Bonjour,
J'ai passe deux nuits du 11 au 13 décembre 2023.
A mon grand désarroi, le 12 décembre votre équipe de menage avait mis à la poubelle mes affaires personnelles, sans vérifier au préalable que la chambre était encore occupée.
J'ai fait le signalement à la réception de la situation, ils m'ont dit qu'il fallait voir avec la gouvernante le lendemain.
Après une longue attente et avoir demandé à plussieurs reprises de contacter la gouvernante, sa réponse a été que la personne qui avait fait la chambre avait tout mis à la poubelle!
Liste des affaires:
Rasoir, blairau de rassage, mousse à raser, teeshirt, boxer, chaussettes,brosse à dents electrique .
Le coût estimé des affaires s'éléve à 150 euros.
Je vous demande bien vouloir me rembourser cette somme à titre de compensation.
En vous remrciant par avance.
Luis Francisco Specht.