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Super accueil, super lieu a refaire ! Au top

Restaurant agréable et abordable, ce qui n'est pas courant dans le secteur... menus, formules, plats du jour, servis avec métier et sourire

(Traduit par Google) Le personnel était incroyable et a fait des pieds et des mains pour rendre notre séjour fabuleux. Je n'hésiterais pas à le recommander à ma famille et à mes amis. Merci à l'équipe Arolles ! (Avis d'origine) The staff were amazing, went above and beyond the call of duty to make our stay a fabulous one. Would not hesitate to recommend to family and friends. Thank you team Arolles!

Très bon accueil, personnel aux petits soins rien à dire par contre la salle de bain laisse à désirer.

Un grand saut en arrière pour l'ambiance et le petit dej et son café d'hôpital

Très sympathique jolie terrasse et une cuisine excellente a prix très raisonnable

Pas terrible, niveau propreté c'est bof et probleme d'eau chaude dans la douche

Hôtel a éviter. Chambre sale, salle de bain horrible. La personne a la réception une vraie plaie. Appeler pour réserver 4 chambres pour tout le week-end il y a plus de 2 mois, une seule chambre de réservé au final car personne incompétente et qui ne parle qu'à peine français. De plus cette personne a dit à plusieurs reprise que l'hôtel était complet alors qu'il n'était même pas à moitié plein. Dernier séjour dans cet hôtel. Une honte.

Chambres très bien. On est dans un excellent rapport qualité-prix. La jeune équipe de l'accueil est toujours sympa.

(Traduit par Google) Très bien situé, personnel sympa, grande chambre (Avis d'origine) Tolle Lage, nettes Personal, grosses Zimmer

Très bel hôtel avec vue sur le château. Piscine externe avec vue sur château. Service impeccable. Petit déjeuner copieux

Une expérience peu satisfaisante, nous sommes resté dans cet hôtel 3 jours, pas un seul service nous a été proposé (papier toilette/serviettes) ni de changement pour les poubelles , L'état de la chambre était à reconsidérer (papier peint déchiré, peinture qui s'effrite sur plusieurs murs ) la décoration de la chambre n'est pas non plus sous sur plus grand jour . Les lits, plusieurs matelas très moût ce qui est très inconfortable. L'accueil est très chaleureux par contre ,le personnel est tres souriant et tres accueillant . L'hôtel cependant est très bien placé, une très belle vue sur les Pyrénées, au cœur même de Lourdes ce qui facilite énormément le déplacement. L'état des murs dans les couloirs est assez "piteux"