un monsieur tres sympathique serviable 脿 l 茅coute et formidable .
il etait ferm茅 et il nous a envoy茅 vers un hotel deltour 脿 brives .
franchement cool et hyper responsable car on etait perdu et en mode pas zen
felicitations Monsieur
H么tel situ茅 脿 la p茅riph茅rie de la ville, dans une zone commerciale en d茅veloppement, donc n茅cessitant absolument un v茅hicule, mais tr猫s calme car 脿 distance de la route de principale.
Chambre propre, parking spacieux ferm茅 la nuit. Id茅al pour un court s茅jour professionnel o霉 l'on ne reste dans sa chambre d'h么tel que pour dormir.
Un h么tel superbe avec un personnel d鈥檜ne grande courtoisie et de tres belles chambres. Un des tout meilleur h么tel du groupe Accor qu鈥檌l m鈥檈st 茅t茅 donn茅 de faire.
(Traduit par Google) Je ne suis pas rest茅 dans cette propri茅t茅 car ils ont annul茅 ma r茅servation (confirm茅e deux mois avant) le jour m锚me de mon arriv茅e en ne r茅pondant pas au t茅l茅phone ni m锚me aux emails, pr茅textant avoir essay茅 de payer le montant sur la carte de cr茅dit connect茅e 脿 R茅servation (脿 titre de garantie) alors qu'elle devait 锚tre pay茅e sur place. La carte fonctionnait tr猫s bien, mais elle 茅tait vraiment malhonn锚te et m茅prisable, me mettant dans une situation de grande difficult茅 et de fardeau financier. Terrible!!!!!
(Avis d'origine)
Non ho alloggiato in questa struttura perch茅 mi hanno cancellato la prenotazione (confermata due mesi prima) il giorno stesso dell鈥檃rrivo non rispondendo al telefono e neanche alle mail accampando la scusa di aver provato a pagare l鈥檌mporto sulla carta di credito agganciata a Booking (a garanzia) quando andava pagato in struttura. La carta funzionava benissimo ma loro sono stati veramente disonesti e spregevoli, mettendomi in una condizione di grande disagio e di aggravio economico. Pessimi!!!!!
The hotel staff is very friendly and helpful. The check in was very easy. They have a delicious breakfast buffet. The only downside I had with this hotel was that I had very little to no WiFi in my room. It would connect and disconnect within minutes so that was a bit of a nightmare throughout my stay. The room is a little dated and AC unit did not work very well. Only worked for heat mode but not for cold air. I had to open the window to let some fresh cold air in because it was so hot. This hotel is also very far from all the sight seeing locations. I had to take Uber everywhere but that is my travel agents fault and not the hotel.
(Traduit par Google)
Le personnel de l'h么tel est tr猫s sympathique et serviable. L'enregistrement a 茅t茅 tr猫s simple. Ils ont un d茅licieux petit-d茅jeuner buffet. Le seul inconv茅nient de cet h么tel 茅tait que j'avais tr猫s peu, voire pas de WiFi dans ma chambre. Il se connectait et se d茅connectait en quelques minutes, ce qui 茅tait un peu un cauchemar tout au long de mon s茅jour. La chambre est un peu vieillotte et la climatisation ne fonctionnait pas tr猫s bien. Fonctionne uniquement pour le mode chauffage mais pas pour l'air froid. J'ai d没 ouvrir la fen锚tre pour laisser entrer un peu d'air frais car il faisait tr猫s chaud. Cet h么tel est 茅galement tr猫s loin de tous les sites touristiques. J'ai d没 emmener Uber partout mais c'est la faute de mon agent de voyages et non de l'h么tel.
J鈥檃i eu la chance de me rendre 脿 l鈥檋么tel Best Western Citadelle 脿 l鈥檕ccasion d鈥檜n shooting photo avec le comit茅 Miss Petite Universe Franche-Comt茅. Je suis ravie de l鈥檃ccueil que nous avons re莽u et je tiens 脿 vous remercier pour votre amabilit茅 ! L鈥檋么tel est tr猫s joli, calme et 脿 deux pas des commerces et transports du centre ville de Besan莽on, c鈥檈st l鈥檌d茅al ! Je recommande. 脌 bient么t !
Jade, Miss Petite Universe Franche-Comt茅 2023
Bon emplacement dans Bordeaux, par contre co没t 茅lev茅 du parking, et lors du petit d茅jeuner, grosse pagaille, beaucoup trop d attente aux boissons chaudes et les buffets 茅taient rapidement vides