un monsieur tres sympathique serviable à l écoute et formidable .
il etait fermé et il nous a envoyé vers un hotel deltour à brives .
franchement cool et hyper responsable car on etait perdu et en mode pas zen
felicitations Monsieur
Chambre avec une drôle d'odeur, linge de lit troués de brûlure de cigarettes. Pas de prises près de la tête de lit (dommage). Insonorisation à revoir !!!
Personnel fort agréable et emplacement utile.
Service nul. Le réceptionniste ne parle pas français. On ne comprend pas grand chose. Impossible d’annuler une réservation pour passer de deux à une nuit. On me dit de le faire par internet mais aucune option n’est disponible pour ça dans notre compte. L’accueil nous renvoie au service client qui ne peut rien faire aussi car il nous dit de voir avec le réceptionniste. Un vrai bordel. Au final paie 2 nuits alors qu’on a dormi qu’une nuit.
Niveau chambre pas d’aération dans la SdB et la chambre forte odeur de renfermé. Obligé de laisser la porte ouverte. Privilégier les hôtels du groupe accord ( ibis...)
Tout est parfait, un plaisir pour les yeux, un top confort, les détails sont là, les constructions si belles.
Le nid est magnifique
Espérons revenir découvrir la cabane feuille:-)
Bravo et merci
(Traduit par Google) Hôtel petit mais très central, personnel très serviable, chambre propre.
(Avis d'origine)
Hotel piccolo ma centralissimo, personale disponibilissimo camera pulita.
- Accueil médiocre
- Lit bancal
On a demander un lit pour bébé, en avance bien sûr, arriver sur place rien !
1H plus tard on nous ramène un lit pour bébé poussiéreux et sale !
Et le lendemain on veut nous facturer pour 15 min de retard sachant que la veille on a attendu 1heure pour ce fameux lit !
Hôtel à fuir et le monsieur avec les lunettes peut être le responsable ?.. exécrable ! Aucun sens du relationnel.
Et leur soit disant « piscine » pas nettoyée…
Plus jamais on mettra les pieds là bas !
Nous avons passé un agréable séjour comme chaque année !!
Le personnel ainsi que la direction est à l écoute des clients !!
Je recommande vivement cet établissement.