réglé la veille. De plus, il donne 3 montants différents au cours de l'argumentation donc rien à dire à part voleur. Je vous épargne dans cet avis le manque de politesse même si c'est à souligner, la moindre des choses seraient des excuses. Je rajoute qu'un simple drap et un plaid pour dormir en période d'hiver ne tient pas chaud, merci pour cette nuit avec les pingouins 👍 J'ai mis 1 étoile car l'on est obligé d'en mettre au moins une..."

"Réservation pour une nuit avec petit dej pour 2 adultes 1 enfant et 1 bébé, accueil à l’arrivé agréable et sympathique. La chambre a une vu sur montagne et est équipée d’un lit deux places ( literie agréable ) et d’un canapé lit ( pour enfant ) mais plutôt désagréable et les ressorts se sont fait ressentir toute la nuit pour notre fils, heureusement que nous étions juste de passage et que nous séjournions qu’une seule nuit. Par contre je voulais souligner le manque de propreté des toilettes, clairement des traces étaient présentes, le nettoyage n’a pas été effectué, pour un hôtel 4 étoiles cela est inacceptable. Par contre la chambre est bien insonorisée et il y a la possibilité de stationner dans le parking payant, l’hôtel est également tout proche de la gare. Au niveau du petit dej il y a du choix mais le service du personnel du restaurant ( petit déjeuner ) est très moyen, ce n’est plus le meme niveau de professionnalisme et amabilité qu’à l’accueil à notre arrivée, dommage. Une équipe de jeune, peu expérimentée, mais surtout une jeune fille à lunette, qui nous a fait changer de table en plein petit déjeuner alors que son collègue nous avait déjà accueillit à l’entrée du restaurant, nous laissant nous installer où l’on désirait sans nous placer. Nous avons prit notre petit déjeuner en 10 min chrono à 17euros/pers. Café transvidé dans un gobelet car nous sentons que nous dérangeons, même si d’autres clients étaient encore présents ( et nous sommes à 30-35 min avant la fermeture ). Nous avons hésité avec l’hôtel d’en face, 4 étoiles également, nous saurons sur qu’elle choix se porter la prochaine fois sur Grenoble du moins pour la restauration du matin, dommage, étant clients ( all accord ). Point positif pour les produits Ritual à disposition dans la salle de bain ainsi que le petit coin jeu pour enfant devant l’accueil pour faire patienter les plus petits."

"Accueil correct, rien a redire. Une nuit en chambre 4 personnes. 1 lit double avec matelas de bonne qualité et un canapé convertible très fatigué avec les ressorts qui ne demandent qu'à sortir! Chambre peu décorée, rénovée au minimum. Sonorisation limite ( on entend les voisins et le vent siffle a la fenêtre qui ferme mal) Petit dej très copieux. Bravo ! Accès gratuit à la salle de sport. C'est sympa!!! A 3,5 km à pied de la Bastille, et 15' du centre ville et à proximité de la gare. Bien situé."

"Séjour à l'occasion d'un déplacement professionnel, arrivée tardive, accueil agréable. Chambre spacieuse, petit déjeuner varié dans une salle de petit déj un peu fraîche. Gros plus a deux MN de la gare, ce qui est bien pratique en période de grève."

"Chambre a rafraîchir avec le strict minimum pour être dans la catégorie Novotel chez Accor. Cependant le personnel est a l'écoute, et efficace. La cuisine, dans les basique du bistrot est efficace et agréable un bon point pour la restauration."

"Déjeuner avec des amis. Tout s est très bien passé. Personnel agréable et souriant. Repas très bien. Je reviendrai sans hésitation."

"Hôtel réservé pour une convention d'entreprise. Très bonnes prestations. A recommander"

"personnel correct, chambres très moyennes. pas un 4 étoile de très bonne qualité, mais bien placé."

"Hôtel au top en plein centre côté gare. Chambre nickel et service agréable. Très bon petit déjeuné en buffet"

"emplacement parfait à côté de la gare et accès facile au centre ville. équipe du Novotel au petit soin de notre famille. merci 🙏"

"Bon hôtel, chambre au calme, salle de bain correcte. Mais parking payant, alors qu on vous dit que ça craint de laisser votre voiture dehors car il y en a une qui à disparut la nuit précèdante... Donc autant inclure le prix du parking dans le montant de la nuit."

"Hôtel parfait pour une nuit de passage mais sans plus"

"Malheureusement ils facturent les petits-déjenuers même quand vous ne les prenez pas."

"Pas bien mange"

"Excellente expérience au Novotel Grenoble à l'occasion d'une réunion d'information d'une association. Bel hôtel, confortable, personnel charmant et attentif. Chambre spacieuse et confortable. Très bon et copieux petit déjeuner. Petit bémol sur le repas du midi, qui manquait un peu de chic niveau présentation, et côté dessert, gâteau un peu dur. Sans doute pas cuisiné sur place. Salle de réunion confortable et bien équipée. Conforme à nos attentes. Accor est une chaîne sérieuse."

"Hôtel bien tenu et accueil agréable."

"Je suis globalement satisfait de mon séjour au sein de l'hôtel Novotel de Grenoble centre. Ce que je retiens : accueil au top, repas du restaurant excellent, service excellent. Je recommande. Cdt."

"Bonne prestation pour utilisation de salle pour une réunion de pour une trentaine de personnes d'une association ainsi que pour le cocktail qui a suivi."

"Très bien placé, chambre confortable et bien équipée, personnel très accueillant"

"Au centre de Grenoble. A côté de la gare. Personnel accueillant"

"Réception médiocre incapable de la moindre adaptation suite à une annulation pour force majeure (grève SNCF). Aucune écoute, aucune volonté d’arranger les choses, soit avec un remboursement partiel ou soit un décalage de date avec avoir et limite de validité. Bref, nullité absolue."

"J'ai eu la chance de gagner mon séjour de deux jours dans votre Hôtel. Mon séjour c'est très bien passé, avec un accueil très agréable et toujours avec le sourire. Etant de Marseille, et pour la première fois sur Grenoble, les conseils ont été précieux pour le déplacement, les sites et musées à visiter ainsi que les conseils pour les restaurants. Merci encore pour tout. Je reviendrai et surtout je conseillerai vivement votre Hôtel."

"Grande chambre, petit déjeuner copieux, au calme et bien situé ça c'est pour les points positifs Ménage des chambres très mauvais : vomi séché sur tout le pourtour des WC et poils sous la cuvette... Traces de calcaires dans la douche... C'est un hôtel 4* vieillissant avec une literie de canapé fatiguée et moquette défraîchie. Dommage"

"Personnel agréable, chambre spacieuse et confortable"

"Hotel nickel service agréable"

"très satisfait du confort et de la propreté de la chambre, personnel accueillant souriant et agréable et très professionnel"

"L'association Entrepreneurs pour la Planète a organisé un Afterwork réunissant une communauté d'entrepreneurs en octobre dernier au Novotel Grenoble Centre, et l'accueil a été des plus agréables. Nous avons été reçues dans la partie bar/restaurant, dont un espace nous a spécifiquement été dédié. Le personnel était vraiment disponible et chaleureux avec notre équipe et nous avons donc été ravie de cette soirée ! Un grand merci à toute l'équipe du Novotel, nous serons ravis de réitérer l'expérience !"

"Hôtel proche de la gare. Chambre et équipements convenables."

"L'hôtel est génial et la déco y est de très bon goûts, on mange bien"

"Incroyable bisous"

"Nous sommes toujours ravis de séjourner dans ce Novotel. Tout y est très bien (accueil, chambre, emplacement, équipement…etc). Le restaurant est aussi très bien et le petit déjeuner est très complet."

"Très bien pour faire une escale . Chambre propre , personnel sympa, Chambre familliale. Restaurant un peu chers à mon goût"

"Beurk..chambre moche et vetuste"

"Séjour d’une nuit, chambre spacieuse, SDB avec douche et WC séparé. Chambre et sanitaires propres. Très calme, aucun bruit. Petit déjeuner copieux, nombreux jus de fruits, aliments sucré et salé. Nombreuses tables."

"Bien situé Personnel agréable"

"Sympa comme hôtel! Le staff est très gentil."