Bonsoir Madame, Monsieur,
Nous sommes des grands habitués des Ibis où que l'on aille.
Bon accueil hier soir lorsque nous sommes arrivés, chambre propre, tout était ok.
Nous sommes partis à midi pour une grande balade dans Bordeaux. Et là.... Retour à 17h, environ....
Chambre pas faite, les serviettes par terre, remplacées par des serviettes propres. Le lavabo et la douche non nettoyés. Les produits de salle de bain, non remplis, le lit non fait, non remplacement de la bouteille d'eau dans la chambre, bref....poubelle non vidée.
Lorsque nous sommes partis ce matin, les femmes de chambres étaient dans la chambre d'à côté, et on leur a laissé le champ libre pour faire notre chambre.
Cela nous est arrivé à Paris aussi, maintenant Bordeaux.... C'est très décevant.
Nous avons signalé le fait à la réception, ils nous ont dit qu'ils allaient le signaler, mais rien de plus n'a été fait. C'est dommage.
Nous avons mis les serviettes sales dans le couloir....
Si nous venons à l'hôtel, c'est pour le service, sinon autant prendre un Airbnb !!!!!
La prochaine fois, je vais réfléchir à l'hôtel que je prendrai.
Merci de l'attention que vous porterez à cet incident.