Ns descendons systématiquement dans cet hôtel lors de nos séjours à Bordeaux (Accueil refait à neuf). Côté hôtellerie, tout est parfait.
L'hôtel est bien situé, le personnel du front desk est compétent, à l'écoute et arrangeant quand c'est possible, les chambres sont toujours propres.
En revanche, difficile de complimenter le personnel du bar et du restaurant pas très affable...
Froideur, manque d'empathie, pas un sourire.
Quant aux compétences... Parfois vs êtes obligés de réclamer la petite soucoupe d'ingrédients qui accompagnent les apéritifs (olives, cacahuètes,...).