Tr猫s d茅莽us du manque de respect et du professionnalisme du personnel de la salle des p猫lerins. Un dimanche midi 脿 l'heure o霉 tout le monde arrive pour manger ils ne sont que 2 脿 vous servir. Nous avons eu le malheur de demander 脿 锚tre servi au niveau du bar apr猫s 15 minutes d'attente, le monsieur de la caisse Tr猫s insolent a os茅 nous reprocher d'avoir ralenti leur service, nous ne nous 茅tions pourtant pas plaint et sommes rest茅s courtois, mais celui-ci a d茅cid茅 de s'en prendre 脿 nous et tout cela bien publiquement sans g锚ne devant la client猫le. Un moment tr猫s d茅sagr茅able et insultant. Revoyez votre savoir-faire et l'hygi猫ne aussi, car d茅poser de l'argent liquide dans une assiette puis la r茅utiliser pour servir le repas cela ne se fait pas. Je ne mettrais plus un pied dans votre salle.
Ayant travaill茅 durant quelques temps pendant la r茅novation de l h么tel je pense que cet h么tel ne va pas tenir la route comme 脿 l 茅poque du Vista Palace....
On nous met plein de poudres aux yeux mais derri猫re ce n'est pas reluisant....
D ailleurs le complexe n'est pas pr锚t d ouvrir 脿 100% avant 2022 tellement il y a encore du boulot 脿 r茅aliser...
J esp猫re que les restaurants 茅toil茅s vont permettre une fr茅quentation digne de ce nom mais je ne suis pas encore convaincu....
On suivra cela r茅guli猫rement car on y passe tous les jours devant mais j esp猫re sinc猫rement que ce lieu redevienne prise par l aristocratie mondiale car il en vaut vraiment la peine....
Super lieu de vacances au pays vert ! Id茅al 脿 l'arri猫re saison pour se ressourcer avec un tr猫s bon accueil, des emplacements ombrag茅s, des Mobilhomes propres ni trop grand ni trop petit.
En face, le lac des Bariousses avec sa plage sableuse tr猫s bien pour se dorer sous les derniers rayons du soleil.
H么tel dont on remarque la splendeur d'antan. Mais ca c'茅tait avant.
Manque cruel d'entretien, de suivi, de rigueur et de professionnalisme! M茅nage survol茅 (pr茅sence de cheveux dans la salle de bains, araign茅es), aucun services annexes (m锚me les mini frigos des chambres, sales aussi, sont vides!).
Bref, les 3 茅toiles de l'茅tablissement se sont envol茅es.
Cl茅ment m鈥檃 enchant茅 tout le long de mon s茅jour, super h么te d鈥檃cceuil, un relationnel client qui m茅rite d鈥櫭猼re not茅. Un accent portugais qui fait fureur m锚me sans moustache, je recommande.