Hilton Paris Opéra

"Je suis allée au bar du Hilton pour un chocolat chaud en famille. Le cadre est beau et reposant, les fauteuils sont confortables, on s'y sent bien. Le personnel est serviable et discret. Le chocolat chaud est bon. C'est une pause agréable dans le quartier."

"Très bon accueil, chambre assez spacieuse et propre. Il est possible de déjeuner dans le restaurant bio de l'hôtel. Séjour très sympa."

"Magnifique hôtel de luxe parisien. Le bar y sert des cocktail incroyables, le service est très attentionné et le lieu est magique car malgré une rénovation récente, le lieu est encore emprunt d'histoire. En effet, cet hôtel avait été construit pour accueillir le flux important de visiteurs de l'exposition Universelle de Paris de 1889. Si vous n'avez pas le moyen d'y séjourner, aller au moins prendre un verre dans la vaste salle principale, c'est un morceau d'histoire à elle toute seule, et elle vaut le détour."

"Le grand salon devient vite bruyant aux heures de repas... mais son architecture vaut le détour!"

"Mon séjour s'est formidablement bien passé. La seule petite tâche noire, c'est que je voulais avoir mon petit déjeuner en chambre, moyennant des frais de service vu que le prix était inclus dans le prix dans la chambre. Mais non, il fallait repayer une seconde fois le petit déjeuner. Du coup, j'en ai pas profité."

"Super moment au Lpb. Le service était rapide et les cocktails étaient très bon avec des produits haut de gamme"

"Tres bel hotel avec un personnel dévoué. C'est la perfection et la qualité depuis l'arrivée de la nouvelle directrice. Lieu chic et branché. A recommander"

"Magnifique hôtel, chambre cosy mais pas de terasse et cocktails au bar à des prix indécent"

"Très bel écrin que ce bel hôtel qui finit de réhausser le haut standing du quartier Saint lazare qui vient d'achever sa mue. Personnel et chambre du même acabit"

"Très bel hotel avec un superbe bar ! Personnel attentif et réactif !"

"Moments passés très agréable dans le cadre d'une réunion de présentation professionnelle les salons sont spacieux, bien climatisés et équipés, le personnel très agréable et serviable."

"Je m'y suis rendu pour un event pro et l'accueil du personnel était impéccable le salon/bar était vraiment sublime avec sa hauteur sous plafond, les dorures et ce côté tamisé je recommande fortement"

"Regrettablement mon avis se résume en UN mot: Nul !!! Direction absente, personnel abandonné et mal formé, rien ne justifie le prix élevé de la nuitée. Très grosse déception."

"Le lounge est assez joli , vaste et confortable mais le personnel est mou, peu attentif aux clients. installé à une table j’ai du attendre 15 minutes avant qu’un serveur débarrasse les verres des clients précédents. Et ensuite prenne ma commande."

"L hôtel a été rénové il y a quelques années mais il a gardé son charme art deco. On peut y prendre un café ou un déjeuner dans le grand hall."

"Le café gourmand du Grand Salon est parfait pour une pause dans l'après-midi. Personnel souriant, accueil chaleureux et mignardises excellentes."

"Très beau lieu parisien, magnifique architecture. Prendre un verre au bar, ou dans les fauteuils y est bien agréable."

"Je ne me suis rendue que dans le bar. Le cadre est magnifique. Style néoclassique et dorures. Le personnel est très prévenant. Les toilettes sont très propres."

"Je note ici juste le bar/restaurant : cadre incroyable mais apres il ya plein d'erreurs qui font que l'endroit est juste surfait et overpriced. Le club sandwich par exemple etait vraiment passable et ne vaut pas 22 euros. Et il a mis 30 minutes a arriver. Ok si vous ne comptez vraiment pas votre argent sans toutefois vous attendre a un niveau de qualité qui va avec."

"Le bar est très agréable, le cadre d'Eiffel superbe et le personnel prévenant , que demander de plus."

"L'endroit est magnifique, cosy et accueillant avec ses gros fauteuils ... cocktails originaux, ça change ! Parfait pour un verre avec le travail. Concernant le service : nickel"

"Des Salons sublimes où l'on se sent très à l'aise. Ambiance cosy, et Art Déco, chambres agréables et belles histoires. Situé à l'ombre de la gare St Lazare l'hôtel y était relié par un passage unique réservé aux clients pour se rendre directement à la gare. Je conseille le brunch."

"Hôtel propre. Bon rapport qualité prix. Matériaux de qualité. Litterie et service au top"

"Bon accueil dans l'ensemble, chambres et salles de restaurant très belles. Restauration de bonne qualité et service impeccable. Un bémol cependant pour l'accueil devant le hall d'entrée car personne n'est venu nous soulager de nos valises à la descente du taxi à la grande surprise du chauffeur et nous avons dû hisser nous même celles ci à l' étage en salle de transfert sans aucune aide malgré notre demande ...."

"Le cadre vaut le coup d'œil car le bar est très joliment décoré. Par contre le service n'est pas tout à fait au niveau des tarifs pratiqués."

"J'y retournerais sans problème. Le presonnel est super! Les chambres magnifique. Seul bémol, le petit dejeuner un peux cher."

"Un accueil correspondant au rang de l'hôtel. Des services de très bonne qualité, petit déjeuner, déjeuner et collations. Seul bémol, un test des alarmes incendie durant notre conférence."

"Bel endroit pour prendre un verre de vin. Nous avons eu la chance d'avoir un chanteur acoustique et c'était super."

"Un hôtel magnifique très bien desservie avec une équipe au top et une sécurité très professionnel, et des spécialités gastronomiques vraiment délicieuse."

"La décoration de ce lieu est super , on est typiquement dans le charme parisien. Cependant je suis très déçu de la prestation de service. Je fais partie des “Diamond members” et personne ne nous a proposé de prendre nos bagages, il a eu aucune attention pour mon jour d’anniversaire (cela a été précisé à mon arrivée). Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur d’un Hilton par le manque de choix. En ce qui concerne le personnel, j’ai connu beaucoup plus chaleureux et souriant. Bref rien avoir avec les autres Hilton à l’étranger."

"Le salon est agréable et parfait pour se relaxer et y prendre son café avec des canelets ou un saké, très bon, en l'occurrence avec un gâteau crémeux. Dommage qu'il soit trop sucré et pas assez noir de chocolat. Le toit au-dessus du salon laisse à désirer avec taches dessus et la couleur marron du lieu est un peu déprimant : une restauration serait la bienvenue"

"J’ai organisé 2 journées d’étude (sans nuitées) avec salle, déjeuner et pauses cafés. L’hôtel est magnifique après les gros travaux qui ont eu lieu il y a qqs années. Salle super mais on entendait le bruit et le travaux dehors du coup gênant mais je suppose que c’était provisoire. Déjeuner buffet très bon et apprécié et par med collaborateurs. Mais je ne le referais pas car c’est beaucoup trop cher. Mais un hôtel à visiter si seulement pour admirer le lieu et l’histoire!"

"Salle pour réunion ou pour prendre un café très confortable dans un décor magnifique. Je recommande."

"A éviter. Tous les hôtels de la chaîne sur Paris usent et abusent de leur nom et de leur situation. .chambre minuscule. .pas de verre à dents. .pas de peignoir. .pas de chausson. .à 350 euros la nuit on trouve facilement mieux à Paris. .seul le hilton Orly sauve du naufrage. .désormais. .n'interdit à mes collaborateurs de fréquenter les hôtels de cette chaîne."

"Excellent Hotel en plein centre de Paris et proche des grands magazins, opera de Paris, place de la concorde etc..."

"Lieu Charmant! Très beau et spacieux salon. Idéal pour déjeuner d affaire ou meeting quelconque... Petites erreurs faites par les serveurs sur additions... et merci de sourire, avec un mot agréable pour nous donner envie de revenir. Service correct en général, mais pas parfait, réponses aux clients par un « ouais! » ou bien « 2 minutes, j arrive », peux mieux faire. Le lieu ne fait pas tout. Je vous souhaite un bon moment au Hilton St Lazare"

"Le salon est vraiment très agréable, un personnel de qualité, des cocktails délicieux bref une alchimie délicieuse !"

"Le bar est très accueillant. Le service est très variable dans sa relation clients. A améliorer"

"Petit déjeuner professionnel bon jus de fruit frais et bonne gaufre. Cadre très sympathique."

"Vu que j'ai pas eu le temps de rentrer à l'intérieur mais l'aspect extérieure est vraiment correcte classe et je valide"

"Je ne sais pas pour les chambres....mais le bar et le restaurants so.t de vrais bonheurs. Goûts, service parfait, décoration, tout est fait pour le bien être du client."

"J'ai pris un café avec mon ami l'accueil est parfait dans un cadre élégant"

"Très bel hôtel complètement rénové . Central. A côté de la gare saint Lazare. Très belle chambre."

"Un hôtel d'une certaine élégance. Salle de réunion et fitness à disposition. Une brasserie d'un bon goût et d'un raffinement rare. Accessible en fauteuil roulant pour l'entrée, l'ascenseur et le parking. Option hébergement pour les familles : chambres familiales J'ai apprécié la location de vélo. Près du centre ville, des sites touristiques, des transports en commun et gare celle de St Lazare surtout. A faire si vous passez à Paris."

"Superbe hôtel, surtout fréquenté par des anglais. Magnifique salon (tarifs très élevé des boissons) aux confortables fauteuils! Le personnel est adorable et attentif, les chambres sont bien agencées, propres et la salle de bain superbe! Nous avons beaucoup apprécié notre séjour (4 nuits) Proximité des grands magasins, de l’opéra et de la gare Saint Lazare!"

"Manque de petites cuillère, beurre, cacao. Pus de Saumon et jambon déjà à 9h. Temps d'attente pour recharger le buffet 10 minutes. Pas de verre en verre que des goblets en carton. Pour trouver les ascenceurs, ce n'est pas indiqué. Personnel agréable et souriant. Chambre propre."

"Devant la gare saint lazare, un bar accessible directement de l’entree, un hall tres haut de plafond de haut standing classique, un service discret, on s’entend parler, choix de tables hautes et de sofas, cafe expresso a 6 eur, coktails a plus de 12 eur"

"Mon amie a perdu une robe de mariée à la chambre. La directrice nous dit que la surveillance montre que personne l'a pris, et ils ne la trouvent pas. Donc la robe est disparue. Et on attend très longtemps quand l’on demande quelque chose comme une bouilloire. Mais une position parfaite."

"Le cadre est magnifique pour prendre un café, un thé ou une petite restauration. En revanche il faut retravailler le niveau de service qui n'est pas à la hauteur de l'établissement."

"Le bar est dans un très beau cadre, le prix des boissons est à la hauteur du plafond"

" Le plus bel hôtel que nous ayons jamais connu😍 Conte de l'opéra fantastique Je n'écris pas beaucoup sur le service nulle part - vous pouvez écrire à ce sujet à l'infini, tout est comme nous l'aimons, et le choix sera invariablement donné à Hilton, le statut Diamond est tous les privilèges du réseau et nous ne le faisons toujours pas. je ne connais pas de meilleure relation)"

"Hôtel de très haute qualité où l'accueil est exceptionnel et personnalisé. Belle salle où l'on peut boire un de ces magnifiques cocktails élaborés par un barman d'exception. Lieu magique chargé d'histoire."

"Très belle Acceuil par le personnel, un hôtel digne de sont 4 étoiles, chambres, simple et épurée .. bravo"

"Nous étions à Saint Lazare et voulions nous poser. Nous avons donc attiré dans ce merveilleux lieu. La salle principale est magnifique, on est complètement dépaysé ,dans une ambiance cosy, plaisante pour ne pas dire très chaleureuse. Nous avons même eu droit à un chanteur à la guitare en live, je ne pourrai vous dire si cest habituel ou exceptionnel mais setait génial car le chanteur chantait à merveille. Je recommande à 200% et je pense que cet endroit va devenir l'un de mes lieux privilégiés pour une petite pause dans Paris."

"J'étais au restaurant juste en bas Le service n'est pas au point Notre commande n'était pas complète Plat moyen Surnois et malicieux sur les prix : faites attention"

"Un personnel en-dessous de ce que nous sommes en droit d’attendre dans un établissement censément de ce niveau ; aucun service et des oublis en cascade et à répétition, ainsi qu’une tenue et des commentaires d’un personnel très limites. Le plus intriguant étant probablement le bar : des tables réservées mais vides pendant des heures et des cordons de sécurité régulièrement installés en empêchant l’accès à des zones entières, des courants d’air incroyables en hiver en raison de portes automatiques soit disant impossibles à refermer, des commandes compliquées à obtenir, quand d’ailleurs on arrive à les passer. J’ai arrêté d’y faire mes rendez-vous professionnels !"

"Je n'ai testé que le bar et l'endroit est magnifique, le personnel est absolument adorable et je pense que le bâtiment qui abrite cet hôtel doit être classé monument historique. Je recommande à tous les amateurs d'art ou simplement à toute personne désireuse de boire un verre dans un lieu raffiné. Prix des boissons : entre 3€ et 15€"

"Redecouverte de ce lieu chargé d'histoire. Pour info le bâtiment fête ses 130ans d'existence puisqu'il a été construit en 1889 et était dès le début voué à devenir un hôtel. Pendant la deuxième guerre mondiale le bâtiment a servi à être un hôpital ou bien une prison (peut-être pour femmes) ou bien encore les deux. Mais je peux bien entendu faire fausse route. Je ferai des recherches plus approfondies très prochainement. Je disais donc que le lieu est absolument magnifique. L'atmosphère y est très agréable et la qualité de service parfaite (accueil, conciergerie, bar, etc). Deux petites choses cependant m'ont fait enlevé une étoile : 1. Facturer 2€ supplémentaires certaines boissons à partir de 17h me parait personnellement assez mesquin pour une enseigne comme la vôtre. Je n'ai d'ailleurs pas pu savoir ce qui justifiait ce surcoût. L'avarice n'ayant rien à voir, mais plutôt le principe. 2. Les courants d'air dans le hall et surtout au bar. En été cela peut se comprendre mais de par la meteo actuelle un peu moins. D'ailleurs plusieurs personnes se sont plaintes de ces courants d'air sans que cela change au demeurant quoique ce soit. Mais à part ces 2 choses, tout le reste a été à la hauteur de nos attentes. La situation de votre établissement est d'ailleurs centrale et le quartier plus que vivant, il est trépidant et bouillant d'energie et d'envies (grands magasins obligent). Une belle adresse.. Ps : un grand merci à mademoiselle Hermance du bar, une vraie personnalité authentique, vive et chaleureuse."

"Le bar est très beau et il y a de l'espace. J'ai passé un très bon moment. La carte des boissons est correcte mais pas non plus alléchante et la musique, s'il y en a, ne m'a pas marqué. A voir une autre fois peut-être si j'ai l'occasion d'y retourner."

"Hôtel magnifique! chambre 1 personne très belle avec tout confort ainsi qu une fantastique salle de bain en marbre 😍."

"Hôtel 4 étoiles tout proche de la gare Saint Lazare. Il est très luxieux avec un beau hall où vous allez trouver la réception et le groom service. Ensuite cet établissement de luxe possède un bar où l'architecture est de toute beauté. En ce qui concerne les chambres rien de tel que d'avoir un bon lit pour se reposer une belle salle de bains et le petit-déjeuner est généreux sucré salé à volonté. Merci pour cette expérience. Sans oublier le personnel charmant et accueillant"

"L hôtel est très bien. Mais les agents de sécurité sont désagréable toujours cette problématique de la couleur de peaux, des vrais racistes et c est vraiment dommage pour un hôtel comme Hilton qui est partout dans le monde"

"Tres bel hôtel. J'y ai rencontré un musicien très talentueux qui chantait au hall de l'hôtel...bravo"

"Super bar mais trop souvent inaccessible aux clients extérieurs à l hôtel"

"Super hotel tres bien situé. Une équipe au petit soin. On sent qu'il y a une bonne ambiance chez le personnel."

"Très bon hôtel, autant au niveau accueil que service. Les chambres sont très bien, alliant design, pratique et confort. La localisation est super dans paris. Je recommande vraiment."

"Super hôtel. Meme avant qu'il devienne un hôtel. Super situation. Le bar est top."

"Très beau décor. Service impeccable. Évidement coca à 8 euros et jus de fruits à 9 euros.. mais ca vaut le coup"

"Lieu magnifique. Nous avons rejoint des amis déjà attablé au bar de l'hôtel. Nous avons patienté 10min pour commander un café. Personne n'est venu nous voir pr prendre la commande. Décevant pour un 4 étoiles."

"Hôtel De qualité mais le personnel n'est pas a la hauteur. Les bagagistes me disent à chaque fois qu'ils travaillent avec des taxis 65€ pour aller à Charles de Gaulles alors qu'il ya une station juste devant l'entrée de l'hôtel."

"Endroit incontournable du quartier deSaint Lazare a Paris. Bar et cocktails créations. Chambre de standing. Pdj garni et healthy. Les prix sont souvent plus interressant 30 jours avant l'arrivée. Pensez-y."

"Très bel hôtel. Personnel sympathique, compétent et diplomate.... merci. Je reviendrai. Laurent"

"Superbe lieu à l'architecture sublime. Une grande salle pour prendre un café ou un verre ou se faire un rendez-vous pro."

"Hôtel sympa. Bar agréable peut être utile pour un rdv d'affaire ou galent. Endroit central Gare St Lazare, gare du Nord, opéra et plusieurs transports."

"Nous n avons testé que la partie bar. Le lieu est absolument magnifique ! Le service est top !"

"Très bel hôtel, luxueux, propre, chaleureux. Le staff y est très attentif. Tout est fait pour que l'on s'y sente chez soi. Les chambres sont plus spacieuses que la plupart à Paris. Je recommande 300% 😊."

"Nul honte pour une grand marque hôtelière personnel très désagréable je regrette davoir séjourné dans cette hôtel est de plus je devais effectué plusieurs réservation pour des groupe de ma société mais je vais changer d'hôtel la prochaine fois"

"J ai utilisé le paris Hilton Paris Opera pour un seminaire. La salle est super la préparation est facilité par Esther, le dejeuner delicieux et copieux et les pauses sont egalement gourmandes. Seul point dommage on ne peut pas deplacer la table centrale pour faire une animation debout. Merci à l'equipe du Hilton pour la qualité de service."

"Difficulté pour les clients individuel. J'ai accompagné mes amis, on ne refuse de stationner juste pour 2 minutes devant l'établissement. Je me suis garé du coup le trottoir d'en face et étais obligé de traverser la route avec des grosses valises. Ce n'est pas bien de privilégier le client en taxi et ignoler les véhicules particuliers. On est client tout de même 😞"

"Situé à deux pas des Grands Magasins et de la Gare Saint Lazare, le Hilton est un magnifique Hôtel. Dans un lieu d’exception, nous avons pu déguster un Tea Time délicieux. Un moment de plaisir pour les yeux et pour les gourmands."

"Mobilier inconfortable, la musique techno dans le lobby le matin est forcément désagréable quand c'est mal choisi... Du coup c'est pas à la hauteur, même si le service est cordial"

"À l'écart du tumulte de la gare St Lazare à deux pas, un hôtel et bar d'exception au décor raffiné. Je m'y suis rendu uniquement pour le bar. Pour un café ou un thé accompagné de quelques minardises, l'endroit vous ravira. Ambiance calme et feutré. Comptez environ 17€ pour un chocolat viennois et un thé et 30€ avec une minardise pour 2 personnes."

"hotel qui nous vende à des taxi pour les roissy taxi arrive à avec plus de 15 euro prenez les taxi devant l'hôtel"

"Superbe hôtel. Parfaitement situé. Personnel charmant. Salles de réunion très agréables. Équipements adaptés. Chambres très confortables. À recommander"

"Très bon service, agréable ; difficile d'avoir une place en début d'après-midi. Idéal pour un rdv business. À deux pas de la gare St Lazare."

"Voici un bel hôtel où l’on peut prendre un cocktail dans un grand salon historique ! Attention au tarif !! 😬"

"Très beau lieu, le personnel est poli et agréable mais j'ai écourté ma visite à cause de la présence de souris.... Inadmissible pour un hôtel de cet envergure."

"Merci au Batrman pour son cocktail sur mesure à la liqueur hystérie. Convivialité et gentillesse étaient au rendez-vous."

"C est magique des lustre digne d un palace ...vous en avez plein les yeux ...un endroit ou vous pouvez déjeuner tranquillement...le service est nickel ..bien au service du client ..J ADOREE😍😍😍😍😍"

"Le bar ai rez-de-chaussée est splendide, vivement recommandé, une belle surprise pour ma part !"

"Je demande un taxi pour aller sur les champs Élysée on m'amène un vtc qui me prend 40€ alors que pour le retour je prend un taxi en station qui affiche 12€ au compteur. Question pour l'hôtel : vous prenez combien de commission sur tout vos clients ?"

"La salle du bar est magnifique. Tres bien pour des rendez-vous business ou se faire plaisir entre amis"

"Difficile d’attendre une personne en voiture car les taxi prennent trop de place donc clients du hilton paris opéra mieu vaut voyager léger si vous devais prendre un service chauffeurs autre que taxi 🚖"

"C'est magnifique soigné prestigieux mais dommage les fleurs artificielles aux fenêtres, même macdo en face arbore des diplodenias...sinon Bel accueil"

"Petit passage dans cet hôtel pour se réfugier de l'agitation extérieur. Un teatime bien agréable dans un beau décor."

"Très propre, chambre magnifique, bon service, j'ai passé de très bonnes vacances."

"Déconseillé d'y manger. Cuisine en carton pâte. Et a mon emplacement, la moquette était sale... assez désagréable pour un Hilton"

"Je vais laisser un avis plus qu élogieux a la personne qui m a répondu hier vers 17h. Je vais faire un voyage dans un pays étranger et j ai besoin de joindre cet hôtel par mail.Ne trouvant cette adresse mail nulle part ce qui est embêtant pour une chaîne telle qu Hilton je me suis resignee a appeller un Hilton sur Paris. La jeune femme que j ai eu en ligne a pris le temps de me répondre elle a même contacter cet hôtel pour m obtenir l adresse mail de la responsable des réservations.Je voulais lui dire merci pour sa disponibilité.J espère que vos collègues dominicains seront autant concernés que vous l avez été hier En tout cas MERCI encore"

"Je suis très déçu de ma réception à mon arrivée. Aucun intérêt dans le choix de ma chambre n'avait été fait. J'ai dû insister pour avoir la possibilité d'un surclassement. La personne à ce moment était tout à fait indifférent à ce que je lui mentionnait et essayait de m'expliquer les règlements associés à Hilton. Je suis membre depuis 14 ans et à chaque année je renouvelle le niveau diamant. Vous comprendrez donc que je suis au fait des règlement. J'ajoute à la direction qu'en ce temps difficile de pandémie vous devriez reconnaître les clients loyaux qui maintien leur loyauté à Hilton et en particulier à votre établissement. La personne de la réception n'était d'aucune aide je remercie le jeune homme du café qui s'est empressé de m'aider pour avoir accès à internet car l'agent à la réception N'en faisait aucun cas. J'ai donc modifié ma réservation et assumer les frais totaux pour la suite maria Callas. J'avais demandé à cette personne s'il y avait d'autres chambres de disponible alors qu'il me répondait que malheureusement non. Après plusieurs insistances il m'offre une chambre exécutive à mobilité réduite. Imaginez. À chaque fois que je me suis présenté à votre établissement le surclassement a toujours été une étape difficile. Mis à part deux jours précédents alors que j'avais réservé une chambre pour un membre de ma famille et que la personne qui m'a soutenu dans la réservation et dont malheureusement j'oublie le nom (anes) peut-être a fait preuve d'une grande générosité et surtout d'une grande gentillesse. Elle donne une image impéccable de votre établissement. Elle était au courant de mon arrivée subséquente. MAis n'était pas présente à ce moment. Dommage que votre personnel de la réception et en particulier celui qui m'a reçu ne fasse pas plus preuve de souplesse. Luc LaRue"

"Superbe hôtel très confortable, très bien situé, petit déjeuner copieux, personnels efficaces et souriants."

"L'hôtel est superbe! Petit désagrément en arrivant à 10h15 pour prendre le petit déjeuner on nous a recalés en nous disant que le service ferme à 10h00 hors le site stipule 11h00 le week-end donc deux petit déjeuner régler(60 euros) que l'on a pas manger!"

"J'ai été uniquement pour travailler dans la grande salle du bas. Très jolie lieu ! Carte un peu cher mais on paye le cadre :) Super accueil !"

"Au bar pour se retrouver entre copines. Le lieu est un arrêt sur image dans le passé. C'est somptueux ! Un service de qualité, un endroit peu bruyant. J'ai adoré"

"Hotel magnifique, historique, personnel très aimable et serviable. Au top !!"

"Je cite: Situé dans le quartier chic des Champs-Élysées Incroyable ! La géographie de Paris selon les Américains ! Si le quartier de la Gare Saint-Lazare est celui des Champs-Elysées, alors la fin du monde est proche ! Déjà, accoler au nom de ce bel hôtel le nom de Opéra est une aberration car r il se trouve à l'écart de ce monument. Ridicule !"

"Honteux de louer une chambre sans vue extérieur du à une fenètre en grand partie occultée et en plus classée luxe"

"Je prend chaque semaine un verre au bar de l'hôtel. Un coin où on peut se poser et discuter calmement, travailler , surtout sur la table haute centrale avec des prises électriques et le wifi gratuit. Consommations pas dans les prix bas, mais vrai confort"

"Un joyau de l'hôtellerie. Je ne m'y attendais pas mais déjà Jean-Nicolas le Duty Manager et son équipe avaient préparé un accueil en chambre 591 adorable pour notre venue spéciale. Il y a même un protocole de nettoyage de chambre avec un système d'etizuette scellée sur la porte pour montrer que la chambre a été désinfectée, pareil pour la télécommande etc. En plus l'endroit du bar est juste somptueux, les décos de Noël très jolies et c'est un vrai bar à cocktail: mon Vesper était top!! Le petit-déjeuner est très bon, et sincèrement chaque staff do ait le maximum pour qu'on soit bien au Hilton. Merci!"

"L'hôtel est juste magnifique, cependant notre chambre donnait sur la gare Saint Lazare et des badauds alcoolisés ont crié toute la nuit ce qui nous a clairement empêché de dormir...! C'est dommage car nous attendions mieux de la part d'un hôtel de cette renommée ! En revanche, le petit déjeuner est juste une vraie tuerie !"

"L’hôtel est magnifique, je recommande fortement. Un service au top. Les lieux son propre et chambre spacieuse 🥰🥰"

"Un choix de ballade pour voir le Grand Salon. Nous n'avons pas été déçus, le décor est superbe et les cocktails agréables"

"Salon de thé hier soir. Serveurs adorables et aux petits soins, merci ! Par contre les grands tableaux aux murs c'est dommage. A bientôt !"

"Très bon séjour à l'hôtel paris Opéra, accueil excellent de la part de Fabrizio et merci infiniment pour votre service et pour les deux coupes de champagnes offertes pour l'anniversaire de mon copain. Chambre excellente, très bon équipement, petit déjeuner exceptionnel et personnel très aimable et professionnel Je recommande cet hôtel à 100% sans hésiter À bientôt !"

"Excellent séjour, rien à dire ! Fabrizio était très à l’écoute durant notre séjour, un grand merci à lui. Nous reviendrons avec plaisir."

"J'adore le hall de cet hôtel! Très beau et très agréable. Je recommande le café gourmand et les cocktails - simplement Délicieux Un lieu à la fois envoûtant et convivial."

"Superbe hall ! N'hésitez pas pour un café ou un goûter en fin d après midi au calme."

"Un établissement sublime, grandiose, son emplacement est parfait. Un personnel au petits soins dès votre arrivée et ce jusqu’à votre départ. Le bar de l’hôtel est une œuvre d’art."

"Bonne localisation. Très belle décoration ! Le bar est magnifique. Le personnel est accueillant. Un peu cher mais ça vaut le coût."

"Je suis client au Bar depuis peu chaque il n’y pas le rose qu’il y a sur la carte Aujourd’hui je veux déjeuner au Bar cela a pris aux alentours de 20min avant que quelqu’un du bar vienne me voir pour savoir ce que je voulais Enfin bref le staff n’est pas à la hauteur ce que l’hôtel affiche"

"A l’heure du thé , nous nous installons dans le salon . Un serveur nous dépose des cartes , je lui fait remarquer que nous venons pour le thé et il me réponds : « c’est un bar , c’est pour ça que je vous ai donné la carte des cocktails »… Voilà le prélude d’une expérience bien terne . Le lieu n’est pas chaleureux , le personnel sec , et les pâtisseries proposées insipides. Laissons ce lieu aux pauvres touristes de passage …"

"Un très bel hôtel et surtout le Grand Salon wow très magnifique !!"

"La grande salle pour boire un café et y tenir rendez vous. Lieu étonnant, assez calme, cher mais on paye le cadre"

"je reviens vers vous pour mon expérience, passé inaperçu de l entrée (à l'exception du portier)au grand salon heureusement que les personnes en poste au grand salon mon fait passé un super moment dans la dégustation d'une boisson et d'un très bon mezze merci à eux disponibilité bonne humeur"

"Je viens de manger fondant de veau. Je me suis bien régalé par contre il manque des serveurs. Pour m'emmener le ils ont mis pal de temps et le plat c'était un peu froid. Mais je vais rester chez vous. Parce que j'aime bien service de stéphane. Il accueille bien et il est professionnel.le 25 mai"

"Ah le bar du Hilton !!! Les bars d’hôtels en général, c’est tout un roman ! Le mojito est excellent, la bartender drôle. Les pailles en carton moyennes. Des pailles en inoxydable c’est mieux 😛"

"sous 35 degres, avec 7 bagages, 1 bébé en face l'hôtel à essayer de trouver un taxi. après un peu d'attente, le personnel de l'hôtel Hilton est venu à nous spontanément pour nous aider. 5 mn plus tard, nous étions dans un taxi van, avec siège auto et chacun notre petite bouteille d'eau en prime. Un grand merci à Stéphane, Martin et Yann. ça fait plaisir de voir tout cette bonté."

"Très beau lieu. Nous avons eu la chance de déjeuner au grand salon. C'est un cadre très agréable, nous nous sommes régalés de l'entrée au dessert. Et nous remercions particulièrement le service de Guillaume et Clément, agréable et professionnel."

"Tout était parfait, très bonne localisation."

"Le bar à cocktails est fabuleux ! Les mojitos sont réalisés avec soin et d’excellent goût."

"Très joli palace découvert ce jour dans un cadre professionnel, sur une journée. Accueil très courtois d’un grand professionnalisme, avec une salle de formation impeccable avec prestations de grande qualité (collations de très bonne facture, régulièrement rechargées en toute discrétion). Déjeuner autour d’une entrée, d’un plat et d’un dessert très bien dressés et goûteux. C’était très frais, de saison, bien présenté et très bon. Le service était très efficace, un peu rapide à mon goût mais justifié par la nature professionnelle du déjeuner. J’aurais plaisir à revenir dans un cadre privé pour découvrir l’hôtel et ses prestations dans le cadre d’un séjour."

"Bar sympa, bons cocktails. Idéal rendez-vous business ou perso"

"Bel hôtel, bien situé le petit déjeuner avec de bons produits"

"Cadre surprenant et particulièrement soigné. Idéal pour être au calme"

"Très bon rapport qualité prix car chambre très propre et hôtel très bien placé. Toutefois l'accueil et le service client est à revoir. L'habit ne fait pas le moine comme on dit, la base étant lorsque l'on paye le prix de dire Bonjour et Bonsoir à chaque fois que le client entre dans l'hôtel, le minimum... Personnel froid et pas accueillant."

"Superbe séjour au Hilton Opéra, au décor de Noël flamboyant digne des films américains ! Arrivé dans la nuit et accueilli chaleureusement par Gaspard, au top ! Quant aux gouvernantes d'étages et femmes de ménage, je tire mon chapeau, pour leur sourire et leur gentillesse, notamment Zora qui a amené un rayon de soleil dans ma journée ! Idéalement situé, l'hôtel n'a selon moi que des points forts. Allez-y ! Jonathan"

"Accueil super, le personnel est au top et de plus le jus d'orange est frais et l'accueil est super. Très beau lieu. Je recommande vivement que cela soit pour un voyage d'affaire ou en couple."

"Un hôtel peut être bon pour sa localisation pour les touristes non regardant mais à déconseiller pour les voyageurs d’affaires. À évité si vous cherchez un hotel afin de travailler sur internet, internet lent et le service d'internet rapide à 8 euros ne dépasse pas les 10mo/s une blague... De plus on attend comme tout les matins pour notre petit déjeuner à 6h30. Le dernier jour il décide d’ouvrir à 7h00 sans préavis, nous sommes partis sans notre petit déjeuner car nous avions prévu notre horaire en conséquence, je suggère très fortement d’aviser votre clientèle. Chambre poussiéreuse et le samedi soir l’hôtel se transforme en boite de nuit avec des boomboom dans la chambre.. Manque de professionnalisme et peu de rigueur, pas habituel dans tout mes autres séjours dans le monde sur cette chaine d’hotel."

"rien à dire.....bon le jeune de l acceuil parlais mieux l anglais que le français.... c est drôle..."

"Chambre très petite,toilettes dans une salle de bain minuscule,literie très inconfortable alors qu en général les literies d hotel sont confortables et surtout très bruyant au point que j ai cru que la fenêtre était ouverte.,reveilles par le camion poubelle.bref je ne reviendrais pas. Seul le petit déjeuner était sympa"

"Un bar d'hôtel splendide sous une verrière impressionnante avec un service très professionnel et souriant."

"Joli hôtel. Ma première chambre donnait sur la rue, et je la trouvais un peu bruyante. Alors, on me l’a changé, et la nouvelle était plus calme. La chambre était propre, avec un fer à repasser, ce qui est très pratique."

"Lieu Magnifique avec un coin snack très sympathique permettant de travailler et d’organiser des réunions tout en profitant d’un lieu magique et parfaitement bien entretenu."

"Découverte du bar et de la.splendeur du lieu. Ancien hôtel terminus pour les clents de la gare. Le hall est splendide. Les cocktails très bons. Un poil cher . Mais c est une belle expérience !"

"Endroit convivial mais le bar est mal insonorisé."

"Bar très agréable avec une décoration théâtrale facon second empire. La gamme de vins blancs au verre pourrait etre plus étoffée pour un hôtel de ce niveau. Le personnel en général est tres agréable sauf un serveur brun qui fait en permanence des tours de salle ce qui peut être stressant ..."

"Très mauvais rapport qualité prix , accueil inexistant, service quasi inexistant aussi passé 21h , chambre petite , accessoires absent dans la salle de bain.....je ne conseil pas"

"Magnifique palace parisien dont l'immense salle du bar se situe au rez de chaussé dans une ambiance luxe art déco. A découvrir pour ce faire plaisir même si les tarifs sont élevés(Chocolat chaud à 9 euros)"

"Expérience du bar.... très agréable, pain au chocolat moyen et thé tout aussi moyen mais cadre superbe et très confortable. Service aimable."

"Lieu très cher et où le personnel n’effectua que son travail minimaliste. Je déconseille ce lieu qui ne mérite absolument pas sa « réputation »… Next !"

"tres satisfait de cet hotel, deja par son acceuil, je vous le recommande , car moi meme je passerai de nouveau."

"Nous y avons juste déjeuné. Le cadre est magnifique ! Le service impeccable ! Personnel souriant, bienveillant !! Une pause très chic à un prix finalement abordable."

"Hôtel incroyable, que je recommande à mes futurs mariés et autres clients pour des événements pro et privés"

"Super accueil chaleureux personnel professionnel, endroit tranquille et bien situé,j'y retournerai."

"J'adore aller prendre des cocktails dans les salons de cet hôtel, le service est impeccable et le décor Art Déco nous transporte dans une autre époque..."

"Je recommande cet établissement pour l'organisation de mariages. L'équipe est très professionnelle, la salle Baccarat magnifique... Mes mariés ont passé une merveilleuse journée !"

"Endroit vraiment sympa et beau. Le nuit est passée trop vite😅. Je recommande vivement"

"Endroit magnifique, parfait pour travailler ou passer un bon moment entre amis. C‘est un lieu calme, propice au travail, avec des prises et une connexion internet de haut débit. Le personnel est très accueillant et sympathique ! Je recommande sans hésiter"

"Très bien accueilli par Yun. Une belle chambre, un petit déjeuner de qualité. L'ensemble de l'hôtel est très beau. Ça sera certainement ma prochaine réservation lors d'un nouveau passage sur Paris."

"Très bon emplacement. Un très bel accueil de Yun qui fut très attentionnée et consciencieuse des détails. Une chambre et un petit déjeuner de qualité. Une espace bar somptueux. Je recommande vivement."

"Très belle hôtel, superbe décoration. Cyrille"

"J’aime beaucoup venir ici pour bosser! Le lieu est agréable et calme, avec de bons dessert et un staff super sympa !"

"On a profité d'être à proximité pour y déjeuner entre amis. Salle de restaurant magnifique, service impeccable et attentionné, ce que l'on a mangé était très raffiné pour un prix qui reste raisonnable pour le quartier."

"super hôtel, salle très agréable pour les cocktails et serveurs très sympathiques"

"J’ai juste bu un verre au bar de l’établissement dans un cadre magnifique avec un accueil chaleureux et très professionnel"

"Très bel hôtel. L’espace café / bar est très calme et tranquille pour un RDV d’affaire ou un RDV amoureux"

"Bonjour si le cœur vous en dit parfois il est très agréable de boire un chocolat chaud au Hilton où l accueil est simple malgré tout ce qu on peut imaginer. Inutile de vous dire que le lieu est classe et le service clean. La beauté du lieu ressemble à la facture d un verre de vin et assiette de saumon...mais cela je m en doutait donc une visite mensuelle est suffisante 🤣😂NON sincèrement c est tellement chic que la balade est un prestige. Cela fait du bien de rester ds un lieu digne d un musée..kisses"

"Très bon hôtel, service et accueil impeccable. Situation top à côté de la gare St Lazare."

"Testé le 108 , café/restaurant de l'hôtel. Très, très bon et élégamment créatif, service très aimable 😊"

"Endroit mythique que cet établissement de luxe situé à proximité de la gare Saint Lazare. Il a été nauguré en 1889 pour accueillir les voyageurs Anglais arrivant dans cette gare pour visiter l'exposition universelle. Il a plusieurs fois changé d'appellation. Situé près de l'opéra et des grands magasins, il est possible de venir admirer les salons en sirotant une boisson. Un vrai régal."

"Le lobby et le bar sont sympa, belles hauteurs sous plafond. Mais l'hôtel est vieillissant, lit double pas assez large la chambre reste chère par rapport à des hôtels plus modernes de Paris. De notre chambre, on sentait le bruit sourd du chemin de fer mais cela ne nous a pas empêche de dormir."

"Satisfait de l’hôtel du cadre et du service"

"Cet hôtel est situé dans un environnement très animé proche de la gare St Lazare et grands magasins!Service et chambre très propre et personnel serviable!beau salon bar !"

"Endroit merveilleux. Très bon service et courtoisie assurée. Décor pseudo orientale très agréable... hygiène parfaite y compris les commodités . Mobilier très confortable."

"Il fait froid, nous y prenons une boisson chaude. Magnifique. Personnel adorable et pro. Je programme vite une nuitée !"

"Prendre un teatime au GRAND SALON...so chic.beau décor de style second empire.fauteuils confortables.excellente Pâtisseries...près de Gare St lazare."

"Expérience très décevante à l’Hilton Saint Lazare. Arrivé à 17h, ma chambre n’était toujours pas prête, en dépit d’un Checkin prévu à 16h. Ajouter des points de fidélité est impossible lorsque la réservation est faite par un tiers, contrairement à d’autres chaînes comme Accor qui le permettent même après le séjour, pourvu que la réservation soit à mon nom (ce qui est le cas lorsque mon travail réserve via Amex). Cette politique me pousse à ne plus choisir les chaînes Hilton pour mes futurs voyages professionnels. En ajout, la nécessité de changer de chambre le lendemain, malgré deux réservations de 3 nuits pour la même catégorie de chambre, est déconcertante. P.S. Un point positif : le portier à l’entrée est très gentil!"

"J'ai juste consommé une boisson au bar -car exceptionnel"

"Cet hôtel est d’abord un très beau bâtiment. Idéalement situé près de la gare St Lazare et de toutes les commodités de transport (train, taxi, bus, métro). La vue depuis le 5ème étage est agréable, d’autant qu’on aperçoit la Tour Eiffel. Mention très bien pour la gentillesse et l’amabilité du personnel. La propreté irréprochable de la chambre doit être soulignée."

"Un lieu magique au cœur de Paris à 300m du printemps . Emplacement idéal . Service au bar impeccable, chambre agréable pour des souvenirs intemporels"

"Merci à Margot, la duty manager qui a fait en sorte que nous passions un superbe séjour. Merci à elle pour son professionnalisme et son amabilité. Nous reviendrons !"

"J'ai visité que la salle de thé, très belle et cosy. Un havre de paix."

"Magnifique hôtel de Luxe. Belle Décoration, un esprit cocooning avec des fauteuils confortables. Je recommande pour boire un thé ou un café ☕"

"Très joli cadre belle époque pour prendre un verre dans le salon !"

"Un bel endroit historique, le seul reproche est le tarif d'un Cocktail ou d'une coupe de Champagne, 20€."

"Cadre très joli Déçue par la qualité des desserts au tea tome prix exhorbitant"

"Attention, si vous réservez avec petit-déjeuner compris, celui-ci doit-etre obligatoirement pris au buffet. Si vous le prenez en chambre il vous sera facturé une seconde fois et cette information vous ne la trouverez nulle part, même pas oralement au check-in ! Après réclamation, il nous a quand même été décompté sauf le supplément du portage en chambre à 7,50 €, ce qui est normal. Ce qu'il l'est moins c'est que cette information n'apparaît nulle part au moment de la réservation. Ceci étant le personnel est resté très courtois et a fait en sorte que ce différend soit réglé au mieux."

"Très belle endroit pour se poser et travailler. Ou tout simplement admirer l’architecture et design impressionnant. Service au point et au petit soin. Il régnait un calme malgré les moments d’influences ce que j’ai apprécié. Je recommande cette hôtel bar café dans le Hilton pour les amoureux des beaux lieux et cafés/chocolat chaud."

"Venue pour prendre un petit goûter, très bon cadre. Bon rapport qualité/prix."

"Impossible de se garer. Un cauchemar. La gare St Lazare est un repère de gens sous influence de substances hallucinogènes rendant le quartier dangereux la nuit. L'hôtel est devenu quelconque, le personnel ne parle pas français ou très mal. Commander une bière relève du parcours du combattant linguistique."

"Un bar très beau ,et hors du temps pour boire un verre, et discuter dans le calme. Le décorum c'est aussi les clientes chics, qui paraissent sorties d'un magazine de mode"

"Idéalement situé a côté de la gare Saint Lazare et a deux pas des grands magasins, l'hôtel Hilton est un très bon hôtel avec un excellent rapport qualité prix. Nous avions réservé une nuit en chambre executive pour l'anniversaire de notre fille. L'hôtel nous a proposé de décorer la chambre. Notre fille a même eu le droit a un petit cadeau. Le petit déjeuner est très complet et le bar de l'hôtel est magnifique. Le seul bémol est le salon exécutive ( un peu petit et pas très fourni en choix ) pour le reste c'était parfait"

"un lieu sympa pour prendre un verre pour rdv de travail."

"J'ai vécu une expérience incroyable"

"Très pratique pour les rendez vous professionnels"

"Le bâtiment tremble des qu'un métro (ou un train...je ne sais pas) passe...rédhibitoire pour moi."

"Parfait Calme nuit de rêve Super emplacement"

"Nous nous rendons de temps en temps pour nous poser dans le salon. Le cadre est très agréable, le service parfait, et les produits servis très bien."