6: Excellent / 300% Empfehlenswert
0: Horrible / Beurk / unverschämt
Staff / Personal / Personnel: 5
Clean / Sauberkeit / Propreté: 5
Location / Lage / Emplacement: 5
Service / Offres: 3
Security / Sécurité: 2
Family Friendly / Recommandé pour les familles: 3
Personnel très accueillant, site exceptionnellement propre (eh oui, on parle bien de la chaîne Accor ...), très proche du centre ville, parking spacieux et accessible. Pourquoi seulement 2 Étoiles alors? Plusieurs recommandation pressantes à faire: Cher Monsieur le directeur/chère Madame la directrice du Mercure Beaune Centre, #1) pour une suite junior de 304 EUR avec petit déjeuner inclu, on s’attend à des boissons offertes à tous les membres de la famille pas seulement au membre Silver (ça fait pingre et il vaut mieux ne rien offrir), #2) a 3 minutes d’un carrefour (supermarché) et de restaurants locaux sympas, il serait bon d’adapter vos prix dignes d‘un Hotel parisien... ça sécurise la clientèle récurrente #3) Attention
a) Si vous prenez la peine de demander l’âge des enfants, ne visez pas la rentabilité au niveau petit déjeuner et espace !!! Focalisez vous sur la sécurité préventive pour nos enfants, bon sang !!!! Toutes les fenêtres, même petites, facilement accessibles et ouvrables à 100% !!!!!!!!!!!!!!!! Pour un enfant minimum de 2 ans une catastrophe ! (en montant sur la petite table de chevet, puis la grande, plus plouf!). Tous les Hilton ne sont plus autorisés à laisser les fenêtres grande ouverte (il faut une décharge écrite et signée)
b) Prise électrique murale pendante (IBIS????)
c) La porte de l’appartement ne se verrouille pas automatiquement, il faut la tirer d’un coup sec (au risque de réveiller tout le couloir). Quant on ne connaît pas ce petit détail la première fois, on s’étonne de pouvoir entrer sans déverrouiller....
Mercure - il y a du boulot !!!!