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A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Hôtel Hôtel Alexandra Lyon qui se situe au 49 Rue Victor Hugo, 69002 Lyon (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"J'y ai passé une nuit en avril 2013, et je contredis les avis négatifs. La chambre, mansardée, est confortable, agréable, propre. Je mesure 1m80 et n'ai pas eu à me baisser. Le petit déjeuner, bien fourni, est servi avec prévenance et sympathie, et ne m'a pas été imposé, simplement proposé lors de mon arrivée, et soumis à mon bon vouloir. Aucun problème de bruit dans l'hôtel, qui donne sur une rue piétonne à quelques minutes à pied de la place Bellecour et des restaurants alentours, avec le métro au pied de l'hôtel. Le personnel est disponible 24h/24. Rien à redire !"
Posté le 19/04/2013 à 13:17"Très bon accueil, rien à redire. L'hôtel est très beau, refait à neuf il n'y a pas longtemps, et les chambres sont très belles. La notre était dans les combles, mais ça rajoutait un petit charme en plus, par contre attention aux personnes trop grandes. De plus l'hôtel est situé juste à côté du Vieux Lyon, juste génial !"
Posté le 28/07/2014 à 14:05"Un superbe hôtel où l'accueil est au top, les chambres sur terrasse sont de vrais petits boudoirs douillets et au calme en pleine ville. Une très belle réussite!"
Posté le 13/08/2016 à 06:40"Joli hôtel avec une belle chambre et un parking, accueil sympa mais le prix du petit déjeuner m'a semblé prohibitif : du coup on les a pris dans les cafés autour de la place Ampère"
Posté le 21/12/2016 à 23:13"C'est un bon hôtel, le seul petit bémol c'est l'étroitesse des lieux, la chambre est vraiment petite et la salle de bain aussi, il faut être mince et agile sinon c'est difficile. J'aurai apprécier de pouvoir me faire un thé ou une infusion, il y avait peu de bouteilles d'eau disponibles. Très bon accueil et la situation au centre ville est parfaite. Peu de place au garage il faut y penser à l'avance et pour y aller bien se renseigner avant, car la zone est piétonne."
Posté le 21/05/2017 à 15:51"Excellent rapport qualité prix De mission à Lyon durant 4 mois, c'est sans hésiter et après avoir testé de nombreux établissements que je recommande l'Alexandra: accueil tjs parfait et sympathique, chambres agreables et calme, situation idéale. Bravo"
Posté le 25/05/2017 à 08:41"Parfait pour un séjour romantique. Chambre adorable, les petits goodies au rdv. Personnel charmant. Petit déjeuner buffet frais et cuisiné sur place. Le métro directement au pied de l'hôtel!"
Posté le 25/08/2017 à 09:32"Hotel bien situé dans le centre de Lyon et à proximité de la gare Perrache. Au calme d'une rue pietonne. Bon accueil, bon petit déjeuner, chambre confortable. Un endroit atypique et non standardisé."
Posté le 01/09/2017 à 06:31"Pour le prix on s'attendait à des chambres un peu plus grandes, mais l'hôtel est bien situé, en centre-ville mais au calme et la chambre était très propre. Personnel sympathique et petit-déjeuner au top."
Posté le 29/09/2017 à 18:27"Ils sont adorables, l'hôtel est propre et bien tenu. Prix petit déjeuner un peu élevé mais la qualité est au rendez-vous."
Posté le 30/10/2017 à 20:00"Idéalement placé, jolie décoration si vous aimez le gris noir et rouge. Cependant, cet hôtel ne mérite 4 étoiles... Cher et chambre très très petite...une seule penderie large de 40 cm sans étagère... Léger! Idem pour la salle d'eau. Pas de place pour travailler, le PC dépasse de la table. Bien pour une nuit, sans bagage."
Posté le 21/11/2017 à 07:05"Chambre localisation et acceuil super. Dommage que le prix du PDJ (18 €) soit excessif et surtout que l'on e nous ait pas indiqué qu'il existait une formule Continental que l'on imagine moins chère !"
Posté le 18/02/2018 à 20:34"Après un premier séjour au mois d’août dernier, je suis revenu à l’hôtel Alexandra. J’ai à nouveau apprécié la qualité du service et le confort de la chambre. Celle-ci donnait sur la rue Ampère. Cette chambre est calme, confortable et joliment décorée. Le service attentionné est toujours au même niveau de professionnalisme. Enfin, j’ai aimé le petit-déjeuner buffet composé parmi d’autres choix de gâteaux salés et sucrés. Un grand merci à l’équipe de l’hôtel Alexandra de son engagement pour la satisfaction de ses clients."
Posté le 23/02/2018 à 16:36"Très bel établissement avec une décoration recherchée et travaillée sur le thème historique du quartier d'Ainay. C'est cohérent et les tableaux sont très beaux. Velours rouge cosy pour les chambres. Accueil fort sympathique et souriant 24h/24. Petit déjeuner gargantuesque et fait maison. Garage sur place pour petites berlines. En plein centre de Lyon, métro au pied de l hôtel. Vivement cet été que j essaie le bar et la terrasse colorée."
Posté le 01/03/2018 à 10:12"Un accueil au top ! Malgré ma mauvaise humeur à mon arrivée ! La jeune femme de l'accueil a tout fait pour me trouver des solutions. L'hôtel est sympa, moderne, tendance, le parking est étroit ! Idéalement placé ! Le top pour découvrir Lyon 😀"
Posté le 16/03/2018 à 06:37"Hôtel bien situé, propre et accessible. Bon accueil et chambre correcte pour le prix."
Posté le 01/04/2018 à 12:25"Très bon accueil. Hôtel proche gare et côté vieux lyon. Bientôt un bar au sein de l hôtel. Hôtel recommandé."
Posté le 08/04/2018 à 06:27"Bien situé. Accueil sympa. Très bon petit déjeuner. Chambre nickel."
Posté le 22/07/2018 à 13:08"Nous avons passé un excellent séjour. très bien placé, personnel très sympa et serviable. Petit déjeuné fait maison en partie, c'est très appréciable. Les chambres sont petites, mais bien agencées et bien décorées. Pour la propreté, notre chambre était très propre donc rien a dire si ce n'est MERCI."
Posté le 08/08/2018 à 13:13"On a eu une chambre côté rue... Pas insonorisée du tout... Tous les bruits de la rue et en us de l:étage supérieur... En 2 mots on a pas dormi..... Ils annoncent garage attention à réserver et ne pas avoir une grande voiture..."
Posté le 22/08/2018 à 19:39"Hôtel confortable mais mal insonorisé. Une porte condamnée entre deux chambres laissait passer le son de mes voisins qui pourtant n'étaient pas spécialement bruyants..."
Posté le 01/09/2018 à 07:02"Hôtel très agréable et très bien situé. Le personnel est souriant et serviable. De plus un bon petit déjeuner. Je recommande."
Posté le 23/09/2018 à 19:46"Joli petit hôtel très bien situé au cœur de la ville. Rénovées avec soin, les chambres sont conformable et bien insonorisées. La terrasse de la cours intérieure est parfaite pour les apéritifs. Dommage que le service y soit aussi lent et inattentif. Côté petit déjeuner, très joli buffet. Produits de bonne qualité. Service efficace et agréable. Le parking de l'hôtel est d'accès peu aisé et les plus gros véhicules ne pourront probablement pas y accéder. Réservation obligatoire."
Posté le 30/09/2018 à 13:58"Joli hôtel en centre ville, à deux pas de Bellecourt. Le buffet le matin est superbe et très bon. La chambre est jolie, le seul bémol en serait la luminosité, il y a très très peu d’éclairage !"
Posté le 28/10/2018 à 02:37"Chambre très agréable, calme et confortable, petit déjeuner excellent, localisation idéale pour découvrir Lyon. On recommande sans réserve!"
Posté le 01/11/2018 à 17:50"Idéalement placé entre gare et place Bellecour dans une rue piétonne. Hôtel de charme mêlant l'ancien et le moderne avec une terrasse intérieure qui doit être très agréable aux beaux jours. Produits en grande partie faits maison au petit déjeuner. Parking possible en nombre de places limitées et pour une taille de voiture peu large et haute."
Posté le 27/11/2018 à 17:14"Hôtel très bien situé dans le centre de Lyon, mais on paye la localisation. Notre chambre était vraiment minuscule et la salle du petit déjeuner très étriquée. Les prestations de la chambre étaient correctes et le petit déjeuner comportait plein de gateaux maisons. Néanmoins je trouve le rapport qualité/ prix mauvais pour Lyon."
Posté le 29/11/2018 à 12:09"Hôtel plein centre à 100m de la gare de Perrache facile d'accés en voiture, très bon acceuil, chambre confortable petit déj au top"
Posté le 13/12/2018 à 11:48"Hôtel très bien placé, à côté du marché de Noël. Très bon accueil. Très belle chambre. Le petit déjeuner fait maison était excellent!! Nous recommandons cet hôtel!!"
Posté le 24/12/2018 à 11:42"Chambres très propres. Literie agréable. L'équipe de l'hôtel est très sympathique et professionnelle. Le plus : le parking au pied de l'hôtel. Un miroir grossissant serait le bienvenu dans la salle de bain."
Posté le 27/12/2018 à 10:32"Hôtel très bien situé, central et facile d'accès de l'autoroute. Parking très bien entretenu. Chambre très confortable et propre. Petit-déjeuner avec produits faits maison et varié. Et un accueil très très agréable."
Posté le 01/01/2019 à 16:13"Chambre exigue, papier peint qui se décolle, manque de lumière, mobilier bas de game et abîmé, manque de propreté (calcaire sur le robinet lavabo, pied de toilette sale.... ) Quelle déception de ce 4 étoiles....!!! On ne paie que l'emplacement car pour le reste on sent bien que l'investissement fait n'était que pour présenter 4 étoiles.. pas les garder!!! Personnel accueillant (heureusement) et produits de bonne qualité au petit déjeuné... Mais à 16 euros par personne, j'aurai aimé le prendre dans le calme, et pas en entendant le prix que les autres clients doivent, ni leur conversation avec l'accueil..( et oui!! Peu de place et tout est dans le hall d'entrée et d'accueil.) Bref, à proscrire... j'appel ça du vol que de payé plus de 140 euros (base) pour ça..... il existe des 3 étoiles bien mieux que cet hotel en carton. DECUE !!!!! ON NE REVIENDRA PAS !"
Posté le 09/01/2019 à 21:01"Un hôtel caché mais bien sympathique, un service au petit soin, un personnel de l'établissement très disponible. Séjour très agréable pour un prix modique."
Posté le 10/01/2019 à 17:39"Dommage d'avoir été réveillé à 1h du matin pour déplacer une voiture mal garée sauf que c'était pas la notre. Sinon tout est parfait et le personnel très sympa. Petit déjeuner cher mais excellent."
Posté le 02/02/2019 à 13:33"Mon copain étant logé là, je sonne à la réception pour demander s'ils vendent des cigarettes. Après un non particulièrement sec, en suite duquel ils me raccrochent au nez, je resonne à l'interphone juste pour demander s'ils savent m'indiquer où les achèter. Résultat? Je me fais remballer comme la pire des déchets humains, le tout assaisonné avec des cris qu'à cette heure-ci, où veux-je trouver des cigarettes (j'habite à deux pas, le tabac en bas de chez moi, juste à bellecour, est tout le temps ouvert jusqu'à très tard pendant la nuit...et dans mon pays d'origine, il y a des machines automathiques qui distribuent les cigarettes pendant la nuit...) Si l'accueil est comme ça, DÉCONSEILLÉ."
Posté le 19/02/2019 à 01:47"Les moins : chambre (44) mal insonorisée, la pièce qui sert de chambre pour enfant est minuscule, la partie où l'on prend le petit déjeuner est petite elle aussi. Les plus : personnel très accueillant et sympathique, le petit déjeuner est varié et maison, belle cour intérieure aménagée, l'hôtel est très bien situé quasiment au pied de Perrache."
Posté le 05/03/2019 à 19:38"Hôtel toujours aussi sympathique et cosy. Personnel chaleureux, souriant et aimable. Petit déjeuner copieux avec salé sucré. Très appréciable. L'impression toutefois que l’hôtel n'évolue pas avec son temps. 5 ans que nous n'étions pas venu et rien n'a changé. Un peu de modernité comme des prises usb en chambre par exemple. Le gros hic c'est le parking. C'est déjà bien d'avoir des places au centre ville mais sa situation fait que vous pénétrez une zone piétonne, commerçante et de surcroit en travaux. Un véritable enfer pour ne faire que 20 mètres pour y entrer. On se fait donc chahuter, insulter et on transpire bcp pour ne pas écraser un enfant ou percuter un velib ou trottinette car obligé de faire du forcing. Mais vous n'y pouvez rien. C'est ce qui fait du coup que je risque de ne pas revenir. Désolé."
Posté le 28/03/2019 à 10:20"Très décevant : la fenêtre de la chambre surclassée donnait sur la cabine d'ascenseur : donc pas de vue et bruyant. Placard minuscule, propreté douteuse, lit trop dur, personnel moyennement aimable, salle de petit déjeuner minuscule et sans fenêtre. Prix très élevé . Mais où donc avez-vous obtenu 4 étoiles ? Le rapport qualité prix est très mauvais."
Posté le 16/04/2019 à 09:44"Parking? Oui pour voiturette de golf (et encore), chambre miniature pour énorme prix! La prochaine fois je mettrais le même prix dans un hôtel moins étoile et j'aurai une suite de luxe! Aucun intérêt à part l'excellent petit déjeuner très très varié et d'une très bonne qualité."
Posté le 01/05/2019 à 11:08"Il est vrai que récemment, j'étais dans un trois étoiles de meilleur niveau que ce quatre étoiles, la chambre est petite, la douche étriquée, les WC non séparés, comme plateau de courtoisie des solubles et en plus l'eau à volonté a été oubliée pour les préparer, le coffre fort ne permet pas de mettre une tablette et encore moins un ordinateur portable. Bon ça reste correct au niveau literie et au confort sonore par rapport à la rue mais pas avec le voisinage du dessus qui par malheur était bruyant. Bon emplacement à proximité du métro Ampère et de la gare, correct donc, mais pas à un niveau de quatre étoiles."
Posté le 11/05/2019 à 08:37"Super hôtel. Le parking est vraiment petit, donc comme indiqué sur leur site, éviter les grosses voitures ou les voitures longues et basses de châssis. Sinon le personnel est agréable, on y est bien accueilli et le petit déjeuner est au top. La literie est très confortable."
Posté le 18/05/2019 à 05:22"Personnel aimable et hôtel très bien situé. Petit déjeuner délicieux, très complet, fait maison et à volonté. Cependant nous avons été placé dans une petite chambre presque sans fenêtre sous les combles donc avec un toit très bas, un peu déçue."
Posté le 30/05/2019 à 11:30"Bel hôtel. Très agréable et chambre parfaitement propre. Petit déjeuner top. Tout est fait maison sauf les confitures. Accueil agréable. Nous sommes contents de notre visite. On reviendra."
Posté le 19/08/2019 à 11:12"Hôtel au top ! je metterait un petit moins pour le matelas qui sont selon moi pas assez moelleux"
Posté le 26/08/2019 à 12:16"Un réveil difficile. La vielle, je demande s’il est possible de me réserver un taxi pour m’accompagner à la gare. Mon train est à 7h. Le matin, un réceptionniste nonchalant me dit qu’il n’est pas au courant. Panique. Au final je téléphone à un Uber. La chambre était mignonne mais petite, mais extrêmement déçue du service pour être un 4 étoiles."
Posté le 24/09/2019 à 04:37"Hôtel très discret et calme, personnels avenants professionnels et souriant. L'hôtel à un garage une bagagerie et une terrasse qui vous trqnsporte dans un cocon de calme. Le petit déjeuner est juste incroyable pour épicurien des produits frais bon et de qualité. Merci à vous pour ce moment magique chez vous."
Posté le 03/10/2019 à 00:38"Chambre un peu petite mais charmante. Un bon accueil et petit déjeuner copieux mais cher."
Posté le 16/10/2019 à 07:27"Personnel accueillant, professionnel. Chambres propres et chaleureuses. Rien à redire sur cet hôtel si ce n'est que plaisir d'y venir au moins tous les mois"
Posté le 22/10/2019 à 13:00"Deuxième visite dans cet hôtel. Points forts : emplacement, propreté, savons Nuxe au miel dans la douche et à dispo, design et personnel professionnel. Axes d'amélioration : literie un peu petite pour un 4 étoiles. Idem pour les serviettes. Un très bon hôtel surtout si vous l'attrapez en promotion."
Posté le 04/11/2019 à 23:13"L accueil est chaleureux et agréable de la part de tout le monde, très aux petits soins et à l écoute. Hôtel chaleureux et cosy en centre ville... J y passe trois semaines et c est très agréable ce genre d hôtel quand on est en déplacement pro"
Posté le 03/12/2019 à 19:42"Personnel très agréable, cependant 130€ la nuit pour avoir l'isolation phonique d'une auberge de jeunesse ça fait un peu cher !!"
Posté le 03/03/2020 à 07:49"Nous avons etait tres bien accueillie, l hotel et idéalement situé, les chambres sont agréable ou on peut apercevoir Fourviere."
Posté le 08/03/2020 à 15:22"Hotel magnifique parfait pour une escapade romantique... Tout est relaxant....les couleurs, les matériaux, la lumière et le patio... Merci à tout le personnel , charmant et très gentil."
Posté le 09/03/2020 à 10:28"je ne recommande pas , climatisation qui ne fonctionne pas en plein été , une nuit horrible !! nous ne reviendrons pas. Vous dites en réponse nous offrir les petits déjeuners ce qui est complètement faux et nous avons payé directement sur place en cb."
Posté le 06/08/2020 à 23:25"Les chambres sont correct. Bien que situé en centre-ville, l'accès à l'hôtel se fait de manière original (Ascenseur pour monter à la réception ou escalier) Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner. Accueil standard."
Posté le 08/08/2020 à 16:53"Hotel super. Tres bon acceuil. Service de qualite. Chambre confortable et propre. Personnels tres accueillant et tres serviable."
Posté le 23/08/2020 à 11:07"Hôtel 4 étoiles de centre ville, bâtiment historique. Placé judicieusement entre la Saône et le Rhône, il permet de visiter Lyon, a pied. Si vous voulez de grandes chambres, ou de grands lits, ce ne sera pas le bon endroit. Quasi totale absence d'armoire de rangement (une petite dans laquelle on peut mettre quelques vêtements sur cintres), pas trop gênant pour une seule nuit, un peu plus pour un séjour plus long. Mais l'ensemble est agréable et charmant, bien tenu. Les petits déjeuner sont copieux, avec des fruits, des viennoiseries, des crêpes...La terrasse, nichée au milieu de bâtiments, est agréable et bien décorée. 7 chambres y ont un accès direct. L'ascenseur, en verre, permets une vue sur les bâtiments environnants, mais pas plus loin. Le garage est très petit, les très grosses voitures ne pourront pas y accéder (H: 2.08, L:2.05). Mais il a le mérite d'exister! La 5e étoile est absente: en cause la première nuit. Mais ils sont su écouter nos doléances, nous retenir et améliorer de façon significative notre séjour, avec en plus, un geste commercial."
Posté le 05/09/2020 à 17:18"C'est un petit hôtel charmant en plein centre de Lyon 2. L'accueil (24h/24) est toujours impeccable. Les chambres sont décorées avec gout et sont bien insonorisées. Le petit déjeuner est servi avec gentillesse et bienveillance. On se sent choyé dans cet hôtel. Nous reviendrons, c'est certain !"
Posté le 09/09/2020 à 10:16"Très bon séjour à l'hôtel, chambres très agréables, super petit-déjeuner avec des produits maison et frais, et personnel très aimable et serviable. Belle terrasse en cours intérieure. Beau rapport qualité prix, je recommande à 100%"
Posté le 22/09/2020 à 15:56"Très bon hotel, très bon accueil ! Prix vraiment compétitif pour un hotel en centre ville de Lyon."
Posté le 30/09/2020 à 17:15"Lorsque nous allons dans un hôtel 4 étoiles, il est normal d'attendre un certain standing que ça soit en terme de réception, de chambres ou de repas proposés. Commençons par les points forts : L'hôtel est très bien positionné, proche de la place Bellecour et du Vieux Lyon. La décoration est propre et le fait qu'il se situe dans une cour interne donne vraiment la sensation d'être séparé du reste ce qui est appréciable. L'hôtel propose également la possibilité de prendre un apéritif durant la soirée et dans la cour intérieur, un plus par rapport aux peu d'hôtels que j'ai pu tester dans les coins. On a également à notre disposition un parking qu'il faut réserver au moment de la réservation de la chambre ce qui est pratique pour ceux qui décideraient de venir en voiture au lieu du train. Mais, deux choses, de base, font que je suis obligée de baisser la note. Déjà les chambres sont vraiment petites, et même beaucoup trop petites. Avec la présence d'un pseudo bureau, on se retrouve avec très peu de place. A contrario, la salle de bain semble de bien meilleur taille. Pour finir, et pour moi c'est un bien plus gros point négatif, le petit-déjeuner (un self service comme on peut le retrouver de manière assez classique) n'est clairement pas assez diversifié. Il manque de propositions originales ou tout simplement de certains classiques (comme de l'omelette ou des choses de ce style) et pour un 4 étoiles, ça me choque particulièrement. Je peux que vous inviter à vous faire votre propre avis bien que le mien reste neutre bas."
Posté le 03/10/2020 à 10:25"Très bien situé, bon accueil et bon rapport qualité prix. Éviter chambre sur rue néanmoins."
Posté le 08/10/2020 à 17:35"Hôtel très bien situé, propre, personnel très aimable. Le petit déjeuner copieux avec des produits «maison» est un plus !"
Posté le 15/10/2020 à 10:58"Bel hôtel, notre chambre était très agréable Bon Acceuil, le personnel est prévenant Petit déjeuné varié et servit par 2 femmes très gentilles Nous recommanderons votre établissement et nous reviendrons! Merci"
Posté le 27/12/2020 à 09:11"trèe bon accueil : empathique, discret,aimable. La chambre est très agréable, respectant bien les conditions d'hygiène. De même, le personnel qui sert le petit déjeuner est souriant et très serviable."
Posté le 28/12/2020 à 20:54"Malgré cette période sanitaire troublée, petit déjeuner en salle et au le soir accès à la salle avec restauration extérieure. Personnel exceptionnel, très agréable."
Posté le 31/12/2020 à 18:16"excellent accueil, chambre très confortable, propre et calme, tout était parfait, merci !"
Posté le 04/02/2021 à 06:40"Un emplacement idéal dans le centre de Lyon. La chambre donnait sur une cours intérieure donc lieu très calme. L'accueil est juste parfait avec du personnel adorable. J'ai passé un super séjour avec mes 2 filles, nous avons été chouchoutées, tout ce que l'on aime. Je recommande vivement cet hôtel."
Posté le 12/02/2021 à 14:24"Séjour très agréable, chambre/literie propre et lit confortable. Jolie emplacement et vue sur les environs splendide. Très bon accueil et qualité des services excellent. Nous recommandons!"
Posté le 15/02/2021 à 05:41"Hôtel joli, propre, bien situé, calme, aucun bruit. Nous avons voyagé entre couples avec 2 bébés. Chambres spacieuse et pratique, bien chauffé, avec lit bébé à disposition sur demande. Bref, un personnel à l'écoute des demandes, avec un accueil chaleureux et souriant. Un petit-déjeunerhyper copieux, avec plein de choses fait maison ( quiche, gâteau aux pralines, gâteau au chocolat). Vous pouviez aussi avoir diverses boissons chaudes et jus de fruit, compote, yaourt, œuf, viennoiseries, et j'en passe tellement le choix est énorme. Je crois bien que je pourrais dire que c'est le meilleur hôtel où j'ai séjourné depuis toujours. La gentillesse et la bienveillance du personnels reste pour moi le meilleur atout de cet hôtel. Merci pour ce super séjour et je l'espère à bientôt."
Posté le 16/02/2021 à 06:50"Personnel très accueillant, chambre agréable et insonorisée. Parking pratique et hôtel très bien placé dans les rues piétonnes"
Posté le 02/03/2021 à 12:55"Hôtel vraiment super. La chambre était très jolie, propre. On y a passé deux nuits et on hésitera pas à le recommander. L'accueil était super, autant la réception que les personnes qui nous ont servis nos plateaux pour le petit-déjeuner. Malgré le covid, le petit-déjeuner était complet. L'emplacement est idéal, entouré de divers magasins et bien placé pour visiter Lyon."
Posté le 29/03/2021 à 19:15"Il est très chouette cet hôtel en plein coeur de Lyon. Je recommande."
Posté le 17/04/2021 à 05:03"Remerciements de la part de Jean-Eric Lavenir : Excellent séjour d'affaires grâce à la Directrice et son équipe d'accueil, très gentilles, dévouées et efficaces. Chambre n°35 bien équipée et calme; propreté parfaite de la chambre, de la salle de bains, du linge de lit et de toilette.Hôtel calme et idéalement situé à proximité du cœur historique et gastronomique de Lyon. Parking privé dans l'hôtel et accès immédiat au métro et à courte distance au tramway pour sillonner Lyon en toute facilité. Parfait pour moi et dorénavant mon port d'attache pour mes affaires à Lyon!"
Posté le 26/04/2021 à 14:14"Excellent accueil. Chambre agréable et confortable. Petit déjeuner copieux mais un peu cher a mon goût."
Posté le 22/05/2021 à 11:56"Hôtel idéalement placé à deux pas de la place Bellecour, des commerces et restaurants, accueil impeccable, chambre propre et agréable (la notre donnée sur le patio) petit déjeuner continental complet servi dans le patio. Notre future nouvelle escale lors de nos prochains séjours à Lyon. Merci et bravo à toute l'équipe."
Posté le 28/05/2021 à 06:25"Personnel très chaleureux, chambre très propre. Proche de toutes les commodités. Rien à dire, parfait (la terrasse, un vrai plus)"
Posté le 30/05/2021 à 13:11"Super hotel très bien situé. Chambres confortables et bien décorée. Personnel agréable."
Posté le 22/06/2021 à 06:50"Un petit bijou en plein cœur de la presqu'ile. Accueil, charme, attention aux détails, qualité des prestations (pdj, terrasse ombragée, offre bar …..) ; tout est fait pour que l'on s'y sente parfaitement bien. Merci et bravo."
Posté le 28/06/2021 à 07:23"Très bien ! Grande chambre, propre, personnel, situation. Tout est très bien !"
Posté le 30/06/2021 à 08:56"Hôtel idéalement situé, à deux pas du métro. Très calme. Chambres parfaites et personnel au top, mention spéciale pour le petit déjeuner pris en terrasse"
Posté le 20/07/2021 à 09:05"Hôtel très confortable, et bien placé au centre ville, sur une rue piétonne. La personne à l'accueil est très bonne conseillère pour dîner le soir pas très loin."
Posté le 13/08/2021 à 07:38"Bel Hôtel calme confortable et idéalement situé en centre ville. Proche de toute commodité de transport : gare bus métro parking. Nous avons été accueilli par Steeve un vrai bon conseiller et très agréable ! Rapport qualité prix irréprochable."
Posté le 30/08/2021 à 14:17"Excellent séjour, à chacune de mes étapes lyonnaises, je réside dans cet établissement, toujours avec beaucoup de plaisir ! L'hôtel est idéalement situé, les chambres et les petits-déjeuners parfaits. Toute l'équipe est particulièrement aimable, disponible et compétente. A très bientôt ! F. Ducassou"
Posté le 31/08/2021 à 13:54"Bel emplacement de l hôtel, calme tout le personnel est accueillant. Nous recommandons cet établissement"
Posté le 06/09/2021 à 08:32"Chambre très jolie et propre Personnel très accueillant et agréable Petit bémol , le garage très exigu 😊"
Posté le 08/09/2021 à 19:18"Emplacement idéal en plein centre de Lyon, au calme. Chambre parfaite avec vue sur les toits...Personnel très agréable. Super petit déjeuner."
Posté le 12/09/2021 à 07:35"Hôtel bon rapport qualité prix Personnel très aimable Emplacement au top pour sillonner le vieux Lyon et faire du shopping autour de Bellecour. Pratique d accès ( une station de métro de la Gare de Perrache) et la possibilité de réserver un emplacement Parking sous le hôtel au moment de la réservation. Cerise sur le gâteau, un buffet petit déjeuner délicieux et la possibilité de faire une pause sur la terrasse interieure."
Posté le 19/10/2021 à 20:06"Hotel bien situé, chambre très agréable et literie de très bonne qualité. Par contre, 18 € pour le petit déjeuner, c'est vraiment trop, je ne comprends pas ce qui peut justifier ce tarif, dommage, à part ça, c'est TOP !"
Posté le 20/10/2021 à 17:23"Emplacement central qui nous a permis de tout faire à pied sans difficultés. J’ai trouvé le petit déjeuner bon et le personnel du petit déjeuner particulièrement charmant. Cependant, quelques points noirs concernant la chambre, nous avons trouvé la literie de mauvaise qualité, le matelas s’enfonçait en son milieu sur un matelas dur par ailleurs, caractéristique d’une literie de mauvaise qualité, je ne sais pas si c’est nous qui n’avons pas eu de chance sur la chambre mais nous n’étions pas confortable du tout ! Par ailleurs le ménage n’était pas parfait dans notre chambre avec couche de poussière sur la tête de lit. Le personnel a su nous mettre à disposition un lit parapluie qui était confortable pour notre enfant. Bref en grosse demi teinte mais nous restons déçu de la literie pour un 4 étoiles."
Posté le 24/10/2021 à 13:46"Accueil et personnel au top. Menage bien fait. T bonne situation pour visiter Lyon. mais vraiement la chambre est petite et la litterie de mauvaise qualité ."
Posté le 27/10/2021 à 09:58"Hôtel super bien tenu plein centre vous faites tout à pied. Accueil impeccable et le petit déjeuner parfait Les personnes qui s'en occupe sont super sympa Nous recommandons 👍"
Posté le 06/11/2021 à 06:28"Super hôtel effectivement chambre un peu petite mais on y va pour dormir L'accueil est super le petit dej une tuerie,le personnel super prévenant Nous recommandons"
Posté le 06/11/2021 à 06:49"Bon qualité prix. Hôtel agréable ainsi que le personnel,proche du vieux Lyon."
Posté le 13/11/2021 à 20:05"Accueil et emplacement parfait, Petit déjeuner très bon et copieux. A recommander sans hésiter"
Posté le 17/11/2021 à 10:16"Pour un 4 étoiles les chambres sont vraiment petites et les WC sont dans la salle de bain. Un seul sachet de thé pour 2....même pas un sachet de café lyophilisé.... au prix de la chambre et d un sachet de thé ou de café, je trouve cela inacceptable . Par contre la localisation est parfaite et l accueil aussi."
Posté le 19/11/2021 à 11:18"Hôtel très bien situé, mais le rapport qualité prix n’est pas au rendez-vous malgré la gentillesse du personnel. Chambre petite, pas de rangement, 135€ la chambre standard, Petit déjeuner à 18€..!!! dommage sur le principe"
Posté le 21/11/2021 à 08:19"L'hôtel est très bien situé. Tout est accessible à pied ou en métro (qui est au pied de l'hôtel).Tout le personnel est très sympathique et prévenant, particulièrement les personnes qui s'occupent et servent le petit déjeuner que nous remercions pour leur excellent service. Le petit déjeuner est vraiment excellent. Nous avons eu la chance d'avoir une très belle chambre, propre et moderne, très calme, avec une belle vue dégagée sur les toits. Elle n'était pas immense, surtout la SDB, mais pour cocooner et dormir c'était parfait. Nous reviendrons avec plaisir."
Posté le 22/11/2021 à 07:59"L'hôtel est particulièrement bien placé, avec une entrée de métro juste devant. Le personel est très accueillant et les chambres sont sobres et très propres. Je vous remcommande particulièrement cet hôtel pour un week-end sur Lyon comme je l'ai fait. Seule remarque : L'isolation des chambres est perfectible."
Posté le 03/12/2021 à 07:47"Très agréable nuit à l'hôtel Alexandra : personnel accueillant et serviable ; chambre agréable et calme ; emplacement idéal pour visiter la ville."
Posté le 06/01/2022 à 16:42"Une belle nuit dans ce petit hôtel plein de charme. La chambre était spacieuse mais sans plus, la salle de bain plus que correcte. La propreté était impeccable. A noter le sens du détail pour les finitions. Le petit déjeuner était bon et copieux avec des préparations faites maison. La réception a été parfaite, très professionnelle et serviable avec le sourire."
Posté le 06/02/2022 à 15:46"De jolies chambres, l'hôtel est très bien situé, à proximité de la place Belcourt. Mais je reste un peu déçu, la chambre était vraiment très petite, impossibilité d'ouvrir le placard tellement que tout était serré. La propreté laisse à désirer et tout n'est pas en très bon état... Dommage..."
Posté le 13/02/2022 à 09:06"Belle chambre mais tres déçu du petit déjeuner facturé 18€ par personne : les photos ne representent pas du tout ce qui a ete servis a ma belle famille, il n’y avait pas de tartes, n’y de gateaux ou autres omelettes… riend e plus que de petite viennoiseries du pain et de soeuf brouilles, digne d’un ibis budget. Tres déçu"
Posté le 17/02/2022 à 12:14"L'hôtel est très bien situé lorsqu'on vient avec les moyens de transport public. Le personnel est très accueillant. La chambre sur le patio était propre et jolie, un petit bémol pour le lit en 140 et matelas un peu raide (je ne pensais pas en trouver encore dans les hôtels). Il est cependant regrettable de ne pas avoir de fenêtres pour pouvoir aérer le matin. Le petit-déjeuner est top. La personne qui s'en occupe est très prévenante. La quantité et la qualité sont là. Un rapport qualité-prix un peu au-dessus de la moyenne malgré tout."
Posté le 28/02/2022 à 12:15"Très bel hôtel idéalement placé au cœur du centre ville. Personnel très serviable et agréable . Nous reviendrons"
Posté le 28/02/2022 à 22:42"Très bon hôtel mais l'accessibilité est à travailler... Le personnel est à l'écoute. Chambre spacieuse et propre..."
Posté le 10/03/2022 à 17:56"Hôtel bien placé, propre, accueil agréable, petit déjeuner très bon avec du fait maison. Chambre chaleureuse mais très peu de rangement pour les habits"
Posté le 11/03/2022 à 18:30"Très bonne emplacement de l'hôtel Adapté aux couples ou aux professionnels. Déconseillé aux familles. J'ai trouvé les suites trop sobres, sans fenêtres et pas le choix que de laisser la porte ouverte avec vue plongeante sur la chambre parentale pour aérer"
Posté le 12/03/2022 à 20:14"Un personnel fort aimable qui nous a parfaitement reçu dans des chambres tout confort. Merci."
Posté le 31/03/2022 à 10:13"Personnel: Réservation par téléphone : jeune femme très à l'écoute, aimable et soucieuse de la satisfaction client Réception : 2 jeunes hommes très aimables, souriants, accueillants, malgré mon arrivée très tardive Petit déjeuner : aux petits soins, acceuillie avec un grand sourire , malgré une demande hors horaires habituels de Petit déjeuner Je recommande avec plaisir cet hôtel, emplacement très pratique, hôtel très bien aménagé et un personnel qui vous accueil toujours avec le sourire, avec de petites attentions, et soucieux de votre bien être Merci pour cette 2ème expérience de qualité"
Posté le 04/04/2022 à 03:55"Bonne insonorisation, lit très confortable, propreté des lieux, petit déj très copieux et personnel très agréable"
Posté le 19/04/2022 à 06:42"Hotel central avec personnel souriant. Chambre de taille modeste mais bien agencée et équipée. PDJ diversifié et de qualité. Bon séjour"
Posté le 26/04/2022 à 20:58"Super séjour! Hôtel plein de charme en hypercentre. J’y ai passé 3 nuits dans une petite chambre qui donnait sur le patio, à l’abri des nuisances sonores extérieures. La pièce est coquette et confortable. Propreté irréprochable. Accueil chaleureux."
Posté le 12/05/2022 à 11:00"Superbe hôtel, bien positionné, à deux pas du métro et de bellecour. La salle de petit déjeuner est un petit peu à l'étroit et c'est bien dommage d'avoir une jolie petite terrasse intérieure et de ne pas l'utiliser pour les petits déjeuners... Quant à la chambre très silencieuse mais un peu petite et le sommier en ferraille un peu bruyant la nuit dès que l'on bouge..."
Posté le 14/05/2022 à 15:06"Excellent accueil, toute l'équipe est très agréable Chambre très calme bien que l'hôtel soit située en centre ville. Elle pourrait juste gagner à être un peu plus grande. Très content tout de même de ce séjour"
Posté le 28/05/2022 à 10:36"Petit hôtel cosy idéalement situé près de la gare de Perrache et de la place Carnot. On y dort merveilleusmenet bien et le petit dej est top!"
Posté le 29/05/2022 à 19:55"Bel hôtel. Emplacement proche gare perrache mais aussi de la place bellecour et de vieux lyon. Le personnel est serviable. Le petit déjeuner est bien servi et suffisamment varié Les chambres sont de bonne taille et la literie tres confortable. La salle de bain est fonctionnelle et propre. Je recommande"
Posté le 19/06/2022 à 21:19"Hôtel très bien placé à Lyon, bien décoré, on le découvre au dernier moment, c’est surprenant de voir un hôtel aussi bien caché, je mets 1 petit bémol, il y a un macdonald en face, la route était un peu bruyante, mais ça allait, je conseille."
Posté le 22/06/2022 à 07:22"Accueil parfait, chambres très agréables, situation pratique et au calme."
Posté le 15/07/2022 à 20:53"Joli hôtel plein de charme. Personnel d’une grande gentillesse. Petit déjeuner varié avec des gâteaux fait maison. Chambre très propre."
Posté le 18/07/2022 à 06:48"Très bien situé, petite terrasse sympa pour le petit déjeuner, personnel très attentionné."
Posté le 02/08/2022 à 12:28"Hotel charmant au cœur de Lyon. La suite familiale est spacieuse, tres propre et bien agencée.Le +, des petites attentions personnalisees, pour nous, un petit tipi installé dans la chambre de la petite. Par ailleurs, le petit déjeuner est delicieux et copieux. Enfin, nous avons vraiment apprécié le professionnalisme, la gentillesse et la bienveillance du veilleur de nuit qui nous a accueilli la nuit du 6 au 7 août. Nous recommandons vraiment cet hôtel."
Posté le 07/08/2022 à 11:20"Un hôtel très bien situé avec tout le confort nécessaire. Un petit déjeuner parfait avec de délicieux gâteaux. A relever un accueil très chaleureux lors de notre arrivée tardive avec pleins de bons conseils."
Posté le 08/08/2022 à 09:45"Sejour en famille. Hôtel très bien situé pour la journée et aussi pour le soir. Les chambres un peu petites mais très bien décorées en très bon état et très propres rien à dire vous avez du café et thé. Également eau fraîche et gazeuse gratuite . Je recommande au famille"
Posté le 09/08/2022 à 06:51"Exigüité des chambres, du parking, des circulations et salles communes. Sinon, satisfaction de l'accueil et de l'emplacement."
Posté le 12/08/2022 à 07:02"Contrairement aux photos, les chambres ne font pas rêvées (ménage bof, assez vieillot). Nous avons été déçus en arrivant le vendredi soir. Problème avec la douche, le joint d’étanchéité était défectueux. A chaque douche, l’eau s’écoulait hors de la salle de bain, jusqu’à devant la porte d’entrée de la chambre. Nous avons signalé le problème à la réception et rien n’a été fait de toute la semaine. Ce qui est étonnant c’est que personne ne mange le soir à l’hôtel, pourtant c’est un chef qui cuisine. Le premier soir, pas de chef donc pas de repas pourtant compris dans la formule. Le réceptionniste nous fait un bon pour aller dans le restaurant du coin qui nous refuse car pas de places disponibles… Bon séjour malgré tout, car la beauté du voyage ne se fait pas dans la chambre mais dans les visites, les excursions, etc."
Posté le 30/08/2022 à 19:05"Situation idéale, personnel au top, petit dej parfait. Malgré la vue sur la rue, isolation sonore très efficace. Rien à redire"
Posté le 03/09/2022 à 19:19"Points positifs : - Petit hôtel mignon en centre-ville - Personnel à l’écoute et agréable - Très bonne literie - Chambre propre, calme et fonctionnelle - Toilettes fermés, séparés dans la salle de bain Points négatifs : - Place de parking étroite (ne pas venir avec une grosse voiture !) - Buffet du petit-déjeuner assez varié (moins de choix que sur les photos quand même, il m’a moins fait rêvé en vrai) mais viennoiseries décevantes, le prix ne nous a pas semblé justifié. De plus, les places sont restreintes si tout le monde veut déjeuner en même temps. Satisfaisant pour une nuit 😊"
Posté le 11/09/2022 à 16:06"Petit hôtel mais plein de charme avec tout le confort et surtout un emplacement de rêve à une minute du métro et de la place bellecourt Le petit-déjeuner est fait maison avec beaucoup de choix. Le personnel est très agréable"
Posté le 02/10/2022 à 11:47"Un hôtel que je recommande les yeux fermés. Accueil chaleureux, personnel absolument adorable et disponible tant de jour que de nuit. La chambre est cosy, propre et hyper confortable nous avons très bien dormis. A 2 pas de la gare donc très pratique. Encore merci à toute l'équipe, si nous revenons à Lyon ce sera chez vous c'est certain !"
Posté le 07/10/2022 à 18:30"Accueil au top, chambre très bien insonorisées et propre .La situation géographique est au top proche de Bellecour et du métro Nous avons trouvé le matelas plutôt mou en revanche ."
Posté le 09/10/2022 à 19:10"Hôtel cosy plein de charme. Prestation de belle qualité et idéalement placé pour visiter le quartier historique de Lyon. On reviendra avec plaisir"
Posté le 09/10/2022 à 20:59"Séjour cauchemardesque. Ma chambre est si petite et sans fenêtre (juste une porte vitrée) qu’à chaque fois que je j’allume le sèche-cheveux l’alarme de l’hôtel se déclenche et nous hurle dans les oreilles. La réceptionniste ne sait pas quoi faire ni qui appeler. Personne ne l’aide. Ou est la direction ? Ma sortie de ce soir a Lyon pour laquelle je suis venue est gâchée, mes cheveux sont trempés et il fait froid et je vais devoir aller dîner avec la tête mouillée. Après une heure a avoir froid à attendre, porte grand ouverte sur la terrasse ou passe tout l’immeuble ou presque, elle finit par accepter que j’aille dans une autre chambre me sécher les cheveux. Prestation loin d’être celle d’un 4 étoile."
Posté le 15/10/2022 à 17:18"Bel hotel confortable, petit dej top. Placé en rue pietonne mais fenêtre fermée, on n entend plus rien. A recommander"
Posté le 28/10/2022 à 11:07"Chambre TROP petite, avec impossibilité de ranger ses vêtements, uniquement une petite penderie. Pas de frigo. Il fallait presque escalader les toilettes pour accéder à la douche. La salle du petit déjeuner étant, également trop petite, il fallait téléphoner avant pour savoir si il y avait de la place..... Points positifs : petit déjeuner et emplacement. Je ne comprends pas les 4 étoiles..... Franchement l'hôtel Alexandra est un bon 3 étoiles, pas plus!"
Posté le 30/10/2022 à 14:45"Hôtel très cosy et d'ambiance conviviale. Personnel très accueillant et disponible. Chambre atypique au 5ème étage pas très grande mais avec vue sur les toits de Lyon."
Posté le 06/11/2022 à 15:29"Belle chambre surplombant les toits de Lyon, très tranquille, bonne literie. Petit déjeuner varié et fait maison. Hôtel bien situé et donnant directement sur la zone piétonne. Je ne peux que le recommander."
Posté le 09/11/2022 à 09:32"Un petit hôtel 'familial' très bien. Chambres spacieuses, propres, récentes et bien insonorisées. Personnel super sympa et hôtel bien placé. Toujours une top adresse"
Posté le 10/11/2022 à 07:48"L'hôtel est très bien placé dans le 2eme et devant la sortie de métro. Bon accueil et le personnel est très agréable. Assez propre. L'accès en voiture n'est pas clair. L'entrée du parking n'est pas évidente. Contacter l'hôtel pour les explications. Je ne comprends pas l'attribution de 4 étoiles pour cet établissement. En effet, l'espace accueil est exiguë comme la salle du petit déjeuner. Pas de bar ou d'espace détente à l'entrée. La terrasse est inexploitable l'hiver car non abritée. Les chambres sont très petites, le placard de rangement fait 40cm de large et la seule étagère est occupée par le coffre. Le mobilier est très mal adapté, un petit bureau qui n'est même pas plat et une énorme chaise. Impossible d'ouvrir sa valise. Les WC en plein milieu de la sdb et devant la porte nous ont déçu. La sdb est basique. Produits de toilettes standards. Pour le petit déjeuner, il nous est conseillé d'appeler avant la réception pour connaître la disponibilité. Le petit déjeuner n'est pas mis en valeur pour justifier du prix à 19€. Les chambres qui donnent côté rue Victor Hugo sont mal isolées du bruit de la rue. La literie est moyenne et pour un 4 étoiles on a encore des lits en 140. Il est vrai que le 160 ne rentrerait pas. Dommage car l'hotel est très bien placé et le personnel très bien."
Posté le 14/11/2022 à 11:40"Chambre bruyante sur rue piétonne . Chambre très mal insonorisée : Ronflement, on entend la conversation de la chambre voisine …. Chambre petite mais propre. Salle petit déjeuner trop petite… Mauvaise expérience…"
Posté le 19/11/2022 à 21:02"Très bon emplacement, personnels agréables et souriants, chambre propre et calme. Rien à redire..."
Posté le 28/11/2022 à 19:28"Hotel très bien situé en plein cœur de Lyon. On peut tout faire à pieds. Chambre propre, confortable et au calme. Bon rapport qualité prix."
Posté le 13/12/2022 à 11:53"tres bel hotel, situé en plein coeur de Lyon, personnel très sympa et excellent petit déjeuner"
Posté le 03/01/2023 à 15:14"Chambres Familiale avec peu de luminosité, une chambre sans fenêtre, l autre que la porte, Très étouffante n avons pas aimé cette chambre."
Posté le 14/01/2023 à 20:14"Hôtel très bien placé dans Lyon, personnel adorable et attentionné. En revanche, très cher au regard des prestations et qui, comme d'autres, n'hésite pas à augmenter significativement ses prix au moment du SIRHA. Nous avions une chambre côté terrasse avec une chambre agréable et une grande SDB, très propres. Ceci étant, la literie n'est pas de qualité avec matelas très mou et la chambre très mal insonorisée (dès 6h30 on entend les voisins). Le petit déjeuner est décevant avec des viennoiseries et croques monsieur secs et du pain classique sans intérêt. Heureusement, le personnel est charmant et très à l'écoute ce qui relève la note!"
Posté le 23/01/2023 à 08:03"Petit hôtel hyper bien placé, on peut tout faire à pied. Hôtel à taille HUMAINE où l on est super bien accueilli 😁, très belle équipe ! Hôtel hyper propre, très bonne literie. On reviendra avec grand plaisir !"
Posté le 23/01/2023 à 11:03"Très bel hôtel calme et confortable et très bien situé"
Posté le 30/01/2023 à 08:19"Super hôtel. Très bon accueil et très bien placé. Très propre. Juste l'étroitesse de la chambre me fait enlever 1 étoile."
Posté le 12/02/2023 à 20:06"Idéalement situé dans lyon, cet endroit est un petit cocon cosy très agréable et à l'accueil très chaleureux. Un remerciement particulier à la personne des petits-déjeuners qui est aux petits soins pour les clients! A refaire!"
Posté le 16/02/2023 à 06:53"Nous sommes venus pour la troisième fois dans cet hôtel, tout est impeccable mis à part deux choses : le drap du lit reste toujours avec pleins de plis ce qui est fort désagréable et n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Autre remarque, nous avons pris une fois le petit-déjeuner et j'ai personnellement déploré qu'il n'y avait pas de baguette ou de pain blanc ce qui est anormal, nous sommes en France et la moindre des choses serait d'en avoir à disposition. Côté personnel tout est parfait, les employés sont polis et sympathiques, tout est propre. Le seul bémol, mais vous n'y pouvez rien, c'est l'accessibilité pour parvenir à l'hôtel, un désastre alors qu'auparavant il n'y avait aucun problème. Pour ce sujet, la Mairie est entièrement responsable !"
Posté le 22/02/2023 à 22:44"Très bel hôtel, bien situé au centre de Lyon avec un service agréable. Mais les chambres sont plutôt petites et très bruyantes. Les murs sont très fins. Nous avons même entendu la montre du voisin sonner. Par ailleurs il faisait une chaleur horrible malgré le chauffage coupé. Le petit déjeuner était plutôt varié et fait maison. Un bon point."
Posté le 01/03/2023 à 09:12"Une nuit en chambre familiale, nous avons apprécié la disposition des lits (lit enfants dans une alcove séparée). La chambre est cependant un peu exigüe pour 4. Le chauffage est excessif, plus de 24°c à notre arrivée, nous avons été obligés de couper les radiateurs et d'ouvrir un grand, en plein hiver! Service et accueil agréables, la salle du petit déjeuner est étroite et insuffisante lorsque l'hôtel est complet. Les personnes doivent reserver leur table à l'avance."
Posté le 06/03/2023 à 07:46"Étrange, ni rideau, ni panneau de douche ... Bref quand on prend une douche c'est toute la salle de bain qui trinque... Au prix de chambre ce n'est pas normal."
Posté le 12/03/2023 à 09:11"hôtel idéalement situé au centre de Lyon personnel aux petits soins petit dej parfait les chambres sont parfaites c'était un plaisir d'y revenir"
Posté le 29/03/2023 à 07:09"Très bel hôtel, la décoration des chambres est très sympa, un peu love room en rouge et noir. Le personnel est agréable et le petit déjeuner bon et copieux avec des cakes fait-maison ce qui est plutôt rare pour le souligner."
Posté le 29/03/2023 à 07:41"Très bel hôtel, l'emplacement est idéal pour se déplacer a pied dans Lyon. Les chambres sont jolies, notre salle de bain aurait mérité un coup de jeune cependant. Le petit dej est copieux et de qualité."
Posté le 08/04/2023 à 20:47"Hotel idéalement placé pour visiter la ville à pieds. Une entrée de métro est située au pied de l'hôtel, très pratique. Le petit déjeuner composé de produits maison était très bon. Toute l'équipe est accueillante et aux petits soins, merci pour votre accueil nous reviendrons avec plaisir !"
Posté le 08/05/2023 à 17:34"On a eu un accueil au top même au milieu de la nuit. Le personnel que ça soit l'équipe de jour ou de nuit était constamment aux petits soins. On reviendra"
Posté le 10/05/2023 à 05:31"L'accueil du personnel est top. Le petit déjeuner également. Les chambres sont confortables quoiqu'un peu petites et le décor est agréable."
Posté le 10/05/2023 à 12:06"Hôtel charmant très bien situé dans Lyon, et personnel très agréable."
Posté le 12/05/2023 à 11:35"Hôtel très bien situé et vraiment charmant. Les chambres sont très bien décorées, mais très petites. Lits très confortables. Joli coin terrasse très apprécié."
Posté le 31/05/2023 à 09:06"Chambre un sombre mais terrasse agréable pour le petit déjeuner"
Posté le 03/06/2023 à 16:25"Excellent hôtel. Accueil parfait. Garage pratique. Bon petit déjeuner. Silencieux et bien isolé. Joli patio. Un mini bémol : notre chambre était très petite. Rien de nouveau dans les hôtels de cette catégorie dans les grandes villes mais c’est un brin ennuyeux."
Posté le 05/06/2023 à 16:27"Parfait 👍 très bel hôtel. Chambre spacieuse. Accueil parfait. Attention dans la chambre. Petit déjeuner fait maison, un régal. Bravo 👍"
Posté le 12/06/2023 à 07:16"Nous avons passé 3 jours dans l hôtel alexandra. Bien reçu. Personnel très agréable.hotel très bien entretenue. Rien à redire. Nous avons passé un séjour très agréable et reposante. Et petit dejeuner tresncopieux. Métro à 5 mètres de l hôtel un bonheur et hôtel très bien situé dans le centre de Lyon."
Posté le 21/06/2023 à 06:34"Un vrai bonheur et on a fait une place de roi un petit prix et nous on se rend compte avec les autres clients, et une vraie amitié avec un professeur australien Michael qui m’invite chez lui pour donner des cours à ses étudiants"
Posté le 11/07/2023 à 11:40"Hôtel bien situé mais difficile à trouver quand on arrive de la campagne comme nous. Merci le GPS !!"
Posté le 21/07/2023 à 06:35"Hotel **** très bien placé dans le centre. Le personnel est très gentil et disponible. Merci pour toutes les informations utiles durant notre court séjour. La chambre privilège sous les étoiles est propre et confortable. Très bonne literie. Le kit de bienvenue fait plaisir. L'eau disponible pour remplir nos gourdes est très écologique et généreusement proposée gratuitement avec la chambre. Très bon hôtel."
Posté le 27/07/2023 à 15:38"Le personnels de l accueil sont aux petits soin pour vous. Chambre petite mais n à rien d un 4 étoile. Petit déjeuner à 19 euros par personne un peu chère à mon avis,il y a de tout mais le prix n est pas justifié."
Posté le 31/07/2023 à 08:37"Hôtel calme et sympathique. Très bon accueil."
Posté le 01/08/2023 à 07:42"Hotel très agréable et bien placé. Personnel sympathique et accueillant. Tout était très bien j'ai mis 4 étoiles pour les Services car à 19€ le petit déjeuner on s'attend à un petit peu mieux."
Posté le 04/08/2023 à 12:42"Dommage que nous n avions pas eu une chambre plus grande à 2 ! Je trouve oppressant surtout quand on passe plusieurs jours dans l'hôtel! Mais propre et agréable et un emplacement parfait pour visiter Lyon ! Et une équipe agréable et souriante."
Posté le 09/08/2023 à 19:50"Hôtel qui mérite bien ses 4* : emplacement idéal au coeur de Lyon, immeuble, chambres cour intérieure très confortables, cosy, calmes. Le personnel est très professionnel et accueillant, petit déjeuner parfait. Bref, je recommande vivement !"
Posté le 11/09/2023 à 13:52"Merci pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme, mon séjour s’est très bien déroulé dans cet hôtel en plein cœur de la presqu’île de Lyon."
Posté le 12/09/2023 à 16:09"Très beau séjour personnel a l'écoute et le plus un garage privé très beau déjeuner e service attentionnée"
Posté le 13/09/2023 à 08:16"Très bel hôtel, bien placé nous reviendrons si l'occasion se présente de venir à Lyon"
Posté le 13/10/2023 à 20:47"Hôtel très bien placé. Chambre très propre.manque toutefois un peu de rangement. Petit déjeuner copieux où il faudrait rajouter de la baguette. Hôtel à recommander"
Posté le 26/10/2023 à 09:26"L'emplacement de l'hôtel Alexandra est très bien situé pour visiter la très belle ville de Lyon. Le personnel est très aimable, souriant et discret."
Posté le 02/11/2023 à 07:08"Bon emplacement, très bon service, la réceptionniste nous a été d'une grande aide pour nous recommander des lieux où manger. Merci beaucoup!"
Posté le 05/11/2023 à 11:14"Très bien situé à quelques pas de la Place Bellecour, à côté du métro et d'une myriade de restos et commerces. La rue Victor-Hugo est piétonne"
Posté le 07/11/2023 à 16:35"Bel accueil pour des chambres très cosy dans un hôtel très bien situé"
Posté le 21/11/2023 à 17:02"emplacement parfait en centre ville, accueil chaleureux et service attentionné de toute l'équipe de l'Hôtel. les chambres, de dimensions un peu réduites, sont confortables et bien insonorisées . le petit déjeuner est de grande qualité par ses saveurs et sa varièté"
Posté le 22/11/2023 à 09:02"L'hôtel est très bien placé pour visiter Lyon à pied., Le personnel est au petit soin, rien à redire . Beaucoup de choix pour le petit déjeuner, (les gateaux et cake salé proposés sont fait maison). Seul point négatif l'insonorisation des chambres n'est pas optimale, nous avions une chambre côté rue piétonne. Et nous entendions aussi les clients à l'étage du dessus."
Posté le 28/11/2023 à 07:48"Bel hôtel à coté de la gare Perrache. Petit déjeuner très copieux et très varié. Literie ok"
Posté le 04/12/2023 à 08:30"Super hôtel, vraiment au petit soin. Les animaux sont acceptés et cela se fait rare, surtout dans de beaux hôtel comme celui ci. Mention spéciale pour le petit déjeuner juste incroyable !"
Posté le 04/12/2023 à 09:33"Si vous aimez les chambres minuscules (et des douches encore plus petites) où circuler à deux est impossible, que vous aimez le bruit de la rue car il y a une mauvaise isolation et en parallèle vous payez très cher vous êtes au bon endroit. Que dire de la salle de petit déjeuner. Petite, vous devez appeler avant de descendre sinon pas de petit déjeuner possible. La proposition de petit déjeuner ne vaut pas les 19€ demandé par personne. A fuir"
Posté le 11/12/2023 à 15:46"Chambre N°5 - des voisins très bruyant et ce n'est pas la première fois, en mars j'étais dans la chambre n°6 et idem bcp de bruit venant d'une chambre à côté."
Posté le 14/12/2023 à 07:49"Cadre très agréable au cœur du centre-ville et à deux pas du Marché de Noël. Je recommande fortement cet hôtel très calme. J ai adoré. Je reviendrai à coup sûr ! Le seul hic, c est l ascenseur qui s arrete à chaque fois à la réception."
Posté le 19/12/2023 à 17:58"L'hôtel est magnifique, l'accueil est excellent, la chambre est impeccable et offre tous les équipements nécessaires. Un atout majeur est son emplacement idéal pour explorer Lyon."
Posté le 21/01/2024 à 10:55"Chambre relativement petite. Le chauffage pas en fonction à notre arrivée à 17h donc Chambre assez froide et chauffage dans la salle de bain resté froid malgré l'ouverture du thermostat. Un peu étonnant pour un 4 étoiles, sachant que la chambre allait être occupée. Service très aimable et petit déjeuner très bien. Propreté de la chambre très bien."
Posté le 08/02/2024 à 18:23"Accueil très agréable, un joli hôtel très bien situé. La chambre est très jolie, propre, la literie de très bonne qualité. Le petit déjeuner était très bon, le fait maison la valeur sûre! La tarte pralines roses un pur délice Je retiens avec plaisir cet hôtel pour un autre déplacement sur Lyon."
Posté le 23/02/2024 à 08:09"Idéalement situé dans le centre de Lyon, nous avons passé un séjour très agréable. Le personnel est très chaleureux et le parking est fortement apprécié"
Posté le 26/02/2024 à 14:26"Très bien situé dans le centre de Lyon, cet hôtel est cependant au calme et les chambres sont élégantes."
Posté le 26/02/2024 à 16:13"Très bien placé, petit dejeuner et accueil impeccable. Dommage que la chambre soit si petite et mal insonnorisée (ou voisins bryuants?)"
Posté le 28/02/2024 à 09:03"Chambres agréables et bien isolées, petit déjeuner abondant et varié, service sympathique et efficace. Situation centrale et garage très pratique."
Posté le 05/03/2024 à 08:57"Un hôtel très propre, récemment refait, avec goût. Du charme. Un emplacement à 5 min à pied de la gare de Lyon Perrache et de la place Bellecour. Au pied du métro. Calme. Accueil agréable. Et un très bon rapport qualité"
Posté le 07/03/2024 à 09:54"Chambre minuscule pour 2 , insonorisation coté rue et coté chambre c'est une vraie catastrophe. la fenetre brandouille meme. Gestion des 7 emplacements garage c'est pas mieux, catastrophique pour nous, on avait réservé ok à notre arrivée, puis à 23H30 plus de place et en plein petit déjeuner tôt le matin il a fallu retirer notre voiture (208 rétros fermées qui rentre à peine dans la place) . Pas de chauffage en adéquation avec les températures exterieures en mars , donc chambre froide à notre arrivée. Un 4 etoiles pour insommie (impossible de dormir avant 2H) et des soucis en prime, je ne recommande absolument pas. Un 4 etoile est censé faire une différence avec les autres .. mais la non. Certe notre mauvais séjour à été un peu pris en considération par l'hotel pour la place de parking ,mais c'est largement pas à la hauteur de notre désagrément , notre week end amoureux était vraiment raté à cause de tout ça..."
Posté le 13/03/2024 à 09:35"Personnel aux petits soins excellent petit-déjeuner. Seul bémol la chambre du cinquième, très jolie sous les toits mais murs en papier mâché qui font le bohneur des clients irrespectueux de lheure , de retour de fiesta. On peut faire la fiesta et rentrer discrets."
Posté le 18/03/2024 à 10:33"Hôtel très bien placé pour découvrir Lyon. Chambre vraiment exiguë avec des bagages et sonore étant côté rue."
Posté le 27/03/2024 à 14:04Entreprises à proximité