voco Strasbourg Centre - the Garden, an IHG Hotel

"Un séjour d'une nuit assez agréable. Les chambres supérieures sont spacieuse et l'Hôtel neuf a tout pour plaire. Un petit déjeuner pour tous les goûts. L'unique point négatif était qu'il n'y avait quasiment plus de gel douche dans la salle de bains et il n'y avait pas de toilettes à l'étage où on prend le petit déjeuner, il faut descendre d'un étage et les toilettes étaient répugnantes. A 15 minutes de marche du centre"

"Hotel très confortable, design soigné, décorer jusque dans le moindre détail. Petit déjeuner plus que varié, vraiment de tout pour tout le monde. Cocktails très bon au bar service sympa. La piscine et le hammam sont à faire même si en supplément, très agréable après une journée dans les vignobles plus au sud. Localisation assez bonne une quinzaine de minute à pieds jusqu'à la cathédrale. Chambre très bien même si manque de rangement, agréable d'avoir un vrai lit deux place plutôt que deux lit 1 personne."

"Dépaysement complet dans cet hôtel décoré avec soin. Chambre spacieuse, propre et agréable. Dommage pour la proximité avec le train.. Petit déjeuner très varié et copieux. Personnel très accueillant. L’espace spa est très agréable. Petit bémol pour la piscine qui est un peu fraîche. Nous avons également profité d’un massage au top! Dommage que notre réservation par mail n’est pas été prise en compte. Heureusement, nous avons tout de même pu en profiter le lendemain. Le petit jardin (patio) assure un dépaysement total alors que nous habitons à seulement 15 min de l’hôtel! Dans l’ensemble, je recommande vivement cet hôtel!!"

"Hôtel très bien situé, à 5 minutes à pied de la gare et à deux minutes du tram. Une très belle découverte. Personnel aimable et de bons conseils. La chambre était superbe. Spacieuse. Salle de bain spacieuse également. Très confort. Des petites attentions dans la chambre, tisane/thé/,café. Rien à redire sur la propreté qui est impeccable ! Le bar est sympathique. Je recommande le petit déjeuner. Il y a de tout, salé et sucré. Des produits locaux (confitures etc...)."

"Localisation proche du centre et de la gare. Extrême propreté de la chambre. Grande qualité de la literie et insonorisation de la chambre pour un sommeil optimum. Les installations sont au top (piscine, hammam, sauna). La chambre est superbe. Je termine avec le petit-déjeuner qui en plus d'être qualitatif offre une grande variété de choix. Tout était parfait. On aimerait que tout soit aussi simple et agréable que dans ce bel établissement !"

"Heureusement que les employées étaient top! Le lieux est charmant, malheureusement nous avons été très déçu, arrivée prévue pour 17h là on nous dit qu’il faut attendre jusqu’à 18h, nous voulions donc prendre un verre avant, mais surprise ! Il n’y a pas de barman donc pas de cocktail ! Ensuite nous allons enfin au spa où malgré une réservation il y avait trop de monde pour pas assez de sièges .. Tous les équipements de fonctionnaient pas. La piscine est sympa, mais pas de contre courant. Il n’y a pas de diffusion d’huile essentielle dans le hammam. Les cabines pour se changer sont petites et les lieux sont sales, l’eau pour le rinçages des pieds est sale, le sèche cheveux ne fonctionne pas .. Le repas quant à lui était bon, l’attente était très longue en 1h nous avons eu simplement un plat. Peut être est-ce la faute d’une mauvaise organisation, 5 serveuses pour 8 tables ? Nous ne reviendrons plus, c’est bien dommage pour un tel lieux !"

"Très bon hôtel, belles chambres spacieuses et décoration au top. Habitues des lieux nous relevons tout de même un grand laisser aller. La cuisine a baissé en qualité même si le petit-déjeuner reste excellent, l’ouverture de la piscine au public est un grand point négatif: du bruit, des gens sales, et surtout le complexe devient de moins en moins accueillant. L’eau est froide, certains appareils en panne... le personnel de l’hôtel est là pour entendre mais rien ne change, même pas un geste car nous ne sommes pas restés au spa... dommage car nous venions très régulièrement."

"Belle chambre avec grand lit, salle de bain, TV. Très calme malgré sa proximité avec la gare. Les services comme la piscine et le petit déjeuner sont payants mais sont vraiment extras (en compensation les peignoirs sont offerts). Seul petit bémol, la climatisation est bruyante."

"Tout simplement magique ! La décoration est ravissante, soignée et raffinée. Le personnel est agréable et notre chambre était propre, bien décorée, et les soins de douches divins ! Il y a énormément de choix pour le petit déjeuner, autant de gourmandises salées que sucrées, les produits sont locaux et de qualité. Le spa est de plus magnifique. Rien à dire, on reviendra !"

"L'hôtel en soi possède beaucoup de charme que ce soit au niveau de la décoration des parties communes ou même de la chambre. Très pointu au niveau de la propreté, dans un contexte sanitaire cela reste très appréciable. La plupart du personnel est accueillant malgré quelques couacs de communication qui aurait pu être assez préjudiciable pour le séjour. Il faudrait améliorer la communication entre les membres d'équipe ou tout simplement noter réellement les demandes lorsque l'on souhaite être mis sur liste d'attente pour le restaurant. D'ailleurs, en parlant de ce dernier, nous avons eu la pénible expérience de nous rendre compte que l'hôtel ne pouvez assurer un service pour l'ensemble des clients séjournant chaque soir. Aucun autre solution n'est d'ailleurs proposé. Pas de deuxième service envisagé. Très problématique en cette période. Cela aurait pu gâcher tout l'intérêt de notre séjour. Petit point à rajouter pour finir. Si vous souhaitez regarder la télévision dans votre chambre, signal ou connexion trop faible pour donc oubliez. Même changer de chambre ne servira à rien d'ailleurs car même problème."

"Séjour très agréable. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Le petit déjeuner est copieux et la chambre spacieuse et très confortable. L'emplacement est correct mais comptez entre 20 et 25 minutes à pied pour vous rendre à la cathédrale ou au quartier de la petite France."

"Superbe hôtel ! Le personnel est vraiment top et très aimable, la chambre était belle, très bien agencée et très propre. Nous avions juste loupé l'information en pensant que la piscine était incluse dans le prix mais ça n'enlève rien au fait que nous reviendrons avec plaisir. Ps: le restaurant est aussi délicieux."

"Personnel accueillant et souriant. Chambre spacieuse et très propre. Les espaces communs ainsi que la chambre sont décorés avec goût. Le petit déjeuner est varié et très bon. Nous avons notamment beaucoup apprécié l'espace welness qui est bien équipé et très cosy. On s'y sent vraiment bien. Seul bémol, l'eau de la piscine un peux froide à notre goût. Mais dans l'ensemble c'est un hôtel qui vaut ses 5 étoiles."

"Hôtel sublime, centre de bien être tellement relaxant. Lit extrêmement confortable ! Personnel à l’écoute et très sympathique. Petit déjeuner buffet excellent, avec beaucoup de choix. Petit jardin tout mignon pour se reposer ou boire un verre. À quelques pas du centre et de la petite France. Nous reviendrons c’est sûr ! Merci pour ce mini séjour"

"Nous avons passé un excellent séjour. L’hôtel est très bien placé, la décoration est superbe et moderne. Les chambres sont propres et jolies, l’espace spa est une vraie bulle de bien-être. Sans parler du salon d’extérieur cosy et au calme. Mais surtout, le personnel est vraiment au top. Souriants, agréables, aux petits soins. Nous avons été confrontées à un incident qui a été géré à la perfection, nous nous sommes senties écoutées et en sécurité. Merci profondément à elles et eux pour leur professionnalisme et leur réactivité. Nous vous en sommes reconnaissantes. Allez-y les yeux fermés ! Nous reviendrons avec grand plaisir."

"Pour moi c’est le meilleur hôtel de Strasbourg. La décoration des espaces communs et des chambres est magnifique. Les chambres sont spacieuses et bien agencées. Le petit déjeuner est royal. Cet hôtel est idéalement situé à deux pas du centre historique de Strasbourg. Vous l’aurez compris je recommande fortement cet hôtel."

"Hôtel très bien situé pas loins de l’autoroute ni des artères principales de la ville ( monuments ) , pour se garer il y’a un parking derrière l’hôtel mais 20€ en revanche si vous voulez stationner en bas de l’hôtel bien pensé à mettre un ticket car nous avions mis un ticket jusqu’à 11h nous avons reçues une amande à 11h17 ! Le personnel est très sympathique , le lieu très propre moderne , chambre très spacieuse nous avons été surclassés 🤩 une très très bonne literie des produits d’hygiène sont à votre service dans la salle de bain avec après shampoing 🤩 bouteilles d’eau gratuite , petit déjeuné plus que complet vraiment très bon juste faire un peut moins cuire les œufs brouillées mais vraiment top !! Bref nous y reviendrons car c’est super"

"Nous avons réservé l’hôtel en dernière minute et nous étions ravis ! Personnel très accueillant et souriant, décoration magnifique (que ce soit les communs comme la chambre) l’espace avec piscine était très agréable avant de repartir. Petit déjeuner très varié, il y en avait pour tous les goûts. Et petit détail à l’accueil de l’hôtel, il y avait un diffuseur de bâtonnet qui sentait extrêmement bon (si jamais quelqu’un connaît… ça m’intéresse) :-)"

"Superbe hôtel ! L’intérieur est juste magnifique comme dans la chambre que nous avons eus (très confortable d’ailleurs ^^) Le personnel est très accueillant et la piscine était juste splendide ! Nous regrettons rien pendant notre séjour nous avons bien profiter et nous espérons revenir très prochainement ! 😉"

"Lieu magnifique, accueil cordial, personnel souriant, chambre très jolie, literie très confortable, douche fonctionnelle et agréable, petit-déjeuner copieux... Seul bémol j'ai demandé un lit double et j'ai eu deux lits simple rassemblés en un, quand on s'allongait, les matelas se séparait en deux créant un trou, très embêtant.. Et l'attente pour avoir la chambre, ils disent de se présenter à 15h, alors que les chambres ne sont pas prêtes. Sinon, séjour très agréable."

"Nous avons séjourné 2 jours à l'hôtel Voco de Strasbourg (les 19 et 20 Nov), cet hôtel est très agréable, il est bien situé et très beau. Les chambres sont superbes, la literie est très confortable. Le personnel est disponible et au petit soin pour que tout se passe bien lors de notre séjour."

"Hotel très agréable et très bien décoré Literie très confortable Cependant, l’eau de la douche était tiède et impossible de faire varier la température. Malgré le signalement à l’équipe le jour de mon arrivée, rien n’a été fait et mis en oeuvre pour régler le problème. La seule excuse que l’on m’a servie a été que sûrement beaucoup de personnes devait se doucher au même moment (a 17h). Le lendemain, le même désagrément s’est reproduit lors de ma douche dans la matinée (11h)…"

"Personnel très professionnels et souriants. Chambres très propres, buffet petit déjeuner bien achalandé. Les plats du restaurant sont bons! Le spa est très bien, il faut être cependant curieux pour comprendre comment démarrer la fonction spa de la piscine, il serai pas mal de mettre une petite affichette pour montrer l'emplacement du bouton. Parking souterrain a réserver à l'avance mais c'est un plus. Très bonne situation pour tout visiter a pieds (cathédrale a 15 minutes, petite France...) Merci pour votre accueil!"

"De manière générale un très bon hôtel moderne et avec tout les produits et outils nécessaires pour passer un bon séjour. Le petit déjeuner était très bien fourni. Tout était pratiquement parfait hormis une personne de l’accueil. Je m’explique, aux alentours de 23h je souhaite prendre un cocktail et cette personne me dit que le barman est partis. Ce qui est compréhensible jusque-là compte tenu de l’heure. Ensuite je décide donc de prendre un verre de vin étant donné que cela ne demande pas de compétences particulière et il me dit que c’est impossible (pour des raisons de caisse apparemment) et me propose un « coca ». On s’attend quand même à une meilleure qualité de service à ce niveau là. Hormis ces détails plutôt un bon séjour."

"Hormis un accueil un peu long à notre arrivé, l'hôtel est super sympa. La piscine avec hammam est juste magnifique en sous sol. La petite terrasse en extérieur est très chouette. Hâte de tester le petit déjeuner demain. Quelques soucis dans la chambre mais régler avec une telle rapidité que c'est dur de relever ces points (sèche cheveux qui est tomber en panne et shampoing qui était vide.) Prêt immédiat d'un sèche cheveux a l'accueil et remplacement immédiat du shampoing. Ticket de réductions pour un parking proche. Top merci à l'équipe du Voco !!"

"Parfait, une équipe sympathique et souriante, à l’écoute. Un restaurant avec une qualité qui frôle la perfection. Une chambre qui offre tous le confort attendu. Spa propre et parfait. Bref que du bonheur. Excellent séjour dans cet hôtel"

"Hôtel parfait, un très bon accueil et services merci à l’équipe. Le bar est appréciable pour passer un moment convivial et apaisant grâce au barman. Les chambre sont spacieuses et propre, le lit très confortable. Et le spa très joli. Je recommande fortement cette hôtel proche du centre."

"Très bon hôtel avec une équipe très agréable. Ambiance et décors modernes, j'ai beaucoup aimé. De plus, l'hôtel est plutôt idéalement situé : à la fois proche de la gare pour ceux qui arrivent en train, et en même temps proche du centre (à 10 - 15 minutes de la cathédrale à pied). Quand nous sommes arrivés, il n'y avait pas de place autour de l'hôtel et nous avions oublié de réserver un emplacement pour le parking de l'hôtel. À l'accueil on nous a donc conseillé le parking couvert le plus proche et on nous a donné un ticket de réduction pour celui-ci. À chaque entrée et pour chaque demande, on nous a très bien reçu et conseillé. La chambre dans laquelle nous étions était côté voie ferrée, mais très bien isolée. Moi qui est le sommeil léger je n'ai été réveillée par aucun bruit et je n'ai entendu aucun train pendant notre séjour. Elle était spacieuse, propre, et judicieusement équipée. Nous avons profité du petit déjeuné sous forme de buffet, très varié : sucré (céréales, gauffres, pancakes, crêpes, fruits, fruits confits...) Et salé (oeufs, bacon, galettes de pommes de terre, jambon blanc, jambon cru, fromage...). Tout ce que nous avons mangé était bon. Enfin nous avons fait un tour à l'espace bien être, très agréable. Au sous sol, nous y avons trouvé une piscine chauffée (possibilité d'enclencher jets et bulles), un hammam, des douches sensorielles et des cabines de physiothérapies. Je recommande cet hôtel et y retournerais sans hésiter lors d'un prochain séjour à Strasbourg."

"Hôtel très accueillant, le personnel est très réactif et professionnel. Le coin SPA est très appréciable. Le petit-déjeuner est très copieux (beaucoup de choix, il y en a pour tout les goûts). Chambre très sympathique et propre. Seul petit bémol, le parking de l'hôtel est un peu élevé. Première fois chez Voco, pas de regrets nous recommanderons votre hôtel sans problème."

"L’hôtel est très bien situé entre la gare et le centre ville. La chambre est spacieuse avec une literie de qualité. Elle est bien équipée bien qu’il manque un sèche serviette. Rien à redire sur l’espace bien être, la piscine est chauffée et de bonne taille. Par contre grosse déception par rapport au petit déjeuner, beaucoup de produits industriels (pancake), les œufs brouillés n’étaient vraiment pas très bons, il n’y avait pratiquement aucun produit régional. Pour un petit déjeuner à 19€, ça ne vaut pas du tout le coup…"

"Super hôtel. Très bien placé, l’accueil est exemplaire. La propreté est au rendez-vous : les chambres sont vraiment propres, le spa, la salle de restauration ainsi que les couleurs sont très propres. Nous avons passé un super week-end !"

"250€ la nuit pour une chambre étroite à la literie usée, vue sur les chemins de fer, mal insonorisé j'entendais les vas et vient dans le couloir et le réveil de la chambre voisine... Pas d'eau dans la chambre. Et le spa non accessible. Petit déjeuner à 7h45 il ne restait quasiment plus rien et très peu de choix. Le service ne mérite pas ce prix. Le seul + personnel au bar de l hôtel très sympathique et serviable. Je n'y retournerai pas."

"Très bel hôtel situé à proximité de la gare et du centre. La chambre était spacieuse et le personnel agréable et serviable. Rien à redire sur l’espace bien être qui nous a permis de nous évader l’espace d’1h. Dommage qu’il faille payer 10€ supplémentaire par tête pour y accéder."

"Hôtel grand luxe Chambre cosy et chaleureuse. Équipement : mini-frigo, coffre-fort, nespresso (et tout ce qu'il faut tous les jours), bouilloire, TV grand écran, sèche cheveux, shampooing, après shampooing, savon corps, mouchoirs en papiers, peignoirs, serviettes et tapis de bain. La salle de bain est top, la literie excellente. L'équipe est très accueillante et prête à tout pour depanner, renseigner, servir.... Le petit-déjeuner intercontinental proposé est digne de ce nom. Varié et bien garni à n'importe quelle heure ! Je recommande vivement mais attention les tarifs sont pas accessibles à toutes les bourses."

"Nuitée parfaite. La suite est parfaite avec sa terrasse et la literie est impeccable, ma demande d’une chambre romantique à bien était respectée. ( bon de vrai pétales de rose aurais était mieux) hôtel magnifique et le SPA très sympa et très agréable. Aucune remarque à faire sur la qualité des prestations. Nous reviendrons avec grand plaisir et nous recommanderons votre hôtel autour de nous. Ma femme ne voulais plus rentrer à la maison tellement elle avait apprécié. Merci au personnel pour son professionnalisme."

"Dommage que pour ce prix ,dans la chambre prenium il n'y ait pas de sèche cheveux . Petit déjeuner( beaucoup de produits locaux sauf la viennoiserie très industrielle) Le patio est simplement magnifique. L hôteln général est très bien et très propre."

"Très bel hôtel avec une jolie décoration. Proche du centre-ville, nous avons tout fait à pieds. Les chambres sont spacieuses, agréables et très confortables. Rien à redire sur la literie. Mention spéciale pour le spa avec hammam, piscine et cabine physiotherm. Un vrai moment de détente. Le petit-déjeuner était copieux et très complet. De bons produits frais, il y en avait pour tous les goûts! Le personnel était très accueillant et souriant Je recommande"

"Hôtel original, situé à 5 minutes de la Gare. Piscine et spa sur place mais avec un supplément de 9 euros et les enfants de moins de 12 ans ne peuvent pas en bénéficier. Petit déjeuner copieux et de qualité"

"Points positif : - jolie spa - petit déjeuner en chambre - insonorisées pour le train qui passe. Points négatif: - chambre plutot étroite. - propreté a revoir pour un 4 étoiles - plusieurs services en supplément (accès spa, room service petit déjeuner payant même si petit déjeuner compris dans le prix de la chambre) - parking hôtel non accessible (pas assez de place pour tous les voyageurs). - eau du spa très chloré (bijoux en argent ressortent en couleurs noir). -isolation on entend le voisin. Pour une nuit en voyage d'affaires c'est pas mal, en revanche pour un séjour en couple vous trouverez mieux ailleurs au même prix!"

"Il y des points positifs, les chambres, l’hotel sont confortables, le petit dejeuner un peu cher mais les produits sont de qualité. Par contre la piscine est dans le SPA donc en supplément a 9€ de l’heure et pas pour les enfants, le petit dejeuner est servi a 7h et est incomplet avant 7h30, moi qui voyageais pour le business c’est dommage quand on a un train 7h30. La femme de chambre a pris accidentellement mon sac de linge sale et j’attends toujours des nouvelles de la réception sui s’était engagé a me rappeler mais ne l’a pas fait, pire on m’a proposé a la suite de ma remarque de payer ma chambre pour faciliter mon check out et si ils ne retrouvaient pas mon linge c’est que je ne l’avait pas perdu… bref du personnel en reception incompetent et pas tourné vers le client, ils doivent faire leur beurre avec la clientèle étrangère et basta, dommage pour un hotel IHG cette chaine ne gère généralement pas ses clients de cette façon. Passez votre chemin"

"Nous avons adoré cet établissement et l ensemble des prestations proposées. Même si nous n'avons pas eu le temps de profiter de la piscine, du hamam,du sauna et des massages. L'ensemble du personnel est souriant, serviable et à vos soins. Une chambre sublime et une salle de bain moderne est bien pensée . Un petit déjeuner à la hauteur mais des yaourts locaux serait le bienvenue même si du fromage blanc est à disposition. Un limiteur de débit d eau sur la couchette à main serait judicieux afin de limiter le débit et de générer des économies d'eau et d'éviter le gaspillage de cette ressource qui n'est inépuisable.... Et faire un geste complêmentaire pour la planète Terre...."

"Hotel que je recommande fortement ! D'abord par sa beauté et aussi pour son Spa qui est top . Le personnel est très sympathique, souriant et attentionné. Nous y avons séjourné le temps d'un wkd anniversaire entre filles tout était parfait . Nous avions une suite , les chambres sont très propres spacieuse avec de petites attention en arrivent. Nous y retournons sans hésité."

"Le personnel est avenant et professionnel. La déco originale. La suite que nous avions était un peu petite et sans baignoire. La piscine est vraiment belle et dispose d’un couloir de nage efficace."

"4 etoiles ??? Juste pitoyable un service désolant, une chambre étroite, pas accessoirisé, je demande de l’eau on me dit qu’ils ne fournissent pas d’eau alors que d’autres chambres on leurs bouteilles ! Du dentifrice ? Également alors qu’une carte avec les accessoires que l’ont peut demander est afficher mais quand on les appelle rien du tout , nous avons demandé une décoration surprise avec des cigne et pétales elle n’a pas été réalisée nous avons du changer de chambre dû a un problème d’entretien et dire que tout sa pour 300€ la nuit c’est juste pitoyable à fuir honnêtement"

"Magnifique hôtel, très bien décoré. La literie est confortable et la salle de bain fonctionnelle. Le petit plus : les espaces communs avec une belle terrasse, une table de ping pong et un baby foot ! Le petit déjeuner quant à lui est gargantuesque et satisfait tout les goûts. Petit bémol pour le spa : bien que l'ambiance est agréable et reposante, l'eau du bassin était froide et les installations proposés ont peu d'intérêt, un jacuzzi serait bien plus appréciable."

"Hôtel situé près de la gare. Très bon accueil du personnel. Une mention speciale à Alban au niveau du bar. Un cadre extrêmement soigné, la déco est top. Les chambres sont confortables et très bien insonorisés. Le spa et la piscine sont très agréables. Enfin, petit déjeuner complet."

"Séjour trop court dans cet hôtel juste au top ! Chambre impeccable, personnel accueillant, professionnel et spa très relaxant. Petit déjeuner parfait avec de bons produits. Nous reviendrons ;-)"

"A refaire !! Emplacement idéal a 2 min à pied du centre ville proche de la gare. Bien desservi L'architecture est magnifique j'ai adoré mon séjour. Un petit jardin cachée juste parfait"

"Plusieurs séjours passés ici et chaque fois se passe merveilleusement bien ! Nous sommes toujours accueillis par un personnel exceptionnel, les locaux sont sublimes et bien entretenus, et la chambre et les communs sont toujours très propres ! Je recommande votre hôtel sans hésiter !"

"Hôtel très agréable, bien situé.Le personnel est à l'écoute de nos besoins ce qui est appréciable. Je tiens a remercier Monsieur Gruber pour sa bienveillance et sa réactivité pour parfaire ce week end familial. Je recommande vivement!"

"J’ai pu découvrir ce bel hôtel grâce à une soirée afterwork organisée là bas ! C’était un moment très convivial, accords mets et vins avec la découverte de bons produits de notre région. Je n’ai pas eu l’occasion d’y séjourner ni de profiter de leurs autres services, mais l’accueil par le personnel de l’hôtel a été parfait et le cadre est vraiment très sympathique 😊"

"Très bel accueil, l'hôtel est très bien situé, tout se fait à pieds, très agréable, il est proche de la gare. L'hôtel dispose d'un très bel espace spa avec piscine chauffée, nous avons pu nous y détendre La chambre agréable et literie confortable. Le petit déjeuner bon et correct rapport qualité prix, très belle décoration. Mention spécial au personnel Très souriant et accueillant. Nous y reviendrons."

"Bonjour, séjour familiale passé.. une belle ville avec un pieds à terre super. L'hôtel est à deux pas du centre ville.. emplacement idéal. Nous étions au 3e étage, chambre grande, très propre, déco moderne. Spécial dédicace à la salle du déjeuner, on s'y sent bien. Personnels pro et avenants. Nous reviendrons, je recommande cet établissement."

"Chambre excellent, avec tres bonne literie. Accueil agréable et efficace. La partie wellness un peu décevante. La piscine est parfaite, mais le hamamm ne fonctionnait pas lors de notre visite, et les cabines de fauteuils chauffants sont un peu dépassées et veillotes. Petit déjeuner tres bien."

"Très bel hôtel, idéalement situé (pas loin de la gare et à 10-15min à pied du centre ville). Les chambres sont jolies et spacieuses, le spa est top, il y a un petit bar et un jardin extérieur. Le petit déjeuner est varié et très bon. Une valeur sûre !"

"Hôtel très beau, personnel aux petits soins. Le tarif des boissons et petit déjeuner un peut excessif. Le spa est à payer en supplément pour 1h dedans dommage. Mais proche du centre à pied."

"Hôtel au top. Spa parfait, l’ambiance est apaisante. La chambre est génial elle est grande et la salle de bain est neuve. Rien a dire. Personnel super accueillant je reviendrai !"

"J'ai adoré mon séjour à voco ! L'hôtel est très bien situé, la chambre était décorée avec beaucoup de goût et très propre, le personnel est souriant et à l'écoute et le petit déjeuner très complet. Je recommande !"

"Très bel hôtel dans lequel nous avons passé un agréable séjour en couple. Le spa est magnifique, le petit-déjeuner est top. Je recommande sans hésitation"

"Le personnel de l’hôtel est très accueillants et professionnel. Les chambres sont spacieuses, très bien équipées et propres. Le spa offre un beau moment de détente avec des installations haut de gamme. Petit bémol sur le petit déjeuner qui n’était pas réapprovisionné rapidement (week-end de la Toussaint et hôtel complet). L’hôtel ne se situe pas en plein centre mais la cathédrale et Petite France sont accessibles en 20 min à pied ou plus rapidement avec le tram."

"Hôtel joliment décoré, très moderne et propre . Cependant pour un 4 étoiles il manque de services , l’accès est spa est payante , il n’y a pas de cafetière en chambre ( des sachet de café à la place ) pas de kit d’hygiène ( disque démaquillant, coton tige , savons … ) Le petit déjeuner est surfait , 19€ pour un simple buffet qui n’est pas réapprovisionné et pauvre en produits régionaux. Déçu des prestations de cet hôtel qui est malheureusement excentré et situé proche de la gare ( on entend légèrement les trains la nuit ) Le personnel est accueillant et bienveillant !"

"Fortement déçu du niveau de service indigne d un 4 étoiles ! Idéal pour petit couple de la vingtaine tout amoureux (clientèle type dans les couloirs et au spa) mais qui ne connaissent pas le vrais standing de service d un 4 étoiles . Même si l’hôtel est très joli et possède de très belle chambres , sans balcon , même si les photos le laissent croire , on viens dans un 4 étoiles pour du service ! On nous propose donc une autre chambre à notre arrivée , qui n en a pas non plus :) il était 23h30 , nous avons laisser tomber . Le lendemain matin réveil à 7h par la police qui hurlait sur le client de la chambre d en face à qui on sommait de partir de l’hôtel . Aucune excuse du management ou même pas un verre offert au bar … Pas au standing je vous dis ! Spa réservé à 11h , mais impossible d y accéder . Une femme de chambre passant par là nous a ouvert … après vérification , le personnel n’avait pas modifier notre réservation informatiquement … dans le spa , de nouveau les petits couple de jeune qui ce câline et rigole puérilement . Pas de détente … Pas au standing je vous dis ! Devant un tel manque de service 4 étoiles nous avons annuler notre massage … ( pas de carte des soins ni du room service en chambre, une pauvre bouteille d eau seule dans le frigo , un sachet de café pour deux et des tisanes etc …) Nous ne reviendrons pas et ne recommanderons jamais à notre réseau ! Pour le même prix aller ailleurs . Des autres 4 étoiles sont bien plus au service de la clientèle !"

"Décevant du début à la fin : pas de place au parking pourtant réservé, sol de la salle de bain sale, bouton du siphon de baignoire cassé (rafistoler avec une cheville et de l'aluminium !), douchette qui se detache du tuyau pendant la douche, spot cassé et dangereux dans la piscine, un des espace bien-être chauffant hors service, et la 2e cabine 1/2, Personnel peu souriant, peu poli. C'est rare mais je déconseille d'autant plus au regard du prix...la qualité n'y est pas !"

"Un hôtel parfait pour un séjour à Strasbourg localisation parfaite à 8mn à pied de la place Kléber. parking disponible dans l’hôtel, prévoyez juste de réserver. Car le stationnement est payant à l’extérieur et vous risquez des amendes. L’accueil par Mohamed était exceptionnel sa gentillesse. Nous avons eu la chance d’être surclassé. L’hôtel est vraiment agréable le spa est magnifique. Je recommande sans hésitation"

" Hôtel très soigné et confortable, proche du centre. La réservation du parking était décevante car ils ne nous ont pas fait savoir qu'il était plein et que la baignoire était bonne pour les nains, mais autrement inadaptée."

"Super séjour. On dit toujours que la qualité de l'hôtel se voit dès l'accueil. Patricia était très accueillante, souriante, beaucoup d'humour, bons conseils. Les chambres sont belles, spacieuses et propres."

"Avis mitigé... sincermenent l hôtel est bien placé malgré un tarif élevé il propose de nombreux services de qualité. Jai dîne le soir les plats sont bons et les produits frais. Petit bémol pour le petit déjeuner ou à 8h35 il n'y avait plus de pain blé complet mais que de la baguette ... bof ! L'hygiène des chambres est nickel ! Rien à redire... sauf que l espace détente spa (normalement réservé aux adultes ou aux enfants de plus 12 ans) c'est un va et vient permanent de gamin ou d'adultes (venant de la.salle de sport)... non surveillé par leur parents qui se fichent éperdument que leur progénitures hurlent pd la lecture de votre roman !! Alors moi je dis stop au prix de la chambre j'estime que tout doit être impeccable même ça. De plus que le créneau horaire est réservé à l'avance... il suffirait de faire des créneaux parents /enfants et only adultes! Pitié ! Petite contrariété en bonus le siege chauffant de la cabine ne marchait pas... bref tenter de réfléchir à une solution pour ce coin zen qui devrait à mon goût être de qualité au vu du tarif énoncé. Je remercie cependant toute l équipe qui a su faire de mon séjour un moment agréable. Bien à vous."

"Nous ne sommes restés qu'une nuit mais alors, quelle nuit ! Une chambre impeccable et un lit très confortable. Vous trouverez tout le nécessaire dans les chambres et vous serez accueillis avec un petit cadeau et des biscuits. Le personnel d'hôtel est efficace et très gentil. Le seul petit point noir et la pression dans la douche qui était moindre à cause du calcaire accumulé."

"J'ai passé un excellent séjour dans ce magnifique hôtel. l'équipe est très sympathique, aux petits soins pour vous et on y mange très bien ! Très belles prestations donc naturellement 5 étoiles pour un vrai hôtel 4*"

"Très bel hôtel idéalement situé Nous avons été accueillis par un personnel très agréable et attentif à nos attentes La chambre était très propre spacieuse avec vue sur cour très calme pour des nuits paisibles. Merci pour tout et en particulier pour avoir répondu à mes demandes spéciales 🌹💍"

"Nous avons testé la formule breakfast & SPA, que nous avons trouvé super intéressante. Le petit déjeuner est un buffet vraiment très bien garni avec un large choix de produits de boissons et jus de fruits de qualités. Le spa est très beau, ambiance cosy, zen. Il comporte une piscine a remous, plusieurs transats, hammam, sauna Infrarouge physioterm dont un en panne. Pas pratique de le lancer dans le noir manque de visibilité. Les douches sont spacieuses mais la vitre ne protège pas assez et mouille tout et le bouton pour actionner les douches sont difficiles à manipuler. Un seul sèche cheveux limite quand on est plusieurs femmes à vouloir l'utiliser. Néanmoins je recommande le lieu. Le personnel est avenant et agréable merci pour cette expérience."

"Très bel hôtel. Le personnel est très souriant et agréable. Nous avons passé 2 nuits pour le week-end du nouvel an. La chambre est magnifique et tout est propre. Le petit déjeuner est très varié et très bon. Seul bémol, il y avait beaucoup de monde et nous ne pouvions quasi pas circuler autour du buffet. L’hôtel est très bien situé nous avons tout fait à pied. Vous êtes à 5-10min à pied de la place Kléber."

"Un super week-end passé entre amies, les chambres sont grandes, modernes et vraiment belles. Le nettoyage n'était pas parfait mais dans l'ensemble c'était correct, le lit était confortable. Dommage cependant que le parking soit si cher et le spa si petit."

"Nous sommes venus pour la formule petit déjeuner + 1h au spa. Le petit déjeuner était à la hauteur de nos attentes, une diversité dans le choix avec des produits de qualité. Le cadre est très reposant. En revanche nous avons été déçu par l'espace spa. L'eau de la piscine était froide, les jets d'eau ne fonctionnaient pas. Il manquerait une musique d'ambiance détente au niveau de la piscine. Une seule des deux cabine physiotherme fonctionnait et sont un peu dépassées... Avant de repartir nous voulions prendre une douche cependant l'eau des douches étaient glaciale, pas d'eau chaude.... L'accueil et le personnel était très aimable."

"L'offre petit déjeuner et 1h d'accès au spa est lamentable!! Petit déjeuner facturé 19 euros pour du pain dur et des produits bas de gamme industriels! Dans le spa, le vestiaire est sale, plein de cheveux et n'invite pas à se détendre et 50% des jets de la piscine relativement froide ne fonctionnent pas. A EVITER!!!!!!!! Pour 30 euros par personne on peut très facilement trouver mieux!"

"Une nuitée dans cet établissement qui m a séduit par sa modernité et le prix correct de la chambre. Bien dormi. Tout est bien propre et agréable. Personnellement je trouve super que le spa soit a réserver au moins on ne se marche pas dessus. Le personnel était jeune et sympa. Tarifs bar corrects. L isolation des fenêtres arrière ras. Nous avons trouvé une place dans la rue. Petit déjeuner bien garni malgré la foule. Petit déjeuner jusqu'à 11h le dimanche c est génial ! Miel et confitures très bonnes. Franchement nous avons passé un super week-end !"

"Spa mal entretenu, pas très propre, les jets dans la piscine sont cassés, une cabine spa en panne. Thermostat douche aleatoire entre le cercle polaire et une marmite d'eau chaude. Le petit déjeuner est une belle étendue de ce que les produits congelés bas de gamme peuvent offrir....pains, viennoiserie, crêpe, gauffres. Œufs brouillé ultra cuit, bacon froid (chauffe plat en panne), champignons acqueux et petites galettes de pomme de terres...aussi congelées.... 2 machines distributeurs de cafés en rade sur 3. Fromage s qui commencent à cornir qui ont du faire plus d'un service, le reste des produits frais....très bas de gamme.....Service du même niveau que les produits du buffet....mais c'est un hotel 4* excusez moi du peu. Situation quartier lugubre."

"Très bel hôtel. Personnels agréable et souriant. Bien situé à 10 minutes à pied du centre ville. Petit bémol le petit déjeuner. Il faut y aller le plus tôt possible sinon c'est galère. Je le recommande"

"Je n'ai découvert que la partie bar restaurant qui offre une ambiance cocooning moderne. Le restaurant propose des plats très cuisine tendance très bien exécuté et bien servi avec un petit bonus un barman qui vous prépare des cocktails vraiment excellents tout droit sortis de son inspiration. A recommander"

"Très propre, moi qui suit à cheval sur la propreté et l'hygiène, tout était très propre, même dans les coins stratégique de nettoyage. Lit confortable, spa relaxant, petit-déjeuner très bon. Dommage que la décoration de St Valentin n'était pas présente comme l'on m'avais dit à l'accueil... Pour cet oubli, 1h de SPA nous à été offert à moi et ma copine. Peut-être que si nous revenons, cet avis passera de 4 à 5 étoile =) Merci"

"Expérience vraiment réussi grâce à l efficacité du personnel accueillant! Le petit grains de sable qui n a pas été c est le spa privatifs avec manques d indications, la cuisine est vraiment excellente à ne pas rater! Un vrai plaisir pour les papilles!!!👍👍👍👍👍"

"Très bel établissement avec une déco et environnement soigné. Proximité gare. Chambre agréable et spacieuse. Petit déjeuner excellent. Il faudrait juste que le personnel soit un peu plus « accueillant »."

"Très bel hôtel super bien décoré avec une bonne odeur qui est agréable dans tout l’hôtel ! L’hôtel est propre ! Le lit est grand et confortable ! RAS pour la chambre ! Seul bémol et pour laquelle nous étions venu aussi dans cet hôtel : le spa ! Déçu. Endroit petit, 2 cabines qui ne fonctionnait pas, la porte du hammam se fermait une fois sur deux et chauffait plutôt qu’à la tête, et l’eau de la piscine froide… donc je trouve le prix un peu chère… sinon personnel très agréable et au top ! Et l’emplacement à environ 15-20 min du centre"

"Les chambres sont propres, l'hôtel est lumineux, le personnel accueillant. En revanche, je trouve que le ''spa'' ne vaut pas vraiment le coup.. et dommage que celui-ci soit payant ainsi que le parking ( attention à réserver à l'avance sinon il n'y a plus de places, c'est un petit parking souterrain). Il y a également une autre solution pour vous stationner, en effet l'hôtel est en partenariat avec un parking indigo a 100m de l'hôtel, il me semble que c'est 11€ les 24h Nous n'avons pas pu profiter du restaurant, car en effet celui-ci est fermé le samedi soir. Sinon l'hôtel est bien situé, pas très loin du centre, des restaurants, de la cathédrale."

"Plusieurs séjours passés ici et chaque fois se passe merveilleusement bien ! Très bel hôtel. Le personnel est très souriant et agréable. Les chambres sont très propres, sont grandes, modernes l'hôtel est lumineux Nous avons passé un excellent séjour"

"Très déçue, choisi cet hôtel principalement pour le spa et les 4 étoiles. Finalement spa complet, étant cliente de l hôtel et devant payer l entrée au spa, on s'attend au moins pouvoir y avoir accès. Et les 4 étoiles... Dans l ensemble de la qualité plutôt 3."

"J’ai séjourné avec mon mari le 11 mars. Nous étions dans la suite. J’ai été étonnée de ne trouver aucune prise dans la salle de bain, mis à part sur le dispositif sèche cheveux mais les tiges de mes appareils étaient trop épaisses pour l’utiliser. Heureusement que j’avais une rallonge ! De plus, payer 9€ pour 1h de spa alors que la moitié des équipements sont en panne cest honteux.. les douches fonctionnent mal, sauna en panne, 1 siege sur 2 de luminotherapie ne fonctionne pas, le tuyau de la douchette du hammam est percé ce qui m’a valu un jet bien puissant dans le visage. Et puis on se retrouve avec un enfant qui saute dans l’eau et s’éclate alors que nous voulions profiter d’un moment détente sans notre enfant… Le petit déjeuner était décevant pour le prix ! Très peu de choix, les tables sont collés et vos voisins entendent vos conversations, le personnel submergé de travail vous fonce dedans. J’ai uniquement apprécié le fait d’être proche du centre et d’avoir une terrasse dans la chambre !"

"Cadre apaisant et magnifique, accueil chaleureux et personnalisé. Clarté des explication. Les chambres sont propres, la literie de qualité. Un moment lâcher prise avec le spa et le Hammam dans un cadre magnifique. Un petit déjeuner pour tous les goûts. Je recommande vivement. Prochain passage sur Strasbourg, j’y retourne sans une hésitation."

"Nous avons choisi l’hôtel Voco pour un séminaire de 2 jours. Nos élèves étaient bluffés par le cadre ! Les chambres, la salle de séminaire, la salle du petit déjeuner, l’espace extérieur, le bar, le spa… tout était magnifique ! Le personnel de l’hôtel était accueillant, flexible et à l’écoute de nos besoins ! Nous remercions personnellement Eléonore, Corentin, Amanda, Hassan, Alexandrine et Guillaume pour leur travail ! Nous reviendrons pour un prochain événement sans hésiter ! La société IMMO MILLION"

"Bel hôtel, propre et spacieux. Le personnel m’ayant accueilli était agréable, celui de départ beaucoup moins. Chambre propre et spacieuse, salle de bain propre également, rien à dire la dessus. Déçu du petit-déjeuner, bons produits mais mal organisé/agencé. Je ne note pas la piscine et le spa car je ne les ai pas visités."

"Voulant passer un bon séjour entre amies, nous aurions voulu passer une nuit dans cet hôtel. Pas de chance, nous avions prévu de s’y rendre fin avril, week end prolongé car lundi de férié, mais nous n’avons pas congé lundi nous ne pouvons faire qu’une seule nuit. L’hôtel impose durant ce week end la 2 nuitées nous sommes donc refusées. Nous souhaitons tout de même profiter du SPA car il est normalement possible d’y avoir accès pour les gens externe à l’hôtel. J’ai écris via page Facebook, sur laquelle on m’a d’abord annoncé une offre, puis possibilité dimanche après midi à convenir par e-mail avec les responsables. Chose faite, nous attendons un long délai pour une réponse.. On réclame une réponse, nous en avons enfin une réponse à notre e-mail peu de temps après avoir réclamer un retour, pour qu’on nous refuse à nouveau. Manque de sérieux, manque de professionnalisme. Communication zéro. Je n’avais encore jamais du réclamer une réponse de la part d’un hôtel .. très décevant. Ça ne donne pas envie d’y venir ou de recommander."

"Chambre parfaite, propreté, personnel charmant. Petit déjeuner un peu léger en choix mais bon. Nous avons passé un bon séjour. Je recommande."

"Super hôtel avec un petit déjeuner excellent, des chambres bien décorées, un personnel adorable et un spa agréable ! Etoile en moins pour la vue sur les rails ainsi que l'impossibilité de se caster sur la TV"

"Hôtel nickel, chambre très propre, service au top, personnel très accueillant et serviable. Wellness très bien équipé, chambre climatisé, salle de sport 24h/24. Par contre, insonorisation faible, bruits extérieurs de la rue."

"Très bonne expérience. Un très bel hôtel avec un service au top très sympathique ! Le spa est magnifique et les chambres spacieuses. Je recommande vivement !"

"Cet hôtel est génial, le personnel est agréable et à l'écoute. De plus les chambres sont propre et élégante seul inconvénient le bruit de la ventilation dans la chambre. A par cela je vous conseille cette hôtel ."

"Excellent séjour dans ce superbe hôtel, très beau décor moderne et de très bon goût avec parking en supplément bien pratique. Le spa est tout autant superbe, très apaisant. Le personnel à l’écoute et sympathique, merci Mohamed pour le surclassement nous avons passé un très bon séjour et ne manquerons pas de revenir si l’occasion se présente."

"Très bon hôtel. Déjà venu plusieurs fois avec mon chéri. L’espace Wellness est magnifique et très reposant. Les chambres ont toujours été propres ainsi que les suites sont très très bien surtout en été avec la terrasse. Je recommande cet hôtel 👍🏻"

"L'hôtel est assez récent, la déco sympa et tendance. Le check in est trop long par rapport à d'autres hôtels. Les chambres offrent une literie de qualité moyenne, des oreillers uniques alors que dans beaucoup d'hôtel de standing, il est proposé plusieurs épaisseurs d'oreillers. La ventilation fait un bruit de fond désagréable. Le prix est exagéré par rapport aux prestations fournies par l'hôtel et par rapport à sa situation."

"Nous avons passés un très bon moment en famille… l’hôtel a un cadre magnifique. Les gens sont agréables et serviables… le petit-déjeuner est incroyable…le lit est confortable. La piscine est hyper cosy et très agréable. super séjour à Strasbourg. Merci à l’équipe de Voco Hâte de revenir 😉"

"Très bien personnel gentil et efficace chambre très confortable un peu de bruit la fenêtre ouverte qui donne sur les rails de train , douche toilette très propre seul petit bémol le resto est assez dispendieux"

"Hôtel dépaysant, très chill. Personnel hyper serviable Mention spéciale à la responsable de salle au restaurant pour son attention Je recommande à 100 %.. et encore je n’ai pas essayé le SPA ."

"Magnifique hôtel et spa. Tout est nickel, les chambres, le confort, la propreté, le style, ... Un SPA très agréable aussi. Le seul bémol est la proximité de la voie ferrée mais vite oublié car très bonne isolation."

"Superbe hôtel. Propreté, excellent service, bonnes prestations et surtout gentillesse du personnel. Le spa est très agréable et bien entretenu. L'hôtel est bien situé pour aller explorer Strasbourg à pied. Le parking public le plus proche est à 300m, il est donc facile de s'y garer. En bref, nous le recommandons."

"Chambre plutôt correcte, malgré une literie moyenne la propreté est irréprochable. Cependant pas du tout satisfaite du service, qui pouvez varier une fois sur deux (à peine bonjour, pas du tout à l'écoute des besoins, interruption dans la chambre 3 fois malgré le fait d'avoir respecté les horaires...!) Le spa contient surtout une piscine rien de plus..."

"Personnel très accueillant et souriant ! La chambre est spacieuse , propre et bien équipée ( cafetière , bouteille , grande télé etc ) L’hôtel a une décoration très sympa avec bcp de verdure . Le spa est très agréable et également très beau , dommage qu’une cabine physioterme ne fonctionne pas . Le restaurant est de bonne qualité avec des bons plats et des desserts recherchés ! Le buffet petit déjeuner est également bien varié avec des très bons produits bios / locaux . Seul bémol le prix du parking ( 20€ par jour ) assez élevé . Hormis ça je remercie spécialement les employés qui ont été tous très gentils et accueillants , merci bcp"

"Super hôtel ! Rien à redire Personnel accueillant, sympathique et à l'écoute Je vous conseil un séjour sans enfant ( SPA interdit au moins de 12 ans ) , pour se détendre il y a tout ce qu'il faut ! Nous reviendrons"

"Très bel hôtel, déco super sympa, chambre impeccable, très propre et bonne literie. Spa sympa, massages au top. Manque un peu de clarté quand on pose des questions à l’accueil mais le service est agréable tout de même. Super buffet de petit dej très bien achalandé."

"Merveilleux restaurant ! Il n’y a rien dire sur le service, la décoration est magnifique, ils ont était à nos petits soins, surtout le serveur très agréable. Le plat, le cocktail des véritables coups de cœur, bien présenté, très appétissant, nous reviendrons c’est sûr !"

"Nous sommes restés juste pour une nuit. Chambre impeccable et belle. Les espaces communs sont design et modernes. Petit déjeuner non testé (30euros p personne trop excessif pour nous ) . Le quartier n'est pas très beau mais à l'avantage d'être tout proche du centre. Vue sur le train qui passe mais fenêtre bien insonorisée , on ne l'entend pas . Une belle expérience dans l'ensemble."

"Bonjour Nous avons réservé cet hôtel à Strasbourg sur recommandation. Un hôtel 4 étoiles selon les critères. En arrivant dans la chambre, nous avons trouvé une taie d'oreiller à même le sol, que nous rapportée à l'accueil. Puis problème avec le coffre fort et la télévision qui ne fonctionnaient pas. Nous avons appelé la réception qui a dépêché un technicien pour arranger tous nos problèmes et après 40 mn, cette personne nous dit qu'elle ne pouvait rien faire ce soir et qu'il faudra attendre demain pour tout réparer. Nous avons appelé la réception qui nous a expliqué qu'elle ne pouvait rien faire dans la soirée. En dédommagement, ils nous ont fait une réduction de 10% et nous les en remercions, mais ce que nous voulions étaient les prestations initialement prévues. Ah j'oubliais, ils ont failli donné nos pains de glace à quelqu'un d'autre.... Un sejour un peu gâché avec tous ces problèmes mais les personnes au bar ont été merveilleuses et disponibles avec nous."

"Les chambres sont propres, bien agencées,calmes malgré les trains qui passent à proximité de l'hôtel et qui gâchent la vue qu'on a depuis sa chambre. Proche du centre ville, possibilité de parking pas trop cher à proximité, renseignez vous a la réception !"

"Hôtel de bonne qualité concernant la chambre il manquait un placard donc les affaires restent dans le sac. Le sol de la douche un peu dangereux très glissant. Je n'ai pas compris le rideau qui s'ouvrait sur la chambre. Obligé de quitter la chambre car à 16h le ménage n'était tjrs pas fait. Gros bémol pour un 4 étoiles piscine payante 9 euros pour 1h par personne et pas terrible. On nous annonce une réduction pour le parking et le ticket ne marche pas et aucune explication. Petit déjeuner copieux."

"Nous avions réservé cet hôtel pour le spa et le parking. Quel déception ! Le spa était tellement médiocre, le sol était pas essuyé nous avons failli glisser tout les deux , pas de serviettes a disposition donc nous devons prendre nos peignoirs mis à notre disposition dans la chambre . Nous avions pas compris comment mettre les jets en marche et même en ayant appelé personnes nous explique… le « sauna » est nul et le hamam inutile. Nous voulions nous allonger sous les transats à deux mais après inspection ils étaient tous sales avec de la moisissures 🤢 9€ par personnes c’est totalement inacceptable vue le prix ! Sinon la chambre est bien , très bonne literie Mais le ménage reste à désirer surtout si vous rester plusieurs jours . Nos draps étaient tachés à notre arrivée et nous avons dû nous meme les enlever pour que ceux ci soient ENFIN lavé ! Et faite attention la douche est ultra glissante ! On peut vite glisser quand celle ci est mouillée ! Le PARKING est un scandale impossible de ce garer, enfin si vous souhaiter rayer votre voiture . Donc oublié le il y a largement de quoi ce garer dans la rue !! Pour finir nous avons été déçu de cet hôtel qui reste très cher pour tout les défauts cités, heureusement que le personnel reste gentil et agréable."

"Nous avons passé un excellent séjour ! Chambre spacieuse et propre. Literie hyper confortable. Petit déjeuner très bien beaucoup de choix , salle spacieuse et pas trop bruyante. Bar très bien et serveur hyper agréable souriant et a l’écoute. Accueil chaleureux et personnel réactif. Comme les autres avis petit bémol sur le spa : personne pour vous accueillir et vous expliquer, pas de serviettes a disposition, les espaces détentes et la piscine pas très propre, sol glissant, eau froide a mon goût. Nous n’avons pas testé le restaurant, ni le parking il y a de la place dans la rue mais payant ( pas intéressant si vous laisser votre voiture toute la journée le stationnement est chère)"

"Tout est parfait. Le restaurant au sein de l’hôte est sympa aussi. Le jeune homme qui nous a servis hier soir en terrasse était très attentionné, à l écoute, aux petits soins. Il nous conseillait de lui même. Merci à lui ! Le cadre est apuré et apaisant. Tout est très propre. Bravo, allez-y les yeux fermés"

"A quelques minutes à pied de la gare et du centre ville. Tout peux se faire à pied. Hôtel très beau et très chic Hôtesses sympathique Petit déjeuner copieux et divers Une belle chambre Un petit jardin de repos en libre accès Un salle de sport ainsi qu’une piscine (légèrement froide pour un mois d’octobre :)), sauna, a réservé et disponible jusqu’au créneau de 23h. Nous avons passé un très bon séjour."

"Personnels très accueillants et très polis, souriants,chambre propre. Parking pour grosse voiture , faut manœuvrer tout simplement."

"Très bel hôtel excellent accueil chambres et literie très confortables une excellente adresse"

"Très joli hôtel Emplacement en pleine ville, pas loin de l'homme de fer Chambres au top, petit déjeuner très luxueux et complet Très bon cocktails au bar Services au top Je recommande vivement"

"Belle expérience. Hôtel bien placé proche de la gare environs 10 min à pied . Accueil top . Le confort , la literie est excellente. J ai testé la piscine , elle est couverte et très bien pour se détendre."

"L'hôtel est très joli et propre. Chambres de bonnes dimensions, pas trop loin du centre. Par contre, le petit déjeuner n'est pas du tout à la hauteur. Notamment les salades de fruits qui viennent de gros seaux industriels en plastiques de fruits précoupés (vus de mes propres yeux). Dégoûtant!"

"Offre spa sur groupon. Nous demande si nous avons apporté nos serviettes persos (rappelons le, établissement 4 étoiles…) Les passants de mon peignoir déchirés. Pas de réception au niveau au niveau de l’espace détente, client donc livré à lui-même (4 étoiles??!) Sol glissant. Espace interdit aux enfants de moins de 12ans, il y avais un bébé qui dormais dans sa poussette, pendant que sa sœur faisais des bombes dans la piscine avec sa bouée (donc - de 12ans à coup sûr…) pas top niveau détente, déjà que l’espace n’est pas grand. Pas d’eau chaude au niveau des douches à côté du hammam. Dans les cabines de change, pas intermittence. Le « garden » n’est en faite composé que de plantes en plastique. Plus de 15mins pour avoir la boisson offerte. 15€/h pour deux personnes, ça ne valait pas plus. Clairement sur côté."

"Super hôtel, literie au top, accueil sympathique, super déco! en revanche l'eau du spa un peu froide, et le petit déjeuner cher (19€/personne) pour ce qui est présenté…"

"Bel hôtel Mais pour un établissement de cette envergure je trouve déplorable que le parking ne soit pas pourvu de prise pour recharger les véhicules électriques On vous propose la gare … à voir les fréquentations la nuit, on ne laisse pas sa voiture. Donc je suis allée place hagueneau à 6h du matin sous la pluie pour recharger j’avoue avoir été déçue ."

"Bonne adresse. Hôtel très bien mais un peu bondé lors de notre séjour. La salle de Petit déjeuner est sous dimensionnée. C'est l'usine le matin, dommage car le spa et la décoration sont superbes"

"Bel endroit moderne à découvrir seul bémol le restaurant était fermé et le service d étage aussi le soir pas possibilité de boire un verre à près 23h le week-end, bizarre et on ne prévient pas le client dommage. Le spa est ordinaire, pas de sauna, juste hammam et espace chaleur bien être avec piscine d ailleurs le mécanisme de nage contre courant ne marchait pas. Les transats détente sont un peu moisis. Le petit déjeuner buffet était varié et bon avec produits locaux."

"Bel hotel, spa agréable, personnel au petit soin, Penser à reserver le parking avant l'arrivée (des places payantes sont libres proche de l'hotel qui est juste à coté de la gare)"

"Une petite bulle enchantée pas loin de la gare. Menton spéciale pour la piscine et les soirées raclette ;)"

"Excellent ! Tout est parfait l emplacement, l acceuil, la propreté, le confort de la chambre..un grand merci à tous pour ce séjour plein d'attention !"

"C'est toujours avec grand plaisir que nous séjournons dans cet hôtel lors de nos escapades alsaciennes ! Mention spéciale pour le petit déjeuner et l'accueil fournit par le personnel (Corentin si tu te reconnais !)."

"Très bel hôtel où nous avons fêté l’EVJF de notre mariée. Les chambres sont top ! Le spa super, et le personnel très accueillant. Je recommande cet hôtel 😁"

"Tout était parfait, j’ai passé un agréable séjour durant cette période de marche de Noël à Strasbourg. Je reviendrais sans hésiter l’année prochaine. Propre, service client au top, accueil parfait… Une longue liste de sans faute"

"Hôtel proche du centre donc facile d accès pour le marché de noël . Chambre grande et propre, dommage que la tapisserie derrière le fauteuil soit très abîmée . Literie excellente. Personnel sympathique. Nous avons pu avoir accès à 1 h de piscine malgré que nos enfants n aient pas 12 ans . Seul petit bémol est la salle de restauration qui est petite et vite encombrée le matin ."

"Lieu très accueillant. Les soirées afterwork, toujours organisées autour d'une thématique originale, valent plus que le détour (accords mets vins, biergarten, raclette/jeux, vin/fromage...). L'organisation comme les service sont impeccables, n'hésitez pas !"

"Ayant pu séjourner dans ce magnifique établissement, j'y ai aussi découvert les soirées à thème et c'est une réussite sur tous les points. Outre le sentiment de bien-être dès l'entrée, portée par une ambiance végétale, lumière tamisée et une décoration soignée, toute l'équipe apporte un soin particulier à l'expérience. La cuisine est extraordinaire, inventive et originale, avec un rapport qualité/prix imbattable. Les animations des soirées sont choisies avec justesse et je n'ai jamais été déçu. L'accueil est chaleureux et bienveillant. Bravo à toute l'équipe !"

"Très bel hôtel, chic, très proche du centre de Strasbourg, de la gare et des transports en commun. Staff très sympathique. Salles de réunion spacieuses, confortables et bien équipées."

"Très bon séjour, j’ai passer un excellent moment et l’équipe et très sympas"

"Hôtel magique, j’en est pris pleins les yeux. Merci pour ce moment très agréable"

"Excelent hôtel, c'est un hôtel très propre et moderne, belles chambres propres, parking souterrain privé (en supplément). Personnel agréable, toujours prêt à aider."

"Tres bel hotel, j'ai passer un tres bon moment, l'hotel et tres propre et le personnel tres sympas"

"Moment de détente agréable, je recommande pour un week-end ou l’on souhaite être déconnecté de tout et prendre soin de nous"

"Les chambres sont super, elles sont propres et surtout les lits sont très conforts ! Je reviendrais sans hésiter (meilleur hôtel de statsbourg)"

"Super accueil de Corentin et son équipe. Le lieu est magnifique, proche du centre ville (10-15min à pied du centre). Les chambres sont confortables et les repas délicieux. Merci encore pour votre accueil chaleureux"

"Nous nous sommes rendus à l’hôtel Voco pour 2 jours de séminaire. L’hôtel est joli, confortable, bien équipé, idéalement situé et on y mange bien. La préparation en amont de l’évent s’est faite avec Corentin, les échanges ont été fluides et agréables. Sur place, les équipes étaient très réactives et professionnelles, aussi bien côté hôtel que côté restauration (merci à Morgane). Je recommande le lieu sans aucune hésitation."

"Super accueil à l’hôtel Voco ! Nous y étions venus lors d’une soirée à thème, très bonne ambiance et bon repas. Un grand merci à Corentin pour son professionnalisme ! Nous reviendrons."

"Spa tres sympa. Le repas a ete tres bon. L’equipe tres sympathique … je reviendrai !"

"C’était parfait ! Accueil chaleureux et service de qualité. Je recommande a 100%"

"Superbe hôtel pour une belle parenthèse dans la ville de Strasbourg. Une mention spéciale pour Guillaume, très gentil et très serviable ! Hâte de revenir"

"Chambres très propres ! A faire et a refaire 😀 Un bel acceuil à notre arrivée ❤️"

"PARFAIT ! J'ai passé une nuit avec ma copine dans cet hôtel et tout était vraiment parfait. Nous avons d'ailleurs été surclassé à notre arrivée. La chambre est très grande, moderne et très propre. Nous avons réservé le spa à 23h et ça aussi c'était génial, je vous le recommande. Le petit déjeuner est très copieux et vaut largement son prix. Enfin, la localisation est idéale, à quelques minutes à pieds de la gare (7min environ) et du centre ville (15min). L'hôtel est dans une rue excentrée des grands axes, c'est donc très calme. Si vous cherchez un hôtel en amoureux, c'est l'établissement idéal, je n'ai relevé aucun point négatif. L'accueil est très chaleureux et la décoration dans l'entrée de l'hôtel est impressionnante. Je recommande à 100%."

"Un super établissement proche du centre ville, très propre et très confortable. Nous avons passé deux belles nuit. Le Spa est vraiment chouette."

"Chambre très propre et très spacieuse!! Jolie hôtel je recommande"

"chambre très propre et très spacieuse, personnel sympathique et respectueux"

"J’ai pu séjourner dans cet hôtel avec mon conjoint 2 nuits afin de visiter Strasbourg et ce fut très agréable ! L’hôtel est vraiment bien placé on peut rejoindre la place Kléber en 15 min à pied. Le petit déjeuner est super, énormément de choix et le cadre est magnifique ! Je recommande vivement"

"Bonjour, l’expérience a été pour ma part décevante par rapport au prix, je n’ai pas retrouvé la qualité des prestations d’un 4 étoiles…je m’attendais à mieux Les points positifs : Les parties communes sont très joliment décorées, la literie est de très bonne qualité, Les point négatifs : - Nous avions une chambre avec un canapé reprisé et taché - Il y a un supplément de 9€ pour pouvoir accéder à l’espace SPA/piscine. - Le petit déjeuner n’est vraiment pas à la hauteur d’un 4 étoiles, je vous le déconseille. La salle n’est pas du tout adaptée à l’affluence, aucun service à table, tout se fait via un buffet. Du fait de la forte affluence le personnel ne savait où donner de la tête et courrait partout sans rien vraiment faire en fin de compte. Iln’y avait plus de tasse il a fallu demander plusieurs fois de bien vouloir mettre à disposition des tasses pour pouvoir boire ne serait-ce qu’un thé. (19euros le petit dejeuner et vous mettez 20 minutes à pouvoir avoir un thé en buffet dans un 4 étoiles) trop peu de choix au buffet, les œufs brouillés étaient tièdes et trop cuits, côté sucré : pain, bretzel et mini viennoiseries un peu sèches. Sans l’expérience du petit déjeuner ça reste ok mais pas incroyable non plus quoi ..évitez les périodes des fêtes il y a beaucoup trop de monde et l’hotel n’a pas une grosse capacité d’accueil"

"Très bel établissement, très chaleureux et quoi de mieux qu’un excellent restaurant pour rendre l’expérience inoubliable! Je recommande! ✨"

"Table de deux en soirée avec ma fiancée au restaurant. Ambiance parfaite. Service au top. Petit + pour Enzo qui a été très serviable."

"Un hôtel très bien situé, un restaurant impeccable avec du personnel très compétent et très serviable"

"Cet hôtel moderne est à recommander. La chambre est très spacieuse, joliment décorée, la literie très confortable et ferme, la salle de douche immense, impeccable. La localisation est bonne , à environ 15 mns des marchés de Noël. Le petit déjeuner est généreux ( il mériterait des théières pour éviter de se lever plusieurs fois) et un peu cher. Bemols: pas assez de place de parking pour tous les clients. Demandez une carte de réduction du parking public indigo wodli si vous séjourner pour plusieurs jours( tarif d ailleurs plus intéressant que tarif hotel) Le spa et accès piscine est payant 9euros/ 1 heure. C est un peu déplacé de faire payer l accès compte tenu du prix de la chambre."

"Magnifique hôtel avec une décoration au top. Salle séminaire idéale pour vos événements professionnels."

"Merci pour cette accueil, belle chambre et lit confortable. Je suis par ailleurs passé mangé au restaurant et malgré que le Serveur été seul ce soir, le service et la cuisine était parfait. Merci pour ce séjour."

"Hotel super beau, chambres super belles! Mention speciale pour Charlotte de l’équipe du petit dej qui est adorable et réactive!"

"Superbe hôtel, vraiment rien a redire concernant l’accueil, le personnel est très agréable. Je reviendrai et conseillerais cet hôtel sans hésiter !"

"MAGNIFIQUE !!! Tout simplement génial ! Je recommande à 100%. Le cadre est sublime avec leur terasse intérieur et leur chambre harmonieuse. Le service est exemplaire de qualité et un grand merci à Guillaume pour son accueil et son amabilité. L'emplacement est vraiment bien, à deux pas de la gare et proche de touts les moyens de locomotion de la ville."

"Excellent séjour dans cet hôtel. Tout est parfait, les chambres sont très agréables et confortables et le personnel vraiment très chaleureux. Je recommande vivement si vous devez séjourner à Strasbourg."

"Hôtel parfaitement situé proche de la gare et du centre ville. Chambre très propre et confortable. Nous avons adoré la gentillesse et l'écoute du personnel avec les petites attentions de Monsieur Gruber. Nous recommandons sans hésitation."

"J’ai eu l’occasion de venir dans cet établissement pour plusieurs raisons cette année : evjf avec le délicieux petit déjeuner et accès au spa très intimiste, j’ai aussi assisté aux différentes soirées organisées par l’établissement. C’était un sans faute à chaque fois : bravo à Éléonore et à Corentin !"

"Super séjour et super restaurant de qualité ! Je recommande absolument"

"J'ai eu le plaisir de manger au restaurant de l'hôtel et c'était un super délice... surtout le faux filet 😋 vraiment on dirait un repas fait maison avec beaucoup d'amour ❤️. Je te recommande vivement 👍"

"Franchement incroyable, mention spéciale au restaurant ou j'ai adoré manger. Belle surprise!"

"Un hôtel sympa, I au tout particulièrement aimé le restaurant qui était très bon, et la cour intérieure très jolie! Le secteur gare est pratique!"

"Le plus de l’hôtel les chambres spacieuse et propre en revanche coté service il n’y en a pas le sourire et aussi une grande option chez eux attente interminable à l’accueil, le spa eau froide et pas de serviette réponse de l’accueil nous devons prendre de notre chambre. Pas de dispo pour notre voiture dans leur parking et la situation géographique à côté de la gare endroit insalubre ,tag extérieur avec malheureusement plusieurs centre sociaux immigrée juste à la droite de l’hôtel donc grande déception pour un 4 étoiles !! La chambre toujours pas faite à 14h …et niveau petit déjeuner nous sommes tables sur tables très collé serré et bien loin là encore d’un 4 étoiles !!"

"Pour avoir séjourné en janvier 2024, je trouve que le tarif de la chambre est plutôt excessif pour ma part en vue des prestations. L'accès au spa n'est pas compris dans le prix (on va dire piscine en espérant qu il est changer l'horloge qui n'affiche plus l'heure, sinon prevoir une montre étanche 😅), il vous sera demandé 9euros de l heure et part personne, à réserver sur leur site car ils peuvent pas vous le faire à l accueil. Sur le site vous ne pouvez que sélectionner 1h, donc si vous voulez 2h faudra refaire la manipulation 😡 (vive la technologie) Pour le Parking de l hôtel, cela revient à 20euros part jours, en sachant que tout est payant aux alentours, je pense qu'il sera judicieux de stationner à l hôtel ( vous serez sûrement obligé d attendre un peu qu'une place se libère, mais rien de méchant, une petite demi heure 🤣). Niveau petit déjeuné plutot bon avec pas mal de choix , par contre beaucoup de monde et une impression de manger sur les genoux de mon voisin 🤣. De plus nous sommes toujours à la recherche de l heure de fermeture pour l accès au petit déjeuner, car dans la chambre, il est indiqué 10h30, ainsi que sur l affiche dans l entrée en salle. Car la personne nous accueillant nous a informé que c était 10h en vu de notre retard 😂 Pour la chambres, elle est plutôt pas mal dans l'ensemble et le lit est confortable. le personnel et sympa dans l'ensemble et à l écoute. Pour conclure, au vue du prix de la chambres, il serait judicieux d inclure l accès au spa dans ce tarif et de pouvoir réserver à la réception. Pour le petit déjeuner, il serait pertinent de revoir un peu l'emplacements des tables, afin de créer un espace un peu plus intime. Pour un hôtel donné pour 4 étoiles les prestations ne sont pas à la hauteur des attentes pour notre part."

"Globalement c’est une bonne expérience. Quelques petits détails cependant nous ont personnellement dérangés. Le matériel en « mauvais » état du SPA (douches froides, buses dans la piscine cassées). Dans la chambre, manque de pression dans la douche et surprenant que dans le mini bar il n’y ait que qu’une carafe d’eau. Pas contre la propreté est très satisfaisante, c’est un bon point. Le repas n’était pas à la hauteur mais cela a été spécifié en cuisine directement. Le serveur s’en est excusé et a été très pro. Le petit déjeuner n’était également pas génial, viennoiseries soient beaucoup trop cuites ou pas assez. Sinon le personnel de l’hôtel est très accueillant (réception et en salle). J’ai également bénéficié d’un soin qui s’est très bien déroulé."

"Pas contente du tout. Lorsqu’on est pas rester à l’hôtel, que j’ai annulé la réservation, sans être prévenu ils ont prélevé sur mon compte bancaire !!!"

"J'ai pu participé à plusieurs afterwork réussis dans cet hôtel, avec des thèmes adaptés et originaux ! Ils sont réalisés dans un cadre cosy, bien agencé et avec un personnel aux petits soins. Bref, je recommande !"

"Hôtel avec de très belles prestations. Seul problèmes le petit déjeuner , pas assez de places assises à certaines heures . Je recommande tout de même vivement car un cadre très sympa. Le spa au top ."

"Lors de mon expérience j’ai découvert UNE SOURIS se baladant le soir au niveau du restaurant, salle où l’on prend également le petit déjeuner. J’ai donc signalé à la réception que je souhaitais annulé la réservation pour mon petit déjeuner. Cela a été pris en compte le soir même avec confirmation au remboursement. Au matin de mon chek-out j’explique la situation à la réceptionniste de manière calme et posée afin d’éviter le scandale. Elle me répond d’une manière désagréable qu’elle ne remboursera pas mon petit déjeuner. Une incompétence car elle n’est pas du tout tournée vers le client, pas du tout à l’écoute, elle était plutôt rentre dedans et réellement pas concerné par ma situation. Petit clin d’œil de sa part elle nous a tout de même pas encaissé le spa (9€/personne/heure) qui n’est pas à la hauteur du prix du petit déjeuner! Malgré tout cela nous avons quand même dû payer la taxe de séjour. Au vu de la gestion de cette situation ceci a l’air d’être une situation régulière et banal…(cela n’est que mon point de vue). J’espère que vous allez trouver une solution rapide et efficace avant que quelqu’un vous fasse un scandale! Quelques points positifs chambre confortable, petit bémol (morceaux de carrelage cassés dans la salle de bain & quelques serviettes contenant des traces jaunes). Le spa agréable malgré que l’un des appareils du spa ne fonctionnais pas… Merci à la réceptionniste d’avoir gâché mon expérience avec sa mauvaise gestion de la situation. Cordialement, Monsieur Reydellet."

"Belle découverte pour profiter de l'offre Breakfast et Spa. Côté buffet, il y a du choix en sucré/salé. Et pour la partie spa vous retrouverez un espace bien être avec piscine incluant des jet hydro-massants, des douches phytho-therm,Hammam... petit bémol le hammam n'avait pas l'air de fonctionner. Mais le cadre est juste parfait pour profiter d'un moment de détente avec une ambiance lounge et jeux de lumières tamisée."

"Le hammam ne fonctionnait pas (malgré l'intervention d'un membre du staff) et il n'y avait pas d'eau chaude dans les douches. Je mets 2 étoiles pour le petit déjeuner mais je ne recommande absolument aucune formule comprenant le spa proposée par Voco hôtel"

"Au top. Nous avons passé un très bon week-end dans cet hôtel. Le personnel y est chaleureux et disponible. La décoration de l’hôtel est vraiment faites avec goût. La chambre était immense et très propres. Nous n’avons pas entendu un bruit malgré le fait que nous sommes proches d’une voie ferrée. La literie aurait mérité un peu plus de fermeté notamment au niveau des oreillers. Le petit déjeuner était excellent avec un vaste choix. Le spa est malheureusement très petit, je trouve dommage qu’il faille payé l’accès a celui-ci mais nous y avons passé un excellent moment. Nous recommandons vivement."

"Ne prenez surtout pas de Suite dans cette hôtel. Hotel superbe, personnel adorable mais les suites sons sous les toits et je me suis retrouvés avec des bruits de moteurs toutes les nuits. Très ennuyant pour dormir et Mr Mampassi à constaté les bruits... Mais rien y fait... Vous avez beau en parler, personnel tellement adorable mais ne sachant que sourire par politesse, par contre pour trouver le responsable ou une solution, NADDAAAAAA En Bref, l'hotel voco est récent et sympa, proche de la gare et loin du centre ca c'est sur et le sommeil c'est chez vous et pas chez VOCO... Sinon, aucune réponse du Responsable suite à son mail me proposant 36€ en remboursement alors que je ne réclamai pas d'argent!! Bref, pas très Professionnel!!!"

"Hôtel récent ! Je recommande si vous êtes de passage sur Strasbourg ( 10 min à pied de la gare / 10 min à pied du centre ville ) La qualité proposé est top ! Accueil - restauration - services"

"Très bel endroit avec des finitions et une décoration implacable. Un accueil chaleureux..Chambre très confortable. Ambiance relaxante. Seul petit bémol, la partie wellness qui pourrait être revue.( Matériel et équipement pas vraiment à la hauteur, salle de fitness trop grande alors que le côté hammam piscine est trop petit par rapport au nombre de personnes admises. Cabines de relaxation par chaleur et lumière sympa mais totalement inutile, désolé. Pendant mon heure je suis ressorti pas vraiment détendu."

"Belle chambre mais petite, propreté impeccable, petit déjeuner pour le prix c'est moyen, personnels de salle au petit déjeuner bruyant pas discret du tout... Accueil pour ce genre d'établissement à améliorer"

"Superbe hôtel , massage au top , spa magnifique. Petit baie molle le restaurant est fermé le week-end"

"A éviter pour les formations ou séminaires : Nous avions choisi ce lieu pour le joli cadre mais - Mauvais accueil : nous avons été tellement déçus sur l'accueil des équipes non accueillante et perception de déranger pas de bonjour. - Equipement HS : clim cassée (chaleur étouffante) - vidéo projecteur cassé alors que formation sur la couleur - Repas & pause : pas assez de quantité + peu gourmand"

"Très bon emplacement, idéal et proche de la gare. Présence d'un groupe de 10 personnes pour un séminaire. Manque de considération de la part du personnel notamment sur les basiques de l'accueil (Bonjour + sourire) et les demandes. Matériel qui ne fonctionnait pas, vidéprojecteur (compliqué lorsque l'on anime un séminaire sur la décoration) ainsi que la climatisation. Repas beau mais restreint, collations identiques! L'effet Whaouuuu, nous l'avons rencontré que part la beauté du lieu! C'est dommage car le potentiel est énormé."

"Nous avons passé une nuit dans cet super hôtel, très bien situé proche de la gare et du centre ville. Cela est notamment pratique car nous avons pu déposer nos bagages en arrivant le matin avant le Check in et les récupérer avant de reprendre notre train le soir. Nous avions une chambre qui donnait sur le jardin, très calme. La literie est très confortable et nous avons très apprécié la machine à café nespresso dans la chambre. Il est également possible de réserver un créneau pour la piscine (9€/h). Nous n’avons pas pris le petit déjeuner."

"Comme ce serait extrêmement long d'écrire un avis bien écrit, voici une liste des choses qui nous ont déplu lors de notre expérience VOCO: Le site Web tres mal optimisé, l'accueil pas très agréable, les prestations inexistantes, l'insonorisation des chambres médiocre (nous avons vecu les ébats des voisins comme si nous y étions), réviser la plomberie (qui s'est mise à fuiter durant la nuit), changer les matelas qui provoquent des douleurs lombaires dues à leurs irrégularités, espacer les tables pour le petit déjeuner (on avait limpression de manger sur les genoux des voisins), réguler les passages au petit déjeuner ( plusieurs familles ont pu aller déjeuner ailleurs), ne pas annoncer qu'il y a des places de parc s'il n'y en a plus de disponible et on nous a offert une reduction pour le parking à 500 metres mais réduction malheureusement refusée car non valable, les ascenseurs non-fonctionnels, l'impossibilité de pouvoir reserver le SPA à l'accueil, les portes des chambres claquent à chaque passage et font trembler tout l'immeuble, on nous a fait le check-out alors qu'on ne l'avait pas demandé et pour terminer, nous nous sommes parquer devant l'hôtel pour pouvoir y déposer nos affaires et n'avons pas pu sortir de la voiture étant donné qu'un SDF, nous ayant vu arrivé, attendait devant la voiture, toquait à la fenêtre avec un air agressif. (Cette personne était tous les jours devant l'hôtel et suivait sur plusieurs mètres les personnes sortant de l'hôtel)"

"Équipe de jeunes... efficace et très sympa.. en mode écologie.. allez y.."

"Excellente soirée raclette, bravo à la chef et à toute l'équipe de salle dont Enzo qui est aux petits soins de ses clients. Je recommande"

"Bon emplacement, très belle chambre et équipement de qualité et propreté irréprochable ! ✨️ Fiole d'eau fraiche dans le mini réfrigérateur c'est sympathique ! 💧 Rien à redire 👌🏻"

"Hôtel très bien situé et agréable. Chambre spacieuse et décoré avec goût. Bémol pour le spa, l'eau n'est pas assez chaude, et il est écrit nulle part qu'il n'est pas privatif."

"Chambre côté train find avons demandé d’en changer Pas de place au parking de l’hôtel SPA ;pas de nage à contre-courant Cabine Infrarouge ;un siège sur 2 qui fonctionne Déçu."

"Dès l'entrée, le décor est exceptionnel. Cela se poursuit dans la chambre qui est également décorée avec goût. De plus, elle est très spacieuse, bien aménagée et pratique (rangements et équipements). Enfin, elle est confortable et très calme. Le petit déjeuner se présente sous forme de buffet avec beaucoup de possibilités culinaires (céréales, viennoiseries, müesli, fromage, yaourt, compote, pains, charcuteries, légumes, fruits, boissons chaudes et froides....). Le spa est parfait pour se détendre. Les vestiaires et les douches sont très bien pensés et donc très pratiques. Tout se dont on a besoin est là. Il est composé d'un hammam, d'une piscine avec coin à remous, de nage à contre courant et de transats pour se poser. Encore une fois, le décor est top. Que ce soit dans la chambre, le spa ou les espaces communs, tout est très propre."

"Super hôtel ! Je recommande pour un week-end sur Strasbourg Le spa est top, dommage qu’il ne soit pas inclus dans le prix de la chambre"

"Merci à toute l'équipe de l'hôtel, chambre parfaitement propre, spa très bien entretenu, petit déjeuner très agréable. Je tiens surtout à remercier , la gentillesse et la réactivité de l'équipe , ils sont des solutions pour tout et pour aider en cas d'urgence. Merci de votre gentillesse 😊😊😊😊"