Hôtel Novotel Paris Centre Gare Montparnasse

"Hôtel 4* très bien tenu avec un personnel reception charmant. Chambre (408) spacieuse avec WC séparés, mini bar, bouilloire, café, thé... penderie avec fer a repasser et sa table, bureau pivotant, TV grand écran plat, fauteuil chauffeuse, grande baie vitrée, beaux matériaux de décoration allure contemporaine. Lit large, literie de qualité, (une nuit sur un nuage...) très confortable. Un espace fonctionnel et calme. En plus l'hôtel est non fumeur. Arrivé en fin de soirée de l'aéroport. Bonne nuit de sommeil avant un très bon petit déjeuner buffet copieux et varié. Très bien Novotel !"

"Hôtel sympa et propre. Personnel accueillant et serviable. Chambre cosy. Petit point négatif : un des 2 jours la chambre n’a pas été faite entre 9h30 et 18h00 quand je suis rentrée. La salle du petit déjeuner est un peu petite."

"Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel. Nous avions une chambre avec terrasse et avons eu la bonne surprise d'avoir vue sur la tour Eiffel, de nuit c'est magnifique. Le personnel est très sympa et serviable, les chambres propres et spacieuses, et les produits de toilette présents en chambre sont de très bonne qualité. Le restaurant de l'hôtel est également très agréable et bien décoré, avec une cuisine simple mais efficace pour un prix raisonnable."

"Hôtel très bien situé et très confortable. Nous avons été reçu par l'équipe de réception qui nous a présenté l'établissement et s'est renseigné sur nos besoins pour le séjour. Chambre très spacieuse et bien équipée. Calme et très bien entretenue. Séjour très agréable, je recommande l'établissement les yeux fermés. Bravo et merci aux équipes"

"Très bon accueil, nous eu une superbe chambre avec vue sur l a Tour Eiffel, c'était magnifique! La chambre était spacieuse, propre, nous avons très bien dormi. Nous avons pris notre petit déjeuner au restaurant dimanche matin. Enormément de choix, le buffet toujours bien achalandé. Une mention pour l'omelette aux champignons que le cuisinier m'a proposé qui était délicieuse :-) Les équipes ont été souriantes, chaleureuse, professionnel du début à la fin! Merci pour cette belle expérience, à très bientôt."

"J'ai séjourné une nuit avec ma fille dans cet hôtel fin juillet - J'ai été ravi de cet établissement . Le personnel est très aimable , disponible et professionnel . La chambre très calme , très propre , literie parfaite , salle d'eau comportant une mini baignoire ainsi qu'une douche . Le petit déjeuner est très varié, copieux et excellent . je retournerais sans aucun doute dans cet hôtel lorsque je devrais me rendre dans Paris . Merci à l'ensemble du personnel pour leur accueil et services ."

" C'est un bon endroit où séjourner. Le personnel m'ignorait et s'occupait des autres clients. J’attendais, je disais quelque chose et c’était tombé dans l’oreille d’un sourd. Le petit déjeuner est bon, mais le personnel me regarde lorsque je pose des questions. Ils ont également débarrassé ma table après que je sois allé chercher de l'EAU. Il y avait encore de la nourriture dans l'assiette ! N'y allez pas si vous voyagez depuis les États-Unis. Enregistrez vos vacances pour un meilleur endroit."

"Deuxième séjour dans cette hôtel, toujours très bien. chambre propre et grande douche !! Petit déjeuner super, copieux, varié, personnel très sympa. Bonne localisation à côté de la gare Montparnasse et à 10 min du métro pasteur."

"Les chambres sont moyennement propres. Les fauteuils sont déchirés les tapis tapis taché et les meubles sont cassés. Le services du petit déjeuner très mal géré quand il faut relancer le personnel pour avoir des assiettes les prix sont vraiment à revoir par rapport à la qualité des services ce n'est pas du tout un hôtel 4 étoiles"

"Hôtel très bien tenu. Chambre spacieuse, moderne silencieuse et literie confortable. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et bien présenté Et surtout personnel d accueil et de services très agréables. Je conseille."

"Hôtel proche des commodités, le personnel est accueillant et la décoration soignée. Les chambres sont spacieuses avec une literie de qualité. Le petit déjeuner est copieux et propose de bons produits. Petit plus pour les portes qui s'ouvrent seules pour l'accès au parking ( fort appréciable lorsqu'on a des bagages) Je recommande chaleureusement cet hôtel."

"Excellent accueil, dans établissement classe, chaleureux, vivant, exemplaire en matière de d'hygiène malgré les 8 étages qui le compose. Un distributeur de gel de très bonne qualité, non visqueux, est présent devant chaque porte d'ascenseur. Ma chambre exécutive fut d'un confort mémorable, avec un ministre bien garni et un petit mot d'accueil personnalisé. Je recommande vivement cet établissement."

" 20-26/10/2022 Je dirais que c'est une note de 3,5 étoiles. J'ai séjourné ici pendant 6 nuits et j'ai changé de chambre une fois, c'est à cause du manque d'entretien de la porte de la douche, ce qui entraîne des fuites d'eau sur le sol. Après avoir parlé à Julian, le responsable de service, il m'a arrangé une autre chambre au même étage, cela a facilité mon déménagement. La chambre est spacieuse et standard, seulement 2 réceptionnistes sont disponibles aux heures de pointe d'enregistrement et de départ, donc toujours une file d'attente. Je n'ai pas essayé leur petit-déjeuner ni leur restaurant donc pas de commentaire. L'emplacement est moyen, à 10 minutes à pied de la station Pasteur (métro 6 et 12) et de nombreux restaurants et boulangeries où s'arrêter. A 15 mn à pied de la gare Montparnasse."

" La chambre était correcte, en dessous de la moyenne pour un hôtel 4 étoiles. Je dirais que cela ne devrait pas être un 4 étoiles plutôt un 3 étoiles. Mais le personnel est génial, l'emplacement est génial. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable, juste la chambre avait quelques problèmes tels qu'un lavabo bouché, une douche, etc."

"Les chambres sont très agréables, simple mais efficace. L'espace dans la salle de bain est au maximum optimisé. Le petit déjeuner est grandiose , le personnel très agréable et à l'écoute de nos besoin. Merci pour ce séjour très agréable !"

"J'ai passé un très bon séjour au Novotel Montparnasse, dans une chambre spacieuse, très propre et très bien équipée. Literie au top. Beaucoup de choix au petit déjeuner, il y en a pour tous les goûts. Petit bémol sur le room service: une attente de près d'une heure et mon plat est arrivé froid. Après l'avoir renvoyé, mon plat cette fois chaud est revenu sans couverts. Petit couac qui n'empêche que je recommande tout de même cet hôtel, je reviendrai certainement lors d'un prochain séjour à Paris."

"En cette période de Noël, la décoration extérieure et intérieure est parfaitement dans le thème. Le personnel est comme toujours professionnel. L'écoute et la réactivité est efficace. Ma chambre était spacieuse et très agréable. Un grand écran et une enceinte bleutooth agrémente votre séjour. Il me manquait des serviettes de bain. Une couverture supplémentaire. Une vraie cafetière dans la chambre. Le petit-déjeuner est juste parfait. le personnel est présent mais surtout efficace ! Il y avait une animation Super Mario, très sympa car sans perturbation du service, bravo. J'ai passé un très bon séjour. Merci à la team Novotel."

"Chambre sympa et spacieuse pour deux. Déjeuner très bien Pour l'eau chaude dommage qu'elle soit tiède, dommage aussi que le moindre service soit payant compte tenu du tarif de la nuit."

"Excellent séjour familial dans cette suite très jolie avec une grande terrasse qui offre une magnifique vue sur les toits de Paris. Chambre moderne et très propre. Un accueil chaleureux et des professionnels au petit soin, un buffet de petit déjeuner gargantuesque qui nous a permis de bien démarrer la journée. Nous y reviendrons avec grand plaisir."

"J'ai eu droit à une chambre pour ♿️, étant valide je ne la trouve pas adapté. Toute la salle de bain sert de douche, WC trop haut.... Par ailleurs rideau de la chambre abîmé, impossible de faire le noir complet Petit déjeuner servi à partir de 6h30 dommage pour les personnes ayant un train à 7h....."

"De très belles chambres en plein cœur de Paris, à proximité de la Tour Montparnasse. Le personnel est très accueillant, serviable et souriant. Très bonne insonorisation. La chambre est très propre et dispose de tout le confort attendu. Seul bémol : la vue depuis la chambre. Mais on ne peut pas tout avoir..."

"Quel bel endroit que le Novotel pour se poser ! Après avoir longuement travaillé, j’ai été rejoint par un ami et nous avons savouré un moment paisible autour d’un thé et d’un café. Le personnel est aux petits soins. Nous étions servis par Lounis (vu sur son badge) qui s’est montré d’une très grande gentillesse. Quel plaisir d’être accueilli avec son sourire, ses mots gentils et sa bienveillance ! J’ai hâte de revenir. Je recommande vivement cet endroit !"

" Nous avons vraiment adoré cet hôtel ! L'emplacement était absolument parfait, littéralement à quelques minutes d'une gare/gare routière, des tas de scooters à louer disséminés partout, il vous suffit de télécharger l'application. Quelques charmants petits restaurants à proximité également. La chambre en elle-même était basique, mais il y avait tout ce dont vous avez besoin ! Très propre et bien entretenu, n'a pas l'air vieux et démodé. Vraiment moderne. J'ai aimé l'effort visant à utiliser moins de plastique. Le choix du petit déjeuner était INCROYABLE !!! Honnêtement, j'y pense encore maintenant et nous y sommes allés en janvier. Je reviendrais juste pour le petit-déjeuner !! Bonne sélection de café ! Le personnel était sympathique et serviable même si nous parlions peu français (désolé !) nous l'avons recommandé et j'utiliserais certainement cet hôtel lorsque nous reviendrons à Paris !"

"Hotel calme, à moins de 8min à pied de la gare Montparnasse. Bus et métro à proximité. Chambre agréable, avec salle de bain composée d'une douche et d'une baignoire. Hall d'accueil moderne et chaleureux, où lon peut boire un coup ou se poser. Un grand merci au réceptionniste de nuit pour sa gentillesse, et le petit-déjeuner à emporter avant l'ouverture du service."

"Un moment très agréable comme toujours ici. Le seul petit bémol : les travaux dans le bâtiment d’en face qui commencent très tôt et font beaucoup de bruit! Un agréable moment passé au bar de l’hôtel avec des amis. Aurélien, l’un des serveurs a été au top. Il est toujours très souriant et agréable. Un grand merci à lui aussi. Très belle chambre, propreté irréprochable, qualité de la literie et les oreillers étaient pas mal, ce qui est loin d’être toujours le cas!"

"De passage à Paris dans le cadre du travail, je découvre ce NOVOTEL. Le produit chambre est conforme à la marque et aucune fausse note n’est à signaler 😉. Je tiens à souligner la qualité de service de l’ensemble des équipes réception et service auquel j’ai eu affaire. Friendly mais pas trop! Sourire, gentillesse, sens du service et l’envie de faire plaisir. Tout est mis en œuvre pour que l’on se sente parfaitement bien et détendu. Je vous recommande vivement d’y séjourner."

"Hotel confortable et proche de toute commodité. La chambre est très spacieuse et vraiment confortable ! J'ai rarement passé une aussi bonne nuit. Les fontaines a eau (plate et gazeuse) dans les couloir a chaque étage est très appréciable. Le prix du petit déjeuner au comptoir du bar est très élevé (9€) compte tenu de ce qui est servi : un mini pain au chocolat, un petit verre de jus de fruit, un chocolat chaud (pas vraiment chocolaté) et un yaourt nature. Le prix néanmoins est assez élevé."

"Très bel hôtel, la chambre est confortable avec douche et baignoire. Les toilettes sont séparés. L'hygiène est nickel je recommande. Seul bémol il n'y a pas de bouteilles d'eau dans la chambre obligé d'en acheter une ou d'avoir un contenant car il y a des fontaines d'eau a chaque étage dommage"

" Super endroit. Le personnel était serviable. Le petit déjeuner est super avec beaucoup de variété. La chambre était spacieuse et ils assuraient un service de ménage tous les jours. Adapté aux enfants et accès facile à de nombreuses attractions. Le bar de l'hôtel et l'ambiance étaient bons."

"Très bien reçu, étant non-voyant ils ont su m'accompagner dans les locaux de l'hôtel. Pour le petit déjeuner une personne est venu me présenter l'ensemble du Brunch, et m'aider au service. Et le lendemain une agent d'accueil m'a accompagné à la gare ! Rien à redire"

"Très bon hôtel. Personnel souriant, belle chambre (surclassement avec balcon, le top) et petit déjeuner sucré salé très varié (tranches de fruit préparé, omelette individuelle…) Hôtel qui vaut son prix"

"Je viens travailler au Novotel de Montparnasse quand l’occasion se présente, j’aime le cadre cocooning et le fait qu’il y a la possibilité d’exploiter une connexion internet. La nourriture aussi est pas mal, j’ai particulièrement aimé le fondant au chocolat, et le faux filet que j’avais commandé en plat principal était très bon… J’apprécie être accueillie par l’équipe qui fait un travail formidable , et j’ai fait la connaissance de Lounis qui est toujours souriant et agréable. Il me met vraiment à l’aise ! Et je me sens comme chez moi au Novotel de Montparnasse. :-D"

"Service décevant. Plus de savon, on vous demande de prendre du gel douche. Mais plus de gel douche, ni de shampooing ! 2 serviettes pour 3. Réceptacle hygiène féminine vide. Beaucoup de défauts pour un 4 étoiles"

" Je laisserais une note plus élevée si seulement la température ambiante était plus fraîche. Attention, la climatisation ne fonctionne pas du tout. La chambre était extrêmement chaude et inconfortable la plupart des nuits. On nous a fourni un ventilateur mais il ne faisait pas grand-chose à part souffler de l'air chaud. Je sais que c'est la France, et ils ne croient pas à la climatisation, mais ils ont au moins un système permettant aux clients de contrôler la température de la pièce. Tous les invités ne profitent pas d’une pièce bouillante à la fin du printemps. Ce n’est pas propice à un repos confortable. Outre la température ambiante, les chambres sont très calmes et nettement plus grandes que celles des autres hôtels européens. Le personnel est très arrangeant, surtout Shahiness. Elle a pris le temps de trouver des fans pour ma mère et moi, et c'était très gentil de sa part. Elle était serviable et avait une attitude très positive. L'hôtel est situé au centre et à quelques pas d'un joli quartier de Montparnasse. Il y a de merveilleux restaurants et boulangeries à 5-10 minutes à pied. Rendez-vous rue Raymond Losserand pour déguster de la bonne bouffe et des pâtisseries. Dans l’ensemble, un séjour décent dans cet hôtel à part les températures ambiantes étouffantes."

" La chambre était beaucoup plus grande que prévu. Il y a beaucoup de place pour 2 personnes et de grosses valises. Nous avons apprécié d'avoir les toilettes séparées de la salle de bain car cela permettait plus de fonctionnalité. La salle de bain était assez grande pour que 2 personnes puissent l'utiliser en même temps. Nous avons adoré la baignoire et n'avons eu aucun problème pour obtenir de l'eau chaude. Nous n'avons pas pu faire fonctionner la climatisation car l'hôtel est réglé sur une température dans son ensemble, vous ne pouvez donc pas la régler. Les gens de la réception ont pu nous procurer un ventilateur, ce qui a rendu la température beaucoup plus tolérable. Travailler avec Shahiness était phénoménal. Elle a fourni des indications étonnantes vers les monuments, le métro et un distributeur automatique, et a donné d'excellentes recommandations de restaurants. Elle était également l’une des rares personnes à parler anglais. Nous avons eu quelques problèmes de communication avec le personnel, en fonction de la personne qui travaillait au bureau. C'est à environ 7-10 minutes à pied du métro. Il se trouve à environ 5-10 minutes à pied d'une épicerie/marché et de boulangeries. Vous pouvez facilement entrer dans une partie pas très agréable du quartier si vous ne faites pas attention."

"Je tiens à remercier Lounis pour son accueil si chaleureux sa gentillesse et sa bienveillance à mon égard. Il est à l'écoute et très serviable. C'est un plaisir d'avoir été servi et accueilli par lui. Je garde le meilleur et surtout son sourire :-)"

"Un hôtel très bien placé dans Paris et vraiment très agréable : un accueil chaleureux, une chambre spacieuse et très confortable, une literie de bon niveau et un excellent petit-déjeuner. Une équipe au top avec une mention spéciale pour Larry et ses incroyables cocktails, son sens du service et sa bonne humeur !"

"Super.... insonorisée... les employés sont super..... Propreté top.... Le service en chambre est rapide.... Et les employés à l'accueil sont très agréables... On n'y dort bien, on n'y mange bien.... j'ai été ravie ..."

"Bon séjour, chambre sympa, lit confortable, un seul oreiller par personne, grande TV, dommage on entend la chasse d'eau dans la chambre car porte des WC de mauvaise qualité. Attention en cas de cas de fast check out, nous avons pris le temps de vérifier a la réception notre facture, les petits déjeuners étaient facturés alors qu'on avait précisé la veille qu'on ne le voulait pas. Accueil insipide par une hôtesse qu'on a eu l'impression de déranger et qui n'écoutait pas ce qu'on lui disait résultat erreur le lendemain... Merci à la personne qui a rectifié l'erreur de facturation. Pour le prix de la nuit on a connu mieux sur Paris mais cela reste correcte. Points positifs la consigne a l'accueil pour laisser vos valises et m'a proximité de la gare Montparnasse. Hall tout petit ou les gens sont entassés a l'heure du petit déjeuner pas très pratique pour circuler avec les valises."

"Malgré une réservation anticipée, j’ai constaté lors d’une consultation sur le site ACCOR pour une nouvelle réservation que mes conditions de réservation en cours avaient changé sans aucun contact avec vos services au préalable – je trouve ça inadmissible. En effet j’utilise le réseau du Groupe Accor pour mes réservations hôtelières et notamment le tarif avec la possibilité d’annuler le jour même avant 18 heures, c’est très pratique dans le cadre professionnel– j’ai vu que ces conditions n’étaient plus disponibles. C’est dommage, j’ai toujours été entièrement satisfait des hôtels et des équipes ACCOR. A l'avenir je vais devoir orienter mon choix vers un autre groupe hôtelier qui correspond à mes attentes et qui ne change pas le contrat en cours de route."

"N’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles! Hygiène dans les chambres plus que limite: moquette sale, wc qui sent l’urine, nombreuses traces de doigts sur le poussoir des wc etc… pour 400 euros ce n’est pas acceptable. Literie hyper fermé et oreillers inconfortables. Je n’ai rien dormi. Mal partout le le demain. A l’accueil, les tables sont sales. J’ai été installée sur une table sans un petit coup de nettoyage. Vous me direz une fois la table mise on voit moi s les taches… je préfère en rire. Cliente vip, pas de surclassement et pas de cadeau de bienvenue."

" L'hôtel ne semblait pas propre. J'avais des piqûres dans le dos et les serviettes n'avaient pas l'air fraîches. La salle de bain avait une « partie privée » sur le sol et je pense qu'il faut investir plus de temps dans le nettoyage. Le petit déjeuner était bon et le personnel était serviable."

"Superbe emplacement face à la gare Montparnasse Les équipes sont à l'écoute des clients Accueil professionnel et gentillesse des collaborateurs dans tous les services réception, restauration et étages. Ce fut un excellent séjour Un grand merci"

" Oreillers : qu'est-ce que c'est, un oreiller pour fourmis ? Douche : super ! Climatisation : je pense que la machine accrochée au mur est censée vous donner l'illusion de puissance. Cela ne fait rien. Il n'y a pas de climatisation ici en été. Toilettes. Des bouffées de chaleur. Fenêtre. : Ouvre Petit déjeuner : de bonnes choses Eau : recharges gratuites Chambre : petite si des enfants sont impliqués, sinon bien. Emplacement : génial. Super. Fantastique. Ne leur faites pas savoir que vous aimez l'emplacement, sinon ils ne répareront pas la climatisation."

"Mon expérience je la souhaite à personne ! je téléphone pour une chambre twin19 jours avant, avec comme seul souhait une possible chambre avec vue sur la Tour Eiffel , l’agent me dit que ce n’ai pas garantie mais possible en fonction des disponibilités ,donc je réserve en toute confiance dans l’espoir d’une éventuelle vue sur la Tour Eiffel, 3 jours avant notre arrivée j’envoie un mail pour en savoir plus sur la chambre et cette vue, un autre agent me répond « le type de chambre réservé twin ne dispose pas de vue Tour Eiffel » , je répond à ce mail, en indiquant que je suis déçu ! car j'ai réservé dans cet établissement par rapport à ce critère. Aucune réponse ,à mon mail ! Nous arrivons pour ce séjour effectivement ,une vue sur un parking ! quand on me demande mon avis forcément je ne suis pas satisfaite, la réponse du responsable hébergement et expérience client est insultante et il dit tout et son contraire! Je ne recommande pas cet établissement ."

" Situé à seulement 1,5 ml de la Tour Eiffel. Le petit déjeuner est complémentaire et bon. La nourriture est principalement française. Les chambres sont un peu petites. Le service est correct."

" Je le recommande vivement. Ma famille, qui comprend un enfant de 10 et 11 ans, a séjourné au Novotel pendant 3 nuits. J'ai trouvé le personnel extrêmement sympathique, engageant, compétent et multilingue. Salle familiale, très propre, de bonne dimension, et en prime avoir un distributeur d'eau filtrée à chaque étage. Le petit déjeuner était excellent, même avec des animations pour les enfants, ce qu'ils ont adoré. À quelques pas des trains de métro et un espace de stockage disponible pour les bagages."

" Chambre propre et lits confortables. Un projecteur d'étoiles et des chocolats à l'arrivée que les enfants ont adorés. Petit-déjeuner copieux avec animation divertissante pour les enfants. L'entrée, moderne et informelle, est conçue comme un espace commun accueillant. Excellent emplacement. Personnel jeune et gentil."

"Les chambres sont bien, le services est super (Merci Lounis, Aurelien et Manon pour leurs gentilles et leurs bonne humeur). Le restaurant est bon."

" Nous avons passé un excellent séjour et expérience là-bas. Bon emplacement avec d'excellentes connexions. Le petit déjeuner était vraiment bon, les enfants n'ont pas payé. Le service était également vraiment excellent. Il y a un excellent restaurant juste en face qui ouvre jusqu'à tard."

" Je tenais à exprimer formellement mes remerciements à la direction et aux collaborateurs de l'hôtel Novotel Paris Centre Gare Montparnasse. Nous étions un groupe de 7 personnes plus mon chien de berger anglais d'un an - Teddy. Le parking souterrain était très pratique et l'enregistrement a été un jeu d'enfant et nous avons été accueillis par les membres du personnel de l'hôtel les plus sympathiques et gentils, tant à la réception qu'au bar. C’est l’un des hôtels les plus accueillants pour les chiens et nous avons eu accès à l’ensemble de l’hôtel sans aucune restriction, y compris la salle du petit-déjeuner. Les gars qui gèrent le bar nous ont présenté de merveilleux cocktails. Ils sont géniaux. Le dîner du soir et les plats variés pour le petit-déjeuner étaient superbes. La meilleure partie a été les événements thématiques organisés pendant le petit-déjeuner pour les familles avec enfants - stand de selfies, costumes sur le thème du roi lion, maquillages, artistes de ballons, etc. Le Wi-Fi gratuit était également un bonus. C'est maintenant mon hôtel préféré et j'y reviendrai chaque fois que nous visiterons Paris. Merci également pour les cadeaux (porte-clés et barres chocolatées). J'ai vu des enfants recevoir de minuscules ours en peluche qui leur faisaient certainement sourire. Bravo à l'équipe du Novotel Gare Montparnasse !"

"Larry à l'hôtel ou dans la vie est le meilleur des barmans en passant de Novotel, Sofitel et Ibis. Merci à Louis et Aurélien pour leurs services."

" C'est un Novotel, donc ne vous attendez pas à du chic. Ce à quoi vous pouvez vous attendre, c'est un environnement merveilleux, joyeux et calme, avec des actions pour les enfants, avec un personnel très jeune qui vous accueille toujours avec un mélange de bonheur et d'intérêt non dissimulé à vous connaître un peu plus... et pas froid dans le dos, robot axé sur l'efficacité."

" Super expérience de séjourner ici. Un endroit convivial pour les touristes. Chambres spacieuses et entretenues."

" Super endroit où séjourner. Tout était au rendez-vous. Très proche de la gare également. Il y a un restaurant juste en dessous, ce qui est parfait. À distance de marche de tout."

" Un excellent hôtel situé dans un quartier très pratique, à proximité de la station de métro et de divers restaurants et magasins. Les chambres sont suffisamment spacieuses pour un couple ou un couple avec un enfant. Le petit déjeuner est très copieux et de grande qualité. Enfin, le personnel est très poli et serviable et prêt à vous aider et à répondre à toutes vos questions."

"Je me suis trompée d'hôtel en réservant je souhais reserver un novotel dans un autre quartier de Paris devant mon désarroi le directeur de l'hôtel m'a accueilli et a pris en charge un taxi pour m'amener au bon endroit en plus du sur classement de ma chambre Merci beaucoup pour votre empathie c'est tellement rare de nos jours que cela merite d'être souligné"

"Nous avons dîner dans le restaurant de l’hôtel Novotel Paris Centre Gare Montparnasse. Le service était très agréable, merci à Lounis pour son professionnalisme, sa gentillesse, et son sourire communicatif. La nourriture était vraiment très bonne. C’est avec grand plaisir que nous reviendrons en espérant que Lounis sera de service. Merci Lounis"

"Quel service qualitatif ! Nous avons eu le plaisir d’être servies par Larry, Aurelien et à Lounis. Ils sont au petit soin, très attentifs à nos besoins. Nous étions en rdv business et nous avons été tellement bien accueillies. Un grand merci !"

"Hôtel sympa, de très bons cocktails. Merci à l’équipe de choc Aurélien Larry et Lounis ils nous ont fait passés un moment au top."

"Bonsoir, Nous avons dîné avec ma conjointe dans le resto de l’hôtel. Nous tenions à remercier Lounis, Larry ainsi que Aurélien. Un service de qualité pour une nourriture de qualité. Je recommanderais vivement cet hôtel et son restaurant. A très vite"

" L'alarme s'est déclenchée accidentellement à minuit. Nous avons déjà signalé le problème de l'inondation dans la salle de bain, mais il semble que personne ne s'en soucie. Je suis très déçu de ce séjour et recommande vivement à tout le monde d'y réfléchir à nouveau avant de choisir ce Novotel."

"Je suis venu manger au restaurant et j'ai bien aimé le cadre de l'établissement. L'équipe au restaurant était formidable. Un grand merci à Larry, Lounis et Aurelien."

"Hôtel bien situé, proche des transports en commun et de la gare Montparnasse. Facilement accessible en voiture , Parking à disposition. Un hôtel chaleureux, au coeur d'un quartier dynamique, propre avec du personnel accueillant et professionnel. J'ai passé un agréable séjour dans un hôtel ou il fait bon vivre."

"L'hôtel est moderne et l'espace de co-working est très agréable. Il y a aussi une terrasse abritée. Je n'ai pas pu me connecter au wifi avec mon ordinateur, mais le personnel m'a aidé à me connecter. Je reviendrai car le personnel était vraiment attentif et très serviable. Merci à Larry Aurélien et Djamal."

" Très bien situé, propre et sûr. Jolis détails d'accueil dans la chambre pour les enfants. Le personnel est très gentil et effectue une expérience d'enregistrement et de départ rapide."

"Novotel classique, assez bien entretenu. Très bon emplacement à 5 minutes de montparnasse. Petit déjeuner au top."

"Nous avons passez un très bon séjour , hôtel avec un très beau cadre , super bon accueil , en passant en grand remerciement à Larry pour sa convivialité et son sens de l'humour ainsi que Aurélien. On y reviendra."

" J'ai séjourné ici pendant 9 nuits. L'emplacement est très pratique, il ne faut que 10 minutes pour rejoindre la gare, la station de métro et l'arrêt de taxi. Les chambres sont bien rangées et le service est bon."

"Nous sommes arrivés à 15h pour prendre notre chambre mais nous contastons en arrivant dans la chambre que cette dernière n'est pas prête... en effet, les lits des enfants n'étaient pas prêts, nous sommes donc retournés à l'accueil pour le signaler et la demoiselle de l'accueil nous précise que cela est normal car le personnel de chambre n'est pas encore passé dans la chambre pour la préparer...(cela ne nous a pas été précisé lorsque nous sommes arrivés) Nous avons donc quitté la chambre plus tôt que prévu dans l'après midi pour que le nécessaire soit fait... enfin, une note dans le dossier avait été indiqué afin de demander des coussins supplémentaires (cela avait bien été vu par la dame de l'accueil) mais cela n'a pas été fait... je n'ai pas pris le soin de réclamer (à nouveau) à l'accueil car je ne voulais pas sans cesse réclamer (ce qui à mon sens n'est pas normal sur un hôtel de cette gamme)..."

" Très bien situé, à quelques pas de la gare. Excellent petit déjeuner et personnel accueillant et sympathique."

" La gare est très proche, il y a beaucoup de restaurants partout et le service de nettoyage était incroyable, nous étions inquiets de la situation des punaises de lit mais Novotel fait un excellent travail de nettoyage pour que vous puissiez vous concentrer sur la ville !"

"L'emplacement est pratique pour une connexion à la gare de montparnasse. Les chambres sont spacieuses, propres. La salle de bain est très bien équipée. Malgre sa localisation, l'hôtel est très silencieux. L'accueil est très agréable. Le petit déjeuner sous forme de buffet est très complet, devrait convenir à tous les appétits. Les hôtes offrent la possibilité de prendre le café à emporter - ce qui est très appréciable pour attraper son train. Merci à eux."

"Hotel situé à 5-10 min de marche de la gare. Accès facile par le Hal 3. Pour cela il faut longer les rails à partir du hall 1. Accueil impeccable. Personnel attentionné. Nous avions un très petit soucis dans notre chambre, une autre chambre nous a été proposée immédiatement. Finalement, nous avons souhaité garder la chambre prévue au départ car nous avions commencé à nous installer et cela n'impactait pas le séjour. Super literie que ce soit pour le lit adulte ou pour les lits d'appoint pour les enfants : mention spéciale pour la petite attention aux enfants (des peluches, des nounours à la guimauve ainsi que de 2 petits puzzles 3D). Pas besoin de défaire les lits pour les enfants, ils étaient prêts ! Salle de bain petite mais très fonctionnelle avec douche et baignoire. Grand écran TV avec pas mal de chaînes. Très bon petit déjeuner. Tellement important qu'il en est difficile de s'organiser pour manger mais il y a de tout et tout donne envie. Je pense qu'il faudrait être de mauvaise fois pour ne pas trouver de quoi nous satisfaire."

"Hôtel très bien placé. Le personnel est très bon, souriant, réactif. Nous y séjournons a chaque passage a Paris."

"Mon séjour à l’hôtel a été une expérience exceptionnelle du début à la fin, la réceptionniste Amélie a fait preuve d'une grande gentillesse et a répondu à toutes mes questions. L’hôtel lui-même était impeccable, avec des chambres propres et confortables, un emplacement pratique près de la Gare Montparnasse."

"Super hôtel, personnel de la réception accueillant et souriant. Très appréciable"

"J’ai séjourné au Novotel Montparnasse pour un week-end. L’emplacement est top, les chambres étaient propres et très fonctionnelles. Le service est irréprochable, le personnel est d’une grande gentillesse et a toujours le sourire ! Je recommande vivement cet hôtel, et je reviendrais sans hésiter."

"Super hotel, le petit déjeuner est excellent ! Mention spécial a l’accueil du personnel, notamment Aurelien et Améie ! Merci."

"L hôtel est très très bien situé. Proche de la gare ( 5 min à pieds) proche du métro 6 ou 7 min. Hotel très propre , chambre super confortable, les surprises d accueil pour les enfants sont tops !! Chambre insonorisé on a l impression d etre seul dans l hôtel tellement c est silencieux. Grande télé dans la chambre, fontaine à eau ( même eau pétillante !!!!) Dans le couloir, super pour remplir les gourdes ! Literie parfaite et salle de bain séparée des toilettes. Personnel super gentil !! Manon est adorable vraiment !! Bref on reviendra c est certain."

"Hôtel très bien situé avec une équipe très agréable, souriante et serviable.👏👏👏"

"Super salle de séminaire pendant 2 jours. Équipe au petits soins pour nous avec de petites attentions (bonbon pour Halloween trop mignon) - merci la team Novotel Montparnasse"

" Chambre relativement grande. Confortable pour 2 personnes. Bons lits, bonne douche, bons oreillers. Très bon petit déjeuner et personnel serviable. Emplacement très pratique pour la Gare Montparnasse mais aussi déroutant si ce n'est pas votre destination. Il faut quelques minutes de plus pour rejoindre d'autres destinations et stations de métro comme Pasteur, Falguière ou Vavin. Quelques inconvénients : Le design du lavabo est vraiment mauvais. Vous ne pouvez pas vous laver le visage de la même manière des deux côtés car le robinet d’eau se trouve du côté nécessitant de tourner votre cou à 90 degrés. L'espace pour suspendre les vestes et les pantalons fait à peine 35 cm de large et la moitié est occupée par la planche à repasser. Il n'y a pas de tiroirs pour ranger les choses. Il semble que la chambre soit conçue pour de courts séjours mais nous y sommes restés six nuits."

" Chambre très exiguë & aucune aide majeure pour les touristes. La réceptionniste indienne nous a apporté une aide personnalisée"

"Pour moi ce lieu est devenue mon escale parisienne, luxe et modernité se conjuguent bien"

"Hôtel d’exception ! Nous y avons séjourné 2 nuits avec 2 jeunes enfants. Il n’y a rien à redire : - chambres belles & propres - personnel absolument parfait, en termes de gentillesse comme d’efficacité - endroits communs très chaleureux - petits déjeuners top ; produits de qualité & variés - restaurant & snack qualitatif - situé à 5 min de la gare / métro Nous sommes arrivés le 1re novembre et les enfants ont été accueillis par des bonbons et du chocolat. Un photobooth était à disposition dans le restaurant Nous reviendrons à coup sûr ! Bravo à toute l’équipe"

" Quel endroit fabuleux et quel personnel extraordinaire. Les gens de la réception ont offert la possibilité de passer un séjour fluide à l’hôtel et en ville. Toute votre équipe a rendu notre premier voyage à Paris tout simplement parfait. Un merci spécial à Aurélien ! Il nous a accueillis après notre vol de nuit avec un café et une bouchée légère et, chaque soir, lorsque nous étions prêts à prendre un dernier verre après une journée passée à explorer votre belle ville. Il nous a très bien accueillis. Au plaisir de revenir !"

"j'ai été très bien reçu et la chambre très belle. Avec un mot très personnalisé lorsque je suis rentré dans ma chambre. Merci beaucoup pour cette accueil Je vous conseil cette hôtel qui est au pied de la gare"

"Nuit d'hôtel très reposante dans un cadre soigné entre un retour de vacances et la correspondance vers notre domicile"

"Accueil parfait Emplacement central Décoration contemporaine Restaurant tout à fait convenable"

"Hôtel bien placé derrière la Gare Montparnasse , un accueil irréprochable et attentionné , une équipe aux petits soins pour les clients , que ce soit à la réception , au bar , au restaurant, que dans les étages . C’est toujours un plaisir de revenir séjourner dans cet hôtel ."

"Toujours aussi bien merci pour les petites attentions que nous avons trouvé lors de notre arrivée le chocolat était tres bon 😜"

"Très bien, chambre agréable et spacieuse. Petit bémol, il serait apprécié de pouvoir disposer d'un accès internet sécurisé pour les professionnels."

"Un bel hôtel très bien placé pour les voyages professionnels. Idéal pour mes visites clients pour mon cabinet de conseil en stratégie d'entreprise. Le rooftop est très agréable avec une très belle vue sur la tour Eiffel."

"Je suis venu pour le brunch un dimanche matin et c’était franchement top ! Le personnel est hyper accueillant et il n’y a rien à dire sur le service"

"Quel bel hôtel!!! Avec une équipe très sympathique et agréable. Une mention spéciale à Dominique et Julien!"

"Excellent hôtel, emplacement idéal. Service irréprochable. Bravo aux équipes !"

"Un hôtel à dimension humaine où les équipes ont tout compris (sens de l'accueil, sourire, générosité...) Bref un établissement où l'on se sent bien !"

" Propre, bel emplacement près de la gare Pasteur, bonne nourriture, chambres confortables"

"Superbe séjour à cet hôtel, très propre et très bon accueil 👍"

"Tout était parfait Accueil situation confort petit déjeuner Je conseil cet hôtel les yeux fermé Mention spéciale à Aurélien pour ces délicieux cocktails Amelie pour les petites attentions apporté en chambre (mot, chocolat…) Et un grand merci à Julien le responsable qui est aux petits soin des clients Merci à tous"

"Bel hôtel, très propre, bien situé personnel très accueillant et tres gentil petit déjeuner copieux Merci pour ce beau séjour"

" Super hôtel très bien situé. Chambres propres et modernes. Très bon service."

"Hôtel super bien situé et personnel. Très avenant est très à l’écoute. Parfait! Je recommande a 100%"

" Dans l'ensemble, ce fut un bon séjour. Juste des soucis mineurs. 1 - veuillez proposer une variété de menus de petit-déjeuner par jour et par semaine. 2 - il est utile d'avoir un pulvérisateur de bidet dans les toilettes. 3 - le frigo ne fonctionne pas, j'ai appelé, mais personne n'est venu."

"Hôtel très bien, très bonne équipes Je recommande obligado!!! Amélie au top merci la réception tu donne la joie de vivre!"

"Rien à dire, emplacement au top, petit déjeuner bien garnis et personnel très serviable. Merci à Charles pour votre accueil, cela a été un réel plaisir de pouvoir échanger avec vous 😄"

"Séjournant de temps en temps dans cet établissement, je suis comme d'habitude très satisfaite.Une petite réclamation tout de même, étant au 8e étage près de l'ascenseur de service, celui ci est un peu bruyant, manqued'huile??Mais sinon le reste parfait"

"Hôtel de qualité, avec des chambres agréables. Situé contre la gare."

"Bon accueil avec un personnel performant, Chambre avec vue Tour Eiffel. Un seul bémol WC dans la salle de bain (pourquoi ma note de 9)"

"Une équipe particulièrement accueillante, agréable avec un sens de l'attention et du service. Une expérience client remarquable ! 🙏 plus particulièrement à Amelie et Aurelien"

" Nous avons passé un agréable séjour. Un merci spécial à Awielien. Il est gentil, très serviable et adorable tout autour. Merci"

"A deux pas de la gare Montparnasse ! Merci pour votre accueil, je reviendrais avec plaisir."

"Super hôtel, personnel très sympa et dispo"

"Accueil super, personnel au petit soin, je vous conseille le petit déjeuner varié et fournit et un tour sur la terrasse pour admirer la vue. Les chambres sont spacieuses et l’emplacement parfait, métro juste à côté."

"Séjour fantastique, un directeur aux petits soins! Peut être faudrait il songer à rajouter une sixième étoile ?"

"Personnel très á l'ecoute. Cadre agreable. Hotel bien situé."

" J'ai adoré l'hôtel et sa modernité. La chambre était très propre et très confortable. Le lit était moelleux et j'ai bien dormi les premiers jours. J'ai aimé la grande variété d'options de petit-déjeuner proposées par l'hôtel."

"Un accueil chaleureux, excellent petit déjeuner orchestré par le service de Maria, chambre très agréable."

"J' ai adoré le déjeuner au restaurant. Le service et la qualité du repas était un délice ! j"

"Très bien placé, personnel très gentil et petit déjeuner au top. Le séjour a été très agréable"

"Hôtel bien situé, proche gare Montparnasse. Accueil chaleureux et service à la hauteur. A refaire."

"Super expérience avec très bon service, soirée raclette au top, avec Nicolas."

"Hôtel avec de belles chambres permettant d'accéder facilement aux gares et aux transports en commun. Accueil convivial."

"Excellent séjour du 3.12.23 au 9.12.23. Accueil chaleureux et professionnel. Chambre spacieuse (exécutive) PDJ savoureux et choix impressionnant. L‘ œuf sur le plat fait soi-même, bonne idée. Assortiment de fromages de très bonne qualité. Possibilité de faire 3 photos et de les accrocher comme décoration dans le restaurant ou de les prendre avec soi. Équipe jeune, polyglotte ,motivée et efficace. Merci à tous les membres de l‘ équipe"

"Tres bon hotel bonne literie mais trop cher .pas assez de places pour le petit dejeuner nous avons due attendre et donc retard sur notre journee je ne comprend pas pourquoi tout cet espace au bar et une petite piece pour le petit dejeuner pour autant de clients . par contre tres bon accueil du personnel."

"Superbe expérience, que ce soit l'accueil, le petite déjeuner, la chambre, tout est parfait. Un grand merci à toute l'équipe."

"Dans Le standard des novotels, agréable, propre et bien équipé Points négatifs, métro un peu loin Et personnel d accueil pas très dévoué"

" Le design de l'espace est simple mais jeune et vivant ! L'emplacement est parfait - pas trop central car il y a beaucoup de monde, mais également entouré de magasins et de restaurants incroyables. Ma chambre offre également une superbe vue sur la Tour Eiffel."

"Bien situé et confortable. Personnel sympathique. Bref, ce qu'on attend d'ub hôtel de la gamme Novotel. Rien de plus mais c'est déjà pas mal..."

"Hotel vraiment bien, à coté de la gare Montparnasse, mais juste assez isolé pour être au calme"

" Vraiment bien situé à Montparnasse (à quelques minutes à pied du Métro). Le personnel était sympathique et serviable et s'est assuré que mon séjour était super. La chambre était équipée de tout le nécessaire. Nous reviendrons certainement y rester encore. Point bonus : la chambre avait vue sur la Tour Eiffel, ce qui est toujours génial."

"Une très belle expérience dans cet hôtel 4 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟, le personnel au petit soin d une gentillesse incomparable, le responsable à la réception EMMANUEL et tout le staff sont à nôtre service, le directeur Mr Dominique veille au bon déroulement de l établissement. Merci de vôtre gentillesse et abientôt"

" Globalement, c'est un très bon séjour dans cet hôtel. C'était très propre et jouissait d'un emplacement central par rapport à tous les quartiers de Paris. L'hôtel se trouve juste en face de la gare, mais nous n'avons jamais entendu un seul train et avons en fait trouvé la chambre extrêmement calme. Magnifique vue sur la Tour Eiffel. L'eau filtrée à chaque étage était géniale, même avec de l'eau gazeuse disponible ! La chambre avait besoin d'un sérieux TLC, assez décevant TBH, pour ne citer que quelques zones de carreaux fissurés sur le sol de la salle de bain, la douche s'écoulait extrêmement lentement, la porte cassée du meuble du mini-bar, les ports USB manquants pour charger les appareils à côté du lit, un gros morceau de cadre de porte manquant et de cloison sèche à côté de la porte de douche, et un trou dans la cloison sèche derrière les toilettes. Il semble vraiment que ce soit un hôtel très fréquenté avec de nombreux clients qui vont et viennent, mais je ne suis pas sûr de l'entretien ou de l'entretien qui y est effectué. Les chambres ont besoin d'un peu d'attention. D'autant plus que cet hôtel se trouve à Paris, près du siège social de Accor, j'aurais pensé qu'il était en meilleur état d'entretien. Certains objets manquants et dommages causés à la pièce la faisaient paraître un peu chère pour ce qu'elle était. En espérant que tous ces éléments soient réglés pour les futurs invités."

" Bel emplacement près de la gare et du métro. Belles chambres et lits confortables. Cependant, je suis déçu qu'il n'y ait pas de chaînes de télévision anglaises, pas même de chaînes d'information. Nous avons loué deux chambres. L'une d'elles était bruyante à cause des travaux à côté. Ce n'est pas la faute de l'hôtel et probablement temporaire, mais je demanderais une chambre loin des travaux si vous venez bientôt."

"Hotel super et tres bien accueilli par Aurelien 😊 Un grand merci a lui 😊"

"Hotel au top ! Emplacement, chambre, petit déjeuner : tout est parfait. Mention spéciale aux équipes qui sont particulièrement souriantes et toujours d'une grande aide ! Je reviendrai, c'est sur !"

"Séjour parfait dans cet hôtel qui propose tous les équipements nécessaires. Mention spéciale pour le restaurant, ou nous nous sommes régalés et le service était impeccable. Merci !"

"Hôtel très bien situé et proche locomotive. Personnel accueillant et très agréable."

"Super séjour, nous avons adoré le restaurant !! Merci à Mathilde et son super sourire au bar. Je recommande vivement cet hôtel qui en plus est hyper bien placé."

"Très bon passage au Novotel Montparnasse et accueil très chaleureux d’Aurélien! Mention spéciale au mi-cuit au chocolat !!"

"Bon petit séjour, chambre impeccable et petit dej au top."

"Habituée de votre établissement , j'ai été cette fois ci déçue de l'accueil froid Cliente SILVER , je devais bénéficier d'un bon boisson oublié et que j'ai dû demander le lendemain matin"

" Je voudrais exprimer des remerciements particuliers à Emmanuel de la réception et à Maria de la cuisine. Maria connaît la langue russe et cela nous aide grandement, ainsi que nos enfants. M. Emmanuel nous aide toujours avec le service d'adhésion Platinum et d'autres choses comme les commandes de taxi et les emplacements autour de nous. Nous séjournons à l'hôtel depuis plusieurs années auparavant et nous tenons à remercier tout le personnel pour son hospitalité chaleureuse et son service serviable. !! :))"

"Le vrai sens de l'accueil, merci à Amelie pour toutes les attentions pour nous et les enfants dans la chambre, et à None pour le check in . Équipe très souriante, disponible et à l'écoute"

"J'ai récemment séjourné au Novotel Gare Montparnasse et j'ai été très impressionné par l'expérience. Le personnel était incroyablement sympathique et serviable, ce qui a rendu mon séjour très agréable. Les chambres étaient propres, spacieuses et confortables, offrant une vue magnifique sur la ville. De plus, l'emplacement de l'hôtel était idéal, juste à côté de la gare, ce qui facilitait mes déplacements. Je recommande vivement le Novotel Gare Montparnasse pour un séjour agréable à Paris !😇"

"Personnel très accueillant ! Séjour court mais très agréable. Chambre avec vue sur la Tour Eiffel !!! Magnifiques attentions de l'équipe pour ce séjour spécial !!! Mon fils me dit on y retournera maman !!!!"

"Excellent accueil. Belle chambre. Métro Pasteur à 10min de marche."

"Joli hôtel, bravo pour la décoration de Noël ! Restaurant et bar très bien, un service de haute qualité ! Bravo à l’équipe, Larry Djamal Amélie Aurélien Piyal."

" Merci à la directrice Maria pour son hospitalité et son accueil chaleureux ! Bien joué."

" Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable au Novotel Paris Centre Gare Montparnasse, même s'il n'est pas aussi proche des attractions que je souhaitais. L'hôtel est situé dans un quartier calme, donc si vous aimez le calme et la tranquillité, cet endroit est fait pour vous. Sinon, je pense que d'autres hôtels seraient légèrement plus proches des lieux de restauration. La carte-clé de la chambre est en bois, mais je dois quotidiennement me rendre à la réception pour formater la carte-clé, car après une journée passée à l'extérieur, la carte-clé ne fonctionne pas avec l'ascenseur. La chambre d'hôtel est propre et spacieuse pour 3 personnes, cela aurait été un grand plaisir si la télé était connectée à davantage de chaînes internationales (non françaises) pour ne pas ennuyer les clients."

"Chambre confortable, spacieuse et calme. Un très beau buffet de petit déjeuner"

"Très bon accueil, tout a été parfait ! Merci pour ce séjour, je reviendrai avec plaisir"

"Très bon séjour en famille. Le restaurant était très bon. Petit déjeuner très variés"

"Cet hôtel est vraiment incroyable ! La chambre est d'une qualité impeccable, propre et extrêmement confortable. De plus, l'emplacement est super pratique, ce qui le rend facilement accessible pour tous déplacements. Bien sûr, je vais ajouter cela à mon commentaire. Merci à Amélie, la réceptionniste, pour cet accueil chaleureux et amical."

"Incroyable séjour, mention spéciale à Amélie pour son accueil !"

"Ayant séjourné dans l’hôtel lors d’un passage à Paris, je ne peux être plus contente de l’expérience client vécu. Je remercie encore la réception et notamment Amélie pour les petites attentions portées."

"Déception pour cet hôtel. Client All accor et habitué aux Novotel, j'ai été déçu par les 2 nuits passées. A l'arrivée une réceptionniste débordée dans un hall minuscule où s'entasse un bar quelques tables, des clients y prenaient leur petit-déjeuner... Pas d'explication pour la chambre on va se débrouiller La chambre était moyenne eu égard aux critères des exécutives. Un rideau avec un trou, de la peinture défraîchi, pas de verres à dents, mais des gobelets en carton prévus normalement pour le café... pas de bouteilles d'eau version écologique vous devez apporter votre contenant ou l'acheter. Le petit-déjeuner fût également décevant. Une toute petite salle, tres encombrée, on peut à peine circuler, mal accueilli quand nous avons demandé une table pour 2, les tables étaient bondées à 7h30, le buffet innaprochable, le personnel encore une fois débordé. Bref 1ere et dernière fois dans cet hôtel pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles et de la qualité d'un Novotel. Nous avons même pensé changer d'établissement après la 1ère nuit...."

" Service de réception, hygiène, moralité du nettoyeur, de nombreux équipements sont taupes, sales et malodorants. Pas bien propre depuis quelques jours. La chambre a besoin d'être rénovée et le personnel a besoin de plus de formation."

"Excellent séjour dans cet hôtel. Séjour du 23/12 au 27/12. Tellement de choses à dire que je ne sais pas où commencer. Emplacement super, nous avons découvert un petit raccourci nous permettant d'accéder encore plus rapidement à la gare. Les chambres très bien et surtout une propreté au top. Le petit déjeuner largement au dessus des autres novotel visités, du bon, du beau. Le restaurant dans la même veine, des excellents plats, même presque trop copieux. Le seul hic les softs chers. Enfin, le meilleur pour la fin, que dire du personnel, exceptionnels. Nove nous accueillis avec sourire, élégance, gentillesse, pleine de petites attentions, le bon boisson donné pour trois, des cadeaux pour notre fille, du chocolat, Djamel, d'unz gentillesse rare, Anna le matin un soleil, ainsi que notre serveur du restaurant dont j'ai hélas oublié le prénom, mea culpa. Mention spéciale à la consigne de l'hôtel qui nous a permis de profiter de notre dernier jour sereinement. C'était génial. Nous avons adorer. Merci beaucoup. 😍"

"Hôtel super bien placé. Parking privatif payant sécurisé. Personnel super agréable et souriant 😃 restaurant au top avec une carte pour tout les goûts..rien à redire sauf que l on reviendra .merci pour votre gentillesse"

" Bon petit déjeuner, animations pour les enfants. Bonne idée. Bien situé à côté du métro. Non loin de l'aéroport d'Orly. Petite chambre pour 4 personnes. Canapé lit pas très confortable."

"Très bon hôtel! Chambre confortable, moderne et propre! Le personnel était aimable et gentil. Le restaurant était calme pour un mercredi soir."

" J'ai l'habitude de séjourner dans les hôtels Accor depuis plus de 10 ans, j'en suis membre depuis. C'est la première fois que je fais une retenue sur ma carte bancaire dans un Novotel ! C'était assez gênant, surtout qu'ils ont déjà la carte de crédit, c'est ma société qui a fait la réservation. Non seulement la somme a été retenue, mais elle a été retenue pour un montant bien plus important, ce qui était injustifié. Sinon, la chambre était pratique et propre, le petit déjeuner était correct."

"L’hôtel m’a prélevé deux fois sur la carte bancaire. Néanmoins après avoir pris contact avec l’hôtel, le responsable hébergement & expérience client a fait le nécessaire pour effectuer le remboursement - communication e-mail efficace."

"Personnel très attentionné surtout envers les enfants qui ont reçus des petits packages d'accueil pour leur séjour parisien. Petit déjeuner au top avec même un photo booth qui a beaucoup amusé les enfants.. Très bonne expérience familiale. Nous recommandons sans hésiter"

"Nous avons passé un excellent séjour parisien dans cet hôtel. L'équipe est très professionnelle, sympathique et agréable. Le petit déjeuner est parfait, les cuisiniers très sympathiques et souriants. Cependant, nous avons noté quelques points à améliorer : La cloison mobile de LA SUITE TERRASSE est superflue. Elle nous prive de cette impression de grand espace. Il n'y a pas de lumière dans la douche et le sol est très glissant. L'évacuation du lavabo ne fonctionne pas bien. Le mobilier de la terrasse est un peu vieillot, dommage ! Conclusion Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de notre séjour dans cet hôtel. Nous le recommandons vivement surtout LA SUITE TERRASSE."

"Chambre catastrophique... Face à un immeuble en construction avec nuisances sonores en semaine... À côté des ascenseurs... Literie inconfortable... Salle de bain et toilettes au bord du lit... Et pourtant dans une chambre haut de gamme... Exclusive... J'ajoute une fuite d'eau dans les toilettes signalé mais non réparé 3 jours plus tard... Et pareil pour le diffuseur du robinet qui partait dans tous les sens. A lire les autres commentaires je suis probablement tombé sur la mauvaise chambre et c'est dommage mais c'est mon avis... Bref, est ce que je reviendrai ? Bah non"

"Chambre spacieuse ,bonne literie, salle de bain avec baignoire et douche ,le petit déjeuner variés que ce soit aux niveaux pains, des crêpes, des gaufres ,les confiture ,fruit frais ect... le personnel de tout les services sont sourient et serviable"

"T'es bon hôtel, accueil et petit déjeuner excellent"

" Mon séjour au Novotel Montparnasse a été assez décevant. Pour commencer, avoir les WC et la douche dans des pièces différentes n'est absolument pas pratique. Puis, le mardi 6 février dans l'après-midi, après l'enregistrement, j'ai dû me connecter à une réunion d'affaires depuis la chambre d'hôtel, tandis qu'au milieu de la réunion, quelqu'un du personnel de l'hôtel est entré dans ma chambre, interrompant la réunion (le gars s'est excusé et est parti). Comme je n'aurais pas le temps d'aller dîner le soir, j'ai acheté des jus de fruits et des sandwichs et j'ai laissé dans le mini-réfrigérateur de l'hôtel, à ma grande surprise, le lendemain, quand je suis arrivé tard à l'hôtel, ma nourriture et le jus était pourri et immangeable, car le mini-réfrigérateur de l'hôtel ne fonctionnait pas (il s'était probablement éteint en quittant la chambre), c'était très décevant pour moi. Pour sauver la planète l'hôtel ne met pas à disposition de bouteille d'eau dans la chambre, par contre les WC étaient en panne et la chasse d'eau tirait tout le temps. Je ne reviendrai certainement plus jamais au Novotel."

"Excellent séjour, pour week-end parisien express. Chambre propre et confortable. Hôtel silencieux. Bar ouvert jusqu'à minuit, agréable pour décompresser de sa journée. Le petit déjeuner un peu cher, mais aux vues des choix proposés, c'est compréhensible. Je recommande"

"Très bon hôtel. Bien placé, adapté aux familles. Services sur place (lit parapluie à disposition, bagagerie sécurisée, petit déjeuner) au top. Je recommande cet hôtel pour lrs familles."

"Hôtel sympathique. Bon petit déjeuner. Chambre spacieuse. Personnel à l’écoute."

" Bel hôtel, gens agréables, surtout Emanuel à la réception."

"Super Séjour, un accueil agréable et pro qui fait vraiment plaisir. chambre propre et spacieuse, le service au restaurant était parfait nous n'hésiterons pas a y retourner."

"Accueil formidable avec un service très élégant. Je remercie Piyal pour sa générosité et son professionnalisme."

" L'hôtel n'est pas mal mais peut-être pas le niveau 4* auquel Novotel m'a habitué. C'est assez basique... Moderne mais basique. Les chambres sont de grande taille, ce qui est un plus. Mais les espaces communs sont vraiment basiques pour ce niveau star ou même pour Paris. Les ours partout dans l'hôtel rendent le séjour un peu meilleur."

" Tout dans cet hôtel est incroyable pour moi. Tout d'abord, le personnel est de premier ordre, le service incroyable de M. Alexander est un accueil incroyable et rend une tâche difficile facile et rapide, ainsi que l'équipe de barman avec une attitude super sympathique et un cocktail incroyable à bon prix. Slips gratuits, rasoirs et boissons gratuits, kits dentaires à proximité de toutes les attractions. Une expérience incroyable pour nous."

"Parfaite adresse pour une visite parisienne en famille. L'emplacement, proche de la gare et de plusieurs stations de métro le rend particulièrement adapté pour les séjours de visite touristique. L'accueil est efficace et rapide mais néanmoins chaleureux et professionnel. Les chambres sont parfaites, avec une bonne insonorisation et des couchages confortables. Le petit déjeuner est parfait, riche et varié. J'ai apprécié les attentions pour les enfants qui ont passé un merveilleux séjour."

"Bien situé, accueillant calme, bonne literie, chambre familiale spacieuse. Très bon petit déjeuner, beaucoup de choix."

"Excellent séjour, moment inoubliable, Merci à toute l'équipe du NOVOTEL, Qualité de l'accueil, service, disponibilité. Merci pour ces moments. Continuez à propager ce qui fait la renommée de la france"

"Très agréable séjour professionnel. Hôtel parfait à l’écart du Paris touristique (mais avec le métro à qq centaines de mètres)."

"Je suis venue pour 4 jours de formation à l'hôtel. Toujours une équipe aux petits soins et une excellente table. Merci à tous et à très vite !"

"J’ai eu la chance de suivre une formation de 2 jours dans une de leur salle de réunion. Grande salle à lumière du jour (très appréciable) ! Hôtel rénové, propre, le personnel est très gentil, à l’écoute et réactif ! Un grand merci à Tatiana qui a su être présente tout au long de ses 2 jours. Je recommande vivement cet hôtel !"

"Hôtel très correct, le personnel est agréable. Les chambres sont bien isolées mais pas suffisamment chauffées en hiver selon moi. Le petit-déjeuner est très copieux et frais. Petit bémol, la station Pasteur la plus proche est à 9 minutes à pied, je recommande néanmoins."

"Pas de chauffage, personne disponible, chambre et SDE sale,"

"Habituée à séjourner dans votre hôtel j’y reviens toujours avec plaisir. Personnel souriant et aux petits soins, chambres très confortables et petit déjeuner top."

"Après un séjour de 10 jours à l'hôtel... L'équipe de l'hôtel Novotel Halle quatre se distingue par son professionnalisme, Anton et Aurora à la réception me l'ont souvent démontrés dans leur sollicitudes. Le sens du service de Maria et Niva, l'engagement envers la satisfaction des clients des petits déjeuners de Mondjo et Alexandra dans leur écoute attentive et leur conscience professionnelle a contribué à un séjour mémorable. Bravo à la bienveillance des cuisiniers attentifs et souriants. Pour finir l'efficacité, la vivacité et le sourire d'Aurélien au retour de nos longues et fastidieuses journées a été remarquables et a contribué à une expérience client privilégiée. ."

"Merci beaucoup Alexandre pour l'accueil. C'était trop agréable."

"Hôtel proche de la gare Montparnasse mais un peu difficile à trouver quand on est à pied depuis la gare. Bon accueil et bon agencement. Au calme. Chambre très confortable et propre."

"Hôtel très bien situé, à la fois à proximité de la gare montparnasse et dans une rue calme. Notre chambre était spacieuse et très confortable pour une famille de 3 personnes. Le plus, c'est la gentille attention et le mot personnalisé posé sur notre lit à l'arrivée 😍. On adore les surprises. Le.petit-dejeuner est très bon et gourmand. Les équipes sont également très sympathiques. Je recommande +++."

"Très bon hôtel avec des chambres propres et soigneuses . Petit déjeuner vrai et délicieux! Je vous le conseil très fortement car il est près de la Gare Montparnasse . Même si il y a devant un immeuble de construction mais ça n’empêche pas l’hôtel d’être propre . Nous avons été très bien accueillis ! Très bon étoile 4 étoiles !"

"Hôtel bien situé donnant un accès rapide et facile à de nombreux sites de la capitale. J'ai apprécié l'arrêt de bus tout, l'accès à la Gare TGV, la tête de taxi sur le trottoir de l’hôtel."

"Très bon accueil. Emplacement idéal proche de la gare. Chambre propre et spacieuse. Et très bon petit déjeuner varié."

" La façade de l'hôtel a l'air très fatiguée et nous n'étions pas au courant du chantier en face. La chambre était fatiguée par endroits, les meubles et la salle de bain étaient usés. Les drains de douche et de lavabo ne s'écoulaient pas correctement, manque d'espace de rangement, nulle part où s'asseoir étant donné qu'il s'agissait d'une chambre familiale exécutive. Oreillers grumeleux et chambre trop chaude la nuit. L'eau plate/gazeuse filtrée gratuite à chaque étage est une excellente idée. Le hall d'entrée est trop petit étant donné qu'il sert également de salle à manger. L'emplacement est assez bon car la Gare Montparnasse est proche."