Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

"Une odeur d’égout dans la chambre et la clim qui était à 35°C en arrivant... Un lavabo défaillant, une chambre minuscule, une femme de ménage qui ne laisse même pas le temps d'ouvrir la porte lorsqu'elle frappe et qui rentre alors qu'on sort tout juste de la douche... beaucoup de détails qui, une fois accumulés, entache assez lourdement le séjour. Le petit déjeuner n'est pas exceptionnel, le déjeuner est mieux. En revanche, le staff est très professionnel et accueillant, et l'architecture d'intérieure et la décoration sont très soignées."

" Confortable, calme et intelligent. A deux pas de la Tour Eiffel. Printemps 2012"

"Hôtel chic à prix raisonnable."

"Un bel établissement à mi chemin entre Trocadero et Étoile. Personnel pro & chaleureux. Pas de restauration en ce moment pour cause de travaux."

"L'accueil de cet hôtel par l'ensemble du personnel est juste au top Le bar n'est pas grand, mais les barmans sont avenant et font des créations elon vos goûts et sont très accessibes"

"Très jolie hôtel Personnel très gentil"

"Magnifique hôtel avec un personnel vraiment très agréable, avenant et efficace. Super petit déjeuner. Chambre très belle et lumineuse."

"hotel très bien situé prestations de qualites"

"Très belle hôtel à proximité de la tour Eiffel à Paris. Très beau lobby et bar avec feauteuils très accueillants. Belles grandes chambres modernes tout confort. Litterie exceptionnelle. Beau petit déjeuner et excellent restaurant. Cadre très chaleureux. Personnel aux petits soins."

"Personnels très accueillants, lieu très calme, room service parfait. Les prestations sont à la hauteur de la réputation de cet hôtel."

"Hôtel très bien tenu merci pour l’accueil"

"Superbe Hôtel ! Personnel très accueillant et au petit soins. La suite Tour Eiffel est vraiment top ! Il manque juste les petits chaussons 😕"

"Top restaurant et service! Tres bons accords plats et vins!"

"PARFAIT! Cela faisait longtemps que nous changions d'hôtel à chacun de nos déplacements à Paris. Mais là, nous avons trouvé l’hôtel qui nous convient. Le service, la gentillesse, le professionnalisme, et la discrétion du personnel. C’est le meilleur rapport qualité/prix de ce que nous avons trouvé jusqu'à présent. Le petit déjeuner est juste parfait. Les chambres ne sont pas immenses, mais très confortables. La literie est top, même les coussins! Juste, pour les sensibles au bruit, prendre si possible une chambre qui donne sur la cours intérieure. Mais sur ce point, je suis particulièrement exigeante."

"Très bon accueil, endroit cosy et chaleureux."

"Accueil chaleureux et carte agréable. Parfait pour un déjeuner business"

"Excellent service. Restaurant au concept innovant. Très bonne cuisine. Bonne situation de l'hôtel Voir le site internet de l'hôtel pour consulter les accès et les transports. Entre 23 et 30 km par rapport aux aéroports de Paris ( Orly et Charles de Gaulle)."

"Très bon service. Petit déjeuner très copieux. Un peu cher pour le niveau de prestations."

"C’est du home staging. Le détail faut pas regarder :-)"

"Superbe hôtel et accueil tres beau et bon repas chambre"

"Personnel très agréable et prévenant mais nous avons déploré la fermeture du restaurant"

"Un hôtel de charme personnel tres accueillant et serviable très bien place pour une belle visite de la capitale."

"Sa ma vraiment plus surtout ma chambre"

"Un grand merci au chef concierge et à tout le personnel qui nous a fait passer un très bon séjour"

"Bon acceuil, cuisine de qualité"

"Très bon séjour... Tout y est"

"Tout simplement merveilleux. Merci à tous et toutes et plus particulièrement Françoise, Vanessa et Fabien."

"Le Housekeeper Thierro est tout simplement incroyable."

"Hôtel très agréable, chambre confortable et au calme avec un petit balcon. Tout le personnel est très aimable, polis, souriant ... c’est vraiment agréable. Room service rapide !"

"Un peu en perte de vitesse depuis le passage sofitel"

"Lieu charmant, et agréable... Très bon accueil.."

"Très belle hôtel"

"Fabuleux ! Personnel très agréable. On se sent à la maison, le petit-déjeuner est incroyable. Je reviendrai !!"

"Endroit très cosy personnel très chaleureux"

"O top très bonne ambiance cette hôtel conseille vivement"

"Sur le restaurant : cuisine simple et efficace. Personnel aimable et serviable. Des petits détails mériteraient d'être revus pour prétendre pouvoir afficher les prix mentionnés sur la carte. A la volée : une présentation de ce qui est servi, un couteau à beurre dans l'assiette à pain, des couverts à poisson, un peu de patience avant de dresser les tables du petit déjeuner qui donne quand même l'impression que l'on vous pousse dehors (à 22h15)... Bémol du repas, non imputable au restaurant, les tables voisines qui avaient toutes deux décider de passer une soirée partage bruyant de vidéo sur téléphone portable... sans intervention du personnel. Dommage !"

"Bel établissement 5 étoiles situé dans le triangle d'or. L'accueil est excellent et le service attentif. Les cocktails du bar sont délicieux, le barman adorable.... Nous y avons passé un très bon moment. #goodtime"

"Détente. Accueil"

"Bonne qualité et bel prestations"

"Très bonne nourriture, très bon service et chambre très agréable. Rien de plus se fût un plaisir"

"Rien à dire sauf ... superbe hôtel dans le triangle d'or, petit déjeuné magnifique, par contre gros point noir vu le prix des chambres... si vous avez le malheur de dormir fenêtre ouverte la nuit vous serez accompagné d'un bruit de climatisation dans la court de l'hotel assez insupportable... bien dommage."

"Hotel de grand luxe. Chambre d'un confort inégalé"

"On a adoré : excellente cuisine, service assez rapide et des vins... parfaitement recommandés."

"Y suis venu pour une visite de stage. Bel endroit tenu par des professionnels"

"Restaurant bon rapport qualité prix, excellent service"

"Très bel établissement. Personnel très accueillant. Très bien entretenu"

"Un seul mot : PARFAIT! J'ai séjourné au Sofitel Baltimore dans une suite, pour fêter mon anniversaire avec mon petit ami. Le personnel a été adorable avec nous, très professionnel. Le confort de la suite et l'attention portée aux détails font du séjour une véritable expérience. Je recommande vraiment cet hôtel, qui est très bien placé, avec une décoration magnifique et un excellent petit déjeuner! +++ la qualité de la literie est incroyable :)"

"Personnel sympathique chambre tres propre et confortable!seul regret...la vue qui donnait sur les arriéres cour avec gros vis a vis.."

"Hôtel et personnel au top ! Ils sont très à l'écoute et accueillant"

"Tres bon Service . Calme. Mais il exige une caution se 100 € par jour ce qui devient beaucoup pour un étranger. Pour un séjour de 7 nuits, je devrais bloquer 700 €, désolé ça reste trop vu la dotation touristique d un étranger . Sauf si vous cherchez à faire une sélection de votre clientèle ."

"Service au top, super accueil et très bon repas"

"Très belle découverte culinaire merci au chef qui est au top!"

"Très cosy, décoration sobre et chaleureuse, endroit très zen"

"Un hôtel de luxe,un personnel super gentil! Nous avons travaillé en toute tranquillité !"

"Au top! Personnel très accueillant et serviable Entrées plats desserts tous étaient excellent!"

"Magnifique !!! Personnel au top et disponible... Je reviendrai"

"Un lieu de havre de paix entre deux Rdv ou pour un Rdv. Feutré et chaleureux en meme temps. Service impeccable."

"Les chambres sont minuscules... loin des standards de sofitel. Nous avons eu une chambre sur 2 niveaux et donnant sur une machines. Point positif: le service qui était excellent."

"Joli décor et bons plats"

"Des mon arrivée je me suis sentie attendu Le personnel de la réception était très attentif souriant le bagagiste Tout était PARFAIT MERCI Sofitel Baltimor paris tour Eiffel pour ma nuit de Noces #503#"

"Situé à 800 mètres des Champs Élysées cet hôtel jouit d'une situation idéale. Le service est irréprochable. Les petits déjeuners sont copieux et variés. L'endroit est calme et joliment décoré. Le rapport qualité prix est bon. L'hôtel dispose d'un parking avec service voiturier ce qui facilite l'arrivée si vous décidez de rejoindre la capitale en voiture."

"Nous avons séjourné deux jours et une dans ce magnifique hôtel à deux pas de la Tour Eiffel et des Champs-Élysées. Nous avons eu la chance d'être surclassé dans une chambre spacieuse et joliment décoré. Une délicate attention nous a été réservé pour l'anniversaire de mon mari, petit détail qui nous a beaucoup plu. Le personnel est très professionnel, souriant, le room-service est de très bonne qualité ! Nous ne regrettons absolument pas notre séjour et avons hâte d'y retourner dès que possible."

"tres decu du séjour a un prix ne correspondant pas au service réduit sinon inexistant en raison du covid Aucun effort commercial n'est offert :pas de service petit-dejeuner et on vous tarife la chambre a 500€ sans tenir compte compte de l´effort du client qui participe en cette période difficile pour l'hotellerie"

"Hotel très chic, élégant et feutré. Le déjeuner dans un salon particulier était raffiné et très Bon. Faire une formation dans ce bel endroit près de la tour Eiffel ajoute au plaisir de l'apprentissage"

"Excellent accueil, ambiance cosy"

"Magnifique week-end en amoureux que nous ne sommes pas prêts d'oublier... La manager a été au top pour une demande en mariage plus que réussie ! Une chambre surclassée avec la vue Tour Eiffel. L'accueil et le service ont été parfaits de notre arrivée jusqu'à notre départ, merci à toute l'équipe !"

"Lieu agréable. Personnel compétent"

"Très belles prestations. Bel hôtel bien placé et service au top pour le client. Lobby salons restaurant nickels"

"Hôtel très cosy. Personnel très attentionné. Un endroit charmant. En revanche je n'ai pas compris pourquoi une chambre normale s'appelle junior suite..."

"Notre séminaire s'est déroulé dans d'excellentes condition. Personnel réactif, disponible, attentionné, à l'écoute, souriant et extrêmement poli. De plus le cadre est fort agréable, cosy, chaleureux et sobre. Je recommande cet établissement."

"Très bien. Cadre agréable. Service de qualité"

"Excellente adresse parisienne à la déco design chic. La restauration de grande qualité , raffinée et inventive orchestrée par un chef passionné. Le service discret et efficace ne vous laisse pas indifférent. Vous rentrez dans ce lieu , vous ne voulez plus en sortir !"

"Hôtel de luxe, chambres calmes et très propres, petits plats, gourmands... Idéal pour un week-end de temps en temps avec un homme extraordinaire ❤️ Merci mon Amour"

"Nous avons organisé une réunion dans cet hôtel magnifique, dans toutes les règles sanitaires requises. Les participants étaient ravis et se sont sentis tout à fait protéger car tout est fait pour s'y sentir bien. Distanciation pendant la réunion, le déjeuner, les pauses café...... Merci à la Direction? à la Responsable Séminaires et Banquets et à l'ensemble du personnel pour leur accueil, leur disponibilité et surtout leur sourire. Et bien entendu au Chef qui a concocté un excellent déjeuner, servi dans une box individuelle."

"Très bel hôtel. Les chambres sont propres et agréables et le service est parfait ! De plus, l'hôtel est idéalement placé !"

"Hôtel de luxe très agréable. Surclassement très apprécié... Chambre très propre, très agréable dans laquelle nous souhaitons rester toujours plus longtemps, personnel au petit soin, room service d'une très grande qualité. La restauration est également d'une très grande qualité et quantité largement suffisante. Je recommande à 100%"

"Tres bel établissement. Nombreuses possibilités de restauration à proximité. Proche trocadero et tour eiffel. Terrasse et service voiturier"

"Accueil très agréable. Endroit accueillant. Personnel très professionnel. Prestations et services, à la hauteur de leur enseigne"

"Une Mini-carte pas au niveau de l hotel"

"Hôtel à découvrir et près de tout !"

"Un agréable moment autour d'un brunch et du champagne. Un service impeccable !"

"Très bel endroit. J'enlève une étoile car le brunch n'était pas conforme à la description. 2 plats sur 3 annoncés dont des œufs et une planche de charcuteries banales et assortiment de fromages ou il n'y en avait qu'un. J'avais envie de goûter la cuisine du fameux chef, mais rien sauf des fruits des viennoiseries simples... Bon c'est pas mal mais pour presque 40 € non. Dommage."

"Très belle situation à 2 pas du Trocadéro la dessus rien à redire mais…pas de quoi mériter ses 5 étoiles: - lobby petit et mal agencé on a comme l’impression de passer entre les tables du restaurant pour accéder à l’accueil; - personnel accueillant mais sans plus, à l’arrivée un minimum d’information et pas d’accompagnement; - chambre (deluxe) de taille acceptable mais rangement quasi inexistant, coffre fort en hauteur inaccessible pour une personne de taille moyenne, literie très correcte mais reste du mobilier vieillissant et partiellement abîmé; - équipement audio et tv digne du début des années 2000; - salle de bain qui mériterait un bon rafraîchissement du sol au plafond on observe les effets de l’humidité (même si globalement propre). En résumé un ticket trop élevé pour la prestation générale pas digne d’un 5 étoiles, on attend de Sofitel un haut de gamme standard…c’est la déception ici et sans doute un incitatif pour aller voir la concurrence…"

"J'y suis allé pour un brunch avec des amis et j'ai rarement vu autant d'approximation dans un restaurant, eu autant de déception sur la qualité des produits servis. Ma note de 2 est vraiment généreuse."

"J'ai trouver l'endroit moderne pour dîner au coeur de la capitale les plats que j'ai gouter sont bon et le lieu est apaisant je recommande ."

"Cet avis concerne la restauration le 88B du Sofitel, notamment le brunch à 38€ par personne : Bonjour, J'ai réservé ce brunch pour 2 personnes avec Voyage Privé, lors de la réservation il était écrit : 3 plats et viennoiseries, en réalité il n'en était absolument rien. Le brunch était très maigre. A ce prix là c'était très décevant : 2 mini croissants, 2 mini pains au chocolat, 2 petits bouts de pain, une omelette par personne et nous avons eu le choix entre la charcuterie/fromage, ou le saumon fumé, puis une coupelle de fruits et c'est TOUT !!!! Pour 38€ !!! rien à volonté, même par du beurre ou de la confiture !! 38€ une omellette et 5 tranches de saumon fumé il fallait oser !! HONTEUX En plus ce brunch est vendu comme étant préparé par un chef... Franchement pour faire une omelette, couper 3 fruits et disposer 3 tranches de saumon.. Même ma fille de 5 ans peut le faire ! Il ne faut pas proposer des brunchs à 38€, surtout que sur Paris on peut trouver 100 fois mieux à volonté pour 20€.."

"Très bel hôtel cosy et luxueux."

"Expérience remarquable que notre séjour au Sofitel Paris Tour Eiffel. Nous sommes venus avec notre fils de 2 ans et l'accueil fait par l'équipe était vraiment chaleureux, avec beaucoup de petites attentions. Toute l'équipe était aux petits soins : voiturier, accueil, personnel du restaurant.... La chambre (une suite junior) était très bien , calme, confortable et avec un balconnet bienvenu. Un séjour de rêve, merci beaucoup !"

"Très bien"

"Très bonne Hôtel bien placé excellent service"

"À quelques pas du Trocadéro. Un emplacement de rêve. On aime, cette ambiance feutrée. Une belle découverte. Les salons sont à tomber."

"Tous les raffinements du groupe Accor pour une prestation de traiteur en salon Trocadéro. Cela fait plaisir..."

"Très belle adresse Beaucoup de charme"

"Nous avons passé un excellent séjour au Sofitel avec des equipes au petits soins pour nous. Nous nous sommes sentis privilégiés."

"Hôtel très agréable, accueil parfait"

"Cadre agréable, hotel cozy, prestation de qualité"

"J'ai mis 5 étoiles pour l'accueil que j'ai reçu au moment de ma journée découverte des grands hôtels emblématiques de Paris dans le cadre de ma formation étant que réceptionniste hôtellerie. L'équipe de la réception et le reste du personnel nous on reçu chaleureusement. On a été chouchouter, on a ressenti chez eux l'amour du métier de l'hôtellerie. Bravo à tous . Je n'y manquerai pas de mettre votre hôtel en référence. Merci encore pour votre accueil."

"Une honte! forcés d'annuler notre séjour 5 jours avant l'arrivée car positif aux Covid malgré un schéma vaccinal complet de 3 doses, l'hotel refuse l'annulation sans pénalités (ni avec pénalité d'ailleurs) et encaisse sans vergogne nos 1800€ . Le manager de la réservation m'a dit que je n'avais qu'à prendre le tarif flexible et que c'était bien fait pour moi. Alors sachez le ! si vous êtes positif au covid et contraint d'annuler vous ne serez pas remboursé. Réfléchissez bien avant de réserver. Ils sont d'un mépris déconcertant. Terrible sentiment d'avoir été escroquée d'autant que la chambre sera surement relouée !"

"Parfait , accueillant , propre, joliment décoré"

"Séjour très sympathique, l’hôtel est très bien placé et le personnel est accueillant et très serviable. Parfait pour un séjour parisien !"

"Superbe séjour, bel hotel et les chambres sont très confortables. Le personnel est aussi serviable et accueillant. Je recommande"

"Super séjour merci à l’équipe"

"Séjour agréable et emplacement parfait pour profiter"

"Excellent séjour à Paris avec mon épouse. Nous avons été très bien reçu par l'ensemble des équipes de l'hôtel et très satisfait par le confort de la chambre et de la literie. Nous recommandons. JR"

"Formidable séjour en couple ! Belle découverte gastronomique au restaurant, literie très confortable et équipe très sympathique"

"Dans la chambre 402 du 26/12/2021 au 28. L'hôtel est sympa en lui même. Je leur avais demandé de me mettre en dernier étage, malheureusement en échange je me retrouve au 4ème avec comme voisin, des gamins qui ont pleurés en permanence et ceux au dessus qui ont fait un raffut pas possible. Bref séjour ruiné, très bruyant, très déçu..."

"Un bel hôtel un personnel compétent mais une petite carte au restaurant compréhensible avec le covid"

"Magnifique hôtel"

"Une tranquillité dans l'effervescence de la ville qui est Paris. Une quiétude apportée par un personnel attentif, sympathique et souriant. Chambre confortable avec une décoration apaisante"

"Excellent séjour, Saint-Valentin exceptionnelle au Restaurant Carte Blanche digne d'un restaurant étoilé. Literie plus que confortable, service attentionné de notre arrivée au départ. Le must, surprise inattendue chocolatée <3"

"Très propre et l'équipe est à écoute, le désigne intérieur est juste magnifie."

"Très beau séjour. Une situation privilégiée dans Paris et un personnel attentionné et professionnel ! Je ne peux que recommander"

"Excellent accueil, service parfait , je recommande chaudement"

"Séjour parfait, hôtel chaleureux et équipe au top !"

"Excellent hôtel ! Très accueillant et chaleureux ! La réception est très à l'écoute des clients ! À recommander en premier !"

"Je suis venue en famille début février pendant un week-end. L’accueil a été parfait du début à la fin ! Mention spéciale pour Emma de la réception pour sa gentillesse à notre égard et qui nous a conseillé de bonnes adresses ! Je vous recommande cet hôtel si vous séjournez à Paris en famille et que vous souhaitez être à proximité des lieux culturels."

"Séjour parfait avec un accueil plus qu'à la hauteur ! Mention spéciale à Emma. Je recommande vivement cet hôtel"

"Superbe hôtel. Le personnel est au petit soin, les chambres sont parfaitement propres et la qualité du petit déjeuner est irréprochable. Séjour en amoureux, nous reviendrons, c'était magique !!"

"Cadre idyllique, équipe au top! Super service même après le départ."

"J'adore"

"Super séjour au sofitel , je recommande vivement cet hôtel si vous voulez un service de qualité . Merci à Belen pour son accueil, sa bienveillance et son sourire ."

"Expérience parfaite, ambiance et décoration très soignées. Qualité et saveuers des mets au rendez-vous."

"Encore une fois c'était un séjour pour mon employeur. Je le reconnais, je suis chanceux. L'hôtel est situé au milieu de l'avenue Kléber, les prestations sont excellentes, le personnel d'une gentillesse et d'une disponibilité exemplaires. La restauration est délicieuse et la carte des vins bien fournie Petit détail, les salons professionnels en sous-sol jouissent d'une qualité de réseau exceptionnelle (sans se connecter au Wi-Fi) Petite salle de training suffisante pour bien transpirer. Malheureusement j'ai oublié de prendre des photos"

"Bon séjour de quelques nuits. Un personnel à l’écoute qui atténue les petits soucis de la chambre (douche qui fuit, porte qui bloque, lit qui grince, etc.). 960€ de débité sur mon compte le mois de mon voyage. Il a fallu appeler pour être remboursé, une erreur selon l’hôtel sans d’avantage d’informations."

"On a très bien mangé. Les cuissons sont vraiment très maîtrisées et l'assaisonnement parfait. Merci aux chefs"

"Excellent hotel tout était parfait!"

"très bon accueil , très bien situé..."

"Incroyable séjour dans cet hôtel je recommande absolument !!!!"

"Personnel dévoué et très sympathique. Merci à eux pour ce séjour 5 étoiles."

"Très mauvais service , impoli"

"Hôtel très bien situé dans le 16e, excellent service, chambre agréable, personnel très sympathique 🥰"

"Très bon séjour"

"Service parfait, très belle chambre, joli déco. On s'y sent bien !"

"Bien"

"Excellent séjour dans un hôtel très bien situé à proximité des Champs Élysées. Service attentif et très professionnel, chambre spacieuse avec une literie très confortable , le buffet du petit déjeuner est fourni et de très bonne qualité. A refaire"

"Départ effectué ce matin avec l’aimable Inès à la réception !"

"Très bel hôtel, super staff ! Emplacement IDÉAL"

"Rien à redire, ce fût superbe !"

"Excellent accueil ou j'ai eu l'occasion de déjeuner au restaurant de l'hôtel et nous avons eu le plaisir d'être accueillie par le chef lui même, qui nous à servi des plats succulents et nous à conseillé sur le choix des vins. Un lieu exceptionnel."

"Que dire ? Mais QUE DIRE ?! Une arrivée royale. Un service d’une qualité rare que je n’avais jamais vécu dans mes 20 jeunes années de vie. Chambre impeccable, aucun défauts. Un lit d’un confort lunaire, les dieux en seraient jaloux depuis l’Olympe ! Et comment oublier le staff ? L’équipe de France de l’Hotellerie, professionnalisme, rapidité, sympathie, humour, bref si nous étions sur un terrain de football, j’étais entouré des Bleus tout du long. En vous souhaitant que de l’amour, de la réussite et la santé. See you soon. Flo"

"Un service irréprochable !"

"Très beau"

"Un séjour parfait grâce à la qualité de service et la gentillesse du personnel, petite chose qui nous a déplus est la vue de la chambre"

"Excellent séjour au-dessus de mes attentes, agréablement surpris par l’amabilité du chef !"

"Chambre très agréable ! Mais que dire du restaurant extraordinaire ! Je recommande vivement !"

"Très bel hôtel, accueil chaleureux, bar convivial et restaurant délicieux."

"Excellent accueil une nouvelle fois. Le restaurant produit une cuisine remarquable et c’est un plaisir de venir manger ici. Je recommande fortement !"

"Le luxe et l'élégance à la Française ! un lieu majestueux. Merci à toute l'équipe du Sofitel paris Baltimore, d'un professionnalisme incroyable, gentillesse du personnel, l'accueil personnalisé, chambre très belle élégante, le côté bar sympa pour apprécier un bon verre, café, chocolat, et C.. le petit déjeuner frais et excellent!!! que dire. Ne changez rien, entrée dans un monde parallèle du luxe à la Française. Proche de la Tour Eiffel, l'arc de triomphe, métro proche pour visiter la capitale.. Partir pour mieux revenir... Mr Laquet"

"Très bon séjour"

"Un accueil à la hauteur une équipe très professionnelle sans parler de cet excellent repas préparé par le chef PEROL Jean Philippe Un établissement que je recommanderai"

"Séjour très agréable, et les plats du chef sont délicieux. Une équipe souriante et très accueillante."

"Le standing de l'hôtel à la hauteur de l'emplacement, le personnel est au service de la clientèle . Le chef Jean-Philippe Perol sait émoustillé nos papilles."

"Un accueil Très agréable une équipe dynamique et professionnelle, un sens du service à la hauteur Un repas délicieux et de très bons conseils bravo à toute l' équipe et au chef"

"Un séjour très agréable. Personnel à l'écoute et bienveillant. Un chef qui régale nos papilles."

"Nous avons passé un très bon séjour avec mon mari. Nous le recommandons très agréable et le personnel a l'écoute."

"J'ai passé un très bon week-end à refaire"

"Séjour absolument fantastique. Merci à toute l’équipe . Nous avons passé un séjour vraiment exceptionnel, merci à toutes les équipes . Nous reviendrons assurément"

"Ce fut un vrai plaisir de revenir dans cet hôtel qui est toujours aussi chaleureux. Merci à tous pour votre accueil"

"J'ai séjourné au Sofitel Baltimore pour un week-end en escapade parisienne et que dire ? Sublime. L'équipe est aux petits soins, la chambre est cosy et confortable et on apprécie les saveurs exquises du restaurant Carte Blanche. Mention spéciale à l'équipe de la Réception pour son professionnalisme et son accueil chaleureux."

"La gentillesse , l amabilite du personnel dans sa globalite est remarquable Apres un long sejour j ai pu apprecier de me sentir comme a la maison Aussi bien Juliette Giest relation a la reception que les concierge notamment Djamel les femmes de menage , room service Aucune fausse note ! Merveilleux sejour Merci a vous tous !!! Liliane"

"Un hôtel bien placé avec une bonne qualité de services."

"Tres bel hôtel tres bien situe Excellent service.. chaleureux accueil A recommander vivement Bravo a toute l equipe reception, commercial, reservation Un grand Merci"

"L’accueil et le service est absolument parfait. Un grand merci à toutes les équipes ."

"Superbe séjour ! Très bel accueil et emplacement idéal."

"Comment dire!!!!! Un 5 étoiles ???première chambre pour un séjour de 3 nuits ,pas de chauffage dans la salle de bain, on nous dit qu'ils sont au courant mais qu'ils n'ont pas de solution. On nous surclasse plutôt sympa mais le service de chambre totalement indigne d'un 5 étoiles, poubelles non vidées, poussière visible sur le bureau etc. On rentre d'une pièce de théâtre, à 23h30 on décide de rester dans la chambre et on fait appel au service restauration de l hôtel. 2 choix une salade césar et des pâtes à la sauce tomate ,franchement du réchauffé pour les pâtes et que dire de la salade!!! Je précise que nous voyageons beaucoup dans le monde et le luxe à la française est devenu un mythe."

"J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel ! L’accueil du dimanche matin est excellent notamment grâce à Inès et Eva qui sont charmantes et très professionnelles ! Bravo aux jeunes équipes de l’hôtel !"

"Un très bel établissement, particulièrement bien placé. Notre accueil très tardif c’est fait dans d’excellentes conditions avec un personnel de nuit d’une gentillesse incroyable. Nous avons eu une chambre au cinquième étage, très bien située (chambre d’angle avec un balcon courant sur 2 façades). La literie de bonne qualité, une décoration d’intérieure de très bon goût. Deux petits points négatifs : l’accès à la salle de bain avec trois portes au même endroit s’entrecroisant, et une seule vasque. Très joli buffet pour le petit déjeuner et une équipe très pro et aux petits soins, qui a su avec brio, gérer le flux soudain de clients à l’heure de pointe, alors que la capacité de la salle ne le permettait pas. Petit cafouillage sur la recouche qui n’a pas été faite, ni même la préparation pour la nuit; le renouvellement des cafés et thés qu’il a fallu réclamer. Il manquait également lors de notre check in, les chaussons; ces derniers ont été très rapidement apportés par l’équipe de nuit, qui a pris le temps de s’enquérir des moindre petits soucis. Petit bémol enfin sur la qualité des plats du room-service : une salade César et des pennes sauce tomate digne d’un self d’aire d’autoroute. Sur les trois hôtels Sofitel essayés sur Paris (faubourg Saint-Honoré–Arc de Triomphe - Baltimore), nous avons été sur le « Baltimore » le moins convaincu, même si cela reste un très bon établissement."

"J’ai passé un excellent séjour au Sofitel Paris Baltimore, l’équipe est est aux petits soins ce fût un agréable moment !"

"Nous avons passés un excellent séjour dans cet hôtel. Nous avons été très bien accueillis par le personnel notamment par Mme Ninon qui a été à nos petits soins durant notre séjour. Nous reviendrons avec grand plaisir en espérant être accueillis de nouveau par cette jeune demoiselle."

"Excellent séjour au sein du Sofitel baltimore !"

"Un lieu unique à deux pas de la Tour Eiffel ! Chambres cosy et décorées avec goût. Service au top, un restaurant raffiné et une ambiance chaleureuse pour passer un super séjour. Merci aux équipes."

"Beau moment passé dans cet établissement, mention pour le petit déjeuner et le restaurant merci à Joseph pour l'accueil"

"Excellent séjour! service topnotch .... Je recommande! Mes remerciements à Chanelle, Mohaemed, Dieynaba et Ines qui étaient extrêmement avenants et professionnels."

"Je viens pour raisons professionnelles et je loue des salons de réception pour des conférences, J'adore venir ici, tout le monde est aux petits soins pour nous et tout se passe toujours merveilleusement bien. Une mention spéciale pour Karine, responsable events que je connais depuis toujours et toute son équipe. Le restaurant est délicieux, nos clients sont toujours ravis Jamais de stress quand je viens ici, quel soulagement. Merci merci et merci"

"Accueil chaleureux, servie au top , emplacement idéal pour visiter Paris , grand merci pour Mohamed . Souriant,serviable, professionnel."

"Mon séjour à l'hôtel Sofitel Paris a bien été grâce au service fourni par les membres du personnel. Ils ont répondu à toutes nos demandes avec le sourire et nous ont même aidés à planifier nos visites touristiques. Un grand merci pour l'équipe du Sofitel Paris pour leur hospitalité (surtout Mr. Mohammed!)."

"Salon Eiffel parfait pour une réunion de travail Spacieux, pièce très claire (donne sur rue), calme et silencieux. Service au top"

"Très bel établissement, les chambres et suites sont joliment décorées, confortables tel un cocon. Le charme parisien dans toute sa splendeur. Le restaurant est à visiter, entièrement rénové et décoré, il affiche d excellents plats avec un cuisinier sympathique et proche de ses convives. Le personnel est aux petits soins, bienveillant. Les services sont à la hauteur de cet établissement. Une valeur sûre."

"Magnifique"

"L’équipe est parfaite, la chambre est belle et la literie est juste incroyable. C’était une magnifique expérience"

"Bien placé, personnel pro et prévenant. Petit déjeuné sympa !"

"Hôtel au top. L'accueil, la gentillesse et le professionnalisme du personnel, la propreté des chambres. Pour 3 nuits, nous avons adoré le séjour."

"Magnifique"

"J’ai passé un merveilleux séjour ! Le tout d’une justesse et d’un professionnalisme exceptionnel. Merci à chacun des membres des équipes qui ont rendu ce séjour mémorable."

"Un très bon accueil et un bel endroit"

"Globalement déçu!! Nous avons changé nos habitudes pour découvrir cet hôtel bien noté sur google mais qui malheureusement restera une expérience décevante. Les points négatifs: > Isolation phonique et thermique catastrophique. On sent le froid entrer dans la chambre comme si la fenêtre était entrouverte. Nous avons été réveillés à 6h du matin par le bruit du chargement/déchargement du linge de l'hôtel. Même livreur semblait faire le maximum, cela faisait trembler les fenêtres. Puis à 8h bis repetita: livraison du restaurant. Les bruits provenants du couloirs n'auraient pas été pires si la porte était ouverte. > La salle de bain est petite et vraiment pas pratique. On dirait une coque comme dans les hôtels 3*... > La second jour nous n'avons pas eu le réassort du café et des bouteilles d'eau. Les points positifs: > L'emplacement est très bien, surtout pour les amoureux de la Tour Eiffel. > La décoration est superbe (valable pour tout l'hôtel) et a été pensée avec beaucoup de goût. > Le ménage est fait avec attention. > Le personnel, contrairement à l'immeuble est au niveau d'un 5*. Professionnels, souriants et agréables: merci à eux. Bref, très déçu par le lieu et mais pas par l'humain. Pour ce niveau d'hôtel et de chambre (deluxe) nous nous attendions forcément mieux d'autant plus en comparant avec d'autres établissements parisiens. Dommage."

"Ravi par les prestations et par le professionnalisme de l'ensemble des collaborateurs de l'établissement."

"Franchement pas une reussite les recrutements chez eux apparement Je devais etre contacter mais finalement plus aucune reponse elles m'ont jamais envoye de mail jamais recu bref je passe mon chemin entreprise pas serieuse"

"Magnifique hôtel 👌"

"J’ai passé une excellente nuit dans cet hôtel, l’accueil et le professionnalisme y été. Mention spéciale à Juliette pour son accueil chaleureux et merci à toute l’équipe du Sofitel Baltimore pour ce séjour. 😊 Je recommande fortement j’y retournerai ! ⭐️"

" L'hôtel est confortable, mais pas aussi grand qu'il n'y paraît sur les photos, les chambres sont également petites comparativement, dans de nombreux hôtels en France, dans le cas de parents et 1 enfant avec supplément. Vous ne pouvez pas retourner le lit dans la chambre. Le petit déjeuner est bon, et surtout, le personnel est sympathique et toujours prêt à vous aider. Le principal inconvénient : l'hôtel a déjà besoin d'une rénovation majeure, il semble que tout soit laissé au hasard et travaille pour faire du profit ; ce n'est pas comparable aux hôtels Sofitel en Europe, où de nombreux hôtels sont très frais, les commodités fournies (serviettes, peignoirs) sont presque comme neufs. Au Sofitel Baltimore Hotel, tout cela laisse beaucoup à désirer."

"Quel séjour agréable ! L'hôtel est décoré avec charme et la literie est sensationnelle... Nous avons eu l'impression de dormir sur un nuage ! L'équipe à l'accueil et au petit déjeuner est aux petits soins. Bravo à tous !"

"Très bel hôtel ! Grand plus avec un accueil vraiment impeccable . Lisa et Nina , charmantes , attentionnées , professionnelles et souriantes ! Bravo et merci"

"Personnel compétent et d une gentillesse à souligner"

"Chambre froid. Vous attendez un client donc démarrez le chauffage dans cette chambre avant durant la journée."

"Accueillant excellent cadre et service de grande qualité"