Pas flexible, pas commerçant pour accueillir des nouveaux clients!
Nous avions réservé 2 chambres pour 1 nuit mais il y a eu un malentendu dans les dates de réservation (une conséquence de la crise sanitaire...).
Nous avons proposé de réserver 2 chambres pour 2 nuits le week-end suivant, mais l'hôtel a refusé que nous puissions reporter les arrhes déjà versées pour cette nouvelle demande de séjour.