Chambre réservé début septembre. Nous prenons notre chambre et décidons d'annuler la réservation en constatant l'insalubrité de l'hôtel:
-tâches dans les draps
-miroirs pleins de tâches
-chambre poussiéreuse
-odeur insupportable de tabac froid.
WC communs:
- présence d'excrements dans la cuvette ET les murs.
Nous voyons avec l'accueil pour le remboursement du séjour.
Selon ses dires aucun problème nous comprenons vous serez recontacter sous 48h par le chef d'établissement pour le remboursement.
1 mois après, plusieurs relances de ma part et de la part du groupe all accord.
Aucun retour de la part de la direction de cet hôtel...