Les Hôtels autour de moi

Magnifique ! Sauf le service restauration : midi pile à table, entrées servies à 13h10. Un vrai manque de coordination. Mais le personnel fait ce qu'il peut.

Une magnifique expérience dans un cadre merveilleux.

(Traduit par Google) Idéal pour un arrêt rapide (Avis d'origine) Great for a quick stop

Vraiment top, et facile d'accès. Seul bémol le café d'hôpital au petit-déjeuner.. Merci à l'équipe !

Très bon accueil, personnel aimable et disponible. Chambres propres. Je recommande

J'apprécie l'accueil de la responsable, le restaurant est correct.

Nous avions réservé deux chambres pour une nuit de repos entre deux journées circuit moto à Folembray et Clastres. Comme la première fois où nous nous y sommes rendus, les deux chambres empestaient la cigarette (j'en avais fait la remarque en commentaire dans ma réservation). La chaleur ambiante n'arrangeait rien, et impossible d'entrouvrir la fenêtre vu que le système de blocage était cassé. Si la chambre est relativement spacieuse, la "salle de bains" est du format de celles qu'on trouve dans les caravanes ; soit. Par contre, son état était lamentable. Equipements partiellement ou complètement arrachés, couleur jaunâtre et tâches dans le lavabo peu engageantes, lunette de wc branlante, etc... Problème aussi avec la douche : 1mn d'eau chaude tout au plus, puis eau glacée. Le pire encore reste le bruit ambiant : nous n'avons quasiment pas dormi à cause du chambard incessant de la clientèle. Discutions à voie haute, rires, et mêmes des clients qui hurlent leur exaspération à 2h du matin... Un foutoir absolu qui fait qu'on a pu dormir +/- 3 heures sur la nuit. C'est ma seconde fois dans cet hôtel avec des problèmes similaires et une situation qui semble s'empirer; ce sera donc la dernière. Pour une nuit de passage je me bien fiche du confort sommaire, mais j'entends quand même dormir dans un environnement sain, avec un équipement propre et non délabré, et surtout avec un minimum de quiétude. Et même si le prix des chambres est bas, il n'est aucunement justifié vu les prestations. L'hôtel Balladins est un rien plus cher, mais nous n'avons pas rencontré ces problèmes. Juste que les chambres y sont vraiment exigües. Malheureusement, pour cause de réservation tardive, il était complet...

Ne donne pas envie d'y retourner il porte bien son nom de première classe ....

Tres bien dommage petit déjeuner pas assez varié

Globalement pas trop mal. Je sais pas, mais j'ai trouvé les photos très sympas vs la réalité. Ma chambre était vraiment petite. Elle n'était pas chauffée et il faisait plutôt froid. Au bout de 2h on a enfin réussi à allumer le chauffage. Aussi, j'ai été surprise de savoir que je devais payer une fois sur place alors que lors de la résa sur le site, j'ai rentré ma CB, et à aucun moment on ne m'a dit que je ne serai pas prélevée et que je devrai payer à l'hôtel. J'ai trouvé ça vraiment moyen en termes d'expérience client d'autant plus que je n'ai pas très bien compris la raison de ce fonctionnement, pour voyager et séjourner souvent en hôtel, c'est la 1ère fois que j'expérimente cela, c'était flou comme process et pas très safe j'ai dû vérifier mes comptes pour m'assurer de ne pas payer double. Puis on sait jamais, j'aurais pu, pour x ou y raison, être incapable de régler sur place pensant que cela avait été fait en amont, bref ! Mais sinon localisation top et le service bien.

Hôtel très sympathique. Il constitait le point final de notre balade à vélo. Nous avons put profiter de son parking privatif pour laisser nos vélos. Piscine chauffée et jacuzzi en libre accès. Grande chambre très propre et belle salle de bain. Magnifique vue sur le chateau. Nos enfants étaient dans une suite familiale sous les combles et ils ont également appréciés leur séjour. Petit déjeuner copieux et varié en ligne avec le standing de l'hotel. Personnel très accueillant. Une belle adresse sur Saumur.

Bonjour, ayant séjourné à l'hôtel pendant une semaine avec mes 3 enfants dont un bébé, nous avons eu le regret de constaté que les photos ne correspondent pas à la réalité. nous avons louer un duplex, car sur le site ils disent deux chambres mais il n'y a qu'une chambre. Sols et murs très insalubre, lumières qui ne fonctionnait pas, climatisation hs, les couverts vraiment sales dont une partie qui était encore dans le lave vaisselle lors de notre arrivée. Pas de papier toilette, aucun ménage effectuer pendant une semaine, nous avons dû faire le ménage et nettoyer afin de protéger notre bébé de 21 mois, de toutes infections sans parler du covid. Lorsque nous avons signaler les pannes de clim et défauts de propreté, le personnel de l’accueil à répondu, nous avons une autre chambre mais elle sera plus petite, alors que nous avions déjà payé environ 700 euros. Ayant pris des photos lors de notre arrivée, je saisi l'union fédéral des consommateurs et les services compétents. Je déconseille vivement à toutes familles ayant des enfants de bas ages. Très mauvaises expériences je ne retournerai surement pas dans cet hôtel.