Boutique-Hôtel de Champagne | 3 étoiles | Epernay

" Parking gratuit très petit 5 voitures seulement. Chambres propres mais trop petites. Café et thé gratuits dans la chambre. Lit très confortable. Bonne situation proche du centre ville."

" Un hôtel moyen qui a besoin d'une refonte complète. La chambre est propre et calme mais il n'y a jamais personne à la réception. Il y a un joli sauna à usage privé, il suffit de leur demander de l'allumer 20 mn avant. L'hôtel n'a rien de charmant ni de typiquement français, puisqu'il s'agit d'une chaîne."

" Hôtel basique avec des chambres propres. Bon emplacement pour explorer le centre, bon pour une expérience de voyage en ville."

" Un hôtel charmant et central avec un service raffiné et dont le personnel est toujours agréable et serviable. Attention au stationnement, cela peut être difficile à proximité directe de l'hôtel, mais de l'autre côté de la route il y a souvent de la place sur une place de parking. "

" Les chambres sont propres mais démodées. Hôtesse très sympathique qui nous a servi du champagne jusque tard dans la nuit. Avec plaisir encore. "

"Bien situé mais a besoin s'être rénové"

"J'ai adoré ce lieu pour son emplacement plus que bien situé mais surtout pour l'accueil, personnels très très aimables et serviables."

"Toujours disponible et la patronne très sympathique. Bien centré et calme"

" Un lieu de séjour abordable et décent à Épernay."

"Hotel confortable ideal pour un séjour et la visite des caves ,car très bien situé . Très propre et bien tenu , petit déjeuné copieux et buffet bien achalandé. Un bon deal!"

" Rapport qualité prix, à 600m des maisons de Champagne"

" Bon emplacement à des prix raisonnables"

" Week-end au pays du Champagne"

"Hotel simple et accueillant. La décoration aurait besoin d'un rafraîchissement."

"Hôtel correcte sans plus. Chambre propre et petit déjeuner très bon. Bruit de la ventilation un peu trop fort."

" Un peu vieux. Ça sent le moisi. La serrure de la porte ne fonctionnait pas correctement, il fallait la tirer de force... "

"Bof"

"Hôtel vieillot qui sent la moisissure! hôtel pas du tout convivial, manque de luminosité, stationnement payant aux alentours.. j’ai regretté d’avoir réservé.Disons que le temps s’est arrêté en 1900 dommage ...Je ne reviendrai pas."

"Hotel un peu vieillot bien situé en centre ville."

" Vieux, mais propre et bien rangé. Petit déjeuner très bon et copieux selon les standards français. "

"Trop petit, trop cher, télé avec 4 chaînes,petit déjeuner trop cher , équipe sympathique."

"Sympathique"

"Rien de special - nì bon ni mauvais."

" 3 nuits en août Chambre un peu petite Personnel sympathique et serviable Excellent emplacement Faire le ménage je vous conseille "

"Accueil service et prestation de très bonne qualité"

" Belle chambre propre, personnel sympathique, excellent emplacement"

"Hôtel bien placé et très accueillant"

"Hôtel très agréable Le personnel est très sympathique"

"Hôtel 3 étoiles les chambres ont été refaites.il se trouve dans le centre et possède un parking pour vous garer. Bonne prestation"

"tres bien situé le personel est tres gentil Petit dejeuner simple mais bon chambre agreable"

"Hôtel trois étoiles personnel agreable"

" Mignon, petit mais élégant. "

"Très déçue par la qualité de la chambre pour un hôtel 3 hôtel. A 140 euros la nuit, je pensais que nous aurions une chambre de qualité supérieure. Cela ne reflète en rien la sympathie du personnel par contre, très bon accueil (chambre 404 initiale : JD)"

"Chambre avec une literie très confortable. De l eau et boisson chaude à disposition. Chambre silencieuse, avec volets roulants électrique. Petit déjeuner bien présenté. Bon Accueil. Seul bémol, parking payant avant 19h et après 9h. À deux minutes à pieds des restaurants du centre ville."

" Bon emplacement mais l'intérieur est extrêmement basique, en particulier la salle du petit-déjeuner où la gamme proposée au petit-déjeuner est également limitée. Chambre très petite"

" Chambres de bonne taille, odeur étrange à la réception et petit déjeuner très cher."

"Hôtel très bien pour les touristes"

" L'hôtel en rénovation.... Nettoyer sinon.... "

" Hôtel ancien un peu vieillot mais gentillesse du personnel "

" Grande pièce "

" Bon hôtel simple dans un emplacement central. Convient aux courts séjours. "

"Bonne situation. Confort un peu sommaire"

"Pas de clim. Une chaleur insoutenable dans la chambre et lit inconfortable au possible. Et réveillée a cause de travaux dans la rue a coté."

" Le pire hôtel.. personnel horrible.. La climatisation était en panne dans tout l'hôtel et ils ne vous le disent pas à l'arrivée.. nous avons appelé le soir parce que nous transpirions et ils nous ont alors dit qu'elle était en panne et nous ont demandé « ce que nous recherché'! Nous avons également demandé de l'eau et ils ne nous ont donné qu'une bouteille pour tout le séjour ! À des températures de 40,5 degrés, c’est totalement inacceptable ! NE RESTEZ PAS ICI !"

" Mon conseil est de ne pas séjourner dans cet hôtel en juillet ou à n'importe quel mois où il fait chaud. Toute la journée, il a fait 40 degrés dehors et il n’y a ni climatisation ni ventilateur dans la pièce. L'hôtel ne vous prévient pas de ce fait. La chambre était plutôt bien, mais pour mon enfant et moi, il était impossible de passer une bonne nuit de sommeil. TERRIBLE!!!"

" Terrible expérience de séjour dans cet hôtel - pas de climatisation depuis notre arrivée (40°C dehors), des travaux de construction à partir de 7h du matin et la goutte d'eau qui a fait déborder le vase n'était pas d'eau chaude... le plus frustrant de tous était le manque de transparence, d'aide ou de soutien de la part du personnel ! Je n'y retournerai jamais"

"Ma réponse, Mme La Proprietaire, suite à votre réponse, à mon message de ce matin, à la sortie de votre hôtel ! J’ai pris ma douche ce matin, ainsi que mon amie... Eau Froide ! On pouvait tourner le robinet comme on veut... Bar, aucune boisson (Ah si, une bouteille d’eau pour 2) et ne refroidissait rien ! Certes, un ventilateur, mais hyper bruyant ! La route, je ne dirai rien de + ! Et quand on a rendu la carte, ce matin, la personne de l’accueil voulait nous faire facturer le petit-déjeuner... Il a fallu qu’on lui dise 2 fois qu’on n’était pas descendu manger et qu’on était là chambre 101... « Ah, excusez-moi, je confonds avec une autre chambre ! ». Pour ensuite réclamer 2€ de +, alors que franchement, mon amie et moi avions passé une nuit horrible (Chaleur et bruit). Lui tendre un billet de 5€, et me rendre 3€, par pièces de 20 centimes... Si j’avais fait plus attention aux précédents commentaires, je n’aurais jamais mis les pieds chez vous ! Arrêtez avec vos réponses toutes faites ! C’est pas normal qu’il y ait autant de désagréments !"

" La chambre était propre mais la climatisation ne fonctionnait pas. Cependant, ils ont fourni un ventilateur et si vous le vouliez, vous pouviez en obtenir un autre. Il est situé au centre d'Epernay."

" Cet hôtel se trouve à quelques pas de la plupart des choses sympas d'Epernay et je le recommande. La climatisation était en panne lors de notre visite et nous n'avons pas dormi un clin d'œil. Mais le personnel était sympathique, la chambre était très propre, tout comme le hall. Le personnel tenait le bar le soir et le merveilleux employé de la réception s'est souvenu de notre commande de cognac la deuxième nuit, ce qui a rendu la commande beaucoup plus facile. Le petit déjeuner était plus que suffisant et en fait en libre-service, une rareté à l'époque du COVID. Le petit-déjeuner coûte normalement 13 euros par personne, mais ils nous ont accordé une pause en raison de la panne de la climatisation."

" Au moment de notre arrivée, la réceptionniste nous a dit qu'ils n'avaient ni eau chaude ni climatisation et qu'elle ne pouvait pas non plus nous dire combien de temps ils resteraient dans cet état. À mon avis, ils auraient pu nous appeler pour nous informer de ce problème afin que nous puissions déjà commencer à chercher un nouvel emplacement alors que nous étions encore sur la route. J'étais là pour affaires et ce problème m'a retardé de plus de deux heures. Informez vos clients."

" Les super gens, ça va "

"Accueil très chaleureux, parking à proximité. Service restauration de qualité en chambre suite à la crise sanitaire. Petit déjeuner bien frais. Très bonne literie, chauffage ok, SDB OK, eau sanitaire ok, wifi ok."

"La Mairie très belle architecture et magnifique parc"

"Très belle chambre propre, hôtel a recommander"

"Hôtel de qualité, propre, bonne literie Vous pouvez y aller sans hésiter"

" Très joli hôtel art déco rénové, à quelques pas de l'avenue de Champagne. Le personnel était très gentil et arrangeant. Leur champagne familial disponible sur place était incroyable tant en termes de prix que de goût. Recommande fortement."

" Les chambres sont petites, le petit déjeuner est suffisant sans particularités. Situé en plein centre, tous les sites touristiques sont accessibles à pied. "

"Chambre confortables"

"Super petit-déjeuner et très propre."

"Accueil glacial ,pas de bonjour de la part de la réceptionniste ,qui de plus demande que l'on paye le jour de l'arrivée. A croire que la direction ne fais pas confiance aux clients .Chambre étroite, salle de bain minuscule. Les plus son la situation géographique de l'établissement ,le parking public situé en face de l'hôtel, et le petit déjeuner convenable."

"Tres belle hôtel de centre ville"

" Un logement propre ! Une kitchenette confortable, 3 chambres, chacune avec sa salle d'eau. La seule chose qui nous aurait peut-être manqué était la climatisation dans la chambre. "

" Hôtel Ok, propre, mais le petit déjeuner coûte 15€ en supplément, la boxe dit qu'il comprend le petit déjeuner. Je recommande la visite des vignobles Moët & Champagne, à 300 m de l'hôtel. "

" Très bien situé, chambre propre, personnel sympathique et serviable. Très bon prix étant donné que nous avons réservé dans des délais très courts ! Excellent pour un hôtel trois étoiles au milieu d'Epernay. Même s’il ne s’agit pas d’un hôtel de luxe, il a été récemment rénové et constitue une bonne étape rapide et facile pour un road trip au pays du champagne ! Merci."

" Petit hôtel au milieu d'Epernay. Bon petit déjeuner "

" Cet hôtel était juste moyen. Rien de spécial. Les chambres étaient très petites. Pas de place pour ouvrir votre sac de taille cabine."

" AVERTISSEMENT! Cet hôtel est extrêmement sale et a besoin d'être rénové. Nous avons eu une chambre d'hôtel dont la fenêtre était ouverte à notre arrivée. Nous avons découvert plus tard pourquoi. Il y avait eu une fuite d'eau dans la chambre, ce qui faisait qu'elle sentait vraiment mauvais. La chambre était en très mauvais état et des morceaux de toit sont tombés dans le lit. Il y avait aussi une énorme quantité de mouches dans la pièce."

"Seule une partie des chambres a été rénovée, et ce sont celles-ci qui sont en photos sur le site. Nous avons eu une chambre non rénovée qui n'a donc rien à voir avec ce à quoi nous nous attendions en consultant le site internet de l'hôtel. Très décevant pour le prix de la chambre (vieillot, lit petit, chambre petite)"

" On nous a donné une bonne chambre car ils n'étaient pas trop occupés. La chambre était propre et nous y avons passé une bonne nuit de sommeil. Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas, ce qui était un problème mineur, mais les couloirs et la chambre sentaient la fumée de cigarette. Bon parking à proximité."

" Extrêmement sale et la pièce était remplie de mouches. La chambre était en très mauvais état et ne ressemblait pas du tout à la photo."

"Côté rue un peu bruyant. Mais personnel agréable."

" Hôtel soigné, pour un prix correct. Accueil sympathique, chambre/salle de bain propre, bon lit, bon petit déjeuner. "

"Chambre spacieuse propre Personnel compétent"

" Chambres un peu démodées, mais ok. Personnel sympathique et serviable."

" Rien de spécial mais un peu cher. La chambre était propre et les draps aussi. La salle de bain était un peu fatiguée. De plus, l'alarme incendie s'est déclenchée à des heures stupides"

" J'ai séjourné ici avec ma mère et nous avons tous les deux trouvé la chambre très confortable et propre. L'hôtel est très central, à quelques pas du centre-ville et de l'avenue de Champagne. Bon petit déjeuner."

" Je n'y suis resté qu'une nuit, mais aucun problème. Quartier charmant, le personnel était gentil. Chambres propres et confortables."

" Très bien situé, personnel sympathique, serviable et bons petits déjeuners. Belle salle de bain. Les chambres sont confortables. Le seul inconvénient est que les murs et les plafonds sont plutôt fins, ce qui fait qu'on peut entendre les gens marcher au-dessus de nous, etc. Un problème de construction sans doute difficile à régler. Un super arrêt sinon."

"Je participe aux réunions dans cet hôtel très sympa en plein ville"

" Bon emplacement donnant un accès très facile au centre ville"

" Les chambres étaient sales et les tasses n'étaient pas propres, le personnel de la réception était sympathique. Très bien situé mais les chambres étaient très bruyantes et un goutte-à-goutte continu toute la nuit"

"Très bel hôtel avec un accueil exceptionnel. Personnel à votre écoute et de service. Adresse à retenir. Un endroit où j'aurai plaisir à revenir. Merci pour ce très agréable séjour."

"Très jolie surprise ! Un hôtel très bien rénové et avec goût. Les chambres sont très jolie et propre (et je suis difficile). Vous avez meme une cave à vin pour mettre au frais vos bouteilles. Un personnel très agréable et bienveillant. Un petit déjeuner de grande qualité avec des produit de marque et beaucoup de choix. Nous avions choisi cet hôtel pour sa proximité immédiate avec le centre ville. Un grand merci pour votre accueil !"

" Super hôtel également pour une nuit super service et le personnel de la réception très serviable parle très bien anglais et veut vous aider avec tout super propre tout le petit déjeuner est là tout ce dont vous avez besoin tout est à distance de marche des sites touristiques et des restaurants hôtel toppy "

" Chambres ayant besoin d'un rafraîchissement. Super personnel, emplacement, bon petit déjeuner."

"2 nuits dans cet hôtel , emplacement parfait pour faire toutes les visites à pieds. Accueil extrêmement sympathique même avec une arrivée tardive . Attention pour le petit déjeuner ...( très vite a cours....jus d orange ..viennoiserie ) . je recommande vivement ce lieu."

" Enregistrement simple, chambres climatisées de niveau 3 étoiles. La douche était assez inconfortable. Le couloir était très bruyant. "

"Ne passé surtout pas derrière l'hôtel avec votre chien,(la ou ils garent leurs voitures),vous risquez d'être agressé par 1 des employés(1 homme).c'est ce qui m'est arrivé l hiver dernier.il m'a très très mal parlé et menacé de me frapper a plusieurs reprises,il était prêt a le faire"

"Très bon rapport qualité prix"

" Oh mon Dieu, l'odeur de caca était envahissante. Je me suis enregistré et j'ai pensé que peut-être la femme de ménage devait utiliser la salle de bain pendant l'entretien de la chambre, alors j'ai écarté l'odeur et je suis partie pour les activités de la journée. Plus de 10 heures plus tard, la forte odeur d'excréments était envahissante. Cela venait de la douche (qui ressemble un peu à une douche de mobil-home) Ils ont juste un système de canalisations gravement bouché parce que je ne pouvais même pas supporter de prendre une douche dans la chambre. Les serviettes suspendues ont également été utilisées et non changées. Globalement horrible mais bon emplacement."

"Très bien chambre un petit petite impossible d ouvrir notre valise en entier. Calme malgré chambre sur la rue. Accueil très agréable."

"J'ai eu l'occasion d'aller à l'hôtel de Champagne et franchement le réceptionniste nous a très bien accueilli et très bien renseigné et connaît très bien les produits locaux. De très bons conseils pour ramener des souvenirs à la famille ou pour déguster de nouvelles choses ! Je recommande !"

"Très bon accueil merci beaucoup pour les conseils sur le bar"

" Hôtel très frais et central à Epernay. Chambre un peu exiguë, mais il faut s'y attendre. Absolument les meilleurs stores occultants que j'ai jamais testés. Noir carbone. Bons propriétaires et bonne bière. "