Les Hôtels autour de moi

Quel dommage pour un site si magnifique que l’accueil et le service y soit si lamentable ! Nous y avons séjourné une nuit avec repas au restaurant + petit déjeuner au self. Plus jamais !!! Restaurant : après avoir attendu 20 minutes pour que quelqu’un ne daigne s’intéresser à nous, nous sommes accueillis plus que froidement par le maître d’hôtel, que même les dames de l’hôtel semblent craindre. Nous lui annonçons avoir réservé une table par téléphone, il nous dit que : « ici il n’y a pas de réservation, premiers arrivés, premiers servis ». Par chance il restait une table de 4 !! Serveuse plus que désagréable, répond sèchement, s’en va alors qu’on n’a pas fini de lui parler. Obligé de se lever pour réclamer du pain, puis un verre de vin qui n’arrive pas. Les serveurs semblent faire exprès de ne pas vous voir. Repas coûteux et sans grand intérêt. Service long, lamentable et plus que désagréable. Deux erreurs dans notre commande (boisson et parfum des boules de glace). Petit déjeuner : rebelote le lendemain, nous arrivons au self et personne ne semble nous voir. Nous attendons 10 minutes devant les viennoiseries que la personne qui boit un café derrière la caisse, nous serve. Nous avons plus que l’impression de la déranger. Service expéditif et de nouveau très coûteux (deux minis croissants, deux minis pains au chocolat, deux petits pains, deux beurres, deux petites confitures, deux boissons chaudes = 26€) Hôtel : Chambre correcte, mais dépourvu de climatisation (et de télé). Nuit compliquée en pleine canicule, d’autant que notre chambre donnait sur la cour extérieur et parkings. Donc assez bruyant avec la fenêtre ouverte. Nous avons bien été reçu à l’arrivée mais la personne s’occupant de notre départ était d’une incompétence rare ! Nous avons attendu 30 minutes pour lui rendre notre carte de chambre. Elle était complètement dépassée. Et nous a même demandé de lui rendre un service : nous étions chargés d’aller récupérer des personnes bloqués dans l’ascenseur au -1. Scène complètement surréaliste !!! En résumé : site magnifique mais tous les services proposés sur place sont à fuir !!!

Chambre très mal insonorisée, je pouvais presque participer à la conversation téléphonique de la chambre voisine. Repas très moyen. Personnel agréable. Le rideau de douche dans la salle de bain est digne des années 80/90, mais pas d’un 3 étoiles. On se croirait plus dans un 2 étoiles, mais au prix d’un bon 3 étoiles. Déçu 🥲

J aime cet hôtel

Une honte !!! L'accueil qui est déplorable... On peut facilement deviner qu'il n'aime pas son travail... Une odeur de renfermé et de manque d'entretien !!! Avez vous entendu parlé de la javel ??! Le pire c'est que le nettoyage et changement de draps n'est même pas fait ! Car si il était fait je n'aurais pas retrouvé de poil dans mon lit ... Je n'ai pas réussi à me coucher, vu la propreté, ne parlons pas des douches et WC... Je penses qu'un petit contrôle sanitaire permettrait à ce genre d'établissement de se reprendre en main !!!

Tres bon sejour et surtout accueil tres chaleureux. Tres bonne literie a mentionner.

Bien

Rien à dire accueil on ne peut mieux. Le personnel est vraiment très gentil. L'état des chambres est correct. Literie confortable!

Au calme sur les hauteurs de Propriano. Parking privé dans résidence fermée. Tout confort dans les locations avec cuisine aménagée ouverte sur le salon, climatisation, Tv satellite, deux chambres, grande salle de bain... Les vacances !

SCANDALEUX: Hier, mon amie y a laissé sa valise pour la journée après avoir fait son check-out, et devait la récupérer en fin d’après-midi. Il se trouve que le personnel complètement idiot et incompétent a donné la valise de mon amie à un homme qui l’a demandée. Cet homme a décrit la valise et a dit en être le propriétaire. Le personnel n’a pas demandé de pièce d’identité et a donné la valise à cet homme sans se poser de question. Mon amie se retrouve donc sans aucune affaire et l’hôtel n’a rien fait pour elle. Incompréhensible et inacceptable, je ne recommande résolument pas cet établissement remplis d’incapables.

Accueil de qualité + chambre rénovée et impeccable. Piscine pour se rafraîchir après une journée de moto. Chambre avec vue chateau

Beau cachet, très bon service, très bel emplacement au pied du château de saumur, piscine et jaccuzzi, très bon petit déjeuner et accueil vélos.

Bien situé, calme, bien équipé, personnel tres sympathique et a l'ecoute!