Novotel Paris 20 Belleville

"Tout nouveau, tout beau !"

"Très bel établissement!! Lobby confortable et très agréable avec une équipe dynamique et très accueillante! :) La carte du restaurant est variée avec de bons rapports qualité prix."

"Très bel hôtel, tout neuf, à la décoration moderne et chaleureuse, avec une superbe vue sur Paris. Équipe très accueillante, toujours à l’écoute, une super expérience. Il y a une station de métro (Couronnes) de l’autre côté de la rue, et beaucoup de commerces à proximité."

"Très bel hôtel, entrée chaleureuse, restaurant agréable et personnel accueillant. Chambres entièrement neuves et spacieuses! :)"

"Excellent weekend ! L'hôtel est impeccable ! Extrêmement bien placé ! Personnel très accueillant ! Nous sommes ravis de notre séjour ! En bonus un balcon avec une vue sur Paris et des petits déjeuners copieux ! Hâte de revenir séjourner ici !"

"Personnels à l^écoute avec un super accueil c'est vraiment très agréable 😉💕"

"Hôtel avec une décoration très agréable. Prestations de qualité et personnel très sympathique !"

"Super séjour dans cet hôtel flambant neuf ! Chambre cosy, moderne avec tout l’équipement nécessaire. Restaurant et Coffee Shop avec espaces pour bosser la journée, dans une ambiance « bohème chic ». Mais surtout une équipe souriante, attentionnée et pro. Je recommande vivement 👍🏼"

"Accueil et service au top ! Hôtel tout neuf, très propre avec des belles chambres."

"Hôtel oh top sur tout point de vue chambre restaurant rien à dire et personnel adorable.."

"Personnel accueillant, chambre et douche spacieuses, petit déjeuner au top 👌"

"Superbe hôtel, chambre au top ,repas et petit-déjeuner vraiment délicieux, merci à toute l équipe pour votre accueil et pour votre sérieux merci à vous.je recommande à 100%"

"J'adore ce Android"

"👍🏼😁"

"J’ai beaucoup apprécié, le calme de la chambre, le balcon, le design épuré, le mobilier très pratique et design, les produits rituals, la salle de fitness bien équipée, la localisation, proche du métro, du cimetière du père Lachaise, de république pour sortir le soir."

"Très belle endroit"

"Notre déjeuner au Novotel était très agréable. Le bar et sa purée de pomme de terre étaient délicieux ! Notre serveur Yacine était très prévenant et a compris notre humour. Et nous nous sommes senties très bien accueillies. Un grand merci !"

"Super service au Novotel Belleville! L’équipe est avenante, très sympathique et très accueillante ! La carte du restaurant est superbe et notre déjeuner était délicieux ! Très bons produits ! Un grand bravo au chef! Et un grand grand merci au charmant jeune homme , Yacine, qui s’est occupé de nous ! Je recommande vivement ! Excellente adresse pour déjeuner ou bien coworker!!!"

"Depuis plus d’1 mois nous venons tous les jours dans cette hôtel où on peut se restaurer mais également travailler dans leur espace Coffee Shop. Un endroit chaleureux, cosy et très calme. Tout est Top! Surtout l’accueil. Mathieu nous a toujours super bien accueilli. Il nous met super a l’aise et tout est bon! surtout leur pâtisserie du jour ☺️. Toujours à essayer de satisfaire le client. Si vous cherchez un endroit pour manger, travailler où même dormir. Je vous conseille le NOVOTEL de Belleville. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Je viens très régulièrement au Novotel Belleville pour me restaurer et profiter de son coffee shop. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Il est très propre et joliment décoré. Le personnel est très aimable, à l'écoute et serviable. Vous y passerez un moment agréable en famille, entre amis ou pour travailler. Le chef propose des plats avec des produits frais et de qualité. Mention spéciale pour les gâteaux du jour et particulièrement le bavarois aux fruits exotiques."

"Accueil chaleureux dans le lounge de l'hôtel. Gourmandises et boissons chaudes à disposition."

"Super pour un voyage ou une réunion d'affaires. Le cadre est superbe, j'ai adoré la déco, cozy, calme, on peut vraiment se concentrer. En plus, tout est hyper propre. Le personnel ? J'ai vu 3 ou 4 personnes : ils étaient tous souriants, attentifs, aimables, un vrai plaisir ! En terme de Customer Experience, tout est au top. Le seul bémol : le café... peut-être faudrait-il changer de marque ? ;-)"

"Tellement déçu. Venue en famille pour deux jours, quatre personnes à l’accueil et au bar et personne qui dit bonjour, et obligé de lever le ton pour avoir l’ouverture du portail du garage. Malgré l’écriteau sur la porte de faire la chambre, chambre non faite, quelle incompétence et quelle mauvaise expérience moi qui suis client du groupe Accor depuis des années."

"Une équipe souriante, très accueillante, et pleine de dynamisme ! Des chambres silencieuses et très propres, des repas succulents ! C’est un sans faute ! Bravo !"

"Très bon hotel ! Personnel sympathique et très bon petit déjeuner ! Merci"

"J adore mon Novotel bellevillois. L équipe et charmante, le lieu clair et juste animé comme il faut pour travailler. J ai testé les plats du jour qui étaient très bons."

"Hôtel neuf, chambre spacieuse et calme. Petit déjeuner excellent ! Nous reviendrons lors de nos visites sur Paris."

"Le tarif était de 128 € /nuitée en mars 2022 et est passé à 220€/nuitée en septembre 2022. Je sais que le patron du groupe Accor vous a demandé d'augmenter vos tarifs il y a qq mois.... Je choisis d'autres hôtels hors de votre groupe maintenant. Hôtel correct. Le personnel est professionnel et acceuillant. Parking disponible payant en sous sol. Pdj correct. Chambre avec douche. Pour travailler dans la chambre, il n'y a pas de bureau ou table."

"Très bonne literie, chambres bien insonorisées et situé à côté de l'arrêt de métro Couronne de la ligne 2. À moins de 10 minutes à pied des buttes Chaumont, du père Lachaise, l'emplacement est idéal pour mes déplacements professionnels. Je recommande"

"Un hôtel très bien situé. Une équipe très professionnelle, disponible, à l'écoute. De belles chambres. À l'accueil, Suzan est vraiment très efficace, souriante et à l'écoute. El hachi un veilleur de nuit exceptionnel et sans oublier Gildas en salle, discrétion, efficacité. Merci,"

"Belle hôtel ! 👌"

"Moi je connais grave la mafia de Paris OK et je sais qui tu est ET ou y"

"C'est super sympa"

"Hôtel neuf et bien situé, chambre spacieuse et propre , le plus chambre avec terrasse qui offre une vue magnifique sur les toits de Paris. Employés serviables et agréables. Je tiens à remercier tout particulièrement Sylvia pour son accueil chaleureux et sa gentillesse , vous êtes un rayon de soleil ."

"Superbe hôtel ! Et surtout propre ! Grand choix au petit déjeuner avec le bar magnifique ! Je recommande ! Et superbe accueil !"

"Chambre +++ , petit déjeuné +++ , personnel +++, emplacement ++. Hôtel récente en très bon état. (je trouve absurd que Novotel a supprimée le bureau / meuble d’accueil. Ça diminue sûrement le confort des personnelle et donne l’impression d’une gîte !)"

"Une très belle équipe et un restaurant au top :)"

"Tres Bien mais chambre tres petite pour novotel"

"Beau bar, espace de détente avec des sièges confortables."

"Très bel accueil, hotel très propre et agréable pour l'emplacement dans paris. Point qui a retiré la dernière étoile : les 5 produits main-savon-douche-shampoing dans la salle d'eau étaient TOUS vides en arrivant. Étrange déjà, mais pas grave, on avertie le lendemain matin. Journée passée dehors, il est bien dommage que le soir venu nous n'avions rien eu pour prendre notre douche avant d'aller dans un restaurant... Il a fallu réavertir en sortant le soir pour obtenir une recharge de suite (merci à ceux qui nous ont écoutés). Je suis certain que ce n'est qu'un petit oubli, mais vu les prix de la chambre, c'est pas de bol d'avoir les 5 réservoirs vides... Cela sera mieux la prochaine fois 😉"

"Très bel établissement, avec un personnel de qualité et très professionnelle. Chambre d'un grand standing. Petit-déjeuner très varié de grande qualité. Le restaurant dans l'établissement est très bien assiette bien travaillé et délicieuse. Je recommande sans souci."

"Super accueil. Merci je reviendrai 👌"

"Passer un bon séjour, l hôtel est top, le personnel super serviable et principalement merci à Yassine"

"Un nouvel endroit à découvrir dans un quartier qui bouge à 2 pas de Ménilmontant et du Belvédère"

"Chambre très agréable Bon établissement"

"Heureuse d’avoir sejourner au sein du Novotel Paris Belleville, je recommande Adlene au service restauration. Tres pro et a l’ecoute du client. Service au top bravo a lui!! La reception est super cool merci a eux aussi"

"Hôtel propre et personnel à l'écoute, je recommande ces magnifiques chambres et ce bar"

"Nous avons rejoins cet hôtel en pleine (réquisitionné par Air France ) Très bon accueil et surtout le concierge (je ne sais pas don nom .). je tenais malgré tt a parler de lui car qui il a tt fait pour que nous puissions prendre notre vol on nous a servi un petit déjeuner magnifique gargantuesque alors qu'il n'était pas prévu bravo monsieur bravo Novotel"

"En déplacement professionnel. Hormis un accueil un peu froid, les prestations sont justes waouh"

"Hôtel très propres avec de belles prestations."

"Séjour très agréable Métro à deux pas Calme et propre Je reviendrai"

"Hôtel trop cher pour le quartier J'ai fait des demandes tous les jours pour la même chose. Des serviettes pour les douches du matin et du soir et tous les jours devoir se répéter. Ensuite je suis asmathique et je peux faire des crises d'asthme à tout moment. Les fenêtres sont condamnés et nous pouvons pas prendre l'air en ouvrant les fenêtres. En effet il y en a que une qui s'ouvre en oscillo battant. On m'a assuré que tous les soirs on allait m'ouvrir cette fenêtre avec une clé et au bout de la 3eme nuit pas possible d'ouvrir cette fenêtre le weekend. Si j'avais su j'aurais changé d'hôtel de suite. Une équipe avec aucune communication. Nous sommes habitués qui suis au groupe Accor, je vais devoir penser à d'autres hôtels ."

"Bien"

"Séjour en famille… hôtel propre, accueil et service excellent."

"Très belle hôtel"

"Un hôtel qui pourrait apparaître comme très classique mais une offre de F & B très réussie, tapas à la française, DJ, ambiance et efforts importants pour séduire une clientèle de quartier et au delà…"

"Très bien"

"Arrivée à 22h30 l'accueil est plus que désinvolte et à la limite du respect... aucune information sur le petit déjeuner, le wifi ... l'équipe étant trop occupée à faire la fête dans un coin du restaurant.. de plus nous avions vérifié à l'avance l'acceptation des chèques vacances et à l'arrivée l'hôtel ne prend pas les chèques digitaux ... Et nous baladent de responsable en responsable pour nous dire qu'il n'a pas de solution ... Et qu'ils nous restent juste à l'accepter... Après plusieurs appels de notre part on nous dit que le responsable va nous rappeler. On attend toujours leur appel... Ils ont dû perdre notre numéro ... en revanche dans l'intervalle l'accès à notre chambre est bloqué. La décoration des chambres est basique. Dans la salle de bain le distributeur de savon est vide... Les gobelets pour le thé sont en carton comme dans un hôtel 2 étoiles ... Les lits sont très confortables mais cela ne rattrape pas le désastre sur tout le reste. Au final une expérience extrêmement décevante absolument pas à la hauteur d'une chaîne de ce niveau. Ce serait bien de former l'équipe aux services de l'hôtellerie... Car cela ne se limite pas à encaisser le prix d'une chambre à près de 200 euros quand même.... Nous ne reviendrons pas et éviterons la chaîne des Novotel et Accord à l'avenir."

"Un lieu insolite, véritable bulle d'élégance au coeur d'un quartier populaire de Paris. Le staff, Alexandre, Gianni, Gildas, mention spéciale au très classe Adlène, est chaleureux, sympathique, disponible, souriant. Qu'il ne soit plus possible de dire qu'on est mal reçu à Paris !! 100|% recommandé, les yeux fermés !"

"Merci à toute l équipe pour l accueil la disponibilité. Une équipe jeune et dynamique. L hôtel est vraiment super très propre bien situé. Je recommande vivement"

"J’y est séjourné du 3 au 5 décembre accueil correct. Nous avons été obligé de changer de chambre à 1h du matin suite à une panne de courant ds notre chambre aucune excuse aucune compensation ni surclassement. Un geste nous devait être fais lors de notre départ (un café offert) waou le geste de folie. Le parking à 30€ la nuit. Bref pas fou pour un Novotel."

"Excellent séjour et équipe très sympathique"

"Bel etablissement acceuil et service impecable."

"Accueil agréable et prise en charge efficace du personnel. P.S: très bons choix musicaux de Yacine"

"La chambre était super, le petit déj' très sympa et le personnel agréable, rien à redire"

"Pas d'eau chaude, pas de gel douche, 1 seul sachet de thé noir pour 2....presque plus de mouchoirs en papier . Heureusement, un personnel charmant et plein de bonne volonté"

"Bonjour, nous sommes arrivés samedi 28 janvier 16h30, (chambre supposée disponible à 15h) la chambre n'était pas dispo ! En compensation nous avons eu 2 consommations.offerte par la maison ! La commande passée au bar nous avons attendu 20 minutes pour un chocolat et cappuccino, ils nous avaient oubliés ! Nous consommons puis nous retournons voir a 17h30 si notre chambre est prête, et là toujours pas disponible (ils nous avaient encore oubliés) en compensation encore 2 consommations offerte par la maison (que nous n'avons pas utilisées) Dans la douche le gel douche était vide (plutôt moyen) Le lendemain matin réveillé a 9h par l'alarme incendie de l'hôtel (et là pas de compensation) Bref avis plutôt mitigé !"

"Équipe jeune, souriante et serviable. Chambre spacieuse et propreté impeccable. Concernant l'emplacement, je ne connaissais pas bien le 20e arrondissement mais en vrai c'est très pratique. 4 arrêts de métro de Chatelet les Halles avec la ligne 11 et puis on est sur la ligne 2 aussi. Pratique pour rejoindre Montmartre Pigalle ou Étoile. La rue Saint Maur est a 5 min à pied donc on trouve toute la street food imaginable. République et toutes les adresses du 11e sont à 15 min à pied. Seul bemol : l'application un oeu teop stricte de la sobriété énergétique. La chambre était fraîche et la clim n'est pas réglable."

"Hôtel en retrait du charme de paris mais accès métro très facile Chambre tout confort . Petit souci en chambre a notre arriver et la reception nous a offert une consommation très agréable. Le restaurant est d'une grande qualité et le Serveur ainsi que la Barmaid très professionnel . Petit Bémol lors du dîner trois personnes de l'hôtel se trouvant à la réception très bruyante pendant tout le repas dommage pas très sérieux."

"Excellent emplacement, proche du métro et quartier très calme. Les chambres sont très spacieuses et extrêmement propres. Le personnel est très sympathique et serviable. Le restaurant Mozami propose une cuisine sophistiquée et savoureuse. Bon endroit pour visiter la ville."

"Belles chambres, conditions d’accueil mal pensées"

"Merci au deux stagiaires au bar pour l'accueil et le service et pour ce MOCCA incroyable merci beaucoup"

"Hôtel très bien placé. Confortable"

"Merci au gardien de.nuit et aux hôtes. Ils m ont accompagné et aidé pour faire suite à un souci de santé pendant mon séjour. Merci à tous"

"Accueil chaleureux. Excellent service à table de la part d'Adlène: professionnel et sympathique Chambre propre et confortable A recommander"

"J'ai mangé un club sandwich avec un désert et j'ai travaillé à la bas depuis mon ordinateur. Super accueil, la serveuse avec un tatouage d'un papillon sur le bras à été adorable. Hôtel à recommander et restaurant à refaire."

"Gestion des réservations, accueil des clients et services aux clients, notamment pour les réservations de taxi, sont extrêmement mauvais. L'incompétence et la superficialité de certains personnels, qui n'ont visiblement aucune aisance ni dans la relation avec les clients, ni avec les logiciels de réservation ont considérablement impacté le séjour de mes parents à l'hôtel. Pour ces raisons, à l'avenir nous changerons d'établissement sans aucune réserve."

"Le brunch du dimanche est très copieux et à un prix très raisonnable."

"Un hôtel tout beau, tout neuf, très hi-tech avec un personnel agréable et professionnel. Petit dej bruyant car beaucoup de famille. Un quartier qui a bien changé également. Bref une bonne adresse. Juste un regret le bar fermé trop tôt et je n'ai pas réussi à profiter de ma boisson offerte car il ferme à 23h."

"Un très bon accueil dans un café bien aménagé... Compliment au personnel."

"Bien"

"Hôtel bien situé dans un quartier vivant et bien situé ! Le personnel discret tout en restant disponible si nécessaire ! La chambre propre et fonctionnelle. Une remarque : Pas de poubelle dans la chambre. Donc, pour conclure, je recommande. 😉"

"4 nuits de rêve service excellent restaurant à tester au moins une fois propreté au top chambre spacieuse métro à 30 secondes à très bientôt"

"Accueil très moyen, oubli de la boisson de bienvenue, pas de surclassement proposé pour membre All. Odeur de friture quand on rentre dans la chambre. Petit déjeuner moyen. Service médiocre. Déçu de cet hôtel, je n'y reviendrai pas."

"Accueil réception arrivée et départ désastreux! Nous avions réservé avec petit-déjeuner et pourtant nous avons dû repayer le PDJ !!! 1/2 heure le soir et le matin de perdue ..."

"Accueil très appréciable. Quelques bémols : le distributeur de gel douche etait vide dans la salle de bains. Nous avons ete obligés de se laver au shampooing. Dommage pour un hébergement de ce standing. Pas de boisson d'accueil. Pas de machine à café en chambre ni éventuelle bouteille d'eau comme on peut s'y attendre dans un Novotel. Salle du petit déjeuner très mal insonorisée et surtout, le responsable en salle lors du petit déjeuner qui se permet des p...n!!! et des m...e!!!! (Jai meme dû reecrire cet avis que Google jugeait offenseant), devant les clients, car il y avait un problème avec la machine à café. Ne pas oublier que certains clients parlent français. Dans les plus : chambre calme et bien insonorisée"

"La qualité du petit-déjeuner laisse à désirer et surtout très bruyant ! Un vrai hall de gare ! Attention au parking souterrain de l’hôtel très étroit. Certains véhicules ne rentrent pas mais on ne vous le dit pas à la réservation ! Séjour très mitigé."

"Bel hôtel en plein coeur de Belleville, récent, très propre. Les chambres sont assez grandes et bien insonorisées. Il manquait du gel douche lors de notre séjour. Hôtesse d'acceuil très pro. Petit déjeuner généreux mais à part les fromages plutôt qualitatifs (brie sainte Maure de Touraine, conté) le reste est assez convenu (sans être mauvais pour autant) et issu de l'agro alimentaire. La salle de restauration est très très bruyante."

"Bonne équipe, bonne ambiance, à proximité de métro,"

"Personnel de l’hôtel très accueillants et à l’écoute idem pour le restaurant et le bar chambre très spacieuse bien équipée très propre Petit déjeuner très bons Hôtel moderne bien situé en face d’une ligne de métro qui permet de se déplacer aisément dans Paris Je recommande vivement et retiens pour un prochain séjour Merci à toute l’équipe"

"Bel hôtel, proche de deux métros différents. Personnel agréable. Le petit déjeuner stylisé mais il manque la présence de yaourts et de beurre salé"

"Superbe nouvelle hôtel Terrasse sympa et super diner Bravo"

"Je n'ai pas pris de chambre mais uniquement un brunch"

"Très belle vue sur Paris au 6 eme mais chambre très mal insonorisée, j’ai mal dormi malgré le confort de la chambre (Sdb propre, très grande tv agréable, literie etc) à cause des bruits extérieurs. Clim trop froide qui se réactive même quand on l’a coupe. Mini bar vide, obligé d’aller se servir à la fontaine. C’est écolo ok mais vous pouvez mettre des bouteilles en verre et des sodas. Bon emplacement proche métro."

"Hôtel correct .. accueil top mais alors niveau environnement... Au secours !"

"Superbe sejour, tres belle chambre, acceuil tres chaleureux et superbe déjeuner en terrasse..."

"L’un de mes meilleurs séjours. L’équipe a été incroyable, le petit dej ultra varié et la chambre très propre et calme. Je reviendrai ! Merci 🙏🏻"

"Chambre très calme, excellent petit déjeuner, restaurant succulent, personnel très gentil. Enseigne croustipoulet à proximité ."

"Très bon séjour au Novotel Belleville. Emplacement idéal, chambre spacieuse et propre, au calme pour dormir. Merci à Suriat pour sa gentillesse et son sourire avec nos 2 loustics!"

"Super accueil ! Personnel très sympa ! Chambre et lit confortable, propre. Bien situé (proche métro). Rien à redire"

"German est top et son équipe également"

"Novotel n est pas responsable de la saleté du quartier. Un des pires de Paris. En revanche, Novotel est responsable de la mauvaise tenue de cet hôtel. Les draps trop courts se mettent en boule dans votre dos dès que vous bougez, il y a une machine à café mais pas les capsules qui permettent de s en servir ( malgré plusieurs demandes pendant 4 jours ). Et il y avait dans cette chambre où je dormais seul, un espèce de lit plié, ni lit ni canapé et qui encombrait le peu d espace libre. Très déçu de ce séjour."

"Chambre spacieuse, salle de bain pas très propre à notre arrivée. Bonne literie et suffisamment d’espace dans la chambre. Station de métro à proximité. À la réception accueil assez nonchalant notamment pour les propositions d’idées de restaurant ou de conseils aux voyageurs. Je n’ai rien compris aux explications. Petit déjeuner très agréable et suffisamment d’espace entre les tables. Très propre à l’accueil. Hôtel que je recommande néanmoins pour son emplacement pratique et sa propreté convenable, pas forcément pour le service."

"Un hôtel très agréable avec des chambres très bien agencées et spacieuses, une bonne prise en compte de la fidélité et du programme all."

"Je vous conseille cet hôtel. Accueil au top et à l’écoute de ses clients. J’ai demandé à changer de chambre et cela s’est fait sans problème, sans devoir se justifier ou négocier."

"Hôtel de Paris, ça se sent (bien plus cher qu'un Novotel habituel et plus proche d'un ibis de province). Chambre bien insonorisé par contre, et bonne literie Étrangement, le personnel ne parlait pas français. L'anglais passait donc ça allait, mais c'est surprenant de se sentir à l'étranger en étant dans Paris"

"Accueillant, propre, joli. Beau petit déj. Bravo à tte l équipe Jean Yves"

"Tout simplement excellent. A tout les niveaux."

"incroyable hôtel"

"Très bon accueil Chambre avec un standard parisien"

"Excellent hôtel !!bonne accueil chaleureux"

"Chambre confortable, personnel agréable et petit déjeuner buffet varié, parfait pour une nuit parisienne."

"Hôtel propre , neuf , moderne et chambre calme et bien équipée , bonne literie . Seul bémol, le quartier de Paris est sale"

"Chambre avec vue, incroyable, la tour Montparnasse, la tour Eiffel, et le sacré coeur à gauche, salle de bain très agréable ( grande et bien équipé, produits rituals). Petit déjeuner à la hauteur du prix, top..."

"Près du métro couronne,très bon service petit déjeuner bien copieux ,le personnel bien agréable je conseille"

"J'ai réservé cet hôtel car je voulais essayer un autre quartier et être proche du métro. (ligne 2, quelques secondes à pieds). On est dans le standard Novotel pour les chambres (j'apprécie celui-ci). L'accueil est agréable, à droite un restaurant bien décoré et lumineux, à gauche un coin détente avec son bar. Le personnel est accueillant et professionnel. Très bon séjour en famille."

"Chambre située au calme, loin de l'ascenseur et ne donnant pas sur la rue. Très propre, parfait. Petit déjeuner très bien aussi. Hôtel très bien localisé, au pied du métro. Merci. Continuez comme ça."

"Hotel très calme. Personnel très gentil et attentionné. L'accueil est souriant. Je recommande."

"Hôtel très confortable avec excellent petit déjeuner. Bon accueil."

"Super chambre moderne belle et pratique"

"Malheureusement j’ai oublié des objets dans un des tiroirs 2 casques audio, des lunettes de vue, des lunettes de soleil…bref envions 400€ Après avoir contacté l’hôtel aucun retour!"

"accueil rapide. Chambre moderne. Petit dejeuner correct"

"Bel hôtel rénové ! Personnel sympathique ! Le buffet du petit déjeuner est trop léger par rapport aux autres Novotel de la chaîne"

"Super accueil et bel établissement, merci pour l'accueil !"

"Une équipe à l'écoute et accueillant. Chambres calmes. Idéalement situé."

"Bjr j ai demandé une chambre loin de l ascenseur et côté cours pour être au calme mais mitoyen à la salle de fitness donc des 8h des bruits continue et assourdissant… je l ai signaler ne comprenne pas d ou vient le bruit…pas très honnête et a Rien proposé !!"

"Excellent séjour au Novotel de Belleville. À 20 mètres de la station Couronne. Agréable et facile d’accès"

"Hotel propre situé dans un quartier populaire, proche transports et commerces. Chambre joliment décorée et fonctionnelle bien qu'un peu petite. Rapport qualité prix à revoir. Personnel accueillant,, restaurant excellent et agréable Coffee Shop."

"Chambre plus petite que les autres Novotel. Salle de bain bien moins agréable"

"Très accueillant"

"Hotel récent, à 2 pas du métro. Très propre, douche au top!"

"J’ai eu le Check-In le plus bizarre dans cet hôtel…..L’hôtel ne possède pas une vraie réception mais c’est juste une table à l’entrée… On était nombreux à attendre à mon arrivée et il y avait une personne non formée et pas d’endroit pour patienter….Lors de mon Check-In, le réceptionniste m’a demandé de laisser une garantie de 100€, chose que je n’ai jamais vu ailleurs….sachant que je suis un membre fidèle de ce groupe….Et lorsque je lui ai demandé la raison de cette demande, il m’a répondu clairement que c’était une garantie qui sera utilisée si jamais il manquerait des choses dans ma chambre après mon départ. J’ai été choqué par cette réponse et lorsque j’ai demandé des explications auprès de l’Adjoint de direction, ce dernier m’a affirmé que cette exigence est appliquée à tous les clients. Pendant mon séjour, je me suis rapproché de plusieurs clients en leur posant la question s’ils avaient laissé une garantie à leur arrivées mais ils m’ont tous répondu, qu’ils n’avaient laissé aucune garantie. Donc, je constate que l’Adjoint de direction m’a menti…..et j’ai compris rapidement que cette règle est appliquée en fonction de la tête du client. Donc, je dénonce fermement ce comportement et ce mensonge de la part d’un membre de direction de cet hôtel cela me ne représente pas les valeurs du groupe Accor. Par conséquent, j’attends l’intervention de la direction de ce groupe afin de prendre toutes les mesures nécessaires pour éviter la reproduction de ce type de comportement car ça nuit à l’image de ce groupe….. Cdlt"

"Usager régulier pour des déplacements professionnels. Equipe toujours à l'écoute."

"Super emplacement Service au top Accueil chaleureux"

"Très bon séjour Bon accueil"

"Super séjour au Novotel Belleville. Un accueil chaleureux et des mets copieux !"

"J'ai trouvé des cheveux et des poils dans mon lit, j'ai du changer moi-même mes draps le soir. avec les histoires de punaise de lit ects l'hygiène est la première chose que je regarde quand je vais dans un hôtel. Le lendemain la responsable ma offert un bon pour une boisson pour s'excusé j'ai trouvé ça très bien sauf que quand j'ai lu le document c'est un bon qui est offert à l'arrivé de chaque membre du groupe de fidélité du groupe accord dont je fais partie. donc aucun geste pour le moment et j'attends toujours ma facture avec le nombre de taxe séjour. J'espere que mon avis permettra à cette hôtel de se remettre en question, je n'étais pas en balade mais en déplacement professionnel j'avais d'autre chose à gérer que le suivit de ma réservation."

" Personnel de l'hôtel très sympathique. Les chambres sont en très bon état. Je recommande de visiter ici"

"J’ai trouvé au Novotel un havre de paix à 10 minutes à pied de mon lieu de formation. Je regrette seulement que les 13 nuits que j’y ai passé n’ont pas été comptabilisées sur mon programme de fidélité All Accor."

"très bon accueil. hôtel calme"

"Hôtel proche d'une station de métro, très facile d'accès. Accueil agréable, chambre très confortable, bonne insonorisation, belle salle de bain spacieuse. Nous avons passé un excellent séjour."

"Merci pour l’accueil"

"Trés bien"

"Hôtel très bien. Belle chambre, literie confortable, tout confort. Petit-dejeuner copieux. Personnel accueillant et sympathique."

"Hotel bien situé dans Paris, juste à côté d'une bouche de métro. Chambre très confortable et petit déjeuner bien garni!"

"Personnel accueillant, hôtel agréable et chambre confortable"

"Excellent séjour"

"Excellente cafeteria. Ambiance très cosy. Personnel du bar très sympathique."

"Bel hôtel dans un quartier atypique. Superbe chambre neuve. Personnel attentionné et agréable. Restaurant délicieux avec une formule tout en un : entrée, plat, dessert dans une assiette à compartiments. Je recommande 🌟🌟🌟"

"J'ai passé un super séjour. Tout était propre et bien entretenu. L'accueil fait avec le sourire le 31 décembre à certainement participé à rendre mon réveillon de la St Sylvestre inoubliable. Le café du bar est un délice. On se sent bien dans le lobby, à tel point que cela force les rencontre. Si le jeune homme avec qui j'ai échangé un bref petit déjeuner se reconnait, j'aimerais vous revoir."

"Super séjour"

"Toujours un bonheur de venir à cet hotel"

"Tres agréablement reçus dans le restaurant qui pratique un tarif correct. Nourriture excellente et service impeccable ! Merci 🙏"

"personnel indigent , chambre limite propre .aucun service après 23h .4 étoiles ? sans une petite bouteille d’eau .restauration minimaliste .bar incompétent . bref , une horreur à 350€ pour 1 personne . évitez !!!"

"Déçue par la chambre qui était trés froide à notre arrivée , le sèche serviette de la salle de bain ne fonctionne pas et à la réception on me dit qu'il va se déclencher le lendemain matin, ça n'a pas été le cas 🥶, impossible d'allumer les lumières plafond indépendamment les unes des autres. La vasque se bouche au bout de 10 secondes, la douche fuit sur le sol de la salle de bain. En revanche le confort du lit est parfait et notre demande d'être dans une chambre au calme avait été pris en compte. Nous avons payé trop cher pour tous ces petits désagréments."

"Très bel hôtel. Grand lit, grande télévision, grande chambre. Très grande salle de bain avec belle douche. Pour la salle de bain, il manque une planche ou quelque chose pour poser ses affaires, on ne peut pas pendre ses vêtements.... il n'y a rien pour poser sa serviette quand on sort de la douche, la porte de douche s'ouvrant du mauvais côté ... dommage pour la qualité de la chambre. Pour le restaurant, ne prenez pas le bœuf, très mauvais morceaux. Il était plein de gras, j'ai dû le renvoyer en cuisine. Le personnel du restaurant ne parle pas bien français. Personnel de l'hôtel très agréable et sympathique. Je recommande cet hôtel."

"Je suis très satisfait de mon séjour à l hotel novotel paris belleville a 2 pas de la station metro couronnes chambre propre petit déjeuner correct peu de choix surtout pour la charcuterie halal viennoiseries top. 2 petits bémols il faut laisser une garantie de 50 euros par nuit et on m a pas avertit de la taxe touristique entrée en vigueur en 2024 de 5euros par personne par nuit. Enfin je le recommande vivement et j y retournerais prochainement et je remercie Johana et Aurelie"

"Agréablement surpris par la propreté de l'hôtel et de la chambre. Accueil parfait et efficace!"

"Nous avons testé le restaurant. Tout était parfait que ce soit l'équipe, la nourriture ou l'ambiance."

"Superbe hotel avec une belle offre de restauration"

"Novotel fort bien placé (en plein cœur de Belleville) et très moderne et propre. On est de plus très bien accueilli."

"Équipe très sympathique et à votre service. Bel établissement je recommande"

"Une belle vie au Novotel Belleville Les + A 2 pas du métro ligne 2 L'accueil chaleureux et disponible en français en anglais... Les chambres assez grandes et neuves La literie de qualité L'équipement : sèche-cheveux, télévision, confort. La sécurité La qualité du restaurant et de son service : filet excellent ! Les - : Je cherche Bon ... des petites choses ! Mention particulière pour la qualité d'accueil à Suzan et Aurélie. P. M"

"Hôtel accueillant et moderne, calme. L’équipe a l’écoute et très sympathique"

"Je n’ai malheureusement pas eu l’occasion de visiter ce charmant hôtel. En effet nous avons dû annuler pour une urgence médicale à 7h du matin le jour de la réservation, malgré certificat médical l’établissement n’a pas souhaité faire d’exception et nous rembourser le tarif de la chambre ou faire quelque geste commercial que ce soit. Je ne pensais pas qu’une chaîne d’hôtel de ce type était attachée à 200€."

"Parfait petit séjour, hôtel bien situé et personnel très sympathique, professionnel et très réactif. A refaire"

"L'endroit respire la classe, offrant une vue magnifique sur le boulevard de Belleville. Son emplacement est stratégique, l'espace est calme et les serveurs sont bienveillants. De plus, les pâtisseries sont savoureuses"

"Très chouette expérience avec mes 3 enfants. Chambre spacieuse, linge et lits de qualité , très propre. Station de métro juste en face et petit déjeuner copieux, varié et délicieux."

"Grande déception, heureusement nous n’étions que de passage sur Paris pour une seule nuit dans cet hôtel. Nous avons dû laisser une garantie de 50€ à notre arrivée, chose qui n’est apparemment pas appliqué à tous les clients. À notre arrivée dans notre chambre, la fenêtre était ouverte et impossible de la fermer, cette dernière était cassée… Nous avons pu profiter toute la nuit des joyeusetés et du bruit de la rue de ce quartier populaire, sans compter qu’en plein mois de février, les températures ne sont pas idéales pour dormir la fenêtre ouverte. Outre une literie relativement confortable, les dimensions des draps non adaptées font que ceux ci ne restaient pas en place au niveau du drap housse. Catastrophe dans la salle de bain, où la paroi de douche n’étant pas hermétique, le sol de salle de bains était inondé à chaque douche jusqu’à mouiller la moquette devant la porte. Même en ayant retiré un bouchon en plastique qui obstruait l’évacuation de l’eau au niveau du siphon ! Les toilettes présentes dans la salle de bains, juste derrière la porte, étaient difficilement accessibles. Une vraie partie de Tetris pour y accéder, malheur à ceux qui sont en surpoids pour se faufiler… Et pour finir, une femme de chambre est entrée au petit matin alors que nous étions encore au lit. La personne de la réception a voulu nous offrir le petit déjeuner en guise de compensation, mais nous avons repris la route le plus vite possible… Un parking de l’hôtel est accessible mais reste très très étroit, attention si vous avez un grand véhicule ou 4x4. Les seuls points positifs sont la propreté et l’accès au métro juste en face."

"Trop chaud dans la chambre et pas possible de baisser le thermostat sinon belle chambre"

"Une chambre spacieuse. Un très bon acceuil. Un bon restaurant au rez-de-chaussée."

"Mon séjour dans cet Hôtel a été une expérience exceptionnelle du début à la fin. Dès mon arrivée, le processus de check-in s'est déroulé de manière fluide et efficace. J'ai été chaleureusement accueilli par Johanna, dont le sourire rayonnant et l'amabilité ont immédiatement mis en lumière l'atmosphère accueillante de l'établissement. Le professionnalisme de Johanna était évident dès les premiers instants, elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'orienter vers les différentes installations de l'hôtel. Son attitude attentionnée et son souci du détail ont vraiment contribué à faire de mon check-in une expérience agréable et sans stress. Pendant toute la durée de mon séjour, le service à la clientèle était impeccable. Que ce soit pour des recommandations de restaurants locaux ou pour des informations sur les attractions touristiques à proximité, KAZI de la réception a toujours été disponible et serviable. Le check-out s'est également déroulé sans aucun problème. Une fois de plus, Johanna était là pour s'assurer que tout était en ordre et pour s'assurer que j'avais passé un séjour agréable. Son professionnalisme et son sourire constant est une porte ouverte à la communication humaine, et grâce à son sourire, elle nous rend la vie plus belle. En résumé, mon séjour a été tout simplement parfait. L'attention portée aux détails, le service exceptionnel et l'accueil chaleureux de Johanna et de Kazi ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une expérience de séjour mémorable et sans souci. Vous pouvez y aller les yeux fermés, magnifique hôtel et personnel aux petits soins. Conclusion : hôtel, restaurant et bar : vous êtes choyés, écoutés…. Vous êtes l'hôte !"

"Merci Aurélie & Maxime pour votre accueil, je reviendrai!"

"Super accueil! Je recommande vivement"

"Ravie de mon expérience au Novotel Belleville ! Un merci particulier à Aurélie."

"Hôtel très bien tenu, le service est impeccable et l’équipe très sympathique."

"Bel hôtel, idéalement situé à la sortie de métro Couronnes. Accueil impeccable dès l’arrivée avec le personnel qui est très sympathique. La chambre est spacieuse avec de nombreux rangements, une bouilloire ainsi que thé et café (instantané) est à disposition. La télé dispose d’un cast qui vous permettras de regarder vos séries préférées. La salle de bain est assez grande, de nombreux produits sont à disposition (shampoing, gel douche). La chambre est très bien isolé et je n’ai été réveillé ni par les bruits provenant de l’intérieur de l’hôtel ni par ceux de l’extérieur."

"Tout est parfait du service à la chambre. Merci"

"Proche de tout"

"Très bel hôtel . En face du métro couronnes . Pas le meilleur quartier de Paris mais l'hôtel très bien personnel très bien . Et facile d'accès pour visiter la ville . Je recommande"

"Pourquoi un lit d’appoint est il préparé alors que nous ne sommes que deux ?"

"Un Havre de paix, idéalement situé, avec toutes sortes de commerces, une équipe professionnelle discrète et bienveillante et disponible. Le service de restauration est à la hauteur de nos espérances, nous avons dîné et nous sommes plus que satisfaites des plats proposés et de la qualité des aliments, et du service,et de la finesse des plats Merci au chef cuisto, nous reviendrons fidèlement prochainement, c est sûr 😋"

"On a trouvé la chambre standard, limite petite et décevante pour un Novotel 4 étoiles. Pas de bouteille d’eau dans la chambre, même s’il y avait une fontaine dans le couloir."

"Accueil très chaleureux de cette équipe autant à l’accueil que le service de petit déjeuner où l’on se sent comme à la maison et où l’équipe est très prévenante et agréable. Merci encore. Nous reviendrons."

"Bien placé, près du métro, et de restaurants. A refaire."

"Hôtel bien situé juste en face de la rame de métro Hôtel propre bien tenue Personnel bienveillant et à l’écoute Petit déjeuné de qualité Fontaine d’eau à disposition qui est un plus considérable"

"Bonjour, Nous avons séjourné récemment. Nous avons été très satisfait de l’accueil. L’ensemble de l’équipe a été très gentil et à l’écoute. Nous avons également dîner dans le restaurant et là encore nous n’avons pas été déçu. Petit bémol que je tiens à préciser : gros problème du parking. Inaccessible avec les gros véhicule au risque de l’endommager fortement. Alors très attention. Seul les petit véhicules peuvent y accéder. Et dans les chambres, l’entreprise en charges des travaux ne devait pas avoir de niveau ! Aïe !! Et tellement visible à l’œil nu. Et l’isolation pas terrible. Mais pas gênant juste drôle et dommage pour cet hôtel. Autrement j’y retournerai volontiers par l’accueil et la disponibilité de l’équipe en place."

"Pratique et personnel agréable"

"Très bon hôtel service accueillant bon restaurant, bar à la hauteur du lieu"

"Très bien renseigné"

"Excellente expérience"

"Nous regrettons juste que pour le room service il faille téléphoner et qu'on ne puisse pas le faire depuis une application smartphone."

"Excellent accueil, hôtel très bien bien situé (bouche de métro à 50m) Chambre familiale très confortable et surtout insonorisation de l’hôtel au top!!!"

"Je suis rentré pour faire pipi le responsable et très gentil Bravo J'ai pris une café merci"

"Accueil sympathique malgré l’heure tardive Chambre très agréable"

"Restaurant super bon! Menu de chaque changement de la saison, super surprise. Et très bons vins sélectives."