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Super accueil

Chambres ibis sans surprise, bien ! Une dédicace spéciale et un point positif énorme pour le personnel humain, accueillant, souriant ! Merci encore pour les échanges, même tardifs dans la journée (nuit), votre disponibilité est remarquable !!

Chambre sans ventilation donc chaleur intense même la nuit avec fenêtre ouverte, lit en hauteur très proche du plafond, salle d'eau très petite, oreillers très basse qualité,...

Magnifique hôtel avec superbe vue sur le chateau. Chambre spacieuse et propre. Emplacement idéal pour découvrir Saumur. Personnel agréable et attentif aux besoins des clients. Nous y reviendrons avec plaisir surtout pour découvrir le restaurant qui a l'air superbe. Terrasse au sein de l'hôtel reposante et idéal pour un verre après avoir découvert la ville.

Hôtel très propre et joliment décorer. Personnel à l'écoute suite suite à quelques soucis avec la séance de Spa. Proche du centre, possible de tous faire à pieds. Très satisfaite de ce séjour.

Super séjour au Jardin de Lourdes, l’accueil était chaleureux et professionnel, toutes les infos données étaient précises. La résidence aurait besoin d’un peu de rénovation mais nous avons passé un très beau moment en famille ! Je recommanderai à mes proches

Le personnel est très sympathique, les soins au top. Le séjour a été très agréable

Accueil très sympathique, nourriture parfait, je vous le recommande 👍👍

Disgustingly dirty!!!! We got here and there is mould in the kettle that I wanted to make medication with! The toilet was very dirty and the bath tub dirty. Rooms are too small. The bed was good. The room is very nicely renovated, but due to what we saw it just ruined it for us! We doubted every thing else being clean!!! (Traduit par Google) Dégoûtant sale !!!! Nous sommes arrivés ici et il y a de la moisissure dans la bouilloire avec laquelle je voulais préparer des médicaments ! Les toilettes étaient très sales et la baignoire sale. Les chambres sont trop petites. Le lit était bon. La chambre est très joliment rénovée, mais à cause de ce que nous avons vu, cela nous a tout simplement gâché ! Nous doutions que tout le reste soit propre !!!

Chambre bruyante avec les clim à côté, restaurant qui ne respecte pas le menu et si on n'aime pas le dessert ne propose rien d'autre, pour un hotel de cette tranche peut mieux faire

Patronne ou serveuse?? TRÈS DÉSAGRÉABLE remarques désobligeantes au sujet de notre consommation peut etre pas assez a son gout personne sans interet repas gache grace a cette dame

- Horrible/Sale. - Un Staff peu professionnel. - Une Fenêtre qui ne ferme pas, lavabo qui n'évacue pas. - De la moisissure noire tout autour de la douche. - Une moquette taché ou bien des tâches moquettées, je sais pas trop. En bref, je ne vous le conseille pas.