Suites & Hôtel Helzear Montparnasse

" Petite chambre agréable et cosy. Une expérience. Propre et bien rangé. Zone protégée. Personnel sympathique et serviable pour couronner le tout. Facile à recommander. "

" Excellent emplacement et service. Chambres propres mais un peu petites "

"Juste parfait Le petit côté année 60 de la chambre mais avec tout le confort moderne. Un rapport qualité prix plus que bon Bref je le recommande vivement 😊"

"Petit mais bien équipé et accès suffisamment rapide à la gare Montparnasse."

"Très pratique à deux pas de la rue Daguerre et ses nombreux restaurants À proximité de Montparnasse Chambres bien équipées Seul bémol il ne faut pas tomber sur un groupe de touristes bien enivré qui tape le bocson toute la nuit. .. Dommage mérite beaucoup mieux. .."

" Les trois premières nuits, on nous a attribué une chambre beaucoup plus petite que celle que j'avais réservée (Suite Deluxe 1 chambre), on nous a dit que l'appartement que j'avais réservé était occupé par d'autres et que nous n'avons pas pu emménager dans le le bon jusqu'au quatrième jour. J'ai réservé l'appartement et payé le montant total mais j'ai fini par ne pas obtenir ce que j'avais payé, c'est extrêmement inapproprié et inacceptable, je suis très déçu par la direction de l'hôtel à cet égard. Pour l'appartement Suite Deluxe, la taille et l'agencement sont bons, mais la propreté de la chambre doit être améliorée. Des fourmis ont été trouvées rampant sur le lit et des taches de sang ont été trouvées sur la couverture de la chambre. Tout au long du séjour de sept nuits, la connexion Wifi était assez instable et se déconnectait fréquemment. Jusqu'aux deux derniers jours, il est devenu plus stable et fonctionnait normalement. Enfin, je voudrais féliciter le personnel de la réception. Ils ont tous été très gentils et serviables de manière professionnelle. Franchement, ma note à l'hôtel serait encore plus basse si ce n'était pas à cause d'eux. "

" J'ai séjourné dans une jolie suite junior qui comprend un salon avec une petite kitchenette et une chambre séparée, une salle de bains et des toilettes. Très bon prix pour les appartements avec services ! "

" Chambres propres et personnel agréable. Les chambres étaient petites mais les tarifs étaient très raisonnables. "

" Des chambres minuscules. Méfiez-vous des chambres sur cour - pas d'intimité !! Ils ne précisent pas la cour lors de la réservation. "

" Les chambres sont petites mais très convenables. L'entrée se fait par code et s'ouvre sur une cour fermée, à travers laquelle se trouvent les chambres. Ma chambre était petite mais très convenable, propre et bien meublée. Cet hôtel a une atmosphère privée, hors de la rue, presque comme un sanctuaire. Il est situé à quelques pas de la gare Montparnasse et des catacombes. J'y retournerais volontiers et je le recommanderais à ma famille et à mes amis. "

" Endroit agréable et propre, proche d'un très joli marché. mais j'ai parfois remarqué des fourmis. "

"à fuir"

" Un peu déçu. Chambre trop exiguë. Une toilette en panne. Eau pas assez chaude pour se doucher. Mais c'est propre et confortable avec un bon emplacement central. "

"Bien situé mais décevant. (commentaire initial) Bonjour, Suite aux nombreux appels de l'hôtel pour de plus amples informations sur mon avis je vais le détailler : - A mon arrivée (19h) j'ai sonné 5 fois (avec l'attente de la petite musique de l'interphone à chaque fois) et c'est finalement la sortie d'un client qui m'a permise d'entrer. - Le personnel est sympathique mais j'ai été mise mal à l'aise lorsqu'on m'a pris ma carte bancaire un moment que j'ai trouvé long pendant qu'on me demandait avec insistance d'attendre dehors sur la table de jardin alors que la chambre était déjà payée par internet et que l'hôtel avait donc mon emprunte de carte. - L'accès à la chambre se fait par un étroit escalier sans ascenseur - L'accès au lit est un escalier ou plutôt une échelle pour la mezzanine au plafond assez bas (du moins, il faut faire attention lorsqu'on descend l'escalier!). - Ma chambre était très mal insonnorisée (j'ai pu suivre les conversations de la famille de la chambre d'à côté) - La connexion WIFI est très mauvaise voire inexistante. - Point également qui m'a mise mal à l'aise : on nous fait bien remarquer que chaque élément de la chambre abimé nous sera largement facturé, mais il n'y a pas d'état des lieux d'entrée. (ce point peut paraitre logique pour protéger l'hôtel d'éventuels dommages, mais cela n'insite pas à la tranquilité d'une nuit d'hôtel) - le petit plus, qui se transforme en point négatif : les échantillons de toilettes ont un beau packaging mais sont de mauvaise qualité. Pour moi c'est plutôt une satisfaction de 2/5 au vue du prix que j'ai payé. La localisation est top."

"ATTENTION ARNAQUE Cet apparthotel est le siège d'une escroquerie (ils ont gardé le numéro de ma carte bancaire et effectué des débits à distance), je n'arrive toujours pas à me faire rembourser. De plus l'hotel est minable et non conforme aux exigences d'un appart hotel (pas de table pour manger à 4 alors que prévu pour 6, espace de vie minuscule...) et non adapté (chambre en mezzanine avec echelle alors que nous avions un bébé de 18 mois). L'hotel fait la sourde oreille pour ma carte bancaire, je saisis la répression des fraudes."

"Excellent rapport qualité prix ! Un personnel est à disposition et souriant, les pièces sont très bien équipées et le ménage est fait tous les jours (et bien fait) que demander de plus ? Petit bémol cependant (un peu d'esprit critique tout de même ^^) les pièces manquent un peu de rangement donc attention à ne pas venir trop chargé ! Mais sinon impressions extrêmement positives pour ces suites bien situées dans Paris !"

" Très mauvais service, surtout l'administration et l'organisation. Difficultés à recevoir un reçu commercial approprié. Je ne le recommanderai clairement pas aux voyageurs d'affaires. "

" Endroit pas très agréable, couloirs étroits avec une mauvaise odeur. Il se trouve à 8 minutes à pied du métro Gaitè. "

"très bon accueil et chambre très agréable. Le seul petit hic a été le bruit des voisins de dimanche matin. Nous avons eu l'impression à plusieurs reprises qu'ils allaient rentrer dans notre chambre (leur porte était concomitante à la nôtre)."

" Pas cher, mais un peu lamentable. La propreté n'est pas à 100%. "

"Très bon accueil Bon emplacement Environnement assez calme. Bonne literie. Prix des extra trop élevés ( cafés ) Wi-Fi de très mauvaise qualité"

"Superbe hôtel avec kitchenette bien placé"

"Réservation via Booking, l'hôtel annule la réservation la veille à 20h. Appel immédiat, la personne au téléphone prétexte un problème de CB... et tente de me vendre la même chambre 35€ de plus. J'obtiens au final une chambre. Sur place, l'accueil se fait dans une minuscule guérite sur le parvis, aucun geste commercial. La chambre: grande mais en mauvais état... Sol sale, meubles démonté, interrupteur ne fonctionnant pas, wifi inutilisable. Inadmissible pour un 4* prétendu... Et une nuitée à 251€. Aucun service, ni contact commercial. C'est la dernière fois que j'y met les pieds."

"Confort irréprochable"

" Les chambres étaient très petites mais le quartier est vraiment bien. "

"Appart'hôtel dans une ancienne demeure traditionnelle de Paris. Calme et confortable. Seul bémol une chambre minuscule et sans fenêtre"

"Bon accueil. Chambre assez agréable mais simple. Assez cher tout de même pour ce que c'est... Bon emplacement pas très loin des grandes lignes."

" Nous avons séjourné dans l'un des appartements avec la famille pendant un long week-end. Nous étions 5, mais c'était confortable et l'emplacement est fantastique, très proche de la station de métro Denfert Rochereau. L'appartement est bien équipé et dispose d'une petite cuisine et d'une machine à expresso. Ce qui est vraiment embêtant, c'est qu'ils vous facturent (de manière exorbitante) les dosettes de café, donc au départ, j'ai dû payer 45 € pour les dosettes de café, alors que j'aurais pu acheter les miennes pour 5 €. Dommage, car cela laisse un goût légèrement amer après un séjour par ailleurs agréable. Je recommanderais cet endroit, mais assurez-vous d'emporter vos dosettes de café ☺️ "

"Un placard pour 4 c'etais génial, et le bruit de vmc toute la nuit c'était le top aussi. 😉 Sinon mis apart sa l'hôtel est situé dans un bon quartier, avec toutes les commodités. Mais leurs 4 étoiles et leur prix n'ai pas en association avec la chambre que ne avons eu."

" Emplacement central, personnel très sympathique, le wifi va super vite, l'appartement répond très bien aux attentes en général "

"Magnifique est le mot. Vue imprenable. Service 100%. Je reviendrai"

"N'hésitez pas à choisir cet appart' c'est très bien. Il est très propre, La literie y est confortable eta proximité du métro. Les hôtes sont très accueillants !!"

" Le personnel de l'hôtel est très serviable. C'est un peu gênant au début car il est difficile de savoir comment s'enregistrer ou comment entrer, mais il suffit de leur parler via l'interphone devant le portail. Il peut arriver que l'interphone ne réponde pas, mais il se peut simplement que vous soyez loin de votre bureau. Vous devriez donc rester là, appeler ou attendre un peu et réessayer. "

"Hotel a proximité des commerces et de Montparnasse. Superbe accueil du réceptionniste.Je recommande vivement."

"Surprenant"

"Agreable moment dans un tres bel hotel. Calme et parfaite location. Merci a sheyenne"

" Bon rapport qualité/prix. Bon séjour à Paris ! "

" Nous avions une suite avec une chambre. Sans déjeuner. Il y avait une machine Nespresso dans la chambre et un petit magasin à 50 mètres au coin de la rue, à 100 mètres de la petite boulangerie où vous pourrez facilement vous procurer le petit-déjeuner. Les arrêts de métro et de bus ne sont pas loin non plus. Excellent prix et performances pour Paris. C'était propre et bien entretenu. Petit point négatif : nous avions la suite au rez-de-chaussée et on ne pouvait pas incliner les fenêtres pour aérer, on ne pouvait que les ouvrir complètement. Sinon assez calme avec la cour. Il y a un parking public à 300 m. Il est assez difficile de se garer à l'hôtel. "

" Bruyant. Meubles anciens. Planchers sales. Canapé sale. Salle de bain exiguë. Éviter. "

"Le site est totalement mensongé avec des photos de charme... - Pas d'ascenseur pour un 4 étoiles - Appartement dont l'élégance et le raffinement n'ont que le nom (fissure sur les murs, mobilier plus que succinct, vaisselle pour trois (alors que la suite était pour 6, non complète et de piètre qualité...) excepté une coupelle Alessi permettant de mentionner cela sur le descriptif... c'est vraiment se moquer totalement du client. - Pare douche dans la salle de bain cassé et non remplacé enfin si...par un rideau de douche. Tout est rafistolé au moindre coût... - et le clou du séjour : il n'a aucunement été fait mention d'une chambre en mezzanine avec un escalier à 90° !! - Les services : on en parle ou pas ? conciergerie, services divers et variés invisibles où la personne présente fait office de gardien et n'a aucun pouvoir de décision.... pitoyable pour le prix payé. La qualification 2014 de cet hôtel mentionné 4 étoiles doit refaire son accréditation en 2019... mais cela m'étonnerait fortement qu'il l'obtienne de nouveau ; je miserais au mieux pour 2 étoiles ! En tous les cas, si vous comptiez y réserver, un conseil : FUYEZ pour une autre enseigne qui n'est pas simplement là pour encaisser !"

" Organisation de voyages touristiques dans le monde entier et tous services pour le tourisme et les voyages dans le monde et toutes les compagnies aériennes du monde. Nous disposons d'un réseau qui couvre le monde entier. Tous types de voyages, tourisme, divertissement, thérapeutique, travail exploratoire, tous voyages dans le monde. "

" Très bien situé, les chambres sont petites, mais c'est Paris ! Assurez-vous de demander suffisamment de codes Wi-Fi pour vos appareils. "

"Super rapport qualité/prix. Très bon accueil et chambre de bonne taille"

"C’était notre première passage mais sûrement pas le dernier. Super expérience, personnels sympa , à disposition et serviable. Merci Hassan et Olga"

"Très bel hôtel bien situé dans Paris. Très calme, agréable, bonne literie. Je recommande."

"Un très bon site, bien placé....Un studio pas très grand, suffisant pour une nuit. Quelques rénovations à prévoir dans la salle de bain... Matelas canapé lit moyen, mais lit dans chambre TB. Odeur de tabac dans les couloirs, certains clients ne respectent pas grand chose, ni les autres clients. Petit déj à 12 €. Cher pour ce que c'est...dommage pour ce niveau de gamme, même si c'est plutôt un service d'urgence plutôt un réel produit. Prévoyez votre petit déj... après c'est un appart hôtel, donc facile de s'en passer. J'étais venu il y a plusieurs années. J'avais eu un autre appartement plus grand et à l'époque, nickel, rien à dire. Top. Le concept et le style est vraiment agréable. Un coup de rénovation ici et là à prévoir, mais rien de bien grave."

" Le bien est situé dans le beau quartier de Montparnasse, vous arrivez dans une belle cour intérieure depuis laquelle vous accédez aux appartements. Le bien est situé à 10 minutes à pied du métro Denfert-Rocherau et Gaité, donc une position stratégique pour visiter la ville. Vous êtes également tout près de la rue Daguerre, une rue piétonne où vous pourrez acheter chaque jour des spécialités parisiennes fraîches qui pourront être consommées directement dans les accueillantes suites Helzear. Les appartements sont vraiment accueillants et spacieux compte tenu de la taille moyenne des hôtels et appartements à Paris. Les meubles sont en excellent état et assez neufs. Le lit double est très confortable et après une journée de marche à la découverte de la ville c'était vraiment agréable de profiter d'un lit aussi confortable pour reprendre des forces ! La salle de bain est simple mais propre et équipée de tout le confort (produits de qualité, serviettes moelleuses, sèche-cheveux). C'est certainement une structure que je recommanderai et pour le prochain voyage de groupe à Paris j'en tiendrai compte. Merci également à la courtoisie et à la serviabilité du personnel. "

"Très bonne adresse, les chambres bien décorées avec le gout, propre, et le personnel très accueillant !! Je recommande"

"suite très calme et confortable. personnels très agréables. je recommande"

" Excellent emplacement, suites bien équipées idéales pour un séjour en famille. Je regrette que le wifi soit lent et irrégulier : ils doivent absolument le mettre à niveau. "

"Chambre pour 6 personnes avec kitchenette très agréable et personnel compétent ! Merci à Assan pour son accueil très chaleureux !"

" Bel hôtel, bien situé dans un quartier comme Montparnasse, calme et avec de nombreux services à proximité. Un 10 pour le personnel, ils nous ont très bien traités. Je le recommande. "

"Calme, belle déco, bonne literie, mais douche froide le matin, et douche froide le soir.."

" Tout est excellent !! Le service et le personnel en général étaient très sympathiques et attentionnés, en particulier Assane qui nous a aidé avec tout ce dont nous avions besoin. Nous avons séjourné les premiers jours de mars avec mon mari et mes deux enfants dans une chambre au rez-de-chaussée. L'endroit est très bien situé à proximité de plusieurs lieux de restauration, à 150 mètres d'un supermarché, à 4 pâtés de maisons de la station de métro. Même si la chambre était petite pour 4 personnes, elle avait tout le nécessaire pour préparer le petit-déjeuner et le dîner. Elle dispose de cuisinière électrique, micro-ondes, cafetière Nespresso avec capsules gratuites uniquement le jour de l'entrée, vaisselle, minibar, sèche-cheveux, chauffage, lits confortables, télévision et service de ménage quotidien, le tout propre et en excellent état. Je recommande cet endroit. Si je revenais à Paris, je n'hésiterais pas à séjourner au Helzear Montparnasse Suites. "

" Service spectaculaire, emplacement très confortable également, très proche d'une station de métro. Recommandé! Surtout l'attention d'Assan. "

" De très bonnes installations, avec ma famille on ne peut pas se plaindre, merci surtout à Assange pour sa gentillesse ! "

" Tout était parfait. Je recommande vraiment cet hôtel. "

" Malgré une réservation anticipée, on nous a attribué un petit appartement dont la chambre n'avait ni fenêtre, ni climatisation ni ventilation. Après nous être plaints, on nous a donné l'appartement voisin, dont la chambre avait une fenêtre, mais la salle de bain et les toilettes ne pouvaient être aérées que par cette pièce. L'ameublement était médiocre et en partie incomplet, les meubles étaient vieux, la moquette et le canapé étaient tachés. Bref, ce n'est pas approprié pour un hébergement quatre étoiles pour environ 220 € la nuit. "

" Un séjour charmant et calme dans un hôtel très bien tenu au milieu d'un quartier résidentiel. Doté d'une porte de sécurité et plutôt discret de la rue, l'hôtel dispose d'une cour avec des sièges à des tables de style café en plein air pour savourer un repas à emporter. Les chambres ressemblent à un appartement efficace, avec un mini-réfrigérateur, un four à micro-ondes et une petite plaque de cuisson à 2 yeux. Les armoires disposent d'un stock suffisant de vaisselle et d'ustensiles de cuisine si vous décidez de préparer quelque chose, mais les magasins locaux proposent un grand choix de plats à déguster. Grâce aux canapés-lits, nous avons pu séjourner dans un logement qui nous convenait tous les 5 et qui disposait de 2 salles de bain. (Remarque : avec les canapés utilisés comme lits, il n'y a pas vraiment d'espace pour se promener autour d'eux, alors prévoyez de faire ces derniers) Nous sommes arrivés par la ligne B depuis l'aéroport CDG, qui a subi des retards dus à des travaux ou autre, à la station de métro près des catacombes. La promenade était courte et sûre pour notre groupe âgé de 6 à 65 ans. Dernière chose à noter, comme dans plusieurs bâtiments plus anciens en Europe, il n'y avait pas de climatisation, ce qui était bien car les fenêtres s'ouvraient en grand et les ventilateurs fournis faisaient bien pour aspirer l'air frais du soir. (Nous sommes restés fin août et les journées étaient encore dans les années 80 supérieures, les soirées entières étaient dans les années 60 basses. "

"Réservé sur booking. Annulation à cause des grèves la veille de notre arrivée. Aucun remboursement ni aucune autre proposition . Aucun sens du commerce ni de la relation client. Le genre d’hôtel qui fait payer les clients qui n’ont pas pu venir et qui ont prévenu. La grande classe...."

"A voir et revoir"

"Je m'attendais à une chambre plus grande mais l'hôtel est très convenable et propre. Personnel très agréable, avenant et discret. Petit-déjeuner copieux. Tout est à proximité: restaurants, transports, commerces."

"Gestion d'hôtel délirante. À éviter."

" Excellent emplacement, les chambres sont spacieuses mais datées. "

" Établissement excellent et très propre. Personnel sympathique et emplacement stratégique. "

" Hôtel absolument recommandé ! Établissement très propre, situation géographique parfaite et personnel sympathique et attentif aux besoins des clients. Si jamais je revenais à Paris, je le choisirais à nouveau. "

"Accueil parfait"

"Un super accueil surtout de la part Monsieur Kalil. Hôtel bien situé et proche de tout les commodités. Chambre propre, j’ai bien apprécié le calme et la décoration. Un grand merci à vous et je reviendrai avec un grand plaisir."

"Très propre personnel qualifié"

"C’était vraiment top et le séjour était agréable et les gens réactifs et disponibles"

"Hôtel bien situé et proche de tout les commodités chambre propre J'ai bien apprécié le calme et la décoration Un excellent accueil surtout de la part de Mr khalile reviendrai avec un grand plaisir"

"Emplacement au top Très belle établissement ! Rapport qualité prix excellent"

" Nous avons passé un séjour très agréable, nous avons apprécié la situation, la gentillesse du personnel et la propreté des chambres. Super recommandé! "

"Hôtel très bien situé, près de la gare Montparnasse, personnel très aimable, appartement très correct , très calme, à recommander."

"De passage dans la capitale"

"Suite-Hôtel de Qualité idéalement située, a Proximité immédiate du métro et de la gare Montparnasse. Idéal pour un séjour visites de Paris. La Kitchenette permet d'avoir une certaine autonomie (petit déjeuner, repas du soir, etc...). Accueil très agréable et personnel de qualité (aimable et souriant). Je recommande vivement. La suite 4 personnes est parfaitement adaptée pour une famille de 4 personnes (bonne taille)."

"Très bonne adresse. Étape lors d'un congrès professionnel. Chambre petite mais agréable et bien insonorisée."

"Emplacement excellent. Suite très bien équipée et spacieuse. Personnel très agréable. Environnement, commerce et restaurant a proximité et top. Tres bon séjour."

"Hôtel charmant très bien placé, idéal en famille ou entre amis, propre et confortable. Au calme avec sa cour intérieure"

"Idéalement situé et au calme. Personnel souriant, accessible et réactif."

"Très bon accueil, personnels aux petits soins ; chambre suite charmante. Le petit café à l’arrivée est très agréable. Au calme, très bonne adresse !!"

"Bel endroit au coeur de Paris dans un cadre au calme et proche de la rue Daguerre. Location pour 6. Une seul ventilateur pour 6 personnes période chaude"

"Nous avons passé 2 nuits ( 2 adultes et 2 enfants ) , et tout était juste parfait . Hôtel calme Personnel accueillant Distance raisonnable pour visiter Paris ."

"Situation géographique bonne pour le reste très très moyen. Suite/appartement prévu pour 6, HEUREUSEMENT que nous étions 4 !!!! 1 chambre aveugle avec lit casé dans le seul espace possible donc on passe au-dessus de l'autre pour se coucher, 2e chambre avec un canapé lit, non préparé au passage, normal quand on le déplie plus possible de circuler 🤦‍♀️, espace de rangement et kitchenette : prévu pour des petits enfants. Pour le reste : ventilateur cassé, toilette fonctionne à moitié, porte de SdB qui ne ferme pas .... bref quand on se dit 4* c'est un peu léger tout ça même à Paris, même en période post covid, même au mois d'août !"

"Hôtel très calme situé dans un quartier super sympa, chambre très propre et spacieuse, rénovation avec gout, personnel très serviable, petit déjeuner copieux, bon rapport qualité prix! j'ai enfin trouver ma résidence secondaire lors de mes déplacements Parisien. je recommande sans hésitation."

" Très beaux appartements dans un bon quartier Montparnasse "

"Cette établissement est un havre de paix, personnel très sympa."

" Joli hôtel dans un bâtiment ancien très bien situé. Nous préférons le charme du vieux Paris aux hôtels modernes. Notre chambre était - comme d'habitude dans les vieux hôtels parisiens - petite mais très propre et meublée de manière fonctionnelle. Petite cuisine cellier, avec micro-ondes et réfrigérateur, 2 plaques électriques, bouilloire et machine à capsules). La salle de bain avait une douche et était très propre. L'emplacement était plutôt bon pour nous permettre de commencer des excursions et des activités. Le métro est à environ 6-8 minutes à pied. Il y a des petits restaurants et bars sympas dans le quartier pour faire une halte le soir. Vous avez tout ce dont vous avez besoin à proximité. Le service était excellent. Il y avait un chantier de construction dans la rue pendant notre séjour. On ne pouvait pas conduire jusqu'à l'hôtel. Nous en avons été informés à l'avance par téléphone ainsi que des possibilités de stationnement à proximité. Tout le personnel était très sympathique et serviable. Un collier oublié a été aimablement envoyé chez nous par la poste gratuitement. Encore 5 étoiles pour le service !!! Nous avons passé un excellent séjour dans une ville formidable. Merci pour ça! "

"Très bien, chouette quartier, commerçants de proximité, kitchenette pratique ds la chambre, personnel disponible, gentils. On reviendra sans souci :-)"

"Appartement hôtel parfait pour notre weekend à Paris ! Nous avons pris une chambre pour 4 personnes (1 lit double, et 1 canapé lit) et tout était très bien. En passant par l'accueil chaleureux, les accès sécurisés, le calme, la propreté de la chambre, et le sentiment d'être à la maison... Rien n'est à redire, et cet établissement mérite ses 4 étoiles. Nous reviendrons si nous sommes de passage à Paris !"

"Un personnel toujours patient, compréhensif et aux petits soins. Les chambres sont comme des petits appartements, personnellement j'aime beaucoup ça change des hôtels traditionnels avec leurs chambres aseptisés qui se ressemblent toutes. Comparez bien les différentes offres de réservations et appelez les pour réserver. Des fois ils ont des variations de prix avec les distributeurs. Seul, en couple ou en famille, je recommande."

"Appartement avec une chambre, petite kitchenette, avec un canapé lit, très bien pour une famille. Lieu bien placé, pas très loin de la gare montparnasse à pied. Quartier vivant mais appartement dans une rue adjacente au calme 👍👍. Personnel très accueillant et sympathique."

"Le lieux et le personnels très accueillant à l'écoute. Bon moment en famille avant de prendre son TGV. La gare n'est pas loin de l'hôtel."

" Bel endroit, très bien situé, belles chambres sans climatisation mais plusieurs ventilateurs. Je suis resté une nuit par temps chaud et humide : 3 ventilateurs dans ma chambre fonctionnaient, pas de possibilité d'ouvrir les fenêtres à cause de la présence importante de moustiques. Donc très mauvaise nuit. Je peux comprendre qu'il ne faille pas installer la climatisation pour sauver la planète, mais le nombre de ventilateurs est probablement pire que ça. Je ne le recommande pas pour les voyages d'affaires, mais ok pour les voyages personnels (grande chambre, cuisine, très bien situé). Pas de présence permanente du personnel, personne la nuit vous êtes seul. Il existe une assistance à distance depuis un autre hôtel situé sur les Champs Elysées. Je n'avais besoin de rien mais cela pouvait être anxieux pour les voyageurs sans connaissance de la ville ou du pays s'ils avaient besoin d'un soutien immédiat. "

"Magnifique comme toujours"

"Agréable séjour, service de qualité et personnel sympathique."

"Impeccable"

"😄"

"J’ai passé un séjour agréable au cœur de Paris, le personnel est très à l’écoute, agréable et professionnel."

"Super séjour, super accueil je recommande 🤩"

"👌"

" Super hôtel, très calme, cosy. Merveilleux accueil "

"Un lieu magique, à 2 pas de la Gare Montparnasse, dans une jolie cour, au calme. Nous avons été accueillis chaleureusement et « chouchoutés » pendant 2 jours, un vrai bonheur! La suite était super, confortable, propre, le petit déjeuner généreux et délicieux. Encore un grand merci à l’équipe de nous avoir reçu avec tant de gentillesse et de bienveillance."

"Magnifique"

"Excellent hôtel très calme"

"Lieu idéal pour découvrir Paris au calme. Très jolie décoration. Personnel adorable ! Je recommande vivement."

"Hôtel très bien placé, proche de la gare et au calme ( aucun bruit ) 👍 Personnel attentionné et à l'écoute Nous étions dans un appartement pour 6 personnes ( peut être un peu juste pr 5 ou 6 mais idéal pour 4 ) . Je recommande cet hôtel ."

" Endroit cool, y est maintenant allé plusieurs fois "

"Jamais fréquenté cet hôtel,......pas merci a Google"

"Très belle découverte très proche de Montparnasse Au calme Joli aménagement et de l’espace"

"Accueil idéal, localisation très bonne"

"Cet établissement ne correspond pas du tout au confort 4 étoiles. Les communs sont très usagés. L'espace appelé suite est très mal agencé : la chambre n'a pas de fenêtre et il est impossible de tourner autour du lit faute de place. Des poutres de charpente entravent toute la suite. Si vous mesurez plus d'1.20m, il est préférable de porter un casque pour éviter les traumatismes crâniens, de plus l'éclairage électriques est très insuffisant. Très mauvais rapport qualité/prix"

"Personnel très accueillant et accommodant. la chambre était propre et confortable."

"Excellente situation, prestations appréciées, courtoisie et prévenance à nos besoins. Merci du séjour !"

"Proche des transports, magasins, restaurants et la gare. A bonne distance de la plupart des lieux à visiter. La chambre était propre et bien équipé."

"Une hôte adorable, à l'écoute et soucieuse de notre confort. On lui remercie pour son accueil et ses conseils. Sans oublier notre 1er hôte d'accueil. Milles merci."

"Fantastique !"

"Un hôtel avec des chambres confortables et propres. Endroit très calme pour séjourner en famille 👪. Je recommande !"

"J’ai beaucoup apprécié l’accueil qui était très bienveillant et très à l’écoute du confort du client, la proximité indéniable en plein paris dans une rue calme ce qui a permis de passer un séjour au calme que ce soit du jour comme de la nuit. Du côté des espaces communs, j’ai trouvé la partie assez ancienne ayant l’impression que des travaux n’étaient pas terminés (surtout au niveau du sol) et j’ai eu la même impression quand je suis entrée dans la chambre, car c’était le même type de sol avec un tapis qui aurait besoin d’être renouvelé. La disposition était correct avec un coin salon et une chambre. J’ai apprécié la salle de bain qui était très lumineuse comparé aux autres pièces avec une baignoire comme de l’avait souhaité lors de ma demande. J’ai finalement dormi dans le salon, car il ne dispose que d’une seule télévision. Pour conclure je pense que mettre 4 étoiles c’est pas très juste, qu’il faudrait revoir l’esthétique de l’hôtel qui malheureusement aurait besoin de finition pour lui donner cette distinction. J’ai tout de même passé un bon séjour et je remercie l’accueil pour leur gentillesse."

"J’ai beaucoup apprécié le week-end passé à cet hôtel ! Les appartements de l’hôtel se trouvent dans un coin silencieux de la capitale. Il est aussi proche de restaurants ,supermarchés etc… L’accessibilité facile au centre de Paris nous était importante ,ici ,en voiture ou en métro nous pouvons rapidement y accéder. Le personnel est très agréable ,souriant ,à l’écoute (indication sur les lieux à visiter etc...) . L’appartement quand à lui (24 m2) était très bien aménagé. Il possédait tout le nécessaire ; sèche cheveux ,2 télévisions etc… Ils sont aussi très biens éclairés ; beaucoup de lumières, ce qui peut manquer dans certains hôtels parfois. Je conseille donc réellement cet hôtel pour un petit séjour dans Paris !"

" Chambre propre, quartier calme, proche des commerces, restaurants et transports en commun. Le personnel était très serviable et sympathique, nous a fait nous sentir les bienvenus et nous a aidé à répondre à tous nos besoins. Je recommande absolument cet hôtel. "

"Hormis une réservation un peu chaotique, les chambres sont propres, bien entretenue mais un peu petite. Le personnel est très serviable, attentionné et aimable. Je ne souhaitais mettre que 4 étoiles mais je rehausse grâce au personnel."

" Nous avons réservé cet hôtel à la dernière minute après l'annulation de notre précédent hébergement sans aucune explication. Nous étions si heureux d'avoir trouvé ça! Nous sommes arrivés littéralement 10 minutes après la réservation et tout était parfait. Nous avions besoin d'un lit bébé et nous l'avons obtenu gratuitement en une seconde. Au fait, nous avons obtenu un très bon prix pour une réservation de dernière minute ! Nous étions dans une chambre sous les toits, très calme et avec tout ce dont nous avions besoin pour un week-end à Paris. Notre chambre avait une petite cuisine, idée pour nous de cuisiner quelque chose de rapide pour le bébé ; un lit king size et un canapé-lit. C'était vraiment tout ce dont nous avions besoin et cela a définitivement dépassé nos attentes ! Le quartier est très calme mais regorge de restaurants, cafés, marchés et offre un accès très facile aux transports en commun. "

"Attention politique d'annulation abusive sur booking. Pour une annulation la veille on m'a chargé la totalité du séjour alors que les employés parlaient d'une retenue de frais uniquement pour la première nuit. Direction très procédurière qui refuse catégoriquement une modification de séjour à des dates où l'hébergement est disponible avec menace d'intimidation si partage d'avis négatif sur les réseaux sociaux."

"Excellent séjour"

"Un style étonnant et atypique. Hôtel très sympa, il manque des finitions de qualité pour 5 étoiles."

" Très bel emplacement, les chambres sont petites mais agréables et confortables. Le service était excellent et le personnel était très serviable. Je recommanderais le costume principal, il a l'air incroyable ! L'emplacement est parfait pour des cours particuliers en ville ou un week-end. Beaucoup de magasins juste devant la porte :-) Je reviendrai certainement. "

"L'hôtel est plutôt bien situé (dans un quartier relativement calme). L'endroit est charmant cependant son potentiel n'est pas exploité suffisamment : quand nous sommes arrivés la vaisselle était sale et poussiéreuse, l'appartement semblait ne pas avoir été utilisé depuis longtemps, la chasse d'eau ne fonctionnait qu'à moitié, les murs de la salle de bain étaient gondolés, les lampes de chevets étaient brangbalantes (et en général les lampes n'apportaient pas assez de luminosité à la pièce), les chambres étaient mal insonorisées (on pouvait entendre la conversation de nos voisins...) et vraiment petites (on ne pouvait même pas tourner autour du lit)... Néanmoins, il faut tout de même noter que le personnel était sympathique et à l'écoute. La literie était également de qualité ! En conclusion cet hôtel a encore une grande marge avant de pouvoir se proclamer être un 4 étoiles (et par conséquent proposer les prix d'un 4 étoiles...)"

"Accueil et services 6/5 (attentions, fournitures, matériel, disponibilités) Rapport qualité prix 5/5 Confort 4/5 (litterie très bien, appartement de 43 m2 pour 6 max, manque une fenêtre dans la chambre et la sale d'eau, puis de lumière non occultable dans la pièce de vie) Propreté 3/5 (quelques taches d'humidité et de moisissures dans la pièce d'eau, tout le reste très proprel."

" Hôtel avec un emplacement magnifique, Montparnasse. À proximité des transports en commun qui vous emmènent vers les principaux points de la ville. Chambre suite, type duplex, avec un escalier dangereux très raide. La chambre avait une petite cuisine mais pas d'endroit pour manger ou prendre le petit déjeuner tranquillement. L'hôtel propose un petit-déjeuner pour 15 euros par personne. Ancien hôtel avec sols d'origine et escaliers en bois (sans ascenseur) qui semblent avoir besoin d'être rénovés. A écarter très positivement le lit, très confortable avec des draps et une couette de très bonne qualité. Personnel très attentif et facilitateur. Hôtel 4 étoiles mais en réalité c'est un 3 très juste. "

" Traitement confortable et très convivial. À mon avis, la cuisine de l'appart-hôtel est un peu petite. "

"De très mauvais échanges avec la Direction qui considère qu' exprimer son mécontentement face à une situation pour le moins abusive constitue une menace! (Refus de remboursement même partiel d une chambre certes annulée en dehors des délais pour cause de grève sncf pour le 2eme tour des élections, et relocation de la nuitée par l'établissement)"

" Petit endroit sympa et cosy relativement proche du centre ville. "

"Arrivée tardive (en même temps 22h30 à Paris ne me semble pas abusif, mon train arrivait à 22h20 à Montparnasse). L’hôtel était prévenu de mon heure d’arrivée et m’avait assuré que cela était possible en me donnant un numéro de portable à contacter. Résultat : attente de 40 minutes devant la réception, injoignables par téléphone avant que je ne renonce."

" Centre facilement accessible, hôtel décontracté, bon rapport qualité prix, séjour agréable. "

"Un séjour plus que médiocre au niveau de la gestion des arrivées, relation client. Hormis la qualité des espaces et le confort des chambres, le reste ne suit pas pour un 4 étoiles (et pour le prix qui en découle également). Pas de service de conciergerie, un accueil soit disant jusqu’à 22h30 (une honte, j’ai été appelé plusieurs fois par la personne en charge de l’accueil “tardif” alors que j’étais au travail sur paris vers 20h30-21h pour me dire qu’elle ne serait là que jusqu’à 22h, pas plus pas moins), un service de petit déjeuner fantôme ( avec comme petit plus, la remise en cause de mes propos par la personne en charge de la e-reputation par la suite ! Apparement j’aurais dit non au petit déjeuner de vive voix à la personne à l’accueil… ), une alarme qui retentit au beau milieu de la nuit,… un ensemble de facteurs qui font que je déconseille fortement la “maison Helzear”. Lorsqu’on se positionne sur un standing et un accueil irréprochable en vitrine sur internet, il faut que le reste suive. La clairement non ! Aucun geste par la suite à part remise en cause des propos… catastrophique !"

"Endroit très charmant à un jet de pierre de la rue Daguerre. Appartement spacieux, calme,, bien équipé et décoré avec style et œil pour le détail. Un exemple les rideaux épais qui absorbent très bien la lumière. Pour nous, avec deux petits enfants, avoir une kitchenette, deux pièces séparées et la cour intérieure, c'était génial. Finalement, l'accueil était très sympathique et chaleureux aussi."

"Hôtel calme avec une très belle terrasse où on peut manger et boire, avec un personnel professionnel."

"Incroyable ! L'hôtel est bien situé, le métro pas loin et de plus, je vous recommande la suite Edgar Degas que j'ai loué !"

"Agréable séjour, hôtel très bien situé à proximité des transports en commun. L’accueil fut parfait et la chambre très propre. Je recommande fortement et serai de retour dès que j’aurai besoin de séjourner sur paris."

" Nous avons réservé pour 6 personnes et avons eu 3 très petites chambres, deux d'entre elles n'ayant qu'un canapé et une ayant un lit qui occupait la pièce trouée pour que vous ne puissiez pas vous déplacer. Les toilettes étaient très clostorfobiques. Une cuisine extrêmement petite avec une petite table avec seulement 4 petites chaises (nous avions réservé pour 6 personnes). Quand nous étions là-bas, il faisait 32° tous les jours et les petites chambres n'avaient pas de climatisation, juste 2 ventilateurs pour 3 chambres, même si vous aviez un ventilateur, il faisait toujours très chaud et très difficile de dormir. Ce n'était pas bon marché non plus, cela ne valait pas le prix et cela ne ressemblait en rien aux photos. La seule bonne chose que je peux dire, c'est que le service était très bon, ils étaient très gentils et nous ont aidés à tout ranger dans les chambres. Il y avait aussi un assez grand espace extérieur. Je ne le recommanderais pas sauf si vous êtes un groupe de 1 à 2 personnes "

"Un excellant séjour dans cette hôtel, le personnel est hyper sympa"

"Cadre très sympa en plein cœur de Paris je recommande"

"Très bon séjour"

" C'était une bonne décision de vous avoir choisi pour rester à Paris. Cosy, très propre et très bien situé dans le quartier Montparnasse. Pour mettre un mais, ils n'ont pas de climatisation. Je le répéterais et je l'aurais recommandé à des amis lors de leurs prochaines visites. "

"Accueil très sympa, endroit calme, mais helzear pourrait faire des travaux ds l'appartement Douanier Rousseau, le sol en béton ciré... plus ciré, tapis un peu poussiéreux. A 4pers un peu juste. Literies confortables."

" Appartements très simples, confortables, propres et bien rangés. Le propriétaire et le service en général étaient extrêmement sympathiques et prêts à tout. Totalement recommandé et nous reviendrons à coup sûr ! "

"Venus en tant que touriste visiter la capitale avec notre fille de 2 ans, nous avons très apprécié la prévenance de la personne qui nous à reçu à notre arrivée et qui s'est inquiété de notre bien être tout au long de notre séjour dans l'hôtel. L'hôtel en lui même est très sympathique et la chambre climatisé est très bien. Proche de la gare Montparnasse et du métro dans un quartier résidentiel,tout y était pour nous donner envie de revenir."

" Très bien. Excellent service du personnel qui est toujours le bienvenu. "

"Logement étriqué et riquiqui, pas de quoi circuler autour des lits, cher pour ce que c'est. Heureusement l'accueil est agréable"

" Un endroit confortable, idéal pour ceux qui veulent connaître la ville et revenir se détendre. Il est possible de préparer des repas rapides et dispose de toutes les infrastructures "

" Un bel emplacement central, pas trop loin du métro permettant un accès facile à tous les plaisirs de Paris. Le personnel était très sympathique et a fait des pieds et des mains. Merci beaucoup! "

"Très bon hôtel, accueil sympathique et attentionné. Quartier calme. Seul petit bémol, le petit-déjeuner léger par rapport au prix (exemple un jus fruits frais serait préférable à un jus en brique). Ne correspond pas au prix demandé. A part ça nous avons passé en excellent séjour dans cet hôtel, nous comptons même y retourner l'année prochaine avec nos enfants."

"Accueil très agréable et très serviable. Nous n'avons pas pu nous y rendre pour cause de maladie et ils ont tout fait pour annuler les frais de réservation ! Nous gardons l'adresse pour une prochaine fois."

" Emplacement à proximité de nombreux restaurants, cafés, épiceries, boulangeries et stations de métro. Chambres propres et confortables. Personnel très serviable. Nous reviendrons sûrement si nos chemins nous mènent à Paris. "

"Rien à signaler, conforme à la description, dans une rue calme proche de tout. Prix raisonnable si vous cherchez dans les bons sites"

"Excellent rapport qualité prix. Idéal pour famille de 4. Nous avons apprécié l'extrême gentillesse du personnel. Sans oublier l'emplacement parfait proche de montparnasse. Cerise sur le gâteau, la consigne pour les valises..."

"Très bon rapport qualité prix Personnel disponible et à l'écoute Hôtel Très propre et proposant tout le nécessaire de toilette"

" Famille de 5 personnes. Appartement assigné avec une chambre très étroite dont on ne peut pas accéder au lit par le côté mais par le bas des pieds. Il fallait se coucher pour ouvrir la fenêtre obscurcie par un rideau poussiéreux. Accès à l'étage supérieur (grenier très bas) pour un autre lit double sans armoires ni tables de chevet, via un escalier en bois très étroit et dangereux, à tel point que même le personnel de ménage n'a jamais pris la peine de monter pour refaire la chambre. Une autre station de couchage était un canapé-lit dans le salon qui devait être ouvert tous les soirs et recouvert d'une couette. Voulons-nous décrire la salle de bain ? Étrange. Un environnement avec seulement un lavabo et une douche. Une autre pièce microscopique avec seulement des toilettes. Mon mari, qui est corpulent, a été obligé de laisser la porte ouverte pour ses besoins afin de ne pas se cogner les jambes contre la porte. Non recommandé "

"👌"

"Prestations très intéressantes, accueil très bien, literie très bien, chambre spacieuse et agréable , je recommande."

"Hôtel plutôt bien placé. Les chambres étaient propres mais avec une odeur assez forte de cigarette. Le standing attend des photos n'était pas à la hauteur de nos attentes. Trop cher pour ce que c'est."

" Central, calme, la salle de bain un peu petite et un peu chère par rapport à la qualité. "

" Ce n'est pas un hôtel 4*, c'est un 1* 1° Les installations sont vétustes et vétustes. Suite à cette dispute, la première nuit, la porte de la salle de bain a été bloquée avec tout à l'intérieur, en raison de son âge et le service a résolu le problème 10 heures plus tard. Je ne sais pas ce qui se serait passé s'il y avait quelqu'un à l'intérieur. Deuxièmement, toutes les chambres ne disposent pas de la climatisation et celles qui en disposent laissent l'appareil directement sur la fenêtre pour que vous puissiez vous reposer ! 3° la lumière pénètre dans les pièces et celles-ci n'ont rien pour la couvrir. Allez, si tu aimes te lever tôt, c'est chez toi. Et je dis chambres parce qu'ils nous ont accompagnés dans certaines d'entre elles jusqu'à ce qu'ils résolvent le problème de la salle de bain. Si vous voulez dépenser votre argent, c'est l'endroit qu'il vous faut ! "

"Séjour très agréable, bon accueil, le personnel est accueillant et la propreté est au rendez vous. Je vous conseil cet établissement."

"Situé dans un quartier paisible, cet hôtel est spécialement agréable avec une architecture spéciale, le petit déjeuner était magnifique, personnel toujours aux petits soins avec nous."

"Un hôtel de charme avec une équipe très sympa. Je recommande"

"Merveilleux"

"Hôtel charmant très bien placé !"

"Bonjour Site web extrêmement flatteur par rapport à la réalité. Chambres vétustes et petites. WC de la chambre de mes enfants d'une propreté douteuse. Seul le service est sympathique. Je ne recommande absolument pas."

" Un très bon hôtel à Paris, avec un prix plus qu'abordable. Idéal pour les familles avec enfants. Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite, même si l'accès était un peu compliqué. Nous avons adoré et les enfants ont apprécié le jacuzzi que nous avions dans la chambre "

" Bon rapport qualité/prix… :) à distance de marche des souterrains et des catacombes que je recommande vivement de visiter "

"Super expérience dans cette hôtel. Le personnel ainsi que la qualité des chambres sont superbes."

"Très bon séjour dans cet hôtel !"

"Excellent séjour ."

" Un très bon séjour au Helzear Montparnass, chambre calme, petite kitchenette sympa, personnel sympathique, vivement recommandé ! "

"Site internet trompeur, chambre petite, sans charme, chambre duplex inaccessible....cuisine inutilisable!"

" Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel. Farid était serviable et offrait un excellent service. J'ai l'intention de revenir lors de mon prochain voyage. "

"Super petit hôtel à recommander absolument !"

"Agréable séjour, Endroit très propre et surtout calme. Un accueil chaleureux, personnel au top spécialement Monsieur Farid. Je reviendrai certainement lors de mon prochain passage sur Paris."

" Les chambres sont un peu vieillottes en termes de mobilier mais l'emplacement est génial et propre, le personnel est super sympa et vous êtes à quelques pas des catacombes, du métro et de la gare routière. La rue juste au coin est remplie d'excellentes épiceries, restaurants et boulangeries que nous avons adorés, nous avons adoré l'intimité et la commodité, ils offrent une place de parking moyennant un coût supplémentaire. Je vais certainement revenir. "

"Très bon séjour, Je remercie, Monsieur Farid pour son accueil chaleureux et sa disponibilité."

" Hôtel 4* ??? Je ne lui donne pas de 1. Quel dommage. Chambres avec plafond humide, installations super anciennes, écrasantes et peu attrayantes. Au fait... Changez la peinture du couloir qui semble avoir subi 4 inondations. Très peu d'attention aux petits détails. Le coffre-fort a été laissé verrouillé par un client précédent. Ce serait une bonne idée de découvrir ces choses avant d'occuper à nouveau la pièce. Ils vous demandent une caution excessive à votre arrivée sans l'en informer au préalable lors de la réservation. Il y a peu de choses sur Suite. Vous joignez quelques images afin que vous puissiez profiter de la qualité de cet établissement... Jugez par vous-même. "

"Super séjour pour mes 40 ans avec un très bon accueil du service Personnes agréables et disponibles Comme à la maison"

"Déçue. Une chambre qui ne correspondait pas à la description. Un canapé qui n’engageait pas à s’asseoir avec des trous de cigarettes. Un sol pas clean avec des parties manquantes. Une salle de bains minuscule. Je défie quiconque de rentrer dans le cabine douche !! Et que dire de la chambre !!!! Mezzanine !!! Avec un escalier meunier !! Incroyable en 2024!! Plafond taché. Un portant en guise de dressing. Je n’ai pas pu monter ma valise dans cette chambre tant c’était déjà risqué pour y accéder ! Bref. A éviter"

"Service au top, localisation pratique, chambre sympa je recommande"

" Très bien situé, réception. Je serais heureux de revenir. "

"Appart hôtel bien situé, très propre,personnel agréable, des petits détails à régler (fraiseur rempli de glace et qui coule dans le frigo ,et un paillason à l'entrée de l'appartement (nous étions dans le Paul gaugin)qui donne directement sur la cour ,et lorsqu'il pleut des cordes vous mettez de l'eau partout dans l'entrée !"

"Idéalement situé , quartier agréable et très calme, commerces à proximité. Personnel serviable. J'y retournerai..."

" Akli a été très attentionné avec nous ! Félicitations pour le service! Endroit recommandé! "

"Séjour au Top, A recommander."

" J'ai été reçu par Akli depuis la réception. Personne vraiment gentille, serviable et respectueuse. J'ai beaucoup apprécié mon séjour sur place. Merci "