Alors que dire...
Déjà attendue plus d'une heure et demi pour avoir notre chambre!!!! Car sois disant la chambre n'était pas prête.. pas de proposition de collation en attendant, personnel de ménage assez long... Ensuite au bout d'une heure et demi d'attente chambre avec lits jumeaux comme demander or bémol: fenêtres qui ne s'ouvrent pas donc chambre jamais aéré, sentait le renfermé, propreté laisser à désirer!!
Changement de chambre demandée et obtenu: chambre plus grande, lits jumeaux ok, propreté un peu mieux que la première.
Par contre matelas qui bougent et du coup vous tombez du lit dans la nuit, nuisances sonores matin de bonne heure et soir très tard.
Personnel nonchalent, pas aimable, pas poli...
Jour de départ = pas eu de dédomagement pour l'attente du premier jour ni pour la première chambre crado....
On laisse nos bagages pour la journée en consignes et bien sûr faut encore payer.....
Ils n'ont pas de monnaie pour vous rendre quand vous payez en espèces!!
Un vrai désastre cet hôtel qui ne mérite pas autant d'étoiles... dommage quand on vient à Paris pour la première fois et en ayant entendu que du bien des IBIS, ils ont bien baissé dans mon estime.....