Tres bien pour faire une etape, assez calme. Personnel adorable notamment le matin au déjeuner. Un petit rafraîchissement de chambre serait bien. Cadre porte de douche rouillée. Chambre 129.
Aucun problème de réservation plutôt bien fait. Par contre la couette sentait la sueur et l'insonorisation de l'hôtel est très mauvaise, route, voisin....bref mais à ce tarif il ne faut pas trop regarder. Un bon point pour l'accueil.
Restaurant et accueil au top! Hâte d y retourner. Merci pour votre gentillesse et votre joie de vivre qui font beaucoup de bien dans ce monde de noirceur. Ayant des problèmes de santé j ai pu manger avec beaucoup de plaisir sans crainte.. Merci et à bientôt. Brigitte B.
La résidence le relax porte très bien son nom. Le jardin avec la piscine et les terrasse, c’est tellement agréable ! Merci beaucoup pour l’accueil, la propriétaire est très sympa, accueillante, et prend le temps de discuter avec les clients c’est un vrai plus ! Nous recommandons et nous n’hésiterons pas à y remettre les pieds lors des prochains séjours à Porto Vech’ !
Merci pour ce moment d’exception ! Tout d’abord l’accueil est très chaleureux et tout l’équipe aux petits soins et l’hôtel est magnifique. La chambre est absolument splendide. Le jardin est vraiment charmant et à une vue superbe sur le château. Un restaurant bistronomique est au bout du jardin, il vaut mieux réserver avant 😉. De très bon cocktails aux bar et le spa est vraiment un plus pour finir sa journée bien relaxé. Le petit déjeuner est varié, délicieux et copieux. C’est vraiment une belle découverte. J’y retournerai avec grand plaisir. A bientôt !
Je ne juge que la prestation téléphonique. ( Au regard de cette dernière j'ai réservé ailleurs)
Je viens d'appeler ( avant j'avais regarder les tarifs sur Booking chambre standard 2 nuits pour un weekend fin septembre tarif 219€ pour les deux nuits) , la réceptionniste me dit qu il ne reste que une chambre confort à 170€ la nuit. Je lui réponds que sur Booking j'ai moins cher. Voici sa réponse c'est normal il y a commission avec Booking c'est donc plus avantageux de passer directement par nous. Je lui réponds non sur Booking j'avais un tarif de 110€( sans petit déjeuner) par nuit et non 170€ ( avec petit déjeuner). Réceptionniste me dit Ha c'est étrange, attendez je regarde effectivement c'est le tarif pour une chambre standard et non confort. Je lui réponds si la chambre standard est disponible sur Booking elle devrait l'être chez vous également. A cette remarque elle m'a raccroché au nez.
Ca c'est du service 4 étoiles.
Je me rend à Saumur car mon entreprise fait un weekend porte ouverte pour ses 10 ans à Saumur (plus de 400 personnes présentes), je ne manquerai pas de partager mon expérience téléphonique avec votre établissement.
Bon rapport qualité prix cependant beaucoup de bruit c'est très peu insonorisées et l'entretien est un peu vieux. Le petit dej est très réduit par exemple que thé ou café en boisson